Dietro le quinteCasi di aziende alla prese con il report di sostenibilità: le regole, i vantaggi, i nuovi strumenti
Cremona, 15 febbraio 2019
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Tre domande
1) Qual è un buon report di sostenibilità?
2) Quali sono i vantaggi di un buon report di sostenibilità?
3) Il digital sta cambiando le modalità con le quali le aziende comunicano le proprie performance di sostenibilità?
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Rendicontare quello che conta
Il report di sostenibilità deve rendicontare quello che davvero conta per il business e i propri stakeholder
Analisi di materialità
L’analisi di materialità è il processo di selezione evalutazione dei temi rilevanti a partiredall’analisi delle istanze degli stakeholder e dellestrategie aziendali. Secondo i GRI Standards - glistandard internazionali più autorevoli - risultanomateriali (e quindi oggetto di rendicontazione) itemi rispetto ai quali l’azienda riesce a generareun impatto sociale, economico e ambientalesignificativo e i temi capaci di influenzare ledecisioni e valutazioni degli stakeholdersull’azienda stessa.
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Rendicontare quello che conta
► Quali sono i temi che uno stakeholder tiene in considerazione se vuole farsi un’idea di un’azienda del settore healthcare? – 1 di 2
I benefici clinici ed economici dei prodotti e tecnologie innovative in
relazione al contributo che possono dare per migliorare
la qualità della vita delle persone e allo stesso tempo
assicurare l’efficienza e sostenibilità economica del
sistema sanitario nel suo complesso.
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Rendicontare quello che conta
► Quali sono i temi che uno stakeholder tiene in considerazione se vuole farsi un’idea di un’azienda del settore healthcare? – 2 di 2
I benefici clinici ed economici dei prodotti e tecnologie innovative in
relazione al contributo che possono dare per migliorare
la qualità della vita delle persone e allo stesso tempo
assicurare l’efficienza e sostenibilità economica del
sistema sanitario nel suo complesso.
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Rendicontare quello che conta
► Cosa ci si aspetta che faccia un’azienda del settore oil & gas?
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Rendicontare quello che conta
► Cosa deve assicurare un’azienda attiva nel settore food?
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Rendicontare quello che conta
► Quali sono i temi rilevanti per un’azienda attiva nel tessile?
Sostanze chimiche Il tessile è la seconda industria più inquinante al mondo dopo quelladell’estrazione petrolifera. Il rispetto della legge non impedisce l’inquinamento dell'acqua e la presenza di prodotti chimici nocivi nei prodotti finali.
Le iniziative globali DETOX di Greenpeace e Zero Discharge of Hazardous Programme (ZDHC) dell’omonima fondazione sono attive dal 2011 per eliminare l’utilizzo di sostanze nocive dall’intero processo di produzione nell’ industria del tessile e delle scarpe.A livello italiano, all’inizio del 2016 tutto il distretto tessile di Prato ha aderito alla campagna Detox.
Tutela del territorio e benessere animaleGli obiettivi del Responsible Wool Standard sono fornire all'industria uno strumento per riconoscere le migliori
pratiche degli agricoltori; assicurare che la lana provenga da allevamenti con una gestione responsabile del territorio, intesa come tutela della biodiversità, gestione del suolo e utilizzo di pesticidi e fertilizzanti, e da
pecore che sono state trattate in modo responsabile.
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Rendicontare quello che conta
► Quali sono i temi rilevanti per un’azienda produttrice di caffé?
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Rendicontare quello che conta
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Rendicontare quello che contagli indicatori di riferimento
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Rendicontare quello che contaogni tema ha il suo indicatore 1/3
UNO DEGLI INDICATORI PER RENDICONTARE QUANTO UN’AZIENDA GARANTISCE PARI OPPORTUNITÀ
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Rendicontare quello che contaogni tema ha il suo indicatore 2/3
UNO DEGLI INDICATORI PER RENDICONTARE L’IMPATTO AMBIENTALE
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Rendicontare quello che contaogni tema ha il suo indicatore 3/3
UNO DEGLI INDICATORI PER RENDICONTARE LA SALUTE E LA SICUREZZA IN AZIENDA
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Rendicontare quello che contavanno rendicontate anche le modalità con le quali l’azienda gestisce i temi – 1/2
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Rendicontare quello che contavanno rendicontate anche le modalità con le quali l’azienda gestisce i temi – 2/2
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Rendicontare quello che contanon c’è una scarpa giusta valida per tutti
Ogni azienda deve trovare i temi adeguati da rendicontare nel proprio report di sostenibilità
Perché non esiste una puntuale metodologia di riferimento per identificare i temi materiali, il GRI indica le fasi del processo ma lascia all’organizzazione il compito di individuare gli strumenti, le fonti e i criteri per ottenere il risultato atteso
Perché quando i temi vengono posizionati nella matrice si confrontano tra loro grandezze non comparabili (è più importante la sicurezza delle persone o la qualità dell’aria?)
Perché il posizionamento sull’asse degli stakeholder (ma in alcuni casi anche dell’organizzazione) deve essere il risultato della mediazione di interessi diversi
I punti di attenzioneovvero perché non è facile?
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Tre domande
1) Qual è un buon report di sostenibilità?
2) Quali sono i vantaggi di un buon report di sostenibilità?
3) Il digital sta cambiando le modalità con le quali le aziende comunicano le proprie performance di sostenibilità?
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A. Serve agli stakeholder per prendere decisioni consapevoli: è l’unico documento che consentedi presentare l’azienda a 360 °
B. Risponde alle richieste del mercato finanziario: circa il 60% degli investitori ed analisti finanziari considera il report di sostenibilità come strumento essenziale o importante per le proprie decisioni di investimento - Fonte: studio 2015 “Tomorrow’s Investment Rules 2.0” di EY
C. Consente di ridefinire processi a favore dell’innovazione / riduzione dei costi: il reporting consente alle aziende di comprendere meglio i loro processi interni e introdurre innovazione che migliorano la gestione delle risorse
D. Potenzia la gestione dei rischi: comunicare e rendicontare i propri obiettivi e risultati di sostenibilità consente di potenziare il risk management aziendale in ambito ambientale, sociale e di governance
E. Sostiene la reputazione: il reporting è uno strumento efficace per migliorare la comunicazione agli stakeholder e consente di potenziare il proprio capitale reputazionale e la brand awareness
Rendicontare quello che contai benefici di un buon report di sostenibilità
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Rendicontare quello che contaA - Serve agli stakeholder per prendere decisioni consapevoli
percepitopercepito tecnicotecnico
Le informazioni contenute in un Report di Sostenibilità consentono di allineare le percezioni degli stakeholder
I dati risultanti da un’analisi tecnico scientifica riescono a rispondere alle preoccupazioni percepite dagli stakeholder e a quelle latenti
1. Raccolta prestazioni2. Modifica delle prestazioni
3.Allineamento conoscenze/ raccolta proposte
1. Raccolta prestazioni
2.Modifica delle prestazioni
3. Allineamento conoscenze/ raccolta proposte
I dati risultanti da un’analisi tecnico scientifica NON riescono a rispondere alle preoccupazioni percepite dagli stakeholder
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Lo studio “Tomorrow’s investment rules” analizza cosa i 163 investitori istituzionali pensano delle performance non finanziarie.A lato sono riportati i principali aspetti analizzati nella surveydalla prospettiva degli investitori.
9 su 10 hanno evidenziato che le informazioni sulle performancenon finanziarie hanno svolto un ruolo fondamentale almeno unavolta nel loro processo decisionale negli ultimi 12 mesi.Gli investitori privilegiano i report predisposti dalle stesse azienderispetto a report predisposti da terze parti.
L’indagine “What do investors expect from non – financial reporting?” chiede ad analisti edinvestitori cosa pensano della comunicazionenon finanziaria.
L’89% dei rispondenti dichiara che il report diCSR/report di sostenibilità sono strumentifondamentali per raccogliere informazioni nonfinanziarie.Il 78% ritiene che l’attuale livello direndicontazione non finanziaria non siaadeguata.
Rendicontare quello che contaB - Risponde alle richieste del mercato finanziario 1/2
Lo studio “The value of extra-financial disclosure” analizza come 34 investitori e 35 analisti utilizzano e sono influenzati dalle informazioni non finanziarie. A lato sono riportati i principali aspetti analizzati nella surveydalla prospettiva degli investitori.
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Rendicontare quello che contaB - Risponde alle richieste del mercato finanziario 2/2
Con la legge di bilancio 2019, si è ampliato il novero delle informazioni da fornire nella dichiarazione non finanziaria in tema di rischi. L’art. 1, comma 1073, della predetta legge di bilancio 2019 ha infatti novellato l’art. 3, comma 1, lett. c), del d. lgs. n. 254/2016 prevedendo che la descrizione dei principali rischi, generati o subiti, connessi ai temi non finanziari comprenda anche le loro modalità di gestione.
I principali tre motivi per cui un investitore riconsidererebbe un investimento sono correlati a:
Rischio legato a, o eventi pregressi, cattive performance ambientali
Rischio di scarsità di risorse
Rischio di conseguenze avverse causate dai cambiamenti climatici
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La materialità è una straordinaria opportunità per integrare la sostenibilità nel business
Rendicontazione di sostenibilità e strategiaC - Consente di ridefinire processi
«Integrare la sostenibilità nel business significa ripensare e ridefinire la strategia e i processi operativi per affrontare il cambiamento e rispondere ai bisogni e alle aspettative del mercato e della società, con l’obiettivo ultimo di accrescere la competitività e sostenere la redditività duratura.»EY-DNV, Size the change, 2017
I cinque passi per l’integrazione della sostenibilità nel businesssecondo lo United Nation Global Compact (UNCG)
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Rendicontazione di sostenibilità e strategial’esempio di Nestlè
Develop products and services, enternew markets which meet previouslyunfulfilled social needs
Draw up lean and cost effective valuechain solutions aiming to social and environmental value maximizaiton
Strenghten current markets by promoting local development with new enterpreneurial initiatives
1
2
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Il caso di Nestlé: da food company a «health & nutrition» company
Revenues Profits Reputation
Source: Oxfam “Behind the brands overall company scores”, accessed October 2015
Creare valore condiviso significa adottare politiche e pratiche capaci di rafforzare la competitività dell’Azienda, allo stesso tempo migliorando le condizioni economico-sociali e rispondendo ai bisogni delle comunità in cui questa opera
M. E. Porter
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Rendicontazione di sostenibilità e strategia
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Rendicontazione di sostenibilità e strategiala sostenibilità per creare brand awareness
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Rendicontare quello che contale altre caratteristiche di un buon report di sostenibilità 1/2
10 Reporting Principles
Qualità
Equilibrio
Comparabilità
Accuratezza
Tempestività
Chiarezza
Affidabilità
Contenuto
Inclusività degli stakeholder
Contesto di sostenibilità
Materialità
Completezza
EquilibrioIl report deve contenere sia gli aspetti positivi che quelli negativi, al fine di guidare verso una valutazione ragionata e completa
Comparabilità Gli argomenti e le informazioni devono essere scelti e comunicati in modo coerente e i dati devono essere presentati in modo tale da poter essere confrontati nel tempo e rispetto ai risultati delle altre organizzazioni
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Tre domande
1) Qual è un buon report di sostenibilità?
2) Quali sono i vantaggi di un buon report di sostenibilità?
3) Il digital sta cambiando le modalità con le quali le aziende comunicano le proprie performance di sostenibilità?
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Energy charting tooll’esempio di bp
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Sourcing Mapl’esempio di The Coca-Cola Company
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La gamificationL’esempio di Heineken – 1/2
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La gamificationL’esempio di Heineken – 2/2
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Applicazione contenente le principali informazioni del Bilancio di Sostenibilità 2017 e del Piano di Sostenibilità 2018-20. Il Bilancio di Sostenibilità 2017 di Enel (Seeding Energies) rappresenta l’impegno del Gruppo per il raggiungimento dei Sustainable Development Goals (SDGs) delle Nazioni Unite lanciati a settembre del 2015 e sui quali Enel ha assunto specifici impegni. Vengono anche presentati i principali dati di Enel e la matrice delle priorità che identifica le tematiche più significative per gli Stakeholder e per Enel.
L’app di Enel
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EY Sustainabilityil team in Italia
EY | Assurance | Tax | Transactions | Advisory
About EYEY is a global leader in assurance, tax, transaction and advisory services. The insights and quality services we deliver help build trust and confidence in the capital markets and in economies the world over. We develop outstanding leaders who team to deliver on our promises to all of our stakeholders. In so doing, we play a critical role in building a better working world for our people, for our clients and for our communities.
EY refers to the global organization, and may refer to one or more, of the member firms of Ernst & Young Global Limited, each of which is a separate legal entity. Ernst & Young Global Limited, a UK company limited by guarantee, does not provide services to clients. For more information about our organization, please visit ey.com.
Climate Change and Sustainability Services (CCaSS)http://www.ey.com/GL/en/Services/Specialty-Services/Climate-Change-and-Sustainability-Services
© 2019 EY S.p.A.
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