Stato dell’arte della letteratura e delle pratiche sul tema

Social Learning

10%

Delle conoscenze dei dipendenti di un’azienda vengono acquisite attraverso la formazione formale

40%La loro percentuale di trasmissione e ritenzione nel

tempo

SOCIAL LEARNING È IMPARARE INSIEME AGLI ALTRI:

Può accadere naturalmente nel corso di una conferenza, quando ci si trova in gruppo, durante una lezione d’aula, o dialogando online con colleghi mai incontrati di persona.

Lo sperimentiamo ogni volta che ci rechiamo ad uno sportello per chiedere un’informazione, o quando postiamo un quesito su un blog, immaginando che qualcuno si attiverà per risponderci.

TEORIA DELL’APPRENDIMENTO SOCIALE

È il modo in cui si impara uno dall’altro attraverso la relazione e l’osservazione

Didattica attiva, Cooperative learning Formazione centrata sul

discente

L’evoluzione di queste pratiche: il Social Learning

Nascita di:Facebook, Twitter, Youtube, Wiki e Blog

•Scambio di informazioni

•Comunicazione facilitata

•Esperienze di apprendimento personalizzate

•Ambienti di apprendimento coinvolgenti

WEB 2.0

SOCIAL LEARNING

INSEGNALO.IT

YOUNG DIGITAL LAB

PIATTAFORME ONLINE

AZIENDE DI FORMAZIONE

VERSO UNA DEFINIZIONE DI SOCIAL LEARNING Il social

learning:

Non è funzionale solo per gli esperti del settore

Non è in contrasto con l’educazione formale

Non sostituisce il training o lo sviluppo dei dipendenti

Non è sinonimo di apprendimento informale, né di e-learning

Non avviene sempre in un contesto sociale

VANTAGGI OSTACOLI

- Competenze informatiche

- Competenze pedagogiche

- Innovazione

- Sicurezza e privacy

- Differenze generazionali

- Organizzazione gerarchica

- Acquisire informazioni

- Condividere conoscenze

- Comunicare

- Valorizzare le persone

- Gerarchie mobili

- Personalizzazione dell’apprendimento

STRATEGIE DI IMPLEMENTAZIONE

Offrire uno spazio dove condividere informazioni

Stabilire regole semplici

Scegliere social media intuitivi e coerenti con gli obiettivi aziendali

Progettare campagne di promozione

Procedere gradualmente

Trovare uno sponsor

Coinvolgere i dipartimenti interessati e il vertice aziendale

GAMIFICATION

DRIVER PER ATTIVARE E INNESCARE PROCESSI DI APPRENDIMENTO

PUNTI - RICOMPENS

A

LIVELLI - STATO

BENI VIRTUALI-ESPRESSIONE DI SÉ

CLASSIFICHE -

COMPETIZIONE

GAMIFICATION

SODDISFARE LE ESIGENZE DI OGNI SINGOLO DIPENDENTE/GIOCATORE

COLLEGARE LA GAMIFICATION A CONCRETI OBIETTIVI DI BUSINESS

METODOLOGIA DI LAVORO DEL CO-DESIGN

« Un mezzo verso la costruzione di un ecosistema organizzativo più resiliente, innovativo, partecipato e aperto»

Stefano Besana

Sfide e obiettivi

Creare identità comune Comunicazione coerente ed efficace nel gruppo Collaborazione a distanza tra colleghi

Il progetto OneNet

My site Communities Work space

Considerazioni finali

Coinvolgimento della forza lavoro Efficacia della collaborazione a distanza Raccolta bottom-up di nuove idee e suggerimenti

Sfide e obiettivi

Ridurre i costi di formazione Ottimizzare i processi di apprendimento e gestione della conoscenza Correggere alcune situazioni critiche Diffondere la «conoscenza tacita»

Il progetto Dare2Share

Analisi di mercato e innovation day Beta testing Blog e forum, comunità d’interesse, instant messaging, file sharing

Considerazioni finali

Riduzione di tempi e risorse destinati alla formazione Coinvolgimento della forza lavoro Miglioramento della perfomance aziendale

GRAZIE PER L’ATTENZIONE

Beolchi Chiara

Grelli Yasmin

Saviano Marialaura

Trinchero Luca

www.learnknow.net