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INFORMATICA E TELECOMUNICAZIONI
Un tecnico di moderne tecnologie
con ottime opportunità di lavoro
e eccellenti capacità nella prosecuzione
degli studi universitari
INFORMATICA E TELECOMUNICAZIONI ORE SETTIMANALI PER ANNO DI CORSO
1° biennioDiscipline del piano di studio
Informatica/Telecomunicazioni1° anno 2° anno
Scienze motorie e sportive 2 2
Religione o Attività alternative 1 1
Lingua e letteratura italiana 4 4
Lingua inglese 3 3
Storia Cittadinanza e Costituzione 2 2
Diritto ed economia 2 2
Tecnologie informatiche 3 (2) -
Matematica 4 4
Scienze Integrate (Scienze della terra
e Biologia)2 2
Scienze e tecnologie applicate - 3
Scienze integrate (Fisica e laboratorio) 3 (1) 3 (1)
Scienze integrate (Chimica elaboratorio)
3 (1) 3 (1)
Tecnologia e tecniche di
rappresentazione grafica3 (1) 3 (1)
Totale ore di Laboratorio 5 3
INFORMATICA E TELECOMUNICAZIONI
2° biennioDiscipline del piano di studio"Tecnologico Indirizzo
INFORMATICA" 3°
anno
4°
anno
5°
anno
Scienze motorie e sportive 2 2 2
Religione o Attività alternative 1 1 1
Lingua e letteratura italiana 4 4 4
Lingua inglese 3 3 3
Storia Cittadinanza e Costituzione 2 2 2
Matematica 3 3 3
Complementi di Matematica 1 1 -
Sistemi e reti 4 (2) 4 (2) 4 (2)
Tecnologie e progettazione disistemi informatici e ditelecomunicazioni
3 (1) 3 (2) 4 (3)
Gestione progetto, organizzazioned'impresa
- - 3 (1)
Informatica 6 (3) 6 (3) 6 (4)
Telecomunicazioni 3 (2) 3 (2) -
Totale ore di Laboratorio 8 9 10
Totale ore settimanali 32 32
INFORMATICA E TELECOMUNICAZIONI
PROFILO
Competenze specifiche nel campo dei sistemi informatici, dell’ elaborazione dell’informazione, delle applicazioni e tecnologie WEB, delle reti e degli apparati di comunicazione; Competenze e conoscenze che si rivolgono all’analisi, progettazione, installazione e gestione di sistemi informatici, basi di dati, reti di sistemi di elaborazione, sistemi multimediali e apparati di trasmissione e ricezione dei segnali; Competenze orientate alla gestione del ciclo di vita delle applicazioni che possono rivolgersi al software per diversi sistemi, servizi e contesti; collaborazione nella gestione di progetti, operando nel quadro di normative nazionali e internazionali, concernenti la sicurezza, in tutte le sue accezioni, e la protezione delle informazioni (“privacy”);
INFORMATICA E TELECOMUNICAZIONI
PROFILO
collaborazione, nell’ambito delle normative vigenti, ai fini della sicurezza sul lavoro e della tutela ambientale e di intervento nel miglioramento della qualità dei prodotti e nell’ organizzazione produttiva delle imprese; collaborazione alla pianificazione delle attività di produzione dei sistemi, dove applica capacità di comunicare e interagire efficacemente, sia nella forma scritta che orale; esercizio, in contesti di lavoro caratterizzati prevalentemente da una gestione in team, di un approccio razionale, concettuale e analitico, orientato al raggiungimento dell’obiettivo, nell’analisi e nella realizzazione delle soluzioni; utilizzo a livello avanzato della lingua inglese, per interloquire in un ambito professionale caratterizzato da forte internazionalizzazione; definizione di specifiche tecniche, utilizzo e redazione di manuali d’uso.
INFORMATICA E TELECOMUNICAZIONI
SVILUPPO PROFESSIONALE - LAVORO
Riguardo alle prospettive di occupazione è difficile fare previsioni
in termini quantitativi, soprattutto con 3 anni di anticipo ed in un
settore così evolutivo come quello dell’informatica.
Ciò che possiamo fare è soltanto qualche considerazione e
riflessione che l’osservazione e l’esperienza degli ultimi anni
possono confermare:
*) La possibilità di occupazione, specifica e mirata è
sempre più seria e consistente: le “software house”, le
“software dealer”, le aziende produttrici di hardware,
hanno una presenza sempre più vasta nel mercato
internazionale;
*) L’occupazione nell’IT (Information Technology) e nell’ICT (Information & Communication Technology) è
molto dinamica e flessibile, nel senso che i ruoli e le
specializzazioni si rinnovano costantemente e lasciano
ampio spazio all’intraprendenza dei giovani;
INFORMATICA E TELECOMUNICAZIONI
SVILUPPO PROFESSIONALE - LAVORO
La preparazione ampia fornita all’Esperto di Informatica e
Telecomunicazione è adeguata alla realtà e al mondo del lavoro,
con minimi interventi integrativi, interni o esterni alle aziende. In
questo senso lo stesso istituto ed altre associazioni si stanno
attivando per dare ai diplomati occasioni di approfondimento,
ulteriore specializzazione, acquisizione di esperienza curricolare (e
per i più bravi subito stage e contatti con aziende).
Il diplomato può proseguire verso gli studi Universitari o di
specializzazione post-diploma in tutti i settori, fra cui i tecnico-
scientifici, con particolari “bonus formativi” verso le
specializzazioni informatiche e ingegneristiche.
E’ una figura professionale, visto sia in un rapporto di lavoro
dipendente (inserito in modo fisso in un’azienda), sia in un
rapporto di lavoro autonomo (professionale in senso stretto), molto
flessibile e adattabile in contesti di tipo gestionale, industriale ed
elettronico.
INFORMATICA E TELECOMUNICAZIONI
SVILUPPO PROFESSIONALE - LAVORO
Fra tutti gli indirizzi tecnico-professionali è quello che
conferisce un quadro di conoscenze e di abilità ampio e
meno vincolante, tale da essere riconvertito con facilità a
mansioni ed occupazioni anche non tecniche, sia nel
settore pubblico che privato, dipendente o autonomo.
In ogni organizzazione (commerciale, produttiva e/o di
servizi di qualunque natura), infatti, una figura
professionale di estrazione informatica trova una giusta e
motivata collocazione e anche se è vero che approdano a
questo settore lavorativo persone provenienti da corsi di
studio i più diversi, è ormai riconosciuto che la figura del
diplomato in informatica è specificamente ricercata.
INFORMATICA E TELECOMUNICAZIONI
SVILUPPO PROFESSIONALE - LAVORO
Anche nel settore pubblico, ormai praticamente
precluso ad assunzioni di massa, si attende il
completamento dell’informatizzazione in reti, e-
gov ed agenda digitale, sicuramente con
creazione di nuovi ruoli e figure professionali.
In ogni caso, nell’attesa di occupazioni
definitive e stabili, questo Esperto si può
sempre collocare come libero professionista
e sfruttare questa esperienza per orientarsi,
formarsi nell’attesa di effettuare scelte più
ponderate e vincenti.
FIGURE PROFESSIONALI INFORMATICHE
INFORMATICA E TELECOMUNICAZIONI
Osservazioni generali: a- Per ciascuna di queste figure esiste, spesso, la distinzione tra junior e senior, ad
indicare il
livello di esperienza raggiunto. Va anche detto che questa distinzione, utilizzata
soprattutto
dalle case produttrici di software e dalle società di consulenza e di servizi informatici, ha
uno
scopo squisitamente commerciale per la impostazione delle tariffe da applicare per i
clienti, e
che a volte non ha alcuna attinenza con le reali capacità ed esperienze della persona.
b- Le funzioni illustrate per le varie figure professionali sono quelle più significative;
tuttavia
nelle realtà aziendali molto strutturate, soprattutto case produttrici di software e società
di
consulenza, esistono diversificazioni spesso marcate, dovute soprattutto alla
parcellizzazione
del lavoro di analisi, sviluppo e collaudo.
c- Le denominazioni sono quelle di uso comune; a volte in italiano, a volte in inglese.
TECNICO HARDWARE
Cura l' assemblaggio di hardware, periferiche e reti locali e ne assicura la
manutenzione.
Figura tipica delle società che vendono computer, e dei grandi centri
elaborazione dati. Spesso assume anche il ruolo di tecnico software.
TECNICO SOFTWARE
Cura l'installazione di sistemi operativi ed applicazioni, prevalentemente
su personal computer, all'interno di strutture con un parco macchine di
grandi dimensioni. In queste stesse organizzazioni assicura anche
l'assistenza agli utenti, su chiamata.
È coadiuvato dal tecnico hardware e a volte ne fa le veci.
OPERATORE
Cura l'attrezzaggio delle unità periferiche e ne controlla costantemente il
Funzionamento;
Cura i flussi dell'elaborazione di tipo batch;
Esegue i salvataggi periodici dei dati;
Mantiene aggiornata la documentazione di sala macchine;
Risolve o collabora a risolvere malfunzionamenti ed anomalie;
PROGRAMMATORE
Realizza programmi sulla base delle specifiche dell'analista e con il
rispetto di standard condivisi;
Cura la manutenzione e l'aggiornamento dei programmi per nuove
Esigenze;
Stende la documentazione tecnica dei programmi realizzati;
Predispone istruzioni operative per gli utenti e, ove applicabile, ne cura
l'addestramento;
ANALISTA
Collabora con il Capoprogetto alla definizione degli obiettivi tecnici
Sviluppa l'analisi delle procedure studiando con l'utente le caratteristiche
Richieste;
Progetta la struttura della base dati necessaria;
Sviluppa l'analisi di dettaglio e le specifiche per il programmatore;
Contribuisce al collaudo e all'avviamento delle nuove procedure in
stretta collaborazione con l'utente finale;
A volte il ruolo dell'analista è svolto da un programmatore, in questi casi
si parla di analisti-programmatori;
CAPOPROGETTO o PROJECT MANAGER Stende il piano di sviluppo del progetto, assegnando risorse e
definendo, insieme all'utente finale, i tempi di realizzazione
Mantiene una visione costantemente aggiornata dello stato
avanzamento del progetto
Studia e risolve ritardi, incidenti di percorso, assenze, malfunzionamenti
Dirime eventuali possibili discordanze tra il team di sviluppo e l'utente
finale
DATA BASE ADMINISTRATOR Cura, in collaborazione con il team di sviluppo, la progettazione fisica del
Data Base e delle funzioni dirette di gestione
Segue, in monitoraggio costante, l'evoluzione del Data Base, in termini
di volumi, accessi, tempi di risposta, malfunzioni
Organizza ed esegue le operazioni di manutenzione ordinaria e
straordinaria e le procedure di sicurezza, come i backup ordinari e
straordinari e gli eventuali ripristini a seguito di malfunzionamenti
SISTEMISTA Assicura il monitoraggio dell'evoluzione tecnologica dei sistemi, la loro
ottimizzazione ed il costante aggiornamento
Fornisce assistenza ai team di sviluppo sull'utilizzo ottimale del software
di base
In molte realtà assicura anche funzioni di sistemista di rete e system
integrator
SYSTEM INTEGRATOR
Cura l'armonizzazione di funzionamento e di servizio di sottosistemi di
diversa natura e/o di diversi fornitori
La natura delle integrazioni è la più varia: va dal software applicativo, ai
data base, alla gestione delle reti
Riassume in sé capacità ed esperienze tipiche di analisti, programmatori,
sistemisti ed amministratori di base dati.
Detto anche Sistemista di rete
IT ARCHITECT
Disegna e definisce la struttura dei sistemi informativi. Figura orientata
alla fornitura di soluzioni.
Detto anche IT SPECIALIST
WEB ARCHITECT
Disegna e definisce la struttura dei sistemi informativi remoti. Figura
orientata alla fornitura di soluzioni WEB server.
WEB DESIGNER
Disegna e definisce la struttura organizzativa, grafica e estetica dei siti
WEB. Figura orientata alla fornitura di soluzioni informative, commerciali
tramite INTERNET. Deve avere conoscenze in merito a usabilità e
accessibilità.
WEB MASTER
Progetta siti web. Li realizza con un WEB Designer. Gestisce siti WEB.
In un sito di piccole dimensioni o in siti di carattere amatoriale/
dilettantistico, la persona indicata come webmaster sarà solitamente un
factotum (programmatore HTML, grafico, content/writing manager, …)
Nei siti di maggiori dimensioni e in ambito professionale, il
webmaster agirà da coordinatore e supervisore delle attività delle altre
persone che lavorano al sito (grafici, editori, ecc.).
TECNICO COMMERCIALE
La figura del "commerciale", nel settore tecnologico, in particolare delle
telecomunicazioni e dell’informatica, ha l’obiettivo di generare parte del
fatturato aziendale veicolando l’offerta di prodotti/servizi dell’azienda in
linea con quanto stabilito dal piano commerciale programmatico,
all’interno del mercato e/o dei clienti a lui assegnati.
Promuove le attività commerciali atte al raggiungimento degli obiettivi di
vendita prefissati e gestisce l’intero processo di vendita (dalla
predisposizione dell’offerta all’acquisizione del ordine/contratto).
TECNICO OPERATIVO
Cura la manutenzione dei sistemi informatici, sia dal punto di vista
software (sistemi operativi e sicurezza), che hardware (conservazione
funzionalità dei sistemi e delle reti).
TECNICO ASSISTENZA UTENTI
Un tecnico operativo al servizio degli utenti sia per gli aspetti hardware
(se al servizio di costruttori/ venditori sistemi) che software, se al
servizio di software-house. Può lavorare sia in intervento help-desk,
che in teleutenza, che on site.
CONTROLLO QUALITA’ Assiste altre figure professionali con competenze mirate e specifiche
sulla ottimizzazione, la qualità di prodotto/ processo, la sicurezza.
EDP MANAGER
Responsabile dei Sistemi Informativi o Chief Information Officer.