Maestro Berveglieri FabrizioSocial Media Marketing Specialist

Che cos’è un Social Media Specialist?E’ un professionista che, prima di diventare tale, è stato per molto, moltissimo tempo un semplice utente del Web. E’ una persona che guarda sempre avanti e prova, sperimenta tutto ciò che c’è di nuovo nel suo mondo, consapevole di quanto la dimensione Social della Rete sia fondamentale per il Business e di quanto possa aiutare le persone ad incrementare accessi, vendite e conversioni influenzando S.E.O., C.R.M. e cambiando radicalmente il modo di gestire il rapporto con clienti e consumatori.

Nel 1997 il primo sito web aziendale di V&v. Mi sono avvicinato casualmente nel 2008 a

Facebook e da allora ci sono dentro completamente, studio, esperimenti, strategie.

Come si comunicava il negozio

Smontavo la vetrina e la lasciavo 24 ore vuota

Riallestivo la vetrina Aspettavo che i clienti abituali passassero a

vederla In alcuni periodi dell’anno facevo qualche

uscita pubblicitaria sui giornali Facevo volantinaggio a tappeto Mandavo qualche sms ai clienti più

affezzionati

Come si comunica oggi Comincio a ricordare a tutti i miei contati sulle

varie piattaforme social che io presiedo, che tra qualche giorno cambierò la vetrina

Smonto la vetrina e la lascio vuota per 24 ore Comincio a postare qualche particolare del work

in progrest Il giorno dopo dell’allestimento pubblico sui vari

social le foto della vetrina, con commenti diversi a seconda della piattaforma utilizzata

Racconto nei giorni a seguire particolari, aneddoti o retroscena dell’allestimento.

Crisi questo enorme parafulmine

Analizzare la comunicazione interna ed esterna

Verificare i competitor Uscire dalla propria “bottega”e guardarla

con gli occhi di un potenziale cliente qualsiasi.

Rimboccarsi le maniche. Smettere di lamentarsi Affidarsi a professionisti.

Mancanza di denaro è oggettiva

Meno soldi in tasca = calo delle vendite

Come risolvere il problema? Contattare e fidelizzare un maggior

numero di potenziali clienti Consolidare il rapporto con i clienti già

conosciuti Evidenziare ed aumentare i servizi offerti

CREARE E GESTIRE IN MANIERA CORRETTA

UNA PIATTAFORMA WEB ADEGUATA ALLA

MIA ATTIVITA’

NON E’ PIU’ IL CLIENTE CHE VA IN CERCA DEL PRODOTTO;MA E’ IL PRODOTTO CHE ARRIVA DIRETTAMENTE AL POTENZIALE CLIENTE

DEVO ARRIVARE DIRETTAMENTE NELLE TASCHE E NELLA BORSA DEL MIO POTENZIALE CLIENTE

Sito internet

PIATTAFORMA SOCIAL

NEGOZIO

SITO INTERNET

CLIENTI/UTENTI

ESEMPIO: BVM SCHOOL

ESEMPIO: ESTETICA ROBERTA

EVENTO

CONTENUTI INTERESSANTI

ESEMPIO: JONE JONE ABBIGLIAMENTO

1362 PERSONE RAGGIUNTE CON UN POST

ESEMPIO: CASTADIVA

Oltre 350 persone in due giorni

COME FARE LA DIFFERENZA?

Quantità dei postQualitàOriginalità

POSTTestoVideoFotoCondivisione link ad altri siti

I SOCIAL NETWORK NON SONO UN MONDO VIRTUALE, ESISTE ED E’ REALE. UNA PIAZZA DOVE FARE PUBBLICHE RELAZIONI E DOVE SI PARLA E SI ASCOLTANO PERSONE.

I miei contatti:

• berveglieri@vetrinevetrine.com• www.vetrinevetrine.com • +39 337-627680• FB:

Fabrizio Berveglieri ilMaestro; Fabrizio Visual Merchandiser Berveglieri. BVM school Vetrine & Vetrine

• Linkedin: Fabrizio Berveglieri • SlideShare: Fabrizio Berveglieri• YouTube: VETRINE & vetrine

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Diamo luce alle vetrine

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