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Biblioteca Comunale Centrale - Palazzo Sormani, 10-11 Giugno 2013
Il nuovo software NILDE 4.0 1
Il nuovo software NILDE 4.0IX corso
Biblioteca Comunale Centrale - Palazzo Sormani
Silvana Mangiaracina
Alessandro Tugnoli
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Il nuovo software NILDE 4.0 2
PRIMA PARTE: indice degli argomenti
• Un po' di storia...
• Il network di cooperazione delle biblioteche
• Regolamento e organizzazione di NILDE
• Nuovi concetti in NILDE 4.0
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Il nuovo software NILDE 4.0 3
NILDE: che cos'è• NILDE = Network for Inter-Library Document Exchange
• SOFTWARE web per il servizio Document Delivery delle biblioteche
• Document Delivery (DD) = servizio di reperimento e fornitura di documenti scientifici posseduti dalle biblioteche
• Estensione del servizio di prestito inter-bibliotecario (ILL) avente come oggetto i documenti anzicchè i libri
• Il Document Delivery fornisce agli utenti delle biblioteche COPIE dei documenti, che non necessitano di essere restituite
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NILDE: le origini• NILDE è stato ideato nel 2001 dalla Biblioteca d’Area del CNR di
Bologna nell’ambito del progetto del CNR BiblioMIME ed è stato via via utilizzato da una rete sempre più ampia di biblioteche, che ne hanno stimolato il continuo sviluppo e l’accrescimento di funzionalità innovative.
• attorno a NILDE si è costituita una comunità di biblioteche disposte a condividere le loro risorse bibliografiche in spirito di collaborazione reciproca e, prevalentemente, in maniera gratuita.
• NILDE è, quindi, sia un software che un network di biblioteche che condividono una precisa e innovativa idea di servizio.
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Lo scenario italiano precedente a NILDE• Massimo sforzo devoluto nella costituzione di cataloghi collettivi
nazionali: Sistema Bibliotecario Nazionale (SBN), Archivio Collettivo Nazionale del Periodici (ACNP), metaopac MAI
• Mancanza di una politica nazionale e di standard condivisi orientati ai servizi DD e di prestito
• Alcune esperienze di cooperazione tra biblioteche appartenenti a piccoli gruppi disciplinari o geografici
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Lo scenario italiano.... ed estero• NILDE ha fornito uno strumento d’uso quotidiano capace di
soddisfare appieno le esigenze degli utenti, principalmente costituiti da:
Università italiane
Enti di ricerca pubblici
Enti di ricerca biomedici
Biblioteche pubbliche
• Inizialmente hanno aderito le biblioteche tecnico-scientifiche e biomediche di ricerca
• Dal 2006 incremento delle adesioni e una maggiore eterogeneità
• Dal 2012 adesione di biblioteche estere: Spagna e Grecia
• https://nilde.bo.cnr.it/learn.php?inc=network
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NILDE: le regole• Il Regolamento : pochi principi orientati alla qualità del servizio e
alle buone pratiche
Reciprocità
Facilitare la localizzazione dei posseduti
Rapidità di risposta
Fornitura prevalentemente gratuita
Distribuzione dei carichi di lavoro
https://nilde.bo.cnr.it/learn.php?inc=rules
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NILDE: i fattori di successo• Sviluppo di nuove funzionalità del software guidato dall’uso
quotidiano in biblioteca
• 2001: NILDE 1.0 → 2013: NILDE 4.0.27
• Attenzione alla qualità e al feed-back degli utenti per migliorare
• Indicatori di qualità del servizio DD forniti da NILDE
• Condivisione di buone pratiche
• Circolo di interazione virtuoso
• Senso di appartenenza ad una comunità : il contributo di ognuno è utile e necessario per migliorare la qualità del lavoro di tutta la comunità
• Organizzazione basata sulla fiducia : aspettativa di comportamenti cooperativi basati su regole condivise
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NILDE: l'organizzazione• Dal 2006 NILDE è un divenuto un servizio online erogato
dall’Area di Ricerca del CNR di Bologna
• D.Lgs. 70/03 “Attuazione della direttiva 2000/31/CE relativa a taluni aspetti giuridici dei servizi della società dell’informazione, in particolare il commercio elettronico, nel mercato interno”
• I sottoscrittori possono essere le biblioteche, gli enti o i consorzi
• Il Gestore è la Biblioteca d’Area del CNR di Bologna, che ha il compito di garantire lo sviluppo del software, l’help-desk e il supporto tecnico
• L’Assemblea dei Sottoscrittori NILDE (ASN) è composta dalle biblioteche partecipanti
• Il Comitato delle Biblioteche NILDE (CBN) è eletto dall’ASN
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Il nuovo software NILDE 4.0 10
Iniziamo a parlare di NILDE 4.0...
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Il nuovo software NILDE 4.0 11
Software per le biblioteche e per gli utenti
Utente
Inrterrogazione di una banca dati (es: Pubmed)
Trasmissione elettronica sicura
Consegna documento su carta
Biblioteca 2: Fornitrice
Ricerca integrata sui cataloghi ACNP ed SBN
attraverso l’ISSN o l’ISBN
Open Url Compliant
Biblioteca 1: Richiedente
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Il nuovo software NILDE 4.0 12
Nuovi concetti in NILDE 4.0• Lingua
• Interfaccia utente multilingua
• L'utente può specificare la lingua preferita
• Tipo di documento
• Articolo (ISSN, publisher, abstract, ...)
• Libro (ISBN, publisher, luogo, …)
• Operazioni
• DD su articolo o parti di libro
• ILL su libro (in futuro)
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Il nuovo software NILDE 4.0 13
Nuovi concetti in NILDE 4.0• Borrowing (B)
• Tutte le operazioni inerenti il reperimento di documenti all'esterno, tipicamente a fronte di richieste dei propri utenti interni
• Include tutte le operazioni attualmente divise su liste diverse nell'interfaccia NILDE 3
• Operazioni sulla lista: ordinamenti, filtri
• Lending (L)
• Tutte le operazioni inerenti la fornitura di documenti all'esterno
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Nuovi concetti in NILDE 4.0• Catalogo collettivo
• Ogni catalogo ha un certo numero di descrittori che permettono di identificare la biblioteca in maniera univoca
• ACNP → ACNP code (es:BO015) , link ACNP→NILDE attivo/non attivo
• SBN → ICCU code (es: BO651), SBN-Sebina code (UBO CR)
• Possibilità di aggiungere cataloghi internazionali, es: WORLDCAT, REBIUN (Catalogo Biblioteche Univ. Spagnole)
• Ricerca sui cataloghi
• Z39.50 e MARC21, XML (interrogazione, output dati)
• Ricerca dell'ISSN in ACNP
• Interrogazione di ACNP con filtro sulle annate di posseduto
• Interrogazione di SBN
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Interrogazione dei cataloghi
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Nuovi concetti in NILDE 4.0• Ranking delle biblioteche fornitrici
• Dove: nella fase di Borrowing, in ognuna delle schede che elencano le biblioteche appartenenti ai vari cataloghi, NILDE restituisce un elenco ordinato di biblioteche fornitrici, assegnando ad ogni biblioteca un rank
• L'algoritmo di ranking calcola la differenza tra il numero di articoli forniti e quelli richiesti, cioè lo scompenso di ogni biblioteca nei confronti di tutto il sistema
• NILDE suggerisce la biblioteca del network alla quale è più opportuno inoltrare la richiesta
• Gli scompensi a livello di network tendono a riequilibrarsi attraverso questo meccanismo virtuoso, che permette di volta in volta di selezionare la biblioteca che ha più bisogno di riequilibrare il proprio scompenso
• “Scompenso di sistema” o “Scompenso tra biblioteca e biblioteca” ????
• Proponiamo 1 anno di test
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Nuovi concetti in NILDE 4.0• Anagrafe biblioteche Fuori NILDE (FN)
• Fornitori (es: British Library, Subito,...)
• Richiedenti (nuovo lending FN)
• Inserimento delle biblioteche FN controllato dal gestore (su proposta delle biblioteche)
• https://sites.google.com/site/nildeworld/strumenti-e-risorse/segnalazione
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DEMO !!DEMO !!
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Il nuovo software NILDE 4.0 19
Sommario• Registrazione di una nuova biblioteca
• Lavorare in NILDE con la nuova interfaccia grafica
• Borrowing
• Lending
• Borrowing: archiviare una richiesta
• Borrowing: reinoltro di una richiesta
• Borrowing: annullamento delle richieste
• Fuori Nilde
• Nuovo “Lending Fuori Nilde”
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Il nuovo software NILDE 4.0 20
Sommario• Registrazione di una nuova biblioteca
• Scelta username e password
• Dati anagrafici
• Dati dei cataloghi
• Dati che descrivono il servizio DD
• Accettazione condizioni di servizio NILDE
• Lavorare in NILDE con la nuova interfaccia grafica
• Borrowing
• Lending
• Borrowing: archiviare una richiesta
• Borrowing: reinoltro di una richiesta
• Borrowing: annullamento delle richieste
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Il nuovo software NILDE 4.0 21
Pausa Caffé
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Il nuovo software NILDE 4.0 22
Sommario• Registrazione di una nuova biblioteca
• Lavorare in NILDE con la nuova interfaccia grafica
• Modificare i dati anagrafici e di servizio
• I pannelli
• Borrowing
• Lending
• Borrowing: archiviare una richiesta
• Borrowing: reinoltro di una richiesta
• Borrowing: annullamento delle richieste
• Fuori Nilde
• Nuovo “Lending Fuori Nilde”
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Sommario• Registrazione di una nuova biblioteca
• Lavorare in NILDE con la nuova interfaccia grafica
• Borrowing
• Nuovo borrowing di un Articolo
• Nuovo borrowing di un Libro
• Nuovo borrowing a partire da una bancadati
• Nuovo borrowing a partire dal catalogo ACNP
• Lending
• Borrowing: archiviare una richiesta
• Borrowing: reinoltro di una richiesta
• Borrowing: annullamento delle richieste
• .....
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Sommario• Registrazione di una nuova biblioteca
• Lavorare in NILDE con la nuova interfaccia grafica
• Borrowing
• Lending
• Diverse modalità di evasione/inevasione delle richieste
• Procedura di Digital HardCopy
• Borrowing: archiviare una richiesta
• Borrowing: reinoltro di una richiesta
• Borrowing: annullamento delle richieste
• Fuori Nilde
• Nuovo “Lending Fuori Nilde”
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Procedura di Digital HardCopy• PDF (testo + immagini) → PDF Immagine
• Server separato da NILDE per la conversione dei PDF
• Applicazione Java basata sulla libreria Gnostice PDFOneJ
• A TUTTI i PDF viene aggiunta una pagina di informazioni sulla transazione NILDE e la licenza della risorsa elettronica
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Il nuovo software NILDE 4.0 26
Sommario• Registrazione di una nuova biblioteca
• Lavorare in NILDE con la nuova interfaccia grafica
• Borrowing
• Lending
• Borrowing: archiviare una richiesta
• Archiviare una richiesta
• Cestinare una richiesta
• Borrowing: reinoltro di una richiesta
• Borrowing: annullamento delle richieste
• Fuori Nilde
• Nuovo “Lending Fuori Nilde”
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Il nuovo software NILDE 4.0 27
Sommario• Registrazione di una nuova biblioteca
• Lavorare in NILDE con la nuova interfaccia grafica
• Borrowing
• Lending
• Borrowing: archiviare una richiesta
• Borrowing: reinoltro di una richiesta
• Inoltrare nuovamente una richiesta
• Borrowing: annullamento delle richieste
• Fuori Nilde
• Nuovo “Lending Fuori Nilde”
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Il nuovo software NILDE 4.0 28
Sommario• Registrazione di una nuova biblioteca
• Lavorare in NILDE con la nuova interfaccia grafica
• Borrowing
• Lending
• Borrowing: archiviare una richiesta
• Borrowing: reinoltro di una richiesta
• Borrowing: annullamento delle richieste
• Annullare una richiesta e gestirne il comportamento
• Fuori Nilde
• Nuovo “Lending Fuori Nilde”
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Sommario• Registrazione di una nuova biblioteca
• Lavorare in NILDE con la nuova interfaccia grafica
• Borrowing
• Lending
• Borrowing: archiviare una richiesta
• Borrowing: reinoltro di una richiesta
• Borrowing: annullamento delle richieste
• Fuori Nilde
• Effettuare una richiesta Fuori NILDE
• Come segnalare una biblioteca FN al gestore
• Gestire la richiesta e archiviarla
• Nuovo “Lending Fuori Nilde”
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Sommario• Registrazione di una nuova biblioteca
• Lavorare in NILDE con la nuova interfaccia grafica
• Borrowing
• Lending
• Borrowing: archiviare una richiesta
• Borrowing: reinoltro di una richiesta
• Borrowing: annullamento delle richieste
• Fuori Nilde
• Nuovo “Lending Fuori Nilde”
• Come registrare le richieste di altre biblioteche FN
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Pausa Pranzo
13.00 - 14.00
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Nuovi concetti in NILDE 4.0• NILDE Reference Manager (ovvero, NILDE per gli utenti)
• Bibliografia = lista di riferimenti bibliografici
• Dati più ricchi: collocazione, URL, note utente, etichette..
• Operazioni : cerca, ordina, richiedi, esporta (es: formato EndNote, BibTex....)
• Utente → Qualifiche
• Le qualifiche degli utenti sono standardizzate a seconda dell'ente cui appartiene la biblioteca (università, enti ricerca, SSN, altri enti pubblici)
• Utente → Dipartimenti/Istituti
• Nel caso di biblioteche centralizzate,è possibile segmentare gli utenti in base al dipartimento o istituto di appartenenza
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Il nuovo software NILDE 4.0 33
Nuovi concetti in NILDE 4.0• Politica dei costi verso gli utenti
• La biblioteca può impostare un costo fisso per il servizio che eroga ai propri utenti
• L'utente è informato dell'eventuale costo ogni volta che fa una richiesta
• Nel caso di costi aggiuntivi (Fuori NILDE), l'utente può indicare se desidera:
• accettare qualunque costo
• non accettare nessun costo
• essere informato dalla biblioteca
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Sommario• La registrazione di un nuovo utente
• Abilitazione e gestione degli utenti da parte della biblioteca
• Nuova interfaccia per l'utente: il Reference Manager
• Modifica dei dati personali
• Richiedere un documento alla propria biblioteca
• Accettare le politiche di costo
• Ricevere un documento
• Esempi di richieste utente da banchedati (Scopus, PubMed, WoS ...)
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Il nuovo software NILDE 4.0 35
Sommario• La registrazione di un nuovo utente
• Registrazione “tradizionale” (username e password NILDE)
• Registrazione IDEM-GARR (username e password istituzionali)
• Abilitazione e gestione degli utenti da parte della biblioteca
• Nuova interfaccia per l'utente: il Reference Manager
• Modifica dei dati personali
• Richiedere un documento alla propria biblioteca
• Accettare le politiche di costo
• Ricevere un documento
• Esempi di richieste utente da banchedati (Scopus, PubMed, WoS ...)
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Il nuovo software NILDE 4.0 36
Sommario• La registrazione di un nuovo utente
• Abilitazione e gestione degli utenti da parte della biblioteca
• Abilita/disabilita/elimina utente
• Ricerca
• Gestione dei dipartimenti/istituti
• Nuova interfaccia per l'utente: il Reference Manager
• Modifica dei dati personali
• Richiedere un documento alla propria biblioteca
• Accettare le politiche di costo
• Ricevere un documento
• Esempi di richieste utente da banchedati (Scopus, PubMed, WoS ...)
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Il nuovo software NILDE 4.0 37
Sommario• La registrazione di un nuovo utente
• Abilitazione e gestione degli utenti da parte della biblioteca
• Nuova interfaccia per l'utente: il Reference Manager
• Modifica dei dati personali
• Richiedere un documento alla propria biblioteca
• Accettare le politiche di costo
• Ricevere un documento
• Esempi di richieste utente da banchedati (Scopus, PubMed, WoS ...)
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Il nuovo software NILDE 4.0 38
Sommario• La registrazione di un nuovo utente
• Abilitazione e gestione degli utenti da parte della biblioteca
• Nuova interfaccia per l'utente: il Reference Manager
• Modifica dei dati personali
• Richiedere un documento alla propria biblioteca
• Accettare le politiche di costo
• Ricevere un documento
• Esempi di richieste utente da banchedati (Scopus, PubMed, WoS ...)
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Il nuovo software NILDE 4.0 39
Sommario• La registrazione di un nuovo utente
• Abilitazione e gestione degli utenti da parte della biblioteca
• Nuova interfaccia per l'utente: il Reference Manager
• Modifica dei dati personali
• Richiedere un documento alla propria biblioteca
• Richiedere un articolo o una parte di libro
• Richiedere un articolo a partire da una bancadati
• Accettare le politiche di costo
• Ricevere un documento
• Esempi di richieste utente da banchedati (Scopus, PubMed, WoS ...)
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Il nuovo software NILDE 4.0 40
Sommario• La registrazione di un nuovo utente
• Abilitazione e gestione degli utenti da parte della biblioteca
• Nuova interfaccia per l'utente: il Reference Manager
• Modifica dei dati personali
• Richiedere un documento alla propria biblioteca
• Accettare le politiche di costo
• Desidero essere informato di eventuali costi aggiuntivi (default)
• Accetto qualunque costo
• Rifiuto qualunque costo
• Ricevere un documento
• Esempi di richieste utente da banchedati (Scopus, PubMed, WoS ...)
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Il nuovo software NILDE 4.0 41
Sommario• La registrazione di un nuovo utente
• Abilitazione e gestione degli utenti da parte della biblioteca
• Nuova interfaccia per l'utente: il Reference Manager
• Modifica dei dati personali
• Richiedere un documento alla propria biblioteca
• Accettare le politiche di costo
• Ricevere un documento
• Esempi di richieste utente da banchedati (Scopus, PubMed, WoS ...)
Biblioteca Comunale Centrale - Palazzo Sormani, 10-11 Giugno 2013
Il nuovo software NILDE 4.0 42
Sommario• La registrazione di un nuovo utente
• Abilitazione e gestione degli utenti da parte della biblioteca
• Nuova interfaccia per l'utente: il Reference Manager
• Modifica dei dati personali
• Richiedere un documento alla propria biblioteca
• Accettare le politiche di costo
• Ricevere un documento
• Esempi di richieste utente da banchedati (Scopus, PubMed, WoS ...)
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Il nuovo software NILDE 4.0 43
Esempi di richieste utente da banchedati• NILDE supporta lo standard NISO OpenURL 1.0 per il trasporto
dei metadati dalle maggiori banchedati bibliografiche
• Cosa occorre fare?
• Verificare che il produttore della bancadati supporti lo standard OpenURL
• Configurare la bancadati comunicando al produttore oppure configurando direttamente la bancadati mediante l'interfaccia di amministrazione, l'indirizzo dell'OpenURL Resolver di NILDE:
• Parametro SID: identificativo della bancadati
• Esempi di configurazione di alcune banchedati:https://sites.google.com/site/nildeworld/strumenti-e-risorse/manuale
https://nilde.bo.cnr.it/openurlresolver.php
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Sommario• Storico
• Ricercare transazioni
• Statistiche
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Sommario• Storico
• Statistiche
• Grafici e report analitici di utilizzo del sistema NILDE
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Riepilogo degli stati
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Contatti• Domande
• Problemi Tecnici
• How To
• Manuale:https://sites.google.com/site/nildeworld/strumenti-e-risorse/manuale
• In tutte le comunicazioni indicare sempre:
• USERNAME
• oppure COD.ACNP