Date post: | 09-Aug-2015 |
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Travel |
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Sharing Economy e Turismo
INNOVAZIONE, SOSTENIBILITA’ ED ECONOMICA COLLABORATIVA
Dott. Omero Mariani , Manager per l’Innovazione Turistica, CEMIT
#BarCam
pTerni
TECNOLOGIA
Non c’è stata mai forza così grande per il cambiamento
come la TECNOLOGIA
Mai i DATI erano stati cosi essenziali
DATA ECONOMY
BIG DATA
Dott. Omero Mariani , Manager per l’Innovazione Turistica, CEMIT
Meta search
Si profilano nuove dinamiche messe in moto dai Metasearch, aggregatori e comparatori di prezzi.
Dott. Omero Mariani , Manager per l’Innovazione Turistica, CEMIT
?? Quale futuro per
il Turismo e Settore Travel
MegatrendsTrends
Trend DigitaliForze
Dott. Omero Mariani , Manager per l’Innovazione Turistica, CEMIT
Cina
A Breve saranno più i
cinesi a parlare l’inglese che
tutta la popolazione anglofona di madre lingua
Dott. Omero Mariani , Manager per l’Innovazione Turistica, CEMIT
L’Ascesa economica dei BRIC
Nei prossimo 5 anni è prevista
una crescita economica del 40% che è in gran parte
dovuta ai BRIC
Dott. Omero Mariani , Manager per l’Innovazione Turistica, CEMIT
4 Generazioni vivono e lavorano contemporaneame
nte
Per la prima volta nella storia 4 Generazioni vivono e lavorano
contemporaneamente
Tradizionalisti 1925 -1945Boomer 1946-1964Generazione X 1965-1980
Millennials 1981 – 2000(next generation) 2001 - 2015
Dott. Omero Mariani , Manager per l’Innovazione Turistica, CEMIT
CHE COMUNICANO IN MODO DIVERSO
ScrivimiChiamami
Mandami un e-mailManda un sms, Facebook, Skype, Whats up, etc.
Dott. Omero Mariani , Manager per l’Innovazione Turistica, CEMIT
1. NEED FOR SPEED
Bisogno di velocità
I Milllennials vogliono che I loro bisogni siano soddisfatti rapidamente. Tutto dalla WIFI al Check in in aeroporto o albergo. I Millennials, chiudo immediatamente un sito alberghiero sul web o su Google, se non trovano l’informazione rapidamente e si rivolgono ad un App dello Smartphone piuttosto piuttosto che a un portiere di albergo per informazioni turistiche.
La prova più evidente dell’esigenza di velocità dei Millenials, sta nel chiosco di Check .in, che si trova in brand come Aloft and Yotel. Il 36% dei Millenials preferisce check in automatici senza interazione con il personale, secondo HVS.Dott. Omero Mariani , Manager per l’Innovazione
Turistica, CEMIT
2. WI-FI per Default
WIFI non come optional è la
richiesta fondamentale tra i Turisti Millennials
Altre catene albergheire
seguiranno presto la IHG, che ha
annunciato il WIFI free per tutti i clienti
Club Reward Dott. Omero Mariani , Manager per l’Innovazione Turistica, CEMIT
Silver surfer best ager
61 % dei 50+ usano abitualmente e-mail41 % dei 65+ usano abitualmente e-mail
20% dei 50+ usa abitualmente i social
network
13% dei 65+ usa abitualmente i social media
Dott. Omero Mariani , Manager per l’Innovazione Turistica, CEMIT
100 MLD di ricerche mese su google
A chi si ponevano queste domande in precedenza
61% dei Viaggi inizia con una di queste domande
Dott. Omero Mariani , Manager per l’Innovazione Turistica, CEMIT
Facebook 1,250 MLD di Users
The Guardian
Dott. Omero Mariani , Manager per l’Innovazione Turistica, CEMIT
Facebook terza nazione più popolosa
Se FACEBOOK fosse un stato sarebbe la terza Nazione dopo Cina e India
Nuovi Servizi:
VideoVideochiamate
News
Dott. Omero Mariani , Manager per l’Innovazione Turistica, CEMIT
6 MLD di telefonini nel
2020
More and More Mobile
Dott. Omero Mariani , Manager per l’Innovazione Turistica, CEMIT
Mobile multitasking
PagamentiBanking
InformazioniGeolocalizzazione
NavigazioneSport Social
Ricerche …etc. etc …
Dott. Omero Mariani , Manager per l’Innovazione Turistica, CEMIT
So. Lo. Mo
Social Engagement
LocationMobile
Dott. Omero Mariani , Manager per l’Innovazione Turistica, CEMIT
2020 Stimate 50 MLD di connessioni
L’internet dei contenuti
Dott. Omero Mariani , Manager per l’Innovazione Turistica, CEMIT
Reputazione on line Una nuova minaccia incombe si di noi, la nostra
reputazione sul web
Dott. Omero Mariani , Manager per l’Innovazione Turistica, CEMIT
convergenza
Creare ConsumareConnettere
Dott. Omero Mariani , Manager per l’Innovazione Turistica, CEMIT
Sharing Economy
What’s mine is Yours
Dott. Omero Mariani , Manager per l’Innovazione Turistica, CEMIT
Rachel Botsman
Sharing EconomyICONS
IT DOESN’T STOP
Dott. Omero Mariani , Manager per l’Innovazione Turistica, CEMIT
Digital Marketinghuman to human #H2H
Dott. Omero Mariani , Manager per l’Innovazione Turistica, CEMIT
omero mariani
Dott. Omero Mariani , Manager per l’Innovazione Turistica, CEMIT
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