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MARKETING!
per lo sviluppodel business aziendale
23 marzo 2011 / TrevisoFondazione Benetton Studi Ricerche
Misurare i risultati di una strategia nei Social Media
Ermanno Minotti
Marketing Manager, Ditec S.p.A.
Ditec nel tempo…+ 924,57%
Ditec nel tempo…
+ 212,24%
Social Network per dare una voce nuova all’azienda
Viral media - condividendo i video, l’azienda potrà sfruttare la viralità dei
contenuti ed il passaparola degli utenti.
Rendersi visibili sui motori di ricerca - come spinta ulteriore alla promozione del
sito in vista della ricerca universale (ossia risultati che comprendono immagini e
video)
Aggregare informazioni - migliorare la visibilità on-line raccogliendo news rilevanti
sul mondo del cliente
Ultimissime notizie - i lettori più fedeli potranno essere i primi ad avere le ultime
notizie sulla propria azienda favorita
Organizzare o testimoniare eventi - creare eventi e situazioni on e off line in cui
potenziali clienti entrino in contatto diretto con l’azienda
Un canale personalizzato all’interno di Youtube
Le tipologie di video inseriti
Inserire i video all’interno del sito
Quali dati fornisce Youtube?
Quanto rendono i video caricati in YouTube?
Dove sono stati visti i miei video?
Il target dei miei video
Molti Social Media, un solo strumento di analisi
Cosa offre Google Analytics
• Immediata panoramica dell’andamento del traffico complessivo
• Principali indicatori di performance da monitorare costantemente
• Confronto con qualsiasi periodo precedente
Google Analytics: la composizione del traffico
• Permette di segmentare il bacino di utenti per fonte di traffico al sito
• Permette di individuare gli investimenti più redditizi
• Permette di evitare sprechi negli investimenti
• Permette di massimizzare ROI e conversioni
La resa del sito e dei suoi contenuti
• E’ possibile conoscere l’interesse degli utenti verso i
contenuti del sito
• Permette di conoscere i principali percorsi di
navigazione degli utenti nel sito
• Permette di massimizzare la user experience
• Permette di conoscere l’interazione dell’utente con le
pagine ed i social media
Uno strumento strategico per avere:
• Conoscere l’interesse degli utenti verso i contenuti del sito
• Conoscere i principali percorsi di navigazione degli utenti nel sito
• Massimizzare la user experience
• Conoscere l’interazione dell’utente con le pagine ed i social media
• Segmentare il bacino di utenti per fonte di traffico al sito
• Individuare gli investimenti più redditizi
• Evitare sprechi negli investimenti
• Massimizzare ROI e conversioni
• Immediata panoramica dell’andamento del traffico complessivo
• Principali indicatori di performance da monitorare costantemente
• Confronto con qualsiasi periodo precedente