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Le-mail marketingnellera 2.0
23 novembre 2010
indice
01. introduzione02. e-mail marketing03. web 2.0 e oltre04. social mail marketing05. e-spresso
e-spressodigital direct marketing01. Introduzionealcune voci discrepantiLa tradizionale mail aziendale destinata a cedere il passo alle nuove inbox socialihttp://www.cwi.it/ 18/11/2010Is Email Dead, Dying or Just Changing? Facebook says Yes, consumers No.http://www.smartinsights.com/ giugno 2010 e-mail marketing 2010: alive and wellhttp://www.smartinsights.com novembre 2010Facebook rivoluziona la sua messaggistica: arrivano gli indirizzi facebook.comhttp://www.cwi.it/news/2010/11/16/facebook-rivoluziona-la-sua-messaggistica/How E-mail Became a Direct-Marketing Rock Star in Recessionhttp://adage.com/digital/article?article_id=136516Email Marketing 2.0 is different because it listens, takes notes, and acts for you automatically to adapt the message appropriatelyhttp://www.infusionblog.com/email-marketing/email-marketing-2-0/Il social media marketing una strategia, non una tatticahttp://www.masternewmedia.org/it/2010/11/01/strategie_di_social_media_marketing_video_intervista/13/index.htm
e-spressodigital direct marketing
01. Introduzionei quesitiLe-mail marketing davvero morto?
Che impatto hanno i Social Media sulla comunicazione digitale?
Quale lo scenario futuro?e-spressodigital direct marketing
02. e-mail marketingin pillolee-spressodigital direct marketingCos?L'e-mail marketing una risorsa a disposizione delle aziende per creare un contatto diretto con i propri clienti, selezionando un target attivo e interessato al prodotto.
3 elementi chiaveContatti profilatiComunicazioni personalizzate, one-to-one, ma unidirezionaliCall to action: sondaggi, questionari, azioni
VantaggiComunicazione diretta e personalizzata per singolo contattoBuona creativit/multimedialitCanale privato
SvantaggiSovraffollamento: si ricevono mediamente 22,7 e-mail al giornoQualit dei contatti
02. e-mail marketinginfographics 1e-spressodigital direct marketingFONTE: European Email Marketing Consumer Report 2010
e-mail al giorno per singolo utente22,7560 milionie-mail al giorno in Italia+ 33%
+ 19%
+ 22%
caselle di posta totaliinternauti italiano iscritti ad almeno 3 mailing list80%tempo giornaliero dedicato al web
72%55%46%mailwebsocial
02. e-mail marketinginfographics 2e-spressodigital direct marketing75%61%casella di posta principale66%23%18%+50%FONTE: www.emarketers.com
03. web 2.0 e oltrein pillolee-spressodigital direct marketingCos: insieme tutte quelle applicazioni online che permettono uno spiccato livello di interazione
3 elementi chiaveInterazioneMany-to-manyPropagazione
Vantaggi: realtime, ascolto, engagement
Svantaggi: zero controllo, time consuming, KPI
03. web 2.0 e oltremappae-spressodigital direct marketingFONTE: http://map.web2summit.com/#
03. web 2.0 e oltre
infographics 1e-spressodigital direct marketing17,3 mil2,9 mil19 milcrescita annua famigliein InternetFONTI: 1.Dati Audiweb sett 2010; 2. sito Foursquare Italia; 3.Stime IDC 1.accesso ad Internet da cellulare2.1.audiencenel giorno medio1.2009 180.000 apps1,2 mil3.
+14,3%
2010 300.000 appsagosto2 milioni di utentinovembre 4,5 milioni di utentiutenti in Italia+26,1%
+13,4%
03. web 2.0 e oltre
infographics 2e-spressodigital direct marketingFONTI:: http://www.vincos.it/2010/11/11/i-blog-e-il-panorama-informativo-italiano-del-2010/
+42%+10%
03. web 2.0 e oltre
i marketers e i social mediae-spressodigital direct marketingFONTE: http://www.digitalbuzzblog.com/infographic-how-marketers-are-utilizing-social-media-in-2010/65%
03. web 2.0 e oltre
oltre il web 2.0e-spressodigital direct marketing
FONTE: ADV #8 Copertina
04. social mail marketing
e-mail e social media: connubio possibile?e-spressodigital direct marketing
?
04. social mail marketing
e-mail batte ancora sm, come penetrazionee-spressodigital direct marketingFONTE: e-Dialog global consumer attitudes survey of 13,000 consumers worldwide- June 2010@>sm
04. social mail marketing
utilizzo e-mail ancora in crescita e-spressodigital direct marketing
2010:@
FONTE: e-Dialog global consumer attitudes survey of 13,000 consumers worldwide- June 201004. social mail marketing
e-mail e social media: lanello di congiunzionee-spressodigital direct marketing
FONTE: www.socialware.it e Nielsen
@ nessun calo
17,3 ml
04. social mail marketing
e-mail e social media: lanello di congiunzionee-spressodigital direct marketingsocial media / e-mail dieta: questione di organizzazione
FONTE: SocialwareMattinoprestoMattinataPost pranzoPomeriggioTardopomeriggioPost CenaWEBAnalyticsEmailCorporateRssFeedEmailCorporateBlogFacebookRssFeedEmailPersonaliTwitterTwitterEmailPersonaliMOBSMS/MMSSOCIALEMAIL04. social mail marketing
e-mail e social media: lanello di congiunzionee-spressodigital direct marketingFONTE: Contact Lab European e-mail marketing consumer report 2010Perch SIContenuti interessanti: 59%Sconti e Promozioni: 34% Grafica: 24% Perch NONon saprei come fare: 59%Contenuti NON interessanti: 34% Assenza bottoni share: 24%
04. social mail marketing
e-mail e social media: lanello di congiunzionee-spressodigital direct marketingFONTE: Ricerca Mediacom-Business Science 2010
04. social mail marketing
e-mail e social media: connubio possibile!e-spressodigital direct marketingBRANDCLIENTEinvio mailcondivisioneSTRATEGIA INTEGRATA MULTICANALE
ascolto04. social mail marketing
e-mail e social media: connubio possibile!e-spressodigital direct marketing5 FATTORI CRITICI DI SUCCESSO
Piattaforme con funzioni socialContenutiEngagementCreativitI contatti sono persone
05. e-spressoe-spressodigital direct marketingpresto on line
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