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1. La costruzione del business model canvas
2. Business Modeling e Innovazione Tecnologica
3. Case Studies di applicazione
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1. La costruzione del business model canvas
2. Business Modeling e Innovazione Tecnologica
3. Case Studies di applicazione
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IL SIGNIFICATO DI BUSINESS MODEL
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• “Significante” per molti significati
• Prevalenza di letteratura non academic
• Influenza dei contributi su e-commerce ed e-business models
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BUSINESS MODEL CANVAS
MODEL
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I 9 BUILDING BLOCKS DEL BUSINESS MODEL CANVAS
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PROPOSIZIONE DI VALORE
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PROPOSIZIONE DI VALORE: GAIN CREATORS o PAIN RELIEVERS?
• Quale valore si trasferisce al cliente?
• Quale problema viene risolto al cliente?
• Quale bisogno del cliente è soddisfatto?
• Quale opportunità si riesce a creare per il cliente?
Attraverso il prodotto/servizio offerto
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SEGMENTI DI CLIENTELA
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SEGMENTI DI CLIENTELA
• Per quali clienti l’azienda sta creando valore?
• Chi sono i clienti più importanti dell’azienda?
• Come si segmenta un mercato?
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CANALI DI DISTRIBUZIONE E DI COMUNICAZIONE
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CANALI DI DISTRIBUZIONE E DI COMUNICAZIONE
• Attraverso quali canali i segmenti di clientela vogliono essere raggiunti? In che modo sono raggiunti adesso?
• Come sono integrati i diversi canali?
• Quali funzionano meglio? Quali sono più convenienti e profittevoli?
• Come si integrano con le abitudini dei clienti?
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GESTIONE DELLE RELAZIONI CON LA CLIENTELA
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GESTIONE DELLE RELAZIONI CON LA CLIENTELA
• Che tipo di relazione ciascun segmento di clientela si aspetta di stabilire e mantenere con l’azienda?
• Quali relazioni con la clientela l’impresa ha già stabilito?
• Quanto sono costose? Come si integrano con il resto del business model?
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FLUSSI DI RICAVI
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FLUSSI DI RICAVI
• Per quale valore i clienti sono disposti veramente a pagare?
• Per cosa pagano attualmente? Come pagano? Come preferirebbero pagare?
• In che modo un flusso di ricavi contribuisce ai ricavi generali dell’azienda?
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RISORSE CHIAVE
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RISORSE CHIAVE
• Quali risorse chiave sono necessarie per il valore offerto al cliente?
• …per i canali distributivi e di comunicazione?
• … per le relazioni con i clienti? … per i flussi di ricavi?
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ATTIVITA’ CHIAVE
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ATTIVITA’ CHIAVE
• Quali attività chiave sono necessarie per il valore offerto al cliente?
• …per i canali distributivi e di comunicazione?
• … per le relazioni con i clienti? … per i flussi di ricavi?
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PARTNERSHIP CHIAVE
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PARTNERSHIP CHIAVE
• Chi sono i partner chiave? Chi sono i fornitori chiave?
• Quali risorse chiave forniscono?
• Quali attività chiave sono compiute dai partner?
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STRUTTURA DEI COSTI
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UNA RAPPRESENTAZIONE D’INSIEME
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I PATTERNS DEL BUSINESS MODEL CANVAS
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Nella logica del visual thinking, per pattern, in architettura, si intende l’individuazione dei concetti fondamentali della progettazione architettonica e la loro trasformazione in descrizioni archetipiche riutilizzabili
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Unbundling (separazione) dei modelli di
business
Coda lunga
Piattaforme multi-sided
Free business model
Modelli di business
aperti
Attività chiave rapporti con la clientela innovazione di prodotto infrastruttura
offerta di un ampio numero di prodotti di nicchia, ciascuno dei quali vende poco
incontro di due o più gruppi di clienti distinti ma interdipendenti
almeno un segmento di clienti può beneficiare continuativamente di una offerta gratuita
per creare e conquistare valore collaborando sistematicamente con partner esterni
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QUALCHE ESEMPIO
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Confronto tra produttori di console per videogiochi
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LE QUATTRO FUNZIONI DEL BM CANVAS
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• Aiutare a chiarire la natura della “value proposition”
2
• Individuare ordinatamente gli elementi del modello di business
3
• Verificare la coerenza fra i diversi elementi del modello di business
4
• Riconfigurare gli elementi del modello di business
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I CAMPI DI APPLICAZIONE DI UN BM CANVAS
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1 • Un’impresa esistente
2 • Il portafoglio prodotti di un’impresa
esistente
3 • Una famiglia di prodotti (o un singolo
prodotto) di un’impresa esistente
4 • Una impresa di nuova costituzione nel
processo di start up
Utile anche per confrontare i BM delle imprese di un settore e dei territori
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EX ANTE EX POST
• fattibilità • originalità • scalabilità • compatibilità col team • criticità
• value proposition • redditività • coerenza fra gli elementi • attrattività per gli invest. • replicabilità • flessibilità/estensibilità
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ALCUNE PRECISAZIONI SUL BM CANVAS
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IL RAPPORTO FRA BM E ALTRI STRUMENTI
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Business Model YOU
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1. La costruzione del business model canvas
2. Business Modeling e Innovazione Tecnologica
3. Case Studies di applicazione
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COME CAMBIA LA LOGICA DEL BUSINESS MODELING NELLE START
UP E NEI SETTORI AD ELEVATA INNOVAZIONE TECNOLOGICA
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1 • Start up è un processo…
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• …ma è anche una tipologia di impresa innovativa (legge 221/2012)
3
• L’innovazione tecnologica (anche nella modalità di open innovation) pervade numerosi settori
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1 Start up come
Processo
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2 Start up come
Impresa Innovativa
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2 Start up come
Impresa Innovativa
R&S
•Spese in ricerca e sviluppo uguali o superiori al 15% del maggior valore fra costo e valore totale della produzione della start up innovativa
Personale
•Impiego come dipendenti o collaboratori a qualsiasi titolo, in percentuale uguale o superiore al terzo della forza lavoro complessiva, di personale in possesso di titolo di dottorato di ricerca o che sta svolgendo un dottorato, o in possesso di laurea con attività di ricerca certificata almeno da tre anni, o in percentuale uguale o superiore al 2/3 della forza di lavoro complessivo di personale in possesso di laurea magistrale
Proprietà intellettuale
• Condizione di titolare, di depositario, di licenziatario di almeno una privativa industriale relativa ad una invenzione industriale, biotecnologica, ad una topografia di prodotto a semiconduttori o a una nuova varietà vegetale ovvero sia titolare dei diritti relativi ad un programma per elaboratore originario registrato presso il Registro pubblico speciale per i programmi per elaboratore
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3 Innovazione Tecnologica
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DI CONSEGUENZA
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Start up
• Nuovi modelli di business “più leggeri” per le start up
ICT Business Models
• Modelli di business più congeniali alle imprese nei settori ICT
Open Strategy
• Modelli di business “aperti” per cogliere i benefici dell’open innovation
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Nuovi modelli di business più leggeri
per le start up LEAN
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Modelli di business
più congeniali ai settori ICT E-BUSINESS
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Modelli di Business “aperti”
OPEN BM
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Dunque in contesti
a forte innovazione tecnologica
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per il momento…
GRAZIE PER L’ATTENZIONE faraci@unict.it (mail) @RosarioFaraci (twitter) rosario.faraci (facebook) www.rosariofaraci.it (website)
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3. Case Studies di applicazione
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FAR
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Instant Messaging
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Dall’e-commerce ai mall digitali
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Live Video Streaming
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L’INSTANT MESSAGING (*)
(*) da tesi di laurea di N.Paternò
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Premessa 1
• APP Economy e cambiamento delle abitudini degli users (performance seekers, devicers, VIPs, cost cutters, curious novicers, control seekers)
Premessa 2
• Messaging & Social sono tra i principali drivers dell’utilizzo di smartphone (2013)
Premessa 3
• SMS Good Bye – Sviluppo delle APP di messaggistica
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LA GRANDE ARENA COMPETITIVA
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birth: Usa 2009 44% market share 350-500 ml users
birth: China 2011 28% market share 236-400 ml users
Birth: Japan 2011 150-230 ml users
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