Business Model Canvas strumenti per la creazione d'impresa
06 maggio 2015
Saverino Verteramo Ricercatore DIMEG
Docente di “Gestione Aziendale” presso Corso di Laurea Ing. Gestionale- Unical
Cos’è un Business Model? Un modello di business descrive la logica utilizzata da
un’azienda per creare valore per il cliente,
renderlo disponibile e catturarne una parte significativa per
l’impresa
(Alex Ostewalder, 2010)
Un’azienda crea valore per i propri clienti quando li aiuta a:
• SVOLGERE UN “COMPITO” IMPORTANTE
• SODDISFARE UN DESIDERIO
• RISOLVERE UN PROBLEMA
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S.Verteramo 3
È necessario uno schema che permetta alle aziende di:
1) Recuperare coerenza complessiva
2) Focalizzare l’attenzione sui processi di creazione e mantenimento del valore
3) Capire con chiarezza quali sono le fonti del profitto
Perché realizzare un Business Model?
S.Verteramo 4
Quali sono le sue componenti fondamentali?
S.Verteramo 5
Proposta di valore
con cui l’impresa vuole
entrare nel mercato e
quindi raggiungere un
determinato segmento
di clienti
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Struttura e
organizzazione
con cui
l’azienda genera
la proposta di
valore
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Chi sono i clienti da
servire, quali sono i
canali distributivi con
cui raggiungerli e quali
sono le aspettative di
relazione con gli
stessi
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Realizzare una
proposta di valore
genera dei costi e
venderla genera dei
profitti
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Il modello Canvas (1)
Il modello Canvas
è una metodologia
che
permette di
schematizzare
quanto finora
descritto.
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Il modello Canvas (2)
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Tipologie e casi aziendali
1. Ogni azienda assegna valori differenti alle
componenti del proprio Business Model
2. Analizzando diversi Business Model è possibile identificare assegnazioni comuni
3. Esistono alcune tipologie di riferimento in cui almeno una delle quattro componenti assume valori specifici
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Un esempio….’Italo’
14 Fonte : http://www.businessmodelcanvas.it/blog/italo-ecco-il-business-model-canvas-del-concorrente-di-trenitalia.html
Shopkeeper Model
Estrema
semplicità di
realizzazione
Clienti di
“passaggio”
Bassi
costi di
gestione
Relazioni
dirette
con i
clienti
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Subscription Model
Rapporti duraturi
Abbonamenti
Costi di facile
valutazione Tradizion
ali o
digitali
Caso di studio: Netflix
Prezzi competitivi
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Netflix
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NETFLIX BUSINESS MODEL
Infrastruttura Proposta di valore Relazioni con il cliente
Key resources Esperti nel campo
informatico
Spedizione di
contenuti
cinematografici su
dvd o blu-ray a
prezzi competitivi;
streaming di
contenuti
cinematografici o di
serie televisive a
prezzi competitivi
Customer segments Multi-sided market
Key activities
Gestione supporti
digitali e aggiornamento
sito web
Channel Doppio canale (online e
offline)
Key Partnership
Case
cinematografiche,esper
ti del settore e
compagnie per
spedizioni
Customer
relationship
Servizio automatizzato e
community online
Aspetti finanziari
Cost structure Revenue structure
Personale, diritti per la vendita dei prodotti, server e spedizioni Abbonamenti e advertising sul sito web
Baith & Hook (Razor and blades) Model
Vendita prodotti
complementari
Attenzione
ai canali
distributivi e
pubblicitari
Caso di studio: Il mercato delle
console per videogiochi
Prodotto base gratuito o
a
prezzi relativamente bassi,
prodotti complementari
in
grandi quantità e a prezzi
competitivi
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SONY, MICROSOFT, NINTENDO BUSINESS MODEL
Infrastruttura Proposta di valore Relazioni con il cliente
Key resources Esperti hardware e
software
SONY: console e videogiochi di
altissima qualità e prezzi
elevati
MICROSOFT: console e
videogiochi di media qualità a
prezzi medi
NINTENDO: console e
videogiochi di bassa qualità a
prezzi bassi ma con un nuovo
sistema di gioco
TUTTI E TRE: gioco online
Customer
segments
SONY E MICROSOFT: niche
market
NINTENDO: mass market
Key activities
Produzione console
e videogiochi;
ricerca sistemi di
gioco innovativi
Channel Canale tradizionale per
giochi e console; servizi
online supplementari
Key Partnership Fornitori e case di
sviluppo software
Customer
relationship
Continua attenzione ai
gusti dei consumatori
Aspetti finanziari
Cost structure Revenue structure
Sviluppo hardware e software Vendita console, vendita videogiochi (soprattutto);
servizi online
Sony, Microsoft, Nintendo
Bricks and clicks Model
Vendita online e
offline
DOPPIO:
online e
offline
Caso di studio: Mediaworld Multi-sided Market:
possibilità di
raggiungere
diversi tipi di clienti Gestione doppio
canale distributivo
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Cutting out the Middle Man Model
Contatto diretto tra
produttore e cliente
Innovare la
proposta
favorendo il
contatto diretto
Caso di studio: I Radiohead
Abbattere i costi di
una
B2C Supply Chain
Nessun
intermediario
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Network Effect Business Model
Mass Market:
all’aumentare dei clienti
s’ingrandisce la rete
Canali digitali
Caso di studio:
Facebook Proposta di valore
condivisibile tra gli
utenti della rete
Fidelizzare
il cliente
Esperti dei
canali
digitali
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Free Business Model
Advertising o servizi
accessori a
pagamento
Caso di studio: Metro, il
quotidiano gratuito Acquirenti per
spazi pubblicitari
Prodotti o servizi
gratuiti
Digitale o
tradizionale
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Il business model secondo la metodologia Canvas
http://www.businessmodelcanvas.it http://www.businessmodelcanvas.it/images/documenti/Business-Model-Canvas-Poster%20ita.pdf
Un sito interessante… http://rcs.seerinteractive.com/money/
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