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gigi sironi - corso SVI - 16/17 febbraio 2013 - Borgata Chiesa (Val Maira)1
Servizio Valanghe Italiano Corso progettazione dell’escursione in ambiente innevato e gestione del rischio
La prevenzione su terreno innevato
Il fattore umano nella valutazione dei rischi connessi all’ambiente innevato
conoscere le trappole euristiche
gigi sironi
2gigi sironi - corso SVI - 16/17 febbraio 2013 - Borgata Chiesa (Val Maira)
Processo decisionale
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Pericolo e Rischio
Pericolo
Situazione:attraversare una strada
Le auto che passano (più o meno veloci e numerose)
Auto più veloci e numerose Pericolo maggiore
situazione oggettiva
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Pericolo e Rischio
Passo bendato (rischio massimo)guardo sx dx poi passo (rischio
accettabile) semaforo verde, guardo sx e dx e passo (rischio minore) passo sul cavalcavia (rischio minimo)
situazione soggettiva
Situazione:attraversare una strada
Valutazione del rischio
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Percezione del Rischio
conoscenzavalutazione,
esperienzapropensione
mediatecnologia
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Pericolo e Rischio
Situazione:Pendio molto ripido
Pericolo oggettivo Valanghe
Valutazione e percezione del rischio (soggettiva)Stabilità del manto… sovraccarico etc..
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Valutazione del Rischio
neve
terreno
fattore umano
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sicuro pericoloso
Valutazione della stabilità
comunemente si identifica con …
ma attenzione molte volte …
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Fattore umano nella regola del 3x3
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Processo decisionale
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Processo decisionale
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Processo analitico
razionale
matematico
pratico
logico
analitico
Processo decisionale
Pensiero olistico
emotivo
creativo
intuitivo
Immaginativo
allargato
decisioni consce
decisioni inconsce
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trappole euristiche
Trappola mentale
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euristica
Cos’è l’euristica Metodo decisionale governato da scorciatoie “più o meno logiche” basate su : regole semplici esperienze precedenti che hanno funzionato
attitudini personali percezioni, sensazioniMetodo euristico Metodo decisionale preconscio (quindi inconsapevole)
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trappole euristiche - percezioni inconsce
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trappole euristiche - percezioni inconsce
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Processo analitico
razionale
matematico
pratico
logico
analitico
Processo decisionale
Pensiero olistico
emotivo
creativo
intuitivo
Immaginativo
allargato
decisioni consce
decisioni inconsce
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euristica
Trappole euristiche in ambiente innevato errate valutazioni che determinano la componente di errore umano negli incidenti che accadono nella frequentazione dell’ambiente innevato in primis quelli causati dalle valanghe
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trappole euristiche familiarità
esperienze vissute
falsa impressione di sicurezza
itinerario noto
69%
31%
Vittime in funzione della conoscenza degli itinerari
gite conosciute gite in zone nuove
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trappole euristiche familiarità
questa gita … “l’ho già fatta tante volte …”
questa zona la conosco …“non ci sono mai state valanghe”
i punti critici “ so io dove sono …”
69%
31%
Vittime in funzione della conoscenza degli itinerari
gite conosciute gite in zone nuove
Manifestazioni tipiche
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trappole euristiche familiarità
Come reagire
diffidare del terreno conosciuto
considerarlo come lo si percorresse per la prima volta
persone coinvolte
coinvolge persone esperte e dotate di buona conoscenza dei luoghi
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trappole euristiche eccesso di determinazione
in vicinanza dell’obiettivo l’eccesso di determinazione porta a :
filtrare solo informazioni positive
trascurare quelle negative ... segnali dall’allarme di instabilità ... cambiamenti meteo
dare importanza ad altri fattori
… tempo, fatica, soldi, ferie,
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trappole euristiche eccesso di determinazione
sindrome del lupo (smania ad essere i primi)
un ultimo sforzo e siamo in vetta
non si può tornare i dietro
proprio adesso
Manifestazioni tipiche
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trappole euristiche eccesso di determinazione
maggiore attenzione alle
dinamiche di gruppo
saper rinunciare è una buona pratica di sicurezza
Capita a gruppi numerosiCausa di ritardi o di
maltempo
persone coinvolte
Come reagire
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trappole euristiche - consenso sociale
ricerca del consenso del gruppo
essere apprezzati
farsi notare dall’altro
sesso (gruppi giovani e misti)
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trappole euristiche - consenso sociale
prestazioni
estreme
... fammi vedere cosa
sai fare …
… chi ha il coraggio di
scendere con me ..
Manifestazioni tipiche
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trappole euristiche - consenso sociale
Maggiore attenzione alle dinamiche
del gruppo
Presenza di un adulto dominante
che modera il gruppo
persone coinvolte
gruppi misti con molti giovani
gruppi dove mancano conoscenze e consapevolezza del pericolo
Come reagire
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trappole euristiche – aurea dell’esperto
influenza del leader sul gruppo
(vero o presunto, solitamente il più tecnico)
Lasciarsi condizionare dalla maggioranza
non farsi opinioni, non prendere
decisioni (scelte di comodo)
hum! tracce di camoscio .. bene .. seguiamole
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trappole euristiche – aurea dell’esperto
seguite me so dove passare …..
fidatevi di me , sono anni che vado in montagna …
effetto gregge - Leader inesperto,
gruppo che si uniforma alle decisioni ritenendo che il rischio venga ridotto dalle ripartizioni delle responsabilità
Manifestazioni tipiche
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trappole euristiche – aurea dell’esperto
gruppi superiori alle 4 persone con esperto che tende a prendere decisioni che non scontentino nessuno
Leader veramente competente
Coinvolgere il gruppo nel processo decisionale
persone coinvolte
Come reagire
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trappole euristiche – competitività
fra esperti (o principianti) nei piccoli gruppi (3-4 persone)
fra gruppi diversi
elaborazioni competitive
inconsce
tracce esistenti
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trappole euristiche – competitività
“ ci sono già delle tracce quindi non c’è pericolo ...”
“ sono già passati, altri, quindi andiamo anche noi ...”
“ se è effettivamente pericoloso qualcuno lo dirà …”
Manifestazioni tipiche
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trappole euristiche – competitività
gruppi composti da competenti o principianti
chiarezza su chi prende decisioni
Coinvolgere il gruppo in modo che ognuno esprima la sua opinione
persone coinvolte
Come reagire
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trappole euristiche – scarsità - euforia
opportunità limitata, competizione e velocità per acquisirla euforia di sfruttare la risorsa per primi
sindrome da neve polverosa
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trappole euristiche – scarsità - euforia
“andiamo in quel canale , c’è una farina splendida …”
“ c’è un mare di neve !!, ci divertiremo un sacco ….”
“ quel pendio dobbiamo traccialo per primi !!“
Manifestazioni tipiche
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trappole euristiche – scarsità - euforia
Piccoli e medi gruppi (specialmente dopo una nevicata o con pericolo alto)
mantenimento dell’autocontrollo
disciplina (soprattutto in discesa)
persone coinvolte
Come reagire
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trappole euristiche – apprendimento negativo
non vedere e non
valutare ciò che non si vede
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trappole euristiche – apprendimento negativo
L’apprendimento positivo attraverso l’esperienza è difficile poiché avviene solo quando la valanga si stacca (raramente) e.. comunque..
L’apprendimento negativo avviene invece molto spesso
Non è dato sapere quanto si è stati vicini al distacco se questo non avviene, ne consegue la conclusione errata che : “se quel pendio se l’ho sciato, percorso, è sicuro”.
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trappole euristiche – apprendimento negativo
mancanza di esperienzamancanza dei feed back
fare analisi critica di ogni
situazione imparare a valutare
sempre
Decisioni errate per
Come reagire
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trappole euristiche familiarità
eccesso di determinazione
consenso sociale
aurea dell’esperto
69% 3
1%gite conosciute
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trappole euristiche
competitività
apprendimento negativo
scarsità euforia
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trappole euristiche come reagire
strategie:3x3
mettersi in dubbio rivalutare le condizioni
apprendimento continuo
confronto con gli altri
fare l’avvocato del diavolo consapevolezza
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Essere fortemente motivati ad apprendere e migliorarsi continuamente
Il livello di abilità ed esperienza acquisito è direttamente correlato con il quantitativo di pratica deliberatamente effettuata
Adottare le corrette strategie decisionali al fine di migliorare l’apprendimento
da ogni esperienza Simulare eventi e scenari da cui poter trarre esperienza
Sviluppare capacità di comunicazione e confronto di idee/esperienze con il gruppo e con altri esperti.
trappole euristiche conclusioni
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trappole euristiche conclusioni
usiamolo bene , usiamolo tutto
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Grazie dell’attenzione e buona gita a tutti
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Foto e disegni da : Archivio fotografico della Scuola Intersezionale di Escursionismo dei Laghi (autori vari)Pubblicazioni AINEVA (Associazione Interregionale Neve e Valanghe) Pubblicazioni CAI - SVI Internet (siti vari)
Bibliografia :AINEVA - rivista Neve e Valanghe n°66, Anselmo Cagnati e Igor Chiambretti “RISCHIO VALANGHE: fattore umano e trappole euristiche”Matteo Motterlini “TRAPPOLE MENTALI” ed. Rizzoli 2008Beppe Stauder - “la prevenzione su terreno innevato” – scuola SVIGiorgio Benfenati “il fattore umano nella valutazione del rischio valanghe - le trappole euristiche” - scuola SVI
trappole euristiche bibliografia