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Sulle istruzioni d’uso
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Sulle istruzioni d’usoLe presenti istruzioni d’uso descrivono i telefoni optiPoint 500 economy, optiPoint 500 basic, optiPoint 500 standard e optiPoint 500 advance della vostra HiPath 3000 / 5000 RSM.Vengono descritte tutte le funzioni che possono essere eseguite con il telefono. Se esse non dovessero essere disponibili come desiderato, potrebbe dipendere da quanto segue:• la funzione non è abilitata – rivolgersi al supporto tecnico competente;• la funzione non è contenuta nella vostra piattaforma di comunicazione – rivolgersi al
supporto tecnico competente.
Istruzioni importanti
Il telefono non deve venire a contatto con sostanze liquide coloranti o aggressive come p. e. tè, caffè, succhi e bibite.Come pulire il telefono è descritto a Æ pag. 101.
Le informazioni di questo documento contengono solo descrizioni generali o caratteristiche che nel caso applicativo concreto possono non essere sempre conformi a quanto descritto o possono cambiare per via dell'ulteriore sviluppo dei prodotti. Le caratteristiche desidera-te sono impegnative solo se al momento della stipula del contratto esse sono state espres-samente concordate.
Marchio CE
Non utilizzare il telefono in ambienti dove sussistono pericoli di esplosione
Utilizzare soltanto accessori Originali Siemens Æ pag. 100! L’utilizzo di accessori diversi è pericoloso e comporta l’annullamento della garanzia e del marchio CE.
Non aprire il telefono o il modulo d’ampliamento per nessuna ragione. In caso di problemi rivolgersi al supporto tecnico competente.
La conformità dell’apparecchio alla direttiva Ue 1999/5/Ue è confermata dal marchio CE.
Il presente apparecchio è stato prodotto in base al nostro sistema certi-ficato di gestione ambientale (ISO 14001). Questo processo assicura la minimizzazione di utilizzo di materie prime e di energia nonché della quantità di scarti.
Indice
Nozioni fondamentali per l'utilizzo. . . . . . . . . . . . . . . 8Pannello di controllo optiPoint 500 economy/basic/standard . . . . . . . . . 8Pannello di controllo optiPoint 500 advance con optiPoint key module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9Come consultare le istruzioni d’uso. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Indicazioni del display. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10Come accedere alle funzioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
... in dialogo diretto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
... tramite il menu di servizio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
... con un tasto funzione. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11Quali altre funzioni si possono utilizzare? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Funzioni base e comfort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12Funzioni supplementari per gruppo e direttore/segretaria . . . . . . . . 12
Come utilizzare il telefono in modo più efficiente . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Ø Funzioni di base e comfort
Rispondere e chiamare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13Rispondere dal microtelefono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13Rispondere dall’altoparlante(viva voce) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13Ascolto amplificato durante la conversazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14Passare in viva voce . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15Passare al microtelefono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15Seconda chiamata . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Rispondere alla seconda chiamata (urgente) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15Abilitare/disabilitare la seconda chiamata (protezione dati) . . . . . . . 16Attivare/disattivare il segnale acustico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Rispondere ad una chiamata destinata ad una/un collega . . . . . . . . . . . 17Rifiutare le chiamate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18Mailbox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Interrogare la mailbox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18Segnalazione di appuntamenti. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19Ricevere chiamate dall’altoparlante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Abilitare/disabilitare la risposta diretta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20Rispondere con la cuffia telefonica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20Attivare/disattivare Non disturbare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20Attivare/disattivare la suoneria. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21Identificazione chiamate anonime –"Id. utente di disturbo" (non per USA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21Attivare/disattivare il microfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22Rispondere alle chiamate del citofono/attivare l’apriporta . . . . . . . . . . . 23Rispondere alle chiamate in arrivo alla segreteria telefonica . . . . . . . . . 24Controllare il numero delle chiamate inattesa/visualizzazione di sovraccarico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
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Indice
Chiamare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26Chiamare con microtelefono sollevato . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26Chiamare con microtelef. agganciato . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Chiamate in preselezione / correzione del numero di telefono . . . . 27Disattivare la visualizzazione del numero presso l’utente chiamato . . . 28Chiamare una/un collega tramite altoparlante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28Selezione DTMF/Trasmiss. multifr. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29Chiamata automatica/Hotline. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29Riservare una linea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30Assegnare nr.di telefono (non per USA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30Inviare un segnale alla rete (flash) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31Selezione associata/selettore automatico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Parlare con più utenti contemporaneamente. . . . .33Chiamare un secondo utente (Consultazione) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Passare all’utente di volta in volta in attesa (Richiamata alternata) . 33Svolgere una conferenza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Ampliare la conferenza fino a cinqueutenti (da parte del convocante) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34Visualizzare la lista degli utenti in conferenza(da parte del convocante). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34Scollegare un utente dalla conferenza (da parte del convocante) . . 35Uscire dalla conferenza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35Terminare la conferenza (da parte del convocante) . . . . . . . . . . . . . 35Scollegare dalla conferenza unutente ISDN-Central-Office (solo USA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Trasferire le chiamate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36...ad un gruppo dopo annuncio tramite altoparlante . . . . . . . . . . . . 36
Parcheggiare le chiamate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37Riprendere la chiamata parcheggiata . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Mettere in attesa chiamate esterne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38Riprendere la chiamata in attesa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Chiamare numeri memorizzati. . . . . . . . . . . . . . . . . .39Utilizzare la lista delle chiamate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Controllare la lista delle chiamate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39Chiudere la lista delle chiamate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39Visualizzare l’ora e la data delle chiamate ed altri dati . . . . . . . . . . . 40Selezionare il numero del chiamante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40Cancellare un numero dalla lista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40Registrare nella lista il nr. telefonicodell’interlocutore (ripetizione della selezione) . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Ripetizione della selezione. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41Chiamare dall’elenco interno . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42Chiamare con tasti di selezione rapida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43Chiamare con la selezione breve personale e con quella del sistema. . 43
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Indice
Controllare/assegnare addebiti . . . . . . . . . . . . . . . . 44Controllare gli addebiti del proprio telefono (non per gli USA). . . . . . . . 44Controllare gli addebiti di altri telefoni (non per gli USA) . . . . . . . . . . . . 45Chiamare con il codice di addebito . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Se non raggiungete l’utente ... . . . . . . . . . . . . . . . . . 47Prenotazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Attivare la prenotazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47Rispondere alla prenotazione. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47Controllare/cancellare la prenotazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Chiamata urgente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48Inclusione – inserirsi in una conversazione in corso . . . . . . . . . . . . . . . 49
Impostare il telefono. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50Impostare il volume della suoneria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50Impostare il timbro della suoneria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50Impostare il volume del tono di avviso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50Adattare il viva voce all’ambiente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51Regolare il volume di ricezione durante una conversazione . . . . . . . . . 51Regolare l’inclinazione del display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51Illuminazione display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51Regolazione del contrasto del display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52Lingua del display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52Bloccare il telefono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53Programmare il codice personale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Memorizzare numeri di telefono, funzioni, procedure ed appuntamenti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55Programmare numeri di selezione rapida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55Programmare numeri di selezione breve individuali . . . . . . . . . . . . . . . 56Programmare funzioni sui tasti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57Programmare una procedura su un tasto (fasi di comando) . . . . . . . . . 60Memorizzare appuntamenti. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Effettuare un test del telefono. . . . . . . . . . . . . . . . . . 62Controllare la funzionalità. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62Controllare la programmazione di tasti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Deviazione di chiamata . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63Deviazione variabile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63Servizio notte. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64Deviazione in centrale pubblica del proprio num. di passante (no USA) 65
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Indice
Utilizzare altre funzioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .66Inviare testi informativi (messaggi) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Cancellare/visualizzare i messaggi inviati . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66Leggere i messaggi ricevuti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Lasciare messaggi per assente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67Cancellare il messaggio per assente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Utilizzare un altro telefono come proprio (PIN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68Cambiare il numero di telefono (sostituzione terminali/trasloco/relocate) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69Info su ricezione fax/messaggi della segreteria telefonica . . . . . . . . . . 70Reset dei servizi/delle funzioni(cancellazione generale sul telefono) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70Ascolto silenzioso/Inclusione segreta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71Sorvegliare una stanza. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71Attivare funzioni per un altro telefono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72Bloccare altri telefoni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73Utilizzare funzioni del sistema dall’esterno DISA(Direct Inward System Access) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73Utilizzo di funzioni ISDN tramite codici (selezione a tastiera). . . . . . . . . 75Uso di computer collegati e dei loroprogrammi / Servizio dati telefonici(solo in HiPath 3500/3550/3700/3750). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76Azionare i relè . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77Sensori (solo in HiPath 3300/3350/3500/3550) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77Cerca persone (non per gli USA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Standard. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78Superiore (solo in HiPath 3700/3750) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Ø Funzioni di gruppo e direttore segreteria
Gruppo Direttore/segretaria con tasti di linea . . . .80Utilizzare i tasti di linea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Rispondere con i tasti di linea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81Chiamare con i tasti di linea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81Mettere in attesa sul tasto e riprendere . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81Alternare tra più linee. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Deviazione di chiamata per le linee . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82Tasti di chiamata diretta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Rispondere con i tasti di chiamata diretta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84Chiamare direttamente un utente del gruppo . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Trasferire la chiamata in corso. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85Rispondere per un altro utente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85Attivare/disattivare la chiamata di gruppo(non nel telefono del direttore del gruppo direttore/segretaria). . . . . . . 85Commutare la segnalazione delle chiamate sul telefono del direttore(solo nel gruppo direttore/segretaria). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
6
Indice
Altre funzioni di gruppo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87Attivare/disattivare Chiamata gruppo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87Rispondere per una/un collega del gruppo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89Gruppo di chiamata . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89Distribuzione delle chiamate (UCD) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Ø Rete del sistema tramite LAN (rete PC)
Funzioni speciali della LAN (rete PC) . . . . . . . . . . . 92Uscire dalla ricerca circolare/chiamata contemporanea . . . . . . . . . . . . . 92Deviazione di chiamata . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93Servizio notte. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94Gruppo di chiamata . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95Azionare i relè . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96Apriporta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Ø Varie sul telefono
Etichette, documentazione e accessori . . . . . . . . . 98Apporre le etichette nei campi tasti. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98Applicare la targhetta dei numeri di emergenza . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99Documentazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99Accessori . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Consigli . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101Cura del telefono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101In caso di anomalie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101Se appaiono messaggi d’errore sul display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102In caso di problemi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Indice alfabetico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Ø Brevi istruzioni d’uso (appendice)
7
Nozioni fondamentali per l'utilizzo
Nozioni fondamentali per l'utilizzo
Pannello di controllo optiPoint 500 economy/basic/standard
optiPoint 500* economy basic standard advance
Tasti funzione 12 12 12 19
Funzione viva voce full duplex - - 9 9
Retroilluminazione del display - - - 9
Attacco per la cuffia telefonica - - - 9
Interfaccia USB - 9 9 9
Interfaccia per moduli aggiuntivi - 9 9 9
Slot per adattatore 0 1 1 2
* Il nome e il tipo del vostro optiPoint 500 sono stampati sul fondo dell’apparecchio.
Tasti per leregolazioni del telefono
Display a2 righe di24 caratteri
Tastiera telefonica
Microtelefono
Tasto perconfermarele funzioni
Campo tasti – tasti liberamen-te programmabili
Altoparlante per ascolto amplifica-to e suoneria
Tasto funzioneprogrammato:Rilascio
Microfono per viva voce (solo optiPoint 500 standard)
Tasti per scorrerele funzioni
Campo tasti – Tasti funzione dedicati:Menu ServizioRipetizione della selezioneMicrofono ON/OFF o InternoAltoparlante
LED
8
Nozioni fondamentali per l'utilizzo
Pannello di controllo optiPoint 500 advance con optiPoint key module
Tasti per leregolazioni del telefono
Display luminoso a 2 righe di24 caratteri
Tastiera telefonica
Microtelefono
Tasto perconfermarele funzioni
Altoparlanteper ascolto amplificato esuoneria
Tasto funzioneprogrammato:Rilascio
Microfono per viva voceTasti per scorrerele funzioni
Campo tasti – Tasti funzione dedicati:Menu ServizioRipetizione della selezioneMicrofono ON/OFF o InternoAltoparlante
LED
Modulo d’ampliamentooptiPoint key module con tasti liberamente programmabili
Campo tasti – tasti liberamente programmabili
9
Passo a passo
Nozioni fondamentali per l'utilizzo
Come consultare le istruzioni d’usoLe operazioni da eseguire, vengono rappresentate gra-ficamente nella colonna sinistra in sequenza logica. Le rappresentazioni hanno il seguente significato::
C Sollevare il microtelefono.
I Agganciare il microtelefono.
H Effettuare la conversazione.
D Inserire il numero di telefono o il codice.
99 Inserire il codice.
J oppure K Premere i tasti di regolazione.
Premere il tasto.
Premere il tasto acceso.
Premere il tasto lampeggiante.
Visualizzazione della funzione sul display.Confermare con il tasto ã.
Cercare la funzione desiderata. Premere i tasti á !, fino a che non viene visualizzata.Confermare con il tasto ã.
Indicazioni del display
Nella prima riga, a seconda della situazione, appaiono ri-chieste di inserimento o messaggi di conferma.
Nella seconda riga appaiono le funzioni che potete con-fermare con ã. Se a destra vedete il segno ">" signifi-ca che sono disponibili altre funzioni che potete visualiz-zare scorrendo con i tasti á !.
Menu servizio
Altoparlante
Consultazione?
Timbro suoneria?
SelezionareRitorno da attesa? >
10
Nozioni fondamentali per l'utilizzo
Passo a passo
Come accedere alle funzioni... in dialogo direttoAlcune funzioni possono essere scelte direttamente quando il telefono è libero, p. e.:
scegliere con á ! e confermare con ã.
Altre funzioni si possono scegliere durante la conver-sazione, in base alla situazione. P. e. chiamate un nu-mero, ma è occupato:
confermare con ã.
oppure
scegliere con á ! e confermare con ã.
... tramite il menu di servizioDopo aver premuto il tasto "Menu servizio", appariranno le funzioni in esso contenute, p. e.: "#0=Disattivare serv." Æ pag. 70.
Premere il tasto.
scegliere con á ! e confermare con ã.
oppure
G9 inserire direttamente il codice.I codici sono contenuti nelle brevi istruzioni d’uso e sul display con la funzione corrispondente.
... con un tasto funzioneSe una funzione è programmata su un tasto Æ pag. 57, la si può richiamare direttamente.
Premere p. e il tasto “Non disturbare". La funzione vie-ne eseguita.
Sì Deviazione
Prenotaz. autom
Invio messaggi
Menu servizio
#0=Disattivare. serv.?
11
Nozioni fondamentali per l'utilizzo
Quali altre funzioni si possono utilizzare?
Funzioni base e comfortPotete utilizzare tutte le funzioni di base e comfort di piattaforma di comu-nicazione offerte nel dialogo a display, nel menu di servizio o sui tasti fun-zione.
Funzioni supplementari per gruppo e direttore/segretariaÆ pag. 80f.Per rendere ancora più efficiente il traffico telefonico all’interno di gruppi, gli addetti all’assistenza possono programmare funzioni corrispondenti adattandole alle esigenze di tutti i giorni. Le funzioni per i gruppi, possono essere utilizzate in aggiunta a quelle base e comfort.Oltre al gruppo di risposta per assente, alla chiamata circolare, chiamata contemporanea e al gruppo di distribuzione delle chiamate (UCD), possono essere configurati gruppi con più linee per ogni telefono.Un telefono con i tasti di linea si può riconoscere dal fatto che il vostro nu-mero esterno di telefono e quelli dei vostri colleghi sono programmati su detti tasti. Potete accedere a tutte le linee e telefonare anche contempora-neamente su più di una.
Altri tipi di funzioni per i gruppi, sono quelle direttore-segretaria che vengono programmate dagli addetti all’assistenza. Anche dette funzioni possono essere utilizzate oltre a quelle base, comfort ed altre anche esse per gruppi. Un telefono di un gruppo direttore-segretaria lo si può riconoscere dal fatto che presenta tasti di chiamata diretta verso la direzione o la segretaria, tasti di linea e di commutazione della segnalazione delle chiamate.
Come utilizzare il telefono in modo più efficiente• Per consentire la selezione più rapida ed agevole di numeri di uso fre-
quente, si consiglia di programmare questi ultimi sugli appositi tasti(programmare numeri di selezione rapida Æ pag. 55).
• Spesso, accade che i numeri chiamati siano occupati e, presi dalla rou-tine quotidiana, spesso, si dimentica di richiamare. Ricordatevi quindi che il vostro telefono dispone della funzione di "Prenotazione" Æ pag. 47.
Funzioni di base e comfort
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Rispondere e chiamare
Passo a passo
Rispondere e chiamareIl telefono squilla con una suoneria preimpostata:
• Se giunge una chiamata interna il telefono squilla una volta ogni quattro secondi (sequenza ad un to-no).
• Se giunge una chiamata esterna, squilla brevemente due volte ogni quattro secondi (sequenza a due to-ni).
• Se giunge una chiamata dal citofono, squilla tre volte ogni quattro secondi (sequenza a tre toni).
• Se giunge una chiamata urgente, sentirete un beep ogni 6 secondi nel microtelefono.
Sul display appare il nome o il nr. telef. del chiamante.
Rispondere dal microtelefonoIl telefono squilla e appare il numero o il nome.
C Sollevare il microtelefono.
J oppure K Per alzare o abbassare il volume: premere il tasto corri-spondente fino ad impostare il volume desiderato.
Per terminare la chiamata:
I riagganciare il microtelefono.oppure
Premere questo tasto.
Rispondere dall’altoparlante(viva voce)
Il telefono squilla e appare il numero o il nome.
Premere questo tasto. Il LED si accende.Siete in viva voce.
J oppure K Per alzare o abbassare il volume: premere il tasto corri-spondente fino ad impostare il volume desiderato.
Rilascio
Questa funzione non è disponibile su optiPoint 500 economy e optiPoint 500 basic.
Altoparlante
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Passo a passo
Rispondere e chiamare
Per terminare la chiamata:
Premere il tasto. Il LED si spegne.oppure
Premere questo tasto.
Note su viva voce:• Comunicate al vostro interlocutore che state parlan-
do in viva voce.• Il viva voce funziona meglio se il volume è basso.• La distanza ideale dal telefono è di circa cm 50.
Ascolto amplificato durante la conversazioneLa funzione consente di diffondere la conversazione nell’ambiente e può essere quindi seguita anche da al-tre persone presenti. Comunicate al vostro interlocuto-re che attivate l’ascolto amplificato.
Premessa: state svolgendo una conversazione.
Attivare:
Premere il tasto. Il LED si accende.
Disattivare:
Premere il tasto. Il LED si spegne.
Altoparlante
Rilascio
Altoparlante
Altoparlante
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Rispondere e chiamare
Passo a passo
Passare in viva voce
Premessa: state svolgendo una conversazione dal microtelefono.
e I Tenere premuto questo tasto e riagganciare il microte-lefono (in USA: premere solo il tasto e agganciare il mi-crotelefono). Lasciare il tasto e continuare a parlare.
Passare al microtelefono
Premessa: state svolgendo una conversazione in viva voce.
C e H Sollevare il microtelefono e continuare a parlare.
Seconda chiamataMentre state effettuando una conversazione telefonica, potete essere raggiunti da un secondo chiamante. La presenza di una seconda chiamata viene segnalata da un tono acustico nel microtelefono.Avete la facoltà di rispondere o di respingere la chiama-ta.Se rispondete, potete dapprima terminare la chiamata in corso o metterla in attesa e riprenderla successiva-mente. Sia questa funzione che la segnalazione, posso-no essere disattivate Æ pag. 16.
Rispondere alla seconda chiamata (urgente)Premessa: state svolgendo una conversazione e senti-te un tono acustico (ogni circa sei secondi) nel microte-lefono.
Terminare la chiamata in corso e rispondere allaseconda
I Agganciare il microtelefono. Il telefono squilla.
C Sollevare per rispondere alla seconda chiamata.
Questa funzione non è disponibile su optiPoint 500 economy e optiPoint 500 basic.
Altoparlante
Questa funzione non è disponibile su optiPoint 500 economy e optiPoint 500 basic.
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Passo a passo
Rispondere e chiamare
Mettere in attesa la chiamata in corso e rispondere alla seconda
Scegliere e confermare.
oppure
F>>Premere il tasto. Il LED si accende. Inserire il codice.
Siete collegati con il secondo chiamante e il primo inter-locutore è in attesa.
Terminare la seconda chiamata e riprendere la prima:
Confermare.
oppure
F9 Premere il tasto. Il LED si accende. Inserire il codice.
oppure
I C Riagganciare. Sul display appare "Richiam.: ...". Sollevare il microtelefono.
Abilitare/disabilitare la seconda chiamata (protezione dati)Se configurato nel sistema (rivolgersi al supporto tecni-co competente), potete attivare/disattivare la segnala-zione della seconda chiamata Æ pag. 15.
Premere il tasto. Il LED si accende.
e
Scegliere e confermare.oppure
oppure
G=B9oppure F=B9
Inserire il codice per "disattivare" o "attivare".
Risp. chiam urg?
Menu servizio
Ripresa/Rilascio?
Menu servizio
Menu servizio
#490=Chiam. in attesa off?
*490=Chiam.in attesa on?
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Rispondere e chiamare
Passo a passo
Attivare/disattivare il segnale acusticoPotete disattivare il segnale acustico (uno ogni circa sei secondi) nel microtelefono della seconda chiamata. In questo caso, verrà emesso un solo tono.
Scegliere e confermare.oppure
oppure
FA@ oppure GA@ Inserire il codice per "senza" o "con".
Rispondere ad una chiamata destinata ad una/un collegaSentite squillare un altro telefono.
Premere questo tasto. Il LED si accende.
Scegliere e confermare.oppure
F>B Inserire il codice.
Sul display appare un utente chiamato.evtl.
Scegliere e confermare fino a che non appare quello de-siderato e
confermareoppure
D Se ne siete a conoscenza, inserire il numero del telefo-no che squilla.
oppure
Premere il tasto lampeggiante.
Bussata senza tono?
Bussata con tono?
Menu servizio
*59=Risp. per assente?
Sfogliare?
Prendere la chiamata?
Rispondere in un gruppo Æ pag. 89.
17
Passo a passo
Rispondere e chiamare
Rifiutare le chiamateLe chiamate a cui non volete rispondere possono esse-re rifiutate. La chiamata verrà inoltrata ad un altro telefo-no impostabile (rivolgersi al supporto tecnico compe-tente).
Il telefono squilla. Viene visualizzato il numero o il nome del chiamante.
Premere il tasto.
Se una chiamata non può essere rifiutata, il telefono continua a squillare. Sul display appare"Al momento im-possibile" (p.e. nel caso di richiamata).
MailboxSe avete programmato il tasto "Notifica messaggio" Æ pag. 57 e avete ricevuto dei messaggi, il LED è acce-so. Quest’ultimo segnala anche la presenza di messag-gi vocali, nel caso in cui sia collegata una sistema di Voi-ce mail.
Interrogare la mailboxPremere il tasto acceso "Notifica messaggio"
oppureConfermare.
Scegliere e confermare.oppure
Seguire la guida a display!
Rilascio
Visualizzare msg?
Testo del messaggio?
Chiamare Voice Mail?
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Rispondere e chiamare
Passo a passo
Segnalazione di appuntamentiPremessa: avete registrato un appuntamento Æ pag. 61 e giunge l’ora inserita.
Il telefono squilla e viene visualizzata l’ora.
Premere due volte questo tasto.oppureC I Sollevare e riagganciare il microtelefono.
Ricevere chiamate dall’altoparlanteDa una/un collega ricevete una chiamata tramite l’alto-parlante. Prima che giunga la chiamata, viene emesso un segnale di avviso e nel display appare il nome o il nu-mero di telefono del chiamante.
Potete rispondere dal microtelefono o in viva voce.
C Sollevare il microtelefono e rispondere.oppure
Confermare e rispondere.oppure
Premere il tasto e rispondere.
Avviso alle:
Altoparlante
Se ignorate la segnalazione, l’appuntamento ver-rà risegnalato per cinque volte e infine cancellato.
Viva voce non è disponibile su optiPoint 500 economy e optiPoint 500 basic.
Inserire microfono?
Microfono on/off
Se è abilitata la risposta diretta (vedi sotto), pote-te rispondere in viva voce senza dover attivare il microfono.Se la risposta diretta non è attivata, (impostazio-ne di default), procedere come descritto sopra.
Chiamare una/un collega tramite altoparlante Æ pag. 28.
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Passo a passo
Rispondere e chiamare
Abilitare/disabilitare la risposta direttaScegliere e confermare.
oppure
oppure
FB? oppure GB? Inserire il codice per "abilitare" o "disabilitare".
Rispondere con la cuffia telefonicaIl telefono squilla. Confermare.
Per terminare la chiamata:
Premere questo tasto. Il LED si spegne.
Attivare/disattivare Non disturbareQuesta funzione può essere utile in momenti in cui il te-lefono potrebbe essere di disturbo. I chiamanti interni sentiranno il segnale di occupato, mentre quelli esterni verranno collegati con un altro telefono che può essere definito dagli addetti al supporto tecnico competente.
Scegliere e confermare.oppure
oppure
FB@ oppure GB@ Inserire il codice per "SÌ" o "No".
Sì risp.diretta?
No risp. diretta?
Accettare chiamata?
Rilascio
Sì Non disturbare?
No Non disturbare?
Se sollevate il microtelefono, un tono di selezio-ne speciale vi ricorda che è attivata la funzione Non disturbare.
Utenti interni abilitati, possono raggiungervi ugualmente dopo un’attesa di 5 secondi.
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Rispondere e chiamare
Passo a passo
Attivare/disattivare la suoneriaSe la suoneria del telefono vi disturba, la potete disatti-vare. Le chiamate verranno segnalate da un breve squil-lo, dal display e dal lampeggiamento un tasto corrispon-dentemente programmato (p.e. tasto di linea).
Scegliere e confermare.oppure
oppure
FBA oppure GBA Inserire il codice "Sì" o "No".
Identificazione chiamate anonime –"Id. utente di disturbo" (non per USA)Il vostro telefono vi consente di identificare chiamanti anonimi. La funzione può essere eseguita durante la conversazione o fino a trenta secondi dopo la fine della chiamata. Non riagganciate il microtelefono.
Premere questo tasto. Il LED si accende.
e
Scegliere e confermare.oppure
FA= Inserire il codice.
Sì silenzio?
No silenzio?
Menu servizio
*84=Id.ut. disturb?
Se il numero del chiamante viene identificato, i dati rilevati vengono registrati presso il vostro operatore. Rivolgersi al supporto tecnico compe-tente!
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Passo a passo
Rispondere e chiamare
Attivare/disattivare il microfonoSe p.e. dovete fare delle domande ad un collega che si trova con voi senza che il vostro interlocutore possa sentire, potete disattivare temporaneamente il microfo-no del microtelefono o quello del viva voce. Allo stesso modo potete attivare il microfono del viva voce per ri-spondere ad una chiamata tramite altoparlante (Chiama-ta tramite altoparlante, Æ pag. 19).
Premessa: state svolgendo una conversazione e il mi-crofono è attivato.
Premere il tasto. Il LED si accende.oppure
Premere il tasto. Il LED si spegne.
oppure
Scegliere e confermare.oppure
oppure
Premere il tasto. Il LED si accende.
F>; oppure G>; Inserire il codice per "disinserire" o "inserire".
Viva voce non è disponibile su optiPoint 500 economy e optiPoint 500 basic.
Microfono on/off
Microfono on/off
Disins. microfono?
Inserire microfono?
Menu servizio
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Rispondere e chiamare
Passo a passo
Rispondere alle chiamate del citofono/attivare l’apriportaSe configurato nel sistema, dal telefono vi potete colle-gare con il citofono e attivare l’apriporta.Se abilitati (rivolgersi al supporto tecnico competente), potete attivare lo sblocco porta, per consentire ai visi-tatori di aprire la porta con inserimento di un codice a 5 cifre (p.e. tramite un trasmettitore DTMF o tastiera in-stallata).
Collegarsi con il citofono:
Premessa: il telefono squilla.
C Se sollevate il microtelefono entro 30 secondi, siete su-bito collegati con il citofono.
oppure
C Se sollevate il microtelefono dopo 30 secondi
D inserire il numero assegnato al citofono.
Aprire la porta dal telefono durante il collegamento con il citofono:
Confermare.
Aprire la porta dal telefono senza essere collegati con il citofono:
Premere questo tasto. Il LED si accende.
Scegliere e confermare.oppure
F?: Inserire il codice.
D Inserire il numero del citofono.
Aprire porta?
Menu servizio
*61=Apriporta?
Se il telefono fa parte di un HiPath 5000 RSM (re-te del sistema tramite rete PC), vanno osservati aspetti specifici Æ pag. 97!
23
Passo a passo
Rispondere e chiamare
Aprire la porta con il codice (dalla porta):
D Dopo aver suonato il campanello, inserire il codice a ci-fre (dalla tastiera o con il trasmettitore DTMF). A secon-da di come è stata configurata la funzione, la porta si può aprire se viene suonato il campanello o no.
Abilitare l’apertura della porta:
Premere questo tasto. Il LED si accende.
Scegliere e confermare.oppure
FAB Inserire il codice.
D Inserire il numero del citofono.
D Inserire il codice a 5 cifre. Quello originario è "00000"oppure
Scegliere e confermare per modificare il codice.
Scegliere e confermare.oppure
La porta può essere aperta senza suonare.
Disabilitare l’apertura della porta:
Premere questo tasto. Il LED si accende.
Scegliere e confermare.oppure
GAB Inserire il codice.
Rispondere alle chiamate in arrivo alla segreteria telefonicaSe al vostro telefono è collegata una segreteria telefoni-ca (rivolgersi al supporto tecnico competente) ed avete programmato il suo numero interno su un tasto Æ pag. 57, potete rispondere alle chiamate dalla segre-teria.
Il LED è acceso. Premere questo tasto.
Menu servizio
*89=Si sblocco porta?
3=Modificare password?
1=sblocco con chiamata?
2=sblocco senza chiam?
Menu servizio
#89=No sblocco porta?
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Rispondere e chiamare
Passo a passo
Controllare il numero delle chiamate inattesa/visualizzazione di sovraccaricoSe avete programmato un tasto con la funzione di indi-cazione del numero delle chiamate Æ pag. 57, premen-dolo potete controllare a display il numero delle chiama-te esterne in attesa.
Premere il tasto "Max. ch. in attesa".
Se state svolgendo una conversazione e il numero delle chiamate in attesa supera il limite (sovraccarico; rivol-gersi al supporto tecnico competente), ha luogo una se-gnalazione sul LED del tasto.• il LED è spento:
non ci sono chiamate in attesa• il LED lampeggia lentamente:
il valore limite non è raggiunto• il LED lampeggia velocemente:
il valore limite è superato (sovraccarico).
25
Passo a passo
Chiamare
Chiamare
Chiamare con microtelefono sollevato
C Sollevare il microtelefono.
D Sulla linea interna: inserire il numero da chiamare.Sulla linea esterna: inserire il codice di accesso alla linea e comporre il numero di telefono.
Se il numero è occupato o l’utente non risponde:
I Riagganciare il microtelefono.
Chiamare con microtelef. agganciato
D Sulla linea interna: inserire il numero da chiamareSulla linea esterna: inserire il codice di accesso alla linea e comporre il numero di telefono.
La risposta giunge dall’altoparlante:
C Sollevare il microtelefono.
oppure Parlare in viva voce (non è possibile con optiPoint 500 economy e optiPoint 500 basic).
Il numero è occupato o l’utente non risponde:
Premere questo tasto. Il LED si spegne.Altoparlante
Può anche darsi che per selezionare un numero interno vada dapprima premuto il tasto "Interno".In questo caso la selezione di numeri esterni non deve essere preceduta dal codice di accesso (è attivato l’impegno di linea automatico; rivolgersi al supporto tecnico competente).
26
Chiamare
Passo a passo
Chiamate in preselezione / correzione del nu-mero di telefonoSe configurato (rivolgersi al supporto tecnico compe-tente), il telefono consente di comporre il numero di te-lefono, di correggerlo se necessario, ed avviare la sele-zione al momento desiderato
D Interno: comporre il numero di telefono.Esterno: inserire il codice di accesso alla linea esterna e il numero di telefono.
Selezionare il numero di telefono composto/visua-lizzato:
C Sollevare il microtelefono.oppure
Confermare.
Correggere il numero di telefono composto:
Selezionare e confermare.Viene rispettivamente cancellata l’ultima cifra inserita.
D Inserire una o più cifre.
Annullare la preselezione:
Selezionare e confermare.oppure
Premere il tasto.Il LED si spegne.oppure
Premere il tasto.
Selezionare?
Cancellare?
Terminare?
Altoparlante
Rilascio
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Passo a passo
Chiamare
Disattivare la visualizzazione del numero presso l’utente chiamatoPotete evitare che il vostro numero o nome venga visua-lizzato presso l’utente da voi chiamato. La funzione ri-mane impostata fino a che non viene disattivata.
Scegliere e confermare.oppure
oppure
FA? oppure GA? Inserire il codice per "disattivare" o "attivare" la visualizza-zione del numero.
Chiamare una/un collega tramite altoparlante
Si possono effettuare comunicazioni tramite l'altopar-lante senza il consenso dell'utente, se al sistema è col-legato un altoparlante (rivolgersi al supporto tecnico competente) o se un utente interno dispone di un tele-fono di sistema.
Premere questo tasto. Il LED si accende.
Scegliere e confermare.oppure
FA9 Inserire il codice.
D Inserire il numero di telefono.
Sopprimere numero?
Trasmettere numero?
Il supporto tecnico competente può attivare o di-sattivare questa funzione per tutti i telefoni.
Menu servizio
*80=Chiamata diretta?
Come rispondere alla chiamata diretta è descritto a Æ pag. 19.
28
Chiamare
Passo a passo
Selezione DTMF/Trasmiss. multifr.Per controllare dispositivi come p. e. una segreteria te-lefonica o sistemi di informazioni automatici, durante il collegamento, possono essere trasmessi segnali DTMF (MultiFrequenza).
Premere questo tasto. Il LED si accende.
Scegliere e confermare.
oppure
F>< Inserire il codice.
D Con i tasti da "0" a "9", "*" e "#" potete trasmettere i se-gnali DTMF.
Chiamata automatica/HotlineSe programmato (rivolgersi al supporto tecnico compe-tente), dopo aver sollevato il microtelefono, viene chia-mato automaticamente un numero interno o esterno prestabilito.
C Sollevare il microtelefono.A seconda di come è programmata la funzione, il nume-ro viene selezionato subito o dopo un intervallo di tempo prestabilito (= hotline a tempo).
Menu servizio
*53=Selezione DTMF?
Con la fine del collegamento viene disattivata an-che la selezione DTMF.Il vostro sistema può anche essere configurato in modo tale che i segnali DTMF possano essere trasmessi anche subito dopo aver instaurato il collegamento.
29
Passo a passo
Chiamare
Riservare una lineaSe configurato nel sistema (rivolgersi al supporto tecni-co competente), sussiste la possibilità di prenotare una linea occupata.Quando essa si libera, ha luogo una segnalazione acu-stica ed una ottica (display).
Premessa: sul display appare "Linea impegnata".
Confermare.
Quando la linea si libera:
Il vostro telefono squilla e appare "Linea libera".
C Sollevare il microtelefono. Sentite il tono di selezione.
D Comporre il numero esterno da chiamare.
Assegnare nr.di telefono (non per USA)Se configurata nel sistema (rivolgersi al supporto tecni-co competente), prima di selezionare un numero ester-no, questa funzione consente di assegnare al proprio te-lefono un determinato numero (di selezione passante) che apparirà sul display dell’utente chiamato.
Premere il tasto. Il LED si accende.
Scegliere e confermare.
oppure
F=: Inserire il codice.
D Inserire il numero desiderato.
D Selezionare il numero esterno da chiamare.
Riservare linea?
Menu servizio
*41=Numerotemporaneo
30
Chiamare
Passo a passo
Inviare un segnale alla rete (flash)Per poter utilizzare servizi sulle proprie linee analogiche del centralino o di altre piattaforme di comunicazione (come p.e. "Consultazione"), prima di inserire il codice del servizio o il numero dell’utente, va inviato un segna-le alle linee.
Premessa: avete effettuato una chiamata su una linea esterna analogica.
Premere il tasto. Il LED si accende
Scegliere e confermare.oppure
F>: Inserire il codice.
D Inserire il codice del servizio e/o il numero di telefono.
Menu servizio
*51=Segnale di flash?
31
Passo a passo
Chiamare
Selezione associata/selettore automaticoSe configurato nel sistema (rivolgersi al supporto tecni-co competente), per la selezione dei numeri potete uti-lizzare un aiuto alla selezione.A seconda di dove è connesso il selettore automatico, la procedura di comando interessa o il bus S0 o l’attac-co a/b.
Anche il vostro telefono di sistema può essere utilizzato come aiuto alla selezione per altri telefoni.
Selettore automatico sul bus S0:
Scegliere il numero dal PC e avviare la selezione.
C Si attiva l’altoparlante del vostro telefono. Quando l’utente risponde, sollevare il microtelefono.
Selettore automatico sull’attacco a/b:
Scegliere il numero da PC e avviare la selezione.
Sul monitor del PC appare "Sollevare il microtelefono".
C Sollevare il microtelefono.
Selettore automatico dal proprio telefono per un al-tro:
Premere il tasto. Il LED si accende.
Scegliere e confermare.
oppure
F?@ Inserire il codice.
D Inserire il numero di telefono interno ("Sel. per:").
D Selezionare il numero da chiamare.
Menu servizio
*67=Sel. associata?
32
Parlare con più utenti contemporaneamente
Passo a passo
Parlare con più utenti contemporaneamente
Chiamare un secondo utente (Consultazione)Durante una conversazione potete chiamare un secon-do utente e mettere in attesa il primo.
Confermare.
D Chiamare il secondo utente.
Tornare al primo utente:
Confermare.oppure
oppure F9
Premere il tasto. Il LED si accende. Inserire il codice. Il LED si spegne.
Passare all’utente di volta in volta in attesa (Richiamata alternata)
Scegliere e confermare.oppure F; Premere il tasto. Il LED si accende. Inserire il codice. Il
LED si spegne.
Riunire gli interlocutori in una conferenza a tre
Scegliere e confermare.oppure F< Premere il tasto. Il LED si accende. Inserire il codice. Il
LED si spegne.
Collegare gli interlocutori tra loro
Scegliere e confermare.
Consultazione?
Ritorno da attesa?
Ripresa/rilascio?
Menu servizio
Rich. alternata?
Menu servizio
Conferenza?
Menu servizio
Trasferta?
33
Passo a passo
Parlare con più utenti contemporaneamente
Svolgere una conferenzaAd una conferenza telefonica, oltre a voi, possono par-tecipare fino a quattro utenti sia interni che esterni.
D Chiamare il primo utente.
Scegliere e confermare.
D Chiamare il secondo utente e annunciare la conferenza.
Scegliere e confermare.oppure F< Premere il tasto. Il LED si accende. Inserire il codice. Il
LED si spegne.
Durante la conferenza telefonica, ogni 30 secondi viene emesso un segnale acustico (disattivabile, rivolgersi al supporto tecnico competente).
Se il secondo utente non risponde:
Confermare.oppure
F9 Inserire il codice.
Ampliare la conferenza fino a cinqueutenti (da parte del convocante)Confermare.
D Chiamare l’utente e annunciare la conferenza.
Scegliere e confermare.oppure F< Premere il tasto. Il LED si accende. Inserire il codice. Il
LED si spegne.
Visualizzare la lista degli utenti in conferenza(da parte del convocante)Scegliere e confermare. Appare il primo utente.
Scorrere per visualizzare gli altri.
Per chiudere la lista: scegliere e confermare.
Conferenza?
Conferenza?
Menu servizio
Ritorno da attesa?
Aggiungi utente?
Conferenza?
Menu servizio
Lista utenti conf?
Sfogliare?
Terminare lista?
34
Parlare con più utenti contemporaneamente
Passo a passo
Scollegare un utente dalla conferenza (da parte del convocante)Scegliere e confermare. Appare il primo utente.
Premere fino a che non appare l’utente da scollegare.
Scegliere e confermare.
Uscire dalla conferenza
I Riagganciare il microtelefono.oppure
Scegliere e confermare.
Terminare la conferenza (da parte del convocante)Scegliere e confermare.
oppure G< Premere il tasto. Il LED si accende. Inserire il codice. Il
LED si spegne.
Scollegare dalla conferenza unutente ISDN-Central-Office (solo USA)Scegliere e confermare.
oppure
F=B:Premere il tasto. Il LED si accende. Inserire il codice. Il LED si spegne.
Lista utenti conf?
Sfogliare?
Escludere utente?
Escludersi?
Fine conferenza?
Menu servizio
Disc ultimo in confer?
Menu servizio
35
Passo a passo
Parlare con più utenti contemporaneamente
Trasferire le chiamateSe il vostro interlocutore desidera parlare con un vostro collega, potete passare la chiamata come segue:
Confermare.
D Inserire il numero di telefono del collega.
H Annunciare eventualmente la chiamata.
I Riagganciare il microtelefono.oppure
Scegliere e confermare.
...ad un gruppo dopo annuncio tramite alto-parlanteSe configurato nel sistema (rivolgersi al supporto tecni-co competente), potete annunciare una chiamata ad un gruppo di utenti Æ pag. 87 tramite altoparlante Æ pag. 28.Quando un utente del gruppo risponde, potete trasferi-re la chiamata in attesa.
Premessa: state svolgendo una conversazione
Confermare. La chiamata viene messa in attesa.
Premere il tasto. Il LED si accende.
Scegliere e confermare.oppure
FA9 Inserire il codice.
D Inserire il numero del gruppo.
H Annunciare la chiamata tramite altoparlante. Vi collega-te con il primo che risponde Æ pag. 19.
I Riagganciare il microtelefono.oppure
Scegliere e confermare.
Consultazione?
Trasferta?
Consultazione?
Menu servizio
*80=Chiamata diretta?
Trasferta?
Se gli utenti non vengono collegati entro 45 se-condi, vi torna la chiamata del primo interlocutore (=Richiamata).
36
Parlare con più utenti contemporaneamente
Passo a passo
Parcheggiare le chiamateIl telefono consente di parcheggiare fino a 10 chiamate interne e/o esterne che possono essere visualizzate e ri-prese da un altro apparecchio.
Premessa: state svolgendo una conversazione.
Premere il tasto. Il LED si accende.
Scegliere e confermare.oppure
F>? Inserire il codice.
9 ... B Inserire una posizione di parcheggio e non dimenticarla. Se la posizione di parcheggio inserita non viene visualiz-zata, significa che è già occupata; inserirne un’altra.
Riprendere la chiamata parcheggiataPremessa: sono state parcheggiate una o più chiamate e il telefono è libero.
Premere il tasto. Il LED si accende.
Scegliere e confermare.oppure
G>? Inserire il codice.
9 ... B Digitare la posizione di parcheggio precedentemente in-serita.Se la posizione non è assegnata, non è possibile ripren-dere la chiamata.
Menu servizio
*56=Parcheggio?
Menu servizio
Ripresa da parch?
Se la chiamata parcheggiata non viene ripresa, dopo un determinato intervallo di tempo, torna al telefono dal quale è stata parcheggiata (= Richia-mata).
37
Passo a passo
Parlare con più utenti contemporaneamente
Mettere in attesa chiamate esterneSe nel vostro telefono avete programmato un tasto di messa in attesa Æ pag. 57, lo potete utilizzare per met-tere in attesa chiamate esterne. La chiamata può essere ripresa dalla linea assegnata da qualsiasi utente.
Premere il tasto "Attesa".
Appare la linea assegnata (p. e. 801), tenere a mente il numero. Se disponibile, il LED del tasto della linea assegnata lampeggia lentamente.
evtl.
I oppure
Riagganciare il microtelefono o premere il tasto.Azione necessaria a seconda della configurazione, affin-ché la chiamata in attesa possa essere ripresa anche da altri utenti.
Riprendere la chiamata in attesaPremessa: una o più chiamate sono in attesa. Il telefono è libero.
Premere il tasto. Il LED si accende
Scegliere e confermare.oppure
F?< Inserire il codice.
oppure
Se è programmato il tasto "Ripresa linea" Æ pag. 57, premerlo.
D Inserire il numero della linea.
oppure
Se la linea è programmata su un "Tasto di linea" Æ pag. 57: il LED lampeggia lentamente. Premerlo.
Linea in attesa: 801
Rilascio
Menu servizio
*63=Ripresa linea?
38
Chiamare numeri memorizzati
Passo a passo
Chiamare numeri memorizzati
Utilizzare la lista delle chiamateSe per un qualsiasi non potete rispondere alle chiamate esterne e/o interne, esse vengono registrate nella lista delle chiamate.Il telefono può memorizzare anche le chiamate che han-no ottenuto risposta. Ciò può essere effettuato manual-mente (chiamate interne ed esterne) o automaticamen-te (solo chiamate esterne, rivolgersi al supporto tecnico competente).Il vostro telefono memorizza con l’ora e la data fino a 10 chiamate in successione cronologica. La visualizzazione inizia con l’ultima chiamata che non ha ottenuto rispo-sta. Se uno stesso utente ha chiamato più volte, non viene creata una nuova voce, bensì registrata la data e l’ora dell’ultima chiamata e riportato il numero comples-sivo delle chiamate.
Controllare la lista delle chiamatePremessa: nel vostro telefono è stata configurata la li-sta delle chiamate da parte dal supporto tecnico com-petente.
oppure
GA; Inserire il codice.
Appare l’ultima chiamata.
Confermare per visualizzare le altre.
Chiudere la lista delle chiamateScegliere e confermare.
oppurePremere il tasto. Il LED si spegne.
oppurePremere il tasto. Il LED si spegne.
Lista chiamate?
Sfogliare?
Terminare?
Menu servizio
Altoparlante
39
Passo a passo
Chiamare numeri memorizzati
Visualizzare l’ora e la data delle chiamate ed altri datiPremessa: avete aperto la lista delle chiamate e scelto la chiamata desiderata.
Scegliere e confermare.oppure
oppure
Selezionare il numero del chiamantePremessa: avete aperto la lista delle chiamate e scelto la chiamata desiderata.
Scegliere e confermare.
Cancellare un numero dalla listaPremessa: avete aperto la lista delle chiamate e scelto la chiamata desiderata.
Confermare.
Registrare nella lista il nr. telefonicodell’interlocutore (ripetizione della selezione)Premessa: state svolgendo una conversazione o chia-mando un utente esterno.
Confermare.oppure
FA;Premere il tasto. Il LED si accende. Inserire il codice.
Ora/data messaggio?
Visualizzare numero
Visualizzare nome?
Chiamare?
Se la chiamata viene effettuata, il numero viene cancellato dalla lista.
Cancellare?
Memorizzare numero?
Menu servizio
40
Chiamare numeri memorizzati
Passo a passo
Ripetizione della selezioneGli ultimi tre numeri esterni selezionati vengono memo-rizzati automaticamente e possono essere riselezionati con la semplice pressione di un tasto.Il numero scelto viene visualizzato per due secondi e in-fine selezionato.
Premere questo tasto (= ultimo numero selezionato).
Premere 2 volte (= penultimo numero selezionato).
Premere 3 volte (= terzultimo numero selezionato).
Visualizzare e selezionare numeri memorizzati
Premere questo tasto.
Confermare entro due secondi.
Confermare per visualizzare il numero successivo.
Scegliere e confermare.
Ripetizione
Ripetizione
Sfogliare?
Sfogliare?
Chiamare?
Se configurato (rivolgersi al supporto tecnico competente), vengono memorizzati anche i codi-ci di addebito inseriti Æ pag. 46.
41
Passo a passo
Chiamare numeri memorizzati
Chiamare dall’elenco internoSe creato (rivolgersi al supporto tecnico competente), in questo elenco, troverete tutti i nr. di telefono interni e quelli di selezione breve centralizzata ai quali è stato as-segnato un nome.
Premessa: ai numeri di telefono programmati nel siste-ma è stato assegnato un nome.
C Sollevare il microtelefono.oppure
Premere il tasto. Il LED si accende.
Confermare.
Appare la prima voce.
Confermare per visualizzare le altre.oppure
Scegliere e confermare.oppure
D inserire le lettere iniziali o il nome dell’utente desiderato con la tastiera telefonica. Viene cercato il nome.
In questo caso, i tasti numerici della tastiera telefonica, possono essere utilizzati per inserire lettere, premendo-li per il numero di volte corrispondente.Esempio: premendo tre volte il tasto "7", viene inserita la "R", premendo due volte il "3", viene inserita la "E". Appare il primo nome che inizia con inizia con la lettera inserita.Inserire la lettera successiva nello stesso modo ecc..
Se alla lettera inserita non ci sono nomi, viene emesso un beep.
Premendo lo "0" si inserisce uno spazio.Premendo "1" appare automaticamente la prima voce dell’elenco.I tasti "*"e "#" non hanno nessuna funzione.
evtl.Scegliere e confermare per cancellare l’ultima lettera in-serita (ad esclusione della prima).
evtl.Scegliere e confermare. Vengono cancellate tutte le let-tere inserite; appare di nuovo la prima voce dell’elenco.
Quando appare la voce desiderata:
Scegliere e confermare
Altoparlante
Elenco telef.?
Scorrimento avanti?
Scorrimento indietro?
Canc. ultima immiss.?
Cancella ricerca?
Chiamare?
42
Chiamare numeri memorizzati
Passo a passo
Chiamare con tasti di selezione rapidaPremessa: avete programmato un numero su un tasto di selezione rapida Æ pag. 55.
Premere il tasto dove è programmato il numero.Se il numero è programmato sul secondo livello, preme-re prima il tasto "Shift".
Chiamare con la selezione breve personale e con quella del sistemaPremessa: avete programmato numeri brevi individuali Æ pag. 56 e gli addetti il supporto tecnico competente hanno programmati quelli del sistema.
Premere il tasto. Il LED si accende.
Confermare.
oppure
F@ Inserire il codice.
D Inserire il numero breve.da "*0" a *9" = numeri brevi individuali.da "000" a "999" = numeri brevi centralizzati del sistema (rivolgersi al supporto tecnico competente).
Potete azionare i tasti di selezione diretta anche durante una chiamata. In tal caso viene avviata automaticamente una consultazione Æ pag. 33.
Menu servizio
*7=Sel. abbreviata?
43
Passo a passo
Controllare/assegnare addebiti
Controllare/assegnare addebiti
Controllare gli addebiti del proprio telefono (non per gli USA)Addebiti della chiamata effettuata:
Di regola, alla fine della conversazione vengono visualiz-zati gli addebiti sommati.Per la visualizzazione durante al conversazione, va inol-trata una richiesta al gestore.A seconda del gestore, vengono visualizzate anche quelle conversazioni esterne non soggette ad addebiti. Sul display, prima o dopo la conversazione appare "sen-za addebiti".
Addebiti di tutte le chiamate e dell’ultima:
Dapprima vengono visualizzati gli addebiti dell’ultima chiamata e dopo cinque secondi il totale di tutte le chia-mate svolte.
Premere il tasto. Il LED si accende.
Scegliere e confermare.
oppure
F?> Inserire il codice.
Se la chiamata viene inoltrata, gli addebiti vengo-no assegnati al telefono verso il quale è stato ef-fettuato l’inoltro.
Menu servizio
*65=Richiesta addebiti?
44
Controllare/assegnare addebiti
Passo a passo
Controllare gli addebiti di altri telefoni (non per gli USA)Se configurato nel sistema (rivolgersi al supporto tecni-co competente), è possibile visualizzare e stampare gli addebiti di altri telefoni (p. e. di un telefono configurato come cabina telefonica).
Premessa: avete programmato un tasto con la funzione "Visualizzazione addebiti" Æ pag. 57.
Se il LED è acceso significa che dall’ultimo controllo è stata eseguita una chiamata soggetta ad addebiti.
Premere il tasto "Visualizzazione addebiti". Vengono vi-sualizzate le chiamate soggette ad addebiti.
Confermare per visualizzare altre chiamate soggette ad addebiti.
Scegliere e confermare.oppure
oppure
oppure
Sfogliare?
Stampa?
Cancellare?
Dettagli?
Terminare?
45
Passo a passo
Controllare/assegnare addebiti
Chiamare con il codice di addebitoGli addebiti delle chiamate esterne possono essere as-segnati a determinati clienti o progetti servendosi di un apposito codice.
Premessa: Il supporto tecnico competente ha program-mato dei codici di addebito.
Premere il tasto. Il LED si accende.
Scegliere e confermare.oppure
F?9 Inserire il codice.
D Inserire il codice di addebito.
evtl. G Inserire.oppure
Confermare.
Necessario a seconda della configurazione; rivolgersi al supporto tecnico competente.
D Comporre il numero da chiamare.
Menu servizio
*60=Codice addebito?
#=Memorizzare?
Il codice di addebito può essere inserito anche durante la conversazione.
46
Se non raggiungete l’utente ...
Passo a passo
Se non raggiungete l’utente ...
PrenotazioneSe il numero chiamato è occupato o l’utente non rispon-de, per evitare di selezionare ripetutamente il numero, potete attivare una prenotazione.Essa verrà segnalata• quando il numero si libera,• quando l’utente che non ha risposto ha effettuato
una chiamata.
Attivare la prenotazionePremessa: il numero chiamato è occupato o l’utente non risponde.
Confermare.
oppure
F>A Inserire il codice.
Rispondere alla prenotazionePremessa: avete attivato una prenotazione, il vostro te-lefono squilla e sul display appare "Tel. pren: ...".
C Sollevare il microtelefonooppure
Premere il tasto. Il LED si accende.
Sentite il segnale di libero.
Controllare/cancellare la prenotazioneScegliere e confermare.
oppure
G>A Inserire il codice.
Scegliere e confermare per visualizzare altre prenotazioni.
Prenotaz. autom.
Altoparlante
Canc./Vis. prenot?
Prossima indicazione?
47
Passo a passo
Se non raggiungete l’utente ...
Cancellare la prenotazione visualizzata:
Confermare.
Terminare il controllo:
Scegliere e confermare.oppure
Premere il tasto. Il LED si spegne.oppure
Premere il tasto. Il LED si spegne.
Chiamata urgentePremessa: avete selezionato un numero interno ed è occupato. Dovete però parlare con la persona chiamata.
Attendere (ca. 5 secondi) fino a che sul display non ap-pare "Chiamata urgente!" e il segnale di occupato non passa a quello di libero.
La persona chiamata può rispondere Æ pag. 15
Cancellare?
Terminare?
Menu servizio
Altoparlante
Chiamata urgente
L’utente chiamato può disattivare la segnalazione automatica della chiamata urgente Æ pag. 16.
Se configurato (rivolgersi al supporto tecnico competente,) si sente immediatamente un se-gnale di libero ed appare "Avviso inoltrato!".
48
Se non raggiungete l’utente ...
Passo a passo
Inclusione – inserirsi in una conversa-zione in corsoPossibile solo se la funzione è programmata (rivolgersi al supporto tecnico competente).
Premessa: il numero interno chiamato è occupato, ma dovete parlare urgentemente con la persona desidera-ta.
Scegliere e confermare.
oppure
F>; Inserire il codice.
Affinché l’inclusione non passi inosservata, ogni due se-condi viene emesso un segnale di avviso.Se la persona chiamata dispone di un telefono di siste-ma con display, appare: "Inclusione: (nr. tel. o nome)".
Potete parlare subito.
Inclusione?
49
Passo a passo
Impostare il telefono
Impostare il telefono
Impostare il volume della suoneriaJ oppure K Nello stato di libero, premere uno dei due tasti.
Confermare.
J oppure K alzare o abbassare il volume, premendo il tasto corri-spondente fino ad impostare il volume desiderato.
Memorizzare.
Impostare il timbro della suoneriaJ oppure K Nello stato di libero, premere uno dei tasti.
Scegliere e confermare.
J oppure K modificare il timbro, premendo il tasto corrispondente fino ad impostare il timbro desiderato.
Memorizzare.
Impostare il volume del tono di avvisoSe fate parte di un gruppo con tasti di linea, al suo inter-no, le chiamate vengono segnalate anche durante una conversazione Æ pag. 85. Sentite un tono di avviso.
J oppure K Nello stato di libero, premere uno dei due tasti.
Scegliere e confermare.
J oppure K Alzare o abbassare il volume, premendo il tasto corri-spondente fino ad impostare il volume desiderato.
Memorizzare.
Volume suoneria?
Timbro suoneria?
Volume tono avviso?
50
Impostare il telefono
Passo a passo
Adattare il viva voce all’ambiente
Per far sì che il vostro interlocutore possa sentirvi bene quando parlate in viva voce, potete impostare la funzio-ne su una delle tre seguenti opzioni: "Per ambiente tran-quillo", "Per ambiente normale" e "Per ambiente rumoro-so".
J oppure K Nello stato di libero, premere uno dei due tasti.
Scegliere e confermare.
J oppure K Premere fino che non appare l’opzione desiderata.
Memorizzare.
Regolare il volume di ricezione durante una conversazioneState svolgendo una conversazione.
J oppure K Alzare o abbassare il volume. Premere i tasti fino ad im-postare il volume desiderato.
J K contemporan. Memorizzare.
Regolare l’inclinazione del displayIl display del vostro telefono è orientabile. Impostarlo in modo tale da poterlo leggere bene dalla posizione in cui vi trovate.
Illuminazione display
Durante l'utilizzo di optiPoint 500 advance, p.e. mentre si inserisce un numero di telefono, l'illuminazione del di-splay si accende automaticamente. Si spegne poi anche automaticamente dopo pochi secondi dal termine dell'ultima operazione.
Questa funzione non è disponibile su optiPoint 500 economy e optiPoint 500 basic.
Vivavoce?
Questa funzione è disponibile solo su optiPoint 500 advance.
51
Passo a passo
Impostare il telefono
Regolazione del contrasto del DisplayIl contrasto del display può essere adattato mediante quattro livelli diversi alle condizioni di illuminazione am-bientale.
J oppure K Premere uno dei tasti con telefono in stand-by.
Selezionare e confermare.
J oppure K Regolazione del contrasto del display. Premere i tasti fino ad ottenere la retroilluminazione desiderata.
Memorizzare.
Lingua del displayPremere il tasto. Il LED si accende.
Confermare.
Confermare.oppure
F=A Inserire il codice.
Scegliere la lingua desiderata (p. e. "Spagnolo") e confer-mare.
Contrasto Display? >
Menu servizio
Altri servizi?
*48= Scelta della lingua?
15=spagnolo?
52
Impostare il telefono
Passo a passo
Bloccare il telefonoDurante la vostra assenza potete evitare che il telefono venga utilizzato da altre persone.
Premessa: avete programmato un codice personale Æ pag. 54.
Bloccare/sbloccare il telefono:
Scegliere e confermare.oppure
oppure
F?? oppure G?? Inserire il codice per "bloccare" o "sbloccare".
D Inserire il codice personale Æ pag. 54.
Sì chiave elettr.?
No chiave elettr.?
Se il telefono è bloccato, quando si solleva il mi-crotelefono, si sente un tono di selezione specia-le. Gli utenti interni possono essere sempre con-tattati.
Il vostro telefono può essere bloccato e sblocca-to da persone abilitate Æ pag. 73.
53
Passo a passo
Impostare il telefono
Programmare il codice personalePer poter utilizzare le funzioni che vi permettono di• evitare che il vostro telefono venga utilizzato da terzi
Æ pag. 53• utilizzare un altro telefono come se fosse il proprio
Æ pag. 68• di cambiare il numero di telefonoÆ pag. 69
dovete programmare e memorizzare un codice perso-nale.
Premere il tasto. Il LED si accende
Confermare.oppure
FB< Inserire il codice.
D Inserire il codice a 5 cifre attuale.Se siete alla prima programmazione, inserire "00000".
D Inserire il nuovo codice.
D Ripetere il nuovo codice.
Menu servizio
*93=Cambiare password?
Se dimenticate il codice, contattare il supporto tecnico competente per farlo riportare a "00000".
54
Memorizzare numeri di telefono, funzioni, procedure ed appuntamenti
Passo a passo
Memorizzare numeri di telefono, funzioni, procedure ed appuntamentiSu ogni tasto libero del vostro telefono o dell’apparec-chio addizionale, potete memorizzare un numero di te-lefono, una funzione oppure una procedura (più fasi di comando) di uso frequente.Se avete programmato il tasto Shift, i tasti possono es-sere programmati su due livelli. Sul secondo, quello del-lo Shift, possono essere programmati solo numeri esterni.
Programmare numeri di selezione rapidaPremere il tasto. Il LED si accende.
Scegliere e confermare.
oppure
FB: Inserire il codice.
evtl. Se è programmato il tasto "Commutazione di livello" (Shift) Æ pag. 57: premere se necessario.
Premere il tasto. Se è già programmato appare il conte-nuto.
Confermare.
Confermare.
D Inserire il numero di telefono.
Confermare.
oppure Se vi siete sbagliati:
Scegliere e confermare. Vengono cancellate tutte le ci-fre inserite.
Confermare.oppure
Scegliere e confermare.
Menu servizio
*91=Programmare tasto?
Modificare tasto?
Numero telefonico?
Memorizzare?
Indietro?
Terminare?
Altro tasto?
55
Passo a passo
Memorizzare numeri di telefono, funzioni, procedure ed appuntamenti
Programmare numeri di selezione bre-ve individualiNel telefono potete memorizzare 10 numeri di telefono di uso frequente e selezionarli poi con i cosiddetti nu-meri brevi *0 - *9 Æ pag. 43.
Premere il tasto. Il LED si accende.
Confermare.
oppure
FB; Inserire il codice.
D Premere il numero breve desiderato da *0 a *9. Se è già programmato, appare il numero di telefono in esso contenuto.
Confermare.
D Inserire dapprima il codice di accesso alla linea esterna e poi il numero di telefono.
Confermare.
oppure se vi siete sbagliati:
Scegliere e confermare. Vengono cancellate tutte le ci-fre inserite.
Confermare.oppure
Scegliere e confermare.oppure
Scegliere e confermare.oppure
Scegliere e confermare.
I numeri programmati possono essere seleziona-ti con la semplice pressione del tasto Æ pag. 43.Se avete memorizzato un numero di telefono in-terno (=chiamata diretta), il relativo LED segnala i diversi stati Æ pag. 58, Æ pag. 84.
I numeri possono essere programmati anche du-rante una conversazione.
Menu servizio
*92=Progr. num. brevi?
Modificare?
Memorizzare?
Indietro?
Prossima operazione?
Modificare?
Cancellare?
Terminare
56
Memorizzare numeri di telefono, funzioni, procedure ed appuntamenti
Passo a passo
Programmare funzioni sui tastiPremere il tasto. Il LED si accende.
Scegliere e confermare.
oppure
FB: Inserire il codice.
Premere il tasto. Se è già programmato, apparirà il con-tenuto.
Confermare.
Scegliere la funzione e confermare, p. e. "Non disturba-re".Vengono offerte tutte le funzioni programmabili. Vedi anche le brevi istruzioni d’uso (appendice) Colonna: ... sui tasti funzione.
evtl.Scegliere e confermare.Alcune funzioni (p. e. "Deviazione") possono essere pro-grammate solo in parte e completate con i dati neces-sari al momento dell’attivazione.
Confermare.oppure
Scegliere e confermare.
Menu servizio
*91=Programmare tasto?
Modifica tasto?
Registraz. incompleta
Terminare?
Altro tasto?
Premendo il tasto si accede direttamente alla funzione. Nel caso di funzioni attivabili/disattiva-bili, p. e. "Non disturbare", esse si attivano e di-sattivano premendo il tasto.
57
Passo a passo
Memorizzare numeri di telefono, funzioni, procedure ed appuntamenti
Significato delle segnalazioni a LED di funzioni pro-grammate:
Deviazione, Deviazione urbana, Deviazione MULAP, Servizio notte, Non disturbare, Chiave elettronica, Messaggi di assenza, Silenzio, Risposta diretta sì/no, Chiamata contemporanea sì/no, Soppressione numero, Chiamata in attesa, Bussata senza tono, Commutazione segnalazione, Sì/No Sblocco porta, Contatto, Sì gruppo chiamata, Commutazione livel-lo, UCD (Sì/No pausa, Sì/No disponibile, Sì/No UCD notte):La funzione programmata non è attivata.
La funzione programmata è attivata.
Prenotazione:Non sono state attivate prenotazioni.
Sono state registrate prenotazioni.
Microfono ON/OFF:Il microfono è acceso.
Il microfono è spento.
Lista delle chiamate:Non ci sono chiamate.
Ci sono chiamate.
Numero (interno), Chiamata interna:L’utente non è al telefono.
L’utente è al telefono o ha attivato "Non disturbare".
Lampeggia velocemente – vi chiamano, rispondere.Lampeggia lentamente – viene chiamato un altro utente e non ha ancora risposto.
Notifica messaggio:Non ci sono messaggi.
Ci sono messaggi.
Tasto chiamata, Chiamate entranti, Tasto di linea, Tasto MULAP, Numero temporaneo:Nessuna conversazione sulla linea corrispondente.
Conversazione in corso sulla linea corrispondente.
Lampeggia velocemente – chiamata sulla linea. Possibi-le Risposta per assente. Premere il tasto.Lampeggia lentamente – chiamata in attesa sulla linea.
58
Memorizzare numeri di telefono, funzioni, procedure ed appuntamenti
Passo a passo
Tasto di fascioAlmeno una linea libera.
Tutte le linee del fascio sono occupate.
Addebito cabina:Dall’ultimo controllo non sono state effettuate chiamate soggette ad addebiti.
Dall’ultimo controllo sono state effettuate chiamate sog-gette ad addebiti.
Deviazione, Deviazione MULAP:
Lampeggia lentamente – o voi o la vostra linea siete la destinazione di una deviazione di chiamata.
Info su ricezione fax.Non sono stati ricevuti fax o non ci sono messaggi nella segreteria telefonica.
Sono stati ricevuti fax o messaggi nella segreteria tele-fonica.
Indicare nr. chiamate:Non ci sono chiamate in attesa.
Lampeggia velocemente – ci sono chiamate in attesa (è stato superato il valore limite).Lampeggia lentamente – ci sono chiamante in attesa (non è stato raggiunto il valore limite).
Se programmate sui tasti, le seguenti funzioni non hanno la segnalazione LED:Numero telefonico (esterno), Tasto di procedura, Identi-ficazione chiamante di disturbo, Selezione abbreviata, Rilascio, Annulla selezione, Blocco centrale, Invio mes-saggi, Elenco telefonico, Accettare chiamata urgente, Richiamata alternata, Conferenza, Chiamata diretta, Ri-presa linea, Riservare linea, Liberare linea, Gruppo di chiamata, Inclusione, Parcheggio, Risposta per assente, Gruppo risposta per assente, Codice addebito, Richie-sta addebiti, Ricercapersone, Risposta, Appuntamento, Apriporta, Selezione DTMF, Tasto di flash, Controllo ca-mera, Tasto di attesa, Consultazione interna, Selezione associata, Servizio associato, Servizio dati telefonici, Ri-locazione.
59
Passo a passo
Memorizzare numeri di telefono, funzioni, procedure ed appuntamenti
Programmare una procedura su un tasto (fasi di comando)Su un tasto del telefono possono essere programmati numeri e funzioni, per l’esecuzione dei quali sono ne-cessarie ulteriori immissioni e quindi più fasi di coman-do.
Ciò consente, per esempio, di programmare la funzione di "Selezione associata" Æ pag. 32 compresi tutti i dati necessari per eseguirla (numero di telefono per il quale deve essere effettuata la selezione + il numero di tele-fono da selezionare).Possono essere programmati anche numeri di telefono che richiedono ulteriori immissioni, nonché eventuali pause di selezione necessarie.
Premere il tasto. Il LED si accende.
Scegliere e confermare.
oppure
FB: Inserire il codice.
Premere il tasto. Se il tasto è già programmato, viene mostrata la programmazione.
Confermare.
Confermare.
D Inserire la procedura, p. e. "*67 231 089123456".*67= codice per selezione associata231=numero del telefono per il quale deve essere effet-tuata la selezione089123456 = numero di telefono da selezionare.
event.Per inserire pause di selezione, premere il tasto (sul di-splay appare una "P").
Confermare.
oppure Se avete commesso errori:
Scegliere e confermare. Tutte le cifre inserite vengono cancellate.
Confermare.oppure
Scegliere e confermare.
Menu servizio
*91=Programmare?
Modificare tasto?
Tasto di procedura?
Ripetizione
Memorizzare?
Indietro?
Terminare?
Altro tasto?
60
Memorizzare numeri di telefono, funzioni, procedure ed appuntamenti
Passo a passo
Memorizzare appuntamentiNel vostro telefono potete inserire degli appuntamenti che vi verranno segnalati al giungere dell’ora da voi im-postata Æ pag. 19.L’impostazione può essere effettuata limitatamente alle 24 ore successive o per la ripetizione giornaliera.
Premere il tasto. Il LED si accende.
Confermare.oppure
F=? Inserire il codice.
D Inserire l’ora nel formato a 4 cifre, p. e. 0905 per le 9.05 (= 9.05 a.m.) o 1430 per le 14.30 (= 2.30 p.m.).
; oppure @L
Se viene impostata la lingua "americana" (vedi Æ pag. 52) digitare il codice 2 per "am" o 7 per "pm".
Confermare.oppure
Scegliere e confermare.
Confermare.
Cancellare/controllare un appuntamento:
Premere il tasto. Il LED si accende.
Confermare.oppure
G=? Inserire il codice.
Confermare.oppure
Scegliere e confermare.
La procedura programmata può essere selezio-nata con la semplice pressione del tasto.Nel caso di procedure attivabili/disattivabili, la funzione si attiva premendo il tasto e si disattiva ripremendolo.
Il tasto di procedura può essere premuto anche durante una conversazione; le cifre programmate vengono trasmesse automaticamente come se-gnali DTMF Æ pag. 29.
Menu servizio
*46=Appuntamento?
Solo una volta?
Giornaliero?
Memorizzare?
Menu servizio
#46=Canc.appuntamento?
Cancellare?
Terminare
61
Passo a passo
Effettuare un test del telefono
Effettuare un test del telefono
Controllare la funzionalitàPotete controllare la funzionalità del vostro telefono.
Premessa: il telefono è libero.
Premere il tasto. Il LED si accende.
Scegliere e confermare.oppure
FB=9 Inserire il codice.
Se è tutto in ordine,• lampeggiano tutti i LED del telefono, anche quelli del
modulo (solo il LED del menu di servizio è acceso),• il display visualizza il vostro numero di telefono,• si accendono tutti i pixel del display,• si attiva la suoneria.
Controllare la programmazione di tastiCon questa funzione potete controllare quali funzioni sono programmate sui tasti.
Premere il tasto. Il LED si accende.
Scegliere e confermare.oppure
FB: Inserire il codice.
Premere il tasto. Appare la programmazione.
Scegliere e confermare.oppure
Scegliere e confermare.
Menu servizio
*940=Test del telefono?
Menu servizio
*91=Programmare tasto?
Altro tasto?
Terminare?
62
Deviazione di chiamata
Passo a passo
Deviazione di chiamata
Deviazione variabileLe chiamate interne e/o esterne possono essere devia-te subito verso telefoni interni o esterni (destinazioni). La deviazione verso un telefono esterno può essere ef-fettuata se nel sistema è configurato questo servizio.
Scegliere e confermare.oppure
F: Inserire il codice.
Scegliere e confermare.oppure
oppure
oppure: oppure ; oppure < Inserire il codice.
D Inserire il numero di telefono della destinazione.
Confermare.
Disattivare la deviazione di chiamata:
Scegliere e confermare.oppure
G: Inserire il codice.
Se il telefono fa parte di un HiPath 5000 RSM (re-te del sistema tramite rete PC), vanno osservati aspetti particolari Æ pag. 93!
Sì Deviazione?
1=tutte le chiamate?
2=solo chiamata est.?
3=solo chiamata int.?
Memorizzare?
No deviazione?
Se la deviazione di chiamata è attiva, quando si solleva il microtelefono viene emesso un tono di selezione speciale.
Se attiva, le chiamate possono essere deviate an-che alla selezione passante DTMF (rivolgersi al supporto tecnico competente). Destinazioni: fax = 870, selezione passante = 871, selezione pas-sante/fax = 872.
63
Passo a passo
Deviazione di chiamata
Servizio notteCon il servizio notte attivato, p.e. durante la pausa di mezzogiorno o dopo la fine dell’orario di lavoro, tutte le chiamate esterne vengono deviate immediatamente verso una determinata destinazione interna (destinazio-ne notte). Il telefono di destinazione può essere pro-grammato dal supporto tecnico competente (= servizio notte standard) o da voi stessi (= servizio notte tempo-raneo).
Attivare:
Scegliere e confermareoppure
F== Inserire il codice.
Confermare (= servizio notte standard).oppure
F Inserire il codice (= servizio notte standard).
oppure
D Inserire il numero di telefono della destinazione (= servizio notte temporaneo).Confermare.
Disattivare:
Scegliere e confermare.oppure
G== Inserire il codice.
Se il telefono fa parte di un HiPath 5000 RSM (re-te del sistema tramite rete PC), vanno osservati aspetti specifici Æ pag. 94!
Sì Servizio notte?
*=standard?
Memorizzare?
No Servizio notte?
64
Deviazione di chiamata
Passo a passo
Deviazione in centrale pubblica del proprio num. di passante (no USA)Se configurato nel sistema (rivolgersi al supporto tecni-co competente), le chiamate destinate al vostro numero di selezione passante possono essere deviate diretta-mente in centrale pubblica (dipendentemente dal proto-collo utilizzato in centrale pubblica).Ciò consente p.e di deviare le chiamate verso il vostro numero privato dopo l’orario di lavoro.
Scegliere e confermare.oppure
F?= Inserire il codice.
Inserire il tipo di deviazione desiderato e confermare.oppure
oppure
oppure: oppure ; oppure < Inserire il codice.
D Inserire il proprio numero di selezione passante.
D Inserire il numero di telefono della destinazione (senza codice di accesso alla linea esterna).
Confermare.
Disattivare la deviazione:
Scegliere e confermare.oppure
G?= Inserire il codice.
Confermare il tipo di deviazione visualizzato.oppure
: oppure ; oppure < Inserire il tipo di deviazione attivato.
D Inserire il proprio numero di selezione passante.
Sì deviaz. linea?
1=Immediata?
2=Su mancata risposta?
3= Su occupato?
Memorizzare?
No deviaz. linea?
65
Passo a passo
Utilizzare altre funzioni
Utilizzare altre funzioni
Inviare testi informativi (messaggi)Agli utenti che dispongono di un telefono di sistema, po-tete inviare brevi messaggi di testo. Sui telefoni di sistema (p.e. optiPoint 500 entry) i testi di informazione inviati vengono segnalati come prenota-zione.
Scegliere e confermare.oppure
F?A Inserire il codice.
D Inserire il numero interno del destinatario.
Scegliere e confermare un testo predefinito (modificabi-le da parte del supporto tecnico competente)
oppure9 ... B Inserire direttamente il codice.
I codici vengono visualizzati a display insieme al testo.
Confermare.
Cancellare/visualizzare i messaggi inviatiScegliere e confermare.
oppure
G?A Inserire il codice.
Seguire la guida a display.
Leggere i messaggi ricevutiSul display appare "Messaggio ricevuto:" con il numero.
Confermare.
Seguire la guida a display.
Invio messaggi?
0=Riunione
Inviare?
Messaggi inviati?
Visualizzare msg?
66
Utilizzare altre funzioni
Passo a passo
Lasciare messaggi per assenteNel telefono, potete inserire dei brevi messaggi, che ap-pariranno sul display degli utenti interni che vi chiamano quando siete assenti.
Scegliere e confermare.oppure
F?B Inserire il codice.
Scegliere e confermare un testo predefinito (modificabi-le da parte del supporto tecnico competente).
oppure9 ... B Inserire direttamente il codice.
I codici vengono visualizzati a display insieme al testo.
Cancellare il messaggio per assenteScegliere e confermare.
oppureG?B Inserire il codice.
oppurese è programmato il tasto "Msg di assenza" Æ pag. 57: il LED è acceso. Premere il tasto.
Sì Msg. assenza?
0=Sono al numero:
I testi predefiniti con i due punti possono essere completati con dei numeri.
No Msg assenza
67
Passo a passo
Utilizzare altre funzioni
Utilizzare un altro telefono come proprio (PIN)Per effettuare chiamate in uscita, il vostro telefono può essere utilizzato temporaneamente da altri come se fosse il loro.
Premere il tasto. Il LED si accende.
Scegliere e confermare.oppure
F>9A Inserire il codice.
D Inserire il numero dell’altro utente.
D Inserire il codice personale (chiave elettronica) dell’altro utente Æ pag. 54.
evtl.Se l’altro utente non ha programmato detto codice, gli viene richiesto di farlo sul suo telefono.
D Selezionare il numero esterno.
Dopo la fine della chiamata, questo stato viene disatti-vato.
Menu servizio
*508=Flex Call?
Cambiare password
68
Utilizzare altre funzioni
Passo a passo
Cambiare il numero di telefono (sostituzione terminali/trasloco/relocate)Se programmato (rivolgersi al supporto tecnico compe-tente), potete spostare il vostro numero di telefono su qualsiasi altro telefono disponibile.Al vostro telefono sarà quindi assegnato il vecchio nu-mero del telefono che state utilizzando; vengono scam-biati i numeri di telefono insieme alle impostazioni (p.e. tasti programmati).
Premessa: Il vostro telefono nuovo e quello precedente sono rispettivamente il primo telefono sull'attacco. I te-lefoni sono in standby.
Eseguire il seguente procedimento sul nuovo telefono.
Premere il tasto. Il LED si accende.
Scegliere e confermare.oppure
FB=:B Inserire il codice.
D Inserire il proprio numero di telefono.
D Inserire il codice (chiave elettronica) Æ pag. 54.(Non è necessario se non ne avete definito ancora uno.)
Confermare.oppure
GB=:B Inserire il codice.
Menu servizio
*9419=Rilocazione
Rilocazione completa
Se cambiate i numeri di telefono di diversi appa-recchi del sistema, i tasti che sono stati program-mati saranno sostituiti dalla programmazione standard.E' comunque anche possibile collegare il proprio telefono ad un altro attacco ed eseguire poi que-sto procedimento.
69
Passo a passo
Utilizzare altre funzioni
Info su ricezione fax/messaggi della segreteria telefonicaSe al vostro sistema telefonico è collegato un fax o una segreteria telefonica e avete programmato un tasto con la funzione "Info su ricezione fax" Æ pag. 57, esso si ac-cende se sono stati ricevuti fax o lasciati messaggi nella segreteria.
Spegnere la segnalazione:
Premere il tasto acceso "Info su ricezione fax". Il LED si spegne.
Reset dei servizi/delle funzioni(cancellazione generale sul telefono)La funzione consente il reset generale delle seguenti funzioni (se attivate):
• Deviazione di chiamata• Messaggi di assenza• Chiamata contemporanea• Ricerca circolare Off• Soppressione numero• Bussata senza tono• Non disturbare• Suoneria disattivata• Messaggi ricevuti• Prenotazione
Premere il tasto. Il LED si accende.
Scegliere e confermare.oppure
G9 Inserire il codice.
Menu servizio
#0=Disattivare serv.?
70
Utilizzare altre funzioni
Passo a passo
Ascolto silenzioso/Inclusione segretaSe configurato nel sistema (rivolgersi al supporto tecni-co competente), è possibile includersi in una conversa-zione di un utente interno e ascoltare senza essere no-tati.
FB== Inserire il codice e
D il numero interno.
Sorvegliare una stanzaPer sorvegliare una stanza, potete utilizzare un telefono. La funzione deve essere attivata nel telefono che si tro-va nel luogo da sorvegliare.Se chiamate questo telefono potete sentire ciò che ac-cade nella stanza.
Attivare la funzione nel telefono:
Premere il tasto. Il LED si accende.
Scegliere e confermare.
oppure
FAA Inserire il codice.
Lasciare il telefono nel modo viva voce (non è possibile con optiPoint 500 basic) o sollevare il microtelefono e appoggiarlo nella direzione da controllare.
Disattivare la funzione:
Premere il tasto acceso. Il LED si spegne.
oppure
I Riagganciare il microtelefono.
Sorvegliare la stanza:
D Inserire il numero interno del telefono che si trova nel luogo da sorvegliare.
Menu servizio
*88=Controllo camera?
Menu servizio
71
Passo a passo
Utilizzare altre funzioni
Attivare funzioni per un altro telefonoSe configurato nel sistema (rivolgersi al supporto tecni-co competente), potete attivare o disattivare le seguenti funzioni per un altro telefono (servizio associato):
• Non disturbare,codice *97/#97 Æ pag. 20
• Deviazione di chiamata,codice *11, *12, *13/#1 Æ pag. 63
• Bloccare/sbloccare il telefono, codice *66/#66 Æ pag. 53
• Gruppo di chiamata,codice *81/#81 Æ pag. 87
• Messaggi di assenza, codice *69/#69 Æ pag. 67
• Chiamata contemporanea, codice *85/#85 Æ pag. 87
• Disattivare servizi/funzionicodice #0 Æ pag. 70
• Azionare relè, codice *90/#90 Æ pag. 77
• Servizio notte, codice *44/#44 Æ pag. 64• Visualizzazione addebiti,
codice *65 Æ pag. 44
Premere il tasto. Il LED si accende.
Confermare.oppure
FA< Inserire il codice.
D Inserire il numero di telefono interno del telefono per il quale deve essere attivata o disattivata la funzione.
D Inserire il codice – p. e. *97 per Sì Non disturbare.
Se necessario, continuare con la guida a display.
Menu servizio
*83=Servizio associato?
72
Utilizzare altre funzioni
Passo a passo
Bloccare altri telefoniSe configurato nel sistema (rivolgersi al supporto tecni-co competente), potete bloccare e sbloccare altri telefo-ni per evitare che vengano utilizzati da terze persone
Questa funzione consente anche di sbloccare il telefono di un utente, nel caso in cui egli abbia dimenticato il suo codice personale.
Premere il tasto. Il LED si accende.
Confermare.oppure
FB=< Inserire il codice.
D Inserire il numero interno del telefono da bloccare o sbloccare.
Confermare.oppure
oppureF oppure G Inserire il codice.
Utilizzare funzioni del sistema dall’esterno DISA(Direct Inward System Access)Se configurato (rivolgersi al supporto tecnico compe-tente), da fuori, potete effettuare chiamate esterne tra-mite il sistema come se foste utenti interni. Oltre a ciò è possibile attivare o disattivare le seguenti funzioni del sistema:
• Disattivare servizi/funzioni,codice #0 Æ pag. 70
• Deviazione di chiamata, codice *1/#1 Æ pag. 63• Bloccare/sbloccare il telefono,
codice *66/#66 Æ pag. 53• Programmare il codice personale,
codice *93 Æ pag. 54• Inviare messaggi,
codice *68/#68 Æ pag. 66• Lasciare messaggi per assente,
codice *69/#69 Æ pag. 67• Gruppo di chiamata, codice *81/#81 Æ pag. 87
Menu servizio
*943=Blocco centrale?
*=Bloccare?
#=Sbloccare?
73
Passo a passo
Utilizzare altre funzioni
• Chiamata contemporanea, codice *85/#85 Æ pag. 87
• Disattivazione della visualizzazione del numero, codice *86/#86 Æ pag. 28
• Bussato con tono, codice *87/#87 Æ pag. 17• Apriporta, codice *61 Æ pag. 23• Abilitare l’apertura della porta (sblocco porta),
codice *89/#89 Æ pag. 24• Azionare relè, codice *90/#90 Æ pag. 77• Non disturbare, codice *97/#97 Æ pag. 20• Attivare/disattivare la suoneria,
codice *98/#98 Æ pag. 21• Selezione abbreviata, codice *7 Æ pag. 43• Servizio associato, codice *83 Æ pag. 72
Premessa: avete un telefono con tipo di selezione DTMF (toni). Il telefono non è collegato al sistema (esterno).
D Effettuare il collegamento con il sistema. Inserire il nu-mero (rivolgersi al supporto tecnico competente).
D Attendere il segnale continuo (se necessario passare in DTMF), inserire quindi il numero interno assegnatovi e il codice personale.
G Inserire il codice (necessario solo se programmato nel sistema).
D Attendere il tono di selezione e inserire il codice della funzione – p. e. *97 per Sì Non disturbare. Se necessa-rio, effettuare altre immissioni (vedi anche le istruzioni d’uso di telefoni DP/DTMF).
oppure
D Selezionare il numero esterno.
Può essere rispettivamente eseguita una sola funzione o selezionato un numero. Dopo aver attivato una funzione, il collegamento viene terminato. Nel caso di una chiamata esterna-esterna, il col-legamento viene terminato non appena uno dei due interlocutori riaggancia.
74
Utilizzare altre funzioni
Passo a passo
Utilizzo di funzioni ISDN tramite codici (selezione a tastiera)Previa abilitazione (rivolgersi al supporto tecnico compe-tente), in alcuni paesi è possibile impostare le funzioni ISDN tramite codici.
Premere il tasto. Il LED si accende.
Confermare.oppure
F>9< Inserire il codice.
DInserire il numero di linea desiderata. (rivolgersi al sup-porto tecnico competente).
D Inserire il codice della funzione ISDN desiderata (rivol-gersi al supporto tecnico competente).
Menu servizio
*503=Selez da tastiera
Il vostro operatore di rete vi può informare su quali funzioni ISDN possono essere controllate tramite codici.
Siemens AG non si assume responsabilità per danni/costi, derivanti da un uso non conforme o da esecuzione di operazioni errate (p. e. costi di conversazione)
75
Passo a passo
Utilizzare altre funzioni
Uso di computer collegati e dei loroprogrammi / Servizio dati telefonici(solo in HiPath 3500/3550/3700/3750)Se configurato nel sistema (rivolgersi al supporto tecni-co competente), dal telefono è possibile utilizzare com-puter ad esso collegati o i loro programmi, p. e. servizi per hotel o sistemi di informazione tramite protocollo CSTA.
Premessa: avete effettuato un collegamento.
Premere il tasto. Il LED si accende.
Confermare.oppure
F=; Inserire il codice.
Per l’inserimento di dati venite guidati dal computer col-legato. A seconda della configurazione, tuttavia (rivol-gersi al supporto tecnico competente), i dati vanno inse-riti in uno dei seguenti due modi:
• Input nel modo offline:
9 ... B Inserire i dati.
G Concludere.oppure
Confermare.
oppure • Input nel modo online:Il computer collegato elabora i dati direttamente.
G Inserire il codice.
9 ... B Inserire i dati.
Menu servizio
*42=Servizio dati tel.?
Immissione completa?
76
Utilizzare altre funzioni
Passo a passo
Azionare i relèSe configurato nel sistema (rivolgersi al supporto tecni-co competente), tramite relè (max. 4) possono essere attivati e disattivati dispositivi diversi.A seconda della programmazione, i relè possono essere attivati e disattivati oppure attivati e disattivati (a tempo) automaticamente.
Scegliere e confermare.oppure
oppureFB9 oppure GB9 Inserire il codice per "chiudere" o "aprire".
: ... = Inserire il numero del relè.
Sensori (solo in HiPath 3300/3350/3500/3550)Se configurato nel sistema (rivolgersi al supporto tecni-co competente), i sensori possono riconoscere i segnali e far sì che il vostro telefono venga chiamato e che sul display appaia un messaggio corrispondente.
Se il telefono fa parte di un HiPath 5000 RSM (re-te del sistema tramite rete PC), vanno osservati aspetti specifici Æ pag. 96!
*90=Contatto chiuso?
#90=Contatto aperto?
77
Passo a passo
Utilizzare altre funzioni
Cerca persone (non per gli USA)Se al vostro sistema è collegato un dispositivo cerca per-sone PSE (rivolgersi al supporto tecnico competente), po-tete cercare persone tramite il vostro ricevitore tascabile.
Il ricevitore tascabile segnala alla persona cercata che è desiderata al telefono. Quest’ultimo può recarsi al pros-simo telefono e rispondere.
A seconda del tipo di dispositivo collegato, (standard o superiore) le procedure di comando sono due.
Standard
Cercare una persona:
Affinché possiate essere rintracciati, dovete attivare o Gruppo di chiamata Æ pag. 89, o una Deviazione di chiamata Æ pag. 63 o un Inoltro di chiamata (rivolgersi al supporto tecnico competente) verso il numero inter-no del vostro dispositivo cerca persona.La chiamata viene segnalata automaticamente.
Risposta da altro telefono:
C Sollevare il microtelefono.
F>B Inserire il codice.
D Inserire il proprio numero.
Superiore (solo in HiPath 3700/3750)
Cercare una persona:
Premere il tasto. Il LED si accende.
Scegliere e confermare.oppure
F=> Inserire il codice.
D Inserire il numero della persona cercata.
Scegliere e confermare.
oppure
Menu servizio
*45=Ricercapersone?
1=Informaz. visiva?
2=Testo?
78
Utilizzare altre funzioni
Passo a passo
Risposta da altro telefono:
C Sollevare il microtelefono.
Premere il tasto. Il LED si accende.
Scegliere e confermare.oppure
G=> Inserire il codice.
D Inserire il proprio numero.
Funzioni di gruppo e direttore segreteria
Menu servizio
#45=Risposta?
79
Passo a passo
Gruppo Direttore/segretaria con tasti di linea
Gruppo Direttore/segretaria con tasti di lineaSe configurato nel sistema (rivolgersi al supporto tecni-co competente), nel gruppo di utenti del quale fate par-te possono essere programmati tasti speciali:• Tasti di linea (tasti MULAP)• Tasti di chiamata diretta• Tasto chiamata contemporanea (non nel telefono del
direttore del gruppo direttore/segretaria)• Tasti per la commutazione della segnalazione
(solo nel gruppo direttore/segretaria)
Quali membri di un gruppo, i tasti ("Tasto MULAP", "Chiamata interna", "Chiam. gruppo sì/no", "Commuta-zione segnalazione"), li potete programmare voi stessi Æ pag. 57. Per ogni tasto di linea, potete inoltre pro-grammare un tasto per la deviazione di chiamata ("De-viazione MULAP").
Utilizzare i tasti di lineaAd ogni utente del gruppo è assegnata una linea pro-pria. Queste linee proprie sono rispettivamente disponi-bili presso tutti gli altri utenti su tasti di linea. Ogni mem-bro del team può così utilizzare tutti i tasti di linea disponibili.Se programmato, ogni utente del gruppo è raggiungibile ad un proprio numero.
Segnalazioni dei LED dei tasti di linea:
Il LED del tasto di linea è spento – la linea è libera e può essere utilizzata.
oppureIl LED del tasto di linea è acceso – la linea è occupata.
oppureIl LED del tasto di linea lampeggia velocemente – chia-mata sulla linea, rispondere.
oppure
Il LED del tasto di linea lampeggia lentamente – chia-mata in attesa.
80
Gruppo Direttore/segretaria con tasti di linea
Passo a passo
Rispondere con i tasti di lineaPremessa: il telefono squilla e/o il tasto di linea lampeg-gia velocemente.
evtl. Premere il tasto di linea che lampeggia velocemente. Non è necessario nel caso in cui la linea venga assegna-ta automaticamente quando sollevate il microtelefono o premete il tasto "Altoparlante"; in questo caso il tasto di linea assegnato è acceso.
C Sollevare il microtelefono.oppure
con il microtelefono agganciato: viva voce e ascolto am-plificato (non è disponibile su optiPoint 500 economy e optiPoint 500 basic).
Chiamare con i tasti di lineaevtl. Premere il tasto di linea libero tramite il quale volete
chiamare.Non è necessario nel caso in cui la linea venga impegna-ta automaticamente quando sollevate il microtelefono o premete il tasto "Altoparlante"; in questo caso il tasto di linea assegnato è acceso.
D Selezionare il numero.
C Quando l’utente risponde: sollevare il microtelefonooppure
a microtelefono agganciato: viva voce e ascolto amplif (non è disponibile su optiPoint 500 economy e optiPoint 500 basic).
Mettere in attesa sul tasto e riprenderePremessa: state svolgendo una conversazione su una linea del vostro gruppo. Su vostro telefono è program-mato il tasto "Attesa" Æ pag. 57.
Mettere in attesa:
Premere il tasto "Attesa".evtl.
I opp agganciare il microtelefono o premere questo tasto.Necessario a seconda della configurazione (rivolgersi al supporto tecnico competente), affinché la conversazione possa essere ripresa anche da altri membri del gruppo.
Rilascio
81
Passo a passo
Gruppo Direttore/segretaria con tasti di linea
Riprendere la chiamata:
Premere il tasto di linea che lampeggia lentamente.
Alternare tra più lineePremessa: state svolgendo una conversazione su una linea del gruppo. Un altro tasto di linea lampeggia lenta-mente.
Premere il tasto di linea lampeggiante. Il primo interlo-cutore è in attesa sull’altra linea.
Premere il tasto di linea che lampeggia lentamente. Il secondo interlocutore è in attesa.
Potete continuare a passare da un interlocutore all’altro premendo rispettivamente il tasto di linea che lampeg-gia lentamente (richiamata alternata).
Deviazione di chiamata per le lineeLe chiamate interne e/o esterne destinate alle vostre li-nee, possono essere deviate immediatamente verso telefoni (destinazioni) interni o esterni (verso l’esterno è possibile se il servizio è abilitato).Se attivate una deviazione di chiamata per una linea, essa varrà per tutti i tasti di linea del gruppo ai quali essa è assegnata.Premere il tasto. Il LED si accende.
Scegliere e confermare.
oppure
F>9: Inserire il codice.
Premere il tasto di linea desiderata.
oppure
D Inserire il numero di linea desiderata.
oppure
Se disponibile, premere il tasto "Deviazione MULAP"(se il tasto "Deviazione MULAP" è programmato in modo incompleto, senza tipo e destinazione della devia-zione Æ pag. 57).
Scegliere e confermare.
Menu servizio
*501=Sì Dev. MULAP?
1=tutte le chiamate?
82
Gruppo Direttore/segretaria con tasti di linea
Passo a passo
oppure
oppure
oppure: oppure ; oppure < Inserire il codice.
D Inserire il numero di telefono della destinazione.
Confermare.
oppureSe disponibile, premere il tasto "Deviazione MULAP" (nel tasto "Deviazione MULAP" avete programmato il tipo e la destinazione della deviazione, Æ pag. 57.)
Disattivare la deviazione di chiamata:Premere il tasto. Il LED si accende.
Scegliere e confermare.
oppure
G>9: Inserire il codice.
Premere il tasto di linea desiderata.
oppure
D Inserire il numero di linea desiderata.
oppure
Se disponibile, premere il tasto "Deviazione MULAP".
Segnalazioni a LED dei tasti "Deviazione MULAP":
Il LED del tasto "Deviazione MULAP" è spento – la de-viazione di questa linea non è attivata.
oppureIl LED del tasto "Deviazione MULAP" è acceso – la de-viazione di questa linea è attivata.
oppure
Il LED del tasto "Deviazione MULAP" lampeggia lenta-mente – la linea è destinazione di una deviazione.
2=solo chiamate est.?
3=solo chiamate int.?
Memorizzare?
Menu servizio
#501=No Dev. MULAP?
Se è attivata una deviazione di chiamata, quando si impegna la linea si sente un tono speciale.
83
Passo a passo
Gruppo Direttore/segretaria con tasti di linea
Tasti di chiamata direttaOgni utente del gruppo, dispone di tasti per chiamare direttamente gli altri membri del gruppo con la semplice pressione del tasto.
Segnalazioni a LED dei tasti di chiamata diretta
Il LED del tasto di chiamata diretta è spento – l’utente non è al telefono.
oppure
Il LED del tasto di chiamata diretta è acceso – l’utente è al telefono o ha attivato Non disturbare.
oppure
Il LED del tasto di chiamata diretta lampeggia veloce-mente – venite chiamati, rispondere.
oppure
Il LED del tasto di chiamata diretta lampeggia lenta-mente – viene chiamato un altro utente e non ha ancora risposto.
Rispondere con i tasti di chiamata direttaPremessa: il vostro telefono squilla e/o il tasto di chia-mata diretta lampeggia.
evtl. Premere il tasto lampeggiante.Non è necessario se venite chiamati direttamente. Il ta-sto di chiamata diretta lampeggia velocemente.
C Sollevare il microtelefono.oppure A microtelefono agganciato: viva voce e ascolto amplifi-
cato (non è disponibile su optiPoint 500 economy e optiPoint 500 basic).
Chiamare direttamente un utente del gruppoPremere il tasto di chiamata diretta.
oppureSe l’utente desiderato è al telefono, il tasto di chiamata diretta del vostro telefono è acceso. Potete chiamare anche in questo caso.
C Quando l’utente risponde: sollevare il microtelefono.
84
Gruppo Direttore/segretaria con tasti di linea
Passo a passo
oppureA microtelefono agganciato: viva voce e ascolto amplif (non è disponibile su optiPoint 500 economy e optiPoint 500 basic).
Trasferire la chiamata in corsoPremere il tasto di chiamata diretta e, se necessario, an-nunciare la chiamata.
I opp Agganciare il microtelefono o premere il tasto.
Rispondere per un altro utentePremere il "tasto di chiamata diretta" o il "tasto di linea" lampeggiante.
C Sollevare il microtelefono.oppure
A microtelefono agganciato: viva voce e ascolto amplifi-cato (non è disponibile su optiPoint 500 economy e optiPoint 500 basic).
Attivare/disattivare la chiamata di gruppo(non nel telefono del direttore del gruppo direttore/segretaria)L’impostazione originaria, prevede che il vostro telefono squilli ogni volta che giunge una chiamata sulla vostra li-nea. Affinché il vostro telefono squilli anche quando giungo-no chiamate su altre linee, per ogni singola linea del gruppo può essere attivata e disattivata la segnalazione Æ pag. 87.
Il vostro telefono squilla (una volta ogni 4 secondi) anche se state già svolgendo una conversazione (tono d’avviso Æ pag. 50).
Rilascio
85
Passo a passo
Gruppo Direttore/segretaria con tasti di linea
Commutare la segnalazione delle chiamate sul telefono del direttore(solo nel gruppo direttore/segretaria)Normalmente, tutte le chiamate destinate al direttore, acusticamente, vengono segnalate soltanto alla segre-taria.La segnalazione acustica delle chiamate, può anche es-sere impostata in modo tale che le chiamate vengano segnalate solo sul telefono del direttore o ad un secon-do telefono assegnatogli.
Attivare:
Premere il tasto di "Commutazione della segnalazione". Il LED si accende.
oppurePremere il tasto. Il LED si accende.
Scegliere e confermare.oppure
F>9; Inserire il codice.
Premere il tasto di linea desiderata.oppure
D Inserire il numero di linea desiderata.
Disattivare:
Premere il tasto di "Commutazione delle segnalazione". Il LED si spegne.
oppurePremere il tasto. Il LED si accende.
Scegliere e confermare.oppure
G>9; Inserire il codice.
Premere il tasto di linea desiderata.oppure
D Inserire il numero di linea desiderata.
Menu servizio
*502=Sì Comm. segn.?
Menu servizio
#502=No Comm. segn.?
86
Altre funzioni di gruppo
Passo a passo
Altre funzioni di gruppo
Attivare/disattivare Chiamata gruppoSe configurato (rivolgersi al supporto tecnico compe-tente), il gruppo o i gruppi di cui fate parte, sono rispet-tivamente raggiungibili ad un numero di ricerca circolare o chiamata contemporanea.Le chiamate in entrata vengono segnalate a tutti i mem-bri del gruppo o in sequenza (= Ricerca circolare) o con-temporaneamente (= Chiamata contemporanea) fino a che non ottengono risposta.Potete far parte anche di un gruppo (anche direttore/se-gretaria), ai cui tasti di linea sono stati assegnati i numeri di telefono corrispondenti Æ pag. 80.
Ogni membro del gruppo può essere raggiunto ad un numero proprio.
La segnalazione della ricerca circolare e della chiamata contemporanea o delle singole linee di un gruppo (an-che direttore/segretaria) può essere attivata o disattiva-ta. Se è disponibile un tasto "Chiam.gruppo sì/no" Æ pag. 57, dal tasto acceso, potete riconoscere che la segnalazione è attiva per almeno un gruppo.
Se fate parte di una Ricerca circolare o di una Chia-mata contemporanea:
Scegliere e confermare.oppure
oppure
GA> oppure FA> Inserire il codice per "no" o "sì".
oppure
Premere il tasto "Sì/No Chiamata di gruppo".oppure
Se il telefono fa parte di un HiPath 5000 RSM (re-te del sistema tramite rete PC), vanno osservati aspetti specifici Æ pag. 92!
No chiam. gruppo?
Sì chiam. gruppo?
87
Passo a passo
Altre funzioni di gruppo
Se fate parte di più gruppi o di un gruppo con tasti di linea (anche direttore/segretaria):
Scegliere e confermare.oppure
oppure
GA> oppure FA> Inserire il codice per "no" o "sì"s
oppure
Premere il tasto "Sì/No Chiamata di gruppo".oppure
Se appare "X" tra il numero del gruppo/lineaoppure (p. e. 301) e il nome del gruppo, significa che per questo
gruppo/linea la segnalazione è attivata. Se la "X" non c’è significa che la segnalazione è disattivata.
Confermare, appare il prossimo numero di gruppo/linea con il nome del gruppo.
oppureScegliere e confermare.La segnalazione per il gruppo/linea visualizzato/a viene disattivata.
oppureScegliere e confermare.La segnalazione per il gruppo/linea visualizzato/a viene attivata
oppureScegliere e confermare.La segnalazione per tutti i gruppi/linee viene disattivata.
oppureG Inserire il codice per "No tutti gruppi"
oppure
Scegliere e confermare.La segnalazione per tutti i gruppi/linee viene attivata
oppure
F Inserire il codice per "Sì tutti gruppi".
No chiam. gruppo?
Sì chiam. gruppo?
301 X Nome del gruppo
301 Nome del gruppo
Sfogliare?
No chiam. gruppo
Sì chiam. gruppo?
#=No tutti gruppi?
*=Sì tutti gruppi?
Se avete attivato la segnalazione per un’ altro/a gruppo/linea o l’avete disattivata per tutti i gruppi/linee di cui fate parte, quando sollevate il micro-telefono, sentirete un tono di selezione speciale.
88
Altre funzioni di gruppo
Passo a passo
Rispondere per una/un collega del gruppoAlle chiamate destinate ai telefoni di un gruppo (gruppo di risposta per assente; rivolgersi al supporto tecnico competente) potete rispondere dal vostro terminale an-che durante una chiamata.
Premessa: il vostro telefono squilla brevemente e sul display appare: "Chiam. a:".
Confermare.oppure
Premere il tasto. Il LED si accende.
F>@ Inserire il codice.
Gruppo di chiamataPotete fare in modo che le chiamate a voi destinate, vengano segnalate ad altri cinque telefoni interni. Il chia-mante viene collegato con il primo che risponde.
Programmare/visualizzare/cancellare i telefoni del gruppo di chiamata:
Premere il tasto. Il LED si accende.
Scegliere e confermare.oppure
FA: Inserire il codice.
Seguire la guida a display (inserire il numero interno).
Cancellare i telefoni inclusi nella segnalazione:
Scegliere e confermare.oppure
GA: Inserire il codice.
Gruppo risp- ass.?
Menu servizio
Se il telefono fa parte di un HiPath 5000 RSM (re-te del sistema tramite rete PC), vanno osservati aspetti specifici Æ pag. 95!
Menu servizio
*81=Si gruppo chiamata?
No Gruppo chiamata?
89
Passo a passo
Altre funzioni di gruppo
Distribuzione delle chiamate (UCD)Se configurato nel sistema (rivolgersi al supporto tecni-co competente), nel gruppo di utenti (operatori) di cui fate parte, ha luogo la distribuzione automatica delle chiamate.Una chiamata in entrata viene segnalata all’operatore che da più tempo è libero.
Registrarsi/cancellarsi all’inizio/fine servizio:
Premere il tasto. Il LED si accende.
Scegliere e confermare.
Confermare.oppure
oppure
F=9:oppure G=9:
Inserire il codice per "Registrare" o "Deregistrare".
D Per registrarsi, inserire il numero di identificazione ("Operatore:") (rivolgersi al supporto tecnico competen-te).
Cancellarsi/registrarsi durante l’orario di lavoro:
Premere il tasto. Il LED si accende.
Scegliere e confermare.
Confermare.oppure
oppureG=9;
oppure F=9;Inserire il codice per "Inizio pausa" o "Fine pausa".
Menu servizio
UCD?
*401=Registrare?
#401=Deregistrare?
Menu servizio
UCD?
#402=Inizio pausa?
*402=Fine pausa?
90
Altre funzioni di gruppo
Passo a passo
Attivare/disattivare richiesta tempo elaborazione:
Per poter elaborare l’ultima chiamata senza essere di-sturbati, si può richiedere/attivare un tempo di elabora-zione durante il quale il vostro telefono viene cancellato dalla distribuzione delle chiamate, fino a che non vi regi-strate di nuovo.
Premere il tasto. Il LED si accende.
Scegliere e confermare.
Confermare.oppure
oppure
F=9<oppure G=9<
Inserire il codice per "Indisponibile" o "Disponibile".
Attivare/disattivare il servizio notte della distribu-zione delle chiamate:
Premere il tasto. Il LED si accende.
Scegliere e confermare.
Confermareoppure
oppure
F=9=oppure G=9=
Inserire il codice per "attivare" o "disattivare".
Controllare il numero delle chiamate in attesa:
Premere il tasto. Il LED si accende.
Scegliere e confermare.
Confermare.oppure
G=9; Inserire il codice.
Rete del sistema tramite LAN (rete PC)
Menu servizio
UCD?
*403=Indisponibile?
#403=Disponibile?
Menu servizio
UCD?
*404=UCD notte on?
#404=UCD notte off?
Menu servizio
UCD?
*405=Chiamate in coda?
91
Passo a passo
Funzioni speciali della LAN (rete PC)
Funzioni speciali della LAN (rete PC)Se il vostro telefono è inserito in un ambiente HiPath 5000 RSM, significa che sono collegati più siste-mi HiPath 3000 tramite una LAN (Local Area Network, p.e. rete di PC propria) tramite la quale si svolge il traffi-co telefonico (rete di PC).Se è così, per quanto riguarda alcune funzioni vanno os-servati aspetti particolari che verranno descritti qui a se-guito.
Uscire dalla ricerca circolare/chiamata contemporaneaPremessa: fate parte di una ricerca circolare/chiamata contemporanea Æ pag. 87 di un altro HiPath 3000:
Scegliere e confermare.oppure
F=@ Inserire il codice.
D Inserire il numero di telefono (DISA) dell’altro HiPath 3000.
oppure G Confermare.
D Inserire il numero (DISA) del vostro telefono.
oppure G Confermare.
Scegliere e confermare.oppure
oppureGA> oppure FA> Inserire il codice per "No" o "Sì".
Se fate parte di più gruppi di un altro HiPath 3000:
D Inserire il numero del gruppo dal quale volete "uscire o entrare".
DISA interno?
No chiam. gruppo?
Sì chiam. gruppo?
92
Funzioni speciali della LAN (rete PC)
Passo a passo
Deviazione di chiamataDa altri telefoni del HiPath 5000 RSM potete attivare/di-sattivare la deviazione di chiamata Æ pag. 63 per il vo-stro telefono.
Scegliere e confermare.oppure
F=@ Inserire il codice.
D Inserire il numero di telefono (DISA) dell’ HiPath 3000 al quale è collegato il vostro telefono.
oppure G Confermare.
D Inserire il numero (DISA) del vostro telefono.
oppure G Confermare.
Attivare:
Scegliere e confermare.oppure
F: Inserire il codice.
Scegliere e confermare.oppure
oppure
oppure: oppure ; oppure < Inserire il codice.
D Inserire il numero di destinazione.
Confermare.
Disattivare:
Scegliere e confermare.oppure
G: Inserire il codice.
DISA interno?
Sì Deviazione?
1=tutte le chiamate?
2=solo chiamate est.?
3=solo chiamate int.?
Memorizzare?
No Deviazione?
93
Passo a passo
Funzioni speciali della LAN (rete PC)
Servizio notteSe abilitati (rivolgersi al supporto tecnico competente), come destinazione del servizio notte, potete program-mare anche telefoni di altre piattaforme di comunicazio-ne HiPath 3000 Æ pag. 64.
Scegliere e confermare.oppure
F=@ Inserire il codice.
D Inserire il numero di telefono (DISA) dell’ HiPath 3000 al quale è collegato il telefono di desti-nazione.
oppure G Confermare.
D Inserire il numero (DISA) del telefono dal quale volete at-tivare/disattivare il servizio notte.
oppure G Confermare.
Attivare:
Scegliere e confermare.oppure
F== Inserire il codice.
D Inserire il numero di telefono di destinazione (= servizio notte temporaneo).
Confermare.
Disattivare:
Scegliere e confermare.oppure
G== Inserire il codice.
DISA interno?
Sì Servizio notte?
Memorizzare?
No Servizio notte?
94
Funzioni speciali della LAN (rete PC)
Passo a passo
Gruppo di chiamataLa segnalazione delle chiamate a voi destinate, può es-sere estesa a telefoni esterni o a telefoni di altre piatta-forme di comunicazione HiPath 3000 Æ pag. 89.
Programmare, visualizzare, cancellare i telefoni del gruppo di chiamata:
Premere il tasto. Il LED si accende.
Scegliere e confermare.oppure
FA: Inserire il codice.
Scegliere e confermare.oppure
oppureScegliere e confermare e continuare seguendo la guida a display.
D Inserire il numero di telefono.
Confermare.oppure
G Inserire.
Confermare.
Scegliere e confermare.
Cancellare i telefoni dal gruppo:
Scegliere e confermare.oppure
GA: Inserire il codice.
Menu servizio
*81=Sì gruppo chiamata?
Associare tel.?
Associare altri tel.?
Visualizza/cancella?
#=Immissione completa?
Memorizzare?
Terminare?
No gruppo chiamata?
95
Passo a passo
Funzioni speciali della LAN (rete PC)
Azionare i relèSe configurato (rivolgersi al supporto tecnico compe-tente), potete attivare anche relè Æ pag. 77 di altre piat-taforme di comunicazione HiPath 3000.
Scegliere e confermare.oppure
F=@ Inserire il codice.
D Inserire il numero di telefono (DISA) dell’ HiPath 3000 dove si trova il relè da azionare.
oppure G Confermare.
D Inserire il numero (DISA) del telefono dal quale volete azionare il relè.
oppure G Confermare.
Scegliere e confermare.oppure
oppureFB9 oppure GB9 Inserire il codice per "attivare" o "disattivare".
: ... = Inserire il numero del relè.
DISA interno?
*90=Contatto chiuso?
#90=Contatto aperto?
96
Funzioni speciali della LAN (rete PC)
Passo a passo
ApriportaSe configurato (rivolgersi al supporto tecnico compe-tente), potete attivare anche l’apriporta Æ pag. 23 di al-tre piattaforme di comunicazione HiPath 3000.
Scegliere e confermare.oppure
F=@ Inserire il codice.
D Inserire il numero di telefono (DISA) dell’ HiPath 3000 nel quale volete attivare l’apriporta.
oppure G Confermare.
D Inserire il numero (DISA) del telefono dal quale volete at-tivare l’apriporta.
oppure G Confermare.
Scegliere e confermare.oppure
F?: Inserire il codice.
D L Inserire il numero assegnato alla porta.
Varie sul telefono
DISA interno?
Apriporta?
97
Etichette, documentazione e accessori
Etichette, documentazione e accessori
Apporre le etichette nei campi tastiPer apporre le diciture sulle etichette dei tasti con le funzioni/numeri di te-lefono memorizzati (Æ pag. 8, Æ pag. 9, Æ pag. 55), si può procedere in diversi modi:
Apporre le diciture• manuale delle etichette:
Con optiPoint vengono fornite anche le strisce per le etichette. Apporre le relative diciture (funzione o nome) nei campi bianchi delle strisce per il vostro optiPoint.
• mezzo computer:Se avete a disposizione un CD-ROM (rivolgersi al supporto tecnico competente) contenente le istruzioni per l'uso elettroniche del vostro HiPath 3000 / 5000 RSM Æ pag. 99, potete apporre le diciture sui tasti utilizzando il PC.
• con il computer via internet:All'indirizzo http://www.hipath.com Æ "Downloads" Æ "Software" trova-te "Online Key Labelling Tool" (strumento online per apporre diciture sui tasti) con tanto di guida utente.Per questo procedimento sono disponibili, su ordinazione, etichette speciali con relative strisce:le etichette possono essere ordinate, indicando il numero dell'articolo, presso il servizio vendita Siemens o al seguente indirizzo Internet:http://www.click4business-supplies.deNumero articolo delle etichette:A31003-H8400-B993-*-6Z19per optiPoint basic/standard/advance, formato della carta DINA4A31003-H8400-B992-*-6Z19per optiPoint key module, formato della carta DINA4
Mettere le strisce personalizzate sui relativi tasti del vostro opti-Point e ricoprire con il foglio tras-parente (lato opaco verso l'alto).
98
Etichette, documentazione e accessori
Applicare la targhetta dei numeri di emergenzaCon optiPoint vengono fornite anche le etichette autoadesive dei numeri di telefono.
Apporre le diciture sulle etichette dei numeri di telefono (vigili del fuoco, polizia, numeri personali), staccarle e attaccarle negli incavi del telefono dopo aver sollevato il ricevitore.
DocumentazioneQueste istruzioni per l'uso sono disponibili anche in Internet nel formato PDF all'indirizzo
http://www.hipath.com
o su CD-ROM (rivolgersi al supporto tecnico competente) nel formato HTML o PDF.
E' possibile ordinare il CD-ROM (in 7 lingue) o una copia di queste istruzio-ni per l'uso presso il vostro servizio vendita Siemens o presso il seguente indirizzo Internet, specificando il numero dell'articolo.
http://www.click4business-supplies.de
Numero articolo del CD-ROM:P31003-H3540-C140-*-6Z19Numero articolo di queste istruzioni per l'uso:A31003-H1012-C121-3-7219
Per visualizzare e stampare le istruzioni per l'uso in formato PDF si ha bi-sogno di un computer sul quale sia installato il prodotto software Acrobat Reader, fornito gratuitamente da Adobe.
Per visualizzare le istruzioni per l'uso in formato HTML si ha bisogno di un computer con un browser www, come p.e. Microsoft Internet Explorer.
99
Etichette, documentazione e accessori
AccessoriI seguenti accessori consentono di adattare il telefono (non optiPoint 500 economy) alle proprie esigenze individuali. Gli adattatori op-tiPoint sono moduli che devono essere inseriti negli appositi slot che si tro-vano sul lato inferiore di optiPoint.
optiPoint key module: modulo d’ampliamento con 16 tasti liberamente programmabili. Al telefo-no se ne possono collegare fino a due.
optiPoint BLF:modulo aggiuntivo dotato di 90 LED e tasti funzioni da utilizzare conoptiPoint Attendant.
optiPoint acoustic adapter: per la connessione di un microfono aggiuntivo, cuffia telefonica, altoparlan-te e secondo microtelefono.per ulteriore dispositivi di segnalazione delle chiamate, p. e. in ambiente ru-moroso, tramite suoneria esterna o per il controllo di segnalazioni luminose in anticamera come p. e. "Non entrate".
optiPoint adattatore analogico: per la connessione di un ulteriore telefono analogico, fax analogico o di un PC con scheda modem.
optiPoint adattatore ISDN: per la connessione di un terminale ISDN come per esempio un fax o di un video o di un PC con interfaccia S0.
optiPoint adattatore Upo: per la connessione di un secondo di sistema, raggiungile ad un numero di telefono proprio.
optiPoint recorder adapter:per il collegamento di un recorder esterno o di un ricevitore secondario.
Cuffia: cuffia telefonica per chi è spesso al telefono.
Secondo ricevitore: per sentire meglio in presenza di rumori.
Microfono esterno: per problemi di acustica quando si parla in viva voce.
Altoparlante esterno: per una migliore qualità dell’ascolto amplificato.
I dettagli sui prodotti sopraindicati, si trovano nella scheda dati dei telefoni optiPoint.
100
Consigli
Consigli
Cura del telefono• Pulire l’apparecchio con un panno umido o antistatico e in nessun caso
con un panno asciutto!• Se l’apparecchio è molto sporco, pulirlo con detergente neutro diluito
contenente tensidi, come p. e. detersivo per stoviglie e toglierlo com-pletamente con un panno umido (solo acqua).
• Non utilizzare detergenti aggressivi o contenenti alcool e neanche de-tersivi in polvere!
In caso di anomalie
Il tasto premuto non reagisce:
controllare se è rimasto bloccato.
Il telefono non squilla quando giungono chiamate:
controllare se è attivata la funzione Non disturbare (indicazione sul display: "Non disturbare"). Se è attivata, disattivarla Æ pag. 20.
Non è possibile selezionare numeri di telefono esterni:
controllare se il telefono è bloccato (indicazione sul display: "Accesso inibi-to"). Se è così, sbloccarlo Æ pag. 53.
In caso di altre anomalie:
Rivolgersi dapprima al supporto tecnico competente. Qualora il problema non venga risolto, contattare il servizio di assistenza clienti!
101
Passo a passo
Consigli
Se appaiono messaggi d’errore sul displayCausa possibile:
il numero di telefono non è corretto.
Cosa fare:
comporre il numero corretto.
Causa possibile:
la funzione è bloccata.
Cosa fare:
rivolgersi al supporto tecnico competente l’abilitazione per la funzione.
Causa possibile:
selezione di un numero inesistente. Il telefono chiamato non è collegato.
Cosa fare:
comporre il numero esatto. Riprovare in un secondo momento.
Causa possibile:
selezione del proprio numero.
Cosa fare:
comporre il numero esatto.
Causa possibile:
al momento attuale, nel sistema, sono occupate tutte le posizioni di memoria per i numeri esterni.
Cosa fare:
riprovare in un secondo momento.
In caso di problemiSe si verificano anomalie di durata superiore a p.e. 5 minuti, rivolgersi al supporto tecnico competente.
Selezione errata
Accesso inibito
Al momento impossibile
Numero non autorizzato
Max.num. tasti superato
102
Indice alfabetico
Indice alfabetico
AAbilitare l’apertura della porta .................. 24Accessori ................................................... 100Adattatori ................................................... 100Addebiti
del vostro telefono ................................. 44di un altro telefono ................................. 44
Altoparlante ................................................. 13Annuncio ...................................................... 28Anomalie .................................................... 101Apporre etichette nei campi tasti ............ 98Appuntamento ............................................ 61Aprire la porta ............................................. 23
con codice ............................................... 24Ascolto
silenzioso ................................................. 71Ascolto amplificato .................................... 14Assegnare un numero di telefono .......... 30Assegnazione degli addebiti .................... 46Attesa ........................................................... 38
nel gruppo ............................................... 81Attivare/disattivare la suoneria ................. 21Attivare/disattivare tono avviso seconda chiamata ...................................................... 17Azionare l’apriporta .................................... 23
BBloccare/sbloccare il telefono .................. 53
CCambiare il numero di telefono ............... 69Cancellazione generale ............................. 70Cerca persone PSE .................................... 78Chiamare
con i tasti di selezione rapida ............... 43con l’elenco telefonico interno ............. 42con la ripetizione della selezione ......... 41con la selezione breve ........................... 43con microtelefono agganciato .............. 26con numeri memorizzati ........................ 39con selettore automatico ...................... 32dalla lista delle chiamate ....................... 40sulla linea interna/esterna ..................... 26
Chiamare sulla linea esterna .................... 26Chiamare sulla linea interna ..................... 26Chiamare un secondo utente ................... 33Chiamata
deviare nel gruppo ................................. 82in preselezione ........................................ 27mettere in attesa .................................... 38nel gruppo con tasti di linea ................. 81parcheggiare ............................................ 37rifiutare ..................................................... 18riprendere da attesa ............................... 38riprendere dal parcheggio ..................... 37trasferire ................................................... 36trasferire dopo annuncio ....................... 36
Chiamata contemporanea ......................... 87nel gruppo ................................................ 85
Chiamata diretta ............................. 56, 58, 84Chiamata tramite altoparlante .................. 28Chiamata urgente ....................................... 48Chiamate
citofono .................................................... 23deviazione ................................................ 63deviazione del numero passante nellarete pubblica ........................................... 65distribuire ................................................. 90nel gruppo su tasti di chiamata diretta 84rispondere ................................................ 13rispondere alla segreteria telefonica ... 24rispondere per altri nel gruppo ............. 85rispondere per altri, gruppo .................. 89rispondere per assente ......................... 17trasferire ................................................... 85
Chiamate in attesa ..................................... 25Chiave elettronica
centrale .................................................... 73del telefono ............................................. 53
Chiave elettronica centrale ....................... 73Citofono ....................................................... 23Cod. di accesso alla linea esterna ........... 26Codice d’addebito ...................................... 46Codice personale ....................................... 54Codici ........................................................... 11Commutare la segnalazione
nel gruppo direttore/segretaria ............ 86Commutazione di livello ............................ 43Conferenza .................................................. 33Conferenza a tre ......................................... 33
103
Indice alfabetico
Consultazione ............................................. 33Controllare la funzionalità .......................... 62Controllare la programmazione dei tasti 62Correzione del nr. di telefono .................. 27Costi delle chiamate
del vostro telefono ................................. 44di un altro telefono ................................. 44
Cuffia telefonica ....................................... 100Cura del telefono ...................................... 101
DDescrizione dell’uso .................................. 10Deviare il numero passante ..................... 65Deviare il numero passante in rete ......... 65Deviazione ................................................... 63
numero passante ................................... 65numero passante nella rete pubblica .. 65
Deviazione di chiamata ............................. 63Deviazione variabile ................................... 63Direct Inward System Access ................. 73DISA ............................................................. 73Display ....................................................... 8, 9Distribuire le chiamate .............................. 90Distribuzione delle chiamate (UCD) ........ 90
EElenco telefonico interno .......................... 42Etichette dei campi tasti ......................... 8, 9
FFasi di comando
programmare su un tasto ..................... 60Funzione viva voce .................................... 51Funzioni
attivare/disattivare per altri telefoni ..... 72programmare su tasti ............................ 57reset ......................................................... 70utilizzare dall’esterno ............................. 73
Funzioni direttore/segretaria .................... 80Funzioni segretaria ..................................... 80
104
GGruppo con tasti di linea ........................... 80Gruppo di chiamata .................................... 89
HHiPath 5000 RSM
apriporta ................................................... 97chiamata contemporanea ..................... 92deviazione di chiamata .......................... 93gruppo di chiamata ................................ 95relè ............................................................ 96ricerca circolare ....................................... 92servizio notte ........................................... 94
Hotline .......................................................... 29Hotline a tempo .......................................... 29
IIdentificazione chiamate anonime ........... 21Illuminazione display .................................. 51Impegno di linea automatico .................... 26Impostazioni del telefono ......................... 50In caso di anomalie .................................. 101In caso di problemi/Interlocutori ............ 102Inclinazione del display .............................. 51Inclusione .............................................. 49, 71Inclusione segreta ...................................... 71Info su ricezione fax ................................... 70Informazioni(testi)
cancellare/visualizzare ........................... 66inviare ....................................................... 66ricevere .................................................... 66
Interlocutori/In caso di problemi ............ 102Istruzioni importanti ..................................... 2
LLampade= LED ........................................ 8, 9
Indice alfabetico
MMailbox ........................................................ 18Marchio CE .................................................... 2Menu servizio ............................................. 11Messaggi d’errore .................................... 102Messaggi di assenza
cancellare ................................................. 67Messaggi per assente ............................... 67
lasciare ..................................................... 67Messaggi(testi)
inviare ....................................................... 66Messaggi(testo)
cancellare/visualizzare ........................... 66ricevere .................................................... 66
Microfono esterno ................................... 100Microfono per viva voce ......................... 8, 9
NNon disturbare ............................................ 20Nozioni fondamentali per l’utilizzo
optiPoint 500 basic, optiPoint 500 standard ............................ 8
Nr. di telefonocorreggere ............................................... 27
Numeri di telefonoprogrammare .......................................... 55
Numero di chiamate ............................ 25, 90Numero di telefono
assegnare ................................................ 30disattivare la visualizzazione ................. 28sopprimere .............................................. 28
OOperatori ...................................................... 90optiset E adattatori .................................. 100
PPannello di controllo
optiPoint 500 advance ............................. 9optiPoint 500 economy/basic/standard 8
Parcheggiare (chiamata) ............................ 37PIN ................................................................ 54Post-selezione ............................................ 29Preselezione ................................................ 27Principio di utilizzo ...................................... 11Procedura
programmare su un tasto ..................... 60Programmare i tasti liberi .......................... 55Programmare il codice personale ............ 54Programmare tasti liberi ............................ 55Programmazioni del telefono ................... 50PSE Standard .............................................. 78PSE Superiore ............................................. 78Pulire il telefono ........................................ 101
RRelè .............................................................. 77Relocate ....................................................... 69Reset dei servizi ......................................... 70Reset delle funzioni ................................... 70Ricerca circolare ......................................... 87Richiamare ................................................... 39Richiamata ................................................... 36Richiamata alternata .................................. 33
nel gruppo ................................................ 82Ripetere la selezione ................................. 41
dalla lista delle chiamate ....................... 40Riservare (prenotare) una linea ................ 30Riservare una linea ..................................... 30Rispondere per altri (chiamate) ................ 89Risposta diretta .......................................... 19
abilitare ..................................................... 20disabilitare ................................................ 20
Risposta per assente (chiamata) ............. 17
105
Indice alfabetico
SSeconda chiamata
abilitare ..................................................... 16disabilitare ............................................... 16rispondere ............................................... 15senza tono di avviso .............................. 17
Secondo livello ........................................... 43Segnalazione appuntamenti ..................... 19Segnalazione automaticaseconda chiamata
disabilitare/abilitare ................................ 16Segnalazioni dei LED ............... 58, 80, 83, 84Segnale di flash .......................................... 31Segreteria telefonica ................................. 70
rispondere alle chiamate in arrivo ....... 24Selettore automatico
S0–bus ..................................................... 32Selezione
automatica ............................................... 29Selezione a tastiera .................................... 75Selezione associata/Selettore automatico ................................. 32Selezione automatica ................................ 29Selezione breve
centralizzata ............................................. 43chiamare .................................................. 43programmare numeri individuali .......... 56
Selezione breve centralizzata ................... 43Selezione breve individuale ................ 43, 56Selezione di codici ISDN ........................... 75Selezione DTMF (a toni) ........................... 29Selezione multifrequenza ......................... 29Sensori ......................................................... 77Servizio associato ...................................... 72Servizio dati telefonici ............................... 76Servizio notte .............................................. 64Shift .............................................................. 43Soppressione del numero di telefono .... 28Sorvegliare una stanza .............................. 71Sostituzione terminali ................................ 69Spiegazione dei simboli ............................ 10Suoneria ....................................................... 13
Brevi istruzioni d’uso (appendice)
106
TTasti
apporre etichette .................................... 98dedicati ................................................... 8, 9liberamente programmabili ................. 8, 9programmare .......................................... 55programmare in modo incompleto ...... 57
Tasti di linea MULAP ................................. 80Tasti di linea nel gruppo ............................ 80Tasti funzione .............................................. 11Tasti MULAP ............................................... 80Telefonia IP ................................................. 92Telefonia LAN ............................................. 92Telefono
bloccare .................................................... 53bloccare altri ............................................ 73bloccare/sbloccare ................................. 53bloccare/sbloccare centralmente ........ 73cura ......................................................... 101impostare ................................................. 50pulire ....................................................... 101test ............................................................ 62utilizzare ................................................... 11utilizzarne un altro come proprio ......... 68
Tempo di elaborazione .............................. 91Test del telefono ........................................ 62Test del terminale ...................................... 62Timbro suoneria ......................................... 50Tono avviso seconda chiamata on/off .... 17Tono di selezione speciale ........................ 20Trasferire (chiamata) .................................. 36
dopo annuncio ........................................ 36Trasferta (chiamate) ................................... 85Trasloco ....................................................... 69
UUso della cuffia ........................................... 20Utilizzare la lista delle chiamate ............... 39
VViva voce ................................. 8, 9, 13, 14, 15Volume del microtelefono .................. 13, 51Volume di ricezione ............................. 13, 51Volume suoneria ........................................ 50Volume tono di avviso ............................... 50
Tabella delle funzioni e dei codici (in ordine alfabetico)
%
Tabella delle funzioni e dei codici (in ordine alfabetico)Nella seguente tabella sono elencate tutte le funzioni del sistema, come visualizzate sul display. Se configurato (rivolgersi al supporto tecnico competente), le funzioni si possono avviare dal dialogo diretto (scegliere + confermare), tramite il menu di servizio (scegliere + confermare o codice) oppure con i tasti funzione.
Funzioni(=visualizzazione sul display)
... indialogodiretto
... con il menu di servizio
... con i tasti fun-
zioneá ! á ! Codice
AppuntamentoCanc. appuntamento
99
*46#46
XX
Aprirporta 9 *61 X
Ascolto silenzioso *944
Blocco centrale 9 *943 X
Chiamata diretta 9 *80 X
Chiamatain preselezione 9
Codice addebito 9 *60 X
Commutazione livello (Shift) X
ConferenzaConferenzaAggungi utenteFine conferenzaLista utenti confEscludere utenteDisc ultimo in confer (solo per gli USA)
999999
9
9
*3
#3
*491
X
ConsultazioneRitorno da attesaRipresa/RilascioTrasferta/Accettare traf.
9999
99
*0
*0
Contatto chiuso (relè)Contatto aperto (relè)
99
*90#90
XX
Controllo camera 9 *88 X
Cuffia telefonicaAccettare chiamata 9
DISA
DISA interno 9 9 *47 X
Disattivare serv. 9 #0 X
Disins. microfonoInserire microfono
99
99
*52#52
XX
Elenco telef. 9 X
Flex Call 9 *508 X
Menu servizio
107
Tabella delle funzioni e dei codici (in ordine alfabetico)
Hotline
Id. ut. disturbo 9 *84 X
Inclusione 9 9 *62 X
Invio messaggiMessaggi inviatiVisualizzare msg.Notifica messaggi
999
999
*68#68#68
XXXX
Lista chiamateMemorizzare numero
99
99
#82
*82XX
Numero temporaneo (non per gli USA) 9 9 *41 X
ParcheggioRipresa da parch.
99
*56#56
X
Prenotaz. autom.Canc./Vis. prenot..
99
99
*58#58
X
Programmare tasto 9 *91 X
RicercapersoneRisposta (non per gli USA)
99
*45#45
XX
Rich. alternata 9 9 *2 X
Richiesta addebiti (proprio telefono)Visual. addebiti (altro telefono)
9 *65 XX
Rifiutare le chiamateRilascio X
RilocazioneRilocazione completa 9
9 *9419#9419
X
Ripezione della selezione X
Ripresa linea 9 *63 X
Riservare linea 9 X
Risp. chiam. urg.Bussata senza tonoBussata con tonoChiamata in attesa OnChiamata in attesa Off
999
99999
*55
*87#87
*490#490
XXXXX
Risp. per assenteGruppo risp. per assentePrendere la chiamata
99
99
*59
*57XX
Scelta della lingua 9 *48
Segnale di flash 9 *51 X
Funzioni(=visualizzazione sul display)
... indialogodiretto
... con il menu di servizio
... con i tasti fun-
zioneá ! á ! Codice
Menu servizio
108
%
Tabella delle funzioni e dei codici (in ordine alfabetico)
%
Sel. abbreviataProgr. num. brevi (individuali)
99
*7
*92XX
Sel. associata 9 *67 X
Selez da tastiera 9 *503
Selezione DTMF 9 *53 X
Servizio associato 9 *83 X
Servizio dati tel. *42
Sì chiam. contemporaneaNo chiam. contemporaneaSì tutti gruppiNo tutti gruppi
9999
9999
*85#85
*85*#85#
XXXX
Sì chiave elettr.No chiave elettronicaCambiare password
99
999
*66#66
*93
XX
Sì Comm.segn.No Comm.segn.
99
*502#502
XX
Sì Deviazione1=tutte le chiamate2=solo chiamate est.3=solo chiamate int.Non DeviazioneSì deviaz. lineaNo deviaz. lineaSì Dev. MULAPNo Dev. MULAP
9999999
999999999
*1
*11
*12
*13#1
*64#64
*501#501
XXXXXXXXX
Sì gruppo chiamataNo gruppo chiamata
99
*81#81
XX
Sì Msg per assenteNo Msg per assente
99
99
*69#69
XX
Sì Non disturbareNo Non disturbare
99
99
*97#97
XX
Sì risp. direttaNo risp. diretta
99
99
*96#96
XX
Sì sblocco portaNo sblocco porta
99
*89#89
XX
Sì Servizio notteNo Servizio notte
99
99
*44#44
XX
Sì silenzioNo silenzio
99
99
*98#98
XX
Funzioni(=visualizzazione sul display)
... indialogodiretto
... con il menu di servizio
... con i tasti fun-
zioneá ! á ! Codice
Menu servizio
109
Tabella delle funzioni e dei codici (in ordine alfabetico)
Sopprimere numeroTrasmettere numero
99
99
*86#86
XX
Test del telefono 9 *940
Trasferta 9
UCDRegistrareDeregistrareFine pausaInizio pausaIndisponibileDisponibileUCD notte onUCD notte offChiamate in coda
9999999999
*401#401
*402#402
*403#403
*404#404
*405
XXXXXXXXX
Funzioni(=visualizzazione sul display)
... indialogodiretto
... con il menu di servizio
... con i tasti fun-
zioneá ! á ! Codice
Menu servizio
110
%
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