Date post: | 02-May-2015 |
Category: |
Documents |
Upload: | rosannah-belli |
View: | 221 times |
Download: | 4 times |
11
PIANO REGIONALE PER L’ASSISTENZA ODONTOIATRICAD.G.R. LAZIO 896 DEL 19.12.2008 (in attuazione della L.R. 14/2008)
A cura di Vincenzo RiccioU.O.C. Comunicazione e Rapporti con i Cittadini
Procedure organizzative operative per la ASL RM/A
22
Obiettivi del piano
1.1Garantire interventi di prevenzione odontoiatrica alla popolazione in età infantile ed evolutiva.
1) Campagna di informazione ed educazione sanitaria per tutto il periodo di crescita del bambino, da effettuarsi nei confronti dei genitori, del personale della scuola, dei bambini1) attività di prevenzione primaria delle malattie odontoiatriche2) assistenza per la cura di carie e malocclusioni gravi.
OBIETTIVO CHE COSA DESTINATARI
1.2) Garantire interventi di assistenza odontoiatrica a pazienti con vulnerabilità sanitaria.
trattamenti odontoiatrici che comprendono la exodonzia e la realizzazione di protesi.
1.3) Garantire interventi di assistenza odontoiatrica a pazienti con vulnerabilità sociale.
trattamenti odontoiatrici che comprendono exodonzia e la realizzazione di protesi.
età infantile ed evolutiva è rivolta alla popolazione nella classe di età 0-14 anni.
assistiti per i quali ricorrono le seguenti condizioni:soggetti con diversa abilità, fisica, psichica o neurosensoriale;
soggetti affetti dalle seguenti malattie sistemiche:•displasia ectodermica
•cardiopatia congenita cianogena•pazienti in attesa e dopo trapianto (esclusa cornea)•anoressia e bulimia•iposomia•gravi patologie congenite del distretto cranio facciale•epilessia con neuroencefalopatia•sindrome di Down•diabete giovanile •emofilia grave •pazienti con patologie oncologiche in trattamento pre e post chemioterapico•immunodeficienze gravi
seguenti categorie:•rifugiati e richiedenti asilo•senza fissa dimora•rom e sinti•detenuti•soggetti con reddito familiare inferiore a € 10.000 (indicatore ISEE).
3
CRONOPROGRAMMA DI COMPETENZA DEL GRUPPO DI INFORMAZIONE ED EDUCAZIONE SANITARIA
Elaborare materiali per campagna informativa a livello regionale e
predisporre procedure di distribuzione a livello locale
1° livelloDivulgativo
/pubblicitarioSi richiede eventuale
collaborazione di personale esperto grafico se esiste nella
ASL
Entro il 30 Settembre deve essere pronto bozza per
stampa.
Elaborare materiali per campagna informativa a livello regionale e
predisporre procedure di distribuzione a livello locale
Si richiede eventuale collaborazione di personale
esperto grafico se esiste nella ASL
Entro il 30 Ottobre deve essere pronto bozza per stampa.
2° livelloInformativo
mirato al target adulti del progetto
Elaborare materiali per campagna per l’informazione la comunicazione e
l’Educazione sanitaria
Si richiede eventuale collaborazione di personale esperto grafico, web master,
disegnatore,
Entro il 30 Ottobre deve essere attivato sito, e predisposto
materiale
3° livelloCampagna
informativa di Educazione
sanitaria (0-14 anni)
Gli eventuali operatori con competenze nelle aree sopra indicate diventano il gruppo editoriale che potrà lavora a progetto, fuori orario di lavoro.Da definire ore e tipologia compenso, da verificare.Massimo 1 operatore per ASL.
4
POSSIBILE MODELLO ORGANIZZATIVO PER UNA MIGLIORE ORGANIZZAZIONE
Al fine di facilitare il contatto e l’informazione con i cittadini si vorrebbe attivare un numero a cui i cittadini, di tutto il Lazio potranno rivolgersi per avere informazioni ed essere orientati ai servizi di riferimento di ogni singola asl.
Ogni ASL dovrebbe attivare una segreteria organizzativa minima per le gestione degli atti, della documentazione, dei contatti, inserimento dati, risposta telefonica, invio materiali informativi, ecc. Tale segreteria rappresenta il punto di contatto e di riferimento per il Call Center a livello aziendale
5
Scheda procedura locale
Campagna di informazione ed educazione sanitaria
Target Bambini e razzi 0-14 anniGenitori, Docenti,
Finalità Realizzare una campagna di informazione e comunicazione che mira a presentare i corretti comportamenti da tenere per la prevenzione odontoiatrica.
AZIONI
Predisposizione oggetti e strumenti di informazione, comunicazione e multimediali operativi.
Individuazione scuole pubbliche, Private, Paritarie:
Nidi, scuole infanzia, scuole primarie, scuola media inferiore.
Allegato 1 analisi campagna informativa
Avvio incontri con le scuole per presentazione progetto e obiettivi.
Avvio della campagna di informazione ed educazione sanitaria.Entro novembre 2009
Avvio della campagna di prevenzione con visita medica a tutte le classi terze
A partire dal 15 gennaio 2010.
Allegato 3 organizzazioneprocedura incontri scuole
Allegato 4 procedura attuativa interventi a scuola
Allegato 2 procedura incontri scuole
In corso di elaborazione
Da avviare subito
Non appena avuto l’accordo con
l’Ufficio Scolastico Regionale (U.S.R.)
Sempre in successione
all’approvazione U.S.R.
6
ANALISI DELLA CAMPAGNA INFORMATIVA
Piano di informazione, comunicazione ed Educazione Sanitaria
media
Cartacei: poster, depliant
webSito web
appositamente realizzato per i
bambini e ragazzi
Alle scuole:Docenti, alunni,
genitori (3-14)
Ai genitore (0-3 anni) asili
nido
Ai pediatri e medici di famiglia.
OGNI ASL CURA LA DISTRIBUZIONE LOCALE
Canali distribuzioneMATERIALE CARTECEO
materiali e supporti
multimediali
FINALITA’: realizzare una campagna di informazione e comunicazione che mira a
presentare i corretti comportamenti da tenere per la prevenzione odontoiatrica.
genitori dei nuovi nati
popolazione delle scuole per l’infanzia, primarie,
medie di 1° grado:Genitori,Docenti,Bambini,
adolescenti
Opuscoli didattici per
attività in classe
Videomultimediali
Giochi
Scuole statali, parificate, private
ALLEGATO 1
7
Scuole territorio ASL RM/AALLEGATO 2
Tipologia scuole interessate al progetto
statali comunali paritarie private
Per campagna informativa ed educazione sanitariaTutte scuole e nidi
statali paritarie privatePer campagna visite classi 3°
7-8 anni = scuola primaria 3 classe
0-3 anni = nidi 3-6 anni = scuola infanzia
6-10 anni = scuola primaria
11-14 anni = scuola media 1° grado
8
STEP DEGLI INTERVENTI NELLE SCUOLE PER L’ATTUAZIONE DEGLI INTERVENTI DESTINATI ALLA FASCIA 7/8 ANNI CLASSI 3°.
Che cosa Come Quando Chi
Incontro di presentazione alla scuola (capo istituto) del progetto
Convocare un incontro di presentazione con tutte le scuole in ASL (dirigenti e/o referenti)
Non appena firmato accordo con Ufficio Scolastico Regionale
Decide ASL di riferimento
Consegnare ad ogni singola scuola i moduli per il consenso informato e farsi consegnare un elenco delle classi con il n. degli alunni).Verificare ed individuare uno spazio per la visita , dove mettere poltrona mobile.
Recandosi di persona dal dirigente della scuola
Subito dopo l’incontroDecide ASL di riferimento
Ritirare moduli compilati dalle scuole.I dati debbono essere inseriti nel database
Recandosi di persona dal dirigente /segreteria della scuola
Dopo 10/15 giorni Decide ASL di riferimento.Per l’inserimento dati va individuato un apposito operatore.
Predisporre incontri di presentazione del progetto con genitore e docenti
Nella scuola Decide ASL di riferimento.Per l’inserimento dati va individuato un apposito operatore.Tra novembre e
dicembre
Avviare campagna di prevenzione : visite nelle classi terze
Definire calendario con le singole scuole facendo mettere avviso nelle cartelle (per facilitare la presenza in classe degli alunni)
Previste équipe specialistiche per le visite composte da:Odontoiatra, A partire dal 15 gennaio
2010
ALLEGATO 3
9
PROCEDURE DA SEGUIRE PER EVENTUALI SUCCESSIVI INTERVENTI ODONTOIATRICI DA ATTIVARE
VISITA A SCUOLA:Statali,
Lettera genitori
Visita Positiva:presenza di carie,Malocclusioni,Altre patologie
?
NO
Lettera di ringraziamento di partecipazione e
consigli di prevenzione
Presenta 3 o più carie,
Rinviato ad ambulatorio
territoriale per:Fluoroprofillasi
topica,
si
Presenza di malocclusioni di particolare gravità, 4° e 5° grado IOTN. Bambino
tratto a livello di Centri Odontoiatrici di alta specializzazione del Servizio Sanitario
Regionale:Ospedale G.Eastman.
P.T.P. Nuovo Regina Margherita
Indicare nella letteraDove, come e quando recarsi.Dove chiamare per cambio appuntamento
Ambulatori territoriali:1° distretto XX Settembre2° distretto3° Distretto4° distretto Largo Rovani
Presentazione progetto,
Consegna schede consenso informato ,
Richiesta elenco alunni delle classi terze,
Calendarizzazione incontri di presentazioni con genitori e docenti.
Avvio visite nelle singole classi a partire dal 15 gennaio 2010
Eseguita da équipe:
OdontoiatraIgienista
dentela/infermiere
AZIONI nella stessa seduta:Informazione agli alunni,Visita. stesura cartella risultati singolo bambino
Indicare nella letteraDove, come e quando recarsi.Dove chiamare per cambio appuntamento
Presenza di malocclusioni di non gravi, sotto il 4° e 5°
grado IOTN. Nella lettera è indicata la necessità di
un trattamento ortodontico.
L’eventuale trattamento segue il percorso
dell’assistenza del S.S.N.Prenotazione RECUP
/CUP
€ gratuito
€ gratuito
Presenza di MENO di 3 carie nella
lettera è indicata la necessità di un
trattamento ortodoiatrico.L’eventuale
trattamento segue il percorso
dell’assistenza del S.S.N.
Prenotazione RECUP /CUP
Dativisita
Segreteria operativa centro di riferimentoPer operatori e cittadini:Punto di riferimento informativo per i cittadini, telefonico collegato con il centro CALL CENTER DI RIFERIMENTO REGIONALE (ASL RM/A)Predispone ed invia materiale,Inserisce dati.
Gestita da U.O.C. Comunicazione
2 persone in orario aggiuntivo
ALLEGATO 4
Assenza di carie, Rinviato ad ambulatorio
territoriale per:
sigillazione solchi molari permanenti.
€ gratuito
10
Scheda procedura locale
Campagna di informazione e trattamento odontoiatrico
Target 1)Persone con malattie sistemiche,
2)Persone con vulnerabilità sociale
Finalità Garantire interventi di assistenza odontoiatrica:
che comprendono la exodonzia e la realizzazione di protesi.
AZIONI
Predisposizione e invio oggetti e strumenti di informazione, comunicazione a:
MM.MM.GG., Farmacie, Strutture ASL, Comune/MunicipioURP, Associazioni Volontaria, Parrocchie, Caritas, S.Egidio, altre
comunità
Predisposizione sistema di accoglienza presso la struttura di accoglienza: Ospedale G.Eastman
Predisposizione delle procedure di rilevamento ed inserimento dati.
Avvio della campagna a partire dal 15 gennaio 2010
Allegato 2
Predisposizione sistema di valutazione dell’utente: parametri per rientrare nella campagna, documentazione da presentare.
Allegato 1
11
ANALISI DELLA CAMPAGNA INFORMATIVA
Piano di informazione, comunicazione
media
Cartacei: poster, depliant
webSiti R.Lazio,Della ASLYou tube
Ecc.
Presidi di tutte le ASL e Aziende
ospedaliere
Associazioni e Volontariato
Parrocchie,Caritas,
S.Egidio, ecc.
Regione, Provincia, Comune, Municipi,
Comunità.
MM.MM.GG.PP.LL.SS.
FARMACIE
OGNI ASL CURA LA DISTRIBUZIONE LOCALE
Canali distribuzioneMATERIALE CARTECEOFINALITA’ informare i soggetti
deboli:Con vulnerabilità sanitaria e sociale della possibilità di usufruire delle prestazioni
odontoiatriche.
Persone con malattie sistemiche,
•rifugiati e richiedenti asilo•senza fissa dimora•rom e sinti•detenuti•soggetti con reddito familiare inferiore a € 10.000 (indicatore ISEE).
Va realizzato depliant mirato a
tali categorie
12
PROCEDURE DA SEGUIRE PER IL TRATTAMENTO DEI PAZIENTI
Interventi:Estrazioni,
protesi
Ogni Asl individua i propri Centri di Riferimento o ,
in caso di carenze territoriali, può definire
eventuali accordi con altre ASL .
Avvio interventi a partire dal 15 gennaio 2010
Definizione della modalità di
prenotazione delle visite da parte dei
pazienti.
AZIONI
Avvio campagna informativa; attivazione sistema di informazione telefonica.
€ gratuitoIndividuazione
dei Centri di Riferimento di
2° livello
Presso il Centro di riferimento dovrebbe
essere attivo un servizio di accoglienza che accompagna tali
pazienti verso i percorsi sanitari da seguire per
il trattamento.
Archiviazione datiPazienti trattati
con vulnerabilità sanitaria.
con vulnerabilità sociale.