Post on 01-Nov-2014
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Il business social networking come strumento di branding personale e aziendale
Cipriano MonetaCountry Manager
XING Italia
OGGI I BRAND SONO LA LORO STESSA AUDIENCE
Che cosa sono diventati i brand?
XING – Powering Relationships
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UN’AUDIENCE PROATTIVA
XING – Powering Relationships
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L’audience proattiva
• Critico, informato
• Interattivo, comunicativo
• Sociale
• Mobile
• Orientato globalmente
• Estroverso
• Dotato di autorità grazie al mondo digitale
• Coltiva le reti e ha fiducia nelle proprie reti
XING – Powering Relationships
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CAROLYN MCCALL CEO, GUARDIAN MEDIA GROUP
La relazione tra brand e consumatori è un rapporto iterativo stretto.
XING – Powering Relationships
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MICHELE AZARVICEPRESIDENTE, EMERGING CHANNELS, BEST BUY
I singoli canali isolati non sono sufficienti. Occorre essere sempre dove si trova l’audience.
XING – Powering Relationships
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JEFF JARVISAUTORE DI "WHAT WOULD GOOGLE DO", BUZZMACHINE.COM
In questa nuova era, il rapporto più prezioso per un brand non è quello che si instaura tramite la pubblicità intesa in senso classico, bensì quello fondato sulla collaborazione con i clienti.
I social network rappresentano oggi le piattaforme di maggior successo perché si basano su apertura e condivisione.
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02 I Social NetworkTipologie, funzionalità, posizionamento, target
XING – Powering Relationships
La piattaforma XINGI servizi di social networking per i professionisti02
XING – Powering Relationships
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Cosa offrono i "social network"?Funzionalità chiave02
ProfiloPresentazione Personale
Cerco/Offro
Networking Gestione contatti
MessaggiEventi
Funzioni di ricercaavanzata
NotizieRSS Feed
Status update
Aggiornamenti dalla rete (informazioni "push")
Gruppi (aree di discussione per affinità di interessi)
XING – Powering Relationships
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Chi utilizza i social network professionali?Profilo e utente tipo02
1) Con piattaforma XING come esempio
2) Tirocinanti; in cerca di lavoro; pensionati
Fonte: Sondaggio condotto tra gli utenti XING nel 2007
Profilo degli utenti1)
6%
7%
12%
3%
11%
29%
17%
15%
0% 10% 20% 30%
Managing Director, CEO
Dirigenti di alto livello
Dirigenti di livello intermedio
Impiegati
Specialisti, esperti
Liberi professionisti
Studenti/laureati/ricercatori
Altri2)
Utente tipo1)
34 anni
Laurea in economia o simile, 2-3 avanzamenti di carriera alle spalle
Esempio: Product/Project Manager nei settori finanziario, IT, high-tech o media
Stile di vita DINK (con partner che lavora e senza figli), figli pianificati per il futuro, residente in città
Reddito netto familiare di circa €4.500
Principali motivazioni: successo (professionale e privato), carriera, riconoscimento sociale
XING – Powering Relationships
XING – Powering Relationships 12
Perché scegliere XING come business social network?I vantaggi02
Piattaforma XING
I punti di forza
ProfiloXING
1
Gestione digitale dell'identità professionale nel suo complesso: non soltanto una vetrina per il proprio CV on line
Gestione efficace dei contatti: non una semplice rubrica on line per la propria rete di conoscenze
Networking senza confini: nessuna mediazione, nessun limite ai gradi di separazione
Lead generation per il business
Creazione e gestione gruppi ed eventi
Knowledge sharing
Strumenti per la carriera: ricerche, offerte di lavoro e ricerca di personale
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03Dal branding personale al branding aziendale
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Gruppi Vantaggi
Valore aggiunto
• Visibilità, credibilità e reputazione
• Ampiezza dell’audience
• Business: nuovi clienti e partner
• Senso di appartenenza, identità
• Divertimento e approfondimento
• Conoscenza di nuove persone
• Connessione con gli esperti
• Accesso a oltre 26.000 gruppi sui più vari argomenti
03
Oltre che costruire il proprio social network, la piattaforma XING offre anche una funzionalità legata alla creazione di gruppi unica nel suo genere
Funzionalità
• Forum di discussione
• Possibilià di usare layout specifici
• Ricerca articoli
• Newsletter and news feed
• Tool di Gestione degli Eventi
• Piattaforma disponibile in italiano e altre 15 lingue
• importazione RSS
XING – Powering Relationships
Social networking aziendale Alcuni esempi di "community branding"
Community di utenti
Community di dipendenti Gruppi di esperti sponsorizzati
Gruppi di appassionati
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XING – Powering Relationships
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EventiLa piattaforma on line come mezzo e non come fine03
Su XING è possibile pianificare e gestire ogni tipo di evento, dal pranzo di lavoro al party, dal business meeting al colloquio.
Funzionalità
• Gestione in toto dell’evento in tempo reale (esempio: stato degli inviti, mappa)
• Visibilità su Google
• Networking diretto su tutta la piattaforma
• Possibilità di invitare anche chi non è iscritto a XING
• Email marketing integrato ai gruppi
• Forte personalizzazione (esempio: gruppo aperto o chiuso)
•Totale gratuità dello strumento
XING – Powering Relationships
La chiave: persone in carne ed ossa. L'on line favorisce l'off line
• Nel 2008 gli utenti di XING hanno organizzato oltre 100.000 eventi tramite la piattaforma
• Favorisce le attività, la crescita e la conoscenza del brand in ambito off line.
• Consente una maggiore penetrazione geografica attraverso la moderazione dei gruppi locali.
• Ha una risonanza di natura mediatica.
• Consente l’organizzazione di eventi di networking off line.
Programma Ambassador
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XING – Powering Relationships 18
Perché scegliere XING come partner di marketingI vantaggi03
Piattaforma XING
I punti di forza
Community XING
1
Target altamente qualificato e specifico (elevato potere d’acquisto, livello di istruzione alto, profilo professionale)
Decision maker immediatamente raggiungibili per tutti i settori e tutte le posizioni in un singolo luogo
Alta percentuale di liberi professionisti e imprenditori, manager ed executive
Tasso di attività e di engagement elevato
Un canale distributivo unico nel suo genere
Uno strumento di branding innovativo ed efficace
Progetti speciali di visibilità
Polo di attrazione per gli stakeholder interni all’azienda, possibile utilizzo come Gruppo Enterpreise in ottica di employer branding
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Dati dall’Annual Report 2008
• Fatturato 2008: 35,27 milioni di Euro
• Variazione rispetto al 2007: + 80%
• Variazione rispetto al 2007: + 52%
• Utile netto: 7,32 milioni di Euro
• Variazione rispetto al 2007: + 31%
• 7,5 milioni di utenti iscritti in tutto il mondo (Q1 2009, + 31% YoY)
• 600mila utenti Premium (Q1 2009 , + 41% YoY)
Cosa distingue XING
• Bilanci pubblici e verificabili
• Politiche di privacy conformi alle normative europee
• Standard di sicurezza elevati su tutti i contenuti della piattaforma
XING AGLa prima azienda Web 2.0 quotata in Borsa 04
XING – Powering Relationships
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Grazie per l'attenzione!
Cipriano MonetaCountry Manager
XING Italia
cipriano.moneta@xing.comhttps://www.xing.com/profile/Cipriano_Moneta