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settore comunicazione
Social media e PA: come accettare la sfida?
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8 marzo, 2012
Luca Zanelli
staff Iperbole
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PA & SOCIAL MEDIA
SocialPA è quando su twitter ti chiedono perche il wi-fi non funziona e su FB ti lodano per nuovo punto aperto
:-)
SOCIAL MEDIA & PA
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PA & SOCIAL MEDIA Facebookqualche esempio INFORMARE
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PA & SOCIAL MEDIA Facebookqualche esempio INFORMARE
FB 9 febbraio alle 21.49 ·Iperbole Rete Civica
Allerta neve: Avviso a tutte le famiglie: consigliamo di andare a prendere i bambini dalle 11.30.
Diffondete la notizia per favore.
2.020 persone raggiunte · 116 persone che parlano di questo argomento
A 14 persone piace questo elemento.101 condivisioni
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PA & SOCIAL MEDIA Twitterqualche esempio Fare “ponte in rete”/Regia
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PA & SOCIAL MEDIA Twitterqualche esempio Fare “ponte in rete”/Regia
Allerta neve: per info seguite @BLQairport @RegioneER @ProvBologna @AUSLBologna @UrbanCenterBo
@UniboMagazine . L' # è #boneve
@Twiperbole avrei bisogno di uno spazzaneve in una via secondaria di via del triumvirato all'altezza civico 70!chi
posso chiamare? Grazie
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PA & SOCIAL MEDIA Facebookqualche esempio STORY TELLING
domenica 4 marzo alle 10.43 Iperbole
4-03-2012: alle 12 aprite le finestre e mettete la musica di Lucio che preferite, così la sua città
suonerà insieme per un'ultima volta. (E scrivete qui quale album o canzone mettete, sarà la vostra
*compilation* per Lucio).
1.080 persone raggiunte · 55 persone che parlano di questo argomento
A 28 persone piace questo elemento, 28 commenti28 condivisioni
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PA & SOCIAL MEDIA Facebookqualche esempio INFORMARE
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PA & SOCIAL MEDIA Twitterqualche esempio
Condivisione/Partecipazione=Comunità
Francesca Sanzo @panzallaria @Twiperbole sentito che #luciodalla ci ha lasciati? un
lutto per #Bologna
@Twiperbole in Aeroporto #Bologna alle 12 partiamo con 4-3-43, poi una collezione che va da Piazza Grande a
Caruso a Canzone. #CiaoLucio
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PA & SOCIAL MEDIA Twitterqualche esempio Fare “ponte in rete”/Regia
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PA & SOCIAL MEDIA Facebookqualche esempio SPAZIO ALLA CITTA’
FB I vostri eventiSe volete segnalarci iniziative ed eventi aperti al pubblico
e gratuiti organizzate da voi o da vostri amici potete farlo:
- invitando il profilo Rete Civica Iperbole all'evento- inviando l'evento al profilo Rete Civica Iperbole con la
posta di Facebook.
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PA & SOCIAL MEDIA Twitterqualche esempio Racconto condiviso della città
Twiperbole2 agosto la giornata della memoria. Molti allora erano
troppo piccoli e non hanno ricordi. E voi? Raccontateci i vostri ricordi #ioricordo.
+200 tweets, vari post su FB
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PA & SOCIAL MEDIA Twitterqualche esempio
Ascoltare/Rispondere/Riconoscere errori
@Twiperbole sto scrivendo da mesi all'ufficio impresa del comune ma non mi hanno mai risposto. Cosa posso fare
per sollecitare?
“@Twiperbole: @marcovivarelli Ci scusiamo per l'informazione errata e per il disagio che le abbiamo
arrecato.” @ToroRiccardo
@Twiperbole Errare è umano, riconoscerlo non è da tutti. Avete fatto un ottimo lavoro di informazione in questi
giorni di disagio. Grazie!
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PA & SOCIAL MEDIAci e vi chiediamo
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FLICKR il racconto si fa immagine
GETTING SOCIAL
- 115 foto boneve
-156 foto Bologna Mi Piace contest
-25 foto, video CiaoLucio (e molte da caricare ancora...)
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PA & SOCIAL MEDIAci e vi chiediamo
1. "Condannati" a in-seguire social media per sempre?
2. Differenze e similitudini (organizzative e nelle policies/strategie) nell'uso dei social tra pubblico, privato
e no profit
3. agenda digitale: quale uso dei social per promuovere il coinvolgimento di cittadini/imprese/associazioni per
"scriverla insieme"?
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