Richiesta stampatiManuale utilizzo applicativo

Release 4.0 12/14

Viale Artigianato, 32 - Povegliano V.se (VR)

Manuale2

Login ApplicazioneModalità di accessoCollegarsi alla rete aziendale1. accedere al portale di approvvigionamento stampati o al link fornito alla Direzione2. inserire codice/username assegnato

Manuale3

Home pageNella Home Page, nel menù in alto (1) sono presenti le voci per poter accedere alla gestione degli ordini. Nello spazio “Bacheca” (2) saranno presenti gli eventuali messaggi o avvisi che l’amministra-tore del portale vorrà portare a conoscenza degli utenti.

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Manuale4

Creazione di un ordineLa creazione di un nuovo ordine inizia dalla selezione del catalogo nel quale ricercare l’articolo o gli articoli da ordinare. I cataloghi disponibili sono presenti come voci del menù “Cataloghi Stampati” (1).Selezionare il catalogo desiderato per accedere alla maschera di selezione degli articoli.Per tutta la fase di composizione dell’ordine gli articoli scelti sono visibili nel Carrello (2). Quando un articolo viene inserito nel carrello, l’icona viene evidenziata in colore rosso.

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Manuale5

Creazione di un ordinePer la ricerca dell’articolo è possibile impostare il codice dell’articolo (1) o impostare la descrizione (2). È possibile effettuare una ricerca anche con una parte del codice o della descrizione: in questo caso basta inserire il simbolo “%” (percentuale) prima del testo da ricercare non lasciando alcun spazio tra il simbolo e la parola, con questo metodo il portale ricercherà tutti quegli articoli che inizieranno o conterranno nel testo del codice o della descrizione la parte del testo che segue il simbolo %. Ad esempio inserendo nel campo descrizione la ricerca “%lett” il sistema potrebbe dare come risultati sia l’articolo “Fogli lettera”, che “Cartelline con alette”. Il pulsante Filtra (3) consente di estrarre l’elenco degli articoli che soddisfano il criterio impostato. Il pulsante Azzera (4) consente di azzerare il filtro estraendo tutti gli articoli del catalogo selezionato.

Per avere informazioni di dettaglio sull’articolo è possibile utilizzare la voce Dettagli (5). Per procedere con l’ordine dell’articolo utilizzare la voce Ordina (6) che consente di inserire la quan-tità da ordinare.

Importante: gli articoli possono essere ordinati solamente in pezzi e non a confezioni. Se per un articolo alla voce “pezzi per confezione” è indicata una cifra superiore ad “1” il quantitativo di pezzi ordinabile sarà un numero pari ai pezzi per confezione o ad un multiplo, (se ad esempio la confezione è 500 sarà possibile ordinare 500, o 1000, o 1500 e così via).

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Manuale6

L’articolo, una volta ordinato, viene aggiunto all’elenco articoli ordinati. In questo caso il collega-mento al Carrello (1) si evidenzierà in colore rosso.

Da questo elenco è possibile modificare la quantità ordinata (2) o eliminare l’articolo (3). Se si vuole l’eliminazione di tutti gli articoli utilizzare il pulsante “Svuota carrello” (4).Una volta caricati tutti gli articoli, per proseguire con l’ordine, occorre cliccare sul pulsante “completa l’ordine” (5).

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Manuale7

Arrivati a questo punto occorre inserire le informazioni relative alla destinazione (l’indirizzo verrà inserito di default da parte del sistema) e confermare con il pulsante “Salva” (6).Per ritornare alla schermata dell’elenco articoli ordinati per ulteriori modifiche, cliccare sul pulsante “Annulla” (7).

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Manuale8

Dal menu “Ordini” (1) è possibile accedere alle informazioni relative agli ordini in corso o a quelli già evasi. Sarà possibile vedere lo stato dell’ordine e, nel caso di ordine già chiuso e affidato al corriere, anche il corriere al quale l’ordine è stato affidato per la consegna ed il relativo tracking number (lettera di vettura).

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Manuale9

Informazioni varie• Gli ordini scendono a sistema due volte alla settimana, il lunedì ed il giovedì mattina. Tutti gli

ordini creati da un utente nell’intervallo tra le due scadenze vengono raggruppati in un nuovo ordine che sarà comprensivo di tutti gli articoli ordinati. Nella sezione ordini verrà quindi creato un nuovo ordine con l’indicazione “raggruppato”.

• Non sarà possibile ordinare articoli esauriti. Comparirà un avviso in tal senso. In caso di bisogno di informazioni rivolgersi al personale addetto presso Cattolica Assicurazioni o Fata Assicurazioni.

• Si comunica che i browser supportati correttamente dal portale sono: Internet Explorer 10 o successive, Google Chrome ver.34, Firefox Ver.28.; le versioni precedenti dei browser indicati potrebbero causare dei problemi di compatibilità

Manuale10

Per chiarimenti, spiegazioni o difficoltà nell’utilizzo del portale, potete rivolgervi al nostro Servizio Clienti ai seguenti recapiti:

Tel. 045.6351550Mail: supporto@grupposinergia.net

Orario:

Da lunedì a venerdì dalle ore 9,00 alle 13,00 e dalle 14,00 alle 18,00.