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6 Luglio 2011
Presentazione dell’iniziativa
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Indice
• Obiettivi• Strategie• Social check-in: cosa è?• MiaPA: un nuovo canale di ascolto
MiaPA: un esempio pratico su Iphone• MiaPA: un esempio pratico su Iphone • Sviluppi: integrazione tra LineaAmica e MiaPA• Sviluppi: aggiornamento delle informazioni• Sviluppi: integrazione con altre iniziative
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Sviluppi: integrazione con altre iniziative
Obiettivi
• Sperimentare linguaggi e strumenti innovativi all’interno della Pubblica Amministrazione• Moltiplicare le possibilità di dare voce ai cittadini• Fare leva sulle potenzialità offerte dai social media 2.0• Favorire la partecipazione dei giovani e degli utenti tecnologicamente evoluti nella creazione di valore gpubblico• Condividere le informazioni raccolte e prodotte in
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pformato open data
Strategie
• Affiancare alle iniziative (Linea Amica e Mettiamoci La Faccia) una piattaforma di Social Check-in che permetta ai cittadini di individuare sul territorio i servizi pubblici e diai cittadini di individuare sul territorio i servizi pubblici e di condividere commenti e valutazioni
• Valorizzare le soluzioni e le iniziative locali o settoriali già in essere
• Coinvolgere un vasto numero di soggetti pubblici e privati nell’iniziativa
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privati nell iniziativa
Cosa è il social check-in?
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Social check-in: cosa è?
• E’ un nuovo servizio social fondato sulla condivisione di• E un nuovo servizio social fondato sulla condivisione di esperienze geolocalizzate e sul nuovo concetto di check-in on line che consente di individuare, ,socializzare e valutare luoghi di comune interesse.
• Nel 2010 hanno iniziato a diffondersi applicazioni, adatte agli smartphone e scaricabili gratuitamente, come Foursquare Gowalla e Mobnotes checome Foursquare, Gowalla e Mobnotes, che consentono il check-in on line.
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MiaPA: un nuovo canale di ascolto
• MiaPa è un servizio di applicazione estesa degli strumenti di socialcheck-in in ambito pubblicocheck-in in ambito pubblico
• MiaPA è un nuovo canale di ascolto dei cittadini le cui valutazionii t t ll lt d l bsono integrate con quelle raccolte dal web
• MiaPA avvia il processo di convergenza su Linea Amica dellep giniziative di dialogo con i cittadini ed è coerente con l’evoluzione diLinea Amica verso strumenti tipici del web 2.0
• MiaPA è realizzata dal FORMEZ PA in partnership con FORUM PA eMobnotes.com
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MiaPA: come collegarsi o scaricare l’applicazione per mobile
Scarica Mobnotes per Android, Nokia o iPhone da: www.mobnotes.com o http://mbnt.in/2MLp
Oppure collegati direttamente a
http://m.mobnotes.comdal tuo cellulare!
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MiaPA: un esempio pratico su IPhone
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Uso il telefono per trovare in automatico dove si trova l'ufficio nel quale devo recarmi...
...cercando sulla mappa...
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... oppure, scorrendo la lista completa degli uffici pubblici a me più vicini...
...oppure ancora, utilizzando la funzione “cerca”…
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...consulto i commenti lasciaticommenti lasciati dagli altri utenti…
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...decido se pubblicare il check-in h T itt F b kanche su Twitter e Facebook e se
inserire una foto o se invece rendere il check-in privato e farlo vedere solo agli amici…
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… effettuo il check-in…
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…esprimo una valutazione e aggiungo un commento…
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Sviluppi: piena integrazione tra LA e MiaPA
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Sviluppi: aggiornamento delle informazioni
Nuovi indirizzi dei luoghi della PA e delle reti gamiche
Le informazioni riportate per ciascun e o a o po tate pe c ascuindirizzo possono essere incrementate o modificate dalle amministrazioni
Possono essere indicati i servizi erogati presso ciascuno ufficio, orari di apertura e ogni altra comunicazione di pubblica utilitàogni altra comunicazione di pubblica utilità
Si potranno aggiungere informazioni su eventi specifici relativi al luogo specifico
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eventi specifici relativi al luogo specifico
Sviluppi: integrazione con altre iniziative
L’approccio “aperto”, seguito nella realizzazione dell’iniziativa, permette a chiunque di utilizzare i dati raccolti attraverso RubricaPa di Linea Amica e sviluppare nuoveattraverso RubricaPa di Linea Amica e sviluppare nuove applicazioni.
La logica di integrazione con il portale Linea Amica potràLa logica di integrazione con il portale Linea Amica potrà essere replicata anche per altre iniziative e applicazioni sia pubbliche sia private. In questo modo le diverse iniziative manterranno la propria specificità ma potranno condividere p p p pun portale unico su cui far confluire i dati prodotti e raccolti.
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MiaPA: Video simulazione
Linkhttp://www.youtube.com/watch?v=7gR5vY0Mn3A&feature=player_embedded#at=22
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MiaPa, qualche riflessione : dati, mappe, applicazioni ed utenti
• Sono affidabili i dati ? • Cosa ci faccio con il check in?• Che valore hanno le “recensioni”?
• ecosistema dei datiecosistema dei dati• “Apps” e nuovi servizi• voto, segnalo, commento, suggerisco …..reputo e valorizzo
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Le dimensioni dello scambio ibrido: digitale e fisico
• Dialogo ed autenticità: guerra alle asimmetrie e W lag greciprocità
• Civiltà digitale: geo, mobile, sociale e in tempo reale
• Evoluzione: mi informo - mi piace - lo consiglio - mi fido
• Innovazioni pericolose: il coraggio di sbagliare e la forzadi migliorare
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g
Check-in delle persone e check-in degli oggetti nei luoghi
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Check-in degli oggetti: trova la strada, vedi il traffico - maps.google.com
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Tematismo: traffico
Check-in degli oggetti: trova il bus, vedi quando arriva- www.atac.roma.it
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Check-in degli oggetti: trova l’auto, usala e lasciala - www.car2go.com
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Check-in delle persone: trova l’attrazione culturale, fai check-in a Uff.Turistico http://it.foursquare.com/turismoferrara
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Check-in del denaro da mobile: www.square.com
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Due filiere di approfondimento: recensioni e “device”
• Valore delle recensioni degli utenti/cittadini digitalig g
• L’aumento di strumenti di accesso: la babele dei“device” e dei sistemi operativi . Offerta e nuovi digitaledevide
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Valore delle recensioni : www.yelp.com
P bli S i &Public Services & Government
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Credibilità degli utenti: www.yelp.com
Elementi di credibilità
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Aggiornano gli utenti: www.yelp.com
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Profilo e reputazione completa dell’utente: www.yelp.com
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Babele dei “device” e dei sistemi operativi : convergenze parallele?
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Sergio Agostinelli: Domande e commenti su Twitter #social_checkin
FORMEZ PAVi M 15 R 00137Via Marx, 15 Roma 00137
sagostinelli@formez.it http://twitter.com/sagostinelli
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