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1Confidenziale, ad uso interno
Italia
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Ruolo dell’Assicuratore Ruolo dell’Assicuratore : struttura di offerta, prodotti e servizi, a supporto dello sviluppo dell’industria alimentareUnione Parmense degli IndustrialiParma, 11 maggio 2006
Franco Luca CasoratiFranco Luca Casorati
2Italia
Il Gruppo AXA nel mondo e in Italia Il Gruppo AXA nel mondo e in Italia - Key numbers
- La protezione finanziaria
Il rapporto tra assicurazione e industriaIl rapporto tra assicurazione e industria - La situazione di mercato
- Innovazione e orientamento al cliente
- Risk Management e Assicurazioni
- Il risk management nelle PMI
Rischi rilevanti nel settore alimentareRischi rilevanti nel settore alimentare
- La tutela dei beni e del patrimonio aziendale
- Le coperture assicurative
- L’offerta AXA
Agenda
3Italia
50.000.000
Clienti nel MondoPrivati e Aziende
Gruppo AXA : Key Numbers
Rating
S&P AA - Moody’s AA3
Prospettive Stabili
Presenza Internazionale
in oltre 50 Paesi
110.000
CollaboratoriDipendenti e Produttori dipendenti
Volume d’Affari
71,6 Mld euro
Utile
4,1 Mld euro
4Italia
La protezione finanziaria nei rischi d’impresa
Protezione Beni MaterialiFabbricati, Macchinari, Merci :Materie Prime, Semilavorati, Prodotti Finiti
Risorse UmanePrevidenza e assistenza sanitaria, Employees Benefit, Patrimonio amministratori
Protezione PatrimonioAttività (danni da interruzione), Azioni risarcitorie (Resp.Civile Terzi, Operai, Prodotti)
LivelloLivelloprotezione protezione aziendaleaziendale
Di base
Elevata
Complessità gestionale crescenteComplessità gestionale crescente
“L’ambizione di AXA è divenire il partner preferito dai Clienti nell’ambito della protezione finanziaria”
5Italia
Il Gruppo AXA nel mondo e in Italia Il Gruppo AXA nel mondo e in Italia - Key numbers
- La protezione finanziaria
Il rapporto tra assicurazione e industriaIl rapporto tra assicurazione e industria - La propensione alla spesa assicurativa
- Il risk management nelle PMI
- Innovazione e orientamento al cliente
- Risk Management e Assicurazioni
Rischi rilevanti nel settore alimentareRischi rilevanti nel settore alimentare
- La tutela dei beni e del patrimonio aziendale
- Le coperture assicurative
- L’offerta AXA
Agenda
6Italia
La propensione alla spesa assicurativa
Fonte : CEA 2003.
Spesa assicurativa delle imprese per
coperture Danni e Vita in Europa(% del PIL; 2002)
Danni
Vita
Danni
Vita
Danni
Vita
Danni
Vita
0,34%
0,39%
0,5%
6,07%
0,30%
0,36%
0,23%
0,27%
UK
Francia
Germania
Italia0%
1%
2%
3%
4%
5%
Olanda RegnoUnito
Germania Spagna Francia Italia
2003 - Premi Danni / PIL (%)
Fonte : Tower Perrin 2005
7Italia
6%
80%
Aziende con Risk Manager(%; 2003)
Italia USA
Diffusione della forma All Risk nella copertura
incendio(% prodotti commercializzati; 2004)
17%
83%
52%
48%
Ita Gran Bretagn
a
90%
5%
Italia Germania
Diffusione della copertura assicurativa danni indiretti sul totale aziende nazionali
(% aziende; 2004)
Fonti: Il Sole 24ore 26/05/03;
Il Giornale delle Assicurazioni n.46, 04/2005.
Risk Management nelle PMI
8Italia
Innovazione e orientamento al cliente
Le principali fasi del Risk Management
Prodotti Prodotti AssicuraAssicura
tivitivi
Risk Risk EngineeringEngineering
1. Individuazione dei rischi in termini di unità di rischio, pericoli, casualità, effetti
3. Gestione dei rischiin termini di ritenzione dei medesimi, tramite tecniche di controllo, prevenzione, protezione, piuttosto che di trasferimento tramite coperture assicurative
4. Controllo economicodei costi relativi alla politica di gestione dei rischi definita e valutazione del relativo impatto sulla valorizzazione d’impresa
2. Valutazione dei rischi in termini di frequenza e gravità, evidenziando i rischi catastrofici, rilevanti, minori, e le rispettive priorità di intervento CustomCustom
er er ServiceService
L’offerta Assicurativa AXAL’offerta Assicurativa AXA
Promuovere presso le PMI un maggiore orientamento al Risk Management
9Italia
Risk Management e assicurazioni
1.000
0
100
200
300
400
500
600
700
800
900
0
Gra
vità
Vulnerabilità
25 50 75 100
Isorisk chart
““high” riskhigh” risk
Site A
““Low” riskLow” risk
Site B
Site CSite CPrevenzionePrevenzione
Site CProtezioneProtezione Ridurre la Vulnerabilità
e la Gravità dei rischi
• Garantire la sopravvivenza Garantire la sopravvivenza dell’impresa nel tempodell’impresa nel tempo
• Creare valore all’impresa Creare valore all’impresa
• Beneficiare di un impatto Beneficiare di un impatto positivo sui costi positivo sui costi assicurativiassicurativi
AXA AXA
ANALISI DEI ANALISI DEI RISCHI RISCHI
eeRaccomandazioRaccomandazio
ni ni per laper la
prevenzioneprevenzionee la e la
protezioneprotezione dei rischi in dei rischi in
aziendaazienda
10Italia
Il Gruppo AXA nel mondo e in Italia Il Gruppo AXA nel mondo e in Italia - Dati chiave
- La protezione finanziaria
Il rapporto tra assicurazione e industriaIl rapporto tra assicurazione e industria - La propensione alla spesa assicurativa
- Il risk management nelle PMI
- Innovazione e orientamento al cliente
- Risk Management e Assicurazioni
Rischi rilevanti nel settore alimentareRischi rilevanti nel settore alimentare
- La tutela dei beni e del patrimonio aziendale
- Le garanzie assicurative
- L’offerta AXA
Agenda
11Italia
Rischi rilevanti nel settore alimentare
Protezione Beni e Patrimonio
Magnitudo
Bassa
Elevata
Frequenza Elevata Bassa
Danni da Incendio e Fumo su depositi intensivi
Autocombustione:Depositi semi e granaglie
Esplosione Silos polveri di granaglie
Mancato Freddo suprodotti in refrigerazione
Dispersione Liquidi Vino
Rischi Catastrofali:Terremoto, Alluvione, Allagamenti
Eventi Naturali:Atmosferici, Grandine
Rischio SaluteRischio Salute - Danni a terzi da prodotto difettoso:- vizio nel prodotto- errato confezionamento- errata conservazione- errata etichettatura
Depositi logisticiDanni a merci di terzi da movimentazione
GraveGrave
MedioMedio
LieveLieve
Livello di Rischio
12Italia
Promozione e tutela
dell’immagine di prodotto
Visibilità / Forza nei
rapporti contrattuali
Protezione Patrimonio
Aziendale
Accessibilità / Rispetto
Sistema Normativo
Garanzia di qualità/sicurezza
del prodottoGaranzia RC Prodotti
Servizi
Garanzie Liability
(RCT-O-P)
Garanzia RC Prodotti
e Tutela legale
Garanzia Ritiro Prodotti
e Tampering
Le garanzie assicurative di Responsabilità Civile
13Italia
Responsabilità Civile verso i prestatori di
lavoroR.C.O.
Responsabilità Civile ProdottiR.C.P.
RITIROPRODOTTI
TAMPERING
TUTELA LEGALE
Responsabilità Civile verso terzi
R.C.T.
PACCHETTO BASE
Abbinabile già al PACCHETTO BASE
PACCHETTO OPZIONALE
L’offerta AXA RC Aziende Alimentari
14Italia
Innovazione dell’offerta attraverso :
Servizio di consulenza in Risks Engineering (analisi e identificazione dei rischi) e Prevenzione / Protezione dei Rischi (Raccomandazioni per la gestione del rischio);
Coperture Assicurative personalizzate in funzione della dimensione aziendale, delle caratteristiche organizzative d’impresa e del settore merceologico di appartenenza;
Servizi integrati alla gestione sinistri (Customer Services) :
- Piani d’intervento per la ripresa dell’attività;
- Piani di ritiro prodotti e crisis management.
Conclusioni