L.I. 2.0 Coiffure 2011.Com

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QUALITA’

VENDITE

VALORE PREZZI

TRAFFICO

LOYALTY INTELLIGENCE 2.0 > COIFFURE

BASIC (LOYALTY) LOW COAST

TOPSPECIFIC

TARGET:

OBIETTIVI:

• PROFILAZIONE• FIDELIZZAZIONE• RECRUITING• CROSS UP SELLING

OBIETTIVI: creare il dbase delle community

• PROFILAZIONE

http://87.24.24.24/ecp/index.asp

OBIETTIVI: costruire una relazione con la clientela

• FIDELIZZAZIONE

http://www.vichyconsult.it/?gclid=CPnZ0b26-KgCFQUz3wodElL8Ug http://87.24.24.24/ecp/index.asp

OBIETTIVI

• RECRUITING

OBIETTIVI

• CROSS UP SELLING

PIATTAFORMA

• Assesment piattaforma IT (sistema casse) • Configurazione CRM • Supervisione degli aspetti legali (tutela della privacy) • Implementazione CMS Web Loyalty • Sviluppo materiale P.O.P,- Loyalty Gift Card, generazione QR Bar Code • Qualifica ed aggiornamento Data Base • Shopping Experience & Business Analysis • Configurazione piattaforma DEM

SCONTRINO

PIATTAFORMA

• Assesment piattaforma IT (sistema casse)

RMS CRM

SCONTRINO

DATABASE

PIATTAFORMA

• Configurazione CRM

http://www.loyaltyintelligence.it/index.php?method=section&action=zoom&id=86

MODULO RICHESTA NORME DATABASE DATA MINING

Profilo

Anagrafici

Contatto

Comportamento

Proximity

Web Analytics

Social Media

CONSENSO

OBIETTIVI

Customer satisfaction

Tracking

Cluster analysis

Promotion

Incentive

Fidelizzazione

Traffico

PIATTAFORMA

• Supervisione degli aspetti legali (tutela della privacy)

http://www.loyaltyintelligence.it/admin/login.php?method=message&id=6

Chi siamo

Prodotti

Servizi

Utility

appuntamenti

Loyalty

Gift card

Area riservata

E shopping

70VW72TJ24

PIATTAFORMA

• Implementazione CMS Web Loyalty

http://mashable.com/2010/07/13/calvin-klein-qr-code-billboard/

PIATTAFORMA

• Sviluppo materiale P.O.P,- Loyalty Gift Card, generazione QR Bar Code

PIATTAFORMA

• Qualifica ed aggiornamento Data Base

http://s-022k2-187743.sgizmo.com/i/35151e7312177p44601http://bookmark.contactlab.com/surveys/

PIATTAFORMA

• Shopping Experience & Business Analysis

DATA BASE CLUSTER

•A > MESSAGGIO

•B > MESSAGGIO

•C > MESAGGIO

•D > MESSAGGIO

E MAIL

MAGAZINE

AREA RISERVATA

SCONTRINO

PIATTAFORMA

• Configurazione piattaforma DEM

PIATTAFORMA

• Economics

BRAND LOYALTY 2011

Campaign Management System8

1GESTIONE 120

1 Retail Management Software > CRM Web Based

SET UP

Implementazione piattaforma DEM

Shopping Experience & Business Analysis

Assesment Data Base

Materiale P.O.P Loyalty Gift Card > QR bar Code

Supervisione aspetti legali (trattamento dei dati)

Web Loyalty > CMS

CUSTOM

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Technology