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Organizzazione Italiana dei Leader28/03/2010 • PADOVA
«Leader del tuo tempo»di Ivan Larosi
Per ulteriori informazioni o contatti:ivan.larosi@larosi.net o www.ivanlarosi.it
Presentazione a cura di: Anton RosanovImpaginazione e grafica: Anton Rosanov
© 2010 IvanLarosi.it Tutti i diritti riservati. All rights Reserved.
• cenni corsi gestione tempo
• problematiche individuali
• eventuale esercitazione
• avanzare tempo: tecniche quantitative
• domande & risposte
• avanzare tempo turbo: tecniche qualitative
• domande & risposte
• resumè
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• Tutti abbiamo lo stesso tempo di tutti in un giorno.
• Tutti abbiamo lo stesso tempo di tutti in un anno.
• Nello stesso, uguale, periodo di tempo alcuni producono grandi risultati, altri invece mediocri.
• Perché? Qual è la differenza?
• Troppo spesso la ragione è nel modo in cui scelgono di usare il tempo.
problematiche individuali
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“Il tempo è denaro”
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• Avere un debito = avere di meno di quello che ci serve = impoverirsi sempre più = essere insoddisfatti
• Avere un credito = avere di più di quello che ci serve = avere abbondanza = essere soddisfatti.
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Quanti di voi possono dire
• “Oggi sono soddisfatto di quello che ho fatto” ?
• “Sono soddisfatto del tempo e del denaro che ho a disposizione” ?
• “Sono soddisfatto del livello che ho raggiunto in termini di carriera e soddisfazione personale” ?
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Allora siete DEBITORI
• Siete debitori perché siete in debito di tempo nei confronti di chi aspetta il vostro lavoro
• Siete debitori perché siete in debito di denaro nei confronti delle vostre tasche e di chi vi ha mantenuto
• Siete debitori perché siete in debito con voi stessi in termini di carriera e soddisfazione personale
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Allora siamo qui per diventare CREDITORI
• Essere cioè creditori perché abbiamo un credito di tempo nei confronti del nostro lavoro
• Essere cioè creditori perché abbiamo un credito di denaro nelle nostre tasche
• Essere cioè creditori perché abbiamo un credito in termini di carriera e soddisfazione personale
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Efficiente (tempo) o Efficace (utilità)
• Tutti hanno il “problema tempo”. Il tempo è una tipica risorsa uguale per tutti.
• Come tutti problemi, e tutte le risorse limitate, è da gestire.
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cenni corsi gestione tempo
• La gestione del tempo è un compito che domanda tempo. Va pianificato, non improvvisato.
• “Dai tempo al tempo”
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Il tempo non si crea, né si trova, si usa in base
alle proprie scelte.
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Non sei in controllo di tutto il tuo tempo
• essere consapevole della parte di tempo su cui hai il controllo
• fare il miglior uso della parte sotto il tuo controllo,
• utilizzare il tempo su cui non hai controllo in un modo più efficace,
• utilizzare il tempo nel modo che scegli tu (lavoro, divertimento o riposo).
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LA GESTIONE DEL TEMPO E’ ORGANICA,• E’ COME UN ORGANISMO, SE UNA PARTE VA
MALE INTACCA TUTTO IL RESTO,
• FAR FUNZIONARE BENE QUESTO ASPETTO DEL NS. ORGANISMO RICHIEDE LE STESSE ABILITA’ E LO STESSO TIPO DI APPLICAZIONE E STUDIO CHE RICHIEDE OGNI ALTRA ARTE (arti marziali).
• Chi sono le “cinture nere” della gestione del tempo che conosci?
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avanzare tempo: tecniche quantitative
• Obiettivi
• Mancanza di obiettivi = mancanza di produttività.(no visione d’insieme, no priorità, reagire invece di agire, no direzione).
• Mancanza di pianificazione = Improvvisazione = errori, imprevisti, ripetizioni
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• Il tempo è una risorsa che non si può non spendere, dunque va spesa bene.
• Occorre gestire il tempo come si gestisce il denaro in tempo di inflazione = nelle cose che rendono di più.
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“Prioritarizzare”Il vero dilemma è scegliere in base alle priorità, non avere più tempo.
• Scegliere gli obiettivi
• Per “trovare” il tempo bisogna fare delle scelte.
• Scegliere = selezionare = scartare
• Selezione aziendale (Boston Matrix = Percentuale di crescita del mercato, Quota di mercato relativa)
• Selezione di mercati (Forze competitive di Porter = Potere dei concorrenti, potere contrattuale dei fornitori, Potere contrattuale degli acquirenti, Minacce ingresso potenziali entranti, Minacce introduzione prodotti sostitutivi)
• Visione personale (sogni, immaginazione, cosa faresti se fossi sicuro di non poter perdere?)
• E’ il lavoro su cui impegneresti i prossimi due anni della tua vita, pur senza avere risultati?
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Scartare è saper dire di no
• Il tuo capo vuole che tu finisca i progetti di lungo periodo ma ti sommerge continuamente con richieste per lavoretti veloci che ti impediscono perfino di iniziare a prendere in mano i progetti importanti?
• Se non sai dire di no, non ti basterà nemmeno una giornata di 100 ore.
• Applicare la Legge di Pareto al tempo: con il 20% del tempo si porta a termine l’80% del lavoro
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Pianificazione
•Piano dell’anno
•Piano del mese
•Piano della settimana
•Piano del giorno
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Budget del tempo
• Ogni lavoro prende il tempo che gli dedichiamo.
• La produttività aumenta con l’avvicinarsi della scadenza.
• Valutare a fondo i progetti prima di iniziare a realizzarli:
• rientra nella vision?
• Quanto tempo occupa?
• Quanto tempo occupa moltiplicato per due?
• Quale beneficio può dare al raggiungimento della Vision?
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Differente livello – differenti compiti
• In base al livello, ogni dirigente deve allocare proporzioni diverse di tempo fra i vari compiti.
• Il Top management deve dedicare + tempo a:
• Visione
• Controllo e Guida
• I quadri esecutivi devono dedicare + tempo a:
• Pianificazione
• Organizzazione
• Esecuzione
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Organizzare organizzare organizzare
• studiare e definire i processi per eseguirli meglio
• sviluppare routines per i compiti abituali
• automatizzare i processi per eseguirli più velocemente (catena di montaggio di Ford)
• raggruppare i compiti ripetitivi
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Importante/urgente
• Spesso le cose urgenti non sono importanti,
• e le cose importanti non sono urgenti
• Tirannia dell’urgenza
• I compiti urgenti richiedono continuamente azioni istantanee, aumentando la pressione ogni ora e ogni giorno.
• Produttività dell’importanza (visione)
• I compiti importanti raramente devono essere fatti OGGI o addirittura questa settimana.
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• Le cose importanti trascurate diventano poi problemi urgenti.
• Tenere del tempo per le cose importanti, non consumare tutto il tempo per quelle urgenti.
• Se i compiti del quadrante 4 non vengono fatti, è un buon segno!
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Come gestirsi:
• fare un buon piano del giorno con lista compiti per la giornata
• definire posizionamento quadrante
• seguire la sequenza
• valutare il tempo necessario
• fare una cosa alla volta
• prevedere sempre un po’ di tempo per il quadrante 3: il quadrante dei compiti importanti non urgenti richiede particolare attenzione perché da una buona gestione dello stesso dipende il successo e l’avere meno compiti urgenti in futuro.
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Cosa non fare:
• pensare a tutto contemporaneamente (il cervello può pensare a tutto, ma non trova la soluzione. Se ci si concentra su una cosa alla volta si trovano le soluzioni)
• tenere altri documenti/pratiche/compiti in vista per la visione periferica: appesantiscono e rallentano il funzionamento del cervello
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Definire le priorità complesse
• Quando la classificazione “Sì / no” non basta o non può essere fatta ??
• Usare classificazione ABC per importanza e 123 per urgenza
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Risultato
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• Se i compiti del quadrante 4 non vengono fatti, è un buon segno!
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CronovoriPassatempo = Ammazzatempo = Time killer = Assassino del tempo
• Cronovori, i ladri del tempo:
• Organizzativi, Umani, Stargate.
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Cronovori organizzativi
• Disordine (spazio/tempo)
• Disorganizzazione (errori a cui rimediare, rifacimenti, riparazioni)
• Burocrazia inutile,
• Traffico,
• Cattive abitudini che generano urgenze (non chiudere le pratiche, lasciare cose in sospeso)
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Cronovori umani
• Perditempo,
• Gossip,
• Dibattiti sulla squadra del cuore,
• interazioni (riunioni/colleghi/colloqui: attese, ritardi, inefficacia comunicazione, incomprensioni linguistiche, ripetitività, tempi morti, rimpalli/ping-pong)
• ritardi, mancanza di puntualità
• Riunioni inutili,
• Vampiri di tempo,
• Vampiri energetici.
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Cronovori stargate
• (Paradosso dei gemelli di Einstein) fughe dalla realtà (stati alterati della coscienza) :
• Internet: face book, social networks, pornografia, videogames, dibattiti e troll dei forum, ecc…
• Dipendenze da sostanze: tossicodipendenze, alcool, cocaina (effetto down), ecc…
• Altre dipendenze: gioco d’azzardo, videopoker, televisione notturna, ossessioni (one-it-is e stalking), ecc…
• Più un cronovoro è affascinante, più è potente. Più è potente, più è dannoso.
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Caccia/Guerra ai cronovori
• Ordine spazio/tempo
• Regolamentazione interazioni (riunioni/colleghi)
• Coprifuoco tempo: stabilire e comunicare degli orari di rispetto in cui non essere disturbati a vicenda
• Coprifuoco spazio: stabilire e comunicare degli spazi di rispetto in cui non essere disturbati
• Analizzare le cause degli imprevisti: lista imprevisti, lista cause
• Cara vecchia sveglia a drin della nonnna
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Consigli quantitativi• riconoscere e prevedere tempi e momenti creativi
• cassetto di idee (brainstorming personale/scrittura a flusso libero)
• liberare lo spazio per creare tempo (effetto scrivania libera: tempestività).
• Focus sulla vision
• Definire priorità e rispettarle
• Fare liste: liste azioni (lista cose da fare e lista cose da evitare) e liste miglioramento tempo (lista imprevisti e cause, lista idee, liste da delegare, ecc…)
• Progetti consequenziali (trattamento seriale) hanno compiti che possono essere delegati anticipatamente (trattamento parallelo).
• Dedicare tempo alla gestione del tempo (“Dai tempo al tempo”)
• Dedicare tempo alla analisi a posteriori di come si è gestito il tempo
• Imparare a dire più no (scegliere quando essere reperibile, scegliere cosa fare e cosa NON fare)
• Definire a priori la durata di riunioni e incontri
• Dirigere o deviare le interruzioni
• Eliminare i perditempo,
• Essere puntuali con se stessi e con gli altri
• Prevedere riserve di tempo (raddoppio dei budget)38
Perfezionismo
• Il meglio è nemico del bene:
• chi vuole fare sempre meglio spesso fa peggio.
• Cercando il meglio si perde il buono.
• Contro l’abbellimento a oltranza, fare un budget di tempo e costi di revisione.
• “meglio un uovo oggi che la gallina domani” (crescerà)
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Delega
• Eccessivo accentramento = voler controllare, dirigere, decidere tutto = voler fare tutto = aver bisogno di tempo per tutto.
• Collaboratori poco autonomi.
• Non puoi acquistare tempo nella tua vita, ma puoi delegare per un certo costo/tempo.
• Applicare la Legge di Pareto alle deleghe : delegando il 20% dei compiti si risparmia l’80% del tempo
• Aumentare l’autonomia dei collaboratori: come ?
• Fare lista delle utili formazioni, anche tramite errori, in modo da renderli autonomi anche nel risolvere i problemi
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Delegare
• Assegnare incarichi in base alle capacità necessarie
• Controllare la reale comprensione del compito (tutti rispondono sì a un “Hai capito”) “Come pensi di procedere”?
• Fare “grounding” del compito: inserirlo nel contesto della visione e delle scadenze
• Comunicare momenti di verifica “ci vediamo mercoledì alle 10 col primo capitolo”
• Fornire gli strumenti necessari o richiesti
• Fornire e ratificare l’autorità necessaria “vi informo che se ne occuperà lui in qualità di direttore progetto”
• Chiedere le proposte di possibili soluzioni agli imprevisti
• Metodo “Patton” (chiedi solo cosa vuoi ottenere, senza entrare nei dettagli di come farlo e gli altri ti stupiranno con la loro creatività).
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avanzare tempo turbo: tecniche qualitative
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• Il “Lavoro” non è un’attività biologica o inconscia, ma è una performance, che richiede tempi di recupero, per rigenerarsi, momenti di riposo per ricaricarsi e periodi di vacanza per conseguire distacco obbiettività ed equilibrio necessari alla Visione.
• Anche robocop consuma le pile.
• Anche i cellulari vanno messi sul caricabatterie e ricaricati.
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• ESAURIMENTO =
• stanchezza, debolezza, indebolimento, spossatezza, fiacca, deperimento, debilitazione, sfinimento, estenuazione , consumo, svuotamento, dissolvimento, depauperamento, compimento, fine, cessazione, conclusione, ultimazione, collasso, tracollo, morte, decadenza, declino, sfioritura, avvizzimento.
• “Fermarsi PRIMA di esaurirsi”.
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Lo stress stanca, non il lavoro mentale
• Ricerche neurologiche Dale Carnegie: Sono le emozioni a stancare, non il lavoro intellettuale.
• Non il lavoro duro, ma il dubbio e il timore producono ansietà, mano a mano che rivedendo un mese o un anno diventiamo oppressi dalla pila enorme di compiti da finire.
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Distacco
• E’ la differenza che c’è fra un venture capitalist e l’imprenditore che si è suicidato a 40 anni, con moglie, ditta in crisi, che ha venduto l’azienda poi è tornato a casa e si è ucciso: identificava se stesso solo con quell’attività.
• Differenza fra l’imprenditore ossessionabile e imprenditori che hanno tante attività.
• Ad un certo punto, di fronte a tutte le cose da fare, ci sentiamo come il minuto adolescente david contro il grosso assassino muscoloso GOLIATH (un dodicenne di fronte a Mike Tyson arrabbiato).
• Abbiamo bisogno quindi di allontanarci un attimo, fare dei passi indietro e capire quale strategia può essere efficace. Insistendo, peggioreremo la situazione.
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• La schizofrenia e l’eccesso di cronovori sono una REAZIONE alla mancanza di distacco.
• Il distacco FISICO genera il distacco sensoriale/percettivo e quindi genera il distacco emotivo.
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EMOZIONI E GESTIONE DEL TEMPO
• Riconoscere le emozioni per riconoscere i blocchi
• Che emozioni provo al pensiero di tutte le cose che DEVO fare al lavoro domani o questa settimana ?
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Che emozioni provi, come ti senti nei confronti di quel compito/progetto/
impiego di tempo?
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ComplessiI complessi personali di inferiorità o superiorità, influenzano le scelte di tempo
• Essere il risolutore dei problemi di tutti
• Essere l’ansioso: considerare “normali” le urgenze e subirle passivamente
• Rassegnazione (considerare “inevitabili” le urgenze): Si può SEMPRE fare qualcosa per cambiare
• identificarsi col lavoro, “faccio” quindi esisto,
• Sindrome del “faccio tutto io” per sentirsi dire bravo.
• sottostima: bassa percezione dei nostri bisogni, elevata percezione dei bisogni altrui
• Ferita interiore: bisogno di dimostrare qualcosa a qualcuno, diventare importante e rinomato, ma dentro di sé sentirsi ancora e sempre inadeguati
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•LE FERITE DELLA VITA PORTANO I COMPLESSI
•I COMPLESSI PORTANO AL LATO OSCURO
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Il lato oscuro della gestione del tempo
• Il lato oscuro =
• paura (senso di inadeguatezza, controllo ossessivo, vedere gli altri come nemici, …)
• avidità (senso di inadeguatezza, sindrome di scarsità/povertà, non voler lasciare nulla agli altri, …)52
Il lato oscuro della gestione del tempo
• sprecare tempo ed energie circondandosi di vampiri energetici/perversi narcisi
• sprecare tempo ed energie circondandosi di co-dipendenti
• essere vampiri energetici/perversi narcisi e dimenticarsi della propria visione
• paura (senso di inadeguatezza ed eccesso di revisioni e blocco dall’iniziare le attività)
• controllo ossessivo
• non collaborare con chi ti può agevolare nel raggiungimento della visione (vedere gli altri come nemici…)
• avidità voler fare troppe cose, troppi progetti, troppe mansioni all’interno dei progetti,
• sindrome di scarsità/povertà (focalizzarsi sulla mancanza di tempo)
• non delegare, non voler lasciare nulla agli altri…
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DIFENDITI DAI VAMPIRI DI TEMPOcome riconoscere i vampiri di tempo ed energie
• ha una logica diversa da quella del raggiungimento della visione, ma incentrata sull’innalzamento o sul mantenimento del suo piedistallo: Gheddafi / l’inaccontentabile Hitler / Bill di Kill Bill,
• Non vogliono nemmeno portare a casa il proprio risultato a scapito del tuo, ma vogliono solo innalzare il proprio piedistallo a scapito del tuo,
• E’ anche un vampiro “affettivo”,
• non rispetta i suoi subordinati e non li valorizza,
• più gli altri hanno successo più si sente a disagio,
• si circonda di persone mediocri invece di circondarsi di persone valide che lo aiutano nel raggiungimento della visione,
• proiettano sugli altri quello che in realtà hanno loro (chi lo dice sa di esserlo),
• ha sempre bisogno di dare prove di forza (come in adolescenza),
• comunicazione basata su dialettica, denigrare, insinuare,
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4C degli Alcolisti Attivi (credit A.A.)
• tentano di Controllarti, Confonderti, Colpevolizzarti e renderti Connivente delle loro scelte.
• Tutti abbiamo avuto bisogno di dare prove di forza, ma chi ha sempre bisogno di provare la propria forza ha un problema con se stesso. E’ un gioco + o - inconscio che lui fa perché è in cerca di sollievo per la sua inadeguatezza. Rassicura il suo ego.
• Visto che la cura della inadeguatezza non può arrivargli da un gioco, sarebbe un gioco infinito entrare nel loro meccanismo.
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NON SI Può FARE NULLA: NIENTE LI FARA’ CAMBIARE.
• 3C dei gruppi di sostegno per familiari e amici di alcolisti (credit Al-Anon):
• Non lo puoi curare non lo puoi controllare e non lo hai causato te.
• Non ci puoi avere una comunicazione ideale e non sono mai contenti e nemmeno la compiacenza paga, quindi puoi solo EVITARLI.
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• Quindi basta dirgli che li ritenete adeguati e lasciarli andare.
•DIFENDETE IL VS. TEMPO EVITANDOLI ED ESSENDO INDIFFERENTI
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•AZIONI POSITIVE = RISULTATI POSITIVI = EMOZIONI POSITIVE
•AZIONI NEGATIVE = RISULTATI NEGATIVI = EMOZIONI NEGATIVE
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Assaporare il tempo
• Assaporando il cibo si spreca meno cibo, assaporando il tempo si spreca meno tempo
• ascoltare musica senza far niente
• terminare l’ascolto di una canzone in auto
• camminare e passeggiare
• annusare gli odori
• contemplazione dalla finestra,
• meditare
• preghiera
• percepire la natura e lo scorrere del tempo (non solo alla lezione di Yoga)
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Anoressia o abbondanza?
• “Starving works” (anoressia/morte) Vs “Starving kills” (amore/vita)
• “Anche le pause fanno parte della musica”
• “La falce va affilata quando ancora taglia”
• “fermati PRIMA di stancarti”
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Mentalità dell’AbbondanzaRiconoscere i negativamente ipnotizzati “non ho tempo”
• Focalizzazione (smart rossa)
• Noi tendiamo a riconoscere ciò che conosciamo e a “scartare” gli input in eccesso.
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Cambiare focus
• Se ti focalizzi sulle cose da fare, avrai sempre più cose da fare.
• Se ti focalizzi sul tempo a tua disposizione, avrai sempre più tempo a tua disposizione.
• Focus sul tempo a tua disposizione ogni giorno, non sulle cose “da fare”.
• “Messieurs, ça presse, asseyons nous” (Signori, c’è fretta, sediamoci)
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•NEGOZIO / OZIO
•LAVORO / VACANZA
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• OSSESSIONE = NERVOSISMO = OTTUSITA’ = ESAURIMENTO = OTTENEBRAMENTO = CECITA’
• TUTTO IL CICLO = NEVROSI = MALATTIA = MORTE
• VACANZA = DISTACCO = OBIETTIVITA’ = DISCERNIMENTO = LUNGIMIRANZA = VISIONE
• TUTTO IL CICLO POSITIVO = SERENITA’ = SALUTE = VITA
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Scegliere il momento più favorevole
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Ordine
• Liberare lo spazio per creare tempo (effetto scrivania libera: tempestività).
• Usa tutto il tuo cervello solo per quello che stai facendo adesso.
• Lento è preciso, preciso è veloce
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• disordine = confusione = dispersione = improduttività = perdite = debiti(tempo/denaro) = frustrazione = disprezzo = noncuranza = disordine
• TUTTO IL CICLO NEGATIVO = DEPRESSIONE E IMMOBILISMO = MORTE
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• Ordine = chiarezza = concentrazione = produttività = guadagni = crediti(tempo/denaro) = soddisfazione = stima = rispetto = ordine
• TUTTO IL CICLO POSITIVO = ENTUSIASMO E MOTIVAZIONE = VITA
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Pazienza
• “Dai tempo al tempo”: molti progetti non hanno la scadenza che crediamo e vanno solo lasciati maturare
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Benessere
• “Non puoi fermare questo giorno ma puoi perderlo”
• La qualità della vita dipende dalla somma dei giorni trascorsi di buon umore
• La qualità di ogni giorno dipende dalle ore trascorse di buon umore
• “chi va di fretta dall’alba al tramonto non vive a lungo”
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• You don’t have to do, you have to be.
• Siamo “esseri” umani, non “fare” umani
• Humane beings, not human doings
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Visione
•“Chi riflette in modo rilassato trova sempre una soluzione”
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resumè
• Il guadagno di ore a disposizione della tua vita e della tua visione è esponenziale rispetto ai pochi minuti dedicati alla gestione tempo.
• Le nozioni di questo corso ti hanno ricompensato del poco tempo che gli hai dedicato?
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Bibliografia• Emil Oesch “L’arte di avere tempo” edizioni crisalide
• Spencer Johnson “Un minuto tutto per te” Sperling & Kupfer Editori
• Lothar J. Seiwer “Gestisti il tuo tempo” Franco Angeli / Trend
• David Fontana “Gestire bene il tempo di lavoro” Edizioni Eridkson
• M.L. Varvelli – R. Varvelli “L’orologio manageriale: La cultura del tempo nelle aziende Italiane” Franco Angeli
• Jeff Davidson “Gestire il proprio tempo” tecniche nuove
• Richard Koch “Il principio 80/20: Il segreto per ottenere di più con meno” Franco Angeli Tredn
• Alain Vertadier “Amministrare al meglio il proprio tempo” Editoriale Itaca
• Charles R. Hobbs “Time Power” Harper &Row
• Marion E. Haynes “Time management” Franco Angeli
• Marc Mancini “Gestire il proprio tempo” McGraw Hill
• J.-L. Servan-Schreiber “L’arte del tempo” Rizzoli
• P. Turla / K.L. Awking “Gestire il tempo” Oscar Mondadori
• Laura e Luca Varvelli “Saper gestire il tempo” Il sole 24 ore
• Stephen R. Covey “I sette pilastri del successo” Tascabili Bompiani
• Corso “Organizzazione e gestione del tempo” Dr. Giorgio Carnesecchi – Helmut Rauch srl / Aria Studio - Luglio 2004
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Presentazione a cura di: Anton RosanovImpaginazione e grafica: Anton Rosanov
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