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Procurement Meet Up: Innovazione per creare Valore
THE PROCUREMENT MEET UP
INNOVAZIONE PER GENERARE VALORECome misurare le performance d'acquisto in termini di valore generato e
non solo di saving
ACQUISTI IN TEAM
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Milano, 9 Giugno 2016
Procurement Meet Up: Innovazione per creare Valore
1 ACQUISTARE VALORE DAL MERCATO
2 COME MISURARE IL VALORE D’ACQUISTO
3 IL CONTRIBUTO DELL’INNOVAZIONE NEL GENERARE VALORE
Indice
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Procurement Meet Up: Innovazione per creare Valore
Obiettivo:
Sensibilizzare l’Azienda alla politica d’Acquisto di
Valore
Per fare questo è necessario rispondere alla seguente domanda:
che cos’è il VALORE?
ACQUISTARE VALORE DAL MERCATO
Procurement Meet Up: Innovazione per creare Valore
Value = Benefit/Cost
Cosa sono i BENEFICI e cosa sono i COSTI per gli Acquisti?
ACQUISTARE VALORE DAL MERCATO
Per fare questo è necessario rispondere alla seguente domanda:
che cos’è il VALORE?
Procurement Meet Up: Innovazione per creare Valore
VALORE D’ACQUISTO
COSTI TOTALI (TCO)
SERVIZIO
QUALITA’
INNOVAZIONE
SICUREZZA
PURCHASING VALUE DRIVERS
Il Valore d’Acquisto deve
essere focalizzato, in
relazione alla Categoria
Merceologica, su parametri
non solo economici, ma anche
di servizio, qualità e
innovazione
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ACQUISTARE VALORE DAL MERCATO
Procurement Meet Up: Innovazione per creare Valore
Gestione a Costi Totali d’Acquisto - Total Cost of Ownership
IL COSTO TOTALE D’ACQUISTO (TCO)
I costi d’acquisto sono rappresentati visualmente da un Iceberg, la cui punta rappresenta il Prezzo d’Acquisto; al di là del prezzo d’acquisto si possono nascondere altre voci di costo che sono presenti nel contratto (costi contrattuali) o generate dal fornitore durante la fornitura del prodotto o servizio (costi di non performance).
Costi di “Non Performance ”(consegne in ritardo, qualit à del prodotto, ..)
Prezzo d ’Acquisto
Costi “contrattuali”(trasporto, scorte, lead time, …)
L’iceberg dei Costi d’Acquisto
Specifiche del Prodotto / Servizio
Procurement Meet Up: Innovazione per creare Valore
ACQUISTARE VALORE DAL MERCATO
IL VALORE AGGIUNTO NEL PROCESSO D’ACQUISTO
Procurement Meet Up: Innovazione per creare Valore
Per Ottenere Valore è necessario per alcune Categorie
Merceologiche agire su tutto il Processo d’Acquisto fin
dall’inizio, dove il contributo del Cliente Interno è
determinante per raggiungere gli obiettivi di Categoria.
Le linee guida di progetto, differenziate per Categoria,
saranno finalizzate al Rafforzamento delle relazioni con il
Cliente Interno per raggiungere le performance di Categorie
M.:
1) Azioni Specifiche:
• GESTIONE DIRETTA DEGLI ACQUISTI
2) Azioni sul processo d’acquisto (cliente Interno):
• AFFIANCAMENTO PROCESSO NEGOZIALE
• SUPPORTO NEGOZIALE
3) Nessun ruolo negoziale:
• APPROVVIGIONAMENTO
• NESSUNA AZIONE
Valore d’Acquisto
Prestazioni (specifiche funzionali)
Costo Totale
ClienteInterno
Acquisti
Contributo ed attori
per aumentare il
Valore
ACQUISTARE VALORE DAL MERCATO
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MASSIMIZZARE IL VALORE D’ACQUISTO
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MISURARE IL VALORE D’ACQUISTO
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I KPI PER MISURARE IL VALORE D’ACQUISTO
IL VALORE D’ACQUISTO
COSTI TOTALI (TCO)
•SPI (Supplier Performance Index): Fatturato Acquistato + Extra Costi Contrattuali + Costi di non Performance
SERVIZIO
•Tempi di Consegna
•Puntualità
QUALITA’
•NC e costi di non Qualità
INNOVAZIONE
•Riduzione tempi attraversamento ordini
•Riduzione impegni per svolgimento attività
•…
SICUREZZA
•Indice solidità finanziaria
•Eliminazione Monoforniture (double source)
Procurement Meet Up: Innovazione per creare Valore
Prezzo
Extra Costi Contrattuali
Costi di Non Performance del
Fornitore
Specifiche del Prodotto / Servizio Performance
TCO
SICUREZZA
PROCESSO
Dal TCO(Total Cost of Ownership)
Al TVO(Total Value of Ownership)
DAL TCO AL TVO DEGLI ACQUISTI
INNOVAZIONE
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MISURARE IL VALORE D’ACQUISTO
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IL REPORTING PER MISURARE IL VALORE D’ACQUISTO GENERATO
Strategia:
dal Budget al Piano Strategico
Dal Budget al Target
Dal Piano operativo al Piano Strategico
Contributo al Commerciale per il posizionamento
competitivo
Negoziazione:
dal Commercial al Technical Saving
Sviluppare l’early involvment
Design/Specifications Review, Rengineering di
prodotto/servizio, Process Improvement
Implementare gli Acquisti in Team
Reporting:
Beyond Saving
Impostazione KPI oltre il Saving
Introdurre il TCO
Misurare il Valore d’Acquisto
Visual Management
Il REPORTING DIREZIONALE degli Acquisti è un ulteriore ed importante strumento di comunicazione interna
sia nei confronti della Direzione Generale sia nei confronti dei Clienti Interni.
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L’INNOVAZIONE PER
MIGLIORARE LE
PERFORMACE
D’ACQUISTO
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Procurement Meet Up: Innovazione per creare Valore
L’INNOVAZIONE PER GENERARE VALORE NEGLI ACQUISTI
L’INNOVAZIONE E L’IMPATTO SUGLI ACQUISTI
COSA E’ L’INNOVAZIONEL'innovazione è l'implementazione di un prodotto nuovo o significativamente migliorato (sia esso un bene o un servizio), o di un processo.La tecnologia, a sua volta, è il mezzo più importante per migliorare le performance del processo o prodotto coinvolto.L'innovazione, rendendo il processo migliore, migliorando le performance genera maggiore competitività.
L’etimologia del termine in-novare presenta tre linee di interpretazione:
1. La prima è quella classica, cioè ‘fare nuovo’, progettare qualcosa che prima non c’era;
2. la seconda lettura è ‘rinnovare una cosa vecchia’
3. la terza è ‘alterare l’ordine delle cose’.
Innovatore è colui che riesce a sognare, progettare e realizzare qualcosa di diverso, che porta miglioramenti nel tempo
IL BUYER COME PU0’ ESSERE
INNOVATORE?
Procurement Meet Up: Innovazione per creare Valore
LA STRATEGIA DEL MIGLIORAMENTO CONTINUO
Consiste nel continuo miglioramento di tutti gli aspetti che concorrono alla qualità nel suo significato più ampio
Un grande miglioramento
Tanti piccoli miglioramenti KAIZEN
KAIRYO
(miglioramento ottenuto
con le innovazioni)
L’INNOVAZIONE PER GENERARE VALORE NEGLI ACQUISTI
Procurement Meet Up: Innovazione per creare Valore
LA STRATEGIA DEL MIGLIORAMENTO CONTINUO
Il KAIZEN è un processo che va avviato lentamente ed il cambiamento è graduale e costante.
Il KAIRYO è improvviso e discontinuo.
KAIZEN KAIRYO
Richiede molto sforzo e limitati
investimenti
Solo sostanziali investimenti
Coinvolge tutto il personale dell’azienda Coinvolge un’elite ristretta
Richiede il riconoscimento degli sforzi
prima dei risultati
Viene realizzato solo in base ai risultati
attesi
Studio dei problemi con metodo Si ottiene con breakthrough
tecnologici / organizzativi
L’INNOVAZIONE PER GENERARE VALORE NEGLI ACQUISTI
Procurement Meet Up: Innovazione per creare Valore
L’INNOVAZIONE PER GENERARE VALORE NEGLI ACQUISTI
QUALE INNOVAZIONE NEGLI ACQUISTI?
CULTURA ORGANIZZAT
IVACOMPETENZE
PROCESSO D’ACQUISTO
PROCESSO APPROVVIGIONAMENTO
GLI ASSI DI INNOVAZIONE NEGLI ACQUISTI
USO DELLA TECNOLOGIA
Procurement Meet Up: Innovazione per creare Valore
L’INNOVAZIONE PER GENERARE VALORE NEGLI ACQUISTI
INNOVAZIONE ED IMPATTO SULLE PERFORMANCE D’ACQUISTO
TEMPI PROCESSO
COSTI DI STRUTTURA
COSTI TOTALI D’ACQUISTO
INTERNAL CUSTOMER SATISFACTION
QUALITA’
SICUREZZA
…
QUALI PERFORMANCE ?
L’INTRODUZIONE DI «INNOVAZIONE»
DEVE POTER STIMARE I VANTAGGI E
BENEFICI E CONSENTIRE UNA
MISURAZIONE REALE DEL RISULTATO UNA VOLTA APPLICATA
Procurement Meet Up: Innovazione per creare Valore
Il livello di importanza della funzione acquisti all’interno della struttura organizzativa
aziendale può crescere ulteriormente; è importante però che il management degli acquisti
tenga presente alcuni aspetti:
E’ necessario conoscere la posizione competitiva dell’azienda al fine di capire come
poter creare valore.
Bisogna implementare strategie proattive che aggiungano valore al prodotto realizzato;
tra queste la gestione dei costi totali, la collaborazione nello sviluppo di nuovi prodotti , la
creazione di alleanze di lungo periodo e l’outsourcing;
Nella loro posizione di leadership, i manager degli acquisti dovrebbero:
Avere la consapevolezza che gli acquisti possono dare un contributo importante alla
competitività aziendale.
Conoscere le nuove tendenze a livello di business.
Introdurre dei cambiamenti che possano accrescere il valore della funzione acquisti
all’interno dell’organizzazione. (INNOVAZIONE)
Dimostrare come la propria strategia supporti quella aziendale.
IL PIANO DI COMUNICAZIONE INTERNA: AUMENTARE CREDIBILITÀ, VISIBILITÀ E
POSIZIONAMENTO ORGANIZZATIVO PER GENERARE INNOVAZIONE NEGLI ACQUISTI
L’INNOVAZIONE PER GENERARE VALORE NEGLI ACQUISTI
Procurement Meet Up: Innovazione per creare Valore
…continua
Rivedere la cultura degli acquisti per assicurarne la compatibilità con quella aziendale.
Assumere e formare persone competenti che possiedano la conoscenza del business e dei
prodotti, che abbiano attitudini a lavorare in team, a sviluppare le proprie conoscenze
Avere elevata visibilità e gestione dell’intero processo d’acquisto per
corresponsabilizzare il Cliente Interno e valorizzarlo alla Direzione Generale.
Sviluppare la propria strategia d’acquisto coerentemente alle priorità del mercato di
rifermento
Sviluppare un nuovo sistema di Reporting (Beyond Saving) VALORE D’ACQUISTO
L’INNOVAZIONE PER GENERARE VALORE NEGLI ACQUISTI
IL PIANO DI COMUNICAZIONE INTERNA: AUMENTARE CREDIBILITÀ, VISIBILITÀ E
POSIZIONAMENTO ORGANIZZATIVO PER GENERARE INNOVAZIONE NEGLI ACQUISTI
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Contatti:
Ing. Francesco Calì Managing Director
E: francesco.cali@valeoin.com
M: +39 3939780899www.valeoin.com
COST MANAGEMENT: Definire la strategia di gestione dei costi
SVILUPPO PRODOTTO: Progettare a Costo Target
ACQUISTI: Ridurre il Costo Totale d’Acquisto
MANUFACTURING: Produrre con flusso veloce ed efficiente
LOGISTICA: Ottimizzare i costi di Magazzino e di Distribuzione
PROJECT MANAGEMENT: migliorare le performance di Progetto
MIGLIORIAMO LA COMPETITIVITA’ DELL’AZIENDA
nelle Operations
Consulenza e Formazione
Grazie