Social Mobile

Roberto CobianchiMimulus - Osservatorio Foursquare Italia

Mobile Geo Social Network che sfrutta le funzionalità di localizzazione GPS dei telefonini di ultima generazione

Consente di creare la propria rete sociale “geolocalizzata” attraverso la segnalazione del luogo in cui ci si trova in quel momento, arricchendo la segnalazione con commenti, descrizioni, suggerimenti, foto

In cambio di questa partecipazione, Foursquare attribuisce agli utenti riconoscimenti simbolici

che possono essere tradotti o collegati a bene!t materiali dai commercianti e dai brand

SoLoMo = Social + Local + Mobile

Social: ha le funzionalità dei social network

Local: sfrutta il GPS per identi!care dove ti trovi

Mobile: si usa da smartphone

Awareness – condivido la mia posizione e informo la mia rete che sono in uno speci!co negozio, li rendo consapevoli della sua esistenza

Elevation – la segnalazione arriva da una persona della mia rete e con il mio check-in il locale si distingue dalla concorrenza

Consideration – ricevo segnalazioni e raccomandazioni che possono tornare utili quando deciderò di acquistare

Purchase – la segnalazione è fatta al momento dell’acquisto

Social network advice – tutto questo avviene sulla rete, allo scoperto e genera passaparola

badge

check-insindaco

tip

venue

brand page

special

Grandi brand (brand page, badge, promozioni)

Catene con molteplici punti vendita (brand page, badge, promozioni)

Singolo negozio (promozioni)

Brand senza punti di contatto con i consumatori (partnership con punti vendita)

Enti di servizio pubblico (brand page, promozioni)

Persone (check-in, suggerimenti)

Foursquare è gratuito e richiede pochi minuti per essere con!gurato. Anche se è vero che il numero di utenti in Italia è più basso che negli Stati Uniti, i servizi basati sulla geolocalizzazione come Foursquare non spariranno. Continuano a crescere ogni giorno, in ogni città, in tutto il mondo. E’ meglio essere uno dei primi utilizzatori piuttosto che un ritardatario!

“... It’s free and takes a few minutes to set up. While it’s true that the number of users in Italy is lower than in the United States, location based services like Foursquare

aren’t going away. They continue to grow every day, in every city, everywhere in the

world. It’s better to be an early adopter than a late-comer!”

Carmine Gallo

(Fonte: Osservatorio Multicanalità 2010)

Il 43% dei possessori di cellulari ha uno smartphone

Sotto i 35 anni, la percentuale supera il 50%

Il 55% dei possessori di smartphone se ne serve per

ottenere suggerimenti e consigli

Confronto tra le attività svolte da smartphone e da cellulari tradizionali

(Fonte: Osservatorio Multicanalità 2010)

Le dieci iniziative di comunicazione o di pubblicità maggiormente gradite

(Fonte: Osservatorio Multicanalità 2010)

tip

COMMERCIANTI

venue

Promozione “Flash”: per le prime persone che fanno check-in in un certo lasso di tempo, anche casuale

Promozione “Amici”: premia gruppi di amici che fanno check-in insieme

Promozione “Swarm”: per i check-in di gruppi numerosi. Dif!cile da sbloccare, adatta a premi molto consistenti

Promozione “Novellino”: premia gli utenti che fanno check-in per la prima volta. Utile per attirare nuovi clienti

Promozione “Fedeltà”: per gli utenti che tornano regolarmente. Ideale per !delizzare i clienti

Promozione per il Sindaco: riservata a chi detiene la mayorship

special

sì nìno

BRAND

brand page

Tip di tipo “turistico”

Tip sulle proprie Venue

Tip su Venue connesse all’attività

Tip “di servizio”

video: 12 mesi di Foursquare http://youtu.be/oxfJY9O-TJw

video: A Week of Check-ins http://vimeo.com/29323612

video: The Nokia gift machine http://youtu.be/rjoce60vaow

libro: The Power of Foursquare (Carmine Gallo)

libro: The Power of Foursquare (Simon Salt)

sito: Osservatorio Foursquare Italia http://www.foursquareitalia.org