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FORMAZIONE EFFICACE A 360° · organizzare progetti formativi, gestire gli adempimenti...

Date post: 16-Jul-2020
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1 PMINFORMA CONFAPINDUSTRIA PIACENZA FORMAZIONE EFFICACE A 360° GENNAIO - LUGLIO 2019
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PMINFORMACONFAPINDUSTRIA PIACENZA

FORMAZIONE EFFICACE A 360°

GENNAIO - LUGLIO 2019

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INDICE AREE TEMATICHE DEI CORSIINDICE

I TUOI VANTAGGI 4

CHI SIAMO 3

30LE NOSTRE AULE

29COME RAGGIUNGERCI

AREA BUSINESS 6

31I NOSTRI DOCENTI QUALIFICATI

12AREA MARKETING E COMUNICAZIONE

8AREA LINGUE STRANIERE

AREA AMMINISTRAZIONE E CONTABILITÀ 18

AREA RISORSE UMANE, COMUNICAZIONE

E SVILUPPO ORGANIZZATIVO 14

AREA ESTERO E INTERNAZIONALIZZAZIONE 17

28LE PROPOSTE EXTRACATALOGO

24AREA TRATTAMENTO DATI PERSONALI

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CHI SIAMO

Pminforma è la società di formazione e consulenza del sistema Confapindustria Piacenza, accreditata dalla Regione Emilia Romagna, che ha l’obiettivo di rilevare e analizzare i bisogni aziendali, organizzare progetti formativi, gestire gli adempimenti amministrativi e di coordinamento delle attività ed elaborare piani di consulenza personalizzati.

L’attività di Pminforma si sviluppa a 360° intorno alle aziende, sostenendo le esigenze specifiche di ogni impresa attraverso la progettazione e la realizzazione di attività di formazione.I nostri formatori sono professionisti qualificati e selezionati con criteri che tengono conto principalmente delle loro competenze tecnico-contenutistiche, ma anche del collegamento con il mondo del lavoro e dell’operatività richiesta dalle aziende.

Pminforma organizza tutte le tipologie di corsi presso le proprie aule oppure presso ogni singola azienda. La finalità dei corsi aziendali è di rispondere alle esigenze organizzative e alle tempistiche di ogni impresa, programmando la realizzazione del percorso ah hoc.

PMINFORMACONFAPINDUSTRIA PIACENZA

• Amministrazioneecontabilità

• Risorseumaneesviluppoorganizzativo

• Marketingecomunicazione

• Esteroedinternalizzazione

• Informatica

• Linguestraniere

• Trattamentodeidatipersonali

…AREE TEMATICHE

•Progettazionepercorsiformativisumisura in tutti i settori

•Formazioneobbligatoriasullasicurezza

•Formazionefinalizzataalrilasciodiabilitazioni e autorizzazioni

•Fornituradocentieconsulenzaspecializzata

•Fornituraaule,materialietecnologieperladidattica

•Formazionefinanziata-FondoSocialeEuropeo-FondiInterprofessionali

…PER LE IMPRESE

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I TUOI VANTAGGI

ISCRIZIONI ANTICIPATENel caso di iscrizione anticipata di almeno 30 giorni prima della data di avvio corso, avrete uno sconto del 30% sulla quota a catalogo.

COFFEE BREAKDurante tutti i nostri corsi verrà offerto un coffee break ai partecipanti.

PARTECIPAZIONI MULTIPLENel caso di almeno tre partecipanti allo stesso corso, avrete un’agevolazione del 40% sulla quota a catalogo, dal terzo iscritto in poi.

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CORSI DI FORMAZIONE

Di seguito potete trovare elencati i corsi per i mesi che vanno da Gennaio a Luglio 2019

completi di giorni, orari e costi di partecipazione

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AREA BUSINESS

gestione dei collaboratoriobiettivi e contenuti:

durata: 3 ore

Il corso consentirà di riconoscere i differenti stadi di maturità personale e professionali dei collaboratori; di apprendere la diversità di stili nella gestione dei collaboratori (controllo, delega..); di identificare ed applicare lo stile più efficace nelle differenti situazioni. Chi si trova a gestire collaboratori, ha spesso la convinzione di dover creare la motivazione. La responsabilità è invece quella di creare un ambiente in cui i collaboratori possono coltivare la propria motivazione. Questo corso aiuta a prendere consapevolezza del fatto che tendenzialmente il nostro stile di gestione prevalente è efficace in alcune situazioni ma può rivelarsi poco utile in altre, e offre strumenti pratici per la gestione delle persone.

22 Maggio 17.00 - 20.00 date:Dott.ssa Celestina Raggi, responsabile di Punti di Vistadocenti:

Quota di partecipazionea personaAssociati:€80,00+IVANonassociati:€100,00+IVA

la gestione del teMPoobiettivi e contenuti:

durata: 3 ore

Il tempo è un bene sempre più prezioso e la sua buona gestione è frutto dell’applicazione di tecniche ma principalmente dalla comprensione di noi stessi. Il corso offre strumenti e metodi imparare a riconoscere come difendersi dalle urgenze quotidiane e dai “rubatempo” per mantenere il focus su ciò che è davvero importante, e anche per aiutare chi lavora con noi a organizzare meglio le sue attività.

Contenuti:• Tempo cronologico VS tempo psicologico• Importanza, urgenza, prioritè• La matrice del tempo e i 4 quadranti• I ladri di tempo• Dalla definizione delle priorità alla pianificazione

17 giugno 17.00 - 20.00 date:Dott.ssa Celestina Raggi, responsabile di Punti di Vistadocenti:

Quota di partecipazionea personaAssociati:€80,00+IVANonassociati:€100,00+IVA

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AREA BUSINESS

corso di ProJect ManageMentobiettivi e contenuti:

durata: 15 ore

date: 11, 18, 25 Marzo, 1, 8 aprile dalle 17.00 alle 20.00

Il Project Management ha assunto nel tempo una crescente importanza strategico-organizzativa: modelli innovativi, metodologie di lavoro sempre più sistematiche e strutture organizzative più articolate.Il lavoro per progetti è focalizzato sull’efficacia, ovvero sul raggiungimento di risultati specifici – qualità dei risultati, rispetto dei tempi, contenimento dei costi – per soddisfare le aspettative degli utenti finali, e sulla trasversalità dei processi per massimizzare i contributi individuali e innovativi.La conoscenza dettagliata delle specificità del lavoro per progetti è conditio sine qua non per i ruoli di conduzione o gestione delle attività progettuali, comunemente indicati con il termine Project Manager.Il Project Management richiede l’applicazione di strumenti altamente specifici tanto da far affermare alcuni standard internazionali di riferimento. Il corso privilegia una lettura manageriale di questa disciplina. Infatti, pur ricollegandosi agli standard internazionali, si focalizza sull’aspetto del Project Management quale strumento utile per ogni manager, considerandolo cioè come un set di strumenti e soluzioni che sono oggi imprescindibili per lavorare per progetti. Le metodologie del Project Management trattate nel corso fanno riferimento agli standard internazionali PMBoK® (sesta edizione) – Project Management Body Of Knowledge emanato dal PMI®.

Dott. Marco Boeri, Project Management Professional (PMP)® - Licenza 2097980; Project Manager presso Tualba s.r.l. e brand manager Ultraviolet App

docenti:

Quota di partecipazionea personaAssociati:€270,00+IVANonassociati:€300,00+IVA

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AREA LINGUE STRANIERE

corso di inglese interMedioobiettivi e contenuti:

durata: 30 ore

date: 9, 16, 23, 30 Maggio – 6, 13, 20, 27 giugno e 3, 11 luglio dalle 17.00 alle 20.00

Il corso, adatto a chi ha già acquisito un livello base della conoscenza della lingua inglese, ha lo scopo di consolidare le principali strutture della lingua e di favorirne l’applicazione in una situazione di scambio e di dialogo. Verranno trattati argomenti sia grammaticali (come tempi verbali e i verbi modali) e sia di conversazione (come scrivere/presentare il proprio cv o discutere di viaggi di lavoro).Il livello di conoscenza della lingua consigliato per poter partecipare è il A2.

Dott.ssa Ombretta Polenghi, Centre Director English Academy Piacenza

docente:

Quota di partecipazione a personaAssociati:€300,00+IVANonassociati:€350,00+IVA

corso di lingUa inglese - basic englisHobiettivi e contenuti:

durata: 30 ore

date: 7, 14, 21, 28 Maggio – 4, 11, 18, 25 giugno e 2, 9 luglio dalle 17.00 alle 20.00

Il corso prevede l’apprendimento e l’utilizzo di vocaboli e di funzioni linguistiche semplici, che permettono di destreggiarsi negli scambi comunicativi più lineari, di scrivere una semplice mail in inglese, di fare colloqui di lavoro in inglese, ma anche di utilizzare alcuni vocaboli di marketing e di intrattenere i clienti ad un pranzo di lavoro.

Dott.ssa Ombretta Polenghi, Centre Director English Academy Piacenza

docente:

Quota di partecipazione a personaAssociati:€300,00+IVANonassociati:€350,00+IVA

Su richiesta si organizzano, corsi in lingua

direttamente in azienda

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AREA LINGUE STRANIERE

corso di bUsiness englisHobiettivi e contenuti:

durata: 30 ore

date: 14, 21, 28 febbraio – 7, 14, 21, 28 Marzo e 4, 11, 18 aprile dalle 17.00 alle 20.00

è un corso studiato per aiutare a sviluppare competenze linguistiche specifiche per l’area business. Verranno quindi trattati argomenti quali la propria routine lavorativa, le principali problematiche legate alle professioni, il gestire trattative e pranzi di lavoro, presentare aziende, prodotti e/o servizi, fare ordini, preventivi, oltre che scrivere email, fare telefonate e partecipare ai meeting.Il livello di conoscenza della lingua consigliato per poter partecipare è il A2.

Dott.ssa Ombretta Polenghi, Centre Director English Academy Piacenza

docente:

Quota di partecipazione a personaAssociati:€300,00+IVANonassociati:€350,00+IVA

Quota di partecipazione a persona(a cui va aggiunta una quota di 30.00europerilibrididattici)Associati:€450,00+IVANonassociati:€500,00+IVA

corso di inglese livello base -Metodo esclUsivo callan™obiettivi e contenuti:

durata: 30 ore suddivise in 15 lezioni

Con il Metodo Callan™ si può imparare l’inglese in un quarto del tempo necessario con qualunque altro sistema di tipo tradizionale. Il metodo Callan™ si basa sulla conversazione che avverrà esclusivamente con docenti madrelingua per migliorare le capacità dello studente di ascoltare e parlare in inglese. Questo corso base fornirà ai partecipanti un valido strumento per poter consolidare ed approfondire le proprie abilità nell’ambito della lingua inglese sia a livello scritto che orale. Il corso è rivolto a persone con una conoscenza basica della lingua inglese (A1 – A2).Le conoscenze linguistiche acquisite durante questo corso permetteranno ai partecipanti di esprimersi in maniera corretta nelle situazioni di quotidiana necessità: condurre brevi telefonate, partecipare a conversazioni minime con successo, capacità di scrivere brevi email e una migliore abilità di comprensione orale della lingua parlata. L’obiettivo è arrivare a esprimersi utilizzando espressioni semplici e introdurre vocaboli colloquiali per affrontare esigenze di comunicazione con il cliente straniero e per una immediata fruibilità delle competenze acquisite nel contesto della propria realtà lavorativa.

UK School Piacenzadocente:

date: dal 11 febbraio al 27 Maggio dalle 18.00 alle 20.00 (escluso il 22/04)

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AREA LINGUE STRANIERE

Quota di partecipazione a persona(a cui va aggiunta una quota di 30.00europerilibrididattici)Associati:€450,00+IVANonassociati:€500,00+IVA

corso di inglese livello interMedio -Metodo esclUsivo callan™obiettivi e contenuti:

durata: 30 ore suddivise in 15 lezioni

Con il Metodo Callan™ si può imparare l’inglese in un quarto del tempo necessario con qualunque altro sistema di tipo tradizionale. Il metodo Callan™ si basa sulla conversazione che avverrà esclusivamente con docenti madrelingua per migliorare le capacità dello studente di ascoltare e parlare in inglese. La presenza di un breve modulo di Callan for Business inoltre fornirà inoltre cenni sulla terminologia e sul lessico inerente al contesto del mondo lavorativo. Le conoscenze linguistiche acquisite durante questo corso permetteranno ai partecipanti di esprimersi in maniera articolata nelle situazioni di quotidiana necessità: condurre telefonate, partecipare a conversazioni con successo, capacità di scrivere email di lavoro e una migliore abilità di comprensione orale della lingua parlata in vari contesti.L’obiettivo è arrivare a esprimersi utilizzando espressioni avanzate ed introdurre nuovi vocaboli e terminologie anche di uso commerciale/marketing grazie al modulo extra di Callan for Business per affrontare esigenze di comunicazione con il cliente straniero. II corso è rivolto a persone con una conoscenza intermedia della lingua inglese (A2-B1).

UK School Piacenzadocente:

date: dal 12 febbraio al 28 Maggio dalle 18.00 alle 20.00 (escluso il 23/04)

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AREA LINGUE STRANIEREAREA LINGUE STRANIERE

Quota di partecipazione a persona(a cui va aggiunta una quota di 30.00europerilibrididattici)Associati:€300,00+IVANonassociati:€350,00+IVA

corso di francese coMMerciale – livello interMedioobiettivi e contenuti:

durata: 30 ore

• Acquisire e migliorare le competenze della lingua• Accedere ad una comunicazione di “relazioni” permettendo di

risolvere problemi quotidiani ed esprimersi con sicurezza sia nel parlare che nello scritto nel proprio ambito professionale

Durante il corso verranno trattati i seguenti argomenti:• L’impresa• Tipi di impresa• Organizzazione aziendale• Comunicazione commerciale • Lettere commerciali/posta elettronica/telefono • Commercio elettronico/Internet/Intranet/B2B/B2C• Ordini e consegne • Condizioni di pagamento e operazioni bancarie• Partecipazione a fiere di settore• Trattative commerciali

è previsto l’utilizzo di documentazione professionale autentica oltre che supporto di un manuale di francese commerciale.Ilcorsoèrivoltoaprofessionisti(segretarie,quadri,dirigentiaziendali)in relazione con i loro corrispondenti francofoni.

Il corso sarà tenuto da insegnanti di madrelingua francese con esperienza nel commercio internazionale

docente:

date: 6, 13, 20, 27 Marzo – 3, 10, 17aprile – 8, 15, 22, 29 Maggio e 5, 12, 19, 26 giugno dalle 18.00 alle 20.00

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AREA MARKETING E COMUNICAZIONE AREA MARKETING E COMUNICAZIONE AREA MARKETING E COMUNICAZIONE

il Marketing: QUello seMPliceobiettivi e contenuti:

durata: 8 ore

Questo corso vuole fornire e creare la consapevolezza a imprenditori eforzecommercialidell’importanzadelmarketingnel2019,facendouna panoramica sugli strumenti e le tecniche necessarie per partire connuovestrategieperaumentarelapropriavisibilità.Iltuttospiegatocon parole semplici ed esempi concreti.Un’ottima base per apprendere le nozioni necessarie al fine disviluppareilmarketingdellapropriaazienda.Contenuti: Qualche nozione sul marketing, il web marketing, il sitointernet, foto, video, i socialnetwork– focalizzalzionesuFacebook,YouTubeeLinkedIn,lenewsletterelestatistiche.

9, 15 aprile dalle 14.00 alle 18.00date:Dott.LorenzoSgorbani,consulenteaziendalelaureatoincomunicazioneespecializzatoinmarketing.

docente:

Quota di partecipazione a persona Associati:€130,00+IVANonassociati:€150,00+IVA

e-Mail Marketing e social netWorkobiettivi e contenuti:

durata: 4 ore

Focalizzare l’attenzione sui due principali sistemi di comunicazioneaziendale del 2019. Il corso riguarderà la sponsorizzazione su Facebook nel dettaglio ed incrociare i dati con LinkedIn. La partesullenewsletteresamineràneldettaglioilsistemadallapianificazioneall’invio.Contenuti: Panoramica sui tre principali social network per aziende– Facebook, YouTube e LinkedIn – newsletter nel dettaglio,dall’importazione dei contatti, al titolo, dalla stesura alle statistiche.

13 giugno dalle 14.00 alle 18.00date:Dott. Lorenzo Sgorbani, consulente aziendale laureato in comunicazione e specializzato in marketing.

docente:

Quota di partecipazione a persona Associati:€80,00+IVANonassociati:€100,00+IVA

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AREA MARKETING E COMUNICAZIONE AREA MARKETING E COMUNICAZIONE AREA MARKETING E COMUNICAZIONE

coMe avviare Un e- coMMerce di sUccesso

obiettivi e contenuti:

durata: 12 ore

Il corso permetterà di realizzare un business plan dell’iniziativa, unpiano di lavoro e di impostare una strategia di marketing. Il tagliooperativo del corso consente un immediato utilizzo dei contenuti in azienda.• Analisidegliscenaridell’e-commerceedefinizionediunastrategia

di vendita online - Descrizione del processo di vendita online e degli aspetti economici, organizzativi e tecnologici necessari - Come valutare i principali dati di vendita online di aziende competitor e analizzare trend di sviluppo del mercato (strumenti diGoogle,Alexae ricerchedi settore) -Analisideicanali sucuipuntare(Internet,Mobile,Socialnetwork…)persviluppareilbranded aumentare le vendite - Definizione del businessmodel e delpianodimarketingonline;pianificazionedellevendite(scontrinomedio, visite, conversion rate, etc.) - Ritorno dell’investimento,individuazionedelbreak-evenedeltempodipayback

• Casi di successo, di insuccesso e perché • Impostareunsitovisibile,interessante,conunnumeroelevatodi

visitatori e alte vendite • Aspettiorganizzativietecnicidiunasoluzionedie-commerce• Organizzazione del progetto e-commerce

17, 24, 31 Maggio dalle 9.00 alle 13.00date:

Dott. Giulio Drei, (INFOR SRL) esperto di Business Plan, Studi di Fattibilità, Analisi dei rischi, RFP Fornitori, Analisi dei Requisiti e dei Processi, Project Management, gestione System Integration Test e UAT in comunicazione, con quindici anni di esperienza nella gestione e realizzazione di progetti in ambito ICT, Digital ed e-commerce.

docente:

Quota di partecipazione a persona Associati:€180,00+IVANonassociati:€210,00+IVA

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tecnicHe di MeMorizzazione di base

tecnicHe di MeMorizzazione avanzato

obiettivi:

obiettivi:

contenuti:

contenuti:

durata: 12 ore

durata: 12 ore

• Apprenderestrategiedigestioneeorganizzazionedelleinformazioniattraverso l’attivazione dell’emisfero destro del cervello che è il responsabiledielevatilivellidimemorizzazione.

• Apprenderetecnichedimemorizzazioneveloce• Apprenderetecnichediattivazionedelamemoriaalungotermine.• Imparare a memorizzare i dati da usare nella quotidianità

• Apprenderestrategiedigestioneeorganizzazionedelleinformazioniattraverso l’attivazione dell’emisfero destro del cervello che è il responsabiledielevatilivellidimemorizzazione.

• Utilizzare le mappe mentali come strumento per sfruttare al meglio le caratteristiche dell’apprendimento.

• Apprenderetecnichedimemorizzazioneveloce• Apprenderetecnichediattivazionedellamemoriaalungotermine.

• SchedeMnemoniche• PAV• Nomi e visi • Numeri,PINepassword,documenti• Lista della spesa e delle attività quotidiane da fare• L’agenda mentale.

• PAV• MappeMentali:comecostruireememorizzarelemappementaliai

fini di uno studio efficace finalizzato alla scuola, piuttosto che ad undiscorsodafareinpubblico.

• Tecnicadeiloci:comeassociareogniargomentooparolachiaveadunluogobennoto.

• Lingue straniere: come memorizzare i vocaboli e le regolegrammaticali di una lingua straniera.

8, 9, 10 gennaio dalle 9.00 alle 13.00date:

29, 30, 31 gennaio dalle 9.00 alle 13.00date:

Dott.ssa Adla Maria Gomes Ferreira, Life & Business Coach e Trainer

docente:

Dott.ssa Adla Maria Gomes Ferreira, Life & Business Coach e Trainer

docente:

Quota di partecipazione a persona Associati:€180,00+IVANonassociati:€210,00+IVA

Quota di partecipazione a persona Associati:€180,00+IVANonassociati:€210,00+IVA

AREA RISORSE UMANE, COMUNICAZIONE E SVILUPPO ORGANIZZATIVO

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tecnicHe creative Per innovare Prodotti e serviziobiettivi e contenuti:

durata: 4 ore

Obiettivodiquestocorsoèaiutarelepersonealavorareconpensierolateralenelprocessodiproblemsolvingcreativo.Ognigiornopossiamosuperare stalli di creatività risparmiando budget per unmigliore usodelle risorse grazie ad un processo organizzato e creativo con tecniche collaudate e non improvvisate.Durante il corso verranno trattate le 9 tecniche di problem solvinginnovativo.

12 febbraio dalle 9.00 alle 13.00date:

Dott.ssa Ambra Piscopo, Consulente, EQ Trainer, Counselor e Coach certificata in Intelligenza Emotiva

docente:

Quota di partecipazione a persona Associati:€80,00+IVANonassociati:€100,00+IVA

il cliente arrabbiato. l’eMPatia coMe coMPetenza cHiaveobiettivi e contenuti:

durata: 4 ore

Obiettivodiquestocorsoèdidiffonderel’ideadiutilizzarel’assistenzaal cliente come un’occasione di fidelizzazione nella gestione dei reclami.Verrannotrattatitemicomel’ascoltoattivoconilmodelloA.R.O.U.N.D.,lagestionedelleobiezioni,latrasformazionedellarabbianellarelazionecon il cliente grazie alle neuroscienze.

10 gennaio dalle 9.00 alle 13.00date:

Dott.ssa Ambra Piscopo, Consulente, EQ Trainer, Counselor e Coach certificata in Intelligenza Emotiva

docente:

Quota di partecipazione a persona Associati:€80,00+IVANonassociati:€100,00+IVA

AREA RISORSE UMANE, COMUNICAZIONE E SVILUPPO ORGANIZZATIVO

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basi di Metodologia agile Per la Motivazione delle Persone obiettivi e contenuti:

durata: 4 ore

Obiettivodiquestocorsoècreareunmindsetinaziendachefavoriscala proattività e la responsabilizzazione delle risorse facendo si cheoperino efficacemente oltre il ruolo assegnato.Contenuti trattati:glistrumentidellaMetodologiaAgileapplicataallosmallbusinesspermotivareeingaggiareidipendenti(imeetingefficaci,la gestionedegli obiettivi, la valutazione e il colloquio individuale, laleadershipagile).

29 Marzo dalle 9.00 alle 13.00date:Dott.ssa Ambra Piscopo, Consulente, EQ Trainer, Counselor e Coach certificata in Intelligenza Emotiva

docente:

Quota di partecipazione a persona Associati:€80,00+IVANonassociati:€100,00+IVA

AREA RISORSE UMANE, COMUNICAZIONE E SVILUPPO ORGANIZZATIVO

abroad. asPetti intercUltUrali nelle transazioni coMMercialiobiettivi e contenuti:

durata: 4 ore

Obiettivodiquestocorsoèsensibilizzareallequestioniinterculturalisulposto di lavoro e promuovere una maggiore comprensione dei diversi atteggiamenti e stili. Riconoscere i filtri e le abitudini culturali cheinfluenzanolacomunicazioneconipartnerinternazionali.Svilupparestrategie per lavorare in modo più efficace con una vasta tipologia di persone(colleghi,clienti,fornitori).I contenuti che saranno trattati: Ostacoli alla comunicazioneinterculturale, Le dimensioni e le implicazioni della sfera culturale, il MINDFULLISTENING,paesiaconfronto.

27 febbraio dalle 14.00 alle 18.00date:

Dott.ssa Ambra Piscopo, Consulente, EQ Trainer, Counselor e Coach certificata in Intelligenza Emotiva

docente:

Quota di partecipazione a persona Associati:€80,00+IVANonassociati:€100,00+IVA

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nUove tecnicHe di coMMercio Per vendere all’esteroobiettivi e contenuti:

durata: 8 ore

date: 14, 28 Marzo dalle 9.00 alle 13.00

Il corso “Vendere all’estero: nuove tecniche di commercio internazionale” mira a fornire ai partecipanti, attraverso l’analisi di casi pratici, una panoramica dei principali adempimenti da porre in essere, nel rispetto delle normative vigenti, per operare correttamente con l’estero.I partecipanti potranno ripercorrere tutti i necessari adempimenti partendo dall’analisi degli accordi commerciali di vendita (incoterms 2010), dei documenti di trasporto, dei dati da inserire nella fattura di export, dei documenti doganali.Per un’azienda operare con efficacia e successo sui mercati internazionali significa saper gestire le problematiche inerenti le trattative commerciali, dalle negoziazioni per la vendita, alla compilazione dei documenti fiscali e doganali, fino all’incasso dei pagamenti.

Esperti di ITC AGECO (Antonio Di Meo)docenti:

Quota di partecipazionea personaAssociati:€150,00+IVANonassociati:€170,00+IVA

AREA ESTERO E INTERNAZIONALIZZAZIONE

lo svilUPPo delle coMPetenze individUali e nUovi Processi organizzativi verso l’estero

durata: 8 ore

date: 23, 28 Maggio dalle 9.00 alle 13.00

• Saper effettuare una valutazione economica per un investimento su un determinato mercato estero;

• Sapere segmentare il mercato;• Conoscere le dinamiche di consumo e di acquisto in un contesto

locale;• Saper scegliere il canale distributivo e identificare i possibili

partner locali;• Saper posizionare e promuovere il prodotto/servizio con

eventuale adattamento al mercato estero di riferimento.

La variabile “internazionalizzazione” riveste un ruolo primario nelle politiche di sviluppo per le imprese e per la competitività dei sistemi produttivi locali.

Esperti di ITC AGECO (Gianfranco Lai)docente:

obiettivi e contenuti:

Quota di partecipazionea personaAssociati:€150,00+IVANonassociati:€170,00+IVA

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AREA AMMINISTRAZIONE E CONTABILITÀ

teMPo deterMinato e soMMinistrazione a terMine: la gestione della flessibilità contrattUale al teMPo del decreto dignità obiettivi e contenuti:

durata: 4 ore

IlcorsoaffronteràunaricognizionenormativadelD.L.gs.81del2015conlenovitàintrodottedallaLegge96del2018eleprimeindicazionidelMinisterodelLavoro.Inoltre verranno affrontati e risolti casi pratici, comprendendo il ruolo della contrattazione collettiva.

7 Maggio dalle 14.00 alle 18.00date:Dott. Federico Avanzi, Consulente del Lavoro e socio dello Studio Toscani e Ferrarini (Fidenza)

docente:

Quota di partecipazione a persona Associati:€80,00+IVANonassociati:€100,00+IVA

sMart Working: la norMativa italiana e le oPPortUnità del Work-life balanceobiettivi e contenuti:Durante il corso verrà realizzata una ricognizione normativa della Legge 81del2017evidenziandoneledifferenzeconaltriistituti(telelavoroelavoroadomicilio).Il docente tratterà esempi pratici e sviluppo di contratti di “lavoro agile”.

Quota di partecipazione a persona Associati:€80,00+IVANonassociati:€100,00+IVA

durata: 4 ore

6 giugno dalle 14.00 alle 18.00date:Dott. Federico Avanzi, Consulente del Lavoro e socio dello Studio Toscani e Ferrarini (Fidenza)

docente:

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AREA AMMINISTRAZIONE E CONTABILITÀ

Prestazione di lavoro: Ma QUanto Mi costi?

obiettivi e contenuti:

durata: 9 ore

Ilcorsovuolefornireunapanoramicasulmondodellavorosubordinatotrattando la tematica dal punto di vista dei costi che l’azienda deve sostenere durante tutto il rapporto di lavoro con il dipendente.

Duranteilcorsoverrannotrattatiiseguentiargomenti:L’inserimento del dipendente• Valutazione dei costi in fase di assunzione• Requisiti del lavoratore per ogni specifico contratto• Bonus assunzioniSvolgimento del rapporto di lavoro:• Costo annuo e mensile, predisposizione budget• La retribuzione incentivante• Diritti del lavoratore (ferie, permessi, maternità, malattia, ecc..)Cessazione del rapporto di lavoro:• Dimissioni e licenziamenti• Chiusura del rapporto di lavoro: costi complessivi e modalità/

tempi di erogazione• Saldo del trattamento di fine rapporto e dei diritti del lavoratore

(ferie, permessi, ecc..)

1, 7, 13 Marzo dalle 14.30 alle 17:30date:Dott.ssa Patrizia Chiesa, consulente del lavoro docente:

Quota di partecipazione a persona Associati:€140,00+IVANonassociati:€160,00+IVA

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la fattUrazione elettronica: gUida oPerativa obiettivi e contenuti:

durata: 4 ore

Il corso si propone di illustrare cosa cambia con la fatturazioneelettronica e la conservazione sostitutiva: una guida pratica con gliultimi aggiornamenti in tema di fatturazione elettronica.

Destinatari: Amministratori delegati, direttori finanziari, responsabiliamministrativi, titolari d’azienda, impiegati amministrativi.

28 gennaio dalle 9.00 alle 13.00date:Dott.ssa Daniela Savi, Dottore Commercialista, Revisore Legale e Consulente del Giudice, titolare dello Studio Aziendale Savi

docente:

Quota di partecipazione a persona Associati:€80,00+IVANonassociati:€100,00+IVA

obiettivi e contenuti:

la Pace fiscale: rottaMazione ter e altri strUMenti deflattivi

durata: 4 ore

IlDL119/2018haintrodottostrumentiperladefinizionedellependenzetributarieconilFisco,prevedendoagevolazioniinterminidiriduzionedi sanzioni e interessi, nuovi termini di rateizzazione e definizione delle litipendenti,nell’ambitodellacosiddetta“PaceFiscale”.Particolare interesse sarà riservato alla “rottamazione-ter” delle Cartelle esattorialiedaglialtristrumentiperlachiusuradelleliticonilFisco.

Destinatari: Amministratori delegati, direttori finanziari, responsabiliamministrativi e titolari d’azienda.

21 febbraio dalle 14.00 alle 18.00date:Dott.ssa Daniela Savi, Dottore Commercialista, Revisore Legale e Consulente del Giudice, titolare dello Studio Aziendale Savi

docente:

Quota di partecipazione a persona Associati:€80,00+IVANonassociati:€100,00+IVA

AREA AMMINISTRAZIONE E CONTABILITÀ

area contabile e fiscale

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il controllo di gestione, efficace strUMento di Pianificazioneobiettivi e contenuti:

durata: 4 ore

Il corso si proponedi fornire le tecnichedi baseper lapianificazioneeconomica e finanziaria delle attività aziendale, mediante gli strumenti delbudget,dell’analisidegliscostamenti,delforecastannuale.Destinatari: Amministratori delegati, direttori finanziari, responsabiliamministrativi e manager.

10 Maggio dalle 9.00 alle 13.00date:Dott.ssa Daniela Savi, Dottore Commercialista, Revisore Legale e Consulente del Giudice, titolare dello Studio Aziendale Savi

docente:

Quota di partecipazione a persona Associati:€80,00+IVANonassociati:€100,00+IVA

AREA AMMINISTRAZIONE E CONTABILITÀ

area strategia aMbientale

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il credito d’iMPosta Per la ricerca e svilUPPoobiettivi e contenuti:

durata: 4 ore

Il corso illustrerà le condizioni per l’ottenimento del credito d’imposta sulla ricerca e sviluppo: tipologia di spesa, media triennale, calcolodeibenefici,informazionidainserireneidocumentiallegatialbilancio.

Destinatari: Amministratori delegati, direttori finanziari, responsabiliamministrativi, area fiscale e manager.

2 aprile dalle 14.00 alle 18.00date:

Dott.ssa Daniela Savi, Dottore Commercialista, Revisore Legale e Consulente del Giudice, titolare dello Studio Aziendale Savi

docente:

Quota di partecipazione a persona Associati:€80,00+IVANonassociati:€100,00+IVA

il bUdget aziendaleobiettivi e contenuti:

durata: 12 ore

Ilcorsohal’obiettivodianalizzareilbudgetaziendaleattraversoquestiargomenti:• La lettura dei principali indicatori e del bilancio e le correlazioni

delle sue poste.• Gliobiettiviprevisionalidiesericizio:a)l’equilibrioeconomicoedilbreakevenb)l’equilibriofinanziarioc)l’equilibriopatrimoniale• Lacostruzionedelbudgetsettorialeegenerale• Gli scostamenti tra previsioni e risultati.

2, 9, 16 aprile dalle 9.00 alle 13.00date:Dott. Piercorinno Ghidini, dottore commercialista e revisore legale

docente:

Quota di partecipazione a persona Associati:€180,00+IVANonassociati:€210,00+IVA

AREA AMMINISTRAZIONE E CONTABILITÀ

area incentivi e agevolazioni

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il raPPorto banca – iMPresa: coMe dialogare con le bancHe Per accedere al creditoobiettivi e contenuti:

durata: 6 ore

Il mercato economico e finanziario è in continua evoluzione e le imprese hannonecessitàdiaccederealcreditobancarioperilloroprogrammadi sviluppo.Il corso intende focalizzare l’attenzione sulla relazione tra bancae impresa, fornendo alcune linee guida alle imprese per facilitare il dialogo con gli istituti di credito.Duranteilcorsoverrannotrattatiiseguentiargomenti:• La relazione tra banca e impresa: lo scenario tra opportunità e

vincoli;• Laregolamentazionebancaria:cenniaBasilea3;• Ilbilancioqualestrumentoinformativo“storico”:gliindicidibilancio

lettidallebanche;• IlBusinessPlanqualestrumentoinformativo“prospettico”;• Ilratingaziendale:comelabancafotografal’impresa;• LaCentraleRischiqualesistema informativoadisposizionedelle

banche;• Lanegoziazionedellelineedicredito;• Lapresentazionedell’azienda:lineeguidaperpresentarsialmeglio

al fine di accedere al credito.

8, 15 febbraio dalle 15.00 alle 18.00 date:Dott. Riccardo Fornari, dottore commercialista e revisore legale

docente:

Quota di partecipazione a persona Associati:€130,00+IVANonassociati:€150,00+IVA

AREA AMMINISTRAZIONE E CONTABILITÀ

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AREA TRATTAMENTO DATI PERSONALI

corso resPonsabili e titolari del trattaMento dei dati Personali reg. Ue 2016/679obiettivi e contenuti:

durata: 16 ore

IlGDPR,GeneralDataProtectionRegulationUE2016/679,èilnuovoRegolamento emanato dalla Commissione Europea nel 2016 attoa garantire la protezione e la libera circolazione dei dati personalinell’Unione. Il Regolamento, attualmente in vigore ed applicabile invia definitiva a partire dal maggio 2018, stabilisce diritti e doveri,moltideiqualinuovi,esiapplicaatutte leorganizzazioni,pubblichee private, perché si prefigge lo scopo di tutelare uniformemente tutti i dati personali trattati sul o dal territorio dell’Unione.

Il corso mira a fornire una panoramica strutturata dei nuovi requisiti di legge e ad approfondire le tematiche operative dell’applicazione delRegolamentoneidiversientiobbligati(società,PMi,entipubblici)in un contesto sovranazionale. L’obiettivo è infatti quello di fornireai partecipanti una solida preparazione sia sulla materia della legge che sulle sue applicazioni pratiche in termini di misure organizzative e tecnologiche atte ad ottemperare ai requisiti.

IlcorsoèrivoltoaDataProtectionOfficers-TitolaridelTrattamento/Responsabili del Trattamento - Responsabili IT o dei Sistemi diGestionedelleInformazioni-AuditorinternioRiskManager.

Edizione 1: 24, 30 gennaio dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00Edizione 2: 20, 29 Marzo dalle 9.00 alle 13.00 e dalle14.00 alle 18.00

date:

Dott.ssa Loredana Bossi, consulente in materia di protezione dei dati personali, Data Processor e Data Protection Officer ai sensi del Reg. UE 2016/679.

docente:

Quota di partecipazione a persona Associati:€200,00+IVANonassociati:€220,00+IVA

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AREA TRATTAMENTO DATI PERSONALI

corso “PrivacY ed il regolaMento eUroPeo 2016/679”obiettivi e contenuti:Il corso mira a fornire una panoramica dei nuovi requisiti di legge e ad approfondireletematicheoperativedell’applicazionedelRegolamentonei diversi enti obbligati (società, PMi, enti pubblici) in un contestosovranazionale.L’obiettivo è infatti quello di fornire ai partecipanti unapreparazionesulla materia della legge.

IlGDPR,GeneralDataProtectionRegulationUE2016/679,èilnuovoRegolamento emanato dalla Commissione Europea nel 2016 attoa garantire la protezione e la libera circolazione dei dati personalinell’Unione. Il Regolamento, attualmente in vigore ed applicabile invia definitiva a partire dal maggio 2018, stabilisce diritti e doveri,moltideiqualinuovi,esiapplicaatutte leorganizzazioni,pubblichee private, perché si prefigge lo scopo di tutelare uniformemente tutti i dati personali trattati sul o dal territorio dell’Unione. Nel prevedere nuovistrumenti, ilGDPR imponea tutti i soggettiobbligati: -Nuovedefinizioni per i dati da tutelare e nuove figure/responsabilità perl’applicazione delle tutele (prima fra tutte quella del Data Protection Officer)-Rafforzamentodeidirittidegli interessati-Potenziamentoesemplificazione degli strumenti di informativa e raccolta di consenso - Nuovi e diversi obblighi per i Titolari di trattamento (tra cui lavalutazione di impatto e l’adozione di misure adeguate alla protezione deidati)-Nuoveeconsistentisanzioniperlaviolazionedegliobblighio dei diritti degli interessati.

Il corso è rivolto a: Titolare del trattamento, responsabile deltrattamento,consulenti,collaboratori,IT.

durata: 8 ore

Edizione 1: 18, 20 febbraio dalle 9.00 alle 13.00Edizione 2: 20 Maggio dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00

date:

Dott.ssa Loredana Bossi, consulente in materia di protezione dei dati personali, Data Processor e Data Protection Officer ai sensi del Reg. UE 2016/679.

docente:

Quota di partecipazione a persona Associati:€100,00+IVANonassociati:€130,00+IVA

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AREA TRATTAMENTO DATI PERSONALI

cYbersecUritY: la consaPevolezza dei riscHi inforMatici nelle azioni QUotidianeobiettivi e contenuti:Sensibilizzareemigliorareleconoscenzedelclientesull’importanzadiuna consapevolezza informatica al fine dimeglio preservare l’infrastruttura e le proprietà intellettuale dell’azienda con finalità legate alla proattività sui rischi, èfocus sulla nuova normativa europea del GDPR in materia ditrattamento dei dati personali.Inparticolareilcorsopermette:• Di mitigare i rischi• L’acquisizione di competenze fondamentali sull’argomento• La gestione della propria quotidianità lavorativa con gli strumenti

di comunicazione• Un’analisi evoluta della gestione posta elettronica e navigazione

Internet• Una riduzione delle spese• Prevenire la perdita e l’errata divulgazione di informazioni riservate

Ilcorsoèrivoltoatuttelefiguredelleorganizzazioni(PMIenon)cheintendono/necessitano promuovere il ruolo della sicurezza informatica per proteggere i dati aziendali.

Quota di partecipazione a persona Associati:€100,00+IVANonassociati:€130,00+IVA

durata: 6 ore

27, 29 Maggio dalle 9.00 alle 12.00date:Dott. Giovanni Bertoni, Area Manager JM Consulting, esperto in sicurezza informatica, certificato Privacy Officer

docente:

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AREA TRATTAMENTO DATI PERSONALI

la PrivacY: l’iMPatto in azienda di Un corretto trattaMento dei datiobiettivi e contenuti:Il corso mira a sensibilizzare le aziende nel raggiungimento di untrattamento corretto delle informazioni, non solo come richiesta normativa ma come opportunità di crescita aziendale.Duranteilcorsoverrannotrattatiiseguentiargomenti:cennigenericidiprivacy• Impatti in azienda a livello legale, organizzativo e informatico• L’uso corretto degli strumenti aziendali• Rischi aziendali di un trattamento non corretto: processi e

procedure

Il corso è rivolto a tutte le figure chiave dell’organizzazione che vogliono approcciare il trattamento dei dati oltre alle minime richieste di legge.

Quota di partecipazione a persona Associati:€90,00+IVANonassociati:€110,00+IVA

durata: 4 ore

17 giugno dalle 9.00 alle 13.00date:Dott. Giovanni Bertoni, Area Manager JM Consulting, esperto in sicurezza informatica, certificato Privacy Officer

docente:

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su richiesta si organizzano corsi aziendali sulle tematiche:

• Acquisti• Amministrazionedelpersonale• Bilancio• Commerciale• Comunicazione• Contabilità|Controllodigestione• Coaching• Credit management• CustomerService• Direzione d’impresa• Finanzaaziendale• Fiscalitàd’impresa• Gestione del team• Leadership• Legale|Contrattualistica• Logistica• Marketing• Management• Office• ProjectManagement• RisorseUmane• Sales• SupplyChain• Vendite

LE NOSTRE PROPOSTEEXTRACATALOGO

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COME RAGGIUNGERCI

Pminforma s.c.a.r.l. ViadelCommercio,65/A 29122 Piacenza - Italia

Facilmenteraggiungibiledallacittà,dallaprovincia e dall’uscita autostradale Piacenza Sud.

Ampioparcheggiogratuito.

Piacenza

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Piacenza sudPMINFORMACONFAPINDUSTRIA PIACENZA

via del commercio, 65/a

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LE NOSTREAULE

sala convegniLa sala è illuminata ed è dotata di servizi tecnologici di qualità, impianti audio, video e connessione Internet Wi-Fi,conunacapienzadi50postiasedere.la sala mette a disposizione: Computer portatile, proiettore,50sediecontavoletta,tavoloperregistrazionepartecipanti,lavagnaafoglimobili.

aUla corsi e laboratoriL’aula è illuminata ed è dotata di servizi tecnologici di qualità, impianti audio, video e connessione Internet Wi-Fi,conunacapienzadi15postiasedere.a disposizione delle aule: Computer portatile, proiettore,lavagnaafoglimobili.

rete Wi-fi gratuita

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I DOCENTI QUALIFICATI

Dott.ssa Ombretta PolenghiCenter Director English Academy PiacenzaDal 2003 è insegnante di lingua inglese, a vari livelli e per diverse tipologie di corsi,chespazianodalGeneralalBusinessEnglish.TestAdministratorperenticertificatori internazionali di esami universitari quali TOEIC/IELTS/TOEFL.Haampia conoscenza dei testi della letteratura inglese ed americana.

Dott.ssa Celestina RaggiTitolare della società Punti Di VistaLaureata in Interprete di Conferenza aMilano. Ha lavorato come Assistentedi Direzione per Keystone (multinazionale americana); per approdare allaDirezioneRisorseUmane,frequentandounMasterinHumanResourcesdellaSDABocconi.Dal2010comeHRDirectordiQVCItalia:Insoli8mesivengonoassuntieformati450dipendentiperarrivareaoltre600neiprimi3anni.

Dott. Lorenzo SgorbaniConsulente aziendalespecializzato in comunicazione e web marketingSegueleaziendeintuttiiprocessidellacomunicazione,daisocialnetworkallenewsletter,daicataloghiallefiere,dalmarketingstrategicoaquellooperativo.Affezionatoallepiccoleemedieimpresedelterritorio,haelaboratouncorsodiformazionechiamato“Ilmarketing.Quellosemplice.”

Dott. Federico Avanzi Consulente del lavoro abilitatoLaureato in Economia Aziendale, conmaster nella “Gestione dei rapporti dilavoro nelle crisi aziendali” e “Gestione dei conflitti aziendali e delle relazioni sindacali”.CollaboraconStudioLegaleCevoloperconsulenzaegestionedelcontenzioso. Membro fondatore dell’AssociazioneConfapi Parma.CollaboraconloStudiodiConsulentidellavoroToscanieFerrarinidicuièsocio.

Dott.ssa Adla Maria Gomes FerreiraLibera professionista E’qualificatacomeBusiness&LifeCoacheBusiness&LifeTrainerevantaun’esperienza decennale come docente. E’consulenteaziendaleinambitodigestionedirisorseumane.

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Dott.ssa Loredana BossiEsperta di protezione dei dati personali Consulente in materia di protezione dei dati personali, Data Processor e Data ProtectionOfficeraisensidelReg.UE2016/679ecomedarequisitiidentificatinellaNormaUNI11697/2017:Attivitàprofessionalinonregolamentate-Profiliprofessionalirelativialtrattamentoeallaprotezionedeidatipersonali-Requisitidiconoscenza,abilitàecompetenza

Dott. Marco BoeriProject Management Professional (PMP)®; Project Manager presso Tualba s.r.l. e brand manager Ultraviolet App LaureatoinDisegnoIndustrialealPolitecnicodiMilano.CertificatoProjectManagerProfessional.HaunalungaesperienzaincampodiprogettazioneediProjectManagement,primaincampoindustriale(nauticadadiporto),poiinquelloIT(fondatorediUltravioletAppesociodiTualbaS.r.l.).

Dott.ssa Daniela SaviDottore Commercialista, Revisore Legale e Consulente del Giudice, titolare dello Studio Aziendale SaviE’ Membro della Commissione Crisi d’impresa – Unione Giovani DottoriCommercialisti –dal2010eMembrodellaCommissioneFallimentareOrdineDottori Commercialisti di Piacenza. E’ fondatrice dello STUDIO AZIENDALESAVI–multidisciplinare.

Dott.ssa Patrizia ChiesaConsulente del lavoro Esperta in gestione del personale negli aspetti giuslavoristici, previdenziali,fiscaliecontabili.Abilitataperl’asseverazionedellaregolaritàdelleimpreseinmateriadicontribuzioneeretribuzionedeirapportidilavoro.Presidente commissione di certificazione e conciliazione dei contratti di lavoro presso Ordine Consulenti del Lavoro di Piacenza.

Dott. Riccardo FornariDottore Commercialista e Revisore LegaleMembrodell’AreaRapporticonUniversitàCattolicaealtriEntidi formazionedell’Ordine dei Dottori Commercialisti di Piacenza. Ha collaborato 10 annicon un importante studio associato di Piacenza, occupandosi di consulenza societariaefiscale,analisidibilancioediprocedureconcorsuali.SvolgeattivitàdiLiberoProfessionistaaPiacenza.

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JM CONSULTING srlJm Consulting srl è nata nel 1999 grazie allo spirito imprenditoriale di un gruppo di professionistiche vide nello sviluppo tecnologico una reale e concreta possibilità di business.Opera nelmondodell’informatione& communicationtechnology offrendo strategie aziendali per l’innovazione e la competitività.Attraverso formazione consulenza portano competenza e preparazione alleaziende per affrontare al meglio le sfide del mercato.

UK SCHOOL accreditata presso la Callan School di LondraUK SCHOOL, accreditata presso la Callan School di Londra, utilizza ilMetodoCallan™conilqualesipuòimpararel’ingleseinunquartodeltemponecessarioconqualunquealtrosistemaditipotradizionale.Ilmetodosibasaprevalentemente sulla conversazione per migliorare le capacità dello studente di ascoltare e parlare in inglese.

Dott. Piercorinno GhidiniDottore commercialista, revisore legale e socio di uno studio professionale multidisciplinare in Piacenza Laureatoineconomiaecommerciopressol’UniversitàdiStudidiParma,è dottore commercialista e revisore legale con trentennale esperienza professionale, svolta come socio di uno studio professionale multidisciplinare in Piacenza. Da oltre 30 anni insegna economia aziendale.

Dott.ssa Ambra PiscopoConsulente,EQTrainer,CounseloreCoachcertificatainIntelligenzaEmotiva;sièformataalivellointernazionaleconDanielGoleman,JoshuaFreedman,DiegoIngrassia,JeffreyZeigeRalphKilmannimassimiespertisultema.NetworkLeaderperSixSeconds.Sièspecializzatasulleneuroscienzeapplicate alla comunicazione interpersonale, alla vendita, al miglioramento della performance, nonchè alla mediazione dei conflitti.

Infor PiacenzaNasce nella primavera del 2006 per consolidare l’attività di realizzazione di progetti informatici e formativi del Gruppo Infor, un gruppo di aziende presenti inEmiliaRomagna,conosciutocomeunodeiprincipaliattoridelmondo ICTdelterritorio.Ilcorebusinessdell’aziendasonolaformazioneelosviluppodisoluzioni informatiche.

ITC AgecoITC AGECO SRL è una società di servizi che opera in tutto il mondo persupportare nelle aziende nel commercio e nel trasporto di prodotti verso l’estero.Supportano le impresenelleoperazionidoganali,nel trasportoareo,marittimo e terrestre e nella consulenza in tema di contrattualistica.

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NOTE:

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PmiInFormaorganizzatutteletipologiedicorsipressoleproprieauleoppurepressoognisingolaazienda.

area titolo corso gen feb Mar aPr Mag giU lUg

area bUsiness

Gestionedeicollaboratori X

La Gestione del tempo X

CorsodiProjectManagement X X

area lingUe straniere

Corsolinguainglesebase:BasicEnglish X X X

Corso di Inglese intermedio X X X

CorsodiBusinessEnglish X X X

Corsodiinglesebase- MetodoCallan X X X X

Corso di inglese intermedio - MetodoCallan X X X X

Corso di francese commerciale - livello intermedio X X

area Marketing e coMUnicazione

lmarketing:quellosemplice X

E-mailmarketingeSocialNetwork X

ComeavviareunE-Commercedi successo X

area risorse UMane, coMUnicazione

e svilUPPo organizzativo

Tecnichedimemorizzazionebase X

Tecnichedimemorizzazioneavanzato X

Tecnichecreativeperinnovareprodotti e servizi X

Ilclientearrabbiato.L’Empatiacomecom-petenza chiave. X

Abroad.Aspettiinterculturalinelle transazioni commerciali X

BasidiMetodologiaAgileperlamotivazione delle persone X

area estero e internazionalizzazione

Nuove tecniche di commercio per vendere all’estero X

Lo sviluppo delle competenze individuali e nuovi processi organzzativi

verso l’esteroX

area aMMinistrazione e contabilità

Tempodeterminatoesomministrazione a termine X

Smartworking:Lanormativaitalianaeleopportunitàdelwork-lifebalance X

Prestazionedilavoro:maquantomi costi? X

Lafatturazioneelettronica: guida operativa X

Lapacefiscale:rottamazioneterealtristrumentideflattivi X

Ilcontrollodigestione,efficacestrumentodipianificazione X

Il credito d’imposta per la ricercae sviluppo X

Ilrapportobanca-impresa X

Ilbudgetaziendale X

area trattaMento dati Personali

Corsoresponsabilietitolaridel trattamento dei dati personali X X

Corso“Privacyedilregolamento europeo2016/679” X X

Cybersecurity:laconsapevolezzadeirischiinformatici nelle azioni quotidiane X

Laprivacy:l’impattoinaziendadiuncorrettotrattamento dei dati X

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confaPi Piacenza serviziViadelCommercio,65/A-29122Piacenza-ItaliaTel.:0523073780-Fax:0523615538e-mail:servizi@confapindustriapiacenza.comP.IVA01604800332www.confapindustriapiacenza.com

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