Le piazze della partecipazione: IoPartecipo+

Post on 17-Dec-2014

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Oggi più che mai la politica deve confrontarsi con i cittadini e non rinchiudersi nel palazzo: il dialogo e l'ascolto dei cittadini sono necessari per una migliore politica. La Regione Emilia Romagna ha quindi progettato e realizzato un ecosistema partecipativo di cui ioPartecipo+ rappresenta lo strumento per consentire ai cittadini, enti, altri stakeholder di contribuire alla politiche della Regione discutendo delle politiche stesse su diverse piazze virtuali. La flessibilità della piattaforma realizzata con il CMS Plone e l'orientamento al riuso hanno offerto il supporto tecnologico ideale per l'innovativo approccio di progettazione collaborativa che ha portato il team multidisciplinare di progetto (composto da esperti di processo dei Servizi Regionali, facilitatori e progettisti di processi partecipativi, progettisti dell'esperienza d'uso, produttori di contenuto per contesti istituzionali) a percorrere in tempi rapidi tutte le fasi progettuali secondo un percorso di co-design. Si parlerà quindi di piazze virtuali, prototyping interattivi, di content type, di portlet, di sottositi, di social auth system, di integrazione con i social network, delle notifiche per consentire agli utenti e ai gestori di essere costantemente informati in maniera tempestiva sugli interventi e sulle nuove registrazioni dei cittadini e degli strumenti usati (blog, glossario, questionari, sondaggi, forum, documenti, eventi, avvisi/notizie, gallerie multimediali, normativa, newsletter). Nelle piazze della partecipazione di ioPartecipo+ i cittadini vengono coinvolti direttamente per contribuire alle politiche regionali. Su ioPartecipo+ sono in discussione temi come la gestione delle acque in territori a rischio alluvione e la programmazione futura sull’utilizzo dei fondi Fesr e Fse da parte della Regione. Lo stesso ioPartecipo+, sviluppato attraverso un percorso di co-design, ha una piazza dedicata alla valutazione da parte degli utenti, che possono contribuire suggerendo nuove funzioni e servizi.

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agile.open.connectedLe piazze della partecipazione IoPartecipo+ Stefano Marchetti

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Bologna 30 aprile 2014

Stefano Marchetti

CEO - project managerRedTurtle - Ferrara - Italy

stefano@redturtle.it

@stemrc

www.redturtle.it

@redturtle

facebook.com/redturtle

Stefano Marchetti

Flickr URL

Il progetto in sintesi

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odashell/3975342220/

Stefano Marchettie-participation e policy (wikipedia)

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Stefano MarchettiAttenzione!

Stefano Marchetti

Obiettivi

http://www.flickr.com/photos/jof/263652571/sizes/l/

Stefano Marchetti

Cittadini/Piazze/Politiche

Piazze

Cittadini Politiche/Istituzioni

http://www.flickr.com/photos/emanuelec/5869072769/

La progettazione

Stefano Marchetti

Analisi e brainstorming

http://www.flickr.com/photos/lludovic/4248491554

Stefano Marchetti

MeetingsinterniBrainstorming e co-design

! 3 concept! 5 format! protocols per i focus-groups

Stefano Marchetti

Benchmark

http://www.flickr.com/photos/jb912/4389091554

Stefano Marchetti

Benchmark

Benchmark

• 16 casi stranieri

• 7 “best practices” italiane

• tutte le Regioni

Stefano Marchetti

Focus group e codesign

http://www.flickr.com/photos/martinjordan/9108304513

Stefano Marchetti

I focus group

Focus group

Stefano Marchetti

ICT Regione

‣ IP+ deve fare i conti con le regole della RER

• per gli aspetti comunicativi

• per gli aspetti tecnici

Stefano Marchetti

Prototipo

Stefano Marchetti

Il prototipo

Stefano MarchettiUser test

Stefano Marchetti

Prototype: feedback

http://www.flickr.com/photos/locosteve/4548547110/

Lo sviluppo

Stefano Marchetti SviluppoLayout grafico

Stefano Marchetti SviluppoCommenti contestuali

Stefano Marchetti

The home page

partecipazione.regione.emilia-romagna.it/iopartecipo

Stefano Marchetti SviluppoIP+/Groupware: HP

Iscrizione

3 passi per la partecipazione

Le prime 3 piazze in evidenza

Stefano Marchetti SviluppoIP+/Groupware: HP

Le altre piazze: anche IP+

Social network

Stefano Marchetti SviluppoIP+/Groupware: HP

Stefano Marchetti

PiazzaDurata

Target

Intro

Policy

Strumenti

Stefano Marchetti

Dashboard

Stefano Marchetti

Strumenti della piazza

• blog

• glossario

• questionari

• sondaggi

• forums

• documenti

• eventi

• news

• media galleries

• legislazione

• newsletters

Stefano Marchetti SviluppoIP+/Groupware

strumenti:Blog

Stefano Marchetti SviluppoIP+/Groupware

strumenti:Multimedia

Development

Stefano Marchetti

Notifiche

Stefano Marchetti

Autenticazione e registrazione

Stefano Marchetti

Plone & login con i Social Network

➡ PAS: Pluggable Authentication Service

➡ PAS plugin per diversi Social Network (cs.auth.twitter, cs.auth.facebook …)

http://www.flickr.com/photos/wwarby/4782904694/

Stefano Marchetti Sviluppo

Plone & Velruse

• Nuovo PAS plugin: Plone con Velruse pas.plugins.velrusehttps://github.com/RedTurtle/pas.plugins.velruse

• The PAS necessita di un Velruse service attivo

• Il plugin PAS legge i dati nel formato Portable Contacts e li passa a Plone

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Stefano Marchetti

Plone & Federa

➡E' bastato scrivere un nuovo plugin Velruse (non Plone!) per l'autenticazione FedERa

➡L'autenticazione con Plone è risultata quindi trasparente

Stefano Marchetti

Grazie. Thank you.

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Stefano Marchetti

Domande?

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Stefano MarchettiRedTurtle’s co-founder e PM

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@stemrc

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