Date post: | 10-May-2015 |
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Online e Offline nelFashion Retail
Alcuni case study
Trend in atto nel fashion retailAlcuni case study
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Topshop rende il cliente protagonistaTopshop Virtual reality Catwalk show
Topshop regala le emozioni del front row alle sue clienti. Postazioni in vetrina e visione a 360 gradi della sfilata grazie alla tecnologia Oculus Rift.
4Vetrina touch e shoppable. Unisce il negozio online e quello offline creando una nuova esperienza d’acquisto per il consumatore.
Adidas crea la vetrina shoppable Adidas NEO Label
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Un negozio aperto 24/7Adidas NEO Label
• La shoppable window permette l’aumento delle ore di apertura e vendita del negozio
• L’ orario prolungato dello store aumenta le vendite
• I consumatori sono attratti da questa nuova possibilità d’acquisto
Come funziona?• L’utente si collega con il proprio smartphone tramite un url e un pin
visualizzati nella vetrina
• L’utente può scegliere gli abiti facendoli indossare ai modelli/e virtuali
• Trascina gli item che vuole acquistare in una shopping bag virtuale che viene visualizzata anche sullo smartphone, dove può concludere l’acquisto e condividere gli item sui social
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H&MSistemi di pagamento
• Nel nuovo flagship store di Times Square i camerini sono forniti di:
• sistemi di pagamento
• stazioni IPad
• Non è necessario recarsi in cassa
• I pagamenti sono più veloci
• I clienti hanno accesso a tutta la collezione dal camerino
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BurberryIniziative store
• Nel flagship store di Londra
• Esperienza di pagamento “like home”: clienti pagano con pos seduti su divani
• I camerini hanno schermi con sistema di rilevazione chip su radiofrequenza
• Quando il cliente entra in camerino, gli schermi mostrano immagini di passerella degli abiti che sta per provare
• Nei camerini per bambini sono presenti tavolini bassi con iPad e app per disegnare
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Marc Jacobs apre il tweet storeMarc Jacobs
• Per il lancio del nuovo profumo Marc Jacobs apre un temporary shop a New York durante la NYFW 2014
• Store pensato per le social addicted: wi-fi, lounge area, zona bar, dj set, zona shooting
• Pubblicando con l’hashtag #MJDaisyChain su Twitter, Instagram o Facebook si ricevono degli omaggi o degli sconti
• Inoltre il contenuto ritenuto più originale vince una borsa Marc Jacobs
9In accordo con la nuova campagna fatta di immagini glitch e gif, Diesel installa nei propri store delle GIF Booth. Vere e proprie macchinette che permettono agli utenti di farsi gif e
condividerle sui propri canali social.
Diesel fa divertire i clienti#dieselreboot
Lagerfeld Karl Lagerfeld concept stores
• Postazioni ipad dove poter:
• consultare la collezione, i video e le ultime novità del brand
• lasciare commenti diretti allo stilista
• scattare foto degli item e condividerle sui propri social
• Fitting room con specchio interattivo per scattare selfie del proprio look e condividerli sui social con i filtri Karl’s inspired
• Casse portatili che rendono l’esperienza di check out dal negozio smart e fluida
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Qualche numeroLa portata del fenomeno Selfie
• Ad oggi su Instagram sono presenti 143.238.234 foto taggate selfie
• Milano è la prima città italiana per selfie scattati ed ottava nella classifica mondiale redatta dal Time
• I selfie di tendenza sono:1. Duckface – labbra “ a papera”2. Sleeping – soggetto addormentato3. Dressing Room – nel camerino4. Sick – in ospedale o malati5. Mirror – utilizzando il riflesso dello specchio6. No Makeup – appena svegli la mattina7. Distracted Drive – alla guida
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Con Urban Degree più selfie meno paghi...Urban Degree
• Viene sfruttata un’azione diventata trend e uso comune come il selfie
• Facendosi un selfie all’interno degli store indossando l’outfit preferito del brand e twittandolo con #urbanselfie, si riceve automaticamente uno sconto alla cassa
• L’azione parte dai social ma passa dallo store fisico e dalla vendita, per poi tornare sui social e aumentare la visibilità e il buzz sul brand stesso, oltre alle vendite
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...e diventi ambassador Urban Degree
• Inoltre il brand mette in palio ulteriori sconti e premi per i selfie più retwittati e più rappresentativi dello stile del marchio
• I clienti diventano così ambassador del brand e del suo stile
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French Connection ti mette in vetrinaFrench Connection
• French Connection ha lanciato la campagna #canthelpmyselfie, che punta all’interazione con il pubblico per pubblicizzare la sua nuova collezione
• Sugli schermi di cinque negozi del marchio, nel Regno Unito, appaiono le foto inviate dalla clientela con indosso gli abiti del brand
• L’iniziativa coinvolge i consumatori facendoli votare gli scatti preferiti sia via web, sia passando davanti ai negozi e mettendo le mani davanti ai sensori delle finestre interattive
Come funziona?Un’esperienza curata in ogni dettaglio
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Perchè funziona?French Connection
• Sfrutta il trend dei selfie: la vanità e la voglia di apparire dei selfie maniac viene appagata
• Il brand si prende cura del tuo selfie: trucco e parrucco sono effettuati da esperti all’interno degli store
• Le votazioni sulla piattaforma web inoltre allungano l’effetto della campagna
Gummy Industries S.r.l.Via Manzoni 22/c 25126, Brescia
Tel 030 5241468
www.gummyindustries.com
twitter.com/gummyindustries
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