Post on 14-Apr-2017
transcript
farsi guidare dalla comunità
co-design & logiche community-driven
Community più grande al mondo:
Gaia Online
1,829,859,563 post 38,700 utenti che rispondono a ogni post23 milioni di account
da dove parto io (e dove sono ora):
design dei servizi: includere le comunità:
1> nella progettazione (malmö)
2> nell’impatto (bici bianche)
3> nel modello di business??
community engagement:
approccio civico vs approccio cinico
Quali sono le peculiarità di una community?
> regola del 99% (quindi non contiamo su tutti)
> ci vuole cura e gestione della leadership
> la community può lavorare su una filiera intera!
Cosa può succedere dentro una community:
> mutuo aiuto? (vedi lowaste per l’expo)
> si possono prendere decisioni condivise
Cosa ci può aiutare a fare una community:
> capire meglio il bisogno
> individuare quel 10% (e quell’1%)
> a testare un servizio!
grazie!
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