Date post: | 13-Feb-2017 |
Category: |
Business |
Upload: | alessandro-rodolpho-goncalves |
View: | 241 times |
Download: | 0 times |
ECC SCCPEncontro de Compartilhamento de Conhecimento
Semana 1
10/12/2013Alessandro
OBJETIVOS
• Trocar conhecimento• Conhecer• Aprender (se quiser)• “Aumentar sorte”
O QUE É?
•Um encontro semanal de alguns minutos em que a cada semana um profissional expõe um assunto interessante para todos.
COMO VAMOS FAZERInformal!
Mas com responsabilidade!Assunto interessante
Pontualidade Terça, das 9:15 às 9:30
e alguns minutos para trocas de ideias15 minutos de professor
Professores podem no máximo abrir a porta, mas é você que tem que entrar.
"A única coisa que separa um amador de um expert é a dedicação."
"A classe dos amadores é intrigante, pois são os que ficam satisfeitos com o nível em que estão."
QUEM VOCÊ QUER SER?
O QUE ESTÁ POR TRÁS
Gestão do Conhecimento
Desenvolvimento da equipe
Vontade de ajudar quem quer ser ajudado
EXEMPLO
Dicas do Outlook• Etapas rápidas / Atalhos para ações com e-mails• Encaminhamento de e-mail que exige resposta de
outra pessoa• Tarefa para o Evernote• E-mail para pasta, com classificação
• Regras de e-mail• Criação de post no grupo Service Desk do Yammer
para chamados• Aviso sobre nova solicitação de item de TI
Para tudo na vida...
Quem quer faz, quem não quer arruma uma
desculpa!
BOM TRABALHO!
Quem é o próximo?