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Doctor Web - Lead Generation 2 · In questo caso avremo ottenuto un cliente profilato su cui...

Date post: 02-Jun-2020
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LEAD GENERATION COME CREARE UN SISTEMA IN GRADO DI ATTRARRE CLIENTI
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Page 1: Doctor Web - Lead Generation 2 · In questo caso avremo ottenuto un cliente profilato su cui potremo agire per suscitare interesse nel compiere l’azione-obbiettivo ... Ci troviamo

LEADGENERATION

COMECREAREUNSISTEMAINGRADODIATTRARRECLIENTI

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Cos’èlaleadgeneration?Laleadgeneration,lacuitraduzionesignificagenerazionedicontatti,èunsistema di

marketingstrategicoavanzato, checonsente l’ottenimentoel’ottimizzazionedirisultati

scalabiliaduncostonotevolmente inferiorerispettoaimetoditradizionali.

Parlaredileadgeneration vuoldireparlarediwebediunametodologiachepuòessere

rappresentata daungraficoaformadiimbuto,appuntochiamatofunnel.

Ilfunnelèquindiilpercorsoagradichepercorreunsoggetto,dalmomentoincuiapprende

un’informazione,finoalladecisionedicompierel’azione-obbiettivo.

Descrivere ivaripassaggi cheunindividuoeffettua primadidiventareclienteeanalizzare

questiaspetti,cipermetteràdipianificareunastrategiapiùaccuratapermigliorarele

l’efficienza diunsistema chedeveessere coordinato.

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L’analisidelladomandaNellaleadgenerationogniprocessodiacquistovienevistoinizialmentecomeuna

ricercadiinformazioni.E’importanteinquestafaseindividuare ilproblemache i

nostriclientisipongono.

Fondamentaleècapirecheinostri clienticercanosoluzioniaproblemi,enon

prodottioservizi.

Daquestaideachiavedevepartirelacreazionediunsistemache,offrendosoluzioni

aiproblemi,generiun rapportopersonalestretto,difiducia.

Suquestafiducia verràcostruitalanostraoffertachemireràaproporre oltreadun

prodotto/servizioancheunsensodiappartenenzaadungruppodipersoneche

condividono specificiinteressi.

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L’effettomagneteLaleadgenerationpermettelacreazionediunsistemacheribalta

completamente glischemidelmarketing.Grazieall’offertadicontenutigratuiti

adaltovaloreinformativo“magnetlink”abbiamolapossibilitàdiattrarreun

elevatonumerodipotenzialiclientichemostranoilpropriointeresse

attivamente perilsettoreincuioperiamo.

Anzichépagareperunapubblicitàpassivainuscita, ilcosidetto “outbound”,

concentreremolerisorsepercrearecontenuti ingradodiattrarre

autonomamentepersoneinteressateadunargomento,offrendoebook,

tutorial,video,pdf gratuitiedinstaurandoconlorounrapportodifiduciache

culmineràconunapropostacommerciale.

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I5gradidellaleadgeneration

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Ilprimolivellodellaleadgenerationèquellodell’approccio.Questo,inbasealmarketingcheabbiamointrapreso,può

avvenireindiversimodicheèbeneelencareperpoterverificarechetutti icanaliportinol’utentenelladirezionediuna

landingpagecheconducapiùfacilmenteunsoggettoversoilnostroobbiettivo:

PASSAPAROLA,EVENTI,CARTASTAMPATA,SITIWEB,SOCIALNETWORKS,RSS,

EBOOK,SERP(RICERCHEGOOGLE),ADS(ADWORDS),MAILECC..

Spessocapitachelevariecampagnepubblicitarienonconverganoversoilsistemadileadgeneration.E’opportuno

allineareiflussiversounpercorsopianificato,piuttostochelasciareuncontattosenzaoffrirglilapossibilitàdicreareun

collegamento/contatto,“LEAD”.Eccoperchétuttelepianificazionidovrannocontenereunacalltoactionche

converganoadunalandingpagecheoffracontenutigratuitidiqualità,invogliandol’utenteacompilareunformcontatti.

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Ilsecondo livello presuppone cheilpotenziale cliente abbia giàmostrato il proprio interesse adunargomento mediante un’azione eseguita in uno

dei nostri canali diacquisizione. Adesempio, facendo unaricerca web, una persona può arrivare aleggere unarticolo sul nostro sito.Afondo pagina

troverà lacall toaction checondurrà alla landing page.Oancora, adesempio su unvolantino cartaceo, cisaràuna parte che inviterà il lettore ad

andare sul webper ottenere informazioni econtenuti aggiuntivi.

Questo livello sirealizza con lacreazione diuna opiù landing page specializzate che offrano all’utente contenuti specifici dialto valore informativo.

Obbiettivo diquesta faseèprofilare ivisitatori mediante l’inserimento diuna mailche cipermetterà dieseguire lafasesuccessiva.

Inquesto caso avremoottenuto un cliente profilato sucuipotremo agire persuscitare interesse nelcompiere l’azione-obbiettivo (acquisto

prodotto, servizio, associazione oaltro).

Mediante l’utilizzo dimail pianificate l’utente verrà periodicamente informato sui vantaggieibenefici della nostra offerta, ricevendo contenuti

speciali inediti. L’obbiettivo diquesta faseèinstaurare un rapporto difiducia esuscitare il desiderio di essere partedi un gruppo ed avere

importanti benefici relativamente aquanto verrà offerto successivamente.

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Ilterzolivellogeneralmenteavvienetramitel’invioperiodicodinewsletterriservate.Questesonostudiateinunpercorso

gradualecheserveadinformare,suscitareinteresse, creareildesiderio edinfinechiamareall’azione ilclienteversoilnostro

obbiettivo.

E’unafasemoltodelicataincuibisognaavereunaparticolareattenzioneallepersoneeailorobisogni.E’necessarioaumentare

notevolmente laqualitàdeicontenutipreferendovideo,pdf oebook scaricabili,chetrattinodiargomentiapprofonditi.

Saràimportanteintrodurre apocoapocovantaggidellanostraofferta,suscitandoinmodoesponenzialeildesideriodientrarea

farpartediungruppoedipoterottenereinvitiesclusiviadeventioulterioricontenuti scaricabili.

E’necessarioevitaredisuscitarelasensazionediessereoggettodipubblicitàdirettaedesplicita“spammati”,ricordandociche

loscopoèquellodicreareun rapporto difiducia.

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Ilquartolivelloèilpassaggioconclusivodiquantointrapresoprecedentemente. Citroviamodifronteadunutenteche

haspontaneamentelasciatolasuamaileprobabilmentescaricatocontenutidalnostrosito.Pertantosaràuncliente

profilatocheavràricevutotuttele informazioninecessarieperdecidereseprocedereallafasediacquisto.

Inquestafaseavvienel’offertadirettachedovràcontenereunaseriedicaratteristichenecessarieallamassimizzazione

delleconversioni.

Andiamoavederebrevementeglielementipersuasivichenondovrannomancarenellanostraofferta.

Fondamentaleèseguireipassaggielencati perandareafarelevasututtigliaspettichepossonoportareunpotenziale

clienteaconcluderelatransizione.

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NOVITA’:unoffertanuovaèpiùinteressanteedattraeconpiùfacilitàl’attenzione

PASSIONE:l’impegno,ladedizione, lapassioneperevocaresentimentipositivi

ESCLUSIVITA’:soddisfareililbisogno diappartenenzadellepersonechedesideranoconoscersi

SCOPERTA:invogliarelascopertaelaconoscenza diargomentidiinteressecomune

VANTAGGI:unpuntoelencoconivantaggidellanostraofferta

LIBERTA’:anessuno piaccionovincolidialcuntipo,specificarechelanostraoffertaneèpriva

REFERENZE:le testimonianzedipersone,sono ilmigliormododirassicurareepersuadere

REGALO:l’elementobonus regaloserviràarafforzarelanostraofferta

SCARSITA’:un’offertalancioeunoscontolimitatoneltempo,aiutanoaconvertiremeglio

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Alterminedelprocessodiacquistoavremoraggiunto ilnostroobbiettivo

ovvero laconversionediunvisitatoreinuncliente.

Macosapiù importanteèl’averrealizzatounsistemaautomatizzatodi

leadgeneration.

Aquestopunto l’osservazionedeirisultatidiventafondamentaleper

apportaremiglioriealprogetto.Lacreazioneditestalternativicondiverse

landingpagepermetteràdiindividuarelesoluzionipiùperformantiin

terminidiconversioni.

Sfruttandolarelazionedifiduciainstaurata,potremosuccessivamente

lavoraresulconsolidamentodellarelazione.Inquestaipotesi,siavràcosìla

possibilitàdiinserireoffertecorrelate diprodottio serviziaffini.

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Pemaggioriinformazioni:www.doctor-web.it


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