Post on 14-Feb-2017
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Accompagnatore Turistico 3.0Accompagnare | Promuovere | Fidelizzare
Idea e Progettazione di Cristiano Guidetti © 2016
Cristiano Guidetti... Chi è Costui?Invece di cercare su Google. Lo so, lo farai comunque.
Accompagnatore Turistico
Social Media Strategist
Blogger (Travel) Formatore
Come e su Cosa lavoro
Accompagnatore Turistico
1: Regolarmente abilitato e iscritto agli elenchi della regione Emilia Romagna2: Esperienze di accompagnamento in Europa, Asia e Sud America3: Gestione “sociale” del gruppo4: Esperto in piccoli gruppi (20 persone circa)
Social Media Strategist
1: Analisi Account Social (Facebook, Twitter, Youtube, Instagram)2: Sviluppo strategie di presenza web e rafforzamento brand
Blogger1: Fondatore e Creatore di ViaggioVero.com, dal 2008 uno dei blog di viaggio più letti2: Co-Fondatore nel 2014 di TBnet, media agency che sviluppa progetti nazionali e internazionali nel mondo del turismo avvalendosi di una rete di più di 30 blog di viaggio 3: Scrivo e collaboro con i blog di grandi realtà turistiche
Formatore1: Formazione “sociale” degli accompagnatori turistici e agenti viaggio2: Formazione “promozionale” degli accompagnatori turistici e agenti viaggio3: Relatore in importanti fiere di settore (BIT, TTG, Festa della Rete, Viaggiando il Mondo)4: Relatore in convegni aziendali di importanti brand (es: Eden Viaggi, Europ Assistance)
Ma… che cosa intendi per Accompagnatore Turistico 3.0?
Il classico Accompagnatore Turistico:che cosa fa?
Ritrovo con il gruppo
Spiegazione dell’itinerario
Come si svolgerà il viaggio Regole
Gestione del gruppo (orari, problematiche,
richieste)
Accompagnatore Turistico 3.0:che cosa fa?
Attivazione di un gruppo privato su Facebook per avviare la conoscenza e parlare del viaggio
Incontri serali online (hangout google ad esempio) per conoscersi ancora meglio e continuare a parlare del viaggio
Prima della partenza
Ritrovo fisico con il gruppo, spiegazione itinerario, come si svolgerà il viaggio, risoluzione problematiche, regole
Condivisioni “social” di contenuto live ovvero…
1. Interazioni live sui social network con il gruppo in viaggio 2. Interazioni live con i social network del cliente3. Storytelling del viaggio = Emozioni condivise con la rete4. Album fotografici giornalieri5. Brevi video “quasi” in diretta
Durante il viaggio
Pubblicazioni di articoli sull’esperienza e nuovi contenuti sui social network
1. Continuazione interazione con il gruppo attraverso i social network 2. Cavalcare l’onda emotiva da rientro per…3. Fidelizzare la persona
Al rientro dal viaggio
Ok, ma cosa posso fare per te?
Formazione in Agenzia (o azienda) per:
ü Sviluppare una strategia web e social adeguata per
la tua attività
ü Svelarti Pro e Contro delle molte possibilità offerte
dalla rete
ü Preparare un piano d’azione che porti risultati veri
(= nuovo possibili clienti)
Formazione Accompagnatori per:
ü Spiegare la figura dell’Accompagnatore Turistico
3.0, come svilupparlo e i passi per implementarlo
ü Insegnare come fidelizzare in modo più “sociale” il
gruppo
Accompagnatore Turistico – Tour Leader 3.0 per:
ü Affiancamento come Accompagnatore in agenzia
ü Sviluppo e insegnamento del “metodo”
(Formazione)
ü Promozione, Rafforzamento brand, anche con
l’utilizzo dei miei canali sociali
ü Ricerca nuovi clienti attraverso metodologie e
strumenti elaborati “ad hoc”
…e quali Vantaggi ottieni?
üCon la Formazione in Agenzia porti a casa un
metodo e una strategia per trovare clienti e
rafforzare il brand
üCon la Formazione degli Accompagnatori porti a
casa un aggiornamento (e un cambiamento!)
indispensabile per i tuoi collaboratori e la possibilità
di fidelizzare clienti con nuovi approcci, più attuali
e immediati
üCon l’Accompagnatore Turistico 3.0 porti a casa:
ü Formazione
ü Promozione
ü Fidelizzazione
ovvero…
Il Pacchetto COMPLETO!
Sentiamoci!
Perché NON ci sono proposte standard…
Ogni realtà va studiata e merita proposte personalizzate
E comunque per un’idea di massima dei costi ti posso inviare il mio listino J
E-mail: cristiano.guidetti@gmail.com
Cell: 335 6748035