Codice di condotta etica e...

Codice di condotta etica e aziendale

Impegno per lrsquoEccellenza sul luogo di lavoro

Sommario

Codice di condotta etica e aziendale 1

Lettera del Direttore Generale 2

Eccellenza sul luogo di lavoro e Codice di condotta etica e aziendale di FedEx 3

Comportamento etico e legale 5

Direttive per pari opportunitagrave e contro le molestie 8

Politica delle porte aperte 9

Salute sicurezza e ambiente 10

Diritti umani 11

Conflitti di interessi 12

Opportunitagrave aziendali 14

Omaggi intrattenimenti prestiti o altri favori 15

Pagamenti impropri e tangenti 17

Controlli del commercio internazionale 19

Protezione e utilizzo dei beni e delle informazioni della societagrave 20

Trading su informazioni interne 22

Attivitagrave e contributi politici 23

Leggi USA sullrsquoantitrust e altre leggi sulla concorrenza 24

Uso di computer e risorse informatiche 25

Rapporti e controlli interni - Conservazione della documentazione 27

Reporting aziendale e divulgazione pubblica di informazioni aziendali 28

Rapporti riguardanti questioni di contabilitagrave revisione e frodi 29

Segnalazione di abusi - Linea di emergenza di FedEx 30

Eccezioni 32

Attuazione 32

Consiglio conclusivo 33

In tutto il mondo il nome FedEx egrave sinonimo di integritagrave e affidabilitagrave La nostra reputazione egrave un importante valore strategico spetta a tutti noi proteggerla e migliorarla Oggigiorno il valore della nostra immagine aziendale egrave inestimabile

Siamo da sempre impegnati a rispettare la legge ovunque operiamo e facciamo del nostro meglio per mantenere un alto standard etico sia a livello professionale che personale

A ogni direttore funzionario e dipendente di FedEx egrave richiesto il rispetto dei principi definiti in questo Codice di condotta etica e aziendale Anche agli appaltatori FedEx e agli operatori dei servizi internazionali che operano per conto di FedEx o sotto il marchio FedEx egrave richiesto di rispettare le parti del Codice che li riguardano

Egrave importante leggere questo Codice e sviluppare una conoscenza pratica dei principi e delle norme che riguardano direttamente il vostro lavoro Questo Codice non puograve regolamentare ogni situazione in cui si devono fare delle scelte e prendere delle decisioni Altre direttive manuali e opuscoli FedEx sono componenti importanti del nostro programma etico e di conformitagrave e dovrebbero pertanto essere letti insieme al presente Codice Soprattutto non esitate a chiedere chiarimenti o consigli al vostro manager al vostro Referente aziendale o a un avvocato dellrsquoUfficio Legale dellrsquoazienda prima di prendere una decisione della quale non siete sicuri

Se avete ragione di credere che si sia verificata una violazione legale o etica FedEx vi incoraggia a segnalarlo al vostro manager al Referente aziendale allrsquoUfficio Legale o al Reparto delle Risorse Umane utilizzando la FedEx Alert Line Le direttive di FedEx vietano qualsiasi forma di rappresaglia contro una persona che adempie a questo obbligo

I nostri funzionari direttori e manager hanno inoltre la responsabilitagrave di promuovere i principi definiti in questo Codice e incoraggiare una cultura in cui una condotta etica sia riconosciuta valorizzata e fatta propria da tutti i membri del team Il nostro impegno ad agire in modo corretto dipende dalla vostra capacitagrave di stabilire il tono giusto e di affrontare prontamente violazioni sospette con attenzione e rispetto

Il nostro impegno a mantenere i piugrave alti standard etici e professionali egrave parte integrante della nostra Purple Promise di rendere straordinaria ogni esperienza con FedEx Grazie per il tempo che dedicherete alla lettura comprensione ed applicazione di questo Codice e per il vostro continuo impegno e duro lavoro

Cordialmente

Frederick W SmithDirettore Generale Presidente e Amministratore delegato

Lettera del Direttore Generale

Codice di condotta etica e aziendale 2Torna al Sommario

Eccellenza sul luogo di lavoro e Codice di condotta etica e aziendale di FedEx

Rispetto dei nostri ClIEntIAscoltiamo i nostri clienti e ricerchiamo costantemente lrsquoeccellenza sul luogo di lavoro per soddisfare le esigenze e superare le aspettative dei clienti

Rispetto dei nostri CollEghICreiamo membri di team altamente motivati ed efficienti promuovendo un luogo di lavoro sicuro che apprezzi la diversitagrave il lavoro di squadra e la dignitagrave umana

Rispetto della nostra azIEndaSiamo responsabili del modo in cui le nostre azioni si riflettono sulla reputazione dellrsquoazienda e dellrsquoutilizzo attento delle risorse aziendali

Rispetto delle nostre ComunItagraveFavoriamo le comunitagrave in cui operiamo ed agiamo come cittadini del mondo responsabili

Il Codice di condotta etica e aziendale di FedEx fornisce linee guida atte a

garantire che il nostro comportamento sul lavoro sia etico e confermi

la reputazione acquisita da FedEx come uno dei marchi piugrave ammirati al

mondo FedEx egrave costantemente riconosciuta tra le migliori aziende con cui

collaborare sia negli Stati Uniti che a livello internazionale Mentre il Codice

fornisce le direttive per una vasta gamma di situazioni lavorative gli alti

standard che caratterizzano il nostro ambiente di lavoro possono essere

riepilogati in pochi semplici principi



Il Codice di condotta etica e aziendale egrave valido per tutti in FedEx

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Molte delle disposizioni di questo Codice sono seguite da una o piugrave domande e risposte Tali domande e risposte spiegano ulteriormente le direttive e rispondono a problemi specifici che possono verificarsi sul lavoro

d Il Codice egrave valido per tutti in FedEx

R Il Codice egrave valido per ogni direttore funzionario e dipendente di FedEx Corporation e delle relative consociate in tutto il mondo Leggere questo Codice unitamente a qualsiasi altra direttiva manuale od opuscolo di FedEx applicabile al vostro lavoro La societagrave FedEx per cui lavorate puograve adottare direttive leggermente differenti da quanto riportato in questo Codice In una situazione del genere seguire le direttive piugrave restrittive oppure consultare lrsquoUfficio Legale della vostra azienda

d Il Codice egrave valido per gli appaltatori

R Determinate direttive di questo Codice si applicano agli appaltatori e agli operatori dei servizi internazionali che operano per conto di FedEx o sotto il marchio FedEx (ldquoAppaltatorirdquo) in base a quanto definito allrsquointerno dei rispettivi accordi con FedEx e nella misura prevista dalle leggi in vigore I termini di tali accordi o leggi in vigore prevarranno in caso di conflitto con quanto stabilito dal presente Codice In tutte le circostanze gli Appaltatori e il loro personale sono tenuti ad agire in conformitagrave ai massimi standard di etica aziendale e a garantire la conformitagrave a tutte le leggi applicabili Gli Appaltatori che necessitano di ulteriori informazioni relativamente alle direttive del presente Codice devono indirizzare le proprie domande al rispettivo referente principale presso FedEx (ldquoReferente aziendalerdquo) o allrsquoUfficio Legale

d Questo Codice egrave un contratto

R Il Codice e le direttive in esso descritte non costituiscono un contratto drsquoimpiego Inoltre nulla di ciograve che egrave contenuto in questo Codice creeragrave un rapporto di tipo rsquodatore di lavoro-dipendentersquo tra FedEx e gli Appaltatori o il loro personale FedEx non crea alcun diritto contrattuale con la pubblicazione di questo Codice Le direttive le linee guida e le relative procedure sono soggette a modifica da parte di FedEx in qualsiasi momento

d A chi devo rivolgermi in caso di domande sul Codice

R Le domande relative agli argomenti trattati nel Codice dovrebbero essere indirizzate al vostro manager oppure allrsquoUfficio Legale o il Reparto delle Risorse Umane della vostra azienda Le persone preposte possono anche fornire ulteriori copie di questo Codice Per scaricare una copia del Codice andare allrsquoindirizzo httphomefedexcomcorpwideconductcodehtml o alla sezione della corporate governance del sito Web dei rapporti con gli investitori di FedEx allrsquoindirizzo httpinvestorsfedexcom


Comportamento etico e legale

Un comportamento etico e legale egrave cruciale e necessario per la continuazione del nostro successo Egrave necessario rispettare le leggi e le norme relative alla vostra condotta lavorativa Inoltre dovete evitare e siete incoraggiati a riferire qualsiasi attivitagrave che comporti o che potrebbe avere come conseguenza il coinvolgimento di FedEx in una qualsiasi potenziale pratica illegale A tale scopo egrave necessario che comprendiate le leggi e le norme relative al vostro lavoro e rispettiate i requisiti legali del paese in cui state lavorando

Alcune leggi riguardano tutti come quelle relative alle pari opportunitagrave drsquoimpiego e alla salute e alla sicurezza sul luogo di lavoro Altre leggi riguardano principalmente dipendenti e Appaltatori in ruoli particolari come quelle relative al funzionamento delle nostre reti operative allrsquoamministrazione finanziaria e al servizio clienti Le leggi che governano le nostre attivitagrave possono essere complesse ma ignorare la legge non puograve essere usata come scusa per il mancato rispetto della stessa Consultate i vostri manager il Referente aziendale o lrsquoUfficio Legale della vostra azienda se avete dei dubbi sulle leggi e sulle norme relative al vostro lavoro

Oltre a rispettare la legge dovete aderire agli standard etici e di altro tipo definiti nel presente Codice FedEx si impegna costantemente a operare in conformitagrave con i piugrave alti standard etici e di integritagrave professionale Dovete sempre dimostrare integritagrave responsabilitagrave e condotta professionale inflessibili nellrsquoespletamento delle vostre funzioni Dovete essere onesti e sinceri nei vostri rapporti con i clienti i funzionari governativi il pubblico i fornitori i concorrenti e i colleghi o Appaltatori rispettandone i diritti Non dovete mai trarre un vantaggio non equo a spese di unrsquoaltra persona tramite manipolazione

occultamento abuso di informazioni riservate false dichiarazioni relative a fatti materiali o qualsiasi altra pratica intenzionale di questo tipo Non dovete partecipare o agevolare alcun comportamento illegale di altre persone

Il presente Codice contiene principi e norme riassunti per argomento e riguardanti la condotta deontologica e personale Pur affrontando le questioni per noi di maggiore importanza tenete presente che vi sono altre direttive specifiche che dovete leggere e comprendere Ad esempio tra le altre cose i dipendenti di FedEx Express dovrebbero consultare le direttive contenute nel People Manual Gli Appaltatori dovrebbero far riferimento ai termini dei propri contratti con FedEx oltre che alle proprie direttive e procedure interne Egrave inoltre importante mantenere un rapporto aperto tra dipendenti e manager avere rapporti produttivi e professionali con i dipendenti di altre aziende FedEx e prendere sempre decisioni ponderate e con integritagrave

I manager hanno la responsabilitagrave di rispettare il presente Codice e farlo rispettare ai propri dipendenti Dobbiamo garantire che il nostro comportamento sia legale ed etico sempre anche se tale rispetto dovesse andare a discapito del nostro business o del profitto a breve termine Dobbiamo mantenere un comportamento etico e legale nel nostro migliore interesse a lungo termine per confermare la nostra ottima reputazione di azienda seria e affidabile Una condotta lavorativa appropriata incoraggia la lealtagrave dei nostri membri del team fornitori e clienti promuovendo un rapporto reciprocamente vantaggioso tra FedEx e le comunitagrave in cui operiamo

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d Abbiamo assunto una persona che in precedenza lavorava per unrsquoazienda concorrente Questa persona egrave a conoscenza di informazioni riservate e confidenziali sul suo ex datore di lavoro Egrave corretto che condivida queste informazioni con FedEx

R No Le direttive di FedEx proibiscono di rivelare informazioni aziendali riservate tecniche e confidenziali sul precedente datore di lavoro Anche se dovessero essere rivelate in maniera accidentale tali informazioni non possono essere usate In altre parole FedEx tratteragrave le informazioni riservate e confidenziali su altre aziende nello stesso modo in cui si aspetta che ex dipendenti FedEx trattino le nostre informazioni riservate

d FedEx richiede prestazioni migliori ogni anno e abbiamo la sensazione di essere sempre sotto pressione per ottenere migliori risultati Questi obblighi per il conseguimento di difficili obiettivi aziendali e finanziari sono in conflitto con gli obblighi definiti nel presente Codice

R No Questi obblighi non solo sono compatibili ma sono direttamente collegati Agire nel modo giusto per un giusto motivo egrave sempre un ottimo comportamento aziendale Gli interessi aziendali non sono mai agevolati da pratiche lavorative illegali o non etiche La nostra economia di mercato si basa essenzialmente sulla fiducia e FedEx egrave uno dei marchi piugrave affidabili al mondo Mantenere i piugrave alti standard etici e professionali egrave cruciale per conservare questa preziosa fiducia

d Il mio gruppo in FedEx ha un fornitore di lunga data che abbiamo sempre pagato con un assegno per posta alla sua sede centrale di Scranton Pennsylvania Per lrsquoultimo pagamento il fornitore mi ha chiesto di inviargli la cifra con un trasferimento bancario su un conto a nome di unrsquoazienda nelle Isole Vergini Britanniche in una banca alle Bahamas Dovrei avere sospetti

R Sigrave Dovreste avere sospetti se una transazione implica il trasferimento di fondi a o da paesi o entitagrave estranee alla transazione o prive di nessi logici con lrsquoaltra parte Le richieste di trasferimento di denaro a terze parti sono un campanello drsquoallarme e devono essere ulteriormente controllate per verificarne la legittimitagrave Prima di procedere consultate il vostro manager o lrsquoUfficio Legale aziendale

In qualitagrave di leader dovete

bull Accertarvicheivostrisubalterniabbianolettoecompresoil Codice

bull Supervisionareevigilareadeguatamentepergarantirelaconformitagrave al Codice nellrsquoambito della vostra area di responsabilitagrave

bull Anticipareprevenireerilevarerischidiconformitagrave

bull Riferireerisolvereprontamenteogniviolazioneopuntodebole di conformitagrave inclusa lrsquoadozione di azioni disciplinari adeguate

bull RispettarecostantementeilCodiceelerelativedirettive e procedure

bull Aiutareidipendenticheinbuonafedesollevanoproblemio preoccupazioni

bull Accertarvichenessunodeivostridipendentisubiscarappresaglie per aver segnalato una situazione in buona fede

Responsabilitagrave speciali dei manager di FedEx tutti i manager di FedEx devono avere un forte senso di integritagrave e comportarsi in modo esemplare e onesto Se avete un ruolo dirigenziale avete lrsquoulteriore responsabilitagrave di comportarvi in modo coerente con i principi definiti nel presente Codice Dovete essere di esempio ai vostri dipendenti poicheacute le vostre azioni saranno viste ed emulate dai vostri subalterni Lo stile da voi definito nelle azioni quotidiane egrave il fattore piugrave importante nel promuovere una cultura in cui i vostri dipendenti agiscano in conformitagrave con i principi definiti nel presente Codice

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FedEx difende i piugrave alti standard di integritagrave e comportamento etico

d Le diverse leggi sono cosigrave complicate e riguardano cosigrave tanti argomenti come posso essere certo che non violerograve dei cavilli tecnici Inoltre come potrei capire tutto questo Non sono un legale

R Non rinunciate alla vostra capacitagrave di giudizio Se il vostro intuito vi dice che qualcosa egrave sbagliato chiedete prima di agire Avete anche lrsquoobbligo di comprendere gli aspetti piugrave delicati delle norme che regolano il vostro lavoro LrsquoUfficio Legale della vostra azienda conosce le direttive scritte in vigore presso la vostra azienda Non esitate a contattarli nel caso abbiate bisogno di chiarimenti sulle leggi o sugli standard e sulle direttive di FedEx

d Cosa dovrei fare in caso di conflitto tra una direttiva FedEx e la legge del paese in cui sto lavorando

R Il nostro scopo e il nostro obbligo egrave di rispettare tutte le leggi locali e di aderire ai piugrave elevati standard etici e di integritagrave ovunque nel mondo Il solo fatto che le leggi di un determinato paese possano essere meno restrittive sotto alcuni aspetti di quelle degli Stati Uniti non costituisce una scusa per violare le direttive di FedEx e viceversa I manager FedEx i Referenti aziendali e lrsquoUfficio Legale della vostra azienda hanno la responsabilitagrave di fornire istruzioni chiare su come gestire qualsiasi conflitto tra una legge o abitudine locale e una direttiva di FedEx Se scoprite che esiste un conflitto che il vostro manager non ha rilevato dovete portarlo immediatamente alla sua attenzione Se avete bisogno di ulteriori istruzioni contattate lrsquoUfficio Legale della vostra azienda Egrave essenziale che FedEx sia a conoscenza di eventuali casi in cui le nostre pratiche possano essere in conflitto con i requisiti di legge locali


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La nostra risorsa piugrave preziosa sono le persone Ci impegniamo a creare un luogo di lavoro in cui le persone vengano rispettate siano soddisfatte e apprezzate Le nostre direttive sono concepite per promuovere la correttezza e il rispetto per tutti

Assumiamo valutiamo e promuoviamo dipendenti e collaboriamo con Appaltatori e fornitori sulla base delle loro prestazioni Partendo da questo presupposto ci aspettiamo che tutti trattino gli altri con dignitagrave e rispetto e non tolleriamo determinati comportamenti Comportamenti come molestie violenza intimidazioni bullismo e discriminazioni di qualsiasi genere per razza colore religione etnia sesso orientamento sessuale identitagrave di genere espressione di genere etagrave invaliditagrave stato di veterano di guerra o stato civile (ove applicabile) o qualsiasi altra caratteristica protetta dalle leggi applicabili

Sono proibite avances sessuali indesiderate e altra condotta personale inadeguata Proibiamo fermamente e non tollereremo alcun tipo di molestie o qualsiasi atto che crei il potenziale per molestie sia in termini di morale dei singoli dipendenti che in violazione delle leggi applicabili Siate consapevoli che le molestie possono assumere numerose forme tra cui avances sessuali proposte minacce condotta minacciosa e contatto fisico indesiderato Sono considerate molestie anche le situazioni in cui parole azioni o comportamenti creano un ambiente di lavoro ostile intimidatorio od offensivo ad esempio fare commenti scherzi o gesti di carattere denigratorio

Le direttive di FedEx vietano qualsiasi forma di rappresaglia contro una persona che segnala in buona fede comportamenti inappropriati noti o sospetti

Direttive per pari opportunitagrave e contro le molestie

d Ritengo di non aver ricevuto una promozione percheacute il mio manager sa che sto cercando di rimanere incinta Ho sentito il mio manager dire che quando una donna rimane incinta questo interferisce inevitabilmente con le prestazioni sul lavoro Crsquoegrave qualcosa che posso fare

R Sigrave In FedEx tutte le decisioni correlate allrsquoimpiego (ad esempio assunzioni promozioni incarichi di lavoro compensi disciplina e addestramento) devono essere basate su criteri correlati al lavoro Dovreste utilizzare le procedure applicabili allrsquointerno della vostra societagrave o riferire la situazione al reparto responsabile delle risorse umane dellrsquoazienda Egrave possibile fare una segnalazione anche utilizzando la FedEx Alert Line

d I miei colleghi di lavoro ironizzano sul mio orientamento sessuale Devo semplicemente ignorarlo

R No FedEx non tollera un tale comportamento Dovreste segnalarlo immediatamente al vostro manager al Reparto delle Risorse Umane aziendale oppure utilizzare le procedure di segnalazione della vostra societagrave Egrave possibile fare una segnalazione anche utilizzando la FedEx Alert Line

Le nostre direttive sono concepite per promuovere la correttezza e il rispetto per tutti

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d Ho qualche idea per rendere il mio lavoro piugrave efficiente Dovrei condividere i miei pensieri con il management

R Alcune delle nostre migliori idee vengono dai dipendenti che riescono a individuare un modo migliore per svolgere determinate attivitagrave Nel mercato competitivo di oggi egrave sempre piugrave importante pensare e agire in base a idee che possono migliorare la nostra efficienza Anche piccole idee se applicate a unrsquoazienda da molti miliardi di dollari come FedEx possono portare vantaggi significativi Non esitate a condividere le vostre idee con altri membri della societagrave

d Ogni volta che faccio notare dei problemi nel mio reparto il supervisore mi ignora o non fa nulla Come posso comunicare se nessuno mi ascolta

R Per prima cosa assicuratevi che le vostre comunicazioni siano efficaci Siate sempre preparati sappiate cosa volete dire e percheacute lo dite Accertatevi che il vostro interlocutore sia pronto ad ascoltare e non sia distratto o preoccupato per altri motivi Utilizzate un linguaggio semplice e comprensibile e formulate le vostre richieste o suggerimenti in modo positivo Infine chiedete una risposta Assicuratevi che il vostro messaggio venga inviato e ricevuto cosigrave come lo intendete

Se ci avete provato e credete sinceramente che le vostre comunicazioni vengano ignorate allora utilizzate altri mezzi Informate il Reparto delle Risorse Umane della vostra azienda o il manager del vostro supervisore Tutti in FedEx vengono incoraggiati a contribuire con i propri pensieri le proprie idee e azioni per creare unrsquoazienda migliore Ricordate che per una serie di ragioni diverse non tutte le idee saranno adottate ma i suggerimenti sono sempre apprezzati

Politica delle porte aperte

Siete incoraggiati a comunicare le vostre idee e i vostri dubbi direttamente al management o al Referente aziendale Egrave importante che parliate prontamente di modo che le vostre idee o i vostri dubbi vengano presi in considerazione Lavorare insieme in unrsquoatmosfera di fiducia rispetto e collaborazione rende lrsquoambiente di lavoro piugrave produttivo Se

il vostro manager o il Referente aziendale non egrave in grado di risolvere una questione oppure se ritenete che il vostro manager o il Referente aziendale sia una parte del problema potete contattare il Reparto delle Risorse Umane aziendale o chiamare la FedEx Alert Line

Le migliori idee spesso vengono dai dipendenti

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Ci impegniamo a garantire un luogo di lavoro sicuro sano e libero da alcool e droghe Sono proibite tutte le forme di condotta illegale compresi comportamenti minacciosi o intimidatori bullismo aggressioni o violenza di qualsiasi tipo Tutti i dipendenti sono responsabili di segnalare condizioni di lavoro non sicure minacce e azioni o situazioni (incluse quelle che coinvolgono fornitori o clienti) potenzialmente violente per il luogo di lavoro Dovete comprendere e rispettare le leggi e le norme relative a sicurezza salute e ambiente che riguardano le nostre attivitagrave aziendali oltre a tutte le direttive

aziendali correlate Ci impegniamo inoltre a evitare un impatto negativo sullrsquoambiente e sulle comunitagrave in cui operiamo Incoraggiamo anche Appaltatori fornitori e qualsiasi parte che collabora con noi a rispettare e seguire le leggi e le normative applicabili

Altre risorseProgramma di prevenzione della violenza sul luogo di lavoro

Salute sicurezza e ambiente

d Nonostante ciograve che FedEx dice riguardo alla prioritagrave della sicurezza il mio manager richiede che io soddisfi obiettivi che possono essere raggiunti soltanto violando le procedure di sicurezza Ho sollevato la questione con i miei colleghi ma mi hanno detto di stare buono o potrebbero licenziarmi Cosa devo fare

R Le procedure di sicurezza non devono mai essere compromesse In primo luogo dovreste discutere la situazione con il vostro manager oppure con il livello di management FedEx successivo Se non siete a vostro agio con questa procedura o se non riuscite a ottenere lrsquoattenzione del management contattate la FedEx Alert Line o il Reparto delle Risorse Umane o lrsquoUfficio Legale aziendale FedEx non tollereragrave alcuna rappresaglia contro dipendenti che sollevano dubbi in buona fede

d Mi sono infortunato alla schiena sul lavoro ma non voglio segnalarlo al management percheacute in parte egrave colpa mia e percheacute questo avrebbe un impatto negativo sul record di zero infortuni della mia unitagrave Cosa devo fare

R Non dovreste mai ignorare o nascondere un problema Tutti gli incidenti devono essere segnalati il piugrave presto possibile al management o al vostro Referente aziendale in modo che FedEx possa intraprendere qualsiasi azione sia necessaria per la vostra sicurezza e per prevenire incidenti simili in futuro Le azioni correttive possono includere modifiche alle procedure di lavoro o una formazione sulla sicurezza aggiuntiva

d Sono stato scelto per un test antidroga casuale Non faccio uso di droghe illegali perciograve non ritengo che dovrei essere sottoposto a un controllo Questo esame non rappresenta una violazione alla mia privacy

R No In qualitagrave di fornitori di servizi di trasporto e altri servizi correlati dobbiamo rispettare i numerosi requisiti di legge che hanno lo scopo di mantenere i nostri dipendenti e luoghi di lavoro liberi da alcol e droghe illegali Lo scopo egrave garantire la massima sicurezza ai nostri dipendenti e al pubblico In determinate circostanze e nel rispetto della legge FedEx puograve sottoporre a esami i propri dipendenti I nostri esami vengono eseguiti in modo da rispettare la vostra privacy e dignitagrave personale

d Credo che il mio capo abbia problemi di alcol che interferiscono con il lavoro della mia area Cosa posso fare Vorrei davvero essere drsquoaiuto

R Avete lrsquoobbligo di segnalare i vostri sospetti al responsabile del vostro capo oppure al Reparto delle Risorse Umane della vostra azienda In qualitagrave di fornitori di servizi di trasporto egrave cruciale per la sicurezza dei dipendenti e del pubblico che tutti i luoghi di lavoro FedEx siano completamente liberi da alcol e droghe proibite Segnalando i vostri sospetti ora non soltanto adempirete al vostro dovere verso FedEx ma potrete anche aiutare il vostro capo ad affrontare un grave problema

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FedEx si impegna a proteggere e promuovere i diritti umani in tutte le sue attivitagrave Trattiamo gli altri con rispetto e dignitagrave incoraggiamo la diversitagrave e le opinioni diverse garantiamo un ambiente di lavoro sicuro e promuoviamo pari opportunitagrave per tutti Non tolleriamo molestie bullismo e discriminazione

uso di manodopera infantile coatta o forzata e traffico umano per qualsiasi scopo Ci aspettiamo inoltre che tutti i fornitori rispettino questi importanti principi

Diritti umani

FedEx si impegna a proteggere e promuovere i diritti umani in tutte le sue attivitagrave


Rispettiamo il vostro diritto di gestire i vostri affari e investimenti personali Al tempo stesso i dipendenti dovrebbero evitare attivitagrave rapporti o situazioni che presentino un potenziale conflitto tra i propri interessi personali e quelli di FedEx I dipendenti devono a FedEx la propria lealtagrave e dovrebbero perciograve evitare qualsiasi interesse investimento o associazione che interferisce con lrsquoesercizio indipendente di un giudizio equo nei migliori interessi di FedEx Inoltre dovrebbe essere evitata qualsiasi attivitagrave o situazione che possa apparentemente creare un conflitto di interessi

In particolare

bull FedExoperasenzafavoritismiInquestrsquootticaneacutevoineacute alcun membro della vostra famiglia deve avere un interesse diretto o indiretto o un rapporto con una qualsiasi organizzazione (compresi fornitori clienti o concorrenti di FedEx) che potrebbe verosimilmente influenzare la vostra obiettivitagrave e autonomia di giudizio o condotta nellrsquoadempiere ai vostri doveri e responsabilitagrave

bull Esclusecircostanzeeccezionaliincuipossonoessereautorizzati accordi particolari non dovreste mai trovarvi in una posizione tale da influenzare le condizioni drsquoimpiego (ad esempio promozione incarichi di lavoro compensi e disciplina) o la valutazione delle prestazioni di un familiare che sia dipendente Appaltatore fornitore o agente di FedEx

bull IdipendentidiFedExnondevonosvolgereattivitagravelavorativepresso organizzazioni esterne o avere una propria attivitagrave imprenditoriale se tale attivitagrave puograve interferire con le mansioni aziendali in FedEx o creare un conflitto di interessi reale o percepito (ad esempio impiego presso unrsquoazienda concorrente un cliente o un fornitore) con FedEx oppure se tale impiego o attivitagrave implica lrsquouso di informazioni riservate di FedEx oppure di proprietagrave o sistemi basati in FedEx

bull Amenochenonsiastatoprecedentementeapprovatodal Vice Presidente Esecutivo e dal Direttore Finanziario e dal Responsabile della Contabilitagrave di FedEx Corporation non potete assumere una persona impiegata nei tre anni precedenti da un auditor indipendente di FedEx Corporation (attualmente Ernst amp Young LLP)

Ci aspettiamo che non vi poniate intenzionalmente in una posizione che potrebbe creare un conflitto drsquointeressi anche solo apparente Se ritenete di poter avere un conflitto drsquointeressi dovete informare immediatamente il vostro manager e lrsquoUfficio Legale della vostra azienda

Conflitti di interessi

Evitate qualsiasi attivitagrave o situazione che possa creare un conflitto di interessi anche solo apparente

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d Posso assumere mio fratello percheacute svolga del lavoro a contratto per FedEx se le sue tariffe sono le migliori disponibili

R No FedEx in genere vieta di intrattenere rapporti drsquoaffari con i familiari dei dipendenti Indipendentemente dalle tariffe di vostro fratello FedEx non lo assumeragrave per svolgere servizi su contratto se dovragrave lavorare sotto la vostra supervisione o se avrete una qualche influenza sulla decisione di assunzione

d Mia figlia sta cercando impiego e ha espresso il suo interesse a lavorare per FedEx Quali sono le direttive di FedEx in questo caso

R Se la politica di assunzione presso lrsquoazienda FedEx in questione lo permette vostra figlia puograve fare domanda drsquoimpiego presso FedEx a condizione che la posizione per cui fa domanda non sia a voi subordinata (e viceversa) La sua domanda saragrave valutata in base agli stessi criteri di tutte le altre domande Non potete utilizzare la vostra influenza o posizione per influenzare il processo di assunzione

d Mia moglie lavora per unrsquoazienda concorrente di FedEx Questa situazione costituisce un conflitto di interessi

R No non necessariamente In ogni caso dovreste discutere la situazione con il vostro manager in modo da accertarvi che non vi vengano dati incarichi che possono creare un conflitto di interessi In nessun caso dovreste rivelare informazioni confidenziali di FedEx a vostra moglie o richiedere a vostra moglie informazioni confidenziali sul suo datore di lavoro

d Un amico mi ha chiesto di investire in una societagrave che fabbricheragrave un prodotto che alla fine potrebbe essere venduto a FedEx Se il mio unico coinvolgimento nella nuova societagrave egrave finanziario si tratta di un conflitto di interessi

R Questo egrave un potenziale conflitto in base alla vostra posizione in FedEx alla capacitagrave di influenzare le decisioni di FedEx in materia di acquisti allrsquoentitagrave del vostro investimento e allrsquoimportanza di FedEx come futuro cliente della nuova societagrave Prima di investire dovreste consultare lrsquoUfficio Legale aziendale e il vostro manager e ottenere la loro approvazione scritta

d Gestisco una piccola attivitagrave casalinga per la vendita di cosmetici principalmente online Utilizzo il mio computer al lavoro per accedere alle e-mail e ai siti Web per la mia attivitagrave casalinga e per gestire gli ordini dei miei clienti e uso la fotocopiatrice a colori per fotocopiare i volantini per tale attivitagrave Tuttavia non lascio mai che questa occupazione interferisca con le mie mansioni in FedEx quindi non credo che esista un conflitto di interessi Ho ragione

R No Indipendentemente dal fatto che la vostra seconda attivitagrave interferisca col vostro lavoro in FedEx non potete occuparvi di tale attivitagrave durante il normale orario di lavoro in FedEx o utilizzare proprietagrave o sistemi di FedEx (ad esempio computer e fotocopiatrici) In poche parole dovete gestire la vostra attivitagrave ldquocasalingardquo a casa


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Clienti dipendenti fornitori dei servizi e altre persone presentano continuamente idee e opportunitagrave a FedEx Allo stesso modo durante il vostro impiego presso FedEx potrebbero esservi presentate potreste scoprire o sviluppare idee od opportunitagrave di nuovi affari o investimenti Queste opportunitagrave e idee sono proprietagrave esclusiva di FedEx Ai dipendenti egrave proibito appropriarsi di tali idee od opportunitagrave a proprio vantaggio personale senza il preventivo consenso

scritto dellrsquoUfficio Legale aziendale Non potete usare la vostra posizione in FedEx o qualsiasi proprietagrave o informazione della societagrave per ottenere un guadagno personale improprio o per competere con FedEx Avete il dovere verso FedEx di dare la prioritagrave ai suoi interessi quando se ne presenta lrsquoopportunitagrave

Opportunitagrave aziendali

d Durante il lavoro recentemente un cliente di FedEx mi ha parlato di un importante affare immobiliare che sta per presentarsi e a cui FedEx potrebbe essere interessata Vedo spesso questo cliente e siamo amici Posso investire il mio denaro

R Non senza rivelarne tutti i dettagli allrsquoUfficio Legale aziendale e senza riceverne il preventivo consenso scritto

d Un mio amico dellrsquouniversitagrave mi ha chiamato sul lavoro per parlarmi di un nuovo titolo molto interessante Posso investire il mio denaro

R Sigrave Non avete scoperto questa opportunitagrave durante lo svolgimento delle vostre mansioni in FedEx In ogni caso evitate di condurre affari personali durante lrsquoorario di lavoro

Abbiamo il dovere di promuovere gli interessi di FedEx quando si presenta lrsquoopportunitagrave

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Omaggi intrattenimenti prestiti o altri favori

Voi e i membri della vostra famiglia non dovreste accettare omaggi o intrattenimenti pagati (se non di valore nominale) prestiti (di qualsiasi importo) o altri favori da un fornitore un potenziale fornitore o unrsquoaltra persona con cui FedEx intrattiene o potrebbe intrattenere rapporti drsquoaffari Ricevere tali omaggi o favori potrebbe compromettere (anche solo apparentemente) la vostra capacitagrave di prendere decisioni lavorative obiettive imparziali ed eque Evitare di offrire o ricevere omaggi regali o intrattenimenti di qualsiasi natura che potrebbero erroneamente essere ritenuti un modo di influenzare un rapporto di lavoro Omaggi in denaro od oggetti equivalenti a denaro (ad esempio buoni acquisto o buoni omaggio) non devono mai essere offerti neacute ricevuti Inoltre non dovete mai richiedere omaggi o intrattenimenti Gli intrattenimenti di lavoro dovrebbero essere di natura modesta

e intesi solo a facilitare gli obiettivi aziendali Omaggi ripetitivi (indipendentemente da quanto siano di valore limitato) possono essere percepiti come un tentativo di creare un obbligo verso il mittente e sono quindi inappropriati Questa direttiva egrave valida sempre e non cambia durante i tradizionali periodi festivi che comportano uno scambio di regali

Dovete ottenere lrsquoapprovazione del vostro manager o del Referente aziendale oltre alle eventuali approvazioni aggiuntive richieste dalle direttive aziendali nel caso in cui un fornitore un potenziale fornitore o qualsiasi altra persona con cui FedEx intrattiene o potrebbe intrattenere rapporti di affari vi offra regali o intrattenimenti di valore superiore al valore nominale In caso di dubbio consultate lrsquoUfficio Legale aziendale

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Omaggi in denaro od oggetti equivalenti a denaro non devono mai essere offerti neacute ricevuti

d Un fornitore mi ha offerto alcuni biglietti gratuiti per un evento sportivo a cui vorrei proprio partecipare Posso accettare

R Forse La considerazione piugrave importante quando si decide se accettare un omaggio o un intrattenimento giagrave pagato come i biglietti per un evento sportivo egrave se lrsquoatto di riceverli possa (i) compromettere o dare lrsquoimpressione di compromettere la vostra capacitagrave di prendere decisioni aziendali obiettive imparziali e oneste o (ii) di influenzare o dare lrsquoimpressione di influenzare un rapporto di lavoro Per questo motivo lrsquointrattenimento aziendale deve essere di natura modesta e inteso solo a facilitare gli obiettivi aziendali Queste sono naturalmente indagini di fatti e circostanze I fattori rilevanti includono tra gli altri la valutazione onesta di omaggi o intrattenimenti se il fornitore saragrave presente allrsquoevento la frequenza di omaggi e intrattenimenti ricevuti dal fornitore se il fornitore paga anche viaggio alloggio e pranzi e il tipo di rapporto di lavoro con il fornitore Di conseguenza se vi viene offerto un omaggio o un intrattenimento pagato (inclusi intrattenimenti di lavoro) di valore superiore al valore nominale da parte di un fornitore un potenziale fornitore o qualsiasi altra persona con cui FedEx faccia o potrebbe fare affari dovete informare il vostro manager e se opportuno consultare lrsquoUfficio Legale aziendale Non potete accettare questi omaggi o intrattenimenti senza un precedente consenso scritto del manager

d Ho ricevuto un omaggio ldquopiugrave che modestordquo da un fornitore in un paese in cui tradizionalmente si fanno regali costosi e frequenti Come devo agire

R In alcune culture omaggi e intrattenimenti giocano un ruolo importante nei rapporti di lavoro ed egrave importante comprendere e adattarsi ai costumi locali quando si lavora in paesi al di fuori degli USA Ricordate in ogni caso che le direttive FedEx non permettono di ricevere omaggi che potrebbero compromettere anche solo apparentemente la nostra capacitagrave di prendere decisioni lavorative obiettive ed eque Consultate il vostro manager e lrsquoUfficio Legale della vostra azienda per verificare la legalitagrave la tempistica lo scopo aziendale il valore e lrsquointento dellrsquoomaggio

d Ho ricevuto un omaggio da un cliente ma non sono sicuro del suo valore Come faccio a sapere se devo dirlo al mio manager

R Non egrave necessario ottenere lrsquoapprovazione per oggetti molto modesti a meno che altre persone li possano ragionevolmente considerare come un modo per influenzare le vostre decisioni lavorative Dovreste usare la vostra capacitagrave di giudizio per stimare il valore dellrsquoomaggio che avete ricevuto e la necessitagrave di ottenere unrsquoapprovazione appropriata In caso di dubbio richiedete sempre lrsquoapprovazione

Se avete dei dubbi relativamente al valore di un oggetto o alle sue implicazioni relativamente a un conflitto di interessi reale o percepito dovreste discutere della situazione con il vostro manager e con lrsquoUfficio Legale della vostra azienda


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Non tolleriamo pagamenti o pagamenti in natura (omaggi favori ecc) effettuati con lo scopo di influenzare altre persone a garantirci opportunitagrave di lavoro o prendere decisioni lavorative in nostro favore Nel mondo del lavoro internazionale in particolare dipendenti o Appaltatori possono talvolta subire pressioni affincheacute facciano pagamenti o pagamenti in natura aventi lo scopo di indurre impropriamente altri a concedere permessi o servizi a cui in genere non avremmo diritto Mai fare o permettere tali pagamenti Tangenti ldquomazzetterdquo commissioni segrete e pagamenti simili sono severamente proibite Inoltre questo tipo di pagamenti puograve esporre FedEx i suoi dipendenti e Appaltatori a rischi di procedimenti penali e gravi condanne in base alla legge degli USA e di altri paesi

Quando FedEx collabora con enti o funzionari governativi egrave necessario rispettare norme rigorose sia negli USA che in altri paesi Ad esempio egrave necessario rispettare la legge FCPA (Foreign Corrupt Practices Act) che oltre a richiedere il rispetto delle procedure di controllo interne stabilisce che egrave illegale corrompere un funzionario straniero o chiunque agisca per suo conto allo scopo di influenzare una qualsiasi azione o decisione pubblica oppure di conseguire un vantaggio improprio per ottenere o mantenere gli affari della societagrave Una tangente puograve essere un pagamento unrsquoofferta

o una promessa di qualcosa di valore (indipendentemente dallrsquoimporto) ed un funzionario straniero puograve essere un funzionario governativo un funzionario di un partito politico un candidato alle elezioni o un funzionario di unrsquoorganizzazione pubblica internazionale I ldquopagamenti di facilitazionerdquo sono vietati se non necessari per proteggere la salute o la sicurezza di una persona Sebbene le leggi degli Stati Uniti permettano tali pagamenti in circostanze molto limitate i pagamenti di facilitazione violano le leggi anticorruzione della maggior parte dei paesi sono spesso documentati in modo insufficiente e tendono a incoraggiare la corruzione in generale Ottenete lrsquoapprovazione del vostro manager o del Referente aziendale e se necessario dellrsquoUfficio Legale del reparto responsabile degli affari con gli enti governativi della societagrave prima di effettuare od offrire trasporto alloggio pranzi intrattenimenti omaggi od ospitalitagrave a qualsiasi dipendente pubblico statunitense o straniero Qualsiasi tipo di pagamento od omaggio deve essere completamente documentato

Altre risorsePolitica contro la corruzione globalePolitica di conformitagrave alle disposizioni sulla divulgazione di lobby e sui contatti con funzionari governativi di FedEx Corporation

Pagamenti impropri e tangenti

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Titolo


d Un funzionario governativo non statunitense ha chiesto un pagamento non in denaro o in natura Mi egrave stato detto che questo genere di omaggi egrave una pratica comune in questo paese Egrave permesso

R Riferite la richiesta del funzionario governativo al vostro manager o al Referente aziendale e allrsquoUfficio Legale della vostra azienda e chiedete consiglio su quale azione intraprendere In genere questo tipo di pagamenti deve essere considerato come un pagamento in contanti e quindi vietato allo stesso modo

d In determinati paesi al di fuori degli USA egrave pratica comune effettuare piccoli pagamenti allo scopo di facilitare la burocrazia Se questi pagamenti non vengono fatti la burocrazia potrebbe richiedere molti mesi in piugrave Cosa devo fare

R Questi pagamenti talvolta effettuati in cambio del completamento di un servizio amministrativo di routine a cui FedEx ha diritto nel normale corso degli eventi possono essere consentiti in base alla legge FCPA come ldquopagamenti di facilitazionerdquo Tuttavia i ldquopagamenti di facilitazionerdquo possono violare leggi locali e altre leggi anticorruzione Pertanto FedEx vieta di effettuare offrire promettere o autorizzare questi pagamenti a meno che un pagamento non sia necessario per proteggere la salute o la sicurezza di una persona Tali pagamenti devono essere completamente documentati

d Vorrei portare a cena un membro dello staff di un parlamentare USA per discutere la legislazione che interessa FedEx Egrave consentito

R Le leggi regole e normative federali statali e locali degli Stati Uniti impongono notevoli restrizioni sullrsquoofferta e sulla ricezione da parte di funzionari governativi e dei loro familiari di omaggi viaggi pranzi e intrattenimenti Queste leggi regole e normative variano in base alla giurisdizione e sono molto complesse

I funzionari e dipendenti FedEx non possono offrire o indirizzare omaggi viaggi pranzi o intrattenimenti a un funzionario governativo federale statale o locale o ai suoi familiari In situazioni molto limitate in cui un funzionario o dipendente FedEx ritiene che queste offerte possano essere appropriate egrave necessaria una preventiva approvazione di tali omaggi viaggi pranzi o intrattenimenti da parte del reparto responsabile degli affari con il governo di FedEx

Inoltre il reparto responsabile degli affari con il governo egrave tenuto a garantire la conformitagrave di FedEx alle diverse leggi federali statali e locali che regolano attivitagrave di lobby e reporting Di conseguenza qualsiasi contatto o comunicazione scritta o verbale effettuata per o per conto di FedEx da un funzionario o dipendente FedEx con determinati funzionari governativi deve essere preapprovata dal reparto responsabile degli affari con il governo Per ulteriori informazioni vedere la Politica di conformitagrave alle disposizioni sulla divulgazione di lobby e sui contatti con funzionari governativi di FedEx Corporation allrsquoindirizzo httpgovaffrsrmtcfedexcomGovernment_Contacts_and_Lobbying_Disclsoure_Compliance_Policypdf



Le leggi sul controllo del commercio internazionale regolano il trasferimento di merci servizi e tecnologia attraverso i confini nazionali FedEx si impegna a rispettare tutte le leggi sul commercio applicabili incluse le leggi sul controllo dellrsquoimportazione e dellrsquoesportazione i controlli del commercio della difesa e le sanzioni economiche

Leggi e normative sul controllo delle esportazioni degli Stati Uniti sono concepite anche per proteggere la sicurezza degli Stati Uniti e globale e rafforzare la lotta al terrorismo FedEx crea e mantiene politiche e procedure complete per favorire la conformitagrave alle normative sul controllo delle esportazioni progettate per garantire che FedEx

bull NonoperioforniscaserviziapaesisottoembargodegliStati Uniti

bull Nonaccettispedizionipercuiiltrasportolrsquoimportazione o lrsquoesportazione sono vietati da leggi o normative

bull Nontrasferiscaotrasportitecnologiaapparecchiature o software controllati dagli Stati Uniti senza le apposite licenze per lrsquoesportazione degli Stati Uniti

bullControlli tutte le spedizioni per identificare eventuali spedizionieri o trasportatori che potrebbero essere inclusi negli elenchi delle parti limitate del governo

Tutti i membri di team FedEx coinvolti nellrsquoimportazione e nellrsquoesportazione di spedizioni per conto di FedEx e dei nostri clienti devono conoscere e rispettare completamente le politiche e le procedure per il controllo delle esportazioni di FedEx

FedEx vieta inoltre di partecipare a boicottaggi non sanzionati dal governo degli Stati Uniti Le attivitagrave vietate includono a solo scopo esemplificativo accordi per rifiutare o rifiuti effettivi di collaborare con determinati paesi o societagrave inclusi nelle liste nere di altri governi Informate immediatamente lrsquoUfficio Legale della vostra azienda di eventuali richieste correlate a boicottaggi

Controlli del commercio internazionale

d Cosa sono esattamente i ldquocontrolli delle esportazioni

R Questo termine si riferisce al gruppo di leggi e normative degli Stati Uniti che regolano il trasporto fisico di merci al di fuori degli Stati Uniti il trasferimento tecnico di informazioni riservate o controllate allrsquointerno degli Stati Uniti a qualsiasi persona che non egrave un cittadino o una persona residente negli Stati Uniti commercio e transazioni con entitagrave sanzionate come indicato dal governo degli Stati Uniti

d Lavoro con FedEx al di fuori degli Stati Uniti Le leggi sul controllo delle esportazioni degli Stati Uniti sono valide per le attivitagrave svolte dalla mia societagrave

R Sigrave Poicheacute FedEx egrave una societagrave basata negli Stati Uniti le attivitagrave di tutte le societagrave FedEx ovunque si trovino devono rispettare le leggi e le normative sul controllo delle esportazioni degli Stati Uniti


Dovreste proteggere i beni di FedEx e assicurarne un utilizzo efficiente e appropriato Furti incuria e sprechi hanno un impatto diretto sulla nostra redditivitagrave Tutti i beni della societagrave comprese le informazioni di FedEx devono essere usati esclusivamente per scopi di lavoro legittimi Per maggiori informazioni in materia di protezione delle informazioni e delle risorse FedEx fate riferimento alla key policy di FedEx in materia di sicurezza delle informazioni allrsquoindirizzo http wwwinfosecfedexcomstandardsKeyPolicyphtml

Uno dei nostri beni piugrave importanti sono le informazioni che generiamo nel corso del lavoro che siano tecniche aziendali finanziarie o di altro tipo Qualsiasi informazione di cui veniate a conoscenza nel corso del vostro impiego o delle vostre mansioni relativa alle attivitagrave di FedEx egrave da considerarsi proprietagrave esclusiva di FedEx Ciograve include informazioni non di dominio pubblico che potrebbero essere usate dalla concorrenza o che se rivelate potrebbero causare danni ai nostri clienti o a noi La protezione di queste informazioni egrave molto importante per la nostra continua crescita e per la nostra capacitagrave concorrenziale Tali informazioni possono essere rivelate soltanto se si egrave autorizzati in modo appropriato

Se doveste essere contattati da un cronista o qualsiasi altro membro dei media oppure da unrsquoanalista finanziario anche con una semplice domanda dovreste immediatamente indirizzarli al reparto comunicazioni della vostra azienda o al reparto di gestione rapporti con gli investitori Egrave estremamente importante assegnare a una persona il ruolo di portavoce di FedEx in modo da evitare dichiarazioni contraddittorie

Esempi di informazioni riservate includono segreti commerciali e informazioni non pubbliche su beni di proprietagrave della Societagrave su utili tecnologia piani e strategie aziendali proprietagrave intellettuale fornitori o clienti e numeri di previdenza sociale

e dati sanitari di FedEx Per ulteriori informazioni fate riferimento alle politiche e procedure aziendali che regolano la gestione delle informazioni riservate Siete tenuti a mantenere queste informazioni riservate e non divulgarle o utilizzarle in modo improprio durante il periodo di impiego o collaborazione e successivamente Non dovreste mai divulgare tali informazioni in qualsiasi forma o forum inclusi blog wiki chat room bulletin board elettronici o forum Internet di natura pubblica Per ottenere linee guida sulla partecipazione individuale e la pubblicazione di commenti personali su media sociali esterni fate riferimento alle Linee guida sui media sociali di FedEx allrsquoindirizzo httphomefedexcomcorporatesocial_media_guidelinesphp

Dovreste inoltre applicare la massima prudenza nel discutere delle attivitagrave di FedEx in luoghi pubblici in cui le conversazioni possono essere udite ad esempio ristoranti o ascensori Evitate di leggere documenti confidenziali in luoghi pubblici quali aerei o treni e non gettateli dove altri possano recuperarli Dovrete divulgare informazioni confidenziali ad altri dipendenti FedEx solo nel caso in cui abbiano lrsquoesigenza legittima dal punto di vista aziendale di venire a conoscenza di tali informazioni Ove possibile e se in conformitagrave alle direttive di conservazione dei documenti applicabili al vostro lavoro i documenti confidenziali devono essere eliminati utilizzando una macchina distruggidocumenti Non dovete mai usare informazioni di proprietagrave di FedEx per scopi personali o a vantaggio di persone al di fuori di FedEx Inoltre dovreste rispettare la privacy di tutti i colleghi e Appaltatori

Altre risorsePolitica sulla sicurezza delle informazioniLinee guida sui media sociali

Protezione e utilizzo dei beni e delle informazioni della societagrave

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Le informazioni dei clienti devono essere mantenute riservate


d Ho il forte sospetto che un mio collega rubi merce in via di spedizione ai clienti Cosa devo fare

R Non accusate direttamente il collega Riferite subito i vostri dubbi al vostro manager o al servizio di sicurezza oppure chiamate la FedEx Alert Line

d Sono membro di un team che sta valutando unrsquoalleanza tra FedEx e unrsquoaltra societagrave Il team include membri dellrsquoaltra societagrave Posso condividere informazioni su FedEx con i membri del mio team

R La vostra situazione richiede una grande attenzione e discrezione Un membro dellrsquoUfficio Legale dovrebbe far parte del vostro team in modo da affrontare tali questioni In ogni caso dovete consultare lrsquoUfficio Legale prima di condividere qualsiasi informazione proprietaria (non pubblica) con persone estranee a FedEx In determinati casi lrsquoUfficio Legale potragrave richiedere che tali persone sottoscrivano dichiarazioni di riservatezza Tenete a mente che se un documento non egrave contrassegnato come ldquoriservatordquo non significa necessariamente che possa essere diffuso o che il materiale che contiene siano informazioni pubbliche

d Sono un corriere e uno dei nostri clienti mi chiede quali altre persone utilizzino il nostro servizio nel suo edificio Considero questo cliente un amico Cosa devo fare

R Nonostante i vostri sentimenti personali le informazioni che otteniamo dai nostri clienti o che li riguardino devono essere oggetto del piugrave stretto riserbo Non potete rivelare tali informazioni a persone esterne a FedEx Inoltre non dovreste condividere informazioni su un cliente con altri dipendenti FedEx al di fuori della normale attivitagrave lavorativa (ossia solo quando esiste una reale ldquoesigenza aziendalerdquo)


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Lrsquoutilizzo di informazioni materiali confidenziali per il trading di titoli o per dare suggerimenti ad altri in materia di trading egrave sia illegale che non etico Le informazioni materiali interne sono tutte quelle informazioni relative a una societagrave (FedEx i nostri fornitori o clienti) che non hanno raggiunto il mercato e che probabilmente sono considerate importanti dagli investitori nel decidere lrsquoacquisto o la vendita dei titoli di una determinata azienda Fate attenzione a non divulgare ad altri

tali informazioni (ad esempio un parente collega o amico) che potrebbe trarne profitto Inoltre ai direttori funzionari e direttori esecutivi (e ai loro familiari piugrave stretti) egrave proibito eseguire trading di azioni FedEx durante i ldquoperiodi di quieterdquo imposti dallrsquoazienda

Altre risorseManuale sui titoli di FedEx Corporation

Trading su informazioni interne

d So che un mio collega di FedEx sta lavorando a un grosso contratto con un nuovo fornitore Mi egrave permesso fare trading di titoli FedEx E dei titoli del nuovo fornitore E di quelli di unrsquoazienda concorrente del nuovo fornitore

R Se desiderate comprare o vendere i titoli di una qualsiasi societagrave in forza delle informazioni che avete ottenuto relativamente al nuovo contratto la risposta egrave no Se egrave ragionevolmente probabile che il contratto sia unrsquoinformazione riservata per FedEx il nuovo fornitore o lrsquoazienda concorrente del nuovo fornitore egrave proibito eseguire trading fincheacute le informazioni in vostro possesso non saranno rese pubbliche FedEx potrebbe essere danneggiata persino dalla parvenza di insider trading Allo stesso modo se sospettate di essere in possesso di informazioni materiali riservate dovete consultare il reparto responsabile di titoli e diritto aziendale di FedEx Corporation (securities_lawfedexcom) prima di eseguire attivitagrave di trading sulla base di tali informazioni

d Sono venuto a conoscenza di alcune negoziazioni intraprese da FedEx con unrsquoaltra societagrave per stabilire una possibile alleanza strategica Lrsquoho detto inavvertitamente a un conoscente Cosa devo fare

R La divulgazione di questo tipo di informazioni riservate egrave una violazione delle direttive aziendali anche se avviene inavvertitamente Se si egrave verificata una violazione dovete immediatamente informare il destinatario che tali informazioni sono riservate e che non devono essere condivise con altri o usate in alcun modo In particolare il destinatario non dovragrave eseguire trading di titoli di FedEx o dellrsquoaltra societagrave fincheacute una delle due non avragrave rivelato pubblicamente la transazione Dovete inoltre riferire subito la violazione al reparto titoli e diritto aziendale di FedEx Corporation (securities_lawfedexcom) poicheacute le violazioni delle leggi sullrsquoinsider trading possono comportare una responsabilitagrave legale sia per voi sia per la vostra azienda

Evitate con la massima attenzione di divulgare informazioni interne

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Potete sostenere attivitagrave politiche tramite contributi personali o facendo volontariato nel vostro tempo libero per i candidati o le organizzazioni da voi preferiti Queste attivitagrave in ogni caso non devono essere condotte durante lo svolgimento delle mansioni aziendali neacute implicare lrsquouso di risorse aziendali quali

telefoni computer o attrezzature Non potete effettuare o impegnarvi ad effettuare contributi politici a nome di FedEx

Altre risorsePolitica sui contributi politici di FedEx Corporation

Attivitagrave e contributi politici

d Posso effettuare contributi politici a titolo personale

R Sigrave I contributi politici personali non sono vietati e sono una scelta del tutto individuale

d Sono un forte sostenitore di un candidato alle prossime elezioni Posso distribuire materiale della campagna elettorale sul lavoro

R No La distribuzione di tale materiale durante lrsquoorario di lavoro o sul luogo di lavoro egrave un uso inaccettabile di proprietagrave e tempo dellrsquoazienda e potrebbe dare lrsquoimpressione errata che FedEx stia sostenendo un determinato candidato

d Posso parlare durante una manifestazione politica che si tiene al di fuori dellrsquoorario di lavoro

R Sigrave Tuttavia dovete chiarire agli sponsor dellrsquoevento che non rappresentate FedEx Inoltre non dovete indossare una divisa FedEx o qualsiasi oggetto che rechi il nome FedEx Il pubblico presente alla manifestazione non deve essere indotto a credere che FedEx stia sostenendo un particolare candidato o una determinata idea politica

d Sono tenuto a dare un contributo al comitato di azione politica di FedEx

R Assolutamente no Potete scegliere di partecipare ma tutti i contributi sono strettamente volontari e non deducibili fiscalmente Tenete presente che soltanto ai cittadini statunitensi (che risiedono in qualsiasi parte del mondo) e ai cittadini stranieri che vivono negli USA e sono in possesso del permesso legale di residenza negli USA egrave consentito contribuire al comitato di azione politica di FedEx

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Le leggi sullrsquoantitrust note al di fuori degli USA anche come leggi sulla concorrenza hanno lo scopo di assicurare un sistema di mercato equo e concorrenziale in cui nessuna societagrave possieda un monopolio sulla fornitura di un servizio o di un prodotto FedEx sebbene svolga la sua attivitagrave nel mercato in modo energico rispetta le leggi sullrsquoantitrust e sulla concorrenza ovunque opera Questo significa che ci confrontiamo con la concorrenza in termini di meriti dei nostri servizi prezzi e fedeltagrave dei clienti

Alcune delle piugrave gravi violazioni dellrsquoantitrust avvengono tra aziende concorrenti ad esempio accordi per fissare i prezzi o suddividersi clienti territori o mercati Pertanto egrave molto importante evitare di discutere con la concorrenza riguardo a clienti politiche dei prezzi offerte sconti promozioni termini e condizioni di vendita e qualsiasi altra informazione riservata o confidenziale Ricordate che non devono essere sottoscritti neacute ci si deve espressamente impegnare in accordi illegali

Gli accordi possono essere conclusi sulla base di ldquochiacchierate amichevolirdquo discussioni informali o sul mero scambio di determinate informazioni Se nellrsquoambito di una conversazione con una persona di unrsquoazienda si arriva a un argomento inappropriato interrompete la conversazione e riferite immediatamente la questione allrsquoUfficio Legale della vostra azienda

Le leggi sullrsquoantitrust possono essere applicate anche in altre circostanze come riunioni di benchmarking incontri di associazioni commerciali o alleanze strategiche che coinvolgono la concorrenza

Altre risorseLinee di condotta per la conformitagrave alle leggi antitrustsulla concorrenzaLinee guida di FedEx per prendere parte alle associazioni di categoria

Leggi USA sullrsquoantitrust e altre leggi sulla concorrenza

d Ho sentito che i membri delle associazioni commerciali devono fare attenzione a determinate attivitagrave e discussioni durante gli incontri Quali sono tali questioni

R Ricordate che i membri di associazioni commerciali sono anche nostri concorrenti e che possono essere applicate le leggi e le norme sullrsquoantitrust Ciascun membro deve essere completamente indipendente nello stabilire i propri prezzi livelli di produzione e vendita e scegliere i propri mercati clienti e fornitori I membri non devono stringere accordi (verbali scritti o anche solo impliciti) che limitino lrsquoindipendenza di tali decisioni Dovete evitare discussioni sulla determinazione dei prezzi o su qualsiasi altro argomento strategico sia durante le riunioni formali che negli incontri informali nelle e-mail o nelle conversazioni individuali In caso di domande sullrsquoopportunitagrave che FedEx debba essere membro di una particolare associazione di settore o su una determinata attivitagrave di tale associazione consultate immediatamente lrsquoUfficio Legale della vostra azienda

d Quali sono degli esempi di metodi ldquoaccettabilirdquo per ottenere informazioni sulla concorrenza

R Il punto chiave consiste nellrsquoutilizzare informazioni pubblicamente disponibili Ad esempio rapporti annuali archiviazioni normative analisi di agenti di borsa o di esperti dei trasporti comunicati stampa Internet e riviste di settore

Evitate di discutere di informazioni proprietarie con la concorrenza

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Le nostre risorse informatiche compresi i sistemi di posta elettronica i servizi Internet e i dispositivi di accesso remoto quali smartphone vengono fornite per aiutarvi a svolgere il vostro lavoro Nellrsquoutilizzare queste risorse vi egrave richiesto di dimostrare il massimo rispetto per i dipendenti i sistemi e le risorse FedEx Un uso personale minimo puograve essere accettabile se tale uso egrave permesso nella vostra azienda FedEx autorizzato dal vostro manager o dal Referente aziendale e non interferisce con le vostre mansioni lavorative e con le necessitagrave di lavoro di altri dipendenti o con il servizio ai clienti Mai utilizzare risorse informatiche per scopi illegali come scaricare copiare o inviare materiali sottoposti a copyright (ad esempio musica e filmati) Per la protezione di FedEx noncheacute per la vostra siete tenuti a rispettare le leggi sul copyright sullrsquouso corretto di materiale protetto da copyright di proprietagrave di altre persone marchi e altra proprietagrave intellettuale inclusi copyright marchi e proprietagrave intellettuale di FedEx In modo simile FedEx autorizza la distribuzione di software informatici esclusivamente in conformitagrave con i termini dellrsquoaccordo di licenza applicabile e richiede lrsquoapprovazione preliminare per lrsquoutilizzo di qualsiasi software open source Inoltre le risorse informatiche (eccetto determinate bacheche) non possono essere usate per guadagno personale scopi politici o richieste di qualsiasi tipo proibite dalle direttive aziendali

Non accedere inviare o scaricare informazioni che possono costituire atti di molestia o bullismo o che potrebbero essere ragionevolmente viste come minacciose intimidatorie violente pericolose oscene o discriminatorie per dipendenti clienti o fornitori Esempi di tali informazioni sono minacce

di violenza o danno dichiarazioni che mirano a danneggiare la reputazione di una persona o messaggi che possono creare un ambiente di lavoro ostile sulla base di razza colore religione etnia sesso etagrave o qualsiasi altra caratteristica protetta dalla legge applicabile o dalla politica FedEx Inoltre tenere presente che ldquoriempirerdquo i sistemi FedEx con pubblicitagrave non richiesta o dati inutili impedisce ai nostri sistemi di gestire attivitagrave aziendali legittime e non egrave consentito

Non dovete aspettarvi alcuna privacy quando utilizzate le risorse informatiche di FedEx Se non vietato dalla legge ci riserviamo il diritto di recuperare i computer di FedEx e qualsiasi informazione memorizzata sui server di FedEx e di accedere e divulgare tutte le informazioni contenute in essi in qualsiasi momento e per qualsiasi ragione con o senza la vostra conoscenza o consenso Utilizzate le risorse informatiche FedEx sempre con buon senso

Uso di computer e risorse informatiche

Al lavoro cercate di limitare lrsquoutilizzo della posta elettronica solo a scopi lavorativi

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d Posso usare i programmi di posta elettronica di FedEx per inviare messaggi personali agli amici e alla famiglia

R Lrsquoutilizzo delle nostre reti informatiche compresa la posta elettronica egrave riservato principalmente a scopi aziendali Tuttavia se il vostro manager consente un uso personale minimo e lrsquouso egrave conforme alle politiche di FedEx applicabili e non interferisce con le prestazioni di lavoro vostre o di altri potete utilizzare i nostri programmi di posta elettronica per messaggi personali Ricordate tuttavia che la posta elettronica della societagrave non egrave privata A meno che non sia proibito dalla legge ci riserviamo il diritto di esaminare senza avvisarvi e-mail inviate sulle nostre reti Se il vostro messaggio egrave di natura strettamente personale o confidenziale non dovreste inviarlo usando i sistemi di FedEx

d Ho ricevuto un messaggio e-mail offensivo Cosa devo fare

R Se non ritenete necessario segnalare immediatamente questa situazione chiedete al mittente di smettere di inviarvi e-mail offensive Se il mittente egrave un dipendente o un Appaltatore di FedEx e persiste nellrsquoinvio di materiale offensivo (o se ritenete che lrsquoincidente iniziale richieda una segnalazione immediata) dovete immediatamente riferirlo al vostro manager o al reparto Risorse Umane della vostra azienda oppure tramite i processi di segnalazione della vostra azienda Se il mittente non egrave una persona interna di FedEx contattate il personale IT della vostra area per richiedere il blocco di futuri messaggi inviati da questo mittente

d Ho sentito dal mio manager che alcune delle sue e-mail sono state prese fuori contesto ed utilizzate contro lrsquoazienda in una causa legale inoltrata da uno degli ex membri del nostro team Ci sono regole specifiche che dovrei seguire per evitare queste situazioni

R Sigrave I messaggi e-mail possono comportare una vasta gamma di conseguenze negative percheacute FedEx puograve doverli girare a terze parti in conflitti legali e in altre questioni Anche messaggi e-mail apparentemente appropriati quando estrapolati dal contesto possono causare gravi danni alla societagrave agli occhi dei dipendenti dei clienti e del pubblico e anche esporre la societagrave a notevoli rischi legali

Quando comunicate via e-mail siate concisi concentrati sui fatti solleciti e prudenti e cercate di limitare il vostro utilizzo della posta elettronica solo a scopi aziendali Evitate un linguaggio non appropriato Utilizzate il telefono od organizzate una riunione per comunicare informazioni che potrebbero essere utilizzate fuori dal contesto in un messaggio e-mail Non ipotizzate o ripetete fatti se non ne conoscete personalmente lrsquoaccuratezza Non arrivate a conclusioni legali e non esprimete opinioni su obblighi o conflitti legali anche se non coinvolgono FedEx Inoltrate eventuali messaggi e-mail direttamente allrsquoUfficio Legale della vostra azienda se ritenete che potrebbero dar luogo a una causa legale


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Per soddisfare i nostri obiettivi e requisiti finanziari legali normativi e operativi viene conservata una documentazione adeguata La maggior parte del personale FedEx deve gestire rapporti e documenti vari come la preparazione di fogli orari o dichiarazioni di spesa o registri di ore di servizio approvazione di fatture rapporti sui clienti firma di ricevute per materiale acquistato o preparazione di rapporti di inventario Sebbene potrebbe non essere necessario che tutti conoscano le procedure contabili dobbiamo assicurarci che tutta la documentazione aziendale sia accurata completa e affidabile La falsificazione o la distruzione non autorizzata di qualsiasi documento o dato della societagrave su carta nastro disco video supporto elettronico o in qualsiasi altro formato non saranno tollerate

FedEx mantiene un sistema di controlli interni che tra le altre cose assicura lrsquointegritagrave e la precisione della documentazione lavorativa e finanziaria aziendale Dovete rispettare i requisiti dei controlli interni inerenti al vostro lavoro e assicurarvi che tutti i documenti di lavoro di cui siete responsabili siano veritieri e riflettano con precisione le transazioni oggetto della registrazione Non si devono tenere per nessuno scopo fondi o beni non registrati o ldquofuori dai librirdquo Ove applicabile al vostro lavoro dovete confrontare regolarmente i registri scritti dei beni con i beni effettivi Informazioni false errate o incomplete inibiscono la nostra capacitagrave di prendere buone decisioni minano la fiducia a lungo termine e in alcuni casi potrebbero

essere illegali Dovete inoltre assicurarvi che solo le persone autorizzate eseguano operazioni a nome di FedEx o abbiano accesso ai beni di proprietagrave di FedEx Consultate il reparto finanziario aziendale o lrsquoUfficio Legale in caso di domande sui controlli interni di FedEx

Sapere quali documenti e informazioni egrave necessario tenere e per quanto tempo puograve essere difficile I nostri requisiti di conservazione sono spesso basati su specifiche regole e normative che si riferiscono esclusivamente a determinate operazioni aziendali Tali requisiti di conservazione si applicano a tutti i documenti FedEx compresi messaggi e-mail e altri documenti digitali Il mancato rispetto delle nostre direttive di conservazione dei dati anche in modo innocente puograve causare serie ripercussioni lavorative o legali Non esitate a consultarvi con il vostro manager Referente aziendale o con lrsquoUfficio Legale della vostra azienda nel caso abbiate domande relative alla conservazione dei registri

Non distruggete neacute alterate mai alcun documento o registro se ritenete che potrebbe essere oggetto di qualsiasi rivendicazione controversia o procedimento in atto minacciati o probabili siano essi investigativi amministrativi o giudiziari


Rapporti e controlli interni - Conservazione della documentazione

d Cancello regolarmente i miei messaggi di posta elettronica Ho appena scoperto che FedEx potrebbe essere querelata e ricordo di aver recentemente cancellato alcuni e-mail che potevano essere importanti Cosa devo fare

R In questo caso egrave necessario informare il vostro manager e lrsquoUfficio Legale della vostra azienda e contattare il personale IT in servizio nel vostro reparto Spesso egrave possibile ripristinare file di computer cancellati di recente (compresi messaggi e-mail)

d Durante la riconciliazione delle previsioni mensili con le cifre effettive del mese noto che le spese reali superano le mie previsioni di alcune migliaia di dollari Potrei facilmente ritoccare la lieve differenza e mettere la cifra in eccesso nel rendiconto del mese successivo Crsquoegrave un punto in cui potrei inserirla e potrei coprire le mie spese aggiuntive nelle previsioni del mese seguente Sono stanco di essere ripreso per aver sbagliato le mie previsioni Dovrei implementare questo adeguamento

R No Entrate e spese devono essere registrate nel periodo di tempo corretto ed ogni transazione aziendale e finanziaria per quanto irrilevante deve essere riportata in modo accurato ed onesto La falsificazione di qualsiasi documento o documentazione contabile egrave un grave reato e porteragrave al licenziamento

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Reporting aziendale e divulgazione pubblica di informazioni aziendali

Ci impegniamo a fornire informazioni complete corrette precise puntuali e comprensibili nelle nostre comunicazioni pubbliche e nei rapporti e documenti che presentiamo alle autoritagrave normative compresa la SEC USA (Stock and Exchange Commission) Egrave richiesto un rigoroso rispetto sia dello spirito che della forma delle leggi che governano la divulgazione di informazioni pubbliche e i rapporti alla SEC Le nostre divulgazioni permetteranno ai nostri azionisti di comprendere (i) possibili opportunitagrave aziendali chiave (ii) questioni e rischi da gestire (iii) importanti direttive sulla contabilitagrave da adottare e (iv) importanti valutazioni da effettuare per la preparazione dei rendiconti finanziari

Solo determinati dipendenti FedEx sono autorizzati a rilasciare informazioni su e per conto di FedEx nellrsquoambito delle proprie mansioni aziendali in base a quanto stabilito dalle nostre procedure Ad esempio comunicazioni rilasciate per conto di FedEx con rappresentanti dei media o analisti di investimenti devono essere coordinate tramite il reparto responsabile delle comunicazioni o dei rapporti con gli investitori come appropriato

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Rapporti riguardanti questioni di contabilitagrave revisione e frodi

Riferite qualsiasi problema riguardante pratiche di contabilitagrave discutibili e frodi

Siete invitati a segnalare qualsiasi problema riscontriate relativo a contabilitagrave controlli contabili interni questioni di revisione o frodi riguardanti FedEx La mancata segnalazione di tali questioni puograve determinare unrsquoazione disciplinare fino al licenziamento in base alle leggi e alle normative locali Alcuni esempi sono

bull Frodeoerroredeliberatonellapreparazionevalutazionerevisione o analisi di un rendiconto finanziario di FedEx

bull Frodeoerroredeliberatonellaregistrazioneegestione di registri finanziari di FedEx

bull Deficienzeomancatorispettodeicontrollicontabiliinterni di FedEx

bull Dichiarazionifalseoerrateaodapartediunfunzionarioo contabile riguardo a una questione contenuta nei dati finanziari rapporti finanziari o rapporti di revisione di FedEx

bull Deviazionedaunarendicontazionecompletaedequadellecondizioni finanziarie di FedEx

bull Usofraudolentodirisorseaziendaliodeiclienti

Potete fare rapporto allrsquoUfficio Legale di FedEx Corporation oppure tramite la FedEx Alert Line


Per ulteriori informazioni sulla gestione dei rapporti relativi a questioni contabili o di revisione consultate il documento ldquoDirettiva sul trattamento di lamentele di dipendenti o consulenti relative a questioni contabili o di revisionerdquo una copia del quale puograve essere richiesta allrsquoUfficio Legale della vostra azienda o reperita nella sezione corporate governance del sito Web dei rapporti con gli investitori di FedEx allrsquoindirizzo httpinvestorsfedexcom

Altre risorseDirettiva sul trattamento di lamentele di dipendenti o consulenti relative a questioni contabili o di revisione

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Segnalazione di abusi - FedEx Alert Line

Se siete a conoscenza o se sospettate una violazione di leggi normative del presente Codice o di qualsiasi altra politica di FedEx qualsiasi comportamento non etico correlato a FedEx o registrazione contabile controllo contabile interno o audit dubbio correlato a FedEx dovete segnalarlo immediatamente al vostro manager al Referente aziendale allrsquoUfficio Legale o al reparto Risorse Umane della vostra azienda oppure utilizzate i processi di segnalazione specifici dellrsquoazienda Vi incoraggiamo a parlare con manager Referenti aziendali i membri dellrsquoUfficio Legale o del reparto Risorse Umane della vostra azienda o altro personale adeguato se avete dubbi relativamente al comportamento piugrave opportuno da seguire in una determinata situazione Se riportate una violazione o sospetta violazione al vostro manager al Referente aziendale o ad un membro del reparto Risorse Umane dellrsquoazienda e non viene intrapresa unrsquoazione appropriata dovete contattare lrsquoUfficio Legale Le direttive di FedEx vietano qualsiasi forma di rappresaglia contro una persona che segnala in buona fede comportamenti inappropriati noti o sospetti

La FedEx Alert Line egrave stata creata per denunce anonime e riservate di sospette violazioni della legge del presente Codice o di qualsiasi direttiva aziendale o comportamento non etico Potete effettuare la segnalazione chiamando un numero

di telefono gratuito o completando un questionario online Entrambi i metodi linea telefonica o segnalazione online sono disponibili 24 ore su 24 per i dipendenti e Appaltatori di FedEx ovunque nel mondo nella misura consentita dalla legge La FedEx Alert Line egrave gestita da personale addestrato e non dipendente di FedEx Le informazioni fornite usando la FedEx Alert Line saranno prontamente trasmesse alle parti appropriate che potrebbero includere membri del senior management e persone da uno o piugrave dei seguenti reparti di FedEx ufficio legale sicurezza risorse umane e audit interno Quando chiamate la FedEx Alert Line alla vostra denuncia saragrave assegnato un numero di controllo che vi permetteragrave di richiamare per ricevere un aggiornamento sulla questione (se egrave disponibile) da parte di FedEx o contribuire con ulteriori informazioni

FedEx Alert Line 186642FedEx (18664233339)

wwwfedexalertlinecom

Per chiamate internazionali consultate wwwfedexalertlinecom per individuare il numero specifico dellrsquoarea o del paese

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d Sono preoccupato di possibili rappresaglie da parte di un manager percheacute ho segnalato una possibile violazione delle direttive aziendali Qual egrave la politica al riguardo

R In base alla nostra politica non si verificheragrave alcuna rappresaglia di qualsiasi genere contro coloro che segnalano eventuali problemi in buona fede Verranno prese misure correttive eo disciplinari nei confronti di chiunque effettui rappresaglie direttamente o indirettamente contro la persona che segnala una violazione delle direttive aziendali sospetta o effettiva

d Sono preoccupato dal fatto che il mio manager stia commettendo una frode contro la societagrave ma non ne sono molto sicuro Cosa devo fare

R Riferite immediatamente il dubbio allrsquoUfficio Legale della vostra azienda o chiamate la FedEx Alert Line fornendo i dettagli del caso In entrambi i casi le vostre informazioni saranno trattate con discrezione durante lrsquoindagine Nel caso in cui il sospetto non venga confermato da persone non coinvolte nessuna azione verragrave intrapresa contro il manager e contro di voi per aver eseguito la segnalazione in buona fede Anche se il vostro manager sospetta che abbiate parlato di luilei egrave rigorosamente vietata qualsiasi forma di rappresaglia contro di voi per aver effettuato una segnalazione in buona fede

d Il mio manager mi sta chiedendo di fare delle cose che ritengo infrangano le direttive aziendali Cosa devo fare

R Contattate il livello successivo del management FedEx o un membro del reparto Risorse Umane della vostra azienda La persona contattata puograve fornire informazioni sulle direttive aziendali e risolvere i vostri dubbi sulle presunte violazioni Se la situazione non viene risolta oppure se non ve la sentite di discutere della questione con questa persona contattate lrsquoUfficio Legale della vostra azienda o chiamate la FedEx Alert Line In ogni caso se sospettate che le cose a voi richieste siano illegali contattate lrsquoUfficio Legale della vostra azienda o effettuate una segnalazione tramite la FedEx Alert Line

d Ritengo di aver ricevuto una valutazione delle prestazioni scarsa dopo aver presentato una lamentela per una voce di spesa contabilizzata in modo discutibile Precedentemente le mie valutazioni sono sempre state eccellenti Cosa posso fare

R La politica di FedEx vieta qualsiasi rappresaglia contro dipendenti che sollevano dubbi in buona fede Se ritenete che voi od altri dipendenti abbiate subito rappresaglie dovreste contattare il reparto Risorse Umane o lrsquoUfficio Legale della vostra azienda Potete anche chiamare la FedEx Alert Line

La FedEx Alert Line consente denunce anonime e riservate


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Qualsiasi eccezione ai principi e alle pratiche espressi nel presente Codice per funzionari esecutivi o membri del consiglio di amministrazione di FedEx Corporation puograve essere accettata esclusivamente con lrsquoespressa autorizzazione del consiglio di amministrazione Qualsiasi eccezione di questo tipo saragrave immediatamente divulgata a livello pubblico

Eccezioni

d Posso davvero essere licenziato per aver violato gli standard etici di FedEx

R Sigrave Prendiamo i nostri standard etici molto seriamente e li faremo rispettare Ad esempio potreste essere licenziati indipendentemente dalla vostra posizione se rubate o commettete azioni fraudolente contro la societagrave Potreste essere soggetti a licenziamento anche per altre violazioni come conflitto di interessi molestie o falsificazione di documenti della societagrave Potranno essere intraprese azioni disciplinari fino al licenziamento per ogni deviazione dal presente Codice o da qualsiasi altra direttiva FedEx

Ogni membro del management di FedEx ha la responsabilitagrave di garantire il rispetto del presente Codice

AttuazioneEgrave nostra politica prevenire il verificarsi di comportamenti non etici o illegali in modo da interrompere immediatamente qualsiasi comportamento del genere venga rilevato e punire chiunque agisca in questo modo Sono previste azioni disciplinari anche per i manager che non eserciteranno una supervisione e un controllo appropriati permettendo cosigrave a tali comportamenti di non essere rilevati Tutti i membri di team hanno il dovere di collaborare con le indagini interne per proteggere gli interessi di FedEx dei nostri clienti e degli altri membri dei team

La deviazione dalle linee guida stabilite nel presente Codice o in altre direttive FedEx puograve avere gravi conseguenze sia per le persone coinvolte che per FedEx Una condotta che violi le linee guida stabilite nel presente Codice o in altre direttive FedEx costituisce motivo di azione disciplinare fino al licenziamento o la rescissione del contratto di impiego In alcuni casi potranno anche essere necessarie azioni penali e civili

Il Vice Presidente Esecutivo e lrsquoUfficio Legale di FedEx Corporation hanno la responsabilitagrave ultima di sovraintendere al rispetto di tutte le leggi in vigore del presente Codice e di tutte le direttive e procedure correlate Ogni membro del management di FedEx ha lrsquoobbligo di garantire il rispetto del presente Codice e di tutte le altre direttive e procedure applicabili nei limiti della propria responsabilitagrave

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Le pagine precedenti del presente Codice descrivono lrsquoimpegno di FedEx allrsquouso di procedure aziendali legali ed etiche e deve essere utilizzato come guida da tutti i membri del nostro team Il nostro obiettivo egrave fornire le informazioni e gli strumenti appropriati che vi consentano di svolgere il vostro lavoro rispettando lrsquoalto livello di standard etici e professionali che ci si aspetta da chiunque collabori con FedEx

La conoscenza del presente Codice (oltre alle direttive e procedure specifiche che si applicano al vostro lavoro) non risolve tutti i problemi etici o di conformitagrave Non esistono due situazioni uguali e lievi differenze possono influenzare il modo di affrontare una determinata situazione In tali circostanze dovreste sempre chiedervi

bull Dispongodituttiidatinecessari

bull InfrangelaleggeoqualsiasidirettivaoproceduradiFedEx

bull Qualipotrebberoessereleconseguenzedellamiadecisioneodelmiomancatointervento

bull Sareiorgogliosodiraccontarelemieazioniallepersonecherispetto

bull Sareicontentodileggerloneiquotidianididomani

bull CrsquoegravequalcunoinFedExchepotrebbeconsigliarmi

Se vi trovate in una situazione in cui non siete certi su come agire dovreste cercare consiglio tramite una delle varie risorse descritte in questo Codice

Ciascuno di noi svolge un ruolo importante nel successo della nostra azienda Tenendo fede alla Purple Promise con integritagrave e onestagrave possiamo aiutare a garantire il continuo successo di FedEx

Consiglio conclusivo

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Data di adozione 2 giugno 2003Ultima modifica 29 settembre 2014

Sommario


Lettera del Direttore Generale 2

Eccellenza sul luogo di lavoro e Codice di condotta etica e aziendale di FedEx 3

Comportamento etico e legale 5

Direttive per pari opportunitagrave e contro le molestie 8

Politica delle porte aperte 9

Salute sicurezza e ambiente 10

Diritti umani 11

Conflitti di interessi 12

Opportunitagrave aziendali 14

Omaggi intrattenimenti prestiti o altri favori 15

Pagamenti impropri e tangenti 17

Controlli del commercio internazionale 19

Protezione e utilizzo dei beni e delle informazioni della societagrave 20

Trading su informazioni interne 22

Attivitagrave e contributi politici 23

Leggi USA sullrsquoantitrust e altre leggi sulla concorrenza 24

Uso di computer e risorse informatiche 25

Rapporti e controlli interni - Conservazione della documentazione 27

Reporting aziendale e divulgazione pubblica di informazioni aziendali 28

Rapporti riguardanti questioni di contabilitagrave revisione e frodi 29

Segnalazione di abusi - Linea di emergenza di FedEx 30

Eccezioni 32

Attuazione 32

Consiglio conclusivo 33








Cordialmente




















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Date post:	14-Feb-2019
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