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CityNet ‘98CityNet ‘98

La Rete Civica di Milano: uno strumento di comunicazione per la

comunità locale

Leonardo Sonnante - Univ. di MilanoElda Coppi - Comune di Milano

Milano, 2 Aprile 1998

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Rete Civica di MilanoRete Civica di Milano

Operativa dal 22 settembre 1994 promossa @DSI.UNIMI.IT

BBS FirstClass

2 (+2) linee telefoniche

2 Amministratori di Sistema

1 Direttore (del Laboratorio di Informatica Civica)

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Primo desktop di RCMPrimo desktop di RCM

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Nessun rapporto formale con la P.A.L. Supporto dal settore privato (sponsor e contratti) Lo slogan: La Rete siete Voi

I cittadini come content provider service designer

Lo Staff al servizio della comunità telematica Iniziativa autosostenuta

Situazione al Settembre 1994Situazione al Settembre 1994

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Situazione al Marzo 1998Situazione al Marzo 19985700 aderenti attivi

(25 % donne)incremento:

+ 200 aderenti/mese

nome_cognome@rcm.inet.it

400 conferenze locali proposte dagli aderenti, moderate+ 600 conferenze importate su richiesta

400 moderatori volontari (promotori)

3 moderatori coordinatori

CommunityServer

WWWServer

ISP

32 linee

fee

free

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BBS migliora WEBBBS migliora WEB

valorizzazione della interattività rispetto al broadcasting

approccio bottom-up invece che top-down (tutti content provider designer)

Amministratore può delegare compiti agli utenti rispetto a Webmaster come bottleneck(problemi di aggiornamento, nella PAL)

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Collegamenti giornalieriCollegamenti giornalieri

1900-2000 accessi/giorno server FCIS

da 170 a 70 accessi medi giornalieri alle 20 conferenze più frequentate

3000-3200 accessi/giorno server Web

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L’organizzazione socialeL’organizzazione sociale

La certificazione degli utenti

Il riconoscimento degli utenti (Résumé)

La condivisione di regole “buon comportamento telematico” (accettazione del Galateo)

AderenteAderente

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L’organizzazione socialeL’organizzazione sociale

L’aderente attivo e identificabile

I moderatori di conferenze animatori e gestori delle discussioni in rete

L’ASSI Aderenti Staff Struttura Intermediainterfaccia e rispetto del Galateo

Lo Staff Amministratori e gestori della rete

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La comunità locale in RCMLa comunità locale in RCM

Tutte le Istituzioni Locali cittadine: Comune,Provincia, Regione, CCIAA

Più di 70 associazioni no profit Sponsorizzazioni: Apple, Ibm, Intel, I.net,

Silicon Graphics, Sun Microsystems, Vobis Contratti di Ricerca con aziende pubbliche e private

(AEM, AMSA, Caspa, DuPont, Librerie Mond.) Partnerships: servizi on line (commercialisti,

giuristi), media locali (radio e giornali)

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Dipartimento della Dipartimento della FunFunzione zione PubPubblicablica

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Le aree più frequentateLe aree più frequentate

Polis: il dibattito politico

Rivelazioni: la comunità racconta e si racconta

Cerco/Offro: il mercatino di RCM

Città della scuola

Sportello lavoro

Palazzo Marino

Milano Informa Milano: gli eventi della città

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Con RCM si... trova lavoroCon RCM si... trova lavoro

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...risolvono problemi...risolvono problemi

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...usa gratuitamente l’E-mail ...usa gratuitamente l’E-mail

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Valutazioni sull’esperienza di RCMValutazioni sull’esperienza di RCM

free netCittadini

rete dei serviziPubblici e Privati(civic net, commerce net)

city web

Lo sviluppo della rete si può rappresentare come un processo che tende a massimizzare in modo equilibrato ciascuna delle tre componenti

Rousseau, Du Contrat social“Les maisons font la ville,mais les citoyens font la cité”

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Valutazioni sull’esperienza di RCMValutazioni sull’esperienza di RCM

free netCittadini

rete dei serviziPubblici e Privati(civic net, commerce net)

city web

Sulla rete la comunità locale rafforza la sua identità e si apre alla comunicazione

con il resto del mondo

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Valutazioni sull’esperienza di RCMValutazioni sull’esperienza di RCM

free netCittadini

rete dei serviziPubblici e Privati(civic net, commerce net)

city web

Si impara che su Internet:la Rete Civica serve percomunicare, discutere, lavorare(insieme), conoscere la cittàemail, gruppi di discussione

il WEB èla più grande bibliotecail più grande museomultimediale ipertestuale

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Valutazioni sull’esperienza di RCMValutazioni sull’esperienza di RCM

free netCittadini

rete dei serviziPubblici e Privati(civic net, commerce net)

city web

un significativo know-how di

esperienze diideazioneprogettazionegestione

di servizi on-line

nello staff e oltre

UE, Green Paper“Put People First”

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Valutazioni sull’esperienza di RCMValutazioni sull’esperienza di RCM

free netCittadini

rete dei serviziPubblici e Privati(civic net, commerce net)

city web

Solo un inizio

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es: De Digitale Stad Amsterdam, Fondazione “Pier Lombardo”

Università Staff

Associazione “Libera Informatica Civica” Istituzioni Pubbliche

in qualità di garanti ? Settore privato

sperimentare le business “communities” Aderenti

Associazione “Amici di RCM”

Una FondazioneUna Fondazioneper il futuro di RCMper il futuro di RCM