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Final rap indagine eco trend

Date post: 21-Jan-2018
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1 A&F RESEARCH A&F Research S.a.s – Legale R. Dott. Ariberto Faretra C.F./P. IVA: 09602400013 sede legale: 10098 Rivoli (TO) Corso Torino 11 Milano: Via Sigieri, 5 Torino: Corso S. Martino, 4 - 0117640024 - 3483318725 [email protected] info @afresearch.it WEB FORUM 2015 BIO-ECO & VEG TREND Nuovi Consumi e Nuovi Consumatori Rapporto di Ricerca
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  1. 1. 1 A&F RESEARCH A&F Research S.a.s Legale R. Dott. Ariberto Faretra C.F./P. IVA: 09602400013 sede legale: 10098 Rivoli (TO) Corso Torino 11 Milano: Via Sigieri, 5 Torino: Corso S. Martino, 4 - 0117640024 - 3483318725 [email protected] info @afresearch.it WEB FORUM 2015 BIO-ECO & VEG TREND Nuovi Consumi e Nuovi Consumatori Rapporto di Ricerca
  2. 2. 2 TEMATICHE DI RICERCA A&F Research S.a.s Legale R. Dott. Ariberto Faretra C.F./P. IVA: 09602400013 sede legale: 10098 Rivoli (TO) Corso Torino 11 Milano: Via Sigieri, 5 Torino: Corso S. Martino, 4 - 0117640024 - 3483318725 [email protected] info @afresearch.it A&F Research ha indagato le abitudini alimentari e di consumo nelle aree BIO- ECO e VEG che appaiono come uno dei trend emergenti del terzo millennio: Con il progetto Golosi di Natura abbiamo realizzato un indagine sotto forma di Web Forum, per indagare in profondit il positioning e i tratti costitutivi di questo Global Trend Con questa tecnica e il supporto della metodologia Emotional Marketing abbiamo esplorato in profondit le motivazioni intrinseche dacquisto e il feeling dei consumatori verso questo tipo di prodotti. In particolare sono stati approfonditi i seguenti Temi: Autodescrizione dei consumatori e feeling verso le aree Vegana, Vegetariana, Bio e Salutistica Esperienze di consumo e acquisto vs. questa tipologie di prodotti Brand e punti vendita frequentati e apprezzati Focus specifico sui prodotti Eco-Bio e Vegani Attese e suggerimenti vs. produttori e distributori
  3. 3. A&F Research Strictly confidential - All rights reserved, no reproduction or diffusion Metodologia: Web Forum con 15 partecipanti (Piemonte Nord-Ovest): Accessi liberi su piattaforma ForumFree in Area riservata ed organizzata ad hoc Interventi day by day su post stimolo per 1 Week Due post discussion quotidiani a cui i partecipanti potranno rispondere nellarco della giornata Moderatore anonimo per la gestione del forum e somministrazione dei topic Conduzione Social Media, con Tecnica non direttiva OpenFace: No forzatura di risposta, interventi aperti I Partecipanti possono esprimersi liberamente (tramite messaggi, foto, file video/audio), sempre nel rispetto altrui Analisi e reportistica Social Oriented Analisi Emotional Marketing ed Emotional Profiles dei Consumatori Italiani METODOLOGIA: WEB FORUM OPEN FACE
  4. 4. 4 A&F Research S.a.s Legale R. Dott. Ariberto Faretra C.F./P. IVA: 09602400013 sede legale: 10098 Rivoli (TO) Corso Torino 11 Milano: Via Sigieri, 5 Torino: Corso S. Martino, 4 - 0117640024 - 3483318725 [email protected] info @afresearch.it BIO-ECO & VEG TREND Nuovi Consumi e Nuovi Consumatori WEB FORUM RESAULTS
  5. 5. 5 A&F Research S.a.s Legale R. Dott. Ariberto Faretra C.F./P. IVA: 09602400013 sede legale: 10098 Rivoli (TO) Corso Torino 11 Milano: Via Sigieri, 5 Torino: Corso S. Martino, 4 - 0117640024 - 3483318725 [email protected] info @afresearch.it Nel corso del Web Forum sono emerse tre categorie di consumatori, che si esprimono sia nellarea Food che in quella No-Food: ECO-PLANETARI : prediligono i prodotti Bio e Naturali, hanno rispetto per il pianeta ed i suoi abitanti, sono contrari alle lavorazioni artificiali e all'aggiunta di additivi chimici, sono dei follower dei filoni di consumo e stili di vita Green VEG PEOPLE: Vegani e Vegetariani (pi o meno Etici) sono i veri trend setter, che influenzano anche gli altri consumatori con i quali convergono in un unico grande filone: sono contrari allalimentazione a base animale e allo sfruttamento di animali in generale, sono rispettosi dell'ambiente e dei suoi abitanti, apprezzano e usano i prodotti biologici. SALUS/MED CONSUMERS : consumatori in difesa, attenti a s e alla propria salute, desiderano star bene e curare il proprio corpo, evitano alimenti e sostanze nocive, prediligono prodotti privativi e integratori, che non facciano male ma favoriscano salute e benessere. TRE MODI DI ESSERE GOLOSI DI NATURA
  6. 6. 6 A&F Research S.a.s Legale R. Dott. Ariberto Faretra C.F./P. IVA: 09602400013 sede legale: 10098 Rivoli (TO) Corso Torino 11 Milano: Via Sigieri, 5 Torino: Corso S. Martino, 4 - 0117640024 - 3483318725 [email protected] info @afresearch.it Scelgo il Bio e i prodotti che salvaguardano la Natura e le bio-diversit del Pianeta. Credo in unalimentazione non contaminata da agenti chimici: Gli Eco-Planetari adottano unalimentazione consapevole, nel rispetto delle creature viventi e dellambiente Naturale: A favore di una produzione che salvaguarda le Bio-diversit ed ecosistemi della Terra. credono in unalimentazione il meno possibile contaminata da agenti chimici. I prodotti e gli ambienti devono essere realizzati con una particolare attenzione alla salute e al benessere dellutente finale Si ricercano prodotti sani e naturali, che fanno stare bene: si cerca la qualit originaria e Naturale, non si apprezza un prodotto Bio, se di vero Bio non si tratta. DIMMI COSA MANGI E COME VIVI: ECO PLANETARI
  7. 7. 7 A&F Research S.a.s Legale R. Dott. Ariberto Faretra C.F./P. IVA: 09602400013 sede legale: 10098 Rivoli (TO) Corso Torino 11 Milano: Via Sigieri, 5 Torino: Corso S. Martino, 4 - 0117640024 - 3483318725 [email protected] info @afresearch.it Apprezzo il cibo come espressione di cultura, sono per un consumo consapevole, nel rispetto delle persone, dellambiente e degli animali Un consumatore Vegano un concentrato di atteggiamenti e filosofie di vita, a partire da ci che mangia fino al modo in cui agisce, Il termine vegano racchiude quindi pi significati: animalista, dove lo sfruttamento diretto o indiretto degli esseri viventi sbagliato salutista che prevede il consumo di cibi non trattatati, quindi il pi naturale possibile filosofico, che adotta un comportamento consapevole e rispettoso verso lambiente e le creature che lo popolano, che comporta una sensibilit etica ed ecologica. La filosofia vegana fondamentalista si basa su una visione anti specista e non violenta della vita. Un vegano etico rifiuta lidea che luomo abbia potere sulla vita di altri esseri viventi. I Vegani rappresentano la punta diceberg del trend/cluster VEG di consumo allargato ai Vegetariani. Chi adotta unalimentazione vegetariana, ha le stesse forme di rispetto per la vita e per lambiente dei vegani, ma sembra esprimerle in forma pi soft e meno radicale. DIMMI COSA MANGI E TI DIR CHI SEI: VEG PEOPLE
  8. 8. 8 A&F Research S.a.s Legale R. Dott. Ariberto Faretra C.F./P. IVA: 09602400013 sede legale: 10098 Rivoli (TO) Corso Torino 11 Milano: Via Sigieri, 5 Torino: Corso S. Martino, 4 - 0117640024 - 3483318725 [email protected] info @afresearch.it Ho imparato ad ascoltare il mio corpo, quello che rifiuta e accetta, sto lontana da cibi pesanti, evito alimenti preparati, manipolati, precotti, insaccati Un popolo di salutisti, che elimina dallalimentazione ci che provoca danni al corpo e alla salute, preferisce quindi unalimentazione naturale/vegetale vs. artificiale, eliminando i cibi infiammanti e quelli superflui, alla ricerca di un benessere superiore. Laltra faccia della stessa medaglia sono i salutisti obbligati, quelli che hanno intolleranze o malattie conclamate e per i quali il consumo di certi alimenti pu mettere a rischio la salute: Da quando un mio familiare stato diagnosticato celiaco devo prestare molta attenzione alla provenienza dei prodotti, li cerco senza glutine, senza lievito, senza glutammato, senza lattosio Il mercato oggi propone una scelta abbastanza vasta di prodotti dedicati a questi tipi di problemi a cavallo tra cura personale e prescrizione medica: una persona celiaca o intollerante al glutine ad esempio, non vuole rinunciare a una pasta o a una pizza. DIMMI COSA MANGI E COME TI CURI: SALUS/MED CONSUMERS
  9. 9. 9 A&F Research S.a.s Legale R. Dott. Ariberto Faretra C.F./P. IVA: 09602400013 sede legale: 10098 Rivoli (TO) Corso Torino 11 Milano: Via Sigieri, 5 Torino: Corso S. Martino, 4 - 0117640024 - 3483318725 [email protected] info @afresearch.it Eco Planetari, Veg People e Salus-Med Consumers ci mostrano Insight comuni: La ricerca di prodotti biologici, naturali, salutari nellalimentazione e nel No-Food L orientamento preferenziale verso cibi e preparazioni vegetali Una filosofia olistica di rispetto del mondo, degli esseri viventi e del proprio corpo. Questi orientamenti rimandano a convinzioni interne molto profonde, in cui il rispetto per il pianeta e le creature supera il bisogno di cibarsi e delinea un nuova visione del mondo: Non significa rinunciare a mangiare, ma avere rispetto per quello che il pianeta offre Le risorse vanno utilizzate in maniera sana ed etica, pensando al benessere dei consumatori e del pianeta e non solo al business. Sono tutte persone curiose di provare nuovi alimenti e sperimentare nuove ricette, attenti ai prodotti che acquistano, aspirano ad essere consumatori rispettosi delle risorse planetarie e sensibili alle proposte di education e informazione. UN UNICO GRANDE TREND VERDE
  10. 10. 10 A&F Research S.a.s Legale R. Dott. Ariberto Faretra C.F./P. IVA: 09602400013 sede legale: 10098 Rivoli (TO) Corso Torino 11 Milano: Via Sigieri, 5 Torino: Corso S. Martino, 4 - 0117640024 - 3483318725 [email protected] info @afresearch.it Emerge una presenza crescente di punti vendita e Brand soprattutto del Food che offrono prodotti Biologici, Naturali e/o Vegani e permettono a chi adotta stili alimentari particolari di acquistare alimenti che si inseriscono nella spesa quotidiana o settimanale. Crescono le Marche e le linee/settori merceologici di riferimento, cibi, bevande, materie prime, integratori, ma marche di cosmetici, prodotti per la casa e arredo/abbigliamento Lalimentare resta comunque il core merceologico di questarea, interpretata da punti vendita come BIO BOTTEGA, tra i pi citati, BIO LIFE e i Supermercati BI Altri prodotti si acquistano online in siti multibrand come TIBONA e ALTROMERCATO. Emergono nuovi brand e marche di riferimento es. ALCE NERO e FIOR DI LOTO Vi si trovano prodotti quali: bevande, prodotti vegetali/vegani, semi, legumi, cereali e farine integrali (quinoa, farro, amaranto e miglio) e prodotti a base di soia. Lassortimento si allarga ai prodotti senza glutine, glutammato e lattosio, per celiaci, o pi semplicemente per condurre una vita sana in linea con i bisogni e stili alimentari e curativi emergenti LUOGHI E MARCHE DEL FOOD: UN PANORAMA IN CRESCITA
  11. 11. 11 A&F Research S.a.s Legale R. Dott. Ariberto Faretra C.F./P. IVA: 09602400013 sede legale: 10098 Rivoli (TO) Corso Torino 11 Milano: Via Sigieri, 5 Torino: Corso S. Martino, 4 - 0117640024 - 3483318725 [email protected] info @afresearch.it Il non alimentare Bio-Veg appare come area in espansione ed evoluzione, le merceologie e possibilit di acquisto sono abbastanza varie e diversificate: Si spazia dalle creme-cosmetici bio nelle parafarmacie, erboristerie o negozi dedicati, ai profumi senza additivi chimici: per i quali si citano brand/punti vendita quali LA CRISOPEA, I PROVENZALI, BOTTEGA VERDE. Si arriva a cercare accessori, arredi e finiture per la casa anche in negozi o catene tradizionali e a prodotti usati nella vita quotidiana non posso pi farne a meno Si ricercano offerte bio-veg nei punti vendita normali, quali capi dabbigliamento di cotone e di ecopelle, da H&M, accessori casa da IKEA, o cosmetici in profumeria. Lofferta crescente, varia e in linea con una produzione eco sostenibile, che si occupa dellutente finale e della salvaguarda dellambiente circostante. LUOGHI E MARCHE DEL NON FOOD: UN PANORAMA ANCORA INCERTO
  12. 12. 12 A&F Research S.a.s Legale R. Dott. Ariberto Faretra C.F./P. IVA: 09602400013 sede legale: 10098 Rivoli (TO) Corso Torino 11 Milano: Via Sigieri, 5 Torino: Corso S. Martino, 4 - 0117640024 - 3483318725 [email protected] info @afresearch.it Gli stili di consumo e di vita si stanno moltiplicando e diversificando, emergono nuove proposte di prodotti e merceologie, che convergono in un arcipelago ECO-BIO-VEG: Si parla sempre pi di Bioarchitetture che presuppongono un atteggiamento eco- rispettoso corretto nei confronti della terra, in linea coi principi della sostenibilit e con lobiettivo quello di creare un equilibrio tra ambiente, costruito e abitanti Si propongono soluzioni di Bioarredamento, con manufatti prodotti naturali al 100% (es. lavorati con oli e cere naturali) Si rinforzano i filoni alimentari BIO-VEG con prodotti a base di soia, biologici, vegani, senza glutine, per celiaci e senza altre sostanze e additivi nocivi. Nell abbigliamento si spazia dellEcopelle (in realt artificiale) al 100% Naturale Il consumatore pu spaziare su queste merceologie ed incuriosito e tentato alla prova, che spesso si trasforma in abitudine d acquisto e utilizzo. BIO-VEG EXTENSION: NUOVI PRODOTTI PER NUOVE TENDENZE E MERCEOLOGIE
  13. 13. 13 A&F Research S.a.s Legale R. Dott. Ariberto Faretra C.F./P. IVA: 09602400013 sede legale: 10098 Rivoli (TO) Corso Torino 11 Milano: Via Sigieri, 5 Torino: Corso S. Martino, 4 - 0117640024 - 3483318725 [email protected] info @afresearch.it Le nuove abitudini alimentari e di consumo si consolidano attraverso lesperienza diretta, soprattutto attraverso il cibo e lalimentazione: Molti intervistati nel Forum hanno fatto esperienze gradevoli, sul piano del benessere, ma anche del gusto e del piacere: si supera lassunto medicale. cattivo, ma fa bere Si sperimentano nuove ricette di alimentazione e di vita ogni giorno e ci si reinventa come consumatori, molti cibi risultano gustosi e danno la possibilit di avere unalimentazione pi sana ed equilibrata. Esistono anche esperienze critiche di prodotti insipidi/sgradevoli o inefficaci sulla propria dieta/benessere, ma questo permette ad aziende e consumatori di sperimentarsi a vicenda, allineandosi su prodotti con di efficacia e gusto provati. Questi stili alimentari permettono di dare libero sfogo alla fantasia, creando ricette e nuovi unici sapori, Si pu ancora migliorare, rendendo i prodotti pi gustosi. IL CIBO BIO-ECO & VEG: PROVARE PER CREDERE E ACQUISTARE!
  14. 14. 14 A&F Research S.a.s Legale R. Dott. Ariberto Faretra C.F./P. IVA: 09602400013 sede legale: 10098 Rivoli (TO) Corso Torino 11 Milano: Via Sigieri, 5 Torino: Corso S. Martino, 4 - 0117640024 - 3483318725 [email protected] info @afresearch.it Quando parliamo di Eco-Bio parliamo per forza di Natura e prodotti naturali, che hanno gi penetrato il mercato ma lasciano ancora il consumatore perplesso: Dai prodotti Eco-Bio i consumatori si attendono requisiti di alta qualit: Dovrebbero essere realizzati e coltivati con particolare attenzione alla salute e al benessere dellutente finale, si attendono non interventi estranei-artificiali al naturale processo di crescita: naturalit, genuinit, certezza di provenienza e lavorazione Si desiderano prodotti in linea con lambiente e con chi lo abita, realizzati nel rispetto dellambiente e della bio-diversit e sopra ogni cosa della Natura Dal mercato e dalle Marche ci si attende un rispetto di queste regole, che tuttavia non sembrano chiaramente delineate e certificate: vorrei che fosse davvero biologico e davvero salutare!? ECO-BIO: UN MONDO NATURALE DA PORTARE IN TAVOLA
  15. 15. 15 A&F Research S.a.s Legale R. Dott. Ariberto Faretra C.F./P. IVA: 09602400013 sede legale: 10098 Rivoli (TO) Corso Torino 11 Milano: Via Sigieri, 5 Torino: Corso S. Martino, 4 - 0117640024 - 3483318725 [email protected] info @afresearch.it Nel Forum i partecipanti hanno ben espresso quali sono i concetti della filosofia e del pensiero Vegano, che sostituisce un riferimento anche al di fuori di pochi stretti osservati: Si afferma il completo rifiuto di sfruttamento delle creature viventi e una particolare attenzione allambiente e alleco sistema Si delinea quindi una sensibilit e coerenza etica ed ecologica, che pu avere immediato riscontro negli acquisti, nei consumi e negli stili di vita e alimentazione La mentalit e lalimentazione Vegana continuano a svilupparsi, al punto di rappresentare un mega-trend di successo presso i consumatori: Le persone acquistano maggiore consapevolezza di se e dellambiente che li circonda, e riorientano consumi e stili di vita Dalle aziende produttrici si attendono offerte sempre pi in linea con questo trend, ma anche una maggiore presenza e distribuzione sui punti vendita LA FILOSOFIA VEGANA: LA PUNTA DI UNICEBERG
  16. 16. 16 A&F Research S.a.s Legale R. Dott. Ariberto Faretra C.F./P. IVA: 09602400013 sede legale: 10098 Rivoli (TO) Corso Torino 11 Milano: Via Sigieri, 5 Torino: Corso S. Martino, 4 - 0117640024 - 3483318725 [email protected] info @afresearch.it emersa chiaramente dal Forum la crescita e sviluppo di un Nuovo Mercato, dai tratti ancora incerti e diversificati, ma anche con alcune attese centrali: Il tema del prezzo: questi prodotti fanno parte di un mercato nuovo, ma hanno hanno dei costi elevati che non permettono a molti acquirenti di diventare di diventare consumatori abituali Si limita cos la libert e la gestione delle scelte alimentari, costringendo le persone a rinunciare al proprio stile di vita Se le aziende abbassassero i costi, la scelta alimentare diventerebbe pi ampia e pi libera, diventerebbe un piacere Il tema dellaccessibilit/distribuzione: si attende una maggiore presenza, variet e diversificazione sui punti vendita La qualit, che deve essere garantita e certificata da enti indipendenti, ma anche da Marche qualificate (produttori e distributori): Questi prodotti si usano perch considerati pi sani di altri, non tollerabile per gli utilizzatori che siano pieni di additivi chimici che danneggiano il corpo, Un prodotto biologico DEVE necessariamente esserlo al 100%, questo vale anche per i prodotti che si devono usare a scopo medico, devono essere prodotti salutari e non dannosi ECO-BIO E VEG: UN NUOVO MERCATO IN COSTRUZIONE
  17. 17. 17 A&F Research S.a.s Legale R. Dott. Ariberto Faretra C.F./P. IVA: 09602400013 sede legale: 10098 Rivoli (TO) Corso Torino 11 Milano: Via Sigieri, 5 Torino: Corso S. Martino, 4 - 0117640024 - 3483318725 [email protected] info @afresearch.it BIO-ECO & VEG TREND Nuovi Consumi e Nuovi Consumatori MEDIA OVERVIEW
  18. 18. I GIORNALI A&F Research S.a.s Legale R. Dott. Ariberto Faretra C.F./P. IVA: 09602400013 sede legale: 10098 Rivoli (TO) Corso Torino 11 Milano: Via Sigieri, 5 Torino: Corso S. Martino, 4 - 0117640024 - 3483318725 [email protected] info @afresearch.it
  19. 19. IMMAGINI, MEDIA ED EVENTI A&F Research S.a.s Legale R. Dott. Ariberto Faretra C.F./P. IVA: 09602400013 sede legale: 10098 Rivoli (TO) Corso Torino 11 Milano: Via Sigieri, 5 Torino: Corso S. Martino, 4 - 0117640024 - 3483318725 [email protected] info @afresearch.it Il blog antispecista
  20. 20. PERSONE TESTIMONIAL A&F Research S.a.s Legale R. Dott. Ariberto Faretra C.F./P. IVA: 09602400013 sede legale: 10098 Rivoli (TO) Corso Torino 11 Milano: Via Sigieri, 5 Torino: Corso S. Martino, 4 - 0117640024 - 3483318725 [email protected] info @afresearch.it Natalie Portman (protagonista Star Wars) L'attrice, che stata la Regina Amidala in Guerre Stellari (in l'Attacco dei Cloni), vegetariana dall'et di otto anni, decisione presa dopo aver assistito, con suo padre, a una dimostrazione di chirurgia al laser effettuata su un pollo, durante una conferenza medica. Non mangia alcun tipo di carne ed evita le gelatine. James Cromwell ( Il Miglio Verde ) "Nelle cosiddette fattorie, oggi gli animali vengono trattati come merce in un magazzino, tagliano loro il becco e i genitali senza anestesia, infliggono loro ustioni di terzo grado per marcarli, e tutta una serie di altri maltrattamenti che, se fossero fatti su cani o gatti, sarebbero illegali e considerati pura crudelta'." LE IENE Senza dubbio i servizi de Le Iene hanno avuto il merito di porre l'attenzione sui benefici della dieta vegana Paul McCartney "Se si vuole salvare il pianeta, tutto quel che si deve fare e' smettere di mangiare carne. Questa e' la singola azione piu' importante che potete compiere. E' stupefacente, se ci si sofferma a pensarci! La scelta vegetariana aiuta a combattere cosi' tante cose in un colpo solo: la devastazione dell'ambiente, la fame nel mondo, la crudelta'".
  21. 21. MARKETING E PUBBLICIT A&F Research S.a.s Legale R. Dott. Ariberto Faretra C.F./P. IVA: 09602400013 sede legale: 10098 Rivoli (TO) Corso Torino 11 Milano: Via Sigieri, 5 Torino: Corso S. Martino, 4 - 0117640024 - 3483318725 [email protected] info @afresearch.it
  22. 22. 22 A&F Research S.a.s Legale R. Dott. Ariberto Faretra C.F./P. IVA: 09602400013 sede legale: 10098 Rivoli (TO) Corso Torino 11 Milano: Via Sigieri, 5 Torino: Corso S. Martino, 4 - 0117640024 - 3483318725 [email protected] info @afresearch.it BIO-ECO & VEG TREND Nuovi Consumi e Nuovi Consumatori EMOTIONAL MARKETING
  23. 23. Strictly confidential ( all rights reserved - no reproduction or diffusion - Copyright 970327979/0301441) * mode presentazione Milan 20144 Via Montecatini, 14 / [email protected] picf 07182440961 www.emotional-marketing.it23Emotional Marketing Research Institute / Milan 20144 Via Montecatini, 14 / [email protected] picf 07182440961 www.emotional-marketing.it ECO-BIO-VEGAN MAPPE MENTALI
  24. 24. Strictly confidential ( all rights reserved - no reproduction or diffusion - Copyright 970327979/0301441) * mode presentazione INTRO
  25. 25. Emotional Economy 70-95% dei consumi limpulso dacquisto 70-95% emotivo, non razionale. Emotional Marketing, oltre la ricerca classica, offre in esclusiva internazionale il primo digital mapping del pensiero emotivo collettivo mind m@ps con >12000 test-anno in Italia, dove si puo inserire e incrociare i dati della propria Brand attraverso uno speciale Test Emotivo nel field di ricerca classica quali- quanti-web . E la tecnologia per varcare la soglia dellinconscio, e per espandere scientificamente limpulso dacquisto. emotional marketing il software che analizza linconscio del target 350 studi scientifici / nlp Il sistema Emotional Marketing nasce da studi scientifici classici e innovativi, tra cui la bio-psicologia di Freud(30), gli instincts di Jung, la sistemica di Von Bertalanffy (40-60), la Neuro Linguistic Programming di Bandler e Grinder (70), gli studi dei Nobel Hubel, Sperry, Wiesel (80), il modello di Plutchik (80), gli studi di neuro-mirroring di Rizzolatti, Dehaene, Robbins (90) la Psico-Economia del Nobel Kahneman (02). Experience aziende del largo consumo, editoria, retail, finanza, assicurazioni, personal care, servizi tra cui Atkinsons, Barilla, Boehringer Ingelheim, Bnp Paribas, Bottega Verde, Ceres, CheBanca! Gruppo Mediobanca , Coca Cola, Coop, Damiani, De Agostini , Edison, Fastweb, Il Sole 24 Ore, Ing Direct Conto Arancio , Lavazza, LOreal, Martini, Mondadori, Piaggio, Unicredit. Strictly confidential ( all rights reserved - no reproduction or diffusion - Copyright 970327979/0301441)
  26. 26. Strictly confidential ( all rights reserved - no reproduction or diffusion - Copyright 970327979/0301441) methodology Strictly confidential ( all rights reserved - no reproduction or diffusion - Copyright 970327979/0301441) Istat Tot M Tot F TOT 47,9% 52,1% 100,0% 18-24 4,4% 4,2% 8,6% 25-34 7,5% 7,4% 14,9% 35-44 9,7% 9,6% 19,3% 45-54 8,7% 9,0% 17,7% 55-64 7,3% 7,7% 15,0% 65 + 10,3% 14,1% 24,4% 26 Somministrazione Emotional Test nel field di ricerca / Inserimento risultati navigazione e data crossing con il dati del software emozionale esclusivo di Emotional Marketing mindm@ps . mind m@ps la fotografia sempre aggiornata dellimmaginario emotivo collettivo del consumatore italiano: mette a disposizione un db >12000 testanno con rilevazioni partite nel 96 su campione statistico degli italiani, con i 350 concepts primari - maggiormente ricorrenti nel lessico collettivo- e oltre 2000 sul totale. Il mapping mentale risultante la rappresentazione grafica bidimensionale di un sistema multidimensionale di calcolo, Il posizionamento emotivo viene computato attraverso lo speciale test emotivo su target stratificato users/aware rispetto alloggetto del test. ll db attivo anche con una wave internazionale Europa, Usa, Giappone ( emozioni primarie, secondarie, coinemi, simbolismi di Jung etc ovvero i cosiddetti global marketing concepts , che coincidono >80% a livello trasversale ). I concepts oggetto di una ricerca oltre ai test condotti nel field, vengono inseriti di default nella Refresh Wave (cawi, cati capi,) con oltre 12.000 casi/12 mesi, condotta in continuum per confermare e/o rinforzare la base statistica: per ogni concept prevista una porzione oltre field che oscilla tra 50 e 85 test. I concept vengono refreshati e riverificati quando movimentati, cioe emersi nelle elaborazioni. Ad ogni riverifica, se il concept non presenta variazioni statistiche viene dilatato il time to check del 25%; ai check confirmatori progressivi un concept diventa da CCC ( stabilita da verificare) ad AAA (fortemente stabile), ( BCC BBC BBB ABB AAB AAA). I codici neuroespressivi, molto stabili, vengono comunque riverificati ogni 28 mesi.
  27. 27. Strictly confidential ( all rights reserved - no reproduction or diffusion - Copyright 970327979/0301441)27 70-95% emotional economy
  28. 28. Strictly confidential ( all rights reserved - no reproduction or diffusion - Copyright 970327979/0301441) 30% 30% 30% 30% 30% 30% 50% 50% 50% 50% 50% 50% 50% 50% >80% >80% >80% >80% >80% >80% >80% >80%30%30% 28 item x moderazione morbidezza Porsche MercedesMercedes genitoregenitore vermouth effervescenza internet fallimento povertpovert latte puerilit stile esclusivit musica classica rimpianto nutrimento accudimento arroganzaarroganza avvedutezza prudenzatranquillita padre padronepadre padrone giovanilismo narcisismo paurapaura modamoda determinazionedeterminazione predatore mistero essere allavanguardia innovazione soft drink regressione tenerezza qualita della vita cure dolci carriera vincere avventura sessualita cimitero degli elefanti essere indifesi preda essere mansueti combattere Ministero famiglia Istituto finanziario squalo buonismo adrenalina essere demode old fashion fossile essere gi essere rassegnati modesti essere classici schiettezza essere protagonista far colpo essere standard essere innocuo esagerare essere ottimisti divertimento capolinea politica doppiopetto blu spot gioco dazzardo illusione sorpresa acciaio inox luce oscurita occulto anticonformismo thriller quotidiano burocrazia essere attuale eleganza nozionismo caff essere su destrezza equidistanza essere decisi delicatezza essere senza problemi Audi dieta no rischi caffeina Smart esame software mindm@ps collective imaginary / db12000 test x year
  29. 29. http://www.emotional-marketing.it info - video Strictly confidential ( all rights reserved - no reproduction or diffusion - Copyright 970327979/0301441) 29
  30. 30. Strictly confidential ( all rights reserved - no reproduction or diffusion - Copyright 970327979/0301441)Strictly confidential ( all rights reserved - no reproduction or diffusion - Copyright 970327979/0301441) ECO-BIO E VEGAN: GENERAL OVERVIEW 30
  31. 31. Strictly confidential ( all rights reserved - no reproduction or diffusion - Copyright 970327979/0301441) INTRODUZIONE EXECUTIVE REPORT INFO METODOLOGICHE Il concept in analisi viene sottoposto ad emotional test su target users /aware Il test viene somministrato nel field classico o web , ed ingegnerizzato per individuare il posizionamento emozionale collettivo. IL POSITIONING EMOTIVO DEL CONCEPT VIENE INSERITO NEL MAPPING GENERALE E VENGONO INCROCIATI I DATI . Attraverso rilevazioni partite nel 1996 stata infatti sviluppata una piattaforma database e un mapping (Mind M@ps) basata su modelli scientifici internazionali, dove sono stati posizionati e sono posizionabili, con un Software Neurale depositato, oltre 350 Concetti statisticamente ricorrenti nel lessico collettivo risultato di oltre 12.000 test-anno condotti in focus, capi, cawi,cati. Il metodo agisce In accordo con le molte scuole di pensiero esistenti sullargomento (vedi principale biliografia) e in particolare trae spunto dagli studi di Hubel,Wiesel, Sperry (premi Nobel), Plutchik (Basic Emotions) Bandler, Grinder, Dilts, de Lozier (NLP) , Hall (Proxemics) e Daniel Kahneman (Premio Nobel). Il mapping analizza il positioning emozionale di un lessema, e identifica lincrocio combinatorio di: un primo livello proto-emotivo profondo costituito dai 6 flussi-sorgente emotivi primari (o grandi E), su cui si innestano i 10 steps prototipali delle sequenze di fruizione metaculturale, su cui si designano i metaprogrammi emotivi primari inconsci (9x2) e le relative intensita energetiche, che sono a loro volta lo sfondo del campo di forze bipolari degli 8 stati emozionali-base di superficie su cui infine viene inserito attraverso il test il positioning dei singoli concepts o items Strictly confidential ( all rights reserved - no reproduction or diffusion - Copyright 970327979/0301441) 31 mind positioning
  32. 32. Strictly confidential ( all rights reserved - no reproduction or diffusion - Copyright 970327979/0301441) E N E R G I A EMPATIA THE 3 PROOF E Emotional Marketing / strictly confidential ( all rights reserved - no reproduction or diffusion - Copyright 970327979/0301441) 32 30% 30% 30% 30% 30% 30% 50% 50% 50% 50% 50% 50% 50% 50% >80% >80% >80% >80% >80% >80% >80% >80%30%30% biologico+ certificato ( % target ) biologico certificato ( % target ) Mescolanza e sovrapposizione percettiva tra naturale, biologico , biologico certificato e vegano. Il Bio certificato e il Vegan tendono a spaccarsi nella percezione emozionale, creando due aree attrattive: Area Consumer Area Ethics naturale VEG PEOPLE Fondamentalist ( % target) eco-biologico (% target) VEG PEOPLE ( % target) ECO-PLANETARI SALUS-MED CONSUMERS
  33. 33. Strictly confidential ( all rights reserved - no reproduction or diffusion - Copyright 970327979/0301441) EXECUTIVE REPORT Strictly confidential ( all rights reserved - no reproduction or diffusion - Copyright 970327979/0301441) 33 psychoanalytic areas
  34. 34. Strictly confidential ( all rights reserved - no reproduction or diffusion - Copyright 970327979/0301441) PSYCHOANALYTICS SYNDROMES Prof. A. Faretra IDEALE DELLIO SUPER IO IO GENITORE 34 IO ADULTO iperproblematico complesso di superiorita perfezionismo dettaglio oligofrenico IO BAMBINO catatonico frustrato persecutorio mimetico obbediente normotipo no-responsabilit semplificativo regressivo autocentrato narcisistico maniacal-euforico ossessivo sadico predatorio Biologico + certificato ( % target ) Biologico certificato ( % target )Naturale Vegano ( % target) Eco-Biologico (% target) Vegano ( % target)
  35. 35. Strictly confidential ( all rights reserved - no reproduction or diffusion - Copyright 970327979/0301441) basic pulsions EXECUTIVE REPORT INFO METODOLOGICHE Gli impulsi basic sono le grandi direttrici preverbali a cui si possono ricondurre i clusters generali di pensiero emozionale, rappresentano in un certo senso il sottostante cognitivo di un qualsiasi concept in analisi e permettono di capire meglio quali sono i grandi venti che sospingono i pensieri e quindi le grandi forze motrici dell emotivita collettiva. Nell80% dei casi un concept tende a presentare almeno due di queste macrocomponenti, anche se con pesi diversi, mentre in casi molto piu rari ne presenta una sola o adddirittura un mix di tre componeti. Gli instinct o drivers o moventi psicologici basici principali sono quelle della >affettivita( che trascina lamore, la pulsione gregaria di accettazione, il familismo, il non-rischio , laccudimento in un polo para-materno e accogliente, non aggressivo e tendente alloblativita e che se in overload porta una carica di melenso/stucchevole), della >ludicita (che ingloba la rimozione dei problemi, la semplificazione, il divertimento, e che se in eccesso trasmette semplicismo, puerilita,) del >narcisismo ( che trasporta eccitazione, empowerment, performance, bisogno di affermazione e di leadership, e che se in eccesso trasmette egocentrismo ed esaltazione ) della >aggressivita ( che trasmette una carica megalomanica, sovversiva, trasgressiva, critica e bellica, e che se in eccesso porta al demoniaco) dell>autoritacarismatica ( che carica soggezione, autorita, complessita tipica delle figure carismatiche, e che se in eccesso diventa paura e mistero) della >sacrificalita(unarea che posiziona sentimenti di senso di colpa, sofferenza, e che se in eccesso diventa martire, narcisistico-passivo . Strictly confidential ( all rights reserved - no reproduction or diffusion - Copyright 970327979/0301441) 35
  36. 36. Strictly confidential ( all rights reserved - no reproduction or diffusion - Copyright 970327979/0301441) 30% 30% 30% 30% 30% 30% 50% 50% 50% 50% 50% 50% 50% 50% >80% >80% >80% >80% >80% >80% >80% >80%30%30% BASIC PULSIONS max level = SUPERFICIALE max level = PAURA COMPLESSITA AUTORITA SOGGEZIONE PULSIONE LUDICA PULSIONE CARISMATICA RIMOZIONE SEMPLIFICAZIONE PIACERE 36 biologico+ certificato ( % target ) biologico certificato ( % target )naturale vegano ( % target) eco-biologico (% target) vegano ( % target)
  37. 37. Strictly confidential ( all rights reserved - no reproduction or diffusion - Copyright 970327979/0301441) 37 1875/1961 STEREOTIPI PERSONOLOGICI UNIVERSALI E TIPI PSICOLOGICI ( cui la mente emotiva collettiva si riferisce sempre inconsciamente ) c.g. jung stereotypes EXECUTIVE REPORT Strictly confidential ( all rights reserved - no reproduction or diffusion - Copyright 970327979/0301441) 37
  38. 38. Strictly confidential ( all rights reserved - no reproduction or diffusion - Copyright 970327979/0301441) C.G. JUNG: STEREOTIPI PERSONOLOGICI angelo custode innocente creativo amante saggio cercatore guerriero orfano sovrano folle distruttore Emotional Marketing / strictly confidential ( all rights reserved - no reproduction or diffusion - Copyright 970327979/0301441) 38 biologico+ certificato ( % target ) biologico certificato ( % target )naturale vegano ( % target) eco-biologico (% target) vegano ( % target)
  39. 39. A&F Research Strictly confidential - All rights reserved, no reproduction or diffusion Metodologia: Web Forum con 15 partecipanti (Piemonte Nord-Ovest): Accessi liberi su piattaforma ForumFree in Area riservata ed organizzata ad hoc Interventi day by day su post stimolo per 1 Week Due post discussion quotidiani a cui i partecipanti potranno rispondere nellarco della giornata Moderatore anonimo per la gestione del forum e somministrazione dei topic Conduzione Social Media, con Tecnica non direttiva OpenFace: No forzatura di risposta, interventi aperti I Partecipanti possono esprimersi liberamente (tramite messaggi, foto, file video/audio), sempre nel rispetto altrui Analisi e reportistica Social Oriented Analisi Emotional Marketing ed Emotional Profiles dei Consumatori Italiani METODOLOGIA: WEB FORUM OPEN FACE
  40. 40. A&F Research Strictly confidential - All rights reserved, no reproduction or diffusion Metodologia: Web Forum con 15 partecipanti (Piemonte Nord-Ovest): Accessi liberi su piattaforma ForumFree in Area riservata ed organizzata ad hoc Interventi day by day su post stimolo per 1 Week Due post discussion quotidiani a cui i partecipanti potranno rispondere nellarco della giornata Moderatore anonimo per la gestione del forum e somministrazione dei topic Conduzione Social Media, con Tecnica non direttiva OpenFace: No forzatura di risposta, interventi aperti I Partecipanti possono esprimersi liberamente (tramite messaggi, foto, file video/audio), sempre nel rispetto altrui Analisi e reportistica Social Oriented Analisi Emotional Marketing ed Emotional Profiles dei Consumatori Italiani METODOLOGIA: WEB FORUM OPEN FACE
  41. 41. A&F Research Strictly confidential - All rights reserved, no reproduction or diffusion Metodologia: Web Forum con 15 partecipanti (Piemonte Nord-Ovest): Accessi liberi su piattaforma ForumFree in Area riservata ed organizzata ad hoc Interventi day by day su post stimolo per 1 Week Due post discussion quotidiani a cui i partecipanti potranno rispondere nellarco della giornata Moderatore anonimo per la gestione del forum e somministrazione dei topic Conduzione Social Media, con Tecnica non direttiva OpenFace: No forzatura di risposta, interventi aperti I Partecipanti possono esprimersi liberamente (tramite messaggi, foto, file video/audio), sempre nel rispetto altrui Analisi e reportistica Social Oriented Analisi Emotional Marketing ed Emotional Profiles dei Consumatori Italiani METODOLOGIA: WEB FORUM OPEN FACE
  42. 42. Strictly confidential ( all rights reserved - no reproduction or diffusion - Copyright 970327979/0301441)Emotional Marketing / strictly confidential ( all rights reserved - no reproduction or diffusion - Copyright 970327979/0301441) ITALIANI 2015 42multimedia
  43. 43. Strictly confidential ( all rights reserved - no reproduction or diffusion - Copyright 970327979/0301441)Emotional Marketing / strictly confidential ( all rights reserved - no reproduction or diffusion - Copyright 970327979/0301441) ITALIANI 2015 43multimedia
  44. 44. Strictly confidential ( all rights reserved - no reproduction or diffusion - Copyright 970327979/0301441)Emotional Marketing / strictly confidential ( all rights reserved - no reproduction or diffusion - Copyright 970327979/0301441) ITALIANI 2015 44multimedia RIMO ZIONE RASSEGNA ZIONE REA ZIONE
  45. 45. Strictly confidential ( all rights reserved - no reproduction or diffusion - Copyright 970327979/0301441)Emotional Marketing / strictly confidential ( all rights reserved - no reproduction or diffusion - Copyright 970327979/0301441) 14,2% 7,4 mio GREENBRAIN FAMILIST 12% 6,2 mio BROWNBRAIN SACRIFICIAL 13,5% 7 mio DARKBROWN MARTYR 18,4% 9,0 mio PURPLEBRAIN BASTARD 30,9% 16,0 mio YELLOWBRAIN SMART 2008: 29,3% - 2008: 29,3% - 2008:22,6% - 2008:22,6% - 2008: 10,8% - + 2008: 10,8% - + 2008: 6,1% + 2008: 12,6% - + 2008: 12,6% - + 2008: 14,5% + 45multimedia 2008: 4,1% + - 5,2% 2,7 mio BLUEBRAIN AUTHORITY 5,8% 3,5 mio REDBRAIN NARCISSIST ITALIANI 2015
  46. 46. Strictly confidential ( all rights reserved - no reproduction or diffusion - Copyright 970327979/0301441)Emotional Marketing / strictly confidential ( all rights reserved - no reproduction or diffusion - Copyright 970327979/0301441) 45,4% DEMOGRAPHICS more concentration of middle-young age VALUES sentiments, pleasure, fun, simplification CONSUMPTIONS good propension, but soft prices CHANGE good propension PRODUCTS travel, fitness, nature,beauty, sport, fun, food CHANNELS hybrid and liquid phisic and web FINANCIAL / INSURANCE security no risk MEDIA printernet / mixed approach I.C personal care 157 smartphone i.c.148 solidariety 114 middle mngr i.c. 143 travel i.c. 142 23,2% DEMOGRAPHIC mix VALUES success, money CONSUMPTIONS high CHANGE mix PRODUCTS standing CHANNELS web+phisics FINANCIAL sophisticated MEDIA polarized I.C. entrepr 183 status 194 motors i.c. 167 solidariety 73 affect i.c. 71 religion 68 31,4% DEMO old ( real or psycho) womans VALUES family,religion,health,solidariety CONSUMPTIONS necessary/Indispensable CHANGE very low propension PRODUCTS home, food, farma, necessary CHANNELS phisic, traditional , human FINANCIAL / INSURANCE security no risk MEDIA classics, paper, web only for saving I.C: unemployed i.c 247 / solidariety 241 religion 207 / cleaning products i.c. 238 spending money i.c.64 ANALYTICS 46 1ideogram=1%pop>15

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