Strategia di prodotto per la destinazione Basilicata di Josep Ejarque

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Basilicata Turistica. Web Innovazione, creatività

Four Tourism Srl Josep Ejarque

Prodotto e nuove strategie Web per l’APT Basilicata

Potenza, 15 maggio 2012

Come un territorio diventa una Destinazione turistica?

Flickr © Viaggi Inconfondibili

Una destinazione è uno spazio amministrativo.

Flickr ©mandablu

Una destinazione è uno spazio di esperienze.

Flickr ©Mamu.

Un destinazione è uno spazio di consumo.

Flickr ©cicala.dudu

Ma è il turista a decidere l’estensione, la fruizione e la dimensione esperienziale di una destinazione.

Flickr © Lenny the Lens

Una nuova visione dinamica e flessibile.

©IstockPhoto

Una Destinazione è “molteplici territori”. Modi diversi di vedere il territorio come opzioni di consumo diverse.

Flickr © CubaGallery

È necessario costruire esperienze uniche, coerenti e accessibili al consumatore.

Flickr © CubaGallery

Bisogna strutturare il territorio, trasformare le risorse in offerte (che diventano esperienze da raccontare). Creare il Prodotto-Destinazione.

Comunicare Informare Posizionare Dialogare Vendere

Il processo di sviluppo della Destinazione.

Destinazione

Turista

La Basilicata da territorio a Destinazione

Flickr © Giovy.it

Il processo messo in atto in Basilicata

Territorio Prodotto

territorio

Club di prodotto

Promocommercializz

azione / Web

Social

Marketing/

Content

Marketing

2010 2011 2012

Il processo messo in atto in Basilicata

Creazione portoflio di

prodotti/ territorio a

partire dalle risorse e

attrattive esistenti, per

posizionare la Basilicata

come nel mercato

Supportare gli

operatori turistici della

Basilicata nella

promocommercia

lizzazione

Analisi della

Destinazione, delle

attrattive, punti di

forza e punti di

debolezza

Territorio Prodotto

Territorio

Promocom

mercializz

azione/

Club di

Prodotto

Sviluppare una

strategia di

promocommercia

lizzazione attraverso

canali e strumenti

adeguati

Obiettivi

Far diventare la Basilicata una destinazione che offre prodotti turistici e motivazioni e non una destinazione che offre “territori”.

Territorio

• Organizzare le risorse in ottica di

prodotto e costruire un portfolio

appetibile e seducente per il

mercato

• Raggiungere un mercato

specifico, con un prodotto ben

definito, che si rivolge ad un

target preciso: Club di Prodotto

• Comunicare il prezzo della

proposta

• Garanzia della proposta (APT)

Prodotto

Territorio

Club di

Prodotto

Strategia

La creazione del Prodotto - Destinazione

Prodotti Territorio

Outdoor Enogastronomia Touring Scoperta

Mare/ Balneare

Club di Prodotto

Walking

Vacanza attiva

Cicloturismo

Mountainbike

Sapori di Basilicata B&B Qualità

Ospitalità

Glamour

Family Hotel

Outdoor

Walking Hotel

Outdoor

Bike Hotel

Touring Scoperta

Glamour Hotel

Mare/ Balneare

Family Hotel

Walking

Mountain

Sapori di

Basilicata Glamour

Family

Hotel Vacanza

attiva

Qualità

Promocom

mercializz

azione/

On line

Off line

Strumenti

Portale /

Landing page

Mini siti

Club di Prodotto

Fiere ed eventi/

Distribuzione brochure

www.basilicataturistica.com

Mini sito che raccoglie le

informazioni sulla

Basilicata, e che ospiterà i

Club di Prodotto

Una “finestra” attraverso la

quale il turista può

affacciarsi sulla Basilicata.

Uno strumento coinvolgente,

dinamico, seducente e market

oriented.

Qualità

Glamour

Sapori di

Basilicata

Family

Vacanza

attiva

Mountain

Walking

BIKE HOTEL

Bozza in lavorazione

Offerte

vacanza

Booking Idee Vacanza

Social

Tema vacanza

Booking

Form richiesta

Mettere in atto una strategia basata sulla presenza nella rete sociale e nei media di partecipazione per cogliere opportunità di comunicazione, di relazione e di vendita.

Social

Marketing

I prossimi passi

Josep Ejarque

@josepejarque

Mail: josep.ejarque@fourtourism.it

Web: www.fourtourism.it

Grazie

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