Post on 15-Apr-2017
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#FiandreCheSorpresa
VisitFlanders diventa virale in 1 mese
Francesca Borghi: Mi presento!Titolare di Your Smart Agency
Con creatività studio la miglior strategia e
comunicazione per i Brand. Soluzioni Smart, a portata di tutti, tutti i giorni.
Case History: VisitFlanders
VisitFlanders: Ente del turismo delle Fiandre che lavora per migliorare e aumentare la reputazione e la conoscenza delle Fiandre nel mercato italiano e per tramutare questa reputazione in esperienze di viaggio, aumentando così il numero di visitatori italiani nella Regione.
#FiandreCheSorpresa
VISITFLANDERS ITALY
Obiettivi della Campagna
Aumento della Brand awareness (consapevolezza) e delle conversazioni riguardanti le Fiandre
Coinvolgimento di Influencer chiave legati al Turismo
Coinvolgimento dei fan degli Influencer stessi
Aumento della popolarità e della reputazione del Brand
Creazione di sorpresa e suspance
Giochi con noi? #FiandreCheSorpresa
Il Concept #FiandreCheSorpresa
3 Blogger e 3 Instagramer vengono invitati a partecipare alla
campagna.
Non sanno quale sarà la loro destinazione finale, la scopriranno partecipando attivamente ad un “gioco”, una sorta
di Caccia al Tesoro… sarà una Sorpresa!
La fan base sarà attivamente partecipe online e aiuterà gli Influencer a risolvere gli enigmi.
La comunicazione, legata al territorio, in questo modo sarà iniziata molto prima del viaggio stesso e si saranno incuriositi gli Influencer.
1 Settimana prima: l’invito#FiandreCheSorpresa
Abbiamo creato ed inviato ai Blogger/Instagramer un kit
di benvenuto, in una pack con nastrino brandizzato VisitFlanders, che conteneva:
Una lettera di benvenuto con i dettagli del progetto
2 indizi stampati
Dei gadget brandizzati VisitFlanders
Una busta sorpresa da aprire in un secondo momento
Plan di comunicazione con le date da rispettare
Obiettivo: Incuriosire e premiare gli Influencer sin dall’invito
Dalla grafica…#FiandreCheSorpresa
…alla stampa#FiandreCheSorpresa
Inizio dei giochi e della condivisione#FiandreCheSorpresa
La comunicazione online inizia nel momento in cui gli Influencer ricevono il pack, data prestabilita.
Che cosa sapranno?
Come funziona il progetto (regole del gioco)
Tempistiche legate alla comunicazione
Che cosa ignoreranno?
I contenuti (gli indizi e la destinazione finale)
Il compagno di viaggio (1 blogger + 1 instagramer in ognuna delle 3 città selezionate – Bruges, Gent, Anversa)
La percezione e il divertimento#FiandreCheSorpresa
Gli influencer avranno la vera e propria percezione di essere stati “catapultati” in un gioco.
Si divertiranno e a loro volta faranno divertire e appassionare i loro fan/followers.
Come trovare la soluzione?#FiandreCheSorpresa
Nel kit inziale verrà inserita una lettera di benvenuto che chiederà al
Blogger/Instagramer di utilizzare il rebus nella comunicazione durante la prima settimana attraverso:
Foto sui loro profili (Instagram/Facebook/Blog) utilizzando l’hashtag ufficiale
Richiesta di aiuto per risolverlo (video/foto/post sui profili) –i lettori/fan diventano protagonisti
Dialogo con i follower/seguaci – engagement
VisitFlanders creerà 3 album per le 3 destinazioni e aggiungerà agli album su Facebook tutti i contenuti che verranno creati man mano e coinvolgerà gli utenti con domande/risposte.
Gli indizi: i Rebus#FiandreCheSorpresa
Gli indizi: le foto sfocate#FiandreCheSorpresa
Gli indizi: gli anagrammi#FiandreCheSorpresa
Il Plan di Comunicazione#FiandreCheSorpresa
Ogni passaggio era stato preventivamente inserito in un
plan con date rigide da rispettare, fino alla partenza
La destinazione è svelata#FiandreCheSorpresa
L’ultimo indizio era un puzzle, racchiuso in
una busta da aprire in una data prestabilità.
Una volta risolto la
destinazione è svelata…
…si parte!
The trip
Social Media Awareness#FiandreCheSorpresa
Hashtag ufficiale #FiandreCheSorpresa: Più di 260 post fra Facebook e Instagram 371 tweets
Audience social audience: 121.216
Plus: Entusiasmo e engagement positivo degli Influencer e
dei loro fan/follower Sentiment positivo
Lunga coda di buzz anche dopo la fine ufficiale del progetto/campagna
Nuovi fan sui canali social VisitFlanders
Numeriche alte e bellissime foto #FiandreCheSorpresa
Perché la campagna è stata vincente#FiandreCheSorpresa
La campagna è stata vincente perché:
Ottima scelta degli Influencer: seguiti e amati
Influencer elettrizzati dal gioco: si sono divertiti e hanno fatto divertire
Strategia alla base: ogni passaggio era stato studiato e definitivo in anticipo
Sviluppo veloce della campagna: in 1 mese si è presentata ed esaurita
Storytelling emozionale: sono arrivati al cuore delle persone
Immagini bellissime: è stato speciale poter scoprire le 3 destinazioni
Il gioco è stato una sorpresa: ha reso il pubblico non spettatore ma protagonista