LaCarta dei Servizi

Centro di Servizio per il Volontariato della provincia di Chieti

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Prefazione

uesta Carta dei Servizi vuole essere uno strumento utile a sostenere e

qualificare le organizzazioni di volontariato operanti nella provincia

di Chieti e nel contempo promuovere prassi tendenti a sensibilizzare

sempre di più la realtà sociale e le persone che la compongono alla cultura della

solidarietà.

La nostra visione strategica è rivolta a consolidare un sistema organizzativo im-

prontato sull’adeguatezza e sulla qualità dei servizi offerti alle associazioni di

volontariato rispetto ai loro bisogni e alle loro attese, tenendo sempre presente

gli obiettivi che la legislazione vigente ha indicato per l’istituzione dei Centri di

Servizio per il Volontariato.

L’obiettivo prioritario del nostro Csv, è a centralità del volontariato per cui è

necessario porre costantemente l’attenzione sulla soddisfazione di chi si rivolge

a noi sviluppando rapporti di fiducia e comprensione dei reciproci punti di vista

e dei vincoli esistenti, insieme all’impegno volto al miglioramento continuo

della qualità dei servizi che rappresenta l’elemento necessario di tale percorso.

Per concretizzare tale strategia la nostra azione è volta alla ricerca ed alla rea-

lizzazione di sinergie con tutti gli attori sociali, pubblici e privati, presenti sul no-

stro territorio di competenza ma anche a livello regionale, nazionale ed

internazionale.

Poiché la nostra missione e visione ha come punto di riferimento l’interesse ge-

nerale a tal fine formuliamo giudizi di valore su ciò che sia giusto, migliore, pre-

feribile, opportuno, compatibile.

Affidabilità, efficacia, equità, flessibilità, trasparenza: mi sembra importante sot-

tolineare alcuni dei principi che cerchiamo di perseguire nella consapevolezza

che l’informazione è un diritto di tutti mentre la trasparenza è un nostro dovere.

Siamo certi che questa Carta dei Servizi servirà non solo ad informare ma a col-

laborare, crescere, eccellere tutti insieme.

Il Presidente

Ermanno Di Bonaventura

Q

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La Carta dei Servizi è lo strumento che ilCentro di Servizio per il Volontariato diChieti (CSVCH) si è dato per comuni-care l’operatività del Centro, renden-dola così trasparente, lineare e fruibileda parte di tutte le Organizzazioni diVolontariato (OdV) della provincia diChieti. Oltre a far conoscere l’identitàdel CSVCH la Carta dei Servizi rappre-

senta, soprattutto, un pronto vademecumper illustrare i servizi disponibili e le modalità

per accedervi. Sarebbe opportuno prendere visione della Carta dei Serviziprima di qualsiasi richiesta.

Cos’è

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La Carta è suddivisa in paragrafi ed è scrittaper spiegare in modo trasparente ai de-stinatari chi è il CSVCH, quali compiti ha,come è organizzato, quali sono le mo-dalità di funzionamento, chi lo finanzia,che tipi di servizio offre, quali sono i suoidestinatari, quali sono gli orari di aper-

tura e le modalità di accesso ai servizi.Nelle pagine seguenti il REGOLAMENTO.

Come èstrutturata

Art.1Il presente regolamento ha lo scopo di organizzarela gestione del Centro di Servizio della provincia diChieti e di definire i compiti degli organi che locompogono.

Art.2Il Centro di Servizio si propone di promuovere, so-stenere e qualificare l’attività delle organizzazionidi volontariato.A tal fine potrà porre in essere tutte le iniziative epredisporre tutti gli strumenti necessari per il rag-giugimento delle proprie finalità.

Art.3Il Centro di Servizio eroga i servizi a tutte le as-sociazioni di volontariato, iscritte e non all’alboRegionale, che operano sul territorio della provin-cia di Chieti.Le attività e i servizi sono gestiti direttamentedagli operatori del Centro e il loro utilizzo è, inlinea di principio, gratuito.Il Consiglio Direttivo , tenuto conto delle risorseeconomiche disponibili, potrà stabilire particolarimodalità per l’eccesso a servizi specialistici o perl’erogazione di servizi onerosi, complessi e conti-nuativi, prevedendone, altresi, il pagamento par-ziali o totale.

Art.4L’esercito di attività del Centro di Servizi coincidecon l’anno solare.Per ogni esercizio di attività verranno redatti, acura del Consiglio Direttivo, il bilancio consuntivo,la redazione sull’attività svoltà nell’anno trascorso,il bilancio preventivo per l’anno successivo.Il primo bilancio si chiuderà al 31 dicembre 1998

Art.5Il Centro di Servizio si avvale dei seguenti organiper il fuzionamento:• Il Consiglio Direttivo• Il Presidente• Il Direttore• Il Collegio dei revisori dei Conti• Il Gruppo di formazione

Art.6Il Consiglio Direttivo è L’or-gano ed esecutivo. Ad essocompete l’ordinaria e lastraordinaria amministra-zione. Esso ha il compito diassumere tutte le deci-sioni operative inerenti alfunzionamento del Centro,tenedo conto degli orienta-menti e delle proposte per-venute dalle associazioni divolontario.Il Consiglio Direttivo è compostoda cinque membri.Sono membri del Consiglio Direttivo:- Quattro 4) membri nominati dall’associazione“Centro Solidarietà Incontro Ascolto e Prima Ac-coglienza” di Chieti;- Uno (1) nominato dal Comitato di Gestione delFondo Speciale per il Volontariato.Avranno diritto di partecipare, con sola funzioneconsultiva, ai Consigli direttivi, oltre ai soggettisopra indicati:- Il responsabile del Centro di Servizi- Il Presidente (o suo delegato) della Conferenzaregionale del Volontariato Regionale.Il Consiglio Direttivo si riunisce, su convocazionedel Presidente, una volta al mese e quando ne fac-cia richiesta un terzo dei membtri. In tale se-conda ipotesi la riunione deve avvenire entroquindici giorni dal Ricevimento della richiesta. Essoè validamente costituito con la presenza dellamaggioranza dei membri effettivi e delibera amaggioranza semplice dei presenti.Il Consiglio Direttivo ha i seguenti compiti:- Determina il programma annuale del Centrodi Servizio;- Concerta e promuove, in collaborazione col Di-rettore del Centro, tutte le iniziative previste isti-tuzionalemente, attivando e organizzandorazionalmente la struttura del Centro;- Nomina il direttore del Centro;- Ricerca e disegna volontari e non che , peresperienza specifica nel mondo del volontariatoo per la qualifica professionale, sono chiamati adincarichi di responsabilità all’interno della strut-tura.- Delibera sull’Accoglimento dei progetti pre-senti dalle associazioni;- Approva i bilanci preventivi e consun-tivi annuali;

Regolament

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- Ratifica, nella prima seduta suc-cessiva, i provvedimenti di pro-pria competenza, adottati dalPresenti per motivi di necessitàe d’urgenza.

Art.7Il Presidente del Consiglio Di-rettivo è il legale rappresen-tante dell’associazione “Centro

Solidarietà Incontro Ascolto eprima Accoglienza” di Chieti, o da

un suo delegato oppure, in caso di ri-nuncia , viene nominato dai cinque mem-

bri del Consiglio Direttivo stesso.Il Presidente rappresenta legalmente il Centro diServizio nei Confronti dei terzi ed in giudizio.Ha il compito di convocare e presedere le riunionidel Consiglio Direttivo ed in caso di suo impedi-mento, puo delegare ad uno dei membri del Con-siglio Direttivo stesso la presidenza delle riunioni.In caso di necessità e urgenza può assumere prov-vediementi che il Consiglio Direttivo ratificherà omodificherà o modificherà nella prima riunionesuccessiva.

Art.8Il Direttore del Centro è nominato dal Consiglio Di-rettivo, che lo sceglie sulla base delle attitudini,della competenza nel settore dei servizi al volon-tariato e della condivisione dei principi ispiratorie delle finalità del Centro.- Coadiuva il lavoro del Presidente del ConsiglioDirettivo;- Cura la corretta gestione operativa del Cen-tro;- Riferisce il Consiglio Direttivo delle èproposteoperative per le necessarie decisioni;- Raccoglie ed archivia le richieste provenientidagli Sportelli operative ed esprime il proprio pa-rere in merito, sottoponendole alla decisione delConsiglio Direttivo;- Stimola la presentazione di progetti delle as-sociazioni, e ne cura una prima valutazione da for-nire al Consiglio Direttivo;- Ricerca e coordina l’attività di consulenti especialisti esterni, sia volontari che non volontari;

- Cura lo sviluppo del sistema informativosia per le attività interne che per even-

tuali collegamenti sul territorio.

Art. 9Il Collegio dei Revisori dei conti è composto datre membri e dura in carica tre anni.Un membro è nominato dal Comitato di Gestionedel Fondo Speciale per il Volontariato e duemembri dell’associazione gestore del Centro Ser-vizio.Al suo interno è eletto un Presidente.Ha il compito di vigilare e verificare le attività am-ministrativo- contabili del Centro Servizio acce-dendo a tutte le documentazioni in qualsiasimomento.

Art. 10Il gruppo di formazione ha il compito di:- Organizzare la formazione del volontariatoprovinciale;- Raccoglie materiali, studio e ricerca su temati-che della formazione negli ambiti dei servizi so-ciali, culturali, socio-assistenziali e del tempolibero;- Produrre materiale e documentazione inerentealla cultura del volontariato sociale;- Fornire consulenza e sostegno nella realizza-zione di progetti proposti dalle organizzazionenon profit.- Definire un collegamento in rete con gli altriCentri di Servizi per proppore, organizzare e ge-stire corsi, seminari, stage di formazione e di ag-giornamento per il volontariato;- Organizzare manifestazioni ed incontri che dif-fondono le cultura della solidarietà.

Art.11Tutte le cariche sociali sono gratuite. Esse hannola durata di cinque anni e possono essere ricon-formate.Al Presidente compete il rimborso delle spesedocumentate inerenti la carica ricoperta nonchéle spese sostenute nell’esercizio della rappresen-tazione del Centro.

Art.12Il presente regolamento può essere modificato condeliberazione del Consiglio Direttivo.

to interno

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Il Centro di Servizio per il Volontariato dellaprovincia di Chieti nasce il 1 giugno 1999 condelibera del Comitato di Gestione del FondoSpeciale per il Volontariato della Regione

Abruzzo.Previsti dall’articolo 15 della legge 266/1991

(Legge quadro sul volontariato) i Centri di Servizio per il Volonta-riato vengono finanziati attraverso un Fondo Speciale Regionale ali-mentato dalle fondazioni di origine bancaria che destinano a talefondo un quindicesimo dei loro proventi, al netto delle spese di fun-zionamento, sono presenti in tutte le province italiane. I CSV sono costituiti dal volontariato, e forniscono i propri servizi atutte le organizzazioni di volontariato.

Il CSV

Chieti

I Principi etici che guidano l’azione del CSVCH sono ispirati:

• alle finalità dell’Associazione di Volontariato “Centro Solidarietà, In-contro, Ascolto e Prima Accoglienza” (CSIAPA) da 25 anni al servizioe ascolto di chi ha bisogno di assistenza e aiuto - che lo gestisce e aiprincipi che ne ispirano l’operatività: Solidarietà, Incontro, Ascoltoe Accoglienza.

• alla Carta dei Valori del Volontariato, proposta dalla Fon-dazione Italiana per il Volontariato e dal GruppoAbele

• alle finalità individuate nello statuto diCSVnet - coordinamento nazionale dei Cen-tri di Servizio di cui il CSVCH è socio.

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I Principi

Etici

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Il CSVCH è gestito dall’associazione di volontariato, “Centro So-lidarietà Incontro Ascolto e Prima Accoglienza” iscritta al Re-gistro Regionale del Volontariato, operante dal 1988.

Il sistema di governo Il sistema di governo del CSVCH si articola in Consigliodirettivo, Presidente e Collegio dei Revisori dei conti

Il Consiglio direttivo Il consiglio direttivo è l’organo gestionale ed esecutivo del

CSVCH. Ha il compito di assumere tutte le decisioni operativeinerenti al funzionamento del Centro, tenendo conto degli orientamenti edelle proposte pervenute dalle OdV. E’ composto da cinque membri di cui 4nominati dall’Associazione CSIAPA e un membro nominato dal Co.Ge. dellaRegione Abruzzo.

Il Collegio dei revisori dei contiE’ l’organo di controllo amministrativo. È composto di 3 membri, di cui uno ènominato dal Co.Ge. della Regione Abruzzo.

LaMissione dei CSV è tutta racchiusa nell’articolo 4del DM 8 ottobre 1997: (Compiti dei Centri di Servi-zio)“I Centri di Servizio hanno lo scopo di sostenere e

qualificare l’attività di volontariato. A tal fine eroganole proprie prestazioni sotto forma di servizi a favore delle

organizzazioni di volontariato iscritte e non iscritte nei registri regionali. Inparticolare, fra l’altro:

a. approntano strumenti e iniziative per la crescita della cultura della soli-darietà, la promozione di nuove iniziative di volontariato e il rafforza-mento di quelle esistenti

b. offrono consulenza e assistenza qualificata nonché strumenti per la pro-gettazione, l’avvio e la realizzazione di specifiche attività

c. assumono iniziative di formazione e qualificazione nei confronti degliaderenti ad organizzazioni di volontariato

d. offrono informazioni, notizie, documentazione e dati sulle attività di vo-lontariato locale e nazionale”

La Missione

Il Governo

Direttore

Consulenti

Collegiorevisori

dei conti

Amministrazione e Controllo di Gestione

Informazione e ComunicazionePromozione

Progettazione

Sportelli

Sandra De Thomasis

Formazione

Marco MasciAnna Musciano

Luisa RosaPiero Stanchi

Luca Di Iorio

Roberto Stanchi Mario D’Amicodatri

Giuseppe Paglione Piero Stanchi

Presidentee

Consiglio Direttivo

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Struttura organizzativa

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I DESTINATARI DEI SERVIZI

l CSVCH eroga gratuitamente i servizi a favore di:

- organizzazioni di volontariato (OdV) con sedenel territorio della provincia di Chieti, iscritte enon al Registro delle Organizzazioni di Volonta-

riato della Regione Abruzzo

- aspiranti volontari

- giovani e cittadini coinvolti in attività che promuovono il volontariato e la cul-tura della solidarietà

- gruppi di persone che vogliono costituire organizzazioni di volontariato

COME USUFRUIRE DEI SERVIZIPer le Organizzazioni di Volontariato è necessario che vengano presentati ainostri sportelli copia dello statuto e dell’atto costitutivo, che sia compilata lascheda informativa e venga sottoscritto il codice etico.

Per tutti gli altri è necessario sottoscrivere il codice etico.

Servizi

e orari

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MODALITA’ DI EROGAZIONE DEI SERVIZI:Il primo contatto con il CSVCH avviene con gli operatori degli spor-telli, referenti dell’area accoglienza e consulenza presenti nelle no-stre sedi nei seguenti orari:

CHIETIvia dei Frentani 81 - tel. 0871 330473

LUNEDÌ - MERCOLEDI - VENERDÌ: 09.00 - 13.00 /15.30 - 18.30MARTEDI’ - GIOVEDI’: 9.00-13.00

LANCIANOvia Ortona 6, tel. 0872 719406

MARTEDI 9.30-13.00GIOVEDI 9.30-13.30-15-18.00

ORTONApiazza della Repubblica 7, tel. 085 9066757

LUNEDÌ: 09.00 - 13.00VENERDÌ: 09.00 - 13.00

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Il CSV Chieti mette a disposizione delle organizza-zioni un servizio di consulenze qualificate fornitedagli operatori del Centro e da consulenti esperti.

A CHI E’ RIVOLTOOdV, aspiranti volontari, gruppi di persone che vo-

gliono costituire organizzazioni di volontariato

MODALITA’ DI EROGAZIONE DEL SERVIZIOIn sede: su appuntamento contattando gli operatori degli sportelli che gesti-scono il calendario (Marco Masci o Anna Musciano 0871 330473)Tempi di attesa medi: 1 settimana

Amministrativa e gestione delle consulenzea cura di Marco Masci e Anna Muscianoatti costitutivi, statuti, tenuta dei libri sociali, copertura assicurativa, tutelaprivacy, adempimenti amministrativi e burocratici, iscrizione al RegistroRegionale del Volontariato, gestione degli appuntamenti con i consulenti.in sede: orari di sportello

Contabile e Rendicontazionea cura di Piero StanchiObblighi contabili per le Organizzazioni di Volontariato, impostazione egestione contabile, redazione dei bilanci e degli altri documenti contabili.in sede: mercoledì 15.00 - 17.00

giovedì 10.00 - 13.00

Fiscalea cura del dott. Luca Di Iorio (consulente esterno)Dichiarazioni e disciplina fiscalein sede: previo appuntamento da concordare di volta in volta con il con-sulente

Graficaa cura di Mario D’AmicodatriInformazioni su realizzazione manifesti, volantini, inviti, brochure, sito in-ternet.in sede: mercoledì 15.30 - 18.00

venerdì 15.00 - 17.00

Consulenze

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Legalea cura di Sandra De ThomasisModifiche statutariein sede: mercoledì 15.30 - 18.30

giovedì 09.00 - 12.00

Progettualea cura di Giuseppe PaglioneIndividuazione dei bandi e opportunità di finanziamento, a livello euro-peo, nazionale, regionale e locale supporto alla stesura e alla gestione diprogetti specificiin sede: lunedì 15.00 - 17.30

mercoledì 15.00 - 17.30

Programmi europeia cura di Giuseppe PaglioneInformazioni sui programmi europei: Servizio Volontario Europeo, Gio-ventù in Azione, Lifelong learning, supporto alla progettazione.in sede: lunedì 15.00 - 17.30

mercoledì 15.00 - 17.30

Promozione e Servizio civilea cura di Roberto Stanchiinformazioni sulle realtà di volontariato della provincia; sul Servizio CivileNazionale, supporto alla procedura di accreditamento, alla progettazionee presentazione dei progetti; supporto all’organizzazione di manifesta-zioni ed eventi finalizzati alla promozione del volontariato.in sede: mercoledì 15.00 - 17.30

Raccolta fondia cura di Sandra de ThomasisInformazioni sui programmi e gli strumenti per la ricerca di donazioni, sup-porto alla ideazione e progettazione di eventi per la raccolta fondi, in-formazioni sulla normativa di riferimento e gli adempimenti.in sede: mercoledì 15.00 - 17.00

giovedì 10.00 - 13.00

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A COSA SERVE? Il CSVCH offre ser-vizi di accoglienza,supporto e consu-lenza front-officealle organizzazioni di

volontariato. Mette a disposizione gra-

tuitamente spazi ed attrezza-ture presso le proprie sedi e in prestitoall’esterno per la realizzazione di attività istitu-zionali delle organizzazioni.Nello specifico, il CSVCH offre i seguenti servizi:

CONSULENZA DI PRIMO LIVELLO SU TE-MATICHE RELATIVE ALLA GESTIONEDELLE ATTIVITÀ DELLE SINGOLE ORGA-NIZZAZIONI SU:- legislazione e normative vigenti - Iscrizione al Registro Regionale delle Associa-zioni di Volontariato della Regione Abruzzo -adempimenti vari: modello EAS, Documentoprogrammatico sulla sicurezza (DPS), …

- Bandi a sportello promossi dal CSVCH - Bandi di promozione del volontariato pro-mossi dal CSV Chieti

- Supporto organizzativo ad eventi presentatidalle organizzazioni

SERVIZI DI SUPPORTO ALLA GESTIONEDELLE SINGOLE ORGANIZZAZIONI:- domiciliazione come sede legale presso lasede di Chieti

- domiciliazione come sede operativa presso lesedi di Chieti Lanciano e Vasto;

- gestione della corrispondenza in arrivo - servizio fotocopie - servizio fax - accoglienza telefonica

SPAZI A DISPOSIZIONE DELLE ORGANIZZA-ZIONI - sala riunioni da 40 posti presso la sede cen-trale di Chieti

- sala riunioni da 20 posti presso lo sportellodi Lanciano - sala riunioni da 50 posti presso lo sportellodi Vasto.

SUPPORTO ALLE ATTIVITÀ DELLE ORGA-NIZZAZIONI CHE UTILIZZANO LA SALARIUNIONI - proiettore e schermo;- postazione pc e collegamenti wi-fi;- lavagna a fogli mobili.

PRESTITO GRATUITO DI ATTREZZATURE:- videoproiettore e telo - impianto di amplificazione - mixer - n. 2 gazebo - pulmino a 9 posti.

A CHI E’ RIVOLTO?OdV

MODALITA’ di ACCESSO e di EROGA-ZIONE del SERVIZIO In sede: a Chieti, Lanciano e Ortona negli orari diapertura Telefonicamente: negli orari di apertura deglisportelliPrestito attrezzature: richieste per mezzo diapposita modulistica, scaricabile dal sitowww.csvch.org Le attrezzature sono disponibili presso la sededi Chieti.Prestito pulmino: condizioni e modulo di ri-chiesta scaricabili dal sito www.csvch.org da ri-consegnare a mano presso la sede di Chieti.

REFERENTI: Marco Masci e Anna Muscianochieti@csvch.orglanciano@csvch.org ortona@csvch.org

Area

accoglienza e

logistica

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A COSA SERVE?Il CSVCH gestisce dal 1 gennaio 2009 il Punto Locale Eurodesk dellaprovincia di Chieti. Attraverso lo sportello promuove le opportunitàdi mobilità educativa transnazionale per i giovani (studio, lavoro,formazione, volontariato, conoscenze, esperienze) offerte dai pro-grammi comunitari.

A CHI È RIVOLTOOdV, singoli volontari e aspiranti volontari.

I destinatari delle informazioni di Eurodesk sono trasversalmente distri-buiti nel contesto delle politiche giovanili; destinatari privilegiati sono co-

munque i singoli giovani, soprattutto quelli non appartenenti ad organizzazioni giovanili strutturate,il cui accesso alle opportunità europee è generalmente più difficoltoso.

MODALITÀ DI EROGAZIONE DEL SERVIZIOIn sede: lunedì e mercoledì pomeriggio dalle ore.15.00 alle ore 17,30 previo appuntamento Info point gestito dai volontari di altri paesi ospitati dal CSVCH nell’ambito del Servizio VolontariatoEuropeo presso biblioteca dell’Agenzia di Promozione Culturale della Regione Abruzzo: nel periodopermanenza con giorni e orari che saranno indicati sul sito.Portale internet:www.pensaeuropa.eu aggiornamenti settimanali sulle opportunità europee

REFERENTE:Giuseppe Paglioneeuropa@csvch.org

Area

Progettazione

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UFFICIO STAMPALe associazioni possono usufruire di un servizio di promozione delleproprie iniziative tramite l'aiuto nella redazione e l'invio di comunicatistampa, nell'organizzazione di conferenze stampa (anche presso la

sede del CSVCH) e di contatto con i principali media locali.Le notizie sono inserite nel sito del CSVCH.

MODALITA’ di ACCESSO e di EROGAZIONE del SERVIZIOPer inserimento notizie su sito: webmaster@csvch.orgPer organizzazione conferenze stampa: in sede su appuntamento

“FA-RETE” il sito web delle OdVIl CSVCH mette a disposizione una piattaforma che consente, previa formazione curata dal CSV,alle associazioni che ne facciano richiesta, di gestire in tempo reale i contenuti del proprio sito in-ternet senza aver bisogno di conoscenze tecniche specifiche.

MODALITA’ di ACCESSO e di EROGAZIONE del SERVIZIOIn sede su appuntamento.

GRAFICA - PRODUZIONE MATERIALI PROMOZIONALIOperatore: Mario D’AmicodatriIl servizio comprende:a. studio e ideazione del logo di una associazione b. realizzazione di materiali cartacei: biglietti da visita, carta intestata, volantini, inviti, pieghevoli,

locandine,ecc. c. opuscoli e impaginazione di riviste o libri

MODALITA’ di ACCESSO e di EROGAZIONE del SERVIZIOIn sede su appuntamento.

CSVTVCSVtv è il primo canale, interamente online, dedicato ai temi della solidarietà e del volontariatonel territorio della provincia di Chieti. È un nuovo mezzo di comunicazione, accessibile e aperto,per promuovere l’informazione sulle attività e le iniziative organizzate dalle ODV, con l’obiettivo dicreare un contatto diretto con i cittadini e dare visibilità al Volontariato che quotidianamente vienesviluppato nella provincia di Chieti.I servizi realizzati ricevono la massima diffusione possibile, attraverso i canali istituzionali del CSV(www.csvch.org e www.csvtv.it ), i social network (facebook, vimeo, youtube, twitter), ed in alcunicasi anche su emittenti locali e su alcune web tv nazionali e regionali.Referente: Roberto Stanchi (promozione@csvch.org)

MODALITA’ DI EROGAZIONE del SERVIZIOPer inserimento video sul sito: via mail a promozione@csvch.orgPer organizzazione servizi video: Richiesta scritta - almeno dieci giorni prima dell’evento: promozione@csvch.org

Area

Comunicazione

A COSA SERVE?Il CSVCH supportare le OdV a gestire in maniera corretta la tenutadella contabilità e la redazione del bilancio d’esercizio e sociale.

Consulenza Contabile: obblighi contabili per le Organizzazioni diVolontariato, impostazione e gestione contabile, redazione dei bilanci

e degli altri documenti contabili.

Consulenza su Rendicontazione Economica e Sociale: assistenza per la redazione di un do-cumento di rendicontazione economica e sociale; dalla semplice relazione sull’attività svolta nell’annoa documenti di identità e missione fino alla redazione del bilancio sociale che rappresenta la formapiù elevata e completa dei documenti di rendicontazione sociale.Consulenza Fiscale: dichiarazioni e disciplina fiscale.

A CHI È RIVOLTOOdV della provincia di Chieti.

MODALITÀ DI EROGAZIONE DEL SERVIZIOIn sede: previo appuntamento

REFERENTE:Piero Stanchiformazione@csvch.org

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NEWSLETTERL'ufficio stampa produce una newsletter quindicinale spedita alle associazioni della provincia e aquanti ne facciano richiesta e una rassegna stampa locale (visionabile sul sito www.csvch.org) suiprincipali avvenimenti che riguardano il volontariato e le associazioni della provincia.

SITO WEBil sito internet del CSV Chieti è uno strumento - costantemente aggiornato - dove è possibile reperiretutte le informazioni utili (bandi, formazione, legislazione ecc.) per le associazioni. inoltre, produceun notiziario che pubblicizza quotidianamente le attività delle associazioni, enti, e realtà del terzosettore.Le organizzazioni di volontariato, le associazioni di promozione sociale, le associazioni culturali ele altre forme associative hanno in questo sito web uno spazio dedicato per la pubblicazione delleproprie notizie, la promozione delle iniziative che propongono, la sensibilizzazione attraverso cam-pagne informative.

Area

Amministrazione

e Connsulenza

Contabile

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A CHE COSA SERVE ?Il CSVCH promuove la cultura della solidarietà e della cittadinanza at-tiva proponendo strumenti ed iniziative atti a favorire la crescita diuna cultura solidale e stimolando forme di partecipazione e di citta-dinanza attiva da parte delle organizzazioni dei singoli.Compito di quest’area è anche quello di mettere in relazione le or-ganizzazioni di volontariato, le strutture formative pubbliche e private,

gli operatori economici, i mezzi di informazione.

SPORTELLO SERVIZIO CIVILE NAZIONALE (SNC) E DI ORIENTAMENTOLo sportello del Servizio Civile è nato per:• promuovere il Servizio Civile Nazionale, attraverso l'informazione dei giovani interessati a questaopportunità e il loro orientamento nella scelta del progetto più adeguato ai loro desideri e incli-nazioni,

• aiutare le organizzazioni di volontariato a predisporre progetti di servizio civile volontario avendo,quindi, successivamente la possibilità di accogliere giovani in servizio civile presso le loro strut-ture.

• offrire informazioni sulle realtà locali del Terzo Settore con possibilità di un colloquio personaliz-zato di orientamento, che mira ad individuare l’organizzazione adatta alle esigenze dell’aspirantevolontario.

ORGANIZZAZIONE CONVEGNI, SEMINARI, MANIFESTAZIONIIl CSVCH supporta le associazioni nella costruzione di spazi di promozione e incontro con la citta-dinanza sia a livello provinciale che locale.

A CHI È RIVOLTOODV, cittadini, giovani, scuole.

MODALITÀ di ACCESSO e di EROGAZIONE DEL SERVIZIOIn sede su appuntamento.

REFERENTERoberto Stanchipromozione@csvch.org

Area

Promozione

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A COSA SERVE?Il CSVCH organizza annualmente la “Scuola permanente di Volonta-riato”, un percorso formativo pensato e programmato in base ai bi-sogni delle OdV emersi in fase di predisposizione del bilancioprevisionale, e condotti nelal quasi totalità dagli operatori delCSVCH.

I corsi di formazione sono tenuti presso le sedi di Chieti, Lanciano eVasto.

A CHI È RIVOLTOOdV, aspiranti volontari.

MODALITÀ di ACCESSO e di EROGAZIONE DEL SERVIZIOIscrizione ai corsi: on line dal sito internet www.csvch.org almeno 7 giorni prima dell’inizio delcorso scelto.

REFERENTE:Piero Stanchiformazione@csvch.org

Area

Formazione

Centro di Servizio per il Volontariato della provincia di Chieti

via dei Frentani 81 66100 Chieti - 0871 330473 - www.csvch.org