11

COLLABORATORI COLLABORATORI VINCENTI VINCENTI

SOPRAVVIVERE LE SOPRAVVIVERE LE TRASFORMAZIONI DEL TRASFORMAZIONI DEL MONDO DEL LAVOROMONDO DEL LAVORO

22

Troverete Troverete queste queste diapositive su: diapositive su: www.paoloruggeri.itwww.paoloruggeri.it

3

• 2001-2008: Calo del potere d’acquisto

• 2005: Necessità di costruirsi integrazione alla pensione

• 2009: Crisi finanziaria. Stime OCSE: -400.000 posti di lavoro nel 2009

COME STANNO DAVVERO LE COSE PER I COLLABORATORI DELLE

AZIENDE?

44

Il modo di vedere il Il modo di vedere il lavoro di mia madrelavoro di mia madre

““Trovati un lavoro sicuro in Trovati un lavoro sicuro in una buona azienda, una buona azienda, possibilmente in una grande possibilmente in una grande impresa, gestisci bene i tuoi impresa, gestisci bene i tuoi soldi senza sprecarli e il soldi senza sprecarli e il resto verrà da sé…”resto verrà da sé…”

55

UN TITOLO DI STUDIO NON UN TITOLO DI STUDIO NON E’ PIU’ GARANZIA DI UN E’ PIU’ GARANZIA DI UN

LAVORO BEN LAVORO BEN REMUNERATO REMUNERATO

““L’ITALIA DEI DOTTORI SENZA L’ITALIA DEI DOTTORI SENZA LAVORO” – Il Giorno 3 Marzo LAVORO” – Il Giorno 3 Marzo 2007:2007:

““Un anno dopo il termine degli Un anno dopo il termine degli studi solo 53 laureati su 100 sono studi solo 53 laureati su 100 sono occupati. E con stipendi da fame”. occupati. E con stipendi da fame”.

““Il guadagno mensile netto non Il guadagno mensile netto non supera i 1042 euro a un anno e i supera i 1042 euro a un anno e i 1316 euro a cinque anni dal 1316 euro a cinque anni dal titolo”. titolo”.

““Fatto 100 il guadagno ad un anno Fatto 100 il guadagno ad un anno del laureato 2001, oggi il del laureato 2001, oggi il guadagno è pari a 94,7”. guadagno è pari a 94,7”.

66

L’INESORABILE CALO L’INESORABILE CALO DEL POTERE DEL POTERE D’ACQUISTOD’ACQUISTO

Per avere lo stesso potere Per avere lo stesso potere d’acquisto del 2001, oggi d’acquisto del 2001, oggi dovrei guadagnare dovrei guadagnare almeno almeno il il 50% in più rispetto ad allora.50% in più rispetto ad allora.

Affitti dal 1999 al 2006 nelle Affitti dal 1999 al 2006 nelle grandi città: grandi città: + 112%+ 112%

I discount in Italia crescono a I discount in Italia crescono a un ritmo vorticoso. un ritmo vorticoso.

77

NON AVREMO LE NON AVREMO LE PENSIONI DEI NOSTRI PENSIONI DEI NOSTRI

GENITORIGENITORI Un lavoratore dipendente, Un lavoratore dipendente,

tra 25 anni, andrà in tra 25 anni, andrà in pensione con circa il 43% pensione con circa il 43% del suo ultimo stipendio.del suo ultimo stipendio.

Un lavoratore autonomo Un lavoratore autonomo tra 25 anni andrà in tra 25 anni andrà in pensione con circa il 27% pensione con circa il 27% del suo ultimo stipendio.del suo ultimo stipendio.

88

NON BASTERA’ NON BASTERA’ INVESTIRE IL TFRINVESTIRE IL TFR

Investendo al massimo il tuo Investendo al massimo il tuo TFR e facendolo rendere TFR e facendolo rendere bene (non è scontato), bene (non è scontato), quando andrai in pensione, quando andrai in pensione, potrai contare su un potrai contare su un assegno pari a circa il 64% assegno pari a circa il 64% del tuo ultimo stipendio. del tuo ultimo stipendio.

E cosa mi dite dei mercati E cosa mi dite dei mercati finanziari?finanziari?

99

Il cambiamento di cui Il cambiamento di cui non ci siamo accorti… non ci siamo accorti…

Devi prenderti cura Devi prenderti cura personalmente dell’economia personalmente dell’economia della tua vitadella tua vita, non puoi più , non puoi più lasciare che siano altri a farlo per lasciare che siano altri a farlo per te: la scuola, l’imprenditore, te: la scuola, l’imprenditore, l’azienda in cui lavori, la l’azienda in cui lavori, la contrattazione sindacale, lo Stato.contrattazione sindacale, lo Stato.

Tocca a te e se non cominci ad Tocca a te e se non cominci ad occupartene tu, renditi conto che occupartene tu, renditi conto che non ci sarà lì nessuno a farlo per non ci sarà lì nessuno a farlo per te. te.

1010

CONCLUSIONICONCLUSIONI

A) Devi cominciare il prima A) Devi cominciare il prima possibile a costruirti possibile a costruirti un’integrazione alla pensione. un’integrazione alla pensione.

Per Per manteneremantenere il tuo presente il tuo presente potere di acquisto (buono o potere di acquisto (buono o cattivo che sia) devi entrare cattivo che sia) devi entrare nell’ottica di investire, oltre al nell’ottica di investire, oltre al TFR, circa il 15-20% del tuo TFR, circa il 15-20% del tuo stipendio netto (per 20-25 anni). stipendio netto (per 20-25 anni).

1111

B) Devi sviluppare maggiore B) Devi sviluppare maggiore conoscenza di come conoscenza di come funzionano i mercati funzionano i mercati finanziarifinanziari

Infatti circa il 50% del nostro Infatti circa il 50% del nostro assegno pensionistico del assegno pensionistico del futuro, verrà dai soldi che futuro, verrà dai soldi che abbiamo risparmiato ed abbiamo risparmiato ed investito. investito.

1212

COME SI FA COME SI FA A A

GUADAGNARGUADAGNARE DI PIU?E DI PIU?

1313

1) Quali sono le 1) Quali sono le caratteristiche che un caratteristiche che un collaboratore d’azienda collaboratore d’azienda deve avere al fine di deve avere al fine di crescere e di avere crescere e di avere opportunità opportunità nell’azienda dove nell’azienda dove lavora?lavora?

1414

1) DESIDERIO DI CRESCERE 1) DESIDERIO DI CRESCERE COME PERSONA, DI COME PERSONA, DI IMPARARE E DI CAMBIARE IMPARARE E DI CAMBIARE PERSONALMENTEPERSONALMENTE

Il miglioramento personale Il miglioramento personale costante è alla base della costante è alla base della crescita economica in crescita economica in azienda. Nel momento in cui azienda. Nel momento in cui smetti di essere appassionato smetti di essere appassionato dal miglioramento e consideri dal miglioramento e consideri di essere arrivato, la tua di essere arrivato, la tua carriera all’interno carriera all’interno dell’impresa si insabbia.dell’impresa si insabbia.

1515

REQUISITI PER VINCERE REQUISITI PER VINCERE NEL LAVORONEL LAVORO

Mantenere un alto livello Mantenere un alto livello etico: sii il vero te stesso! etico: sii il vero te stesso!

Mantieni elevato il desiderio Mantieni elevato il desiderio di imparare, di di imparare, di automigliorarti, di essere una automigliorarti, di essere una persona migliore persona migliore Sforzarsi di essere una persona Sforzarsi di essere una persona

più efficace più efficace La La Scala dell’AffrontareScala dell’Affrontare Comprendi la “dissonanza Comprendi la “dissonanza

cognitiva”.cognitiva”.

1616

DESIDERIO DI DESIDERIO DI CRESCERE COME CRESCERE COME

PERSONA, DI IMPARARE PERSONA, DI IMPARARE E DI CAMBIARE E DI CAMBIARE

PERSONALMENTEPERSONALMENTE

1717

Una tua Una tua caratteristica caratteristica personale che personale che

intendi migliorareintendi migliorare

18

2) LA DISPONIBILITA’ AD ASSUMERSI DELLE

RESPONSABILITA’ ED A FARE SACRIFICI PERSONALI

•Il lavoro duro è cambiato!

1919

3)AVERE 3)AVERE AMBIZIONE, AMBIZIONE, SOGNI, OBIETTIVI SOGNI, OBIETTIVI

2020

LA VITA E’ UNA LA VITA E’ UNA SERIE DI EVENTI SERIE DI EVENTI CASUALI A MENO CASUALI A MENO CHE TU NON ABBIA CHE TU NON ABBIA UNA METAUNA META

2121

COROLLARIO 1COROLLARIO 1

TUTTE LE COSE TUTTE LE COSE VENGONO CREATE VENGONO CREATE DUE VOLTE. LA PRIMA DUE VOLTE. LA PRIMA VOLTA NELLA NOSTRA VOLTA NELLA NOSTRA TESTA.TESTA.

2222

COROLLARIO 2COROLLARIO 2

L’IMMAGINAZIONE E’ L’IMMAGINAZIONE E’ PIU’ IMPORTANTE DEI PIU’ IMPORTANTE DEI FATTI PRESENTI.FATTI PRESENTI.

2323

COROLLARIO 4COROLLARIO 4

FALLENDO NEL FALLENDO NEL PIANIFICARE, TU PIANIFICARE, TU PIANIFICHI DI PIANIFICHI DI FALLIREFALLIRE

2424

4) CREDERE 4) CREDERE NELL’AZIENDA E NELL’AZIENDA E NEL TITOLARE: NEL TITOLARE: SPOSARE IL SPOSARE IL SOGNO ED I SOGNO ED I VALORIVALORI

2525

CRESCITA DEL CRESCITA DEL COLLABORATORECOLLABORATORE

Cresce in azienda nel momento Cresce in azienda nel momento in cui mette in gioco se stesso in cui mette in gioco se stesso per cambiare e migliorare, si per cambiare e migliorare, si assume delle responsabilità assume delle responsabilità rischiando anche di fare brutte rischiando anche di fare brutte figure e diventa un punto di figure e diventa un punto di riferimento per gli altri a costo riferimento per gli altri a costo di qualsiasi sacrificio personale. di qualsiasi sacrificio personale.

Il tutto mettendo in campo una Il tutto mettendo in campo una notevole quantità di ambizione. notevole quantità di ambizione.

2626

2)“Quali sono i 2)“Quali sono i comportamenti che comportamenti che metti in campo che metti in campo che maggiormente ti maggiormente ti aiutano ad avere il aiutano ad avere il sostegno del tuo sostegno del tuo titolare o titolare o responsabile?”responsabile?”..

2727

1) ESSERE DAVVERO 1) ESSERE DAVVERO RESPONSABILE E PUNTUALE RESPONSABILE E PUNTUALE NEI COMPITI CHE MI VENGONO NEI COMPITI CHE MI VENGONO ASSEGNATI ASSEGNATI

2) COMUNICARE IN MANIERA 2) COMUNICARE IN MANIERA TRASPARENTE, CHIARA E TRASPARENTE, CHIARA E CONTINUA CON IL MIO CONTINUA CON IL MIO TITOLARE ED ASCOLTARLOTITOLARE ED ASCOLTARLO

3) NON ESSERE SOLO UN 3) NON ESSERE SOLO UN DIPENDENTE O DIPENDENTE O COLLABORATORE, MA FAR COLLABORATORE, MA FAR SENTIRE AL TITOLARE CHE HO SENTIRE AL TITOLARE CHE HO FATTO MIE LE SUE VISIONI ED FATTO MIE LE SUE VISIONI ED IL BENESSERE SUO E IL BENESSERE SUO E DELL’AZIENDADELL’AZIENDA

2828

3)“Quali sono i 3)“Quali sono i consigli che ti consigli che ti sentiresti di dare ad sentiresti di dare ad un collaboratore che un collaboratore che sentisse che in sentisse che in azienda non è azienda non è possibile crescere?”possibile crescere?”. .

2929

1) STAI DANDO TROPPO 1) STAI DANDO TROPPO POCO ALL’AZIENDA: DEVI POCO ALL’AZIENDA: DEVI FARE UN’ANALISI DI FARE UN’ANALISI DI COSCIENZA E INVESTIRE COSCIENZA E INVESTIRE SU DI TE PER SU DI TE PER MIGLIORARTI (29,4%)MIGLIORARTI (29,4%)

3030

2) NON FARTI FRENARE DA 2) NON FARTI FRENARE DA IDEE AUTOLIMITANTI: DEVI IDEE AUTOLIMITANTI: DEVI CREDERCI DI PIU’ (20,7%)CREDERCI DI PIU’ (20,7%)

3) FAI UN’ANALISI DEL 3) FAI UN’ANALISI DEL LAVORO CHE SVOLGI PER LAVORO CHE SVOLGI PER CAPIRE SE E’ CIO’ CHE SEI CAPIRE SE E’ CIO’ CHE SEI DAVVERO PORTATO A DAVVERO PORTATO A FARE O SE E’ CIO’ CHE FARE O SE E’ CIO’ CHE VORRESTI DAVVERO VORRESTI DAVVERO SVOLGERE (20,6%) SVOLGERE (20,6%)

4) DEVI CAMBIARE 4) DEVI CAMBIARE AZIENDA (20,5%) AZIENDA (20,5%)

3131

ESERCITAZIONE SUL ESERCITAZIONE SUL SUCCESSO DEL SUCCESSO DEL

COLLABORATORECOLLABORATORE

3232

PARTE 2PARTE 2

GLI ATTEGGIAMENTI GLI ATTEGGIAMENTI

3333

C’è una nuova classe C’è una nuova classe media che si va media che si va

affermando sul mercatoaffermando sul mercato

3434

Da Colletto Bianco a Da Colletto Bianco a Colletto d’Oro…Colletto d’Oro…

Da Da “Dipendente”“Dipendente” a a ““Collaboratore”Collaboratore” Da Da “Un titolo di studio che “Un titolo di studio che

garantisce il mio futuro”garantisce il mio futuro” a a ““Formazione continua”Formazione continua”. .

Quando smetti di imparare, il Quando smetti di imparare, il tuo valore per il mercato cala. tuo valore per il mercato cala. Si studia sempre Si studia sempre

3535

Da Da “Operai, venditori, “Operai, venditori, amministrativi, ognunoamministrativi, ognuno con il proprio compito”con il proprio compito” a a

““Pur avendo un proprio Pur avendo un proprio compito, tutti collaborano compito, tutti collaborano per far vivere al cliente la per far vivere al cliente la miglior esperienza miglior esperienza possibile e per possibile e per distinguere l’azienda”distinguere l’azienda”

3636

Da Da “Internet non è per me”“Internet non è per me” a a ““Già oggi 38% delle ricerche Già oggi 38% delle ricerche

di prodotti e servizi avviene di prodotti e servizi avviene in Internet, in Internet, se non la conosci e se non la conosci e la usi, varrai sempre meno”la usi, varrai sempre meno”

Da Da “Valgo per la mia forza”“Valgo per la mia forza”aa ““Valgo per le mie idee, per Valgo per le mie idee, per

quello che conosco e per la quello che conosco e per la passione che trasmetto”passione che trasmetto”

3737

Da Da “Lavoro per i soldi”“Lavoro per i soldi” (faccio (faccio le mie ore e poi ho la mia vita) a le mie ore e poi ho la mia vita) a

““Lavoro per passione”Lavoro per passione” (mi (mi pagano di più se sono contento pagano di più se sono contento e trasmetto il mio entusiasmo e trasmetto il mio entusiasmo agli altri e ai clienti) agli altri e ai clienti)

Da Da “La vendita non è per “La vendita non è per me…” me…” a a

““Tutti noi, in parte, Tutti noi, in parte, contribuiamo a fare felice un contribuiamo a fare felice un cliente cliente (e farlo tornare…)”(e farlo tornare…)”. .

3838

Da Da “Sono un bravo tecnico “Sono un bravo tecnico ma non sono bravo nei ma non sono bravo nei rapporti con gli altri…”rapporti con gli altri…” a a

““I tecnici che non sono I tecnici che non sono bravi nelle relazioni chiusi bravi nelle relazioni chiusi in uno stanzino a in uno stanzino a guadagnar poco,guadagnar poco, quelli quelli bravi nelle relazioni con i bravi nelle relazioni con i clienti valgono un sacco di clienti valgono un sacco di soldi”soldi”

3939

Da Da “I sogni non contano, “I sogni non contano, contano solo i fatti contano solo i fatti concreti”concreti” a a

““1 miliardo di cinesi 1 miliardo di cinesi fanno i fatti concreti fanno i fatti concreti meglio di noi e ad un meglio di noi e ad un prezzo più bassoprezzo più basso, se non , se non vendiamo sogni, non vendiamo sogni, non valiamo niente”valiamo niente”

4040

Da Da “l’azienda è “l’azienda è dell’imprenditore, noi dell’imprenditore, noi collaboratori lavoriamo e collaboratori lavoriamo e basta”basta” a a

““Senza l’entusiasmo, le idee Senza l’entusiasmo, le idee e la conoscenza dei e la conoscenza dei collaboratori un’azienda collaboratori un’azienda oggi è destinata a fallire. oggi è destinata a fallire. Sono anch’io un Sono anch’io un proprietario”.proprietario”.

4141

DIVENTA DIVENTA UN COLLETTO D’ORO!UN COLLETTO D’ORO!

““I clienti vogliono o il meglio I clienti vogliono o il meglio assoluto che c’è sul mercato o assoluto che c’è sul mercato o quello meno costoso, il settore quello meno costoso, il settore nel mezzo non esiste più” – John nel mezzo non esiste più” – John di Julius di Julius

I datori di lavoro danno I datori di lavoro danno opportunità e lauti compensi al opportunità e lauti compensi al meglio assoluto che c’è sul meglio assoluto che c’è sul mercato o cercano il meno mercato o cercano il meno costoso, il settore nel mezzo va costoso, il settore nel mezzo va verso l’estinzione. verso l’estinzione.

42

Controllo• Far andare le cose come uno

vorrebbe

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Responsabilità– LA SENSAZIONE DI SENTIRSI L’UNICO

INCARICATO – =– L’ABILITA’ DI CONSIDERARSI LA CAUSA!

• DI FRONTE AD UN PROBLEMA, POSSIAMO SCEGLIERE LA NOSTRA RISPOSTA: – CAUSA O EFFETTO?

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Causa ed Effetto

• Per risolvere un problema o per controllare una situazione che non va come vorremmo dobbiamo vederci come la causa di tale situazione.

• Se non lo facciamo la situazione, o la persona della quale ci consideriamo effetto controllerà noi

45

Scala della Causatività

• CONTROLLO ESTERNO La persona è principalmente convinta che le sue sfortune o le sue disgrazie siano causate dagli altri o dall’ambiente.

• CONTROLLO SOLAMENTE SULLE PROPRIE AZIONISi considera causa solo per quelle cose che fa lei, ma non si vuole “prendere assolutamente responsabilità” per ciò che fanno gli altri o per ciò che accade fuori dall’azienda.

• Non riuscirà a realizzare i suoi sogni.

• CONTROLLO INTERNO Si considera causa di come agisce lui e anche di come agiscono o sono gli altri e l’ambiente

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Primo dato relativo alla Leadership

•Riuscirai ad avere Leadership solamente sulle persone del cui comportamento ti consideri completamente CAUSA.

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Se vogliamo che le cose cambino

Come prima cosa dobbiamo cambiare “NOI”