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I FONDI INTERPROFESSIONALI PER LA FORMAZIONE CONTINUA PER I DIPENDENTI DI VILLA CHIARUGI
16 NOVEMBRE 2011
ldquoDIGITAL WORKSTYLErdquo Organizzazione e ruoli nellrsquoera digitale
1 Difficoltagrave tecniche
Inviare e-mail a twebinartriboomanagementit
2 Domande e Risposte durante il Webinar
3 La registrazione del Webinar saragrave disponibile su wwwtriboomanagementit
4 Al termine riceverete un invito per la compilazione
del Webinar Satisfaction
2
BENVENUTI
bull Mostra Nascondi il pannello di controllo
bull Per gli utenti iPad questo pannello al momento non egrave
disponibile
bull Configura e Prova lrsquoaudio del tuo sistema
bull Invia domande al presentatore
bull Alza la mano per chiedere la parola
bull Per gli utenti iPad inviare un sms al helliphelliphelliphelliphelliphellip
Webinar ndash Pannello di controllo
3
Valeria Raito
Resp Fondi
Interprofessionali e Sviluppo Business
4
Marco Sprocati
Amministratore Consulente
di Management e Formatore
Relatori
5
Obiettivo del Webinar
Comprendere le dinamiche di cambiamento che i sistemi digitali inducono nelle imprese
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi Ruoli
Conclusioni
6
Indice
7
ldquoTra le Nuvolerdquo
Uso digitale per un
approccio tradizionale
Licenziamenti via
web per risparmiare
sulle spese di
viaggio
Nuova concezione del lavoro nello spazio e nel tempo (si lavora potenzialmente 2424 e 77)
INVECEhellip
Tecnologie importate dalla vita privata
Le persone si organizzano da sole fuori dagli schemi tradizionali
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi Ruoli
Conclusioni
9
IL DIGITAL WORKSTYLE
Digital workstyle modalitagrave di lavoro
attraverso i sistemi digitali
Genera un nuovo modo di lavorare
bull completamente in Rete
bull fortemente e profondamente
collaborativi
bull tante forme di accesso
bull tanti strumenti per collegarsi
bull tante opzioni per lavorare in Rete
10
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi Ruoli
Conclusioni
11
La Survey
Obiettivo valutare la pervasivitagrave e lrsquoutilitagrave di sistemi digitali
per migliorare il modo di lavorare in azienda e aumentare le
capacitagrave di gestire progetti complessi
La Survey egrave stata realizzata con la
collaborazione di
Periodo di svolgimento 3-4 marzo 2011
Campione di 40 lavoratori in
aziende high-tech
12
La Survey
13
La Survey
14
Web 20
Internet Communication
La Survey
15
Mobile Communication aziendale
Sistemi di Formazione a Distanza
La Survey
16
La Survey
17
La Survey
18
La Survey
19
Cloud Computing
Sistemi di Formazione a Distanza
La Survey
20
La Survey
21
La Survey
22
Come cambieresti il tuo modo di lavorare
La Survey
23
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi Ruoli
Conclusioni
24
Nuove modalitagrave organizzative
Dalle Gerarchie e Team Sempre piugrave crescenti Community
Formali e Informali in Rete
Enterprise 20
25
Ordinando le informazioni di maggiore o minore ldquonecessitagraverdquo da parte
delle persone si ottiene che
poche informazioni molto utili a tante persone e
moltissime informazioni utili di volta in volta a poche persone
Le intranet tradizionali operano selezionando una serie di
informazioni tra quelle piugrave richieste percheacute sono quelle
che garantiscono un vantaggio rispetto al costo di produzione
Percheacute le intranet tradizionali sono inadatte ai lavoratori
della conoscenza di oggi (O Berg ndash G Mason)
26
Nelle intranet sociali la quantitagrave di informazioni utili egrave assicurata da
tutti gli utenti che si occupano di produrle ad un costo via via
decrescente man mano che aumenta la partecipazione
Tante persone che producono ciascuna pochi contenuti
che diventano tanti contenuti che servono di volta in volta
a poche persone
Percheacute le intranet tradizionali sono inadatte ai lavoratori
della conoscenza di oggi (O Berg ndash G Mason)
27
Nuove modalitagrave organizzative
Networking fra impiegati
e community attraverso
le unitagrave organizzative e le
varie sedi
Veloce ed efficiente
Knowledge Sharing e
Collaboration
Creazione di valore per il
business e per
lrsquoorganizzazione
28
Quali sono i benefici e come funziona
Gli impiegati possonohellip Presentare se stessi ed essere
visibili Presentare se stessi ed essere visibili
Profili
Accumulo e rafforzamento dei legami di rete
Communities ldquonetworkrdquo
Trovare esperti e informazioni Tag and Search
Condividere conoscenze ed esperienze
Blogs Bookmarks Forums
Lavorare insieme alle OU Files
Collaborare ed accedere a conoscenze collettive
Wiki
Enterprise 20hellip
Nuove modalitagrave organizzative
29
Nuove modalitagrave organizzative
30
1 redigere linee guida specifiche per luso delle
nuove tecnologie
2 aggiornare frequentemente le linee guida
3 formare i dipendenti
4 sviluppare strumenti di social network interni
allazienda
5 essere pronti a delegare parte della supervisione
per garantire la protezione
6 favorire la collaborazione tra unitagrave aziendali e
team It
COSA SI DEVE FARE PER INTRODURRE QUESTI SISTEMI IN AZIENDA
Nuove modalitagrave organizzative
31
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Sabre Town egrave il social network interno di Sabre colosso nei sistemi di gestione delle
prenotazioni aeree
1 I dipendenti postano domande su chi fa cosa o dove trovare informazioni
2 Un algoritmo individua le 20 persone piugrave idonee a rispondere
Risultato il 60 degli utenti ottiene una risposta entro unrsquoora
Nel primo semestre Sabre dichiara di aver risparmiato mezzo milione di dollari in
consulenze esterne
Nuove modalitagrave organizzative
32
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
American Electric Power (Aep) utility di energia ha rivisto in chiave cloudsourcing il
concetto di bacheca
1 I manager condividono dei problemi da risolvere
2 I dipendenti possono postare delle soluzioni
laquoLrsquoesperimento ha avuto cosigrave successo che nel primo anno lrsquoazienda ha contato su otto
milioni di dollari risparmiatiraquo
Nuove modalitagrave organizzative
33
Qualche
esempio (fonte
Giacomo Mason)
Ikea in Usa ha chiesto ai
propri dipendenti di
scovare
malfunzionamenti o
proporre
miglioramenti
Un decimo del
valore dei risparmi
apportati verragrave
devoluto
allrsquoingegnoso-
lavoratore in
comodi buoni
sconto
Nuove modalitagrave organizzative
34
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Telecom Italia
con Archimede ha progettato una rete che
collega i tecnici ldquoquelli che girano con le
Pandardquo
Si scambiano tra loro segnalazioni e
condividono problemi
I loro capi non vi possono accedere
Sono autoregolate
Nuove modalitagrave organizzative
35
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Wall Mart multinazionale della grande
distribuzione da piugrave di due milioni di
dipendenti
Creato una intranet dove egrave vietato parlare
di lavoro
Apparentemente sembra un gigantesco
locale per le macchinette del caffegrave dove
spettegolare di tutto
Ersquo un modo per sperimentare i processi
creativi dei lavoratori della multinazionale
Nuove modalitagrave organizzative
36
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi ruoli
Conclusioni
37
Nuovi ruoli
Digital Strategic Planner
Studia fenomeni trend dati
Condivide questa conoscenza con le altre persone del team e i clienti
Conosce le nuove tecnologie applicazioni sitihellip sa cosa sta succedendo
cosa egrave ldquohotrdquo cosa egrave ldquotiredrdquo cosa egrave emergente
Monitora osserva lrsquoevoluzione di siti e servizi per anticipare quali potrebbero
essere gli scenari del prossimo futuro
Sa come tutto il team cosa si puograve fare e cosa no e aiuta il team a gestire le
aspettative del cliente e del personale a spiegare quello che egrave possibile in rete
quello che rischia di diventare un boomerang in termini di immagine e
relazionehellip (Roberto Venturini)
38
Leadership Facilitativa
egrave un pilastro dellrsquoEngagement costruisce
ambienti organizzativi in cui le persone
scelgono volontariamente di dare il meglio
delle proprie capacitagrave e della propria energia
collaborando con altri allrsquointerno delle
organizzazioni
1 Guida senza imbrigliare in modo totale
2 Comprende la diversitagrave e la valorizza
3 Condivide le informazioni importanti
4 Si Esprime E Ascolta
5 Affronta gli argomenti Tabugrave
6 Crea connessioni con gli altri e tra gli altri
7 Ha competenze sul contenuto e sul processo
8 Si concentra sullo sviluppo delle capacitagrave di individui e gruppi
9 Si autolimita
10 Include gli altri nel processo decisionale
11Fa una sintesi efficace dei contributi
Nuovi ruoli
39
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi ruoli
Conclusioni
40
hellipe percheacute no
41
42
Per informazioni
Triboo Management srl
Sede Legale Via Tibullo 16 00193 Roma
Sede amministrativa Via L Cadorna 17 84126 Salerno
Tel 089 796748 - Fax 089 796748 email infotriboomanagementit
website wwwtriboomanagementit
Triboo Management promuove il social network
e
il Discussion Group Triboo
43
1 Difficoltagrave tecniche
Inviare e-mail a twebinartriboomanagementit
2 Domande e Risposte durante il Webinar
3 La registrazione del Webinar saragrave disponibile su wwwtriboomanagementit
4 Al termine riceverete un invito per la compilazione
del Webinar Satisfaction
2
BENVENUTI
bull Mostra Nascondi il pannello di controllo
bull Per gli utenti iPad questo pannello al momento non egrave
disponibile
bull Configura e Prova lrsquoaudio del tuo sistema
bull Invia domande al presentatore
bull Alza la mano per chiedere la parola
bull Per gli utenti iPad inviare un sms al helliphelliphelliphelliphelliphellip
Webinar ndash Pannello di controllo
3
Valeria Raito
Resp Fondi
Interprofessionali e Sviluppo Business
4
Marco Sprocati
Amministratore Consulente
di Management e Formatore
Relatori
5
Obiettivo del Webinar
Comprendere le dinamiche di cambiamento che i sistemi digitali inducono nelle imprese
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi Ruoli
Conclusioni
6
Indice
7
ldquoTra le Nuvolerdquo
Uso digitale per un
approccio tradizionale
Licenziamenti via
web per risparmiare
sulle spese di
viaggio
Nuova concezione del lavoro nello spazio e nel tempo (si lavora potenzialmente 2424 e 77)
INVECEhellip
Tecnologie importate dalla vita privata
Le persone si organizzano da sole fuori dagli schemi tradizionali
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi Ruoli
Conclusioni
9
IL DIGITAL WORKSTYLE
Digital workstyle modalitagrave di lavoro
attraverso i sistemi digitali
Genera un nuovo modo di lavorare
bull completamente in Rete
bull fortemente e profondamente
collaborativi
bull tante forme di accesso
bull tanti strumenti per collegarsi
bull tante opzioni per lavorare in Rete
10
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi Ruoli
Conclusioni
11
La Survey
Obiettivo valutare la pervasivitagrave e lrsquoutilitagrave di sistemi digitali
per migliorare il modo di lavorare in azienda e aumentare le
capacitagrave di gestire progetti complessi
La Survey egrave stata realizzata con la
collaborazione di
Periodo di svolgimento 3-4 marzo 2011
Campione di 40 lavoratori in
aziende high-tech
12
La Survey
13
La Survey
14
Web 20
Internet Communication
La Survey
15
Mobile Communication aziendale
Sistemi di Formazione a Distanza
La Survey
16
La Survey
17
La Survey
18
La Survey
19
Cloud Computing
Sistemi di Formazione a Distanza
La Survey
20
La Survey
21
La Survey
22
Come cambieresti il tuo modo di lavorare
La Survey
23
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi Ruoli
Conclusioni
24
Nuove modalitagrave organizzative
Dalle Gerarchie e Team Sempre piugrave crescenti Community
Formali e Informali in Rete
Enterprise 20
25
Ordinando le informazioni di maggiore o minore ldquonecessitagraverdquo da parte
delle persone si ottiene che
poche informazioni molto utili a tante persone e
moltissime informazioni utili di volta in volta a poche persone
Le intranet tradizionali operano selezionando una serie di
informazioni tra quelle piugrave richieste percheacute sono quelle
che garantiscono un vantaggio rispetto al costo di produzione
Percheacute le intranet tradizionali sono inadatte ai lavoratori
della conoscenza di oggi (O Berg ndash G Mason)
26
Nelle intranet sociali la quantitagrave di informazioni utili egrave assicurata da
tutti gli utenti che si occupano di produrle ad un costo via via
decrescente man mano che aumenta la partecipazione
Tante persone che producono ciascuna pochi contenuti
che diventano tanti contenuti che servono di volta in volta
a poche persone
Percheacute le intranet tradizionali sono inadatte ai lavoratori
della conoscenza di oggi (O Berg ndash G Mason)
27
Nuove modalitagrave organizzative
Networking fra impiegati
e community attraverso
le unitagrave organizzative e le
varie sedi
Veloce ed efficiente
Knowledge Sharing e
Collaboration
Creazione di valore per il
business e per
lrsquoorganizzazione
28
Quali sono i benefici e come funziona
Gli impiegati possonohellip Presentare se stessi ed essere
visibili Presentare se stessi ed essere visibili
Profili
Accumulo e rafforzamento dei legami di rete
Communities ldquonetworkrdquo
Trovare esperti e informazioni Tag and Search
Condividere conoscenze ed esperienze
Blogs Bookmarks Forums
Lavorare insieme alle OU Files
Collaborare ed accedere a conoscenze collettive
Wiki
Enterprise 20hellip
Nuove modalitagrave organizzative
29
Nuove modalitagrave organizzative
30
1 redigere linee guida specifiche per luso delle
nuove tecnologie
2 aggiornare frequentemente le linee guida
3 formare i dipendenti
4 sviluppare strumenti di social network interni
allazienda
5 essere pronti a delegare parte della supervisione
per garantire la protezione
6 favorire la collaborazione tra unitagrave aziendali e
team It
COSA SI DEVE FARE PER INTRODURRE QUESTI SISTEMI IN AZIENDA
Nuove modalitagrave organizzative
31
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Sabre Town egrave il social network interno di Sabre colosso nei sistemi di gestione delle
prenotazioni aeree
1 I dipendenti postano domande su chi fa cosa o dove trovare informazioni
2 Un algoritmo individua le 20 persone piugrave idonee a rispondere
Risultato il 60 degli utenti ottiene una risposta entro unrsquoora
Nel primo semestre Sabre dichiara di aver risparmiato mezzo milione di dollari in
consulenze esterne
Nuove modalitagrave organizzative
32
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
American Electric Power (Aep) utility di energia ha rivisto in chiave cloudsourcing il
concetto di bacheca
1 I manager condividono dei problemi da risolvere
2 I dipendenti possono postare delle soluzioni
laquoLrsquoesperimento ha avuto cosigrave successo che nel primo anno lrsquoazienda ha contato su otto
milioni di dollari risparmiatiraquo
Nuove modalitagrave organizzative
33
Qualche
esempio (fonte
Giacomo Mason)
Ikea in Usa ha chiesto ai
propri dipendenti di
scovare
malfunzionamenti o
proporre
miglioramenti
Un decimo del
valore dei risparmi
apportati verragrave
devoluto
allrsquoingegnoso-
lavoratore in
comodi buoni
sconto
Nuove modalitagrave organizzative
34
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Telecom Italia
con Archimede ha progettato una rete che
collega i tecnici ldquoquelli che girano con le
Pandardquo
Si scambiano tra loro segnalazioni e
condividono problemi
I loro capi non vi possono accedere
Sono autoregolate
Nuove modalitagrave organizzative
35
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Wall Mart multinazionale della grande
distribuzione da piugrave di due milioni di
dipendenti
Creato una intranet dove egrave vietato parlare
di lavoro
Apparentemente sembra un gigantesco
locale per le macchinette del caffegrave dove
spettegolare di tutto
Ersquo un modo per sperimentare i processi
creativi dei lavoratori della multinazionale
Nuove modalitagrave organizzative
36
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi ruoli
Conclusioni
37
Nuovi ruoli
Digital Strategic Planner
Studia fenomeni trend dati
Condivide questa conoscenza con le altre persone del team e i clienti
Conosce le nuove tecnologie applicazioni sitihellip sa cosa sta succedendo
cosa egrave ldquohotrdquo cosa egrave ldquotiredrdquo cosa egrave emergente
Monitora osserva lrsquoevoluzione di siti e servizi per anticipare quali potrebbero
essere gli scenari del prossimo futuro
Sa come tutto il team cosa si puograve fare e cosa no e aiuta il team a gestire le
aspettative del cliente e del personale a spiegare quello che egrave possibile in rete
quello che rischia di diventare un boomerang in termini di immagine e
relazionehellip (Roberto Venturini)
38
Leadership Facilitativa
egrave un pilastro dellrsquoEngagement costruisce
ambienti organizzativi in cui le persone
scelgono volontariamente di dare il meglio
delle proprie capacitagrave e della propria energia
collaborando con altri allrsquointerno delle
organizzazioni
1 Guida senza imbrigliare in modo totale
2 Comprende la diversitagrave e la valorizza
3 Condivide le informazioni importanti
4 Si Esprime E Ascolta
5 Affronta gli argomenti Tabugrave
6 Crea connessioni con gli altri e tra gli altri
7 Ha competenze sul contenuto e sul processo
8 Si concentra sullo sviluppo delle capacitagrave di individui e gruppi
9 Si autolimita
10 Include gli altri nel processo decisionale
11Fa una sintesi efficace dei contributi
Nuovi ruoli
39
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi ruoli
Conclusioni
40
hellipe percheacute no
41
42
Per informazioni
Triboo Management srl
Sede Legale Via Tibullo 16 00193 Roma
Sede amministrativa Via L Cadorna 17 84126 Salerno
Tel 089 796748 - Fax 089 796748 email infotriboomanagementit
website wwwtriboomanagementit
Triboo Management promuove il social network
e
il Discussion Group Triboo
43
bull Mostra Nascondi il pannello di controllo
bull Per gli utenti iPad questo pannello al momento non egrave
disponibile
bull Configura e Prova lrsquoaudio del tuo sistema
bull Invia domande al presentatore
bull Alza la mano per chiedere la parola
bull Per gli utenti iPad inviare un sms al helliphelliphelliphelliphelliphellip
Webinar ndash Pannello di controllo
3
Valeria Raito
Resp Fondi
Interprofessionali e Sviluppo Business
4
Marco Sprocati
Amministratore Consulente
di Management e Formatore
Relatori
5
Obiettivo del Webinar
Comprendere le dinamiche di cambiamento che i sistemi digitali inducono nelle imprese
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi Ruoli
Conclusioni
6
Indice
7
ldquoTra le Nuvolerdquo
Uso digitale per un
approccio tradizionale
Licenziamenti via
web per risparmiare
sulle spese di
viaggio
Nuova concezione del lavoro nello spazio e nel tempo (si lavora potenzialmente 2424 e 77)
INVECEhellip
Tecnologie importate dalla vita privata
Le persone si organizzano da sole fuori dagli schemi tradizionali
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi Ruoli
Conclusioni
9
IL DIGITAL WORKSTYLE
Digital workstyle modalitagrave di lavoro
attraverso i sistemi digitali
Genera un nuovo modo di lavorare
bull completamente in Rete
bull fortemente e profondamente
collaborativi
bull tante forme di accesso
bull tanti strumenti per collegarsi
bull tante opzioni per lavorare in Rete
10
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi Ruoli
Conclusioni
11
La Survey
Obiettivo valutare la pervasivitagrave e lrsquoutilitagrave di sistemi digitali
per migliorare il modo di lavorare in azienda e aumentare le
capacitagrave di gestire progetti complessi
La Survey egrave stata realizzata con la
collaborazione di
Periodo di svolgimento 3-4 marzo 2011
Campione di 40 lavoratori in
aziende high-tech
12
La Survey
13
La Survey
14
Web 20
Internet Communication
La Survey
15
Mobile Communication aziendale
Sistemi di Formazione a Distanza
La Survey
16
La Survey
17
La Survey
18
La Survey
19
Cloud Computing
Sistemi di Formazione a Distanza
La Survey
20
La Survey
21
La Survey
22
Come cambieresti il tuo modo di lavorare
La Survey
23
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi Ruoli
Conclusioni
24
Nuove modalitagrave organizzative
Dalle Gerarchie e Team Sempre piugrave crescenti Community
Formali e Informali in Rete
Enterprise 20
25
Ordinando le informazioni di maggiore o minore ldquonecessitagraverdquo da parte
delle persone si ottiene che
poche informazioni molto utili a tante persone e
moltissime informazioni utili di volta in volta a poche persone
Le intranet tradizionali operano selezionando una serie di
informazioni tra quelle piugrave richieste percheacute sono quelle
che garantiscono un vantaggio rispetto al costo di produzione
Percheacute le intranet tradizionali sono inadatte ai lavoratori
della conoscenza di oggi (O Berg ndash G Mason)
26
Nelle intranet sociali la quantitagrave di informazioni utili egrave assicurata da
tutti gli utenti che si occupano di produrle ad un costo via via
decrescente man mano che aumenta la partecipazione
Tante persone che producono ciascuna pochi contenuti
che diventano tanti contenuti che servono di volta in volta
a poche persone
Percheacute le intranet tradizionali sono inadatte ai lavoratori
della conoscenza di oggi (O Berg ndash G Mason)
27
Nuove modalitagrave organizzative
Networking fra impiegati
e community attraverso
le unitagrave organizzative e le
varie sedi
Veloce ed efficiente
Knowledge Sharing e
Collaboration
Creazione di valore per il
business e per
lrsquoorganizzazione
28
Quali sono i benefici e come funziona
Gli impiegati possonohellip Presentare se stessi ed essere
visibili Presentare se stessi ed essere visibili
Profili
Accumulo e rafforzamento dei legami di rete
Communities ldquonetworkrdquo
Trovare esperti e informazioni Tag and Search
Condividere conoscenze ed esperienze
Blogs Bookmarks Forums
Lavorare insieme alle OU Files
Collaborare ed accedere a conoscenze collettive
Wiki
Enterprise 20hellip
Nuove modalitagrave organizzative
29
Nuove modalitagrave organizzative
30
1 redigere linee guida specifiche per luso delle
nuove tecnologie
2 aggiornare frequentemente le linee guida
3 formare i dipendenti
4 sviluppare strumenti di social network interni
allazienda
5 essere pronti a delegare parte della supervisione
per garantire la protezione
6 favorire la collaborazione tra unitagrave aziendali e
team It
COSA SI DEVE FARE PER INTRODURRE QUESTI SISTEMI IN AZIENDA
Nuove modalitagrave organizzative
31
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Sabre Town egrave il social network interno di Sabre colosso nei sistemi di gestione delle
prenotazioni aeree
1 I dipendenti postano domande su chi fa cosa o dove trovare informazioni
2 Un algoritmo individua le 20 persone piugrave idonee a rispondere
Risultato il 60 degli utenti ottiene una risposta entro unrsquoora
Nel primo semestre Sabre dichiara di aver risparmiato mezzo milione di dollari in
consulenze esterne
Nuove modalitagrave organizzative
32
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
American Electric Power (Aep) utility di energia ha rivisto in chiave cloudsourcing il
concetto di bacheca
1 I manager condividono dei problemi da risolvere
2 I dipendenti possono postare delle soluzioni
laquoLrsquoesperimento ha avuto cosigrave successo che nel primo anno lrsquoazienda ha contato su otto
milioni di dollari risparmiatiraquo
Nuove modalitagrave organizzative
33
Qualche
esempio (fonte
Giacomo Mason)
Ikea in Usa ha chiesto ai
propri dipendenti di
scovare
malfunzionamenti o
proporre
miglioramenti
Un decimo del
valore dei risparmi
apportati verragrave
devoluto
allrsquoingegnoso-
lavoratore in
comodi buoni
sconto
Nuove modalitagrave organizzative
34
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Telecom Italia
con Archimede ha progettato una rete che
collega i tecnici ldquoquelli che girano con le
Pandardquo
Si scambiano tra loro segnalazioni e
condividono problemi
I loro capi non vi possono accedere
Sono autoregolate
Nuove modalitagrave organizzative
35
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Wall Mart multinazionale della grande
distribuzione da piugrave di due milioni di
dipendenti
Creato una intranet dove egrave vietato parlare
di lavoro
Apparentemente sembra un gigantesco
locale per le macchinette del caffegrave dove
spettegolare di tutto
Ersquo un modo per sperimentare i processi
creativi dei lavoratori della multinazionale
Nuove modalitagrave organizzative
36
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi ruoli
Conclusioni
37
Nuovi ruoli
Digital Strategic Planner
Studia fenomeni trend dati
Condivide questa conoscenza con le altre persone del team e i clienti
Conosce le nuove tecnologie applicazioni sitihellip sa cosa sta succedendo
cosa egrave ldquohotrdquo cosa egrave ldquotiredrdquo cosa egrave emergente
Monitora osserva lrsquoevoluzione di siti e servizi per anticipare quali potrebbero
essere gli scenari del prossimo futuro
Sa come tutto il team cosa si puograve fare e cosa no e aiuta il team a gestire le
aspettative del cliente e del personale a spiegare quello che egrave possibile in rete
quello che rischia di diventare un boomerang in termini di immagine e
relazionehellip (Roberto Venturini)
38
Leadership Facilitativa
egrave un pilastro dellrsquoEngagement costruisce
ambienti organizzativi in cui le persone
scelgono volontariamente di dare il meglio
delle proprie capacitagrave e della propria energia
collaborando con altri allrsquointerno delle
organizzazioni
1 Guida senza imbrigliare in modo totale
2 Comprende la diversitagrave e la valorizza
3 Condivide le informazioni importanti
4 Si Esprime E Ascolta
5 Affronta gli argomenti Tabugrave
6 Crea connessioni con gli altri e tra gli altri
7 Ha competenze sul contenuto e sul processo
8 Si concentra sullo sviluppo delle capacitagrave di individui e gruppi
9 Si autolimita
10 Include gli altri nel processo decisionale
11Fa una sintesi efficace dei contributi
Nuovi ruoli
39
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi ruoli
Conclusioni
40
hellipe percheacute no
41
42
Per informazioni
Triboo Management srl
Sede Legale Via Tibullo 16 00193 Roma
Sede amministrativa Via L Cadorna 17 84126 Salerno
Tel 089 796748 - Fax 089 796748 email infotriboomanagementit
website wwwtriboomanagementit
Triboo Management promuove il social network
e
il Discussion Group Triboo
43
Valeria Raito
Resp Fondi
Interprofessionali e Sviluppo Business
4
Marco Sprocati
Amministratore Consulente
di Management e Formatore
Relatori
5
Obiettivo del Webinar
Comprendere le dinamiche di cambiamento che i sistemi digitali inducono nelle imprese
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi Ruoli
Conclusioni
6
Indice
7
ldquoTra le Nuvolerdquo
Uso digitale per un
approccio tradizionale
Licenziamenti via
web per risparmiare
sulle spese di
viaggio
Nuova concezione del lavoro nello spazio e nel tempo (si lavora potenzialmente 2424 e 77)
INVECEhellip
Tecnologie importate dalla vita privata
Le persone si organizzano da sole fuori dagli schemi tradizionali
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi Ruoli
Conclusioni
9
IL DIGITAL WORKSTYLE
Digital workstyle modalitagrave di lavoro
attraverso i sistemi digitali
Genera un nuovo modo di lavorare
bull completamente in Rete
bull fortemente e profondamente
collaborativi
bull tante forme di accesso
bull tanti strumenti per collegarsi
bull tante opzioni per lavorare in Rete
10
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi Ruoli
Conclusioni
11
La Survey
Obiettivo valutare la pervasivitagrave e lrsquoutilitagrave di sistemi digitali
per migliorare il modo di lavorare in azienda e aumentare le
capacitagrave di gestire progetti complessi
La Survey egrave stata realizzata con la
collaborazione di
Periodo di svolgimento 3-4 marzo 2011
Campione di 40 lavoratori in
aziende high-tech
12
La Survey
13
La Survey
14
Web 20
Internet Communication
La Survey
15
Mobile Communication aziendale
Sistemi di Formazione a Distanza
La Survey
16
La Survey
17
La Survey
18
La Survey
19
Cloud Computing
Sistemi di Formazione a Distanza
La Survey
20
La Survey
21
La Survey
22
Come cambieresti il tuo modo di lavorare
La Survey
23
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi Ruoli
Conclusioni
24
Nuove modalitagrave organizzative
Dalle Gerarchie e Team Sempre piugrave crescenti Community
Formali e Informali in Rete
Enterprise 20
25
Ordinando le informazioni di maggiore o minore ldquonecessitagraverdquo da parte
delle persone si ottiene che
poche informazioni molto utili a tante persone e
moltissime informazioni utili di volta in volta a poche persone
Le intranet tradizionali operano selezionando una serie di
informazioni tra quelle piugrave richieste percheacute sono quelle
che garantiscono un vantaggio rispetto al costo di produzione
Percheacute le intranet tradizionali sono inadatte ai lavoratori
della conoscenza di oggi (O Berg ndash G Mason)
26
Nelle intranet sociali la quantitagrave di informazioni utili egrave assicurata da
tutti gli utenti che si occupano di produrle ad un costo via via
decrescente man mano che aumenta la partecipazione
Tante persone che producono ciascuna pochi contenuti
che diventano tanti contenuti che servono di volta in volta
a poche persone
Percheacute le intranet tradizionali sono inadatte ai lavoratori
della conoscenza di oggi (O Berg ndash G Mason)
27
Nuove modalitagrave organizzative
Networking fra impiegati
e community attraverso
le unitagrave organizzative e le
varie sedi
Veloce ed efficiente
Knowledge Sharing e
Collaboration
Creazione di valore per il
business e per
lrsquoorganizzazione
28
Quali sono i benefici e come funziona
Gli impiegati possonohellip Presentare se stessi ed essere
visibili Presentare se stessi ed essere visibili
Profili
Accumulo e rafforzamento dei legami di rete
Communities ldquonetworkrdquo
Trovare esperti e informazioni Tag and Search
Condividere conoscenze ed esperienze
Blogs Bookmarks Forums
Lavorare insieme alle OU Files
Collaborare ed accedere a conoscenze collettive
Wiki
Enterprise 20hellip
Nuove modalitagrave organizzative
29
Nuove modalitagrave organizzative
30
1 redigere linee guida specifiche per luso delle
nuove tecnologie
2 aggiornare frequentemente le linee guida
3 formare i dipendenti
4 sviluppare strumenti di social network interni
allazienda
5 essere pronti a delegare parte della supervisione
per garantire la protezione
6 favorire la collaborazione tra unitagrave aziendali e
team It
COSA SI DEVE FARE PER INTRODURRE QUESTI SISTEMI IN AZIENDA
Nuove modalitagrave organizzative
31
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Sabre Town egrave il social network interno di Sabre colosso nei sistemi di gestione delle
prenotazioni aeree
1 I dipendenti postano domande su chi fa cosa o dove trovare informazioni
2 Un algoritmo individua le 20 persone piugrave idonee a rispondere
Risultato il 60 degli utenti ottiene una risposta entro unrsquoora
Nel primo semestre Sabre dichiara di aver risparmiato mezzo milione di dollari in
consulenze esterne
Nuove modalitagrave organizzative
32
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
American Electric Power (Aep) utility di energia ha rivisto in chiave cloudsourcing il
concetto di bacheca
1 I manager condividono dei problemi da risolvere
2 I dipendenti possono postare delle soluzioni
laquoLrsquoesperimento ha avuto cosigrave successo che nel primo anno lrsquoazienda ha contato su otto
milioni di dollari risparmiatiraquo
Nuove modalitagrave organizzative
33
Qualche
esempio (fonte
Giacomo Mason)
Ikea in Usa ha chiesto ai
propri dipendenti di
scovare
malfunzionamenti o
proporre
miglioramenti
Un decimo del
valore dei risparmi
apportati verragrave
devoluto
allrsquoingegnoso-
lavoratore in
comodi buoni
sconto
Nuove modalitagrave organizzative
34
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Telecom Italia
con Archimede ha progettato una rete che
collega i tecnici ldquoquelli che girano con le
Pandardquo
Si scambiano tra loro segnalazioni e
condividono problemi
I loro capi non vi possono accedere
Sono autoregolate
Nuove modalitagrave organizzative
35
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Wall Mart multinazionale della grande
distribuzione da piugrave di due milioni di
dipendenti
Creato una intranet dove egrave vietato parlare
di lavoro
Apparentemente sembra un gigantesco
locale per le macchinette del caffegrave dove
spettegolare di tutto
Ersquo un modo per sperimentare i processi
creativi dei lavoratori della multinazionale
Nuove modalitagrave organizzative
36
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi ruoli
Conclusioni
37
Nuovi ruoli
Digital Strategic Planner
Studia fenomeni trend dati
Condivide questa conoscenza con le altre persone del team e i clienti
Conosce le nuove tecnologie applicazioni sitihellip sa cosa sta succedendo
cosa egrave ldquohotrdquo cosa egrave ldquotiredrdquo cosa egrave emergente
Monitora osserva lrsquoevoluzione di siti e servizi per anticipare quali potrebbero
essere gli scenari del prossimo futuro
Sa come tutto il team cosa si puograve fare e cosa no e aiuta il team a gestire le
aspettative del cliente e del personale a spiegare quello che egrave possibile in rete
quello che rischia di diventare un boomerang in termini di immagine e
relazionehellip (Roberto Venturini)
38
Leadership Facilitativa
egrave un pilastro dellrsquoEngagement costruisce
ambienti organizzativi in cui le persone
scelgono volontariamente di dare il meglio
delle proprie capacitagrave e della propria energia
collaborando con altri allrsquointerno delle
organizzazioni
1 Guida senza imbrigliare in modo totale
2 Comprende la diversitagrave e la valorizza
3 Condivide le informazioni importanti
4 Si Esprime E Ascolta
5 Affronta gli argomenti Tabugrave
6 Crea connessioni con gli altri e tra gli altri
7 Ha competenze sul contenuto e sul processo
8 Si concentra sullo sviluppo delle capacitagrave di individui e gruppi
9 Si autolimita
10 Include gli altri nel processo decisionale
11Fa una sintesi efficace dei contributi
Nuovi ruoli
39
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi ruoli
Conclusioni
40
hellipe percheacute no
41
42
Per informazioni
Triboo Management srl
Sede Legale Via Tibullo 16 00193 Roma
Sede amministrativa Via L Cadorna 17 84126 Salerno
Tel 089 796748 - Fax 089 796748 email infotriboomanagementit
website wwwtriboomanagementit
Triboo Management promuove il social network
e
il Discussion Group Triboo
43
5
Obiettivo del Webinar
Comprendere le dinamiche di cambiamento che i sistemi digitali inducono nelle imprese
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi Ruoli
Conclusioni
6
Indice
7
ldquoTra le Nuvolerdquo
Uso digitale per un
approccio tradizionale
Licenziamenti via
web per risparmiare
sulle spese di
viaggio
Nuova concezione del lavoro nello spazio e nel tempo (si lavora potenzialmente 2424 e 77)
INVECEhellip
Tecnologie importate dalla vita privata
Le persone si organizzano da sole fuori dagli schemi tradizionali
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi Ruoli
Conclusioni
9
IL DIGITAL WORKSTYLE
Digital workstyle modalitagrave di lavoro
attraverso i sistemi digitali
Genera un nuovo modo di lavorare
bull completamente in Rete
bull fortemente e profondamente
collaborativi
bull tante forme di accesso
bull tanti strumenti per collegarsi
bull tante opzioni per lavorare in Rete
10
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi Ruoli
Conclusioni
11
La Survey
Obiettivo valutare la pervasivitagrave e lrsquoutilitagrave di sistemi digitali
per migliorare il modo di lavorare in azienda e aumentare le
capacitagrave di gestire progetti complessi
La Survey egrave stata realizzata con la
collaborazione di
Periodo di svolgimento 3-4 marzo 2011
Campione di 40 lavoratori in
aziende high-tech
12
La Survey
13
La Survey
14
Web 20
Internet Communication
La Survey
15
Mobile Communication aziendale
Sistemi di Formazione a Distanza
La Survey
16
La Survey
17
La Survey
18
La Survey
19
Cloud Computing
Sistemi di Formazione a Distanza
La Survey
20
La Survey
21
La Survey
22
Come cambieresti il tuo modo di lavorare
La Survey
23
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi Ruoli
Conclusioni
24
Nuove modalitagrave organizzative
Dalle Gerarchie e Team Sempre piugrave crescenti Community
Formali e Informali in Rete
Enterprise 20
25
Ordinando le informazioni di maggiore o minore ldquonecessitagraverdquo da parte
delle persone si ottiene che
poche informazioni molto utili a tante persone e
moltissime informazioni utili di volta in volta a poche persone
Le intranet tradizionali operano selezionando una serie di
informazioni tra quelle piugrave richieste percheacute sono quelle
che garantiscono un vantaggio rispetto al costo di produzione
Percheacute le intranet tradizionali sono inadatte ai lavoratori
della conoscenza di oggi (O Berg ndash G Mason)
26
Nelle intranet sociali la quantitagrave di informazioni utili egrave assicurata da
tutti gli utenti che si occupano di produrle ad un costo via via
decrescente man mano che aumenta la partecipazione
Tante persone che producono ciascuna pochi contenuti
che diventano tanti contenuti che servono di volta in volta
a poche persone
Percheacute le intranet tradizionali sono inadatte ai lavoratori
della conoscenza di oggi (O Berg ndash G Mason)
27
Nuove modalitagrave organizzative
Networking fra impiegati
e community attraverso
le unitagrave organizzative e le
varie sedi
Veloce ed efficiente
Knowledge Sharing e
Collaboration
Creazione di valore per il
business e per
lrsquoorganizzazione
28
Quali sono i benefici e come funziona
Gli impiegati possonohellip Presentare se stessi ed essere
visibili Presentare se stessi ed essere visibili
Profili
Accumulo e rafforzamento dei legami di rete
Communities ldquonetworkrdquo
Trovare esperti e informazioni Tag and Search
Condividere conoscenze ed esperienze
Blogs Bookmarks Forums
Lavorare insieme alle OU Files
Collaborare ed accedere a conoscenze collettive
Wiki
Enterprise 20hellip
Nuove modalitagrave organizzative
29
Nuove modalitagrave organizzative
30
1 redigere linee guida specifiche per luso delle
nuove tecnologie
2 aggiornare frequentemente le linee guida
3 formare i dipendenti
4 sviluppare strumenti di social network interni
allazienda
5 essere pronti a delegare parte della supervisione
per garantire la protezione
6 favorire la collaborazione tra unitagrave aziendali e
team It
COSA SI DEVE FARE PER INTRODURRE QUESTI SISTEMI IN AZIENDA
Nuove modalitagrave organizzative
31
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Sabre Town egrave il social network interno di Sabre colosso nei sistemi di gestione delle
prenotazioni aeree
1 I dipendenti postano domande su chi fa cosa o dove trovare informazioni
2 Un algoritmo individua le 20 persone piugrave idonee a rispondere
Risultato il 60 degli utenti ottiene una risposta entro unrsquoora
Nel primo semestre Sabre dichiara di aver risparmiato mezzo milione di dollari in
consulenze esterne
Nuove modalitagrave organizzative
32
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
American Electric Power (Aep) utility di energia ha rivisto in chiave cloudsourcing il
concetto di bacheca
1 I manager condividono dei problemi da risolvere
2 I dipendenti possono postare delle soluzioni
laquoLrsquoesperimento ha avuto cosigrave successo che nel primo anno lrsquoazienda ha contato su otto
milioni di dollari risparmiatiraquo
Nuove modalitagrave organizzative
33
Qualche
esempio (fonte
Giacomo Mason)
Ikea in Usa ha chiesto ai
propri dipendenti di
scovare
malfunzionamenti o
proporre
miglioramenti
Un decimo del
valore dei risparmi
apportati verragrave
devoluto
allrsquoingegnoso-
lavoratore in
comodi buoni
sconto
Nuove modalitagrave organizzative
34
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Telecom Italia
con Archimede ha progettato una rete che
collega i tecnici ldquoquelli che girano con le
Pandardquo
Si scambiano tra loro segnalazioni e
condividono problemi
I loro capi non vi possono accedere
Sono autoregolate
Nuove modalitagrave organizzative
35
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Wall Mart multinazionale della grande
distribuzione da piugrave di due milioni di
dipendenti
Creato una intranet dove egrave vietato parlare
di lavoro
Apparentemente sembra un gigantesco
locale per le macchinette del caffegrave dove
spettegolare di tutto
Ersquo un modo per sperimentare i processi
creativi dei lavoratori della multinazionale
Nuove modalitagrave organizzative
36
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi ruoli
Conclusioni
37
Nuovi ruoli
Digital Strategic Planner
Studia fenomeni trend dati
Condivide questa conoscenza con le altre persone del team e i clienti
Conosce le nuove tecnologie applicazioni sitihellip sa cosa sta succedendo
cosa egrave ldquohotrdquo cosa egrave ldquotiredrdquo cosa egrave emergente
Monitora osserva lrsquoevoluzione di siti e servizi per anticipare quali potrebbero
essere gli scenari del prossimo futuro
Sa come tutto il team cosa si puograve fare e cosa no e aiuta il team a gestire le
aspettative del cliente e del personale a spiegare quello che egrave possibile in rete
quello che rischia di diventare un boomerang in termini di immagine e
relazionehellip (Roberto Venturini)
38
Leadership Facilitativa
egrave un pilastro dellrsquoEngagement costruisce
ambienti organizzativi in cui le persone
scelgono volontariamente di dare il meglio
delle proprie capacitagrave e della propria energia
collaborando con altri allrsquointerno delle
organizzazioni
1 Guida senza imbrigliare in modo totale
2 Comprende la diversitagrave e la valorizza
3 Condivide le informazioni importanti
4 Si Esprime E Ascolta
5 Affronta gli argomenti Tabugrave
6 Crea connessioni con gli altri e tra gli altri
7 Ha competenze sul contenuto e sul processo
8 Si concentra sullo sviluppo delle capacitagrave di individui e gruppi
9 Si autolimita
10 Include gli altri nel processo decisionale
11Fa una sintesi efficace dei contributi
Nuovi ruoli
39
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi ruoli
Conclusioni
40
hellipe percheacute no
41
42
Per informazioni
Triboo Management srl
Sede Legale Via Tibullo 16 00193 Roma
Sede amministrativa Via L Cadorna 17 84126 Salerno
Tel 089 796748 - Fax 089 796748 email infotriboomanagementit
website wwwtriboomanagementit
Triboo Management promuove il social network
e
il Discussion Group Triboo
43
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi Ruoli
Conclusioni
6
Indice
7
ldquoTra le Nuvolerdquo
Uso digitale per un
approccio tradizionale
Licenziamenti via
web per risparmiare
sulle spese di
viaggio
Nuova concezione del lavoro nello spazio e nel tempo (si lavora potenzialmente 2424 e 77)
INVECEhellip
Tecnologie importate dalla vita privata
Le persone si organizzano da sole fuori dagli schemi tradizionali
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi Ruoli
Conclusioni
9
IL DIGITAL WORKSTYLE
Digital workstyle modalitagrave di lavoro
attraverso i sistemi digitali
Genera un nuovo modo di lavorare
bull completamente in Rete
bull fortemente e profondamente
collaborativi
bull tante forme di accesso
bull tanti strumenti per collegarsi
bull tante opzioni per lavorare in Rete
10
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi Ruoli
Conclusioni
11
La Survey
Obiettivo valutare la pervasivitagrave e lrsquoutilitagrave di sistemi digitali
per migliorare il modo di lavorare in azienda e aumentare le
capacitagrave di gestire progetti complessi
La Survey egrave stata realizzata con la
collaborazione di
Periodo di svolgimento 3-4 marzo 2011
Campione di 40 lavoratori in
aziende high-tech
12
La Survey
13
La Survey
14
Web 20
Internet Communication
La Survey
15
Mobile Communication aziendale
Sistemi di Formazione a Distanza
La Survey
16
La Survey
17
La Survey
18
La Survey
19
Cloud Computing
Sistemi di Formazione a Distanza
La Survey
20
La Survey
21
La Survey
22
Come cambieresti il tuo modo di lavorare
La Survey
23
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi Ruoli
Conclusioni
24
Nuove modalitagrave organizzative
Dalle Gerarchie e Team Sempre piugrave crescenti Community
Formali e Informali in Rete
Enterprise 20
25
Ordinando le informazioni di maggiore o minore ldquonecessitagraverdquo da parte
delle persone si ottiene che
poche informazioni molto utili a tante persone e
moltissime informazioni utili di volta in volta a poche persone
Le intranet tradizionali operano selezionando una serie di
informazioni tra quelle piugrave richieste percheacute sono quelle
che garantiscono un vantaggio rispetto al costo di produzione
Percheacute le intranet tradizionali sono inadatte ai lavoratori
della conoscenza di oggi (O Berg ndash G Mason)
26
Nelle intranet sociali la quantitagrave di informazioni utili egrave assicurata da
tutti gli utenti che si occupano di produrle ad un costo via via
decrescente man mano che aumenta la partecipazione
Tante persone che producono ciascuna pochi contenuti
che diventano tanti contenuti che servono di volta in volta
a poche persone
Percheacute le intranet tradizionali sono inadatte ai lavoratori
della conoscenza di oggi (O Berg ndash G Mason)
27
Nuove modalitagrave organizzative
Networking fra impiegati
e community attraverso
le unitagrave organizzative e le
varie sedi
Veloce ed efficiente
Knowledge Sharing e
Collaboration
Creazione di valore per il
business e per
lrsquoorganizzazione
28
Quali sono i benefici e come funziona
Gli impiegati possonohellip Presentare se stessi ed essere
visibili Presentare se stessi ed essere visibili
Profili
Accumulo e rafforzamento dei legami di rete
Communities ldquonetworkrdquo
Trovare esperti e informazioni Tag and Search
Condividere conoscenze ed esperienze
Blogs Bookmarks Forums
Lavorare insieme alle OU Files
Collaborare ed accedere a conoscenze collettive
Wiki
Enterprise 20hellip
Nuove modalitagrave organizzative
29
Nuove modalitagrave organizzative
30
1 redigere linee guida specifiche per luso delle
nuove tecnologie
2 aggiornare frequentemente le linee guida
3 formare i dipendenti
4 sviluppare strumenti di social network interni
allazienda
5 essere pronti a delegare parte della supervisione
per garantire la protezione
6 favorire la collaborazione tra unitagrave aziendali e
team It
COSA SI DEVE FARE PER INTRODURRE QUESTI SISTEMI IN AZIENDA
Nuove modalitagrave organizzative
31
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Sabre Town egrave il social network interno di Sabre colosso nei sistemi di gestione delle
prenotazioni aeree
1 I dipendenti postano domande su chi fa cosa o dove trovare informazioni
2 Un algoritmo individua le 20 persone piugrave idonee a rispondere
Risultato il 60 degli utenti ottiene una risposta entro unrsquoora
Nel primo semestre Sabre dichiara di aver risparmiato mezzo milione di dollari in
consulenze esterne
Nuove modalitagrave organizzative
32
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
American Electric Power (Aep) utility di energia ha rivisto in chiave cloudsourcing il
concetto di bacheca
1 I manager condividono dei problemi da risolvere
2 I dipendenti possono postare delle soluzioni
laquoLrsquoesperimento ha avuto cosigrave successo che nel primo anno lrsquoazienda ha contato su otto
milioni di dollari risparmiatiraquo
Nuove modalitagrave organizzative
33
Qualche
esempio (fonte
Giacomo Mason)
Ikea in Usa ha chiesto ai
propri dipendenti di
scovare
malfunzionamenti o
proporre
miglioramenti
Un decimo del
valore dei risparmi
apportati verragrave
devoluto
allrsquoingegnoso-
lavoratore in
comodi buoni
sconto
Nuove modalitagrave organizzative
34
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Telecom Italia
con Archimede ha progettato una rete che
collega i tecnici ldquoquelli che girano con le
Pandardquo
Si scambiano tra loro segnalazioni e
condividono problemi
I loro capi non vi possono accedere
Sono autoregolate
Nuove modalitagrave organizzative
35
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Wall Mart multinazionale della grande
distribuzione da piugrave di due milioni di
dipendenti
Creato una intranet dove egrave vietato parlare
di lavoro
Apparentemente sembra un gigantesco
locale per le macchinette del caffegrave dove
spettegolare di tutto
Ersquo un modo per sperimentare i processi
creativi dei lavoratori della multinazionale
Nuove modalitagrave organizzative
36
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi ruoli
Conclusioni
37
Nuovi ruoli
Digital Strategic Planner
Studia fenomeni trend dati
Condivide questa conoscenza con le altre persone del team e i clienti
Conosce le nuove tecnologie applicazioni sitihellip sa cosa sta succedendo
cosa egrave ldquohotrdquo cosa egrave ldquotiredrdquo cosa egrave emergente
Monitora osserva lrsquoevoluzione di siti e servizi per anticipare quali potrebbero
essere gli scenari del prossimo futuro
Sa come tutto il team cosa si puograve fare e cosa no e aiuta il team a gestire le
aspettative del cliente e del personale a spiegare quello che egrave possibile in rete
quello che rischia di diventare un boomerang in termini di immagine e
relazionehellip (Roberto Venturini)
38
Leadership Facilitativa
egrave un pilastro dellrsquoEngagement costruisce
ambienti organizzativi in cui le persone
scelgono volontariamente di dare il meglio
delle proprie capacitagrave e della propria energia
collaborando con altri allrsquointerno delle
organizzazioni
1 Guida senza imbrigliare in modo totale
2 Comprende la diversitagrave e la valorizza
3 Condivide le informazioni importanti
4 Si Esprime E Ascolta
5 Affronta gli argomenti Tabugrave
6 Crea connessioni con gli altri e tra gli altri
7 Ha competenze sul contenuto e sul processo
8 Si concentra sullo sviluppo delle capacitagrave di individui e gruppi
9 Si autolimita
10 Include gli altri nel processo decisionale
11Fa una sintesi efficace dei contributi
Nuovi ruoli
39
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi ruoli
Conclusioni
40
hellipe percheacute no
41
42
Per informazioni
Triboo Management srl
Sede Legale Via Tibullo 16 00193 Roma
Sede amministrativa Via L Cadorna 17 84126 Salerno
Tel 089 796748 - Fax 089 796748 email infotriboomanagementit
website wwwtriboomanagementit
Triboo Management promuove il social network
e
il Discussion Group Triboo
43
7
ldquoTra le Nuvolerdquo
Uso digitale per un
approccio tradizionale
Licenziamenti via
web per risparmiare
sulle spese di
viaggio
Nuova concezione del lavoro nello spazio e nel tempo (si lavora potenzialmente 2424 e 77)
INVECEhellip
Tecnologie importate dalla vita privata
Le persone si organizzano da sole fuori dagli schemi tradizionali
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi Ruoli
Conclusioni
9
IL DIGITAL WORKSTYLE
Digital workstyle modalitagrave di lavoro
attraverso i sistemi digitali
Genera un nuovo modo di lavorare
bull completamente in Rete
bull fortemente e profondamente
collaborativi
bull tante forme di accesso
bull tanti strumenti per collegarsi
bull tante opzioni per lavorare in Rete
10
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi Ruoli
Conclusioni
11
La Survey
Obiettivo valutare la pervasivitagrave e lrsquoutilitagrave di sistemi digitali
per migliorare il modo di lavorare in azienda e aumentare le
capacitagrave di gestire progetti complessi
La Survey egrave stata realizzata con la
collaborazione di
Periodo di svolgimento 3-4 marzo 2011
Campione di 40 lavoratori in
aziende high-tech
12
La Survey
13
La Survey
14
Web 20
Internet Communication
La Survey
15
Mobile Communication aziendale
Sistemi di Formazione a Distanza
La Survey
16
La Survey
17
La Survey
18
La Survey
19
Cloud Computing
Sistemi di Formazione a Distanza
La Survey
20
La Survey
21
La Survey
22
Come cambieresti il tuo modo di lavorare
La Survey
23
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi Ruoli
Conclusioni
24
Nuove modalitagrave organizzative
Dalle Gerarchie e Team Sempre piugrave crescenti Community
Formali e Informali in Rete
Enterprise 20
25
Ordinando le informazioni di maggiore o minore ldquonecessitagraverdquo da parte
delle persone si ottiene che
poche informazioni molto utili a tante persone e
moltissime informazioni utili di volta in volta a poche persone
Le intranet tradizionali operano selezionando una serie di
informazioni tra quelle piugrave richieste percheacute sono quelle
che garantiscono un vantaggio rispetto al costo di produzione
Percheacute le intranet tradizionali sono inadatte ai lavoratori
della conoscenza di oggi (O Berg ndash G Mason)
26
Nelle intranet sociali la quantitagrave di informazioni utili egrave assicurata da
tutti gli utenti che si occupano di produrle ad un costo via via
decrescente man mano che aumenta la partecipazione
Tante persone che producono ciascuna pochi contenuti
che diventano tanti contenuti che servono di volta in volta
a poche persone
Percheacute le intranet tradizionali sono inadatte ai lavoratori
della conoscenza di oggi (O Berg ndash G Mason)
27
Nuove modalitagrave organizzative
Networking fra impiegati
e community attraverso
le unitagrave organizzative e le
varie sedi
Veloce ed efficiente
Knowledge Sharing e
Collaboration
Creazione di valore per il
business e per
lrsquoorganizzazione
28
Quali sono i benefici e come funziona
Gli impiegati possonohellip Presentare se stessi ed essere
visibili Presentare se stessi ed essere visibili
Profili
Accumulo e rafforzamento dei legami di rete
Communities ldquonetworkrdquo
Trovare esperti e informazioni Tag and Search
Condividere conoscenze ed esperienze
Blogs Bookmarks Forums
Lavorare insieme alle OU Files
Collaborare ed accedere a conoscenze collettive
Wiki
Enterprise 20hellip
Nuove modalitagrave organizzative
29
Nuove modalitagrave organizzative
30
1 redigere linee guida specifiche per luso delle
nuove tecnologie
2 aggiornare frequentemente le linee guida
3 formare i dipendenti
4 sviluppare strumenti di social network interni
allazienda
5 essere pronti a delegare parte della supervisione
per garantire la protezione
6 favorire la collaborazione tra unitagrave aziendali e
team It
COSA SI DEVE FARE PER INTRODURRE QUESTI SISTEMI IN AZIENDA
Nuove modalitagrave organizzative
31
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Sabre Town egrave il social network interno di Sabre colosso nei sistemi di gestione delle
prenotazioni aeree
1 I dipendenti postano domande su chi fa cosa o dove trovare informazioni
2 Un algoritmo individua le 20 persone piugrave idonee a rispondere
Risultato il 60 degli utenti ottiene una risposta entro unrsquoora
Nel primo semestre Sabre dichiara di aver risparmiato mezzo milione di dollari in
consulenze esterne
Nuove modalitagrave organizzative
32
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
American Electric Power (Aep) utility di energia ha rivisto in chiave cloudsourcing il
concetto di bacheca
1 I manager condividono dei problemi da risolvere
2 I dipendenti possono postare delle soluzioni
laquoLrsquoesperimento ha avuto cosigrave successo che nel primo anno lrsquoazienda ha contato su otto
milioni di dollari risparmiatiraquo
Nuove modalitagrave organizzative
33
Qualche
esempio (fonte
Giacomo Mason)
Ikea in Usa ha chiesto ai
propri dipendenti di
scovare
malfunzionamenti o
proporre
miglioramenti
Un decimo del
valore dei risparmi
apportati verragrave
devoluto
allrsquoingegnoso-
lavoratore in
comodi buoni
sconto
Nuove modalitagrave organizzative
34
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Telecom Italia
con Archimede ha progettato una rete che
collega i tecnici ldquoquelli che girano con le
Pandardquo
Si scambiano tra loro segnalazioni e
condividono problemi
I loro capi non vi possono accedere
Sono autoregolate
Nuove modalitagrave organizzative
35
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Wall Mart multinazionale della grande
distribuzione da piugrave di due milioni di
dipendenti
Creato una intranet dove egrave vietato parlare
di lavoro
Apparentemente sembra un gigantesco
locale per le macchinette del caffegrave dove
spettegolare di tutto
Ersquo un modo per sperimentare i processi
creativi dei lavoratori della multinazionale
Nuove modalitagrave organizzative
36
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi ruoli
Conclusioni
37
Nuovi ruoli
Digital Strategic Planner
Studia fenomeni trend dati
Condivide questa conoscenza con le altre persone del team e i clienti
Conosce le nuove tecnologie applicazioni sitihellip sa cosa sta succedendo
cosa egrave ldquohotrdquo cosa egrave ldquotiredrdquo cosa egrave emergente
Monitora osserva lrsquoevoluzione di siti e servizi per anticipare quali potrebbero
essere gli scenari del prossimo futuro
Sa come tutto il team cosa si puograve fare e cosa no e aiuta il team a gestire le
aspettative del cliente e del personale a spiegare quello che egrave possibile in rete
quello che rischia di diventare un boomerang in termini di immagine e
relazionehellip (Roberto Venturini)
38
Leadership Facilitativa
egrave un pilastro dellrsquoEngagement costruisce
ambienti organizzativi in cui le persone
scelgono volontariamente di dare il meglio
delle proprie capacitagrave e della propria energia
collaborando con altri allrsquointerno delle
organizzazioni
1 Guida senza imbrigliare in modo totale
2 Comprende la diversitagrave e la valorizza
3 Condivide le informazioni importanti
4 Si Esprime E Ascolta
5 Affronta gli argomenti Tabugrave
6 Crea connessioni con gli altri e tra gli altri
7 Ha competenze sul contenuto e sul processo
8 Si concentra sullo sviluppo delle capacitagrave di individui e gruppi
9 Si autolimita
10 Include gli altri nel processo decisionale
11Fa una sintesi efficace dei contributi
Nuovi ruoli
39
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi ruoli
Conclusioni
40
hellipe percheacute no
41
42
Per informazioni
Triboo Management srl
Sede Legale Via Tibullo 16 00193 Roma
Sede amministrativa Via L Cadorna 17 84126 Salerno
Tel 089 796748 - Fax 089 796748 email infotriboomanagementit
website wwwtriboomanagementit
Triboo Management promuove il social network
e
il Discussion Group Triboo
43
Nuova concezione del lavoro nello spazio e nel tempo (si lavora potenzialmente 2424 e 77)
INVECEhellip
Tecnologie importate dalla vita privata
Le persone si organizzano da sole fuori dagli schemi tradizionali
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi Ruoli
Conclusioni
9
IL DIGITAL WORKSTYLE
Digital workstyle modalitagrave di lavoro
attraverso i sistemi digitali
Genera un nuovo modo di lavorare
bull completamente in Rete
bull fortemente e profondamente
collaborativi
bull tante forme di accesso
bull tanti strumenti per collegarsi
bull tante opzioni per lavorare in Rete
10
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi Ruoli
Conclusioni
11
La Survey
Obiettivo valutare la pervasivitagrave e lrsquoutilitagrave di sistemi digitali
per migliorare il modo di lavorare in azienda e aumentare le
capacitagrave di gestire progetti complessi
La Survey egrave stata realizzata con la
collaborazione di
Periodo di svolgimento 3-4 marzo 2011
Campione di 40 lavoratori in
aziende high-tech
12
La Survey
13
La Survey
14
Web 20
Internet Communication
La Survey
15
Mobile Communication aziendale
Sistemi di Formazione a Distanza
La Survey
16
La Survey
17
La Survey
18
La Survey
19
Cloud Computing
Sistemi di Formazione a Distanza
La Survey
20
La Survey
21
La Survey
22
Come cambieresti il tuo modo di lavorare
La Survey
23
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi Ruoli
Conclusioni
24
Nuove modalitagrave organizzative
Dalle Gerarchie e Team Sempre piugrave crescenti Community
Formali e Informali in Rete
Enterprise 20
25
Ordinando le informazioni di maggiore o minore ldquonecessitagraverdquo da parte
delle persone si ottiene che
poche informazioni molto utili a tante persone e
moltissime informazioni utili di volta in volta a poche persone
Le intranet tradizionali operano selezionando una serie di
informazioni tra quelle piugrave richieste percheacute sono quelle
che garantiscono un vantaggio rispetto al costo di produzione
Percheacute le intranet tradizionali sono inadatte ai lavoratori
della conoscenza di oggi (O Berg ndash G Mason)
26
Nelle intranet sociali la quantitagrave di informazioni utili egrave assicurata da
tutti gli utenti che si occupano di produrle ad un costo via via
decrescente man mano che aumenta la partecipazione
Tante persone che producono ciascuna pochi contenuti
che diventano tanti contenuti che servono di volta in volta
a poche persone
Percheacute le intranet tradizionali sono inadatte ai lavoratori
della conoscenza di oggi (O Berg ndash G Mason)
27
Nuove modalitagrave organizzative
Networking fra impiegati
e community attraverso
le unitagrave organizzative e le
varie sedi
Veloce ed efficiente
Knowledge Sharing e
Collaboration
Creazione di valore per il
business e per
lrsquoorganizzazione
28
Quali sono i benefici e come funziona
Gli impiegati possonohellip Presentare se stessi ed essere
visibili Presentare se stessi ed essere visibili
Profili
Accumulo e rafforzamento dei legami di rete
Communities ldquonetworkrdquo
Trovare esperti e informazioni Tag and Search
Condividere conoscenze ed esperienze
Blogs Bookmarks Forums
Lavorare insieme alle OU Files
Collaborare ed accedere a conoscenze collettive
Wiki
Enterprise 20hellip
Nuove modalitagrave organizzative
29
Nuove modalitagrave organizzative
30
1 redigere linee guida specifiche per luso delle
nuove tecnologie
2 aggiornare frequentemente le linee guida
3 formare i dipendenti
4 sviluppare strumenti di social network interni
allazienda
5 essere pronti a delegare parte della supervisione
per garantire la protezione
6 favorire la collaborazione tra unitagrave aziendali e
team It
COSA SI DEVE FARE PER INTRODURRE QUESTI SISTEMI IN AZIENDA
Nuove modalitagrave organizzative
31
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Sabre Town egrave il social network interno di Sabre colosso nei sistemi di gestione delle
prenotazioni aeree
1 I dipendenti postano domande su chi fa cosa o dove trovare informazioni
2 Un algoritmo individua le 20 persone piugrave idonee a rispondere
Risultato il 60 degli utenti ottiene una risposta entro unrsquoora
Nel primo semestre Sabre dichiara di aver risparmiato mezzo milione di dollari in
consulenze esterne
Nuove modalitagrave organizzative
32
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
American Electric Power (Aep) utility di energia ha rivisto in chiave cloudsourcing il
concetto di bacheca
1 I manager condividono dei problemi da risolvere
2 I dipendenti possono postare delle soluzioni
laquoLrsquoesperimento ha avuto cosigrave successo che nel primo anno lrsquoazienda ha contato su otto
milioni di dollari risparmiatiraquo
Nuove modalitagrave organizzative
33
Qualche
esempio (fonte
Giacomo Mason)
Ikea in Usa ha chiesto ai
propri dipendenti di
scovare
malfunzionamenti o
proporre
miglioramenti
Un decimo del
valore dei risparmi
apportati verragrave
devoluto
allrsquoingegnoso-
lavoratore in
comodi buoni
sconto
Nuove modalitagrave organizzative
34
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Telecom Italia
con Archimede ha progettato una rete che
collega i tecnici ldquoquelli che girano con le
Pandardquo
Si scambiano tra loro segnalazioni e
condividono problemi
I loro capi non vi possono accedere
Sono autoregolate
Nuove modalitagrave organizzative
35
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Wall Mart multinazionale della grande
distribuzione da piugrave di due milioni di
dipendenti
Creato una intranet dove egrave vietato parlare
di lavoro
Apparentemente sembra un gigantesco
locale per le macchinette del caffegrave dove
spettegolare di tutto
Ersquo un modo per sperimentare i processi
creativi dei lavoratori della multinazionale
Nuove modalitagrave organizzative
36
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi ruoli
Conclusioni
37
Nuovi ruoli
Digital Strategic Planner
Studia fenomeni trend dati
Condivide questa conoscenza con le altre persone del team e i clienti
Conosce le nuove tecnologie applicazioni sitihellip sa cosa sta succedendo
cosa egrave ldquohotrdquo cosa egrave ldquotiredrdquo cosa egrave emergente
Monitora osserva lrsquoevoluzione di siti e servizi per anticipare quali potrebbero
essere gli scenari del prossimo futuro
Sa come tutto il team cosa si puograve fare e cosa no e aiuta il team a gestire le
aspettative del cliente e del personale a spiegare quello che egrave possibile in rete
quello che rischia di diventare un boomerang in termini di immagine e
relazionehellip (Roberto Venturini)
38
Leadership Facilitativa
egrave un pilastro dellrsquoEngagement costruisce
ambienti organizzativi in cui le persone
scelgono volontariamente di dare il meglio
delle proprie capacitagrave e della propria energia
collaborando con altri allrsquointerno delle
organizzazioni
1 Guida senza imbrigliare in modo totale
2 Comprende la diversitagrave e la valorizza
3 Condivide le informazioni importanti
4 Si Esprime E Ascolta
5 Affronta gli argomenti Tabugrave
6 Crea connessioni con gli altri e tra gli altri
7 Ha competenze sul contenuto e sul processo
8 Si concentra sullo sviluppo delle capacitagrave di individui e gruppi
9 Si autolimita
10 Include gli altri nel processo decisionale
11Fa una sintesi efficace dei contributi
Nuovi ruoli
39
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi ruoli
Conclusioni
40
hellipe percheacute no
41
42
Per informazioni
Triboo Management srl
Sede Legale Via Tibullo 16 00193 Roma
Sede amministrativa Via L Cadorna 17 84126 Salerno
Tel 089 796748 - Fax 089 796748 email infotriboomanagementit
website wwwtriboomanagementit
Triboo Management promuove il social network
e
il Discussion Group Triboo
43
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi Ruoli
Conclusioni
9
IL DIGITAL WORKSTYLE
Digital workstyle modalitagrave di lavoro
attraverso i sistemi digitali
Genera un nuovo modo di lavorare
bull completamente in Rete
bull fortemente e profondamente
collaborativi
bull tante forme di accesso
bull tanti strumenti per collegarsi
bull tante opzioni per lavorare in Rete
10
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi Ruoli
Conclusioni
11
La Survey
Obiettivo valutare la pervasivitagrave e lrsquoutilitagrave di sistemi digitali
per migliorare il modo di lavorare in azienda e aumentare le
capacitagrave di gestire progetti complessi
La Survey egrave stata realizzata con la
collaborazione di
Periodo di svolgimento 3-4 marzo 2011
Campione di 40 lavoratori in
aziende high-tech
12
La Survey
13
La Survey
14
Web 20
Internet Communication
La Survey
15
Mobile Communication aziendale
Sistemi di Formazione a Distanza
La Survey
16
La Survey
17
La Survey
18
La Survey
19
Cloud Computing
Sistemi di Formazione a Distanza
La Survey
20
La Survey
21
La Survey
22
Come cambieresti il tuo modo di lavorare
La Survey
23
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi Ruoli
Conclusioni
24
Nuove modalitagrave organizzative
Dalle Gerarchie e Team Sempre piugrave crescenti Community
Formali e Informali in Rete
Enterprise 20
25
Ordinando le informazioni di maggiore o minore ldquonecessitagraverdquo da parte
delle persone si ottiene che
poche informazioni molto utili a tante persone e
moltissime informazioni utili di volta in volta a poche persone
Le intranet tradizionali operano selezionando una serie di
informazioni tra quelle piugrave richieste percheacute sono quelle
che garantiscono un vantaggio rispetto al costo di produzione
Percheacute le intranet tradizionali sono inadatte ai lavoratori
della conoscenza di oggi (O Berg ndash G Mason)
26
Nelle intranet sociali la quantitagrave di informazioni utili egrave assicurata da
tutti gli utenti che si occupano di produrle ad un costo via via
decrescente man mano che aumenta la partecipazione
Tante persone che producono ciascuna pochi contenuti
che diventano tanti contenuti che servono di volta in volta
a poche persone
Percheacute le intranet tradizionali sono inadatte ai lavoratori
della conoscenza di oggi (O Berg ndash G Mason)
27
Nuove modalitagrave organizzative
Networking fra impiegati
e community attraverso
le unitagrave organizzative e le
varie sedi
Veloce ed efficiente
Knowledge Sharing e
Collaboration
Creazione di valore per il
business e per
lrsquoorganizzazione
28
Quali sono i benefici e come funziona
Gli impiegati possonohellip Presentare se stessi ed essere
visibili Presentare se stessi ed essere visibili
Profili
Accumulo e rafforzamento dei legami di rete
Communities ldquonetworkrdquo
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Collaborare ed accedere a conoscenze collettive
Wiki
Enterprise 20hellip
Nuove modalitagrave organizzative
29
Nuove modalitagrave organizzative
30
1 redigere linee guida specifiche per luso delle
nuove tecnologie
2 aggiornare frequentemente le linee guida
3 formare i dipendenti
4 sviluppare strumenti di social network interni
allazienda
5 essere pronti a delegare parte della supervisione
per garantire la protezione
6 favorire la collaborazione tra unitagrave aziendali e
team It
COSA SI DEVE FARE PER INTRODURRE QUESTI SISTEMI IN AZIENDA
Nuove modalitagrave organizzative
31
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Sabre Town egrave il social network interno di Sabre colosso nei sistemi di gestione delle
prenotazioni aeree
1 I dipendenti postano domande su chi fa cosa o dove trovare informazioni
2 Un algoritmo individua le 20 persone piugrave idonee a rispondere
Risultato il 60 degli utenti ottiene una risposta entro unrsquoora
Nel primo semestre Sabre dichiara di aver risparmiato mezzo milione di dollari in
consulenze esterne
Nuove modalitagrave organizzative
32
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
American Electric Power (Aep) utility di energia ha rivisto in chiave cloudsourcing il
concetto di bacheca
1 I manager condividono dei problemi da risolvere
2 I dipendenti possono postare delle soluzioni
laquoLrsquoesperimento ha avuto cosigrave successo che nel primo anno lrsquoazienda ha contato su otto
milioni di dollari risparmiatiraquo
Nuove modalitagrave organizzative
33
Qualche
esempio (fonte
Giacomo Mason)
Ikea in Usa ha chiesto ai
propri dipendenti di
scovare
malfunzionamenti o
proporre
miglioramenti
Un decimo del
valore dei risparmi
apportati verragrave
devoluto
allrsquoingegnoso-
lavoratore in
comodi buoni
sconto
Nuove modalitagrave organizzative
34
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Telecom Italia
con Archimede ha progettato una rete che
collega i tecnici ldquoquelli che girano con le
Pandardquo
Si scambiano tra loro segnalazioni e
condividono problemi
I loro capi non vi possono accedere
Sono autoregolate
Nuove modalitagrave organizzative
35
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Wall Mart multinazionale della grande
distribuzione da piugrave di due milioni di
dipendenti
Creato una intranet dove egrave vietato parlare
di lavoro
Apparentemente sembra un gigantesco
locale per le macchinette del caffegrave dove
spettegolare di tutto
Ersquo un modo per sperimentare i processi
creativi dei lavoratori della multinazionale
Nuove modalitagrave organizzative
36
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi ruoli
Conclusioni
37
Nuovi ruoli
Digital Strategic Planner
Studia fenomeni trend dati
Condivide questa conoscenza con le altre persone del team e i clienti
Conosce le nuove tecnologie applicazioni sitihellip sa cosa sta succedendo
cosa egrave ldquohotrdquo cosa egrave ldquotiredrdquo cosa egrave emergente
Monitora osserva lrsquoevoluzione di siti e servizi per anticipare quali potrebbero
essere gli scenari del prossimo futuro
Sa come tutto il team cosa si puograve fare e cosa no e aiuta il team a gestire le
aspettative del cliente e del personale a spiegare quello che egrave possibile in rete
quello che rischia di diventare un boomerang in termini di immagine e
relazionehellip (Roberto Venturini)
38
Leadership Facilitativa
egrave un pilastro dellrsquoEngagement costruisce
ambienti organizzativi in cui le persone
scelgono volontariamente di dare il meglio
delle proprie capacitagrave e della propria energia
collaborando con altri allrsquointerno delle
organizzazioni
1 Guida senza imbrigliare in modo totale
2 Comprende la diversitagrave e la valorizza
3 Condivide le informazioni importanti
4 Si Esprime E Ascolta
5 Affronta gli argomenti Tabugrave
6 Crea connessioni con gli altri e tra gli altri
7 Ha competenze sul contenuto e sul processo
8 Si concentra sullo sviluppo delle capacitagrave di individui e gruppi
9 Si autolimita
10 Include gli altri nel processo decisionale
11Fa una sintesi efficace dei contributi
Nuovi ruoli
39
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi ruoli
Conclusioni
40
hellipe percheacute no
41
42
Per informazioni
Triboo Management srl
Sede Legale Via Tibullo 16 00193 Roma
Sede amministrativa Via L Cadorna 17 84126 Salerno
Tel 089 796748 - Fax 089 796748 email infotriboomanagementit
website wwwtriboomanagementit
Triboo Management promuove il social network
e
il Discussion Group Triboo
43
IL DIGITAL WORKSTYLE
Digital workstyle modalitagrave di lavoro
attraverso i sistemi digitali
Genera un nuovo modo di lavorare
bull completamente in Rete
bull fortemente e profondamente
collaborativi
bull tante forme di accesso
bull tanti strumenti per collegarsi
bull tante opzioni per lavorare in Rete
10
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi Ruoli
Conclusioni
11
La Survey
Obiettivo valutare la pervasivitagrave e lrsquoutilitagrave di sistemi digitali
per migliorare il modo di lavorare in azienda e aumentare le
capacitagrave di gestire progetti complessi
La Survey egrave stata realizzata con la
collaborazione di
Periodo di svolgimento 3-4 marzo 2011
Campione di 40 lavoratori in
aziende high-tech
12
La Survey
13
La Survey
14
Web 20
Internet Communication
La Survey
15
Mobile Communication aziendale
Sistemi di Formazione a Distanza
La Survey
16
La Survey
17
La Survey
18
La Survey
19
Cloud Computing
Sistemi di Formazione a Distanza
La Survey
20
La Survey
21
La Survey
22
Come cambieresti il tuo modo di lavorare
La Survey
23
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi Ruoli
Conclusioni
24
Nuove modalitagrave organizzative
Dalle Gerarchie e Team Sempre piugrave crescenti Community
Formali e Informali in Rete
Enterprise 20
25
Ordinando le informazioni di maggiore o minore ldquonecessitagraverdquo da parte
delle persone si ottiene che
poche informazioni molto utili a tante persone e
moltissime informazioni utili di volta in volta a poche persone
Le intranet tradizionali operano selezionando una serie di
informazioni tra quelle piugrave richieste percheacute sono quelle
che garantiscono un vantaggio rispetto al costo di produzione
Percheacute le intranet tradizionali sono inadatte ai lavoratori
della conoscenza di oggi (O Berg ndash G Mason)
26
Nelle intranet sociali la quantitagrave di informazioni utili egrave assicurata da
tutti gli utenti che si occupano di produrle ad un costo via via
decrescente man mano che aumenta la partecipazione
Tante persone che producono ciascuna pochi contenuti
che diventano tanti contenuti che servono di volta in volta
a poche persone
Percheacute le intranet tradizionali sono inadatte ai lavoratori
della conoscenza di oggi (O Berg ndash G Mason)
27
Nuove modalitagrave organizzative
Networking fra impiegati
e community attraverso
le unitagrave organizzative e le
varie sedi
Veloce ed efficiente
Knowledge Sharing e
Collaboration
Creazione di valore per il
business e per
lrsquoorganizzazione
28
Quali sono i benefici e come funziona
Gli impiegati possonohellip Presentare se stessi ed essere
visibili Presentare se stessi ed essere visibili
Profili
Accumulo e rafforzamento dei legami di rete
Communities ldquonetworkrdquo
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Wiki
Enterprise 20hellip
Nuove modalitagrave organizzative
29
Nuove modalitagrave organizzative
30
1 redigere linee guida specifiche per luso delle
nuove tecnologie
2 aggiornare frequentemente le linee guida
3 formare i dipendenti
4 sviluppare strumenti di social network interni
allazienda
5 essere pronti a delegare parte della supervisione
per garantire la protezione
6 favorire la collaborazione tra unitagrave aziendali e
team It
COSA SI DEVE FARE PER INTRODURRE QUESTI SISTEMI IN AZIENDA
Nuove modalitagrave organizzative
31
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Sabre Town egrave il social network interno di Sabre colosso nei sistemi di gestione delle
prenotazioni aeree
1 I dipendenti postano domande su chi fa cosa o dove trovare informazioni
2 Un algoritmo individua le 20 persone piugrave idonee a rispondere
Risultato il 60 degli utenti ottiene una risposta entro unrsquoora
Nel primo semestre Sabre dichiara di aver risparmiato mezzo milione di dollari in
consulenze esterne
Nuove modalitagrave organizzative
32
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
American Electric Power (Aep) utility di energia ha rivisto in chiave cloudsourcing il
concetto di bacheca
1 I manager condividono dei problemi da risolvere
2 I dipendenti possono postare delle soluzioni
laquoLrsquoesperimento ha avuto cosigrave successo che nel primo anno lrsquoazienda ha contato su otto
milioni di dollari risparmiatiraquo
Nuove modalitagrave organizzative
33
Qualche
esempio (fonte
Giacomo Mason)
Ikea in Usa ha chiesto ai
propri dipendenti di
scovare
malfunzionamenti o
proporre
miglioramenti
Un decimo del
valore dei risparmi
apportati verragrave
devoluto
allrsquoingegnoso-
lavoratore in
comodi buoni
sconto
Nuove modalitagrave organizzative
34
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Telecom Italia
con Archimede ha progettato una rete che
collega i tecnici ldquoquelli che girano con le
Pandardquo
Si scambiano tra loro segnalazioni e
condividono problemi
I loro capi non vi possono accedere
Sono autoregolate
Nuove modalitagrave organizzative
35
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Wall Mart multinazionale della grande
distribuzione da piugrave di due milioni di
dipendenti
Creato una intranet dove egrave vietato parlare
di lavoro
Apparentemente sembra un gigantesco
locale per le macchinette del caffegrave dove
spettegolare di tutto
Ersquo un modo per sperimentare i processi
creativi dei lavoratori della multinazionale
Nuove modalitagrave organizzative
36
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi ruoli
Conclusioni
37
Nuovi ruoli
Digital Strategic Planner
Studia fenomeni trend dati
Condivide questa conoscenza con le altre persone del team e i clienti
Conosce le nuove tecnologie applicazioni sitihellip sa cosa sta succedendo
cosa egrave ldquohotrdquo cosa egrave ldquotiredrdquo cosa egrave emergente
Monitora osserva lrsquoevoluzione di siti e servizi per anticipare quali potrebbero
essere gli scenari del prossimo futuro
Sa come tutto il team cosa si puograve fare e cosa no e aiuta il team a gestire le
aspettative del cliente e del personale a spiegare quello che egrave possibile in rete
quello che rischia di diventare un boomerang in termini di immagine e
relazionehellip (Roberto Venturini)
38
Leadership Facilitativa
egrave un pilastro dellrsquoEngagement costruisce
ambienti organizzativi in cui le persone
scelgono volontariamente di dare il meglio
delle proprie capacitagrave e della propria energia
collaborando con altri allrsquointerno delle
organizzazioni
1 Guida senza imbrigliare in modo totale
2 Comprende la diversitagrave e la valorizza
3 Condivide le informazioni importanti
4 Si Esprime E Ascolta
5 Affronta gli argomenti Tabugrave
6 Crea connessioni con gli altri e tra gli altri
7 Ha competenze sul contenuto e sul processo
8 Si concentra sullo sviluppo delle capacitagrave di individui e gruppi
9 Si autolimita
10 Include gli altri nel processo decisionale
11Fa una sintesi efficace dei contributi
Nuovi ruoli
39
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi ruoli
Conclusioni
40
hellipe percheacute no
41
42
Per informazioni
Triboo Management srl
Sede Legale Via Tibullo 16 00193 Roma
Sede amministrativa Via L Cadorna 17 84126 Salerno
Tel 089 796748 - Fax 089 796748 email infotriboomanagementit
website wwwtriboomanagementit
Triboo Management promuove il social network
e
il Discussion Group Triboo
43
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi Ruoli
Conclusioni
11
La Survey
Obiettivo valutare la pervasivitagrave e lrsquoutilitagrave di sistemi digitali
per migliorare il modo di lavorare in azienda e aumentare le
capacitagrave di gestire progetti complessi
La Survey egrave stata realizzata con la
collaborazione di
Periodo di svolgimento 3-4 marzo 2011
Campione di 40 lavoratori in
aziende high-tech
12
La Survey
13
La Survey
14
Web 20
Internet Communication
La Survey
15
Mobile Communication aziendale
Sistemi di Formazione a Distanza
La Survey
16
La Survey
17
La Survey
18
La Survey
19
Cloud Computing
Sistemi di Formazione a Distanza
La Survey
20
La Survey
21
La Survey
22
Come cambieresti il tuo modo di lavorare
La Survey
23
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi Ruoli
Conclusioni
24
Nuove modalitagrave organizzative
Dalle Gerarchie e Team Sempre piugrave crescenti Community
Formali e Informali in Rete
Enterprise 20
25
Ordinando le informazioni di maggiore o minore ldquonecessitagraverdquo da parte
delle persone si ottiene che
poche informazioni molto utili a tante persone e
moltissime informazioni utili di volta in volta a poche persone
Le intranet tradizionali operano selezionando una serie di
informazioni tra quelle piugrave richieste percheacute sono quelle
che garantiscono un vantaggio rispetto al costo di produzione
Percheacute le intranet tradizionali sono inadatte ai lavoratori
della conoscenza di oggi (O Berg ndash G Mason)
26
Nelle intranet sociali la quantitagrave di informazioni utili egrave assicurata da
tutti gli utenti che si occupano di produrle ad un costo via via
decrescente man mano che aumenta la partecipazione
Tante persone che producono ciascuna pochi contenuti
che diventano tanti contenuti che servono di volta in volta
a poche persone
Percheacute le intranet tradizionali sono inadatte ai lavoratori
della conoscenza di oggi (O Berg ndash G Mason)
27
Nuove modalitagrave organizzative
Networking fra impiegati
e community attraverso
le unitagrave organizzative e le
varie sedi
Veloce ed efficiente
Knowledge Sharing e
Collaboration
Creazione di valore per il
business e per
lrsquoorganizzazione
28
Quali sono i benefici e come funziona
Gli impiegati possonohellip Presentare se stessi ed essere
visibili Presentare se stessi ed essere visibili
Profili
Accumulo e rafforzamento dei legami di rete
Communities ldquonetworkrdquo
Trovare esperti e informazioni Tag and Search
Condividere conoscenze ed esperienze
Blogs Bookmarks Forums
Lavorare insieme alle OU Files
Collaborare ed accedere a conoscenze collettive
Wiki
Enterprise 20hellip
Nuove modalitagrave organizzative
29
Nuove modalitagrave organizzative
30
1 redigere linee guida specifiche per luso delle
nuove tecnologie
2 aggiornare frequentemente le linee guida
3 formare i dipendenti
4 sviluppare strumenti di social network interni
allazienda
5 essere pronti a delegare parte della supervisione
per garantire la protezione
6 favorire la collaborazione tra unitagrave aziendali e
team It
COSA SI DEVE FARE PER INTRODURRE QUESTI SISTEMI IN AZIENDA
Nuove modalitagrave organizzative
31
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Sabre Town egrave il social network interno di Sabre colosso nei sistemi di gestione delle
prenotazioni aeree
1 I dipendenti postano domande su chi fa cosa o dove trovare informazioni
2 Un algoritmo individua le 20 persone piugrave idonee a rispondere
Risultato il 60 degli utenti ottiene una risposta entro unrsquoora
Nel primo semestre Sabre dichiara di aver risparmiato mezzo milione di dollari in
consulenze esterne
Nuove modalitagrave organizzative
32
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
American Electric Power (Aep) utility di energia ha rivisto in chiave cloudsourcing il
concetto di bacheca
1 I manager condividono dei problemi da risolvere
2 I dipendenti possono postare delle soluzioni
laquoLrsquoesperimento ha avuto cosigrave successo che nel primo anno lrsquoazienda ha contato su otto
milioni di dollari risparmiatiraquo
Nuove modalitagrave organizzative
33
Qualche
esempio (fonte
Giacomo Mason)
Ikea in Usa ha chiesto ai
propri dipendenti di
scovare
malfunzionamenti o
proporre
miglioramenti
Un decimo del
valore dei risparmi
apportati verragrave
devoluto
allrsquoingegnoso-
lavoratore in
comodi buoni
sconto
Nuove modalitagrave organizzative
34
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Telecom Italia
con Archimede ha progettato una rete che
collega i tecnici ldquoquelli che girano con le
Pandardquo
Si scambiano tra loro segnalazioni e
condividono problemi
I loro capi non vi possono accedere
Sono autoregolate
Nuove modalitagrave organizzative
35
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Wall Mart multinazionale della grande
distribuzione da piugrave di due milioni di
dipendenti
Creato una intranet dove egrave vietato parlare
di lavoro
Apparentemente sembra un gigantesco
locale per le macchinette del caffegrave dove
spettegolare di tutto
Ersquo un modo per sperimentare i processi
creativi dei lavoratori della multinazionale
Nuove modalitagrave organizzative
36
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi ruoli
Conclusioni
37
Nuovi ruoli
Digital Strategic Planner
Studia fenomeni trend dati
Condivide questa conoscenza con le altre persone del team e i clienti
Conosce le nuove tecnologie applicazioni sitihellip sa cosa sta succedendo
cosa egrave ldquohotrdquo cosa egrave ldquotiredrdquo cosa egrave emergente
Monitora osserva lrsquoevoluzione di siti e servizi per anticipare quali potrebbero
essere gli scenari del prossimo futuro
Sa come tutto il team cosa si puograve fare e cosa no e aiuta il team a gestire le
aspettative del cliente e del personale a spiegare quello che egrave possibile in rete
quello che rischia di diventare un boomerang in termini di immagine e
relazionehellip (Roberto Venturini)
38
Leadership Facilitativa
egrave un pilastro dellrsquoEngagement costruisce
ambienti organizzativi in cui le persone
scelgono volontariamente di dare il meglio
delle proprie capacitagrave e della propria energia
collaborando con altri allrsquointerno delle
organizzazioni
1 Guida senza imbrigliare in modo totale
2 Comprende la diversitagrave e la valorizza
3 Condivide le informazioni importanti
4 Si Esprime E Ascolta
5 Affronta gli argomenti Tabugrave
6 Crea connessioni con gli altri e tra gli altri
7 Ha competenze sul contenuto e sul processo
8 Si concentra sullo sviluppo delle capacitagrave di individui e gruppi
9 Si autolimita
10 Include gli altri nel processo decisionale
11Fa una sintesi efficace dei contributi
Nuovi ruoli
39
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi ruoli
Conclusioni
40
hellipe percheacute no
41
42
Per informazioni
Triboo Management srl
Sede Legale Via Tibullo 16 00193 Roma
Sede amministrativa Via L Cadorna 17 84126 Salerno
Tel 089 796748 - Fax 089 796748 email infotriboomanagementit
website wwwtriboomanagementit
Triboo Management promuove il social network
e
il Discussion Group Triboo
43
La Survey
Obiettivo valutare la pervasivitagrave e lrsquoutilitagrave di sistemi digitali
per migliorare il modo di lavorare in azienda e aumentare le
capacitagrave di gestire progetti complessi
La Survey egrave stata realizzata con la
collaborazione di
Periodo di svolgimento 3-4 marzo 2011
Campione di 40 lavoratori in
aziende high-tech
12
La Survey
13
La Survey
14
Web 20
Internet Communication
La Survey
15
Mobile Communication aziendale
Sistemi di Formazione a Distanza
La Survey
16
La Survey
17
La Survey
18
La Survey
19
Cloud Computing
Sistemi di Formazione a Distanza
La Survey
20
La Survey
21
La Survey
22
Come cambieresti il tuo modo di lavorare
La Survey
23
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi Ruoli
Conclusioni
24
Nuove modalitagrave organizzative
Dalle Gerarchie e Team Sempre piugrave crescenti Community
Formali e Informali in Rete
Enterprise 20
25
Ordinando le informazioni di maggiore o minore ldquonecessitagraverdquo da parte
delle persone si ottiene che
poche informazioni molto utili a tante persone e
moltissime informazioni utili di volta in volta a poche persone
Le intranet tradizionali operano selezionando una serie di
informazioni tra quelle piugrave richieste percheacute sono quelle
che garantiscono un vantaggio rispetto al costo di produzione
Percheacute le intranet tradizionali sono inadatte ai lavoratori
della conoscenza di oggi (O Berg ndash G Mason)
26
Nelle intranet sociali la quantitagrave di informazioni utili egrave assicurata da
tutti gli utenti che si occupano di produrle ad un costo via via
decrescente man mano che aumenta la partecipazione
Tante persone che producono ciascuna pochi contenuti
che diventano tanti contenuti che servono di volta in volta
a poche persone
Percheacute le intranet tradizionali sono inadatte ai lavoratori
della conoscenza di oggi (O Berg ndash G Mason)
27
Nuove modalitagrave organizzative
Networking fra impiegati
e community attraverso
le unitagrave organizzative e le
varie sedi
Veloce ed efficiente
Knowledge Sharing e
Collaboration
Creazione di valore per il
business e per
lrsquoorganizzazione
28
Quali sono i benefici e come funziona
Gli impiegati possonohellip Presentare se stessi ed essere
visibili Presentare se stessi ed essere visibili
Profili
Accumulo e rafforzamento dei legami di rete
Communities ldquonetworkrdquo
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Enterprise 20hellip
Nuove modalitagrave organizzative
29
Nuove modalitagrave organizzative
30
1 redigere linee guida specifiche per luso delle
nuove tecnologie
2 aggiornare frequentemente le linee guida
3 formare i dipendenti
4 sviluppare strumenti di social network interni
allazienda
5 essere pronti a delegare parte della supervisione
per garantire la protezione
6 favorire la collaborazione tra unitagrave aziendali e
team It
COSA SI DEVE FARE PER INTRODURRE QUESTI SISTEMI IN AZIENDA
Nuove modalitagrave organizzative
31
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Sabre Town egrave il social network interno di Sabre colosso nei sistemi di gestione delle
prenotazioni aeree
1 I dipendenti postano domande su chi fa cosa o dove trovare informazioni
2 Un algoritmo individua le 20 persone piugrave idonee a rispondere
Risultato il 60 degli utenti ottiene una risposta entro unrsquoora
Nel primo semestre Sabre dichiara di aver risparmiato mezzo milione di dollari in
consulenze esterne
Nuove modalitagrave organizzative
32
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
American Electric Power (Aep) utility di energia ha rivisto in chiave cloudsourcing il
concetto di bacheca
1 I manager condividono dei problemi da risolvere
2 I dipendenti possono postare delle soluzioni
laquoLrsquoesperimento ha avuto cosigrave successo che nel primo anno lrsquoazienda ha contato su otto
milioni di dollari risparmiatiraquo
Nuove modalitagrave organizzative
33
Qualche
esempio (fonte
Giacomo Mason)
Ikea in Usa ha chiesto ai
propri dipendenti di
scovare
malfunzionamenti o
proporre
miglioramenti
Un decimo del
valore dei risparmi
apportati verragrave
devoluto
allrsquoingegnoso-
lavoratore in
comodi buoni
sconto
Nuove modalitagrave organizzative
34
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Telecom Italia
con Archimede ha progettato una rete che
collega i tecnici ldquoquelli che girano con le
Pandardquo
Si scambiano tra loro segnalazioni e
condividono problemi
I loro capi non vi possono accedere
Sono autoregolate
Nuove modalitagrave organizzative
35
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Wall Mart multinazionale della grande
distribuzione da piugrave di due milioni di
dipendenti
Creato una intranet dove egrave vietato parlare
di lavoro
Apparentemente sembra un gigantesco
locale per le macchinette del caffegrave dove
spettegolare di tutto
Ersquo un modo per sperimentare i processi
creativi dei lavoratori della multinazionale
Nuove modalitagrave organizzative
36
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi ruoli
Conclusioni
37
Nuovi ruoli
Digital Strategic Planner
Studia fenomeni trend dati
Condivide questa conoscenza con le altre persone del team e i clienti
Conosce le nuove tecnologie applicazioni sitihellip sa cosa sta succedendo
cosa egrave ldquohotrdquo cosa egrave ldquotiredrdquo cosa egrave emergente
Monitora osserva lrsquoevoluzione di siti e servizi per anticipare quali potrebbero
essere gli scenari del prossimo futuro
Sa come tutto il team cosa si puograve fare e cosa no e aiuta il team a gestire le
aspettative del cliente e del personale a spiegare quello che egrave possibile in rete
quello che rischia di diventare un boomerang in termini di immagine e
relazionehellip (Roberto Venturini)
38
Leadership Facilitativa
egrave un pilastro dellrsquoEngagement costruisce
ambienti organizzativi in cui le persone
scelgono volontariamente di dare il meglio
delle proprie capacitagrave e della propria energia
collaborando con altri allrsquointerno delle
organizzazioni
1 Guida senza imbrigliare in modo totale
2 Comprende la diversitagrave e la valorizza
3 Condivide le informazioni importanti
4 Si Esprime E Ascolta
5 Affronta gli argomenti Tabugrave
6 Crea connessioni con gli altri e tra gli altri
7 Ha competenze sul contenuto e sul processo
8 Si concentra sullo sviluppo delle capacitagrave di individui e gruppi
9 Si autolimita
10 Include gli altri nel processo decisionale
11Fa una sintesi efficace dei contributi
Nuovi ruoli
39
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi ruoli
Conclusioni
40
hellipe percheacute no
41
42
Per informazioni
Triboo Management srl
Sede Legale Via Tibullo 16 00193 Roma
Sede amministrativa Via L Cadorna 17 84126 Salerno
Tel 089 796748 - Fax 089 796748 email infotriboomanagementit
website wwwtriboomanagementit
Triboo Management promuove il social network
e
il Discussion Group Triboo
43
La Survey
13
La Survey
14
Web 20
Internet Communication
La Survey
15
Mobile Communication aziendale
Sistemi di Formazione a Distanza
La Survey
16
La Survey
17
La Survey
18
La Survey
19
Cloud Computing
Sistemi di Formazione a Distanza
La Survey
20
La Survey
21
La Survey
22
Come cambieresti il tuo modo di lavorare
La Survey
23
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi Ruoli
Conclusioni
24
Nuove modalitagrave organizzative
Dalle Gerarchie e Team Sempre piugrave crescenti Community
Formali e Informali in Rete
Enterprise 20
25
Ordinando le informazioni di maggiore o minore ldquonecessitagraverdquo da parte
delle persone si ottiene che
poche informazioni molto utili a tante persone e
moltissime informazioni utili di volta in volta a poche persone
Le intranet tradizionali operano selezionando una serie di
informazioni tra quelle piugrave richieste percheacute sono quelle
che garantiscono un vantaggio rispetto al costo di produzione
Percheacute le intranet tradizionali sono inadatte ai lavoratori
della conoscenza di oggi (O Berg ndash G Mason)
26
Nelle intranet sociali la quantitagrave di informazioni utili egrave assicurata da
tutti gli utenti che si occupano di produrle ad un costo via via
decrescente man mano che aumenta la partecipazione
Tante persone che producono ciascuna pochi contenuti
che diventano tanti contenuti che servono di volta in volta
a poche persone
Percheacute le intranet tradizionali sono inadatte ai lavoratori
della conoscenza di oggi (O Berg ndash G Mason)
27
Nuove modalitagrave organizzative
Networking fra impiegati
e community attraverso
le unitagrave organizzative e le
varie sedi
Veloce ed efficiente
Knowledge Sharing e
Collaboration
Creazione di valore per il
business e per
lrsquoorganizzazione
28
Quali sono i benefici e come funziona
Gli impiegati possonohellip Presentare se stessi ed essere
visibili Presentare se stessi ed essere visibili
Profili
Accumulo e rafforzamento dei legami di rete
Communities ldquonetworkrdquo
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Collaborare ed accedere a conoscenze collettive
Wiki
Enterprise 20hellip
Nuove modalitagrave organizzative
29
Nuove modalitagrave organizzative
30
1 redigere linee guida specifiche per luso delle
nuove tecnologie
2 aggiornare frequentemente le linee guida
3 formare i dipendenti
4 sviluppare strumenti di social network interni
allazienda
5 essere pronti a delegare parte della supervisione
per garantire la protezione
6 favorire la collaborazione tra unitagrave aziendali e
team It
COSA SI DEVE FARE PER INTRODURRE QUESTI SISTEMI IN AZIENDA
Nuove modalitagrave organizzative
31
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Sabre Town egrave il social network interno di Sabre colosso nei sistemi di gestione delle
prenotazioni aeree
1 I dipendenti postano domande su chi fa cosa o dove trovare informazioni
2 Un algoritmo individua le 20 persone piugrave idonee a rispondere
Risultato il 60 degli utenti ottiene una risposta entro unrsquoora
Nel primo semestre Sabre dichiara di aver risparmiato mezzo milione di dollari in
consulenze esterne
Nuove modalitagrave organizzative
32
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
American Electric Power (Aep) utility di energia ha rivisto in chiave cloudsourcing il
concetto di bacheca
1 I manager condividono dei problemi da risolvere
2 I dipendenti possono postare delle soluzioni
laquoLrsquoesperimento ha avuto cosigrave successo che nel primo anno lrsquoazienda ha contato su otto
milioni di dollari risparmiatiraquo
Nuove modalitagrave organizzative
33
Qualche
esempio (fonte
Giacomo Mason)
Ikea in Usa ha chiesto ai
propri dipendenti di
scovare
malfunzionamenti o
proporre
miglioramenti
Un decimo del
valore dei risparmi
apportati verragrave
devoluto
allrsquoingegnoso-
lavoratore in
comodi buoni
sconto
Nuove modalitagrave organizzative
34
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Telecom Italia
con Archimede ha progettato una rete che
collega i tecnici ldquoquelli che girano con le
Pandardquo
Si scambiano tra loro segnalazioni e
condividono problemi
I loro capi non vi possono accedere
Sono autoregolate
Nuove modalitagrave organizzative
35
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Wall Mart multinazionale della grande
distribuzione da piugrave di due milioni di
dipendenti
Creato una intranet dove egrave vietato parlare
di lavoro
Apparentemente sembra un gigantesco
locale per le macchinette del caffegrave dove
spettegolare di tutto
Ersquo un modo per sperimentare i processi
creativi dei lavoratori della multinazionale
Nuove modalitagrave organizzative
36
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi ruoli
Conclusioni
37
Nuovi ruoli
Digital Strategic Planner
Studia fenomeni trend dati
Condivide questa conoscenza con le altre persone del team e i clienti
Conosce le nuove tecnologie applicazioni sitihellip sa cosa sta succedendo
cosa egrave ldquohotrdquo cosa egrave ldquotiredrdquo cosa egrave emergente
Monitora osserva lrsquoevoluzione di siti e servizi per anticipare quali potrebbero
essere gli scenari del prossimo futuro
Sa come tutto il team cosa si puograve fare e cosa no e aiuta il team a gestire le
aspettative del cliente e del personale a spiegare quello che egrave possibile in rete
quello che rischia di diventare un boomerang in termini di immagine e
relazionehellip (Roberto Venturini)
38
Leadership Facilitativa
egrave un pilastro dellrsquoEngagement costruisce
ambienti organizzativi in cui le persone
scelgono volontariamente di dare il meglio
delle proprie capacitagrave e della propria energia
collaborando con altri allrsquointerno delle
organizzazioni
1 Guida senza imbrigliare in modo totale
2 Comprende la diversitagrave e la valorizza
3 Condivide le informazioni importanti
4 Si Esprime E Ascolta
5 Affronta gli argomenti Tabugrave
6 Crea connessioni con gli altri e tra gli altri
7 Ha competenze sul contenuto e sul processo
8 Si concentra sullo sviluppo delle capacitagrave di individui e gruppi
9 Si autolimita
10 Include gli altri nel processo decisionale
11Fa una sintesi efficace dei contributi
Nuovi ruoli
39
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi ruoli
Conclusioni
40
hellipe percheacute no
41
42
Per informazioni
Triboo Management srl
Sede Legale Via Tibullo 16 00193 Roma
Sede amministrativa Via L Cadorna 17 84126 Salerno
Tel 089 796748 - Fax 089 796748 email infotriboomanagementit
website wwwtriboomanagementit
Triboo Management promuove il social network
e
il Discussion Group Triboo
43
La Survey
14
Web 20
Internet Communication
La Survey
15
Mobile Communication aziendale
Sistemi di Formazione a Distanza
La Survey
16
La Survey
17
La Survey
18
La Survey
19
Cloud Computing
Sistemi di Formazione a Distanza
La Survey
20
La Survey
21
La Survey
22
Come cambieresti il tuo modo di lavorare
La Survey
23
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi Ruoli
Conclusioni
24
Nuove modalitagrave organizzative
Dalle Gerarchie e Team Sempre piugrave crescenti Community
Formali e Informali in Rete
Enterprise 20
25
Ordinando le informazioni di maggiore o minore ldquonecessitagraverdquo da parte
delle persone si ottiene che
poche informazioni molto utili a tante persone e
moltissime informazioni utili di volta in volta a poche persone
Le intranet tradizionali operano selezionando una serie di
informazioni tra quelle piugrave richieste percheacute sono quelle
che garantiscono un vantaggio rispetto al costo di produzione
Percheacute le intranet tradizionali sono inadatte ai lavoratori
della conoscenza di oggi (O Berg ndash G Mason)
26
Nelle intranet sociali la quantitagrave di informazioni utili egrave assicurata da
tutti gli utenti che si occupano di produrle ad un costo via via
decrescente man mano che aumenta la partecipazione
Tante persone che producono ciascuna pochi contenuti
che diventano tanti contenuti che servono di volta in volta
a poche persone
Percheacute le intranet tradizionali sono inadatte ai lavoratori
della conoscenza di oggi (O Berg ndash G Mason)
27
Nuove modalitagrave organizzative
Networking fra impiegati
e community attraverso
le unitagrave organizzative e le
varie sedi
Veloce ed efficiente
Knowledge Sharing e
Collaboration
Creazione di valore per il
business e per
lrsquoorganizzazione
28
Quali sono i benefici e come funziona
Gli impiegati possonohellip Presentare se stessi ed essere
visibili Presentare se stessi ed essere visibili
Profili
Accumulo e rafforzamento dei legami di rete
Communities ldquonetworkrdquo
Trovare esperti e informazioni Tag and Search
Condividere conoscenze ed esperienze
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Lavorare insieme alle OU Files
Collaborare ed accedere a conoscenze collettive
Wiki
Enterprise 20hellip
Nuove modalitagrave organizzative
29
Nuove modalitagrave organizzative
30
1 redigere linee guida specifiche per luso delle
nuove tecnologie
2 aggiornare frequentemente le linee guida
3 formare i dipendenti
4 sviluppare strumenti di social network interni
allazienda
5 essere pronti a delegare parte della supervisione
per garantire la protezione
6 favorire la collaborazione tra unitagrave aziendali e
team It
COSA SI DEVE FARE PER INTRODURRE QUESTI SISTEMI IN AZIENDA
Nuove modalitagrave organizzative
31
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Sabre Town egrave il social network interno di Sabre colosso nei sistemi di gestione delle
prenotazioni aeree
1 I dipendenti postano domande su chi fa cosa o dove trovare informazioni
2 Un algoritmo individua le 20 persone piugrave idonee a rispondere
Risultato il 60 degli utenti ottiene una risposta entro unrsquoora
Nel primo semestre Sabre dichiara di aver risparmiato mezzo milione di dollari in
consulenze esterne
Nuove modalitagrave organizzative
32
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
American Electric Power (Aep) utility di energia ha rivisto in chiave cloudsourcing il
concetto di bacheca
1 I manager condividono dei problemi da risolvere
2 I dipendenti possono postare delle soluzioni
laquoLrsquoesperimento ha avuto cosigrave successo che nel primo anno lrsquoazienda ha contato su otto
milioni di dollari risparmiatiraquo
Nuove modalitagrave organizzative
33
Qualche
esempio (fonte
Giacomo Mason)
Ikea in Usa ha chiesto ai
propri dipendenti di
scovare
malfunzionamenti o
proporre
miglioramenti
Un decimo del
valore dei risparmi
apportati verragrave
devoluto
allrsquoingegnoso-
lavoratore in
comodi buoni
sconto
Nuove modalitagrave organizzative
34
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Telecom Italia
con Archimede ha progettato una rete che
collega i tecnici ldquoquelli che girano con le
Pandardquo
Si scambiano tra loro segnalazioni e
condividono problemi
I loro capi non vi possono accedere
Sono autoregolate
Nuove modalitagrave organizzative
35
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Wall Mart multinazionale della grande
distribuzione da piugrave di due milioni di
dipendenti
Creato una intranet dove egrave vietato parlare
di lavoro
Apparentemente sembra un gigantesco
locale per le macchinette del caffegrave dove
spettegolare di tutto
Ersquo un modo per sperimentare i processi
creativi dei lavoratori della multinazionale
Nuove modalitagrave organizzative
36
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi ruoli
Conclusioni
37
Nuovi ruoli
Digital Strategic Planner
Studia fenomeni trend dati
Condivide questa conoscenza con le altre persone del team e i clienti
Conosce le nuove tecnologie applicazioni sitihellip sa cosa sta succedendo
cosa egrave ldquohotrdquo cosa egrave ldquotiredrdquo cosa egrave emergente
Monitora osserva lrsquoevoluzione di siti e servizi per anticipare quali potrebbero
essere gli scenari del prossimo futuro
Sa come tutto il team cosa si puograve fare e cosa no e aiuta il team a gestire le
aspettative del cliente e del personale a spiegare quello che egrave possibile in rete
quello che rischia di diventare un boomerang in termini di immagine e
relazionehellip (Roberto Venturini)
38
Leadership Facilitativa
egrave un pilastro dellrsquoEngagement costruisce
ambienti organizzativi in cui le persone
scelgono volontariamente di dare il meglio
delle proprie capacitagrave e della propria energia
collaborando con altri allrsquointerno delle
organizzazioni
1 Guida senza imbrigliare in modo totale
2 Comprende la diversitagrave e la valorizza
3 Condivide le informazioni importanti
4 Si Esprime E Ascolta
5 Affronta gli argomenti Tabugrave
6 Crea connessioni con gli altri e tra gli altri
7 Ha competenze sul contenuto e sul processo
8 Si concentra sullo sviluppo delle capacitagrave di individui e gruppi
9 Si autolimita
10 Include gli altri nel processo decisionale
11Fa una sintesi efficace dei contributi
Nuovi ruoli
39
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi ruoli
Conclusioni
40
hellipe percheacute no
41
42
Per informazioni
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Sede Legale Via Tibullo 16 00193 Roma
Sede amministrativa Via L Cadorna 17 84126 Salerno
Tel 089 796748 - Fax 089 796748 email infotriboomanagementit
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Triboo Management promuove il social network
e
il Discussion Group Triboo
43
Web 20
Internet Communication
La Survey
15
Mobile Communication aziendale
Sistemi di Formazione a Distanza
La Survey
16
La Survey
17
La Survey
18
La Survey
19
Cloud Computing
Sistemi di Formazione a Distanza
La Survey
20
La Survey
21
La Survey
22
Come cambieresti il tuo modo di lavorare
La Survey
23
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi Ruoli
Conclusioni
24
Nuove modalitagrave organizzative
Dalle Gerarchie e Team Sempre piugrave crescenti Community
Formali e Informali in Rete
Enterprise 20
25
Ordinando le informazioni di maggiore o minore ldquonecessitagraverdquo da parte
delle persone si ottiene che
poche informazioni molto utili a tante persone e
moltissime informazioni utili di volta in volta a poche persone
Le intranet tradizionali operano selezionando una serie di
informazioni tra quelle piugrave richieste percheacute sono quelle
che garantiscono un vantaggio rispetto al costo di produzione
Percheacute le intranet tradizionali sono inadatte ai lavoratori
della conoscenza di oggi (O Berg ndash G Mason)
26
Nelle intranet sociali la quantitagrave di informazioni utili egrave assicurata da
tutti gli utenti che si occupano di produrle ad un costo via via
decrescente man mano che aumenta la partecipazione
Tante persone che producono ciascuna pochi contenuti
che diventano tanti contenuti che servono di volta in volta
a poche persone
Percheacute le intranet tradizionali sono inadatte ai lavoratori
della conoscenza di oggi (O Berg ndash G Mason)
27
Nuove modalitagrave organizzative
Networking fra impiegati
e community attraverso
le unitagrave organizzative e le
varie sedi
Veloce ed efficiente
Knowledge Sharing e
Collaboration
Creazione di valore per il
business e per
lrsquoorganizzazione
28
Quali sono i benefici e come funziona
Gli impiegati possonohellip Presentare se stessi ed essere
visibili Presentare se stessi ed essere visibili
Profili
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Condividere conoscenze ed esperienze
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Lavorare insieme alle OU Files
Collaborare ed accedere a conoscenze collettive
Wiki
Enterprise 20hellip
Nuove modalitagrave organizzative
29
Nuove modalitagrave organizzative
30
1 redigere linee guida specifiche per luso delle
nuove tecnologie
2 aggiornare frequentemente le linee guida
3 formare i dipendenti
4 sviluppare strumenti di social network interni
allazienda
5 essere pronti a delegare parte della supervisione
per garantire la protezione
6 favorire la collaborazione tra unitagrave aziendali e
team It
COSA SI DEVE FARE PER INTRODURRE QUESTI SISTEMI IN AZIENDA
Nuove modalitagrave organizzative
31
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Sabre Town egrave il social network interno di Sabre colosso nei sistemi di gestione delle
prenotazioni aeree
1 I dipendenti postano domande su chi fa cosa o dove trovare informazioni
2 Un algoritmo individua le 20 persone piugrave idonee a rispondere
Risultato il 60 degli utenti ottiene una risposta entro unrsquoora
Nel primo semestre Sabre dichiara di aver risparmiato mezzo milione di dollari in
consulenze esterne
Nuove modalitagrave organizzative
32
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
American Electric Power (Aep) utility di energia ha rivisto in chiave cloudsourcing il
concetto di bacheca
1 I manager condividono dei problemi da risolvere
2 I dipendenti possono postare delle soluzioni
laquoLrsquoesperimento ha avuto cosigrave successo che nel primo anno lrsquoazienda ha contato su otto
milioni di dollari risparmiatiraquo
Nuove modalitagrave organizzative
33
Qualche
esempio (fonte
Giacomo Mason)
Ikea in Usa ha chiesto ai
propri dipendenti di
scovare
malfunzionamenti o
proporre
miglioramenti
Un decimo del
valore dei risparmi
apportati verragrave
devoluto
allrsquoingegnoso-
lavoratore in
comodi buoni
sconto
Nuove modalitagrave organizzative
34
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Telecom Italia
con Archimede ha progettato una rete che
collega i tecnici ldquoquelli che girano con le
Pandardquo
Si scambiano tra loro segnalazioni e
condividono problemi
I loro capi non vi possono accedere
Sono autoregolate
Nuove modalitagrave organizzative
35
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Wall Mart multinazionale della grande
distribuzione da piugrave di due milioni di
dipendenti
Creato una intranet dove egrave vietato parlare
di lavoro
Apparentemente sembra un gigantesco
locale per le macchinette del caffegrave dove
spettegolare di tutto
Ersquo un modo per sperimentare i processi
creativi dei lavoratori della multinazionale
Nuove modalitagrave organizzative
36
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi ruoli
Conclusioni
37
Nuovi ruoli
Digital Strategic Planner
Studia fenomeni trend dati
Condivide questa conoscenza con le altre persone del team e i clienti
Conosce le nuove tecnologie applicazioni sitihellip sa cosa sta succedendo
cosa egrave ldquohotrdquo cosa egrave ldquotiredrdquo cosa egrave emergente
Monitora osserva lrsquoevoluzione di siti e servizi per anticipare quali potrebbero
essere gli scenari del prossimo futuro
Sa come tutto il team cosa si puograve fare e cosa no e aiuta il team a gestire le
aspettative del cliente e del personale a spiegare quello che egrave possibile in rete
quello che rischia di diventare un boomerang in termini di immagine e
relazionehellip (Roberto Venturini)
38
Leadership Facilitativa
egrave un pilastro dellrsquoEngagement costruisce
ambienti organizzativi in cui le persone
scelgono volontariamente di dare il meglio
delle proprie capacitagrave e della propria energia
collaborando con altri allrsquointerno delle
organizzazioni
1 Guida senza imbrigliare in modo totale
2 Comprende la diversitagrave e la valorizza
3 Condivide le informazioni importanti
4 Si Esprime E Ascolta
5 Affronta gli argomenti Tabugrave
6 Crea connessioni con gli altri e tra gli altri
7 Ha competenze sul contenuto e sul processo
8 Si concentra sullo sviluppo delle capacitagrave di individui e gruppi
9 Si autolimita
10 Include gli altri nel processo decisionale
11Fa una sintesi efficace dei contributi
Nuovi ruoli
39
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi ruoli
Conclusioni
40
hellipe percheacute no
41
42
Per informazioni
Triboo Management srl
Sede Legale Via Tibullo 16 00193 Roma
Sede amministrativa Via L Cadorna 17 84126 Salerno
Tel 089 796748 - Fax 089 796748 email infotriboomanagementit
website wwwtriboomanagementit
Triboo Management promuove il social network
e
il Discussion Group Triboo
43
Mobile Communication aziendale
Sistemi di Formazione a Distanza
La Survey
16
La Survey
17
La Survey
18
La Survey
19
Cloud Computing
Sistemi di Formazione a Distanza
La Survey
20
La Survey
21
La Survey
22
Come cambieresti il tuo modo di lavorare
La Survey
23
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi Ruoli
Conclusioni
24
Nuove modalitagrave organizzative
Dalle Gerarchie e Team Sempre piugrave crescenti Community
Formali e Informali in Rete
Enterprise 20
25
Ordinando le informazioni di maggiore o minore ldquonecessitagraverdquo da parte
delle persone si ottiene che
poche informazioni molto utili a tante persone e
moltissime informazioni utili di volta in volta a poche persone
Le intranet tradizionali operano selezionando una serie di
informazioni tra quelle piugrave richieste percheacute sono quelle
che garantiscono un vantaggio rispetto al costo di produzione
Percheacute le intranet tradizionali sono inadatte ai lavoratori
della conoscenza di oggi (O Berg ndash G Mason)
26
Nelle intranet sociali la quantitagrave di informazioni utili egrave assicurata da
tutti gli utenti che si occupano di produrle ad un costo via via
decrescente man mano che aumenta la partecipazione
Tante persone che producono ciascuna pochi contenuti
che diventano tanti contenuti che servono di volta in volta
a poche persone
Percheacute le intranet tradizionali sono inadatte ai lavoratori
della conoscenza di oggi (O Berg ndash G Mason)
27
Nuove modalitagrave organizzative
Networking fra impiegati
e community attraverso
le unitagrave organizzative e le
varie sedi
Veloce ed efficiente
Knowledge Sharing e
Collaboration
Creazione di valore per il
business e per
lrsquoorganizzazione
28
Quali sono i benefici e come funziona
Gli impiegati possonohellip Presentare se stessi ed essere
visibili Presentare se stessi ed essere visibili
Profili
Accumulo e rafforzamento dei legami di rete
Communities ldquonetworkrdquo
Trovare esperti e informazioni Tag and Search
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Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Sabre Town egrave il social network interno di Sabre colosso nei sistemi di gestione delle
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32
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American Electric Power (Aep) utility di energia ha rivisto in chiave cloudsourcing il
concetto di bacheca
1 I manager condividono dei problemi da risolvere
2 I dipendenti possono postare delle soluzioni
laquoLrsquoesperimento ha avuto cosigrave successo che nel primo anno lrsquoazienda ha contato su otto
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33
Qualche
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Giacomo Mason)
Ikea in Usa ha chiesto ai
propri dipendenti di
scovare
malfunzionamenti o
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Un decimo del
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devoluto
allrsquoingegnoso-
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Telecom Italia
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Pandardquo
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dipendenti
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Apparentemente sembra un gigantesco
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Il Digital Workstyle
La Survey
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Nuovi ruoli
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cosa egrave ldquohotrdquo cosa egrave ldquotiredrdquo cosa egrave emergente
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essere gli scenari del prossimo futuro
Sa come tutto il team cosa si puograve fare e cosa no e aiuta il team a gestire le
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quello che rischia di diventare un boomerang in termini di immagine e
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Leadership Facilitativa
egrave un pilastro dellrsquoEngagement costruisce
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scelgono volontariamente di dare il meglio
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1 Guida senza imbrigliare in modo totale
2 Comprende la diversitagrave e la valorizza
3 Condivide le informazioni importanti
4 Si Esprime E Ascolta
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7 Ha competenze sul contenuto e sul processo
8 Si concentra sullo sviluppo delle capacitagrave di individui e gruppi
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10 Include gli altri nel processo decisionale
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Il Digital Workstyle
La Survey
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hellipe percheacute no
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La Survey
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La Survey
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La Survey
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Il Digital Workstyle
La Survey
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delle persone si ottiene che
poche informazioni molto utili a tante persone e
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Le intranet tradizionali operano selezionando una serie di
informazioni tra quelle piugrave richieste percheacute sono quelle
che garantiscono un vantaggio rispetto al costo di produzione
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26
Nelle intranet sociali la quantitagrave di informazioni utili egrave assicurata da
tutti gli utenti che si occupano di produrle ad un costo via via
decrescente man mano che aumenta la partecipazione
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a poche persone
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27
Nuove modalitagrave organizzative
Networking fra impiegati
e community attraverso
le unitagrave organizzative e le
varie sedi
Veloce ed efficiente
Knowledge Sharing e
Collaboration
Creazione di valore per il
business e per
lrsquoorganizzazione
28
Quali sono i benefici e come funziona
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1 redigere linee guida specifiche per luso delle
nuove tecnologie
2 aggiornare frequentemente le linee guida
3 formare i dipendenti
4 sviluppare strumenti di social network interni
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5 essere pronti a delegare parte della supervisione
per garantire la protezione
6 favorire la collaborazione tra unitagrave aziendali e
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31
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Sabre Town egrave il social network interno di Sabre colosso nei sistemi di gestione delle
prenotazioni aeree
1 I dipendenti postano domande su chi fa cosa o dove trovare informazioni
2 Un algoritmo individua le 20 persone piugrave idonee a rispondere
Risultato il 60 degli utenti ottiene una risposta entro unrsquoora
Nel primo semestre Sabre dichiara di aver risparmiato mezzo milione di dollari in
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32
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American Electric Power (Aep) utility di energia ha rivisto in chiave cloudsourcing il
concetto di bacheca
1 I manager condividono dei problemi da risolvere
2 I dipendenti possono postare delle soluzioni
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33
Qualche
esempio (fonte
Giacomo Mason)
Ikea in Usa ha chiesto ai
propri dipendenti di
scovare
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miglioramenti
Un decimo del
valore dei risparmi
apportati verragrave
devoluto
allrsquoingegnoso-
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sconto
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Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Telecom Italia
con Archimede ha progettato una rete che
collega i tecnici ldquoquelli che girano con le
Pandardquo
Si scambiano tra loro segnalazioni e
condividono problemi
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Sono autoregolate
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35
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Wall Mart multinazionale della grande
distribuzione da piugrave di due milioni di
dipendenti
Creato una intranet dove egrave vietato parlare
di lavoro
Apparentemente sembra un gigantesco
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Ersquo un modo per sperimentare i processi
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Il Digital Workstyle
La Survey
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37
Nuovi ruoli
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cosa egrave ldquohotrdquo cosa egrave ldquotiredrdquo cosa egrave emergente
Monitora osserva lrsquoevoluzione di siti e servizi per anticipare quali potrebbero
essere gli scenari del prossimo futuro
Sa come tutto il team cosa si puograve fare e cosa no e aiuta il team a gestire le
aspettative del cliente e del personale a spiegare quello che egrave possibile in rete
quello che rischia di diventare un boomerang in termini di immagine e
relazionehellip (Roberto Venturini)
38
Leadership Facilitativa
egrave un pilastro dellrsquoEngagement costruisce
ambienti organizzativi in cui le persone
scelgono volontariamente di dare il meglio
delle proprie capacitagrave e della propria energia
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organizzazioni
1 Guida senza imbrigliare in modo totale
2 Comprende la diversitagrave e la valorizza
3 Condivide le informazioni importanti
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6 Crea connessioni con gli altri e tra gli altri
7 Ha competenze sul contenuto e sul processo
8 Si concentra sullo sviluppo delle capacitagrave di individui e gruppi
9 Si autolimita
10 Include gli altri nel processo decisionale
11Fa una sintesi efficace dei contributi
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Il Digital Workstyle
La Survey
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Nuovi ruoli
Conclusioni
40
hellipe percheacute no
41
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La Survey
19
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La Survey
20
La Survey
21
La Survey
22
Come cambieresti il tuo modo di lavorare
La Survey
23
ABSTRACT
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La Survey
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Conclusioni
24
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Dalle Gerarchie e Team Sempre piugrave crescenti Community
Formali e Informali in Rete
Enterprise 20
25
Ordinando le informazioni di maggiore o minore ldquonecessitagraverdquo da parte
delle persone si ottiene che
poche informazioni molto utili a tante persone e
moltissime informazioni utili di volta in volta a poche persone
Le intranet tradizionali operano selezionando una serie di
informazioni tra quelle piugrave richieste percheacute sono quelle
che garantiscono un vantaggio rispetto al costo di produzione
Percheacute le intranet tradizionali sono inadatte ai lavoratori
della conoscenza di oggi (O Berg ndash G Mason)
26
Nelle intranet sociali la quantitagrave di informazioni utili egrave assicurata da
tutti gli utenti che si occupano di produrle ad un costo via via
decrescente man mano che aumenta la partecipazione
Tante persone che producono ciascuna pochi contenuti
che diventano tanti contenuti che servono di volta in volta
a poche persone
Percheacute le intranet tradizionali sono inadatte ai lavoratori
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27
Nuove modalitagrave organizzative
Networking fra impiegati
e community attraverso
le unitagrave organizzative e le
varie sedi
Veloce ed efficiente
Knowledge Sharing e
Collaboration
Creazione di valore per il
business e per
lrsquoorganizzazione
28
Quali sono i benefici e come funziona
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29
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30
1 redigere linee guida specifiche per luso delle
nuove tecnologie
2 aggiornare frequentemente le linee guida
3 formare i dipendenti
4 sviluppare strumenti di social network interni
allazienda
5 essere pronti a delegare parte della supervisione
per garantire la protezione
6 favorire la collaborazione tra unitagrave aziendali e
team It
COSA SI DEVE FARE PER INTRODURRE QUESTI SISTEMI IN AZIENDA
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31
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Sabre Town egrave il social network interno di Sabre colosso nei sistemi di gestione delle
prenotazioni aeree
1 I dipendenti postano domande su chi fa cosa o dove trovare informazioni
2 Un algoritmo individua le 20 persone piugrave idonee a rispondere
Risultato il 60 degli utenti ottiene una risposta entro unrsquoora
Nel primo semestre Sabre dichiara di aver risparmiato mezzo milione di dollari in
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32
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
American Electric Power (Aep) utility di energia ha rivisto in chiave cloudsourcing il
concetto di bacheca
1 I manager condividono dei problemi da risolvere
2 I dipendenti possono postare delle soluzioni
laquoLrsquoesperimento ha avuto cosigrave successo che nel primo anno lrsquoazienda ha contato su otto
milioni di dollari risparmiatiraquo
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33
Qualche
esempio (fonte
Giacomo Mason)
Ikea in Usa ha chiesto ai
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scovare
malfunzionamenti o
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miglioramenti
Un decimo del
valore dei risparmi
apportati verragrave
devoluto
allrsquoingegnoso-
lavoratore in
comodi buoni
sconto
Nuove modalitagrave organizzative
34
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Telecom Italia
con Archimede ha progettato una rete che
collega i tecnici ldquoquelli che girano con le
Pandardquo
Si scambiano tra loro segnalazioni e
condividono problemi
I loro capi non vi possono accedere
Sono autoregolate
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35
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Wall Mart multinazionale della grande
distribuzione da piugrave di due milioni di
dipendenti
Creato una intranet dove egrave vietato parlare
di lavoro
Apparentemente sembra un gigantesco
locale per le macchinette del caffegrave dove
spettegolare di tutto
Ersquo un modo per sperimentare i processi
creativi dei lavoratori della multinazionale
Nuove modalitagrave organizzative
36
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi ruoli
Conclusioni
37
Nuovi ruoli
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Studia fenomeni trend dati
Condivide questa conoscenza con le altre persone del team e i clienti
Conosce le nuove tecnologie applicazioni sitihellip sa cosa sta succedendo
cosa egrave ldquohotrdquo cosa egrave ldquotiredrdquo cosa egrave emergente
Monitora osserva lrsquoevoluzione di siti e servizi per anticipare quali potrebbero
essere gli scenari del prossimo futuro
Sa come tutto il team cosa si puograve fare e cosa no e aiuta il team a gestire le
aspettative del cliente e del personale a spiegare quello che egrave possibile in rete
quello che rischia di diventare un boomerang in termini di immagine e
relazionehellip (Roberto Venturini)
38
Leadership Facilitativa
egrave un pilastro dellrsquoEngagement costruisce
ambienti organizzativi in cui le persone
scelgono volontariamente di dare il meglio
delle proprie capacitagrave e della propria energia
collaborando con altri allrsquointerno delle
organizzazioni
1 Guida senza imbrigliare in modo totale
2 Comprende la diversitagrave e la valorizza
3 Condivide le informazioni importanti
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8 Si concentra sullo sviluppo delle capacitagrave di individui e gruppi
9 Si autolimita
10 Include gli altri nel processo decisionale
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e
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La Survey
19
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La Survey
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Ordinando le informazioni di maggiore o minore ldquonecessitagraverdquo da parte
delle persone si ottiene che
poche informazioni molto utili a tante persone e
moltissime informazioni utili di volta in volta a poche persone
Le intranet tradizionali operano selezionando una serie di
informazioni tra quelle piugrave richieste percheacute sono quelle
che garantiscono un vantaggio rispetto al costo di produzione
Percheacute le intranet tradizionali sono inadatte ai lavoratori
della conoscenza di oggi (O Berg ndash G Mason)
26
Nelle intranet sociali la quantitagrave di informazioni utili egrave assicurata da
tutti gli utenti che si occupano di produrle ad un costo via via
decrescente man mano che aumenta la partecipazione
Tante persone che producono ciascuna pochi contenuti
che diventano tanti contenuti che servono di volta in volta
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e community attraverso
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Collaboration
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lrsquoorganizzazione
28
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Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
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Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
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1 I manager condividono dei problemi da risolvere
2 I dipendenti possono postare delle soluzioni
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Qualche
esempio (fonte
Giacomo Mason)
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collega i tecnici ldquoquelli che girano con le
Pandardquo
Si scambiano tra loro segnalazioni e
condividono problemi
I loro capi non vi possono accedere
Sono autoregolate
Nuove modalitagrave organizzative
35
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Wall Mart multinazionale della grande
distribuzione da piugrave di due milioni di
dipendenti
Creato una intranet dove egrave vietato parlare
di lavoro
Apparentemente sembra un gigantesco
locale per le macchinette del caffegrave dove
spettegolare di tutto
Ersquo un modo per sperimentare i processi
creativi dei lavoratori della multinazionale
Nuove modalitagrave organizzative
36
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi ruoli
Conclusioni
37
Nuovi ruoli
Digital Strategic Planner
Studia fenomeni trend dati
Condivide questa conoscenza con le altre persone del team e i clienti
Conosce le nuove tecnologie applicazioni sitihellip sa cosa sta succedendo
cosa egrave ldquohotrdquo cosa egrave ldquotiredrdquo cosa egrave emergente
Monitora osserva lrsquoevoluzione di siti e servizi per anticipare quali potrebbero
essere gli scenari del prossimo futuro
Sa come tutto il team cosa si puograve fare e cosa no e aiuta il team a gestire le
aspettative del cliente e del personale a spiegare quello che egrave possibile in rete
quello che rischia di diventare un boomerang in termini di immagine e
relazionehellip (Roberto Venturini)
38
Leadership Facilitativa
egrave un pilastro dellrsquoEngagement costruisce
ambienti organizzativi in cui le persone
scelgono volontariamente di dare il meglio
delle proprie capacitagrave e della propria energia
collaborando con altri allrsquointerno delle
organizzazioni
1 Guida senza imbrigliare in modo totale
2 Comprende la diversitagrave e la valorizza
3 Condivide le informazioni importanti
4 Si Esprime E Ascolta
5 Affronta gli argomenti Tabugrave
6 Crea connessioni con gli altri e tra gli altri
7 Ha competenze sul contenuto e sul processo
8 Si concentra sullo sviluppo delle capacitagrave di individui e gruppi
9 Si autolimita
10 Include gli altri nel processo decisionale
11Fa una sintesi efficace dei contributi
Nuovi ruoli
39
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi ruoli
Conclusioni
40
hellipe percheacute no
41
42
Per informazioni
Triboo Management srl
Sede Legale Via Tibullo 16 00193 Roma
Sede amministrativa Via L Cadorna 17 84126 Salerno
Tel 089 796748 - Fax 089 796748 email infotriboomanagementit
website wwwtriboomanagementit
Triboo Management promuove il social network
e
il Discussion Group Triboo
43
Cloud Computing
Sistemi di Formazione a Distanza
La Survey
20
La Survey
21
La Survey
22
Come cambieresti il tuo modo di lavorare
La Survey
23
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi Ruoli
Conclusioni
24
Nuove modalitagrave organizzative
Dalle Gerarchie e Team Sempre piugrave crescenti Community
Formali e Informali in Rete
Enterprise 20
25
Ordinando le informazioni di maggiore o minore ldquonecessitagraverdquo da parte
delle persone si ottiene che
poche informazioni molto utili a tante persone e
moltissime informazioni utili di volta in volta a poche persone
Le intranet tradizionali operano selezionando una serie di
informazioni tra quelle piugrave richieste percheacute sono quelle
che garantiscono un vantaggio rispetto al costo di produzione
Percheacute le intranet tradizionali sono inadatte ai lavoratori
della conoscenza di oggi (O Berg ndash G Mason)
26
Nelle intranet sociali la quantitagrave di informazioni utili egrave assicurata da
tutti gli utenti che si occupano di produrle ad un costo via via
decrescente man mano che aumenta la partecipazione
Tante persone che producono ciascuna pochi contenuti
che diventano tanti contenuti che servono di volta in volta
a poche persone
Percheacute le intranet tradizionali sono inadatte ai lavoratori
della conoscenza di oggi (O Berg ndash G Mason)
27
Nuove modalitagrave organizzative
Networking fra impiegati
e community attraverso
le unitagrave organizzative e le
varie sedi
Veloce ed efficiente
Knowledge Sharing e
Collaboration
Creazione di valore per il
business e per
lrsquoorganizzazione
28
Quali sono i benefici e come funziona
Gli impiegati possonohellip Presentare se stessi ed essere
visibili Presentare se stessi ed essere visibili
Profili
Accumulo e rafforzamento dei legami di rete
Communities ldquonetworkrdquo
Trovare esperti e informazioni Tag and Search
Condividere conoscenze ed esperienze
Blogs Bookmarks Forums
Lavorare insieme alle OU Files
Collaborare ed accedere a conoscenze collettive
Wiki
Enterprise 20hellip
Nuove modalitagrave organizzative
29
Nuove modalitagrave organizzative
30
1 redigere linee guida specifiche per luso delle
nuove tecnologie
2 aggiornare frequentemente le linee guida
3 formare i dipendenti
4 sviluppare strumenti di social network interni
allazienda
5 essere pronti a delegare parte della supervisione
per garantire la protezione
6 favorire la collaborazione tra unitagrave aziendali e
team It
COSA SI DEVE FARE PER INTRODURRE QUESTI SISTEMI IN AZIENDA
Nuove modalitagrave organizzative
31
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Sabre Town egrave il social network interno di Sabre colosso nei sistemi di gestione delle
prenotazioni aeree
1 I dipendenti postano domande su chi fa cosa o dove trovare informazioni
2 Un algoritmo individua le 20 persone piugrave idonee a rispondere
Risultato il 60 degli utenti ottiene una risposta entro unrsquoora
Nel primo semestre Sabre dichiara di aver risparmiato mezzo milione di dollari in
consulenze esterne
Nuove modalitagrave organizzative
32
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
American Electric Power (Aep) utility di energia ha rivisto in chiave cloudsourcing il
concetto di bacheca
1 I manager condividono dei problemi da risolvere
2 I dipendenti possono postare delle soluzioni
laquoLrsquoesperimento ha avuto cosigrave successo che nel primo anno lrsquoazienda ha contato su otto
milioni di dollari risparmiatiraquo
Nuove modalitagrave organizzative
33
Qualche
esempio (fonte
Giacomo Mason)
Ikea in Usa ha chiesto ai
propri dipendenti di
scovare
malfunzionamenti o
proporre
miglioramenti
Un decimo del
valore dei risparmi
apportati verragrave
devoluto
allrsquoingegnoso-
lavoratore in
comodi buoni
sconto
Nuove modalitagrave organizzative
34
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Telecom Italia
con Archimede ha progettato una rete che
collega i tecnici ldquoquelli che girano con le
Pandardquo
Si scambiano tra loro segnalazioni e
condividono problemi
I loro capi non vi possono accedere
Sono autoregolate
Nuove modalitagrave organizzative
35
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Wall Mart multinazionale della grande
distribuzione da piugrave di due milioni di
dipendenti
Creato una intranet dove egrave vietato parlare
di lavoro
Apparentemente sembra un gigantesco
locale per le macchinette del caffegrave dove
spettegolare di tutto
Ersquo un modo per sperimentare i processi
creativi dei lavoratori della multinazionale
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ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
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Nuovi ruoli
Conclusioni
37
Nuovi ruoli
Digital Strategic Planner
Studia fenomeni trend dati
Condivide questa conoscenza con le altre persone del team e i clienti
Conosce le nuove tecnologie applicazioni sitihellip sa cosa sta succedendo
cosa egrave ldquohotrdquo cosa egrave ldquotiredrdquo cosa egrave emergente
Monitora osserva lrsquoevoluzione di siti e servizi per anticipare quali potrebbero
essere gli scenari del prossimo futuro
Sa come tutto il team cosa si puograve fare e cosa no e aiuta il team a gestire le
aspettative del cliente e del personale a spiegare quello che egrave possibile in rete
quello che rischia di diventare un boomerang in termini di immagine e
relazionehellip (Roberto Venturini)
38
Leadership Facilitativa
egrave un pilastro dellrsquoEngagement costruisce
ambienti organizzativi in cui le persone
scelgono volontariamente di dare il meglio
delle proprie capacitagrave e della propria energia
collaborando con altri allrsquointerno delle
organizzazioni
1 Guida senza imbrigliare in modo totale
2 Comprende la diversitagrave e la valorizza
3 Condivide le informazioni importanti
4 Si Esprime E Ascolta
5 Affronta gli argomenti Tabugrave
6 Crea connessioni con gli altri e tra gli altri
7 Ha competenze sul contenuto e sul processo
8 Si concentra sullo sviluppo delle capacitagrave di individui e gruppi
9 Si autolimita
10 Include gli altri nel processo decisionale
11Fa una sintesi efficace dei contributi
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Il Digital Workstyle
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40
hellipe percheacute no
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42
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Sede amministrativa Via L Cadorna 17 84126 Salerno
Tel 089 796748 - Fax 089 796748 email infotriboomanagementit
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e
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La Survey
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Il Digital Workstyle
La Survey
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Nuovi Ruoli
Conclusioni
24
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Dalle Gerarchie e Team Sempre piugrave crescenti Community
Formali e Informali in Rete
Enterprise 20
25
Ordinando le informazioni di maggiore o minore ldquonecessitagraverdquo da parte
delle persone si ottiene che
poche informazioni molto utili a tante persone e
moltissime informazioni utili di volta in volta a poche persone
Le intranet tradizionali operano selezionando una serie di
informazioni tra quelle piugrave richieste percheacute sono quelle
che garantiscono un vantaggio rispetto al costo di produzione
Percheacute le intranet tradizionali sono inadatte ai lavoratori
della conoscenza di oggi (O Berg ndash G Mason)
26
Nelle intranet sociali la quantitagrave di informazioni utili egrave assicurata da
tutti gli utenti che si occupano di produrle ad un costo via via
decrescente man mano che aumenta la partecipazione
Tante persone che producono ciascuna pochi contenuti
che diventano tanti contenuti che servono di volta in volta
a poche persone
Percheacute le intranet tradizionali sono inadatte ai lavoratori
della conoscenza di oggi (O Berg ndash G Mason)
27
Nuove modalitagrave organizzative
Networking fra impiegati
e community attraverso
le unitagrave organizzative e le
varie sedi
Veloce ed efficiente
Knowledge Sharing e
Collaboration
Creazione di valore per il
business e per
lrsquoorganizzazione
28
Quali sono i benefici e come funziona
Gli impiegati possonohellip Presentare se stessi ed essere
visibili Presentare se stessi ed essere visibili
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Nuove modalitagrave organizzative
29
Nuove modalitagrave organizzative
30
1 redigere linee guida specifiche per luso delle
nuove tecnologie
2 aggiornare frequentemente le linee guida
3 formare i dipendenti
4 sviluppare strumenti di social network interni
allazienda
5 essere pronti a delegare parte della supervisione
per garantire la protezione
6 favorire la collaborazione tra unitagrave aziendali e
team It
COSA SI DEVE FARE PER INTRODURRE QUESTI SISTEMI IN AZIENDA
Nuove modalitagrave organizzative
31
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Sabre Town egrave il social network interno di Sabre colosso nei sistemi di gestione delle
prenotazioni aeree
1 I dipendenti postano domande su chi fa cosa o dove trovare informazioni
2 Un algoritmo individua le 20 persone piugrave idonee a rispondere
Risultato il 60 degli utenti ottiene una risposta entro unrsquoora
Nel primo semestre Sabre dichiara di aver risparmiato mezzo milione di dollari in
consulenze esterne
Nuove modalitagrave organizzative
32
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
American Electric Power (Aep) utility di energia ha rivisto in chiave cloudsourcing il
concetto di bacheca
1 I manager condividono dei problemi da risolvere
2 I dipendenti possono postare delle soluzioni
laquoLrsquoesperimento ha avuto cosigrave successo che nel primo anno lrsquoazienda ha contato su otto
milioni di dollari risparmiatiraquo
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33
Qualche
esempio (fonte
Giacomo Mason)
Ikea in Usa ha chiesto ai
propri dipendenti di
scovare
malfunzionamenti o
proporre
miglioramenti
Un decimo del
valore dei risparmi
apportati verragrave
devoluto
allrsquoingegnoso-
lavoratore in
comodi buoni
sconto
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34
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Telecom Italia
con Archimede ha progettato una rete che
collega i tecnici ldquoquelli che girano con le
Pandardquo
Si scambiano tra loro segnalazioni e
condividono problemi
I loro capi non vi possono accedere
Sono autoregolate
Nuove modalitagrave organizzative
35
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Wall Mart multinazionale della grande
distribuzione da piugrave di due milioni di
dipendenti
Creato una intranet dove egrave vietato parlare
di lavoro
Apparentemente sembra un gigantesco
locale per le macchinette del caffegrave dove
spettegolare di tutto
Ersquo un modo per sperimentare i processi
creativi dei lavoratori della multinazionale
Nuove modalitagrave organizzative
36
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi ruoli
Conclusioni
37
Nuovi ruoli
Digital Strategic Planner
Studia fenomeni trend dati
Condivide questa conoscenza con le altre persone del team e i clienti
Conosce le nuove tecnologie applicazioni sitihellip sa cosa sta succedendo
cosa egrave ldquohotrdquo cosa egrave ldquotiredrdquo cosa egrave emergente
Monitora osserva lrsquoevoluzione di siti e servizi per anticipare quali potrebbero
essere gli scenari del prossimo futuro
Sa come tutto il team cosa si puograve fare e cosa no e aiuta il team a gestire le
aspettative del cliente e del personale a spiegare quello che egrave possibile in rete
quello che rischia di diventare un boomerang in termini di immagine e
relazionehellip (Roberto Venturini)
38
Leadership Facilitativa
egrave un pilastro dellrsquoEngagement costruisce
ambienti organizzativi in cui le persone
scelgono volontariamente di dare il meglio
delle proprie capacitagrave e della propria energia
collaborando con altri allrsquointerno delle
organizzazioni
1 Guida senza imbrigliare in modo totale
2 Comprende la diversitagrave e la valorizza
3 Condivide le informazioni importanti
4 Si Esprime E Ascolta
5 Affronta gli argomenti Tabugrave
6 Crea connessioni con gli altri e tra gli altri
7 Ha competenze sul contenuto e sul processo
8 Si concentra sullo sviluppo delle capacitagrave di individui e gruppi
9 Si autolimita
10 Include gli altri nel processo decisionale
11Fa una sintesi efficace dei contributi
Nuovi ruoli
39
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi ruoli
Conclusioni
40
hellipe percheacute no
41
42
Per informazioni
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Sede Legale Via Tibullo 16 00193 Roma
Sede amministrativa Via L Cadorna 17 84126 Salerno
Tel 089 796748 - Fax 089 796748 email infotriboomanagementit
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Triboo Management promuove il social network
e
il Discussion Group Triboo
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La Survey
22
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Conclusioni
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Dalle Gerarchie e Team Sempre piugrave crescenti Community
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Enterprise 20
25
Ordinando le informazioni di maggiore o minore ldquonecessitagraverdquo da parte
delle persone si ottiene che
poche informazioni molto utili a tante persone e
moltissime informazioni utili di volta in volta a poche persone
Le intranet tradizionali operano selezionando una serie di
informazioni tra quelle piugrave richieste percheacute sono quelle
che garantiscono un vantaggio rispetto al costo di produzione
Percheacute le intranet tradizionali sono inadatte ai lavoratori
della conoscenza di oggi (O Berg ndash G Mason)
26
Nelle intranet sociali la quantitagrave di informazioni utili egrave assicurata da
tutti gli utenti che si occupano di produrle ad un costo via via
decrescente man mano che aumenta la partecipazione
Tante persone che producono ciascuna pochi contenuti
che diventano tanti contenuti che servono di volta in volta
a poche persone
Percheacute le intranet tradizionali sono inadatte ai lavoratori
della conoscenza di oggi (O Berg ndash G Mason)
27
Nuove modalitagrave organizzative
Networking fra impiegati
e community attraverso
le unitagrave organizzative e le
varie sedi
Veloce ed efficiente
Knowledge Sharing e
Collaboration
Creazione di valore per il
business e per
lrsquoorganizzazione
28
Quali sono i benefici e come funziona
Gli impiegati possonohellip Presentare se stessi ed essere
visibili Presentare se stessi ed essere visibili
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30
1 redigere linee guida specifiche per luso delle
nuove tecnologie
2 aggiornare frequentemente le linee guida
3 formare i dipendenti
4 sviluppare strumenti di social network interni
allazienda
5 essere pronti a delegare parte della supervisione
per garantire la protezione
6 favorire la collaborazione tra unitagrave aziendali e
team It
COSA SI DEVE FARE PER INTRODURRE QUESTI SISTEMI IN AZIENDA
Nuove modalitagrave organizzative
31
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Sabre Town egrave il social network interno di Sabre colosso nei sistemi di gestione delle
prenotazioni aeree
1 I dipendenti postano domande su chi fa cosa o dove trovare informazioni
2 Un algoritmo individua le 20 persone piugrave idonee a rispondere
Risultato il 60 degli utenti ottiene una risposta entro unrsquoora
Nel primo semestre Sabre dichiara di aver risparmiato mezzo milione di dollari in
consulenze esterne
Nuove modalitagrave organizzative
32
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
American Electric Power (Aep) utility di energia ha rivisto in chiave cloudsourcing il
concetto di bacheca
1 I manager condividono dei problemi da risolvere
2 I dipendenti possono postare delle soluzioni
laquoLrsquoesperimento ha avuto cosigrave successo che nel primo anno lrsquoazienda ha contato su otto
milioni di dollari risparmiatiraquo
Nuove modalitagrave organizzative
33
Qualche
esempio (fonte
Giacomo Mason)
Ikea in Usa ha chiesto ai
propri dipendenti di
scovare
malfunzionamenti o
proporre
miglioramenti
Un decimo del
valore dei risparmi
apportati verragrave
devoluto
allrsquoingegnoso-
lavoratore in
comodi buoni
sconto
Nuove modalitagrave organizzative
34
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Telecom Italia
con Archimede ha progettato una rete che
collega i tecnici ldquoquelli che girano con le
Pandardquo
Si scambiano tra loro segnalazioni e
condividono problemi
I loro capi non vi possono accedere
Sono autoregolate
Nuove modalitagrave organizzative
35
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Wall Mart multinazionale della grande
distribuzione da piugrave di due milioni di
dipendenti
Creato una intranet dove egrave vietato parlare
di lavoro
Apparentemente sembra un gigantesco
locale per le macchinette del caffegrave dove
spettegolare di tutto
Ersquo un modo per sperimentare i processi
creativi dei lavoratori della multinazionale
Nuove modalitagrave organizzative
36
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi ruoli
Conclusioni
37
Nuovi ruoli
Digital Strategic Planner
Studia fenomeni trend dati
Condivide questa conoscenza con le altre persone del team e i clienti
Conosce le nuove tecnologie applicazioni sitihellip sa cosa sta succedendo
cosa egrave ldquohotrdquo cosa egrave ldquotiredrdquo cosa egrave emergente
Monitora osserva lrsquoevoluzione di siti e servizi per anticipare quali potrebbero
essere gli scenari del prossimo futuro
Sa come tutto il team cosa si puograve fare e cosa no e aiuta il team a gestire le
aspettative del cliente e del personale a spiegare quello che egrave possibile in rete
quello che rischia di diventare un boomerang in termini di immagine e
relazionehellip (Roberto Venturini)
38
Leadership Facilitativa
egrave un pilastro dellrsquoEngagement costruisce
ambienti organizzativi in cui le persone
scelgono volontariamente di dare il meglio
delle proprie capacitagrave e della propria energia
collaborando con altri allrsquointerno delle
organizzazioni
1 Guida senza imbrigliare in modo totale
2 Comprende la diversitagrave e la valorizza
3 Condivide le informazioni importanti
4 Si Esprime E Ascolta
5 Affronta gli argomenti Tabugrave
6 Crea connessioni con gli altri e tra gli altri
7 Ha competenze sul contenuto e sul processo
8 Si concentra sullo sviluppo delle capacitagrave di individui e gruppi
9 Si autolimita
10 Include gli altri nel processo decisionale
11Fa una sintesi efficace dei contributi
Nuovi ruoli
39
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
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Nuovi ruoli
Conclusioni
40
hellipe percheacute no
41
42
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e
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Come cambieresti il tuo modo di lavorare
La Survey
23
ABSTRACT
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Conclusioni
24
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Dalle Gerarchie e Team Sempre piugrave crescenti Community
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25
Ordinando le informazioni di maggiore o minore ldquonecessitagraverdquo da parte
delle persone si ottiene che
poche informazioni molto utili a tante persone e
moltissime informazioni utili di volta in volta a poche persone
Le intranet tradizionali operano selezionando una serie di
informazioni tra quelle piugrave richieste percheacute sono quelle
che garantiscono un vantaggio rispetto al costo di produzione
Percheacute le intranet tradizionali sono inadatte ai lavoratori
della conoscenza di oggi (O Berg ndash G Mason)
26
Nelle intranet sociali la quantitagrave di informazioni utili egrave assicurata da
tutti gli utenti che si occupano di produrle ad un costo via via
decrescente man mano che aumenta la partecipazione
Tante persone che producono ciascuna pochi contenuti
che diventano tanti contenuti che servono di volta in volta
a poche persone
Percheacute le intranet tradizionali sono inadatte ai lavoratori
della conoscenza di oggi (O Berg ndash G Mason)
27
Nuove modalitagrave organizzative
Networking fra impiegati
e community attraverso
le unitagrave organizzative e le
varie sedi
Veloce ed efficiente
Knowledge Sharing e
Collaboration
Creazione di valore per il
business e per
lrsquoorganizzazione
28
Quali sono i benefici e come funziona
Gli impiegati possonohellip Presentare se stessi ed essere
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29
Nuove modalitagrave organizzative
30
1 redigere linee guida specifiche per luso delle
nuove tecnologie
2 aggiornare frequentemente le linee guida
3 formare i dipendenti
4 sviluppare strumenti di social network interni
allazienda
5 essere pronti a delegare parte della supervisione
per garantire la protezione
6 favorire la collaborazione tra unitagrave aziendali e
team It
COSA SI DEVE FARE PER INTRODURRE QUESTI SISTEMI IN AZIENDA
Nuove modalitagrave organizzative
31
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Sabre Town egrave il social network interno di Sabre colosso nei sistemi di gestione delle
prenotazioni aeree
1 I dipendenti postano domande su chi fa cosa o dove trovare informazioni
2 Un algoritmo individua le 20 persone piugrave idonee a rispondere
Risultato il 60 degli utenti ottiene una risposta entro unrsquoora
Nel primo semestre Sabre dichiara di aver risparmiato mezzo milione di dollari in
consulenze esterne
Nuove modalitagrave organizzative
32
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
American Electric Power (Aep) utility di energia ha rivisto in chiave cloudsourcing il
concetto di bacheca
1 I manager condividono dei problemi da risolvere
2 I dipendenti possono postare delle soluzioni
laquoLrsquoesperimento ha avuto cosigrave successo che nel primo anno lrsquoazienda ha contato su otto
milioni di dollari risparmiatiraquo
Nuove modalitagrave organizzative
33
Qualche
esempio (fonte
Giacomo Mason)
Ikea in Usa ha chiesto ai
propri dipendenti di
scovare
malfunzionamenti o
proporre
miglioramenti
Un decimo del
valore dei risparmi
apportati verragrave
devoluto
allrsquoingegnoso-
lavoratore in
comodi buoni
sconto
Nuove modalitagrave organizzative
34
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Telecom Italia
con Archimede ha progettato una rete che
collega i tecnici ldquoquelli che girano con le
Pandardquo
Si scambiano tra loro segnalazioni e
condividono problemi
I loro capi non vi possono accedere
Sono autoregolate
Nuove modalitagrave organizzative
35
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Wall Mart multinazionale della grande
distribuzione da piugrave di due milioni di
dipendenti
Creato una intranet dove egrave vietato parlare
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Apparentemente sembra un gigantesco
locale per le macchinette del caffegrave dove
spettegolare di tutto
Ersquo un modo per sperimentare i processi
creativi dei lavoratori della multinazionale
Nuove modalitagrave organizzative
36
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
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Conclusioni
37
Nuovi ruoli
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Studia fenomeni trend dati
Condivide questa conoscenza con le altre persone del team e i clienti
Conosce le nuove tecnologie applicazioni sitihellip sa cosa sta succedendo
cosa egrave ldquohotrdquo cosa egrave ldquotiredrdquo cosa egrave emergente
Monitora osserva lrsquoevoluzione di siti e servizi per anticipare quali potrebbero
essere gli scenari del prossimo futuro
Sa come tutto il team cosa si puograve fare e cosa no e aiuta il team a gestire le
aspettative del cliente e del personale a spiegare quello che egrave possibile in rete
quello che rischia di diventare un boomerang in termini di immagine e
relazionehellip (Roberto Venturini)
38
Leadership Facilitativa
egrave un pilastro dellrsquoEngagement costruisce
ambienti organizzativi in cui le persone
scelgono volontariamente di dare il meglio
delle proprie capacitagrave e della propria energia
collaborando con altri allrsquointerno delle
organizzazioni
1 Guida senza imbrigliare in modo totale
2 Comprende la diversitagrave e la valorizza
3 Condivide le informazioni importanti
4 Si Esprime E Ascolta
5 Affronta gli argomenti Tabugrave
6 Crea connessioni con gli altri e tra gli altri
7 Ha competenze sul contenuto e sul processo
8 Si concentra sullo sviluppo delle capacitagrave di individui e gruppi
9 Si autolimita
10 Include gli altri nel processo decisionale
11Fa una sintesi efficace dei contributi
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La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi Ruoli
Conclusioni
24
Nuove modalitagrave organizzative
Dalle Gerarchie e Team Sempre piugrave crescenti Community
Formali e Informali in Rete
Enterprise 20
25
Ordinando le informazioni di maggiore o minore ldquonecessitagraverdquo da parte
delle persone si ottiene che
poche informazioni molto utili a tante persone e
moltissime informazioni utili di volta in volta a poche persone
Le intranet tradizionali operano selezionando una serie di
informazioni tra quelle piugrave richieste percheacute sono quelle
che garantiscono un vantaggio rispetto al costo di produzione
Percheacute le intranet tradizionali sono inadatte ai lavoratori
della conoscenza di oggi (O Berg ndash G Mason)
26
Nelle intranet sociali la quantitagrave di informazioni utili egrave assicurata da
tutti gli utenti che si occupano di produrle ad un costo via via
decrescente man mano che aumenta la partecipazione
Tante persone che producono ciascuna pochi contenuti
che diventano tanti contenuti che servono di volta in volta
a poche persone
Percheacute le intranet tradizionali sono inadatte ai lavoratori
della conoscenza di oggi (O Berg ndash G Mason)
27
Nuove modalitagrave organizzative
Networking fra impiegati
e community attraverso
le unitagrave organizzative e le
varie sedi
Veloce ed efficiente
Knowledge Sharing e
Collaboration
Creazione di valore per il
business e per
lrsquoorganizzazione
28
Quali sono i benefici e come funziona
Gli impiegati possonohellip Presentare se stessi ed essere
visibili Presentare se stessi ed essere visibili
Profili
Accumulo e rafforzamento dei legami di rete
Communities ldquonetworkrdquo
Trovare esperti e informazioni Tag and Search
Condividere conoscenze ed esperienze
Blogs Bookmarks Forums
Lavorare insieme alle OU Files
Collaborare ed accedere a conoscenze collettive
Wiki
Enterprise 20hellip
Nuove modalitagrave organizzative
29
Nuove modalitagrave organizzative
30
1 redigere linee guida specifiche per luso delle
nuove tecnologie
2 aggiornare frequentemente le linee guida
3 formare i dipendenti
4 sviluppare strumenti di social network interni
allazienda
5 essere pronti a delegare parte della supervisione
per garantire la protezione
6 favorire la collaborazione tra unitagrave aziendali e
team It
COSA SI DEVE FARE PER INTRODURRE QUESTI SISTEMI IN AZIENDA
Nuove modalitagrave organizzative
31
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Sabre Town egrave il social network interno di Sabre colosso nei sistemi di gestione delle
prenotazioni aeree
1 I dipendenti postano domande su chi fa cosa o dove trovare informazioni
2 Un algoritmo individua le 20 persone piugrave idonee a rispondere
Risultato il 60 degli utenti ottiene una risposta entro unrsquoora
Nel primo semestre Sabre dichiara di aver risparmiato mezzo milione di dollari in
consulenze esterne
Nuove modalitagrave organizzative
32
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
American Electric Power (Aep) utility di energia ha rivisto in chiave cloudsourcing il
concetto di bacheca
1 I manager condividono dei problemi da risolvere
2 I dipendenti possono postare delle soluzioni
laquoLrsquoesperimento ha avuto cosigrave successo che nel primo anno lrsquoazienda ha contato su otto
milioni di dollari risparmiatiraquo
Nuove modalitagrave organizzative
33
Qualche
esempio (fonte
Giacomo Mason)
Ikea in Usa ha chiesto ai
propri dipendenti di
scovare
malfunzionamenti o
proporre
miglioramenti
Un decimo del
valore dei risparmi
apportati verragrave
devoluto
allrsquoingegnoso-
lavoratore in
comodi buoni
sconto
Nuove modalitagrave organizzative
34
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Telecom Italia
con Archimede ha progettato una rete che
collega i tecnici ldquoquelli che girano con le
Pandardquo
Si scambiano tra loro segnalazioni e
condividono problemi
I loro capi non vi possono accedere
Sono autoregolate
Nuove modalitagrave organizzative
35
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Wall Mart multinazionale della grande
distribuzione da piugrave di due milioni di
dipendenti
Creato una intranet dove egrave vietato parlare
di lavoro
Apparentemente sembra un gigantesco
locale per le macchinette del caffegrave dove
spettegolare di tutto
Ersquo un modo per sperimentare i processi
creativi dei lavoratori della multinazionale
Nuove modalitagrave organizzative
36
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi ruoli
Conclusioni
37
Nuovi ruoli
Digital Strategic Planner
Studia fenomeni trend dati
Condivide questa conoscenza con le altre persone del team e i clienti
Conosce le nuove tecnologie applicazioni sitihellip sa cosa sta succedendo
cosa egrave ldquohotrdquo cosa egrave ldquotiredrdquo cosa egrave emergente
Monitora osserva lrsquoevoluzione di siti e servizi per anticipare quali potrebbero
essere gli scenari del prossimo futuro
Sa come tutto il team cosa si puograve fare e cosa no e aiuta il team a gestire le
aspettative del cliente e del personale a spiegare quello che egrave possibile in rete
quello che rischia di diventare un boomerang in termini di immagine e
relazionehellip (Roberto Venturini)
38
Leadership Facilitativa
egrave un pilastro dellrsquoEngagement costruisce
ambienti organizzativi in cui le persone
scelgono volontariamente di dare il meglio
delle proprie capacitagrave e della propria energia
collaborando con altri allrsquointerno delle
organizzazioni
1 Guida senza imbrigliare in modo totale
2 Comprende la diversitagrave e la valorizza
3 Condivide le informazioni importanti
4 Si Esprime E Ascolta
5 Affronta gli argomenti Tabugrave
6 Crea connessioni con gli altri e tra gli altri
7 Ha competenze sul contenuto e sul processo
8 Si concentra sullo sviluppo delle capacitagrave di individui e gruppi
9 Si autolimita
10 Include gli altri nel processo decisionale
11Fa una sintesi efficace dei contributi
Nuovi ruoli
39
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi ruoli
Conclusioni
40
hellipe percheacute no
41
42
Per informazioni
Triboo Management srl
Sede Legale Via Tibullo 16 00193 Roma
Sede amministrativa Via L Cadorna 17 84126 Salerno
Tel 089 796748 - Fax 089 796748 email infotriboomanagementit
website wwwtriboomanagementit
Triboo Management promuove il social network
e
il Discussion Group Triboo
43
Nuove modalitagrave organizzative
Dalle Gerarchie e Team Sempre piugrave crescenti Community
Formali e Informali in Rete
Enterprise 20
25
Ordinando le informazioni di maggiore o minore ldquonecessitagraverdquo da parte
delle persone si ottiene che
poche informazioni molto utili a tante persone e
moltissime informazioni utili di volta in volta a poche persone
Le intranet tradizionali operano selezionando una serie di
informazioni tra quelle piugrave richieste percheacute sono quelle
che garantiscono un vantaggio rispetto al costo di produzione
Percheacute le intranet tradizionali sono inadatte ai lavoratori
della conoscenza di oggi (O Berg ndash G Mason)
26
Nelle intranet sociali la quantitagrave di informazioni utili egrave assicurata da
tutti gli utenti che si occupano di produrle ad un costo via via
decrescente man mano che aumenta la partecipazione
Tante persone che producono ciascuna pochi contenuti
che diventano tanti contenuti che servono di volta in volta
a poche persone
Percheacute le intranet tradizionali sono inadatte ai lavoratori
della conoscenza di oggi (O Berg ndash G Mason)
27
Nuove modalitagrave organizzative
Networking fra impiegati
e community attraverso
le unitagrave organizzative e le
varie sedi
Veloce ed efficiente
Knowledge Sharing e
Collaboration
Creazione di valore per il
business e per
lrsquoorganizzazione
28
Quali sono i benefici e come funziona
Gli impiegati possonohellip Presentare se stessi ed essere
visibili Presentare se stessi ed essere visibili
Profili
Accumulo e rafforzamento dei legami di rete
Communities ldquonetworkrdquo
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29
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30
1 redigere linee guida specifiche per luso delle
nuove tecnologie
2 aggiornare frequentemente le linee guida
3 formare i dipendenti
4 sviluppare strumenti di social network interni
allazienda
5 essere pronti a delegare parte della supervisione
per garantire la protezione
6 favorire la collaborazione tra unitagrave aziendali e
team It
COSA SI DEVE FARE PER INTRODURRE QUESTI SISTEMI IN AZIENDA
Nuove modalitagrave organizzative
31
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Sabre Town egrave il social network interno di Sabre colosso nei sistemi di gestione delle
prenotazioni aeree
1 I dipendenti postano domande su chi fa cosa o dove trovare informazioni
2 Un algoritmo individua le 20 persone piugrave idonee a rispondere
Risultato il 60 degli utenti ottiene una risposta entro unrsquoora
Nel primo semestre Sabre dichiara di aver risparmiato mezzo milione di dollari in
consulenze esterne
Nuove modalitagrave organizzative
32
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
American Electric Power (Aep) utility di energia ha rivisto in chiave cloudsourcing il
concetto di bacheca
1 I manager condividono dei problemi da risolvere
2 I dipendenti possono postare delle soluzioni
laquoLrsquoesperimento ha avuto cosigrave successo che nel primo anno lrsquoazienda ha contato su otto
milioni di dollari risparmiatiraquo
Nuove modalitagrave organizzative
33
Qualche
esempio (fonte
Giacomo Mason)
Ikea in Usa ha chiesto ai
propri dipendenti di
scovare
malfunzionamenti o
proporre
miglioramenti
Un decimo del
valore dei risparmi
apportati verragrave
devoluto
allrsquoingegnoso-
lavoratore in
comodi buoni
sconto
Nuove modalitagrave organizzative
34
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Telecom Italia
con Archimede ha progettato una rete che
collega i tecnici ldquoquelli che girano con le
Pandardquo
Si scambiano tra loro segnalazioni e
condividono problemi
I loro capi non vi possono accedere
Sono autoregolate
Nuove modalitagrave organizzative
35
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Wall Mart multinazionale della grande
distribuzione da piugrave di due milioni di
dipendenti
Creato una intranet dove egrave vietato parlare
di lavoro
Apparentemente sembra un gigantesco
locale per le macchinette del caffegrave dove
spettegolare di tutto
Ersquo un modo per sperimentare i processi
creativi dei lavoratori della multinazionale
Nuove modalitagrave organizzative
36
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi ruoli
Conclusioni
37
Nuovi ruoli
Digital Strategic Planner
Studia fenomeni trend dati
Condivide questa conoscenza con le altre persone del team e i clienti
Conosce le nuove tecnologie applicazioni sitihellip sa cosa sta succedendo
cosa egrave ldquohotrdquo cosa egrave ldquotiredrdquo cosa egrave emergente
Monitora osserva lrsquoevoluzione di siti e servizi per anticipare quali potrebbero
essere gli scenari del prossimo futuro
Sa come tutto il team cosa si puograve fare e cosa no e aiuta il team a gestire le
aspettative del cliente e del personale a spiegare quello che egrave possibile in rete
quello che rischia di diventare un boomerang in termini di immagine e
relazionehellip (Roberto Venturini)
38
Leadership Facilitativa
egrave un pilastro dellrsquoEngagement costruisce
ambienti organizzativi in cui le persone
scelgono volontariamente di dare il meglio
delle proprie capacitagrave e della propria energia
collaborando con altri allrsquointerno delle
organizzazioni
1 Guida senza imbrigliare in modo totale
2 Comprende la diversitagrave e la valorizza
3 Condivide le informazioni importanti
4 Si Esprime E Ascolta
5 Affronta gli argomenti Tabugrave
6 Crea connessioni con gli altri e tra gli altri
7 Ha competenze sul contenuto e sul processo
8 Si concentra sullo sviluppo delle capacitagrave di individui e gruppi
9 Si autolimita
10 Include gli altri nel processo decisionale
11Fa una sintesi efficace dei contributi
Nuovi ruoli
39
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi ruoli
Conclusioni
40
hellipe percheacute no
41
42
Per informazioni
Triboo Management srl
Sede Legale Via Tibullo 16 00193 Roma
Sede amministrativa Via L Cadorna 17 84126 Salerno
Tel 089 796748 - Fax 089 796748 email infotriboomanagementit
website wwwtriboomanagementit
Triboo Management promuove il social network
e
il Discussion Group Triboo
43
Ordinando le informazioni di maggiore o minore ldquonecessitagraverdquo da parte
delle persone si ottiene che
poche informazioni molto utili a tante persone e
moltissime informazioni utili di volta in volta a poche persone
Le intranet tradizionali operano selezionando una serie di
informazioni tra quelle piugrave richieste percheacute sono quelle
che garantiscono un vantaggio rispetto al costo di produzione
Percheacute le intranet tradizionali sono inadatte ai lavoratori
della conoscenza di oggi (O Berg ndash G Mason)
26
Nelle intranet sociali la quantitagrave di informazioni utili egrave assicurata da
tutti gli utenti che si occupano di produrle ad un costo via via
decrescente man mano che aumenta la partecipazione
Tante persone che producono ciascuna pochi contenuti
che diventano tanti contenuti che servono di volta in volta
a poche persone
Percheacute le intranet tradizionali sono inadatte ai lavoratori
della conoscenza di oggi (O Berg ndash G Mason)
27
Nuove modalitagrave organizzative
Networking fra impiegati
e community attraverso
le unitagrave organizzative e le
varie sedi
Veloce ed efficiente
Knowledge Sharing e
Collaboration
Creazione di valore per il
business e per
lrsquoorganizzazione
28
Quali sono i benefici e come funziona
Gli impiegati possonohellip Presentare se stessi ed essere
visibili Presentare se stessi ed essere visibili
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Communities ldquonetworkrdquo
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Nuove modalitagrave organizzative
29
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30
1 redigere linee guida specifiche per luso delle
nuove tecnologie
2 aggiornare frequentemente le linee guida
3 formare i dipendenti
4 sviluppare strumenti di social network interni
allazienda
5 essere pronti a delegare parte della supervisione
per garantire la protezione
6 favorire la collaborazione tra unitagrave aziendali e
team It
COSA SI DEVE FARE PER INTRODURRE QUESTI SISTEMI IN AZIENDA
Nuove modalitagrave organizzative
31
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Sabre Town egrave il social network interno di Sabre colosso nei sistemi di gestione delle
prenotazioni aeree
1 I dipendenti postano domande su chi fa cosa o dove trovare informazioni
2 Un algoritmo individua le 20 persone piugrave idonee a rispondere
Risultato il 60 degli utenti ottiene una risposta entro unrsquoora
Nel primo semestre Sabre dichiara di aver risparmiato mezzo milione di dollari in
consulenze esterne
Nuove modalitagrave organizzative
32
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
American Electric Power (Aep) utility di energia ha rivisto in chiave cloudsourcing il
concetto di bacheca
1 I manager condividono dei problemi da risolvere
2 I dipendenti possono postare delle soluzioni
laquoLrsquoesperimento ha avuto cosigrave successo che nel primo anno lrsquoazienda ha contato su otto
milioni di dollari risparmiatiraquo
Nuove modalitagrave organizzative
33
Qualche
esempio (fonte
Giacomo Mason)
Ikea in Usa ha chiesto ai
propri dipendenti di
scovare
malfunzionamenti o
proporre
miglioramenti
Un decimo del
valore dei risparmi
apportati verragrave
devoluto
allrsquoingegnoso-
lavoratore in
comodi buoni
sconto
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34
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Telecom Italia
con Archimede ha progettato una rete che
collega i tecnici ldquoquelli che girano con le
Pandardquo
Si scambiano tra loro segnalazioni e
condividono problemi
I loro capi non vi possono accedere
Sono autoregolate
Nuove modalitagrave organizzative
35
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Wall Mart multinazionale della grande
distribuzione da piugrave di due milioni di
dipendenti
Creato una intranet dove egrave vietato parlare
di lavoro
Apparentemente sembra un gigantesco
locale per le macchinette del caffegrave dove
spettegolare di tutto
Ersquo un modo per sperimentare i processi
creativi dei lavoratori della multinazionale
Nuove modalitagrave organizzative
36
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi ruoli
Conclusioni
37
Nuovi ruoli
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Studia fenomeni trend dati
Condivide questa conoscenza con le altre persone del team e i clienti
Conosce le nuove tecnologie applicazioni sitihellip sa cosa sta succedendo
cosa egrave ldquohotrdquo cosa egrave ldquotiredrdquo cosa egrave emergente
Monitora osserva lrsquoevoluzione di siti e servizi per anticipare quali potrebbero
essere gli scenari del prossimo futuro
Sa come tutto il team cosa si puograve fare e cosa no e aiuta il team a gestire le
aspettative del cliente e del personale a spiegare quello che egrave possibile in rete
quello che rischia di diventare un boomerang in termini di immagine e
relazionehellip (Roberto Venturini)
38
Leadership Facilitativa
egrave un pilastro dellrsquoEngagement costruisce
ambienti organizzativi in cui le persone
scelgono volontariamente di dare il meglio
delle proprie capacitagrave e della propria energia
collaborando con altri allrsquointerno delle
organizzazioni
1 Guida senza imbrigliare in modo totale
2 Comprende la diversitagrave e la valorizza
3 Condivide le informazioni importanti
4 Si Esprime E Ascolta
5 Affronta gli argomenti Tabugrave
6 Crea connessioni con gli altri e tra gli altri
7 Ha competenze sul contenuto e sul processo
8 Si concentra sullo sviluppo delle capacitagrave di individui e gruppi
9 Si autolimita
10 Include gli altri nel processo decisionale
11Fa una sintesi efficace dei contributi
Nuovi ruoli
39
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi ruoli
Conclusioni
40
hellipe percheacute no
41
42
Per informazioni
Triboo Management srl
Sede Legale Via Tibullo 16 00193 Roma
Sede amministrativa Via L Cadorna 17 84126 Salerno
Tel 089 796748 - Fax 089 796748 email infotriboomanagementit
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Triboo Management promuove il social network
e
il Discussion Group Triboo
43
Nelle intranet sociali la quantitagrave di informazioni utili egrave assicurata da
tutti gli utenti che si occupano di produrle ad un costo via via
decrescente man mano che aumenta la partecipazione
Tante persone che producono ciascuna pochi contenuti
che diventano tanti contenuti che servono di volta in volta
a poche persone
Percheacute le intranet tradizionali sono inadatte ai lavoratori
della conoscenza di oggi (O Berg ndash G Mason)
27
Nuove modalitagrave organizzative
Networking fra impiegati
e community attraverso
le unitagrave organizzative e le
varie sedi
Veloce ed efficiente
Knowledge Sharing e
Collaboration
Creazione di valore per il
business e per
lrsquoorganizzazione
28
Quali sono i benefici e come funziona
Gli impiegati possonohellip Presentare se stessi ed essere
visibili Presentare se stessi ed essere visibili
Profili
Accumulo e rafforzamento dei legami di rete
Communities ldquonetworkrdquo
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Collaborare ed accedere a conoscenze collettive
Wiki
Enterprise 20hellip
Nuove modalitagrave organizzative
29
Nuove modalitagrave organizzative
30
1 redigere linee guida specifiche per luso delle
nuove tecnologie
2 aggiornare frequentemente le linee guida
3 formare i dipendenti
4 sviluppare strumenti di social network interni
allazienda
5 essere pronti a delegare parte della supervisione
per garantire la protezione
6 favorire la collaborazione tra unitagrave aziendali e
team It
COSA SI DEVE FARE PER INTRODURRE QUESTI SISTEMI IN AZIENDA
Nuove modalitagrave organizzative
31
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Sabre Town egrave il social network interno di Sabre colosso nei sistemi di gestione delle
prenotazioni aeree
1 I dipendenti postano domande su chi fa cosa o dove trovare informazioni
2 Un algoritmo individua le 20 persone piugrave idonee a rispondere
Risultato il 60 degli utenti ottiene una risposta entro unrsquoora
Nel primo semestre Sabre dichiara di aver risparmiato mezzo milione di dollari in
consulenze esterne
Nuove modalitagrave organizzative
32
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
American Electric Power (Aep) utility di energia ha rivisto in chiave cloudsourcing il
concetto di bacheca
1 I manager condividono dei problemi da risolvere
2 I dipendenti possono postare delle soluzioni
laquoLrsquoesperimento ha avuto cosigrave successo che nel primo anno lrsquoazienda ha contato su otto
milioni di dollari risparmiatiraquo
Nuove modalitagrave organizzative
33
Qualche
esempio (fonte
Giacomo Mason)
Ikea in Usa ha chiesto ai
propri dipendenti di
scovare
malfunzionamenti o
proporre
miglioramenti
Un decimo del
valore dei risparmi
apportati verragrave
devoluto
allrsquoingegnoso-
lavoratore in
comodi buoni
sconto
Nuove modalitagrave organizzative
34
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Telecom Italia
con Archimede ha progettato una rete che
collega i tecnici ldquoquelli che girano con le
Pandardquo
Si scambiano tra loro segnalazioni e
condividono problemi
I loro capi non vi possono accedere
Sono autoregolate
Nuove modalitagrave organizzative
35
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Wall Mart multinazionale della grande
distribuzione da piugrave di due milioni di
dipendenti
Creato una intranet dove egrave vietato parlare
di lavoro
Apparentemente sembra un gigantesco
locale per le macchinette del caffegrave dove
spettegolare di tutto
Ersquo un modo per sperimentare i processi
creativi dei lavoratori della multinazionale
Nuove modalitagrave organizzative
36
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi ruoli
Conclusioni
37
Nuovi ruoli
Digital Strategic Planner
Studia fenomeni trend dati
Condivide questa conoscenza con le altre persone del team e i clienti
Conosce le nuove tecnologie applicazioni sitihellip sa cosa sta succedendo
cosa egrave ldquohotrdquo cosa egrave ldquotiredrdquo cosa egrave emergente
Monitora osserva lrsquoevoluzione di siti e servizi per anticipare quali potrebbero
essere gli scenari del prossimo futuro
Sa come tutto il team cosa si puograve fare e cosa no e aiuta il team a gestire le
aspettative del cliente e del personale a spiegare quello che egrave possibile in rete
quello che rischia di diventare un boomerang in termini di immagine e
relazionehellip (Roberto Venturini)
38
Leadership Facilitativa
egrave un pilastro dellrsquoEngagement costruisce
ambienti organizzativi in cui le persone
scelgono volontariamente di dare il meglio
delle proprie capacitagrave e della propria energia
collaborando con altri allrsquointerno delle
organizzazioni
1 Guida senza imbrigliare in modo totale
2 Comprende la diversitagrave e la valorizza
3 Condivide le informazioni importanti
4 Si Esprime E Ascolta
5 Affronta gli argomenti Tabugrave
6 Crea connessioni con gli altri e tra gli altri
7 Ha competenze sul contenuto e sul processo
8 Si concentra sullo sviluppo delle capacitagrave di individui e gruppi
9 Si autolimita
10 Include gli altri nel processo decisionale
11Fa una sintesi efficace dei contributi
Nuovi ruoli
39
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
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Conclusioni
40
hellipe percheacute no
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Tel 089 796748 - Fax 089 796748 email infotriboomanagementit
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e
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43
Nuove modalitagrave organizzative
Networking fra impiegati
e community attraverso
le unitagrave organizzative e le
varie sedi
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Knowledge Sharing e
Collaboration
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business e per
lrsquoorganizzazione
28
Quali sono i benefici e come funziona
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nuove tecnologie
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3 formare i dipendenti
4 sviluppare strumenti di social network interni
allazienda
5 essere pronti a delegare parte della supervisione
per garantire la protezione
6 favorire la collaborazione tra unitagrave aziendali e
team It
COSA SI DEVE FARE PER INTRODURRE QUESTI SISTEMI IN AZIENDA
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31
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Sabre Town egrave il social network interno di Sabre colosso nei sistemi di gestione delle
prenotazioni aeree
1 I dipendenti postano domande su chi fa cosa o dove trovare informazioni
2 Un algoritmo individua le 20 persone piugrave idonee a rispondere
Risultato il 60 degli utenti ottiene una risposta entro unrsquoora
Nel primo semestre Sabre dichiara di aver risparmiato mezzo milione di dollari in
consulenze esterne
Nuove modalitagrave organizzative
32
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
American Electric Power (Aep) utility di energia ha rivisto in chiave cloudsourcing il
concetto di bacheca
1 I manager condividono dei problemi da risolvere
2 I dipendenti possono postare delle soluzioni
laquoLrsquoesperimento ha avuto cosigrave successo che nel primo anno lrsquoazienda ha contato su otto
milioni di dollari risparmiatiraquo
Nuove modalitagrave organizzative
33
Qualche
esempio (fonte
Giacomo Mason)
Ikea in Usa ha chiesto ai
propri dipendenti di
scovare
malfunzionamenti o
proporre
miglioramenti
Un decimo del
valore dei risparmi
apportati verragrave
devoluto
allrsquoingegnoso-
lavoratore in
comodi buoni
sconto
Nuove modalitagrave organizzative
34
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Telecom Italia
con Archimede ha progettato una rete che
collega i tecnici ldquoquelli che girano con le
Pandardquo
Si scambiano tra loro segnalazioni e
condividono problemi
I loro capi non vi possono accedere
Sono autoregolate
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Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Wall Mart multinazionale della grande
distribuzione da piugrave di due milioni di
dipendenti
Creato una intranet dove egrave vietato parlare
di lavoro
Apparentemente sembra un gigantesco
locale per le macchinette del caffegrave dove
spettegolare di tutto
Ersquo un modo per sperimentare i processi
creativi dei lavoratori della multinazionale
Nuove modalitagrave organizzative
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ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
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Conclusioni
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Conosce le nuove tecnologie applicazioni sitihellip sa cosa sta succedendo
cosa egrave ldquohotrdquo cosa egrave ldquotiredrdquo cosa egrave emergente
Monitora osserva lrsquoevoluzione di siti e servizi per anticipare quali potrebbero
essere gli scenari del prossimo futuro
Sa come tutto il team cosa si puograve fare e cosa no e aiuta il team a gestire le
aspettative del cliente e del personale a spiegare quello che egrave possibile in rete
quello che rischia di diventare un boomerang in termini di immagine e
relazionehellip (Roberto Venturini)
38
Leadership Facilitativa
egrave un pilastro dellrsquoEngagement costruisce
ambienti organizzativi in cui le persone
scelgono volontariamente di dare il meglio
delle proprie capacitagrave e della propria energia
collaborando con altri allrsquointerno delle
organizzazioni
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2 Comprende la diversitagrave e la valorizza
3 Condivide le informazioni importanti
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6 Crea connessioni con gli altri e tra gli altri
7 Ha competenze sul contenuto e sul processo
8 Si concentra sullo sviluppo delle capacitagrave di individui e gruppi
9 Si autolimita
10 Include gli altri nel processo decisionale
11Fa una sintesi efficace dei contributi
Nuovi ruoli
39
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi ruoli
Conclusioni
40
hellipe percheacute no
41
42
Per informazioni
Triboo Management srl
Sede Legale Via Tibullo 16 00193 Roma
Sede amministrativa Via L Cadorna 17 84126 Salerno
Tel 089 796748 - Fax 089 796748 email infotriboomanagementit
website wwwtriboomanagementit
Triboo Management promuove il social network
e
il Discussion Group Triboo
43
Quali sono i benefici e come funziona
Gli impiegati possonohellip Presentare se stessi ed essere
visibili Presentare se stessi ed essere visibili
Profili
Accumulo e rafforzamento dei legami di rete
Communities ldquonetworkrdquo
Trovare esperti e informazioni Tag and Search
Condividere conoscenze ed esperienze
Blogs Bookmarks Forums
Lavorare insieme alle OU Files
Collaborare ed accedere a conoscenze collettive
Wiki
Enterprise 20hellip
Nuove modalitagrave organizzative
29
Nuove modalitagrave organizzative
30
1 redigere linee guida specifiche per luso delle
nuove tecnologie
2 aggiornare frequentemente le linee guida
3 formare i dipendenti
4 sviluppare strumenti di social network interni
allazienda
5 essere pronti a delegare parte della supervisione
per garantire la protezione
6 favorire la collaborazione tra unitagrave aziendali e
team It
COSA SI DEVE FARE PER INTRODURRE QUESTI SISTEMI IN AZIENDA
Nuove modalitagrave organizzative
31
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Sabre Town egrave il social network interno di Sabre colosso nei sistemi di gestione delle
prenotazioni aeree
1 I dipendenti postano domande su chi fa cosa o dove trovare informazioni
2 Un algoritmo individua le 20 persone piugrave idonee a rispondere
Risultato il 60 degli utenti ottiene una risposta entro unrsquoora
Nel primo semestre Sabre dichiara di aver risparmiato mezzo milione di dollari in
consulenze esterne
Nuove modalitagrave organizzative
32
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
American Electric Power (Aep) utility di energia ha rivisto in chiave cloudsourcing il
concetto di bacheca
1 I manager condividono dei problemi da risolvere
2 I dipendenti possono postare delle soluzioni
laquoLrsquoesperimento ha avuto cosigrave successo che nel primo anno lrsquoazienda ha contato su otto
milioni di dollari risparmiatiraquo
Nuove modalitagrave organizzative
33
Qualche
esempio (fonte
Giacomo Mason)
Ikea in Usa ha chiesto ai
propri dipendenti di
scovare
malfunzionamenti o
proporre
miglioramenti
Un decimo del
valore dei risparmi
apportati verragrave
devoluto
allrsquoingegnoso-
lavoratore in
comodi buoni
sconto
Nuove modalitagrave organizzative
34
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Telecom Italia
con Archimede ha progettato una rete che
collega i tecnici ldquoquelli che girano con le
Pandardquo
Si scambiano tra loro segnalazioni e
condividono problemi
I loro capi non vi possono accedere
Sono autoregolate
Nuove modalitagrave organizzative
35
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Wall Mart multinazionale della grande
distribuzione da piugrave di due milioni di
dipendenti
Creato una intranet dove egrave vietato parlare
di lavoro
Apparentemente sembra un gigantesco
locale per le macchinette del caffegrave dove
spettegolare di tutto
Ersquo un modo per sperimentare i processi
creativi dei lavoratori della multinazionale
Nuove modalitagrave organizzative
36
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi ruoli
Conclusioni
37
Nuovi ruoli
Digital Strategic Planner
Studia fenomeni trend dati
Condivide questa conoscenza con le altre persone del team e i clienti
Conosce le nuove tecnologie applicazioni sitihellip sa cosa sta succedendo
cosa egrave ldquohotrdquo cosa egrave ldquotiredrdquo cosa egrave emergente
Monitora osserva lrsquoevoluzione di siti e servizi per anticipare quali potrebbero
essere gli scenari del prossimo futuro
Sa come tutto il team cosa si puograve fare e cosa no e aiuta il team a gestire le
aspettative del cliente e del personale a spiegare quello che egrave possibile in rete
quello che rischia di diventare un boomerang in termini di immagine e
relazionehellip (Roberto Venturini)
38
Leadership Facilitativa
egrave un pilastro dellrsquoEngagement costruisce
ambienti organizzativi in cui le persone
scelgono volontariamente di dare il meglio
delle proprie capacitagrave e della propria energia
collaborando con altri allrsquointerno delle
organizzazioni
1 Guida senza imbrigliare in modo totale
2 Comprende la diversitagrave e la valorizza
3 Condivide le informazioni importanti
4 Si Esprime E Ascolta
5 Affronta gli argomenti Tabugrave
6 Crea connessioni con gli altri e tra gli altri
7 Ha competenze sul contenuto e sul processo
8 Si concentra sullo sviluppo delle capacitagrave di individui e gruppi
9 Si autolimita
10 Include gli altri nel processo decisionale
11Fa una sintesi efficace dei contributi
Nuovi ruoli
39
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi ruoli
Conclusioni
40
hellipe percheacute no
41
42
Per informazioni
Triboo Management srl
Sede Legale Via Tibullo 16 00193 Roma
Sede amministrativa Via L Cadorna 17 84126 Salerno
Tel 089 796748 - Fax 089 796748 email infotriboomanagementit
website wwwtriboomanagementit
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e
il Discussion Group Triboo
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Nuove modalitagrave organizzative
30
1 redigere linee guida specifiche per luso delle
nuove tecnologie
2 aggiornare frequentemente le linee guida
3 formare i dipendenti
4 sviluppare strumenti di social network interni
allazienda
5 essere pronti a delegare parte della supervisione
per garantire la protezione
6 favorire la collaborazione tra unitagrave aziendali e
team It
COSA SI DEVE FARE PER INTRODURRE QUESTI SISTEMI IN AZIENDA
Nuove modalitagrave organizzative
31
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Sabre Town egrave il social network interno di Sabre colosso nei sistemi di gestione delle
prenotazioni aeree
1 I dipendenti postano domande su chi fa cosa o dove trovare informazioni
2 Un algoritmo individua le 20 persone piugrave idonee a rispondere
Risultato il 60 degli utenti ottiene una risposta entro unrsquoora
Nel primo semestre Sabre dichiara di aver risparmiato mezzo milione di dollari in
consulenze esterne
Nuove modalitagrave organizzative
32
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
American Electric Power (Aep) utility di energia ha rivisto in chiave cloudsourcing il
concetto di bacheca
1 I manager condividono dei problemi da risolvere
2 I dipendenti possono postare delle soluzioni
laquoLrsquoesperimento ha avuto cosigrave successo che nel primo anno lrsquoazienda ha contato su otto
milioni di dollari risparmiatiraquo
Nuove modalitagrave organizzative
33
Qualche
esempio (fonte
Giacomo Mason)
Ikea in Usa ha chiesto ai
propri dipendenti di
scovare
malfunzionamenti o
proporre
miglioramenti
Un decimo del
valore dei risparmi
apportati verragrave
devoluto
allrsquoingegnoso-
lavoratore in
comodi buoni
sconto
Nuove modalitagrave organizzative
34
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Telecom Italia
con Archimede ha progettato una rete che
collega i tecnici ldquoquelli che girano con le
Pandardquo
Si scambiano tra loro segnalazioni e
condividono problemi
I loro capi non vi possono accedere
Sono autoregolate
Nuove modalitagrave organizzative
35
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Wall Mart multinazionale della grande
distribuzione da piugrave di due milioni di
dipendenti
Creato una intranet dove egrave vietato parlare
di lavoro
Apparentemente sembra un gigantesco
locale per le macchinette del caffegrave dove
spettegolare di tutto
Ersquo un modo per sperimentare i processi
creativi dei lavoratori della multinazionale
Nuove modalitagrave organizzative
36
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi ruoli
Conclusioni
37
Nuovi ruoli
Digital Strategic Planner
Studia fenomeni trend dati
Condivide questa conoscenza con le altre persone del team e i clienti
Conosce le nuove tecnologie applicazioni sitihellip sa cosa sta succedendo
cosa egrave ldquohotrdquo cosa egrave ldquotiredrdquo cosa egrave emergente
Monitora osserva lrsquoevoluzione di siti e servizi per anticipare quali potrebbero
essere gli scenari del prossimo futuro
Sa come tutto il team cosa si puograve fare e cosa no e aiuta il team a gestire le
aspettative del cliente e del personale a spiegare quello che egrave possibile in rete
quello che rischia di diventare un boomerang in termini di immagine e
relazionehellip (Roberto Venturini)
38
Leadership Facilitativa
egrave un pilastro dellrsquoEngagement costruisce
ambienti organizzativi in cui le persone
scelgono volontariamente di dare il meglio
delle proprie capacitagrave e della propria energia
collaborando con altri allrsquointerno delle
organizzazioni
1 Guida senza imbrigliare in modo totale
2 Comprende la diversitagrave e la valorizza
3 Condivide le informazioni importanti
4 Si Esprime E Ascolta
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6 Crea connessioni con gli altri e tra gli altri
7 Ha competenze sul contenuto e sul processo
8 Si concentra sullo sviluppo delle capacitagrave di individui e gruppi
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11Fa una sintesi efficace dei contributi
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Conclusioni
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1 redigere linee guida specifiche per luso delle
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2 aggiornare frequentemente le linee guida
3 formare i dipendenti
4 sviluppare strumenti di social network interni
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5 essere pronti a delegare parte della supervisione
per garantire la protezione
6 favorire la collaborazione tra unitagrave aziendali e
team It
COSA SI DEVE FARE PER INTRODURRE QUESTI SISTEMI IN AZIENDA
Nuove modalitagrave organizzative
31
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Sabre Town egrave il social network interno di Sabre colosso nei sistemi di gestione delle
prenotazioni aeree
1 I dipendenti postano domande su chi fa cosa o dove trovare informazioni
2 Un algoritmo individua le 20 persone piugrave idonee a rispondere
Risultato il 60 degli utenti ottiene una risposta entro unrsquoora
Nel primo semestre Sabre dichiara di aver risparmiato mezzo milione di dollari in
consulenze esterne
Nuove modalitagrave organizzative
32
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
American Electric Power (Aep) utility di energia ha rivisto in chiave cloudsourcing il
concetto di bacheca
1 I manager condividono dei problemi da risolvere
2 I dipendenti possono postare delle soluzioni
laquoLrsquoesperimento ha avuto cosigrave successo che nel primo anno lrsquoazienda ha contato su otto
milioni di dollari risparmiatiraquo
Nuove modalitagrave organizzative
33
Qualche
esempio (fonte
Giacomo Mason)
Ikea in Usa ha chiesto ai
propri dipendenti di
scovare
malfunzionamenti o
proporre
miglioramenti
Un decimo del
valore dei risparmi
apportati verragrave
devoluto
allrsquoingegnoso-
lavoratore in
comodi buoni
sconto
Nuove modalitagrave organizzative
34
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Telecom Italia
con Archimede ha progettato una rete che
collega i tecnici ldquoquelli che girano con le
Pandardquo
Si scambiano tra loro segnalazioni e
condividono problemi
I loro capi non vi possono accedere
Sono autoregolate
Nuove modalitagrave organizzative
35
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Wall Mart multinazionale della grande
distribuzione da piugrave di due milioni di
dipendenti
Creato una intranet dove egrave vietato parlare
di lavoro
Apparentemente sembra un gigantesco
locale per le macchinette del caffegrave dove
spettegolare di tutto
Ersquo un modo per sperimentare i processi
creativi dei lavoratori della multinazionale
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ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi ruoli
Conclusioni
37
Nuovi ruoli
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Studia fenomeni trend dati
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Conosce le nuove tecnologie applicazioni sitihellip sa cosa sta succedendo
cosa egrave ldquohotrdquo cosa egrave ldquotiredrdquo cosa egrave emergente
Monitora osserva lrsquoevoluzione di siti e servizi per anticipare quali potrebbero
essere gli scenari del prossimo futuro
Sa come tutto il team cosa si puograve fare e cosa no e aiuta il team a gestire le
aspettative del cliente e del personale a spiegare quello che egrave possibile in rete
quello che rischia di diventare un boomerang in termini di immagine e
relazionehellip (Roberto Venturini)
38
Leadership Facilitativa
egrave un pilastro dellrsquoEngagement costruisce
ambienti organizzativi in cui le persone
scelgono volontariamente di dare il meglio
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collaborando con altri allrsquointerno delle
organizzazioni
1 Guida senza imbrigliare in modo totale
2 Comprende la diversitagrave e la valorizza
3 Condivide le informazioni importanti
4 Si Esprime E Ascolta
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6 Crea connessioni con gli altri e tra gli altri
7 Ha competenze sul contenuto e sul processo
8 Si concentra sullo sviluppo delle capacitagrave di individui e gruppi
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10 Include gli altri nel processo decisionale
11Fa una sintesi efficace dei contributi
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Sabre Town egrave il social network interno di Sabre colosso nei sistemi di gestione delle
prenotazioni aeree
1 I dipendenti postano domande su chi fa cosa o dove trovare informazioni
2 Un algoritmo individua le 20 persone piugrave idonee a rispondere
Risultato il 60 degli utenti ottiene una risposta entro unrsquoora
Nel primo semestre Sabre dichiara di aver risparmiato mezzo milione di dollari in
consulenze esterne
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32
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
American Electric Power (Aep) utility di energia ha rivisto in chiave cloudsourcing il
concetto di bacheca
1 I manager condividono dei problemi da risolvere
2 I dipendenti possono postare delle soluzioni
laquoLrsquoesperimento ha avuto cosigrave successo che nel primo anno lrsquoazienda ha contato su otto
milioni di dollari risparmiatiraquo
Nuove modalitagrave organizzative
33
Qualche
esempio (fonte
Giacomo Mason)
Ikea in Usa ha chiesto ai
propri dipendenti di
scovare
malfunzionamenti o
proporre
miglioramenti
Un decimo del
valore dei risparmi
apportati verragrave
devoluto
allrsquoingegnoso-
lavoratore in
comodi buoni
sconto
Nuove modalitagrave organizzative
34
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Telecom Italia
con Archimede ha progettato una rete che
collega i tecnici ldquoquelli che girano con le
Pandardquo
Si scambiano tra loro segnalazioni e
condividono problemi
I loro capi non vi possono accedere
Sono autoregolate
Nuove modalitagrave organizzative
35
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Wall Mart multinazionale della grande
distribuzione da piugrave di due milioni di
dipendenti
Creato una intranet dove egrave vietato parlare
di lavoro
Apparentemente sembra un gigantesco
locale per le macchinette del caffegrave dove
spettegolare di tutto
Ersquo un modo per sperimentare i processi
creativi dei lavoratori della multinazionale
Nuove modalitagrave organizzative
36
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
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Nuovi ruoli
Conclusioni
37
Nuovi ruoli
Digital Strategic Planner
Studia fenomeni trend dati
Condivide questa conoscenza con le altre persone del team e i clienti
Conosce le nuove tecnologie applicazioni sitihellip sa cosa sta succedendo
cosa egrave ldquohotrdquo cosa egrave ldquotiredrdquo cosa egrave emergente
Monitora osserva lrsquoevoluzione di siti e servizi per anticipare quali potrebbero
essere gli scenari del prossimo futuro
Sa come tutto il team cosa si puograve fare e cosa no e aiuta il team a gestire le
aspettative del cliente e del personale a spiegare quello che egrave possibile in rete
quello che rischia di diventare un boomerang in termini di immagine e
relazionehellip (Roberto Venturini)
38
Leadership Facilitativa
egrave un pilastro dellrsquoEngagement costruisce
ambienti organizzativi in cui le persone
scelgono volontariamente di dare il meglio
delle proprie capacitagrave e della propria energia
collaborando con altri allrsquointerno delle
organizzazioni
1 Guida senza imbrigliare in modo totale
2 Comprende la diversitagrave e la valorizza
3 Condivide le informazioni importanti
4 Si Esprime E Ascolta
5 Affronta gli argomenti Tabugrave
6 Crea connessioni con gli altri e tra gli altri
7 Ha competenze sul contenuto e sul processo
8 Si concentra sullo sviluppo delle capacitagrave di individui e gruppi
9 Si autolimita
10 Include gli altri nel processo decisionale
11Fa una sintesi efficace dei contributi
Nuovi ruoli
39
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi ruoli
Conclusioni
40
hellipe percheacute no
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e
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43
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
American Electric Power (Aep) utility di energia ha rivisto in chiave cloudsourcing il
concetto di bacheca
1 I manager condividono dei problemi da risolvere
2 I dipendenti possono postare delle soluzioni
laquoLrsquoesperimento ha avuto cosigrave successo che nel primo anno lrsquoazienda ha contato su otto
milioni di dollari risparmiatiraquo
Nuove modalitagrave organizzative
33
Qualche
esempio (fonte
Giacomo Mason)
Ikea in Usa ha chiesto ai
propri dipendenti di
scovare
malfunzionamenti o
proporre
miglioramenti
Un decimo del
valore dei risparmi
apportati verragrave
devoluto
allrsquoingegnoso-
lavoratore in
comodi buoni
sconto
Nuove modalitagrave organizzative
34
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Telecom Italia
con Archimede ha progettato una rete che
collega i tecnici ldquoquelli che girano con le
Pandardquo
Si scambiano tra loro segnalazioni e
condividono problemi
I loro capi non vi possono accedere
Sono autoregolate
Nuove modalitagrave organizzative
35
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Wall Mart multinazionale della grande
distribuzione da piugrave di due milioni di
dipendenti
Creato una intranet dove egrave vietato parlare
di lavoro
Apparentemente sembra un gigantesco
locale per le macchinette del caffegrave dove
spettegolare di tutto
Ersquo un modo per sperimentare i processi
creativi dei lavoratori della multinazionale
Nuove modalitagrave organizzative
36
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi ruoli
Conclusioni
37
Nuovi ruoli
Digital Strategic Planner
Studia fenomeni trend dati
Condivide questa conoscenza con le altre persone del team e i clienti
Conosce le nuove tecnologie applicazioni sitihellip sa cosa sta succedendo
cosa egrave ldquohotrdquo cosa egrave ldquotiredrdquo cosa egrave emergente
Monitora osserva lrsquoevoluzione di siti e servizi per anticipare quali potrebbero
essere gli scenari del prossimo futuro
Sa come tutto il team cosa si puograve fare e cosa no e aiuta il team a gestire le
aspettative del cliente e del personale a spiegare quello che egrave possibile in rete
quello che rischia di diventare un boomerang in termini di immagine e
relazionehellip (Roberto Venturini)
38
Leadership Facilitativa
egrave un pilastro dellrsquoEngagement costruisce
ambienti organizzativi in cui le persone
scelgono volontariamente di dare il meglio
delle proprie capacitagrave e della propria energia
collaborando con altri allrsquointerno delle
organizzazioni
1 Guida senza imbrigliare in modo totale
2 Comprende la diversitagrave e la valorizza
3 Condivide le informazioni importanti
4 Si Esprime E Ascolta
5 Affronta gli argomenti Tabugrave
6 Crea connessioni con gli altri e tra gli altri
7 Ha competenze sul contenuto e sul processo
8 Si concentra sullo sviluppo delle capacitagrave di individui e gruppi
9 Si autolimita
10 Include gli altri nel processo decisionale
11Fa una sintesi efficace dei contributi
Nuovi ruoli
39
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Il Digital Workstyle
La Survey
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Nuovi ruoli
Conclusioni
40
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Qualche
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malfunzionamenti o
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miglioramenti
Un decimo del
valore dei risparmi
apportati verragrave
devoluto
allrsquoingegnoso-
lavoratore in
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sconto
Nuove modalitagrave organizzative
34
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Telecom Italia
con Archimede ha progettato una rete che
collega i tecnici ldquoquelli che girano con le
Pandardquo
Si scambiano tra loro segnalazioni e
condividono problemi
I loro capi non vi possono accedere
Sono autoregolate
Nuove modalitagrave organizzative
35
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Wall Mart multinazionale della grande
distribuzione da piugrave di due milioni di
dipendenti
Creato una intranet dove egrave vietato parlare
di lavoro
Apparentemente sembra un gigantesco
locale per le macchinette del caffegrave dove
spettegolare di tutto
Ersquo un modo per sperimentare i processi
creativi dei lavoratori della multinazionale
Nuove modalitagrave organizzative
36
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi ruoli
Conclusioni
37
Nuovi ruoli
Digital Strategic Planner
Studia fenomeni trend dati
Condivide questa conoscenza con le altre persone del team e i clienti
Conosce le nuove tecnologie applicazioni sitihellip sa cosa sta succedendo
cosa egrave ldquohotrdquo cosa egrave ldquotiredrdquo cosa egrave emergente
Monitora osserva lrsquoevoluzione di siti e servizi per anticipare quali potrebbero
essere gli scenari del prossimo futuro
Sa come tutto il team cosa si puograve fare e cosa no e aiuta il team a gestire le
aspettative del cliente e del personale a spiegare quello che egrave possibile in rete
quello che rischia di diventare un boomerang in termini di immagine e
relazionehellip (Roberto Venturini)
38
Leadership Facilitativa
egrave un pilastro dellrsquoEngagement costruisce
ambienti organizzativi in cui le persone
scelgono volontariamente di dare il meglio
delle proprie capacitagrave e della propria energia
collaborando con altri allrsquointerno delle
organizzazioni
1 Guida senza imbrigliare in modo totale
2 Comprende la diversitagrave e la valorizza
3 Condivide le informazioni importanti
4 Si Esprime E Ascolta
5 Affronta gli argomenti Tabugrave
6 Crea connessioni con gli altri e tra gli altri
7 Ha competenze sul contenuto e sul processo
8 Si concentra sullo sviluppo delle capacitagrave di individui e gruppi
9 Si autolimita
10 Include gli altri nel processo decisionale
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ABSTRACT
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collega i tecnici ldquoquelli che girano con le
Pandardquo
Si scambiano tra loro segnalazioni e
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I loro capi non vi possono accedere
Sono autoregolate
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35
Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
Wall Mart multinazionale della grande
distribuzione da piugrave di due milioni di
dipendenti
Creato una intranet dove egrave vietato parlare
di lavoro
Apparentemente sembra un gigantesco
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spettegolare di tutto
Ersquo un modo per sperimentare i processi
creativi dei lavoratori della multinazionale
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36
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
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Conclusioni
37
Nuovi ruoli
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Condivide questa conoscenza con le altre persone del team e i clienti
Conosce le nuove tecnologie applicazioni sitihellip sa cosa sta succedendo
cosa egrave ldquohotrdquo cosa egrave ldquotiredrdquo cosa egrave emergente
Monitora osserva lrsquoevoluzione di siti e servizi per anticipare quali potrebbero
essere gli scenari del prossimo futuro
Sa come tutto il team cosa si puograve fare e cosa no e aiuta il team a gestire le
aspettative del cliente e del personale a spiegare quello che egrave possibile in rete
quello che rischia di diventare un boomerang in termini di immagine e
relazionehellip (Roberto Venturini)
38
Leadership Facilitativa
egrave un pilastro dellrsquoEngagement costruisce
ambienti organizzativi in cui le persone
scelgono volontariamente di dare il meglio
delle proprie capacitagrave e della propria energia
collaborando con altri allrsquointerno delle
organizzazioni
1 Guida senza imbrigliare in modo totale
2 Comprende la diversitagrave e la valorizza
3 Condivide le informazioni importanti
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8 Si concentra sullo sviluppo delle capacitagrave di individui e gruppi
9 Si autolimita
10 Include gli altri nel processo decisionale
11Fa una sintesi efficace dei contributi
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39
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
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Nuovi ruoli
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hellipe percheacute no
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Qualche esempio (fonte Giacomo Mason)
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36
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi ruoli
Conclusioni
37
Nuovi ruoli
Digital Strategic Planner
Studia fenomeni trend dati
Condivide questa conoscenza con le altre persone del team e i clienti
Conosce le nuove tecnologie applicazioni sitihellip sa cosa sta succedendo
cosa egrave ldquohotrdquo cosa egrave ldquotiredrdquo cosa egrave emergente
Monitora osserva lrsquoevoluzione di siti e servizi per anticipare quali potrebbero
essere gli scenari del prossimo futuro
Sa come tutto il team cosa si puograve fare e cosa no e aiuta il team a gestire le
aspettative del cliente e del personale a spiegare quello che egrave possibile in rete
quello che rischia di diventare un boomerang in termini di immagine e
relazionehellip (Roberto Venturini)
38
Leadership Facilitativa
egrave un pilastro dellrsquoEngagement costruisce
ambienti organizzativi in cui le persone
scelgono volontariamente di dare il meglio
delle proprie capacitagrave e della propria energia
collaborando con altri allrsquointerno delle
organizzazioni
1 Guida senza imbrigliare in modo totale
2 Comprende la diversitagrave e la valorizza
3 Condivide le informazioni importanti
4 Si Esprime E Ascolta
5 Affronta gli argomenti Tabugrave
6 Crea connessioni con gli altri e tra gli altri
7 Ha competenze sul contenuto e sul processo
8 Si concentra sullo sviluppo delle capacitagrave di individui e gruppi
9 Si autolimita
10 Include gli altri nel processo decisionale
11Fa una sintesi efficace dei contributi
Nuovi ruoli
39
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi ruoli
Conclusioni
40
hellipe percheacute no
41
42
Per informazioni
Triboo Management srl
Sede Legale Via Tibullo 16 00193 Roma
Sede amministrativa Via L Cadorna 17 84126 Salerno
Tel 089 796748 - Fax 089 796748 email infotriboomanagementit
website wwwtriboomanagementit
Triboo Management promuove il social network
e
il Discussion Group Triboo
43
ABSTRACT
Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi ruoli
Conclusioni
37
Nuovi ruoli
Digital Strategic Planner
Studia fenomeni trend dati
Condivide questa conoscenza con le altre persone del team e i clienti
Conosce le nuove tecnologie applicazioni sitihellip sa cosa sta succedendo
cosa egrave ldquohotrdquo cosa egrave ldquotiredrdquo cosa egrave emergente
Monitora osserva lrsquoevoluzione di siti e servizi per anticipare quali potrebbero
essere gli scenari del prossimo futuro
Sa come tutto il team cosa si puograve fare e cosa no e aiuta il team a gestire le
aspettative del cliente e del personale a spiegare quello che egrave possibile in rete
quello che rischia di diventare un boomerang in termini di immagine e
relazionehellip (Roberto Venturini)
38
Leadership Facilitativa
egrave un pilastro dellrsquoEngagement costruisce
ambienti organizzativi in cui le persone
scelgono volontariamente di dare il meglio
delle proprie capacitagrave e della propria energia
collaborando con altri allrsquointerno delle
organizzazioni
1 Guida senza imbrigliare in modo totale
2 Comprende la diversitagrave e la valorizza
3 Condivide le informazioni importanti
4 Si Esprime E Ascolta
5 Affronta gli argomenti Tabugrave
6 Crea connessioni con gli altri e tra gli altri
7 Ha competenze sul contenuto e sul processo
8 Si concentra sullo sviluppo delle capacitagrave di individui e gruppi
9 Si autolimita
10 Include gli altri nel processo decisionale
11Fa una sintesi efficace dei contributi
Nuovi ruoli
39
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Il Digital Workstyle
La Survey
Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi ruoli
Conclusioni
40
hellipe percheacute no
41
42
Per informazioni
Triboo Management srl
Sede Legale Via Tibullo 16 00193 Roma
Sede amministrativa Via L Cadorna 17 84126 Salerno
Tel 089 796748 - Fax 089 796748 email infotriboomanagementit
website wwwtriboomanagementit
Triboo Management promuove il social network
e
il Discussion Group Triboo
43
Nuovi ruoli
Digital Strategic Planner
Studia fenomeni trend dati
Condivide questa conoscenza con le altre persone del team e i clienti
Conosce le nuove tecnologie applicazioni sitihellip sa cosa sta succedendo
cosa egrave ldquohotrdquo cosa egrave ldquotiredrdquo cosa egrave emergente
Monitora osserva lrsquoevoluzione di siti e servizi per anticipare quali potrebbero
essere gli scenari del prossimo futuro
Sa come tutto il team cosa si puograve fare e cosa no e aiuta il team a gestire le
aspettative del cliente e del personale a spiegare quello che egrave possibile in rete
quello che rischia di diventare un boomerang in termini di immagine e
relazionehellip (Roberto Venturini)
38
Leadership Facilitativa
egrave un pilastro dellrsquoEngagement costruisce
ambienti organizzativi in cui le persone
scelgono volontariamente di dare il meglio
delle proprie capacitagrave e della propria energia
collaborando con altri allrsquointerno delle
organizzazioni
1 Guida senza imbrigliare in modo totale
2 Comprende la diversitagrave e la valorizza
3 Condivide le informazioni importanti
4 Si Esprime E Ascolta
5 Affronta gli argomenti Tabugrave
6 Crea connessioni con gli altri e tra gli altri
7 Ha competenze sul contenuto e sul processo
8 Si concentra sullo sviluppo delle capacitagrave di individui e gruppi
9 Si autolimita
10 Include gli altri nel processo decisionale
11Fa una sintesi efficace dei contributi
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39
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Nuove modalitagrave organizzative
Nuovi ruoli
Conclusioni
40
hellipe percheacute no
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Sede amministrativa Via L Cadorna 17 84126 Salerno
Tel 089 796748 - Fax 089 796748 email infotriboomanagementit
website wwwtriboomanagementit
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e
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Leadership Facilitativa
egrave un pilastro dellrsquoEngagement costruisce
ambienti organizzativi in cui le persone
scelgono volontariamente di dare il meglio
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collaborando con altri allrsquointerno delle
organizzazioni
1 Guida senza imbrigliare in modo totale
2 Comprende la diversitagrave e la valorizza
3 Condivide le informazioni importanti
4 Si Esprime E Ascolta
5 Affronta gli argomenti Tabugrave
6 Crea connessioni con gli altri e tra gli altri
7 Ha competenze sul contenuto e sul processo
8 Si concentra sullo sviluppo delle capacitagrave di individui e gruppi
9 Si autolimita
10 Include gli altri nel processo decisionale
11Fa una sintesi efficace dei contributi
Nuovi ruoli
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Conclusioni
40
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Per informazioni
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Sede amministrativa Via L Cadorna 17 84126 Salerno
Tel 089 796748 - Fax 089 796748 email infotriboomanagementit
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e
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Tel 089 796748 - Fax 089 796748 email infotriboomanagementit
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Tel 089 796748 - Fax 089 796748 email infotriboomanagementit
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