Date post: | 11-Aug-2015 |
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Economy & Finance |
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1 Ri_genera – Gestire e sviluppare la piccola impresa
Gestire e sviluppare la piccola impresa
Quartu Sant’Elena, 04 maggio 2011
Roberto Cossu – [email protected]
GREEN FUTURE Progetto
RI_GENERA
2 Ri_genera – Gestire e sviluppare la piccola impresa
Come si svolgerà la lezione
• Ci poniamo dei quesiti
• Parliamo di economia e di economia aziendale
• Studiamo alcuni aspetti dell’azienda
• Partendo dai clienti iniziamo a creare un’azienda
• Concludiamo ripensando ai quesiti
3 Ri_genera – Gestire e sviluppare la piccola impresa
Quesiti
• Perché studiamo lo sviluppo e la gestione dell’impresa?
• Come si crea un’impresa?
• Come si sviluppa un’impresa?
• Come si gestisce un’impresa?
• Perché studiare e non fare direttamente?
4 Ri_genera – Gestire e sviluppare la piccola impresa
Risposte Perché
il trattore rincorre
il denaro?!
5 Ri_genera – Gestire e sviluppare la piccola impresa
I bisogni ed i beni
• L’uomo sente bisogni e aspirazioni
• L’uomo si impegna per soddisfare i bisogni e le
aspirazioni
• L’uomo per soddisfare i bisogni e le aspirazioni utilizza
beni e servizi
6 Ri_genera – Gestire e sviluppare la piccola impresa
I bisogni ed i beni
BISOGNI
sente
UOMO
ASPIRAZIONI
BENI SERVIZI
usa
BENI SERVIZI
soddisfano soddisfano
7 Ri_genera – Gestire e sviluppare la piccola impresa
I bisogni ed i beni
• I bisogni sono sensazioni spiacevoli
Nutrirci, Vestirci, Dormire
• Le aspirazioni sono stati piacevoli
Desiderio di un vestito alla moda
8 Ri_genera – Gestire e sviluppare la piccola impresa
I bisogni ed i beni
• Un bene economico è qualsiasi mezzo scarso,
avente l’attitudine di soddisfare un bisogno,
disponibile ed accessibile per il raggiungimento
dello scopo
• Un servizio è una prestazioni che l’uomo rende
ai suoi simili
9 Ri_genera – Gestire e sviluppare la piccola impresa
L’economia
• L’economia è una scienza sociale che studia il
comportamento dell’uomo rivolto a procacciarsi i
mezzi (beni o servizi) per soddisfare i bisogni.
UOMO procaccia
BENI
SERVIZI
10 Ri_genera – Gestire e sviluppare la piccola impresa
L’economia
Lo studio dell’economia, in particolare dell’attività
economica, richiede la conoscenza dei seguenti
termini:
• Produzione
• Consumo
• Risparmio
• Capitale
11 Ri_genera – Gestire e sviluppare la piccola impresa
L’attività economia
UOMO
BENI
ottiene
SERVIZI
svolge
ATTIVITA’ ECONOMICA
diventano diventano
CONSUMO RISPARMIO CONSUMO
12 Ri_genera – Gestire e sviluppare la piccola impresa
L’attività economia
L’attività economica si è modificata nel tempo e nello stesso periodo da luogo a luogo.
• Economia di sussistenza: chi produce consuma • Economia socialista: chi produce consuma ciò di cui ha
bisogno
• Economia di mercato: si produce per vendere il bene (offerta) a chi lo richiede (domanda) attraverso lo scambio.
13 Ri_genera – Gestire e sviluppare la piccola impresa
L’economia di mercato
La separazione tra la produzione ed i consumi realizzati intensifica il numero degli scambi e fa sorgere il mercato:
• Il mercato è l’insieme di tutte le contrattazioni
• L’economia di mercato si basa su numerosi atti di scambio
14 Ri_genera – Gestire e sviluppare la piccola impresa
L’economia di mercato
BENI
ottiene
SERVIZI
PRODUTTORE
diventano diventano
MERCE MERCE
ceduta al ceduta al
CONSUMATORE
cede
DENARO
15 Ri_genera – Gestire e sviluppare la piccola impresa
Quesiti
• Perché l’attività di produzione è stata separata
dal consumo?
• Chi produce?
• Chi consuma?
• Quali vantaggi sono stati ottenuti?
16 Ri_genera – Gestire e sviluppare la piccola impresa
L’azienda
L’attività di produzione viene svolta dalle
aziende di produzione
17 Ri_genera – Gestire e sviluppare la piccola impresa
L’azienda
L’azienda è un’organizzazione economica,
destinata a durare nel tempo, nell’ambito della
quale ed in modo coordinato si procaccia, si
produce e si consuma ricchezza al fine di
produrre un utile soddisfacendo i bisogni umani.
18 Ri_genera – Gestire e sviluppare la piccola impresa
Elementi essenziali dell’azienda
• L’organizzazione stabile
• Le persone, che costituiscono le energie del lavoro
• I beni economici
• Le operazioni svolte, tra loro concatenate
• Il fine, realizzazione di un utile attraverso il soddisfacimento dei bisogni umani
19 Ri_genera – Gestire e sviluppare la piccola impresa
Classificazione dell’azienda
In funzione dell’obiettivo che perseguono, le aziende possono essere classificate in:
• Aziende di erogazione: famiglia, associazioni
culturali e stato
• Aziende di produzione: azienda edile, industriale, commerciale e di servizi in generale
20 Ri_genera – Gestire e sviluppare la piccola impresa
L’economia aziendale
L’economia az ienda le è que l la b ranca dell’economia che studia l’azienda sotto vari aspetti, e si occupa:
• Dell’organizzazione • Della gestione
• Della rilevazione (ragioneria)
21 Ri_genera – Gestire e sviluppare la piccola impresa
L’azienda sistema aperto Mercati di Acquisizione
Forza lavoro Risorse Finanziarie
Tecnologia
Materie Prime Fonti di Energia
Territorio Ambiente Sociale - Culturale Ambiente Fisico
Beni Servizi
Mercati di Sbocco
Impresa
22 Ri_genera – Gestire e sviluppare la piccola impresa
L’azienda sistema aperto
Fornitori
Impresa Concorrenti Prodotti/servizi sostitutivi
Clienti
Mercato di Acquisizione dei Fattori Produttivi
Mercati di sbocco
Forza contrattuale dei fornitori
Minacce dei p/s sostitutivi
Nuove strategie delle imprese esistenti ed entranti
Forza contrattuale dei clienti
24 Ri_genera – Gestire e sviluppare la piccola impresa
Perché creare un’azienda
“Se si escludono istanti prodigiosi e singoli che
il destino ci può donare, l'amare il proprio
lavoro (che purtroppo è privilegio di pochi)
costituisce la migliore approssimazione
concreta alla felicità sulla terra: ma questa è
una verità che non molti conoscono”
Da “La Chiave a stella” - Primo Levi
25 Ri_genera – Gestire e sviluppare la piccola impresa
Strumenti utilizzati
Per creare e sviluppare un’azienda ci serviamo di due strumenti:
• Il Business Model Generation • Il Business Plan
26 Ri_genera – Gestire e sviluppare la piccola impresa
Il Business Model Generation Spiega come un’azienda crea, trasferisce e
acquista valore
27 Ri_genera – Gestire e sviluppare la piccola impresa
Il Business Plan Descrive che cosa, quanto tempo e quanti soldi
serviranno per mettere in pratica il tuo Business Model
5 - Gli aspetti economico finanziari
1 - Sintesi dell'idea imprenditoriale
2 - L'idea e la compagine sociale
3 - Il mercato e le strategie commerciali
4 - Gli aspetti tecnico organizzativi
28 Ri_genera – Gestire e sviluppare la piccola impresa
Partiamo dai clienti Il processo di costruzione dell’impresa segue il
seguente schema
29 Ri_genera – Gestire e sviluppare la piccola impresa
Partiamo dai clienti
Area Clienti
Customer Segments 1 - clienti
Cost Structure 9 - costi
Revenue Streams 5 - ricavi
Channels 3 - canali
Key Resources 6 - risorse chiave
Key Partners 8 - partnership
Key Activities 7 - attivita' chiave
Value Proposition 2 - valore offerto
Customer Relationships 4 - relazione
30 Ri_genera – Gestire e sviluppare la piccola impresa
Partiamo dai clienti
Area Clienti
5 - Gli aspetti economico finanziari
1 - Sintesi dell'idea imprenditoriale
2 - L'idea e la compagine sociale
3 - Il mercato e le strategie commerciali
4 - Gli aspetti tecnico organizzativi
31 Ri_genera – Gestire e sviluppare la piccola impresa
I clienti (CS Customer Segments)
La componente CS del Business Model descrive i clienti divisi in gruppi per:
• bisogni • interessi • tipo di relazione • profitto • canali di distribuzione
32 Ri_genera – Gestire e sviluppare la piccola impresa
I clienti (CS Customer Segments)
Per realizzare la componente CS del Business Model si deve descrivere i clienti e:
• dividerli in classi
• capire i bisogni
• capire per cosa pagano
• capire quanto rendono
33 Ri_genera – Gestire e sviluppare la piccola impresa
I canali (CH Channels)
La componente CH del Business Model descrive il mezzo con cui il valore offerto raggiunge il cliente nelle fasi di:
• Comunicazione
• Distribuzione
• Vendita
34 Ri_genera – Gestire e sviluppare la piccola impresa
I canali (CH Channels)
Per realizzare la componente CH del Business Model si devono classificare i canali in base alle caratteristiche
• Del prodotto servizio
• Del cliente
35 Ri_genera – Gestire e sviluppare la piccola impresa
Le relazioni con i clienti (CR Customer Relationships)
La componente CR del Business Model descrive le relazioni che un’azienda instaura per:
• Acquisire i clienti
• Conservare i clienti
36 Ri_genera – Gestire e sviluppare la piccola impresa
Le relazioni con i clienti (CR Customer Relationships)
Per realizzare la componente CR del Business Model si deve considerare :
• l’esperienza cliente
• l’immagine azienda
• l’efficacia
37 Ri_genera – Gestire e sviluppare la piccola impresa
Dal BMG al BP
Analisi del settoreStato di profittabilitàGrado di regolamentazioneBarriere all'entrata ed all'uscitaPotere dei fornitoriStadio di ciclo di vita del prodottoAmbito territorialeIndividuazione della clientelaAnalisi e struttura della concorrenzaFattori critici di successoPotenzialità di innovazioneLa struttura commercialeLe attività promozionali
1 - Sintesi dell'idea imprenditoriale Riassunto schematico A chi vendre? Mercato prescelto
3 - Il mercato e le strategie commerciali
Offerta
Domanda
Struttura del settore
38 Ri_genera – Gestire e sviluppare la piccola impresa
Conclusioni
In questa lezione abbiamo: • Introdotto alcuni concetti alla base della nostra
vita • Conosciuto alcuni strumenti operativi Nelle prossime lezioni: • Analizzeremo gli argomenti contenuti negli
strumenti • Svilupperemo la nostra impresa