Il Disaster Recovery di GSE

MARCO BETTIN | Responsabile competence center Storage, Backup

e DR

Chi siamo

32,6 mil €366 dip

35 mil €386 dip

Xenesys è un system integrator che offre soluzioni, servizi e infrastrutture IT alle medie e grandi imprese italiane.

La nostra offerta

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Outsourcing

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La BU Infrastructure Services

Networking

SecurityCommunications Storage + Big Data

Management

Virtualization

Backup

DISASTER RECOVERYSystem Management + MDMPlatform Integration

Gestore dei Servizi Energetici è una società per azioni italiana, controllata dal Ministero dell'Economia e delle Finanze, che eroga incentivi economici per la produzione di energia da fonti rinnovabili e promuovere un uso sostenibile dell'energia.

Il cliente

Per GSE dal 2010 gestiamo

il contact center, di cui abbiamo sviluppato il relativo ticket management software, offrendo supporto operativo e informatico agli utenti interni ed esterni all’organizzazione

il sito di disaster recovery con le migliori tecnologie

Cosa facevamo già in GSE

+

Rimuovere vendor-lock

Aumentare la disponibilità dei servizi:

migliorare l’affidabilità della soluzione di BC

migliorare l’integrazione delle procedure di DR con gli ambienti operativi

Esternalizzare la gestione e manutenzione della soluzione di DR

Esternalizzare le gestione e manutenzione del BC Plan

Qual era l’esigenza

DC: 2 RM + 1 MI

S.O.: AIX, WIN, Linux, VMware

DB: Oracle e SQL Server

Server fisici: 60 RM + 20 MI

Server virtuali: 350 RM + 70 MI

Storage: 400TB

L’ambiente operativo

L’approccio

Scelta delle tecnologieCollaborazione con i migliori vendor di mercato | Partnership strategica con EMC

AnalisiBusiness Impact Analysis

ConsulenzaDefinizione della strategia e del piano di DR

Business Impact Analysis

Identificazione dei pillar applicativi

Classificazione dei servizi in base al valore aziendale e al rischio

Definizione delle classi di ripristino

Definizione dei punti di recupero e dei tempi di ripristino attesi

L’analisi

L’analisi

Abbiamo individuato in EMC VPLEX la soluzione più completa (virtualizzazione e high availability) per gestire efficacemente in cluster lo storage tra più siti.

Implementando la soluzione EMC RecoverPoint e applicando la nuova tecnica di replica journaling, abbiamo consentito al cliente di poter scegliere da quale punto di aggiornamento dei dati replicati ripartire dopo un eventuale blocco.

Abbiamo migliorato le performance dei data center e abbassato il TCO implementando lo storage Symmetrix VMAX.

Scegliendo la soluzione VMware Site Recovery Manager, abbiamo automatizzato i processi di ripartenza delle applicazioni e garantito un ambiente di test del processo di DR con i servizi in produzione attivi.

La tecnologia

• In partnership con EMC abbiamo disegnato ed implementato la soluzione più completa per gestire la virtualizzazione e l’alta affidabilità dello Storage sui due siti di Roma, con EMC VPLEX

• L’architettura Active/Passive precedente è stata trasformata in un cluster Attivo/Attivo, in grado di fornire una totale Continuità di Servizio tra i due siti a distanza “metropolitana”

Benefici: alta affidabilità cross-site

VPLEXWITNESS

Multi-site Cluster

Active ActiveA C C E S S A N Y W H E R E

ORACLE SAP MICROSOFT

Ancora con EMC abbiamo disegnato ed implementato la Replica remota che consente di scegliere da quale punto di aggiornamento dei dati replicati ripartire dopo un eventuale blocco (replica journaling di EMC RecoverPoint)

Utilizzata con VMware Site Recovery Manager, la soluzione automatizza i processi di ripartenza delle applicazioni e consente di effettuare i test del processo di DR con i servizi in produzione attivi

Benefici: any-point-in-time recovery

PRODUCTION

12PM 12PM

DAILY Sunday Sunday

6AM 8AM 10AM 12PM 2PM 4PM 6PM 8PM 10PM 12PM

HOURLY

8AM 10AM 12PM 2PM 4PM 6PM 8PM 10PM

Local RemoteCONTINUOUS

EVENT

Livelli di Servizio ineguagliati

TraditionalDisaster RecoveryTape backup and offsite rotation

Advanced RecoveryReplication to second site

High AvailabilityIn-data-center application restart

CONTINUOUS AVAILABILITYApplication continues with no disruption (zero downtime)

Nuova definizione della topologia di rete e del network

Progettazione del sito di DR

Politiche di DR diversificate per piattaforma e per applicativo

Integrazione del processo di Change Management per valutazione impatto DR

La consulenza

La soluzione | Storage e replica

La soluzione | Network precedente

L’architettura applicativa prevede la suddivisione dei servizi in 3 aree distinte: Internet, ZAC, DMZ

I Recover Point utilizzano una rete separata

Le 3 reti presso i due siti (DR e Produzione) hanno indirizzamenti differenti

La soluzione | Nuovo network

Replica delle reti di Produzione sul sito di DR

Questa nuova area dialoga con le altre attraverso NAT

Pubblicazione dei servizi Internet con Provider diversi

NEW

La soluzione | Test di DR

Durante i test di DR la nuova area completamente isolata potrà ospitare i servizi con gli stessi indirizzi di origine e dialogare con l’esterno attraverso dei NAT

Le repliche fra il sito di Produzione e il sito di DR rimarranno attive

La nuova area sarà dedicata ai sistemi in failover mentre la vecchia a quelli in replica attiva

AREA FAILOVER AREA ACTIVE

NAT DA E VERSO

L’ESTERNO

Front end Intranet

DB Oracle

Front end Internet

Exchange

Active Directory

SMTP

SAN

La soluzione | Attivazione del DR

In caso di disastro viene abilitato il routing fra le due aree in modo da farle comunicare

Il rapporto tra le due aree simulerà esattamente quello tra sito di Produzione e l’attuale area di DR

Sarà sufficiente pubblicare i servizi su Internet e cambiare i riferimenti DNS

Front end IntranetFront end Internet

Exchange

Active Directory

SMTP

SAN

<3 mesi di implementazione

<3 mesi di migrazione dei dati

Roma (2DC): Tier 7

Milano (DR): Tier 5

Tempi e livelli di sicurezza

Azzeramento dei rischi di perdita dei dati in caso di fault (RPO=0) e azzeramento del tempo di ripartenza del servizio (RTO=0) nei siti di Roma

Possibilità di scegliere il punto di riavvio (tecnica di replica journaling) e di eseguire test di DR a Milano senza interruzione della replica dei dati da Roma

Gestione semplificata dei test e della messa in produzione del DR

Riduzione dei costi di storage

I benefici

Nuova architettura di Backup24

Direct Client

LAN

Rete Di Backup

DDBOOST

Copy1

Copy2

Copy3

NetworkerServer

StorageNode

VMware

Direct ClientStorage

Node

Proxy server VmWare

Copy 3

Copy 1

Copy 2

Copy 2

Copy 1

Copy 3

Replicationover LAN

DD860

DD860

StorageNode

Catalogo

Copy1

Copy2

Copy3

Roma

Milano

Cartidges LTO5 per Vault

STKSL8500

NetworkerServer

DD640

SpectraLogicT120

Copy 4

Rilancio su Milano per un set di ambienti critici

Backup con EMC

POLICY SU NETBACKUP

DURATA(HH:MM)NETBAK

UP

SCHED. BACKUP

POLICY NAME SUNETWORKER

DURATA(HH:MM)

NETWORKER

SCHED.NETWORKER

DURATA(HH:MM)

NETWORKER

MIGLIORAMENTO

VCENTER_Internet

16:30Ogni venerdi

12AM

VMWARE_INTERNET_ESERCIZIO_A 4:00 Venerdi Full 1AM

6:30 - 10h:00 61%VMWARE_INTERNET_ESERCIZIO_B 6:30 Venerdi Full 1AM

VMWARE_INTERNET_ESERCIZIO_C 4:00 Venerdi Full 1AM

VCENTER_Collauto_Intranet

11:30Ogni giovedi

12AM

VMWARE_INTRANET_SVILCOL_A 5:21 Lunedi Full 1AM

6:45 - 4h:45 41%

VMWARE_INTRANET_SVILCOL_B 5:20 Lunedi Full 1AM

VMWARE_INTRANET_SVILCOL_C 5:03 Lunedi Full 1AM

VMWARE_INTRANET_SVILCOL_D 4:41 Lunedi Full 1AM

VMWARE_INTRANET_SVILCOL_E 6:45 Lunedi Full 1AM

Schedule_ORES11_Full

1g 5:39  Full settimanale ORA_ORES11_DB 2:35 Full giornaliero 2:35 - 1g 3:04 91%

VCENTER_Intranet

18:20Ogni

Domenica 10AM

VMWARE_INTRANET_ESERCIZIO_A 5:30 Giovedi Full 1AM

8:27 - 9h:53 54%

VMWARE_INTRANET_ESERCIZIO_B 4:35 Giovedi Full 1AM

VMWARE_INTRANET_ESERCIZIO_C 7:35 Giovedi Full 1AM

VMWARE_INTRANET_ESERCIZIO_D 6:10 Giovedi Full 1AM

VMWARE_INTRANET_ESERCIZIO_E 4:30 Giovedi Full 1AM

VMWARE_INTRANET_ESERCIZIO_F 9:00 Giovedi Full 1AM

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26 | 10 aprile 2023

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