SocialUdinepiccoli passi per costruire una cultura della partecipazione

Paolo Coppola

Assessore all’Innovazione ed e-government

Passi

Risultati

(?)

Twitter

• 455 tweet

• 43 following

• 1.312 follower

• primo tweet aprile 2009

• a maggio 2011 erano 709 follower

o Profilo Comune di Udine [4874 amici]

o Pagina Comune di Udine [1510 fan]

o Profilo Civici Musei Udine [4322 amici]

o Pagina Teatro Nuovo Giovanni da Udine [3194 fan]

o Web Magazine Udinè [2374 fan]

o Gruppo Friuli Doc [3054 membri]

o Poco meno di 70 dipendenti

Facebook

Wiki e uservoice

o Wiki dei Regolamentiregolamenticomunaliudine.pbworks.com

o Wiki del Comunewikicomunediudine.pbworks.com

o Meno di 20 utenti

o Idee innovative per il Comuneinnovazioneudine.uservoice.com

o 65 idee

o l’idea più popolare, con 112 voti, è la statua di Giulietta a Palazzo Morpurgo

o (Anche) online con Google Forms

o 15 sportelli + 4 servizi

o Questionari diversificati per ogni sportello

o Risultati online in tempo reale

Citizen Satisfaction

o Approccio collaborativo

o “Male non fare, paura non avere”

ePart

34 operatori

7 uffici

906 utenti

Considerazioni

Italiani per fasce d’età

Fonti:dati.istat.ithttp://vincos.it/osservatorio-facebook/

età popolazione iscritti a FB

0-18 10,837,854 93%

19-24 3,744,601 93%

25-29 3,471,266 69%

30-35 4,987,479 48%

36-45 9,804,192 30%

46-55 8,706,468 16%

56 e oltre 19,074,582 4%

Sviluppare una cultura della partecipazione

Cosa non ha funzionato?Le nuove tecnologie, i social media hanno trasformato rivoluzionato la PA?

Non semplifichiamo troppo il modello

Progetti 2012

Grazie per l’attenzione

Paolo CoppolaAssessore all’innovazione ed e-governmentComune di Udine

http://it.linkedin.com/in/coppolapaolo

http://www.facebook.com/coppola.paolo

http://www.twitter.com/#!/coppolapaolo

search?q=paolo+coppola+udine