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Webinar realizzato da IALFVG e parte degli 80 di #Sharing3FVG, progetto cofinanziato dal Fondo Sociale Europeo nell'ambito del Programma Operativo Regionale 2014/2020
#Sharing3FVG
12 gennaio 2017 – h 16:00
I PROCESSI DELL’INNOVAZIONE
Relatore: Martina Rossi
#Sharing3FVG Il programma che condivide e stimola l’innovazione
Il tema
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Processi di innovazione
Aziende innovative
Gestione e sviluppo dei processi di
innovazione
Responsabilità
e utente
#Sharing3FVG Il programma che condivide e stimola l’innovazione
Background
Innovazione = novità
Quali tipologie di NOVITA’: tecnologica o metodologica applicata a prodotto, processo, marketing/modello di business, organizzativa
La COMPETENZA è elemento fondamentale per fare innovazione
Innovazione è stile di vita e forma mentale
Chiunque può innovare in qualunque momento, ma per le aziende l’innovazione è IL PROCESSO PRIMARIO di sopravvivenza per assicurarsi una crescita e la capacità di rimanere sul mercato
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#Sharing3FVG Il programma che condivide e stimola l’innovazione
PMI innovativa (Decreto Legge 3/2015 Investment Compact):
- sostiene spese in ricerca e sviluppo >= 3% del maggiore importo tra costo e valore della produzione
- impiega personale altamente qualificato (1/3 laurea magistrale oppure 1/5 dottori di ricerca o ricercatori)
- è titolare, depositaria o licenziataria di almeno un brevetto o un software registrato
Aziende innovative
Quando un’azienda
è innovativa?
L’azienda innovativa è quella che applica in modo organizzato e continuativo processi di innovazione
#Sharing3FVG Il programma che condivide e stimola l’innovazione
Per le aziende in particolare l’innovazione è il processo che permettere di creare valore, rimanere sul mercato, entrare in nuovi mercati, incrementare la redditività, generare occupazione, aumentare la competitività. E’ il processo maggiormente legato alle performance finanziarie
I processi dell’innovazione
L’innovazione non è il fine ma il processo
Usher 1921 L’innovazione è ovunque, quindi il processo si differenzia in base al contesto (azienda, settore) in cui si applica
#Sharing3FVG Il programma che condivide e stimola l’innovazione
I processi dell’innovazione
Cos’è il processo innovativo?
Trasformare un’idea innovativa in un risultato concreto
Requisito minimo dell’innovazione: arrivare ad un prodotto/processo nuovo o significativamente migliorato che genera valore, ovvero che viene realizzato e utilizzato.
Se un’idea non è implementata (introdotta sul mercato, applicata nell’azienda), ovvero non raggiunge l’utente, non è innovazione, resta un’idea.
INNOVAZIONEIdea PRODOTTO
#Sharing3FVG Il programma che condivide e stimola l’innovazione
I processi dell’innovazione
Risultato concreto?
Se l’idea è un processo o una tecnologia per utilizzo in azienda il processo è completo quando i risultati sono applicati nel processo aziendale (che è modificato)
Se l’idea è un prodotto il risultato è la sua accettazione da parte del mercato. Questo è il processo più articolato (INNOVATION CHAIN).
#Sharing3FVG Il programma che condivide e stimola l’innovazione
I processi dell’innovazione
Approccio pratico e basilare al processo innovativo
Valutare stato attuale
Capire le necessità
Pianificare il cambiamento
Agire
#Sharing3FVG Il programma che condivide e stimola l’innovazione
Passaggio dal primo modello lineare storicamente applicato (Merrifield 1979) che non teneva conto della necessità di realizzare interazioni tra le attività a un modello interattivo (K. J. Schmidt –Tiedmann)
I processi dell’innovazione
Evoluzione dei processi di innovazione in azienda
MKTG
RS
ENG
RS ENG
MKTGSAL
MERCATO
MERCATO
SAL
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I processi dell’innovazione
INNOVATION CHAIN
VAGLIO
STUDIO ESPLORATIVO
ESECUZIONE PROGETTO
PROTOTIPAZIONE
INDUSTRIALIZZAZIONE
PILOTA
uso
#Sharing3FVG Il programma che condivide e stimola l’innovazione
I processi dell’innovazione
INNOVATION CHAIN
VAGLIO
STUDIO ESPLORATIVO
ESECUZIONE PROGETTO
PROTOTIPAZIONE
INDUSTRIALIZZAZIONE
PILOTA
uso
MKTGRD
ENG
MAN
SAL
MARKETINGR&DENGINEERINGSALESMANUFACTURING
#Sharing3FVG Il programma che condivide e stimola l’innovazione
MKTG
I processi dell’innovazione
INNOVATION CHAIN
VAGLIO
STUDIO ESPLORATIVO
ESECUZIONE PROGETTO
PROTOTIPAZIONE
INDUSTRIALIZZAZIONE
PILOTA
uso
RD
ENG
MAN
SAL
utente
ricercatore
cliente azienda
#Sharing3FVG Il programma che condivide e stimola l’innovazione
I processi dell’innovazione
INNOVATION CHAIN
RESEARCH & DEVELOPMENT
INNOVAZIONE
E’ l’industrializzazione che dà valore alla conoscenza creata dalla R&D
#Sharing3FVG Il programma che condivide e stimola l’innovazione
I processi dell’innovazione
Strategie del processo innovativo
OPEN CLOSE
bottom UP top DOWN
L’efficienza è ricercata
nell’efficacia delle collaborazioni
Punta esclusivamente sulle competenze in azienda
Nasce da chiunque, offre spazio, richiede
convinzione nel proponente
Impostato dal vertice, eseguito dal personale.Direttiva
conservatoremoderno
#Sharing3FVG Il programma che condivide e stimola l’innovazione
Ogni elemento è interconnesso agli altri in una rete
Ogni elemento ha una conoscenza parziale
Tra gli elementi ci sono scambi continui
Agli elemento influenza ed è influenzato dall’ambiente
I processi dell’innovazione
Approccio sistemico all’innovazione
OPEN INNOVATION
Limitata da fattori culturali, dalla necessità che per innovare bisogna condividere
Richiede competenze integrate
RS ENG
MKTGSAL
MERCATO
#Sharing3FVG Il programma che condivide e stimola l’innovazione
Conoscenza dell’ambiente/mercato/utente in cui si innova (analisi)
Valutazione delle opportunità/fattibilità (strategia)
Adeguato reperimento delle risorse/competenze (pianificazione)
Attuazione del processo di innovazione (azione)
Ritorno dell’innovazione (misura)
Gestione e sviluppo dell’innovazione
Presupposti per la gestione dei processi di innovazione
business plan?
#Sharing3FVG Il programma che condivide e stimola l’innovazione
FATTORI ABILITANTI:
Cultura
Competenze e conoscenze chiave
Appropriata struttura organizzativa
Ambiente adeguato
Comunicazione estesa
Cooperazione
La cultura, la conoscenza e le competenze sono gli asset critici nell’alimentare il processo di innovazione
Gestione e sviluppo dell’innovazione
Elementi per mantenere nel tempo capacità di innovazione
#Sharing3FVG Il programma che condivide e stimola l’innovazione
La generazione di idee è stadio essenziale per innovare
Mix di creatività, tanta conoscenza, background culturale, condivisione della mission e vision aziendali, capacità di analisi tecnico commerciale del mercato, comprensione critica del perché alcuni elementi sono come li conosciamo
Gestione e sviluppo dell’innovazione
Come si alimenta il processo innovativo?
Fattori abilitanti e stimolo alla creazione di idee
Come aiutare un processo spontaneo:
Definita e diffusa strategia aziendale
Ambiente in grado di favorire scambi di idee (ricerca libera…)
Sistema di riconoscimento del portatore di idee
Organizzazione in gruppi di lavoro specifici
Incanalamento delle idee
Strumenti e procedure (scouting, ..)
#Sharing3FVG Il programma che condivide e stimola l’innovazione
Gestione e sviluppo dell’innovazione
Come si alimenta il processo innovativo?
Confronto
Scambio Collaborazione
Idea
STRATEGIA AZIENDALECOMPETENZETECNOLOGIE
RISORSEVISIONE
CLIENTEMERCATO
IN&OUT
#Sharing3FVG Il programma che condivide e stimola l’innovazione
Il processo di innovazione si sviluppa solo se esistono buone idee
Servono buone motivazioni per far nascere idee
Occorrono condizioni favorevoli perché le idee si possano sviluppare
Gestione e sviluppo dell’innovazione
Quali sono le
«buone idee»?
In linea con strategia aziendale
Rispondono a effettive esigenze di mercato
Utilizzano competenze già disponibili
Richiedono investimenti compatibili con disponibilità
#Sharing3FVG Il programma che condivide e stimola l’innovazione
La gestione dei progetti (project management) è un aspetto complesso e cruciale per i progetti di RD
Per natura, la fase di RD porta ad esiti non scontati, segue percorsi che possono deviare dal previsto, quindi i progetti devono prevedere una certa flessibilità pur rispettando uno schema operativo predeterminato
Gestione e sviluppo dell’innovazione
Innovazione e progetti Il limitato successo dell’innovazione
ha cause sia nella mancanza di idee sia nella incapacità tecnica, finanziaria, organizzativa di svolgere il processo
#Sharing3FVG Il programma che condivide e stimola l’innovazione
Se parliamo di innovazione di prodotto è fondamentale ricordare e considerare l’utilizzatore finale fin dalle fase di RD
Si creano prodotti perché un utente li usi o vi interagisca
Anche nei progetti ai limiti delle capacità tecniche e con fini tecnologici che prediligono affidabilità, costi, efficienza, è fondamentale non sottovalutare l’aspetto di interazione tra l’utente e il prodotto
Responsabilità e utente
Cliente
Fornitore
Utente Le nostre tecnologie potranno
cambiare ma i principi fondamentali dell’interazione e comunicazione tra essere sociali sono invariabili
#Sharing3FVG Il programma che condivide e stimola l’innovazione
Allineare ricerca e innovazione ai valori, ai bisogni e alle aspettative della Società, in particolare degli aspetti etici e dei bisogni sociali.
Si riferisce prevalentemente a nuove tecnologie
Oggetti del desiderio e non più oggetti d’uso
Malattia dell’»accessorite»
Responsabilità e utente
Innovazione responsabile
Focalizzare l’innovazione sui benefici sociali e ambientali
Coinvolgere in modo crescente la società
Sviluppare sistemi di controllo efficaci
Rendere i processi di ricerca e innovazione aperti e trasparenti
Promuovere l’uguaglianza di genere nella ricerca
#Sharing3FVG Il programma che condivide e stimola l’innovazione
Fonti e approfondimenti
Manuale di Oslo, 3° Edizione (2005). Guidelines for collecting and interpreting innovation data
Mark Stefik and Barbara Stefik (2004). Breakthrough. Stories and Strategies of Radical Innovation
Gerard H.(Gus) Gaynor (2002). Innovation by Design: What It Takes to Keep Your Company on the Cutting Edge
The Boston Consulting Group (2006). Measuring innovation 2006. The Boston Consulting Group Inc.
Bruno Ferrario. Ricerca, sviluppo, innovazione nell’industria (elementiintroduttivi)
Donald Norman. La caffettiera del masochista
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