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Informatica, design e scienze umane:
alcune riflessioni
Roberto Polillo
Università di Milano Bicocca
www.rpolillo.it
Brindisi, 3 dicembre 2014
R.Polillo Nov 2014
La rana nella pentola
R.Polillo, Nov 2014
Ci sono tempi e tempi…
Stabili Instabili
(opportunità, pericoli)
R.Polillo, Nov 2014
R.Polillo Nov 2014
R.Polillo Nov 2014
R.Polillo Nov 2014
R.Polillo Nov 2014
Temi
1. Informatica e ICT
2. Accelerazione
3. E noi?
4. Opportunità e rischi
5. ICT, design e scienze umane
R.Polillo Nov 2014
1. Informatica e ICT
R.Polillo Nov 2014 R.Polillo Nov 2014014
Che cos'è l'informatica
dal fr. Informatique = informat(ion) + (automat)ique, termine coniato da Ph. Dreyfus (1962)
"L'informatica è la disciplina che si occupa del trattamento dell'informazione mediante procedure automatizzabili" (Wikipedia)
R.Polillo Nov 2014
Che cos'è l'informatica (segue)
"… In particolare è la scienza che ha per oggetto lo studio dei fondamenti teorici dell'informazione, della sua computazione a livello logico e delle tecniche pratiche per la sua implementazione e applicazione in sistemi elettronici automatizzati detti quindi sistemi informatici." (Wikipedia)
R.Polillo Nov 2014
Non solo software…
R.Polillo Nov 2014
R.Polillo Nov 2014
R.Polillo Nov 2014
ICTInformation & Communication
Technologies
2. Accelerazione dell'innovazione
PROGETTAZIONENUOVIBISOGNI
NUOVI SERVIZI /PRODOTTI
USO
Feedback migliorativo
R.Polillo, Nov 2014
Il processo dell'innovazione…
PROGETTAZIONENUOVIBISOGNI
NUOVI SERVIZI /PRODOTTI
USO
Feedback migliorativo
Ma le cose oggi non sono così semplici:
R.Polillo, Nov 2014
L'invenzione di nuove tecnologie
facilita l'invenzione di nuove
tecnologie
PROGETTAZIONENUOVIBISOGNI
NUOVI SERVIZI /PRODOTTI
USO
Feedback migliorativo
Ma le cose oggi non sono così semplici:
INNOVATORI
CAPITALE DI RISCHIO
R.Polillo, Nov 2014
L'invenzione di nuove tecnologie
facilita l'invenzione di nuove
tecnologie
Ma le cose oggi non sono così semplici:
PROGETTAZIONENUOVIBISOGNI
NUOVI SERVIZI /PRODOTTI
USO
Feedback migliorativo
INNOVATORI
CAPITALE DI RISCHIO
R.Polillo, Nov 2014
L'invenzione di nuove tecnologie
facilita l'invenzione di nuove
tecnologie
Internet "Big Five"
(nata1975)
Devices,
Apps &
content
(nata 1998)
Ads(nata 1975)
Software(nata 1994)
e-commerce(nata 2004)
Ads Business prevalente
R.Polillo, Nov 2014
Dati a novembre 2014,
ricavi/utili: ultimi 12 mesi
fonte: Wolframalfa
4021 13 3
Bill
ion
USD
R.Polillo Nov 2014 R.Polillo, Jan 2013
We have created a thing, technology, that responds not primarily to human needs but to its own needs.
Brian ArthurThe nature of technology, 2009
I cambi di paradigma della rete…
1995+
Siti aziendali
Portali Web
Motori di ricerca
E-commerce
….
IPERTESTI, eCOMMERCE
1985+
File transfer
Newsgroups
….
UNA RETE DI
TELECOMUNICAZIONI
R.Polillo Nov 2014
1995+
Siti aziendali
Portali Web
Motori di ricerca
E-commerce
….
IPERTESTI, eCOMMERCE
2005+
Blogs
Social networks
Contenuti generati
dagli utenti
Creazione cooperativa
Sharing
Contenuti riusabili
…
SOCIAL MEDIA
1985+
File transfer
Newsgroups
….
UNA RETE DI
TELECOMUNICAZIONI
R.Polillo Nov 2014
I cambi di paradigma della rete…
2015+
MOBILE WEB
Device mobili
Always on
Geolocalizzazione
Camera phone
Realtà aumentata
Pagamenti
2020+
INTERNET OF THINGS
R.Polillo Nov 2014
I cambi di paradigma della rete…
Pervasività dell'ICT
R.Polillo Nov 2014
Esempio: i servizi Web da inizio secolo
2000 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
PayPal
Twitter,
Slideshare,
Scribd
YouTube,
Joomla,
Ning
Flickr,
Skype,
WordPress,
LinkedIn iPhone
Android,
Dropbox
iPad, Pinterest
Google+
Drive
Social Web Mobile WebWeb 1.0
R.Polillo, Nov 2014
Gli "effetti di rete"
R.Polillo Nov 2014
Più sono numerosi gli utenti di un servizio, più il servizio è attraente per me
Esempi:• Telefono• Sms• Skype• Facebook• WhatsApp• ….
Diffusione del telefono fisso negli USA
R.Polillo, Nov 2014
Diffusione dei social media
http://b.qr.ae/10CAuAB
Instagram(approx)
R.Polillo, Nov 2014
http://thinksocialmedia.com/tag/growth/R.Polillo, Nov 2014
La crescita del traffico internet
R.Polillo Nov 2014 http://gizmodo.com/5614841/
web
video
p2p
Mobile cellular subscriptions (total and per 100 inhabitants)
R.Polillo Nov 2014
"Mobile miracle":Il 90% della popolazione del
pianeta ha accesso a un
cellulare
R.Polillo, Nov 2014
Crescita: da lineare a esponenziale
t
R.Polillo, Nov 2014
Ci sono tempi e tempi…
Stabili Instabili
(opportunità, pericoli)
R.Polillo, Nov 2014
3. E noi?
R.Polillo Nov 2014
R.Polillo Nov 2014
Circa 2000
Circa 2010
R.Polillo Nov 2014
R.Polillo Nov 2014
Foto caricate e condivise ogni giorno
Fonte: KPCB, maggio 2013
Mili
on
i
R.Polillo Nov 2014
"Ogni anno le persone condividono il doppio di informazioni dell'anno precedente"
La "legge di Zuckenberg"
R.Polillo, Nov 2014
E poi…?
https://www.youtube.com/watch?v=ErpNpR3XYUw apr 2012
http://www.youtube.com/watch?v=fNATuCkRWFE feb 2013
https://www.youtube.com/watch?v=v1uyQZNg2vE feb 2013
R.Polillo, Nov 2014
4. Opportunità e rischi
R.Polillo, Nov 2014
Il rischio, oggi
t
"dirittiservizi
R.Polillo, Nov 2014
La rana nella pentola
R.Polillo, Nov 2014
R.Polillo Nov 2014
Luci e ombreServizi gratuitiLa fine della privacy
Tutte le informazioni immediatamente accessibili… ma inaffidabili
Augmented cognition… rimodellazione dei nostri processi cognitivi
R.Polillo, Nov 2014
R.Polillo Nov 2014
È impossibile lavorare nell’information technology senza occuparsi anche di ingegneria sociale […] il nostro lavoro risuona di questioni filosofiche profonde; sfortunatamente, ultimamente ci siamo dimostrati filosofi mediocri.”
Jaron LanierYou are not a gadget (2010)
R.Polillo, Nov 2014
La rete
Una fantastica infrastruttura…
… che va compresa e regolata
Per incominciare:
Dichiarazione dei diritti in Internet
R.Polillo, Nov 2014
5. ICT, design e scienze umane
R.Polillo Nov 2014
?
Il mestiere dell'informatico
Scienza dei computer
Scienza della progettazione
R.Polillo, Nov 2014
Scienze umane
R.Polillo Nov 2014
R.Polillo, Nov 2014
Conclusioni
L'ICT è in continuo, rapidissimo cambiamento
Modifica profondamente la nostra vita e i nostri comportamenti sociali
Tendiamo a vederne i vantaggi immediati, ma a non coglierne le implicazioni profonde
Per poterlo fare, dobbiamo comprendere i meccanismi in gioco
Gli informatici possono dare un grande contributo, ma devono "alzare gli occhi dal tavolo" e guardare più in là
R.Polillo, Nov 2014
Grazie!www.rpolillo.it