WWW.CONSORZIODAFNE.COM Dr. Ing. Stefano Novaresi Dr. Ing. Stefano Novaresi Vice-Presidente Consorzio DAFNE *** Direttore Centrale Operations Gruppo COMIFAR-PHOENIX Verso l'adozione della fattura elettronica: valutazione dei principali impatti nei processi aziendali. Testimonianze dal mercato Convegno Sole 24 Ore in collaborazione con BNL La fattura elettronica come nuovo orizzonte del cash management. La fattura elettronica come nuovo orizzonte del cash management. Soluzioni innovative per operare nel mercato. Soluzioni innovative per operare nel mercato.
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Dr. Ing. Stefano Novaresi
Dr. Ing. Stefano NovaresiVice-Presidente Consorzio DAFNE
***Direttore Centrale Operations Gruppo COMIFAR-PHOENIX
Verso l'adozione della fattura elettronica: valutazione dei principali impatti nei processi aziendali.
Testimonianze dal mercato
Convegno Sole 24 Ore in collaborazione con BNL
La fattura elettronica come nuovo orizzonte del cash management.La fattura elettronica come nuovo orizzonte del cash management.Soluzioni innovative per operare nel mercato.Soluzioni innovative per operare nel mercato.
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� DAFNE è un Consorzio di filiera, costituito da Aziende Farmaceutiche e Aziende di Distribuzione Intermedia, attivo dal 1992.
� Gli operatori attualmente coinvolti, coprono circa il 90% delle quote di mercato del farmaco etico.
� Una comunità B2BB2B la cui missione è creare e sviluppare una partnership all’interno della filiera farmaceutica per l’ottimizzazione dei processi distributivi e della correlata gestione amministrativa.
� L’integrazione tra i partner si realizza sviluppando progetti di collegamento telematico con l’utilizzo di standard EDI e Internet.
Oltre 1 mio di documenti scambiati nel corso del 2007
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Produttori340
Depositari e concessionari
180Distributori241 (U.D.)
Farmacie 17.524ASL e Ospedali
1.420 pubblici1.340 privati
Italia: la Supply Chain del “farmaco”
ParafarmacieCorner GDO > 1200
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La verticalizzazione nel settore farmaceutico:ambito delle attività DAFNE
Produttori Farmaceutici
Ospedali/ASL
Depositari
Distributori Intermedi
Farmacie
Transato TOT
Ca. 24 MLD €
Ca. 340
Ca. 240
Ca. 1500
Ca. 17500
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DAFNE: progetto Fattura Elettronica Collaborazioni e Ricerche
� COLLABORAZIONE E INCONTRI CON ACBIRisultati
- E’ stata verificata la compatibilità dei tracciati EDI/Easy Dafne con tracciati ACBI (testata fattura adeguata a standard internazionali)
- Sono stati individuati elementi per la valutazione dell’architettura del modello operativo più consono all’operatività del sistema.
� PARTECIPAZIONE ALL’ OSSERVATORIO B2B DEL POLITECNICO DI MILANO
Obiettivi della Ricerca- Identificazione e analisi dell’impatto della fatturazione elettronica in termini di
capacità di creazione del valore- Analisi e comprensione delle principali barriere all’adozione della fatturazione
elettronica e identificazione delle strategie per la sua diffusione- Fare chiarezza sulla normativa
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Osservatorio B2B - Politecnico di Milano Le Ricerche dal 2004 al 2007 - I settori analizzati
I settori analizzati sono:
� Settore dei Beni di Consumo
� Settore del Materiale Elettrico
� Settore Farmaceutico
DAFNEDAFNE nell’ambito della collaborazione con nell’ambito della collaborazione con l’Osservatorio sulla Fatturazione Elettronica e la l’Osservatorio sulla Fatturazione Elettronica e la DematerializzazioneDematerializzazione della della SchoolSchool of Management of Management del Politecnico di Milanodel Politecnico di Milano ha sviluppato un ha sviluppato un modello di valutazione dei costi del ciclo dell’ordinemodello di valutazione dei costi del ciclo dell’ordine
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Ordine Consegna Fatturazione Pagamento/ incasso
La Fatturazione Elettronica
Ciclo dell’ordine
Creazione ordine di pagamento da parte del cliente
Archiviazione contabili bancarie
Composizione fattura da parte del fornitore
Archiviazione fatture Composizione ordine da parte del cliente
Riconciliazione ordine/conferma d’ordine da parte del cliente
Composizione avviso di spedizione da parte del fornitore
Riconciliazione DDT/Notifica ricezione merci da parte del fornitore
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La Fatturazione Elettronica
Ciclo dell’ordine
Tre modelli di fatturazione elettronica normati:
� Fatturazione telematica: trasmissione con mezzi telematici delle fatture
� Conservazione sostitutiva: conservazione in formato digitale delle fatture
� Fatturazione elettronica: trasmissione e conservazione di fatture che non necessitano di essere mai materializzate
La Fatturazione Elettronica è la digitalizzazione del processo che parte dalla composizione della fattura e si conclude con l’archiviazione della fattura sia da parte del fornitore che da parte del cliente
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I risultati della ricerca 2007:tasso e maturità di adozione
Base: survey Farmaceuticosurvey Largo Consumo
Ricerca 2007 – Osservatorio B2B Politecnico di Milano
L’utilizzo di soluzioni di fatturazione elettronica
62% 18%
3%8%
9%
Nessuna applicazione Solo trasmissione
telematica fatture
Solo conservazione sostitutiva
Fatturazione elettronica
Conservazione sostitutiva e fatturazione telematica
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I risultati della ricerca 2007:le barriere all’adozione
Base: survey Farmaceuticosurvey Largo Consumo
Ricerca 2007 – Osservatorio B2B Politecnico di Milano
� Costruzione di un modello di processo differenziato per scenario tecnologico:� Ciclo tradizionale: i documenti del ciclo dell’ordine sono scambiati tramite telefono/fax� Ciclo intermedio: ordini/fatture sono trasmessi con tecnologie di scambio elettronico di� documenti processabili � Ciclo integrato: tutti i documenti del ciclo sono trasmessi con tecnologie di scambio � elettronico di documenti processabili e i documenti fiscali sono conservati � elettronicamente
� 2 Fasi:� Validazione del modello di processo� Raccolta dati e stima dei costi del processo e dei benefici risultanti dalla dematerializzazione del
processo (ancora in corso)
� Partecipanti: 9 aziende (7 produttori e 2 distributori) per un totale di 15 persone esplicitamente coinvolte
� Il risultato finale esprimerà il punto di vista congiunto di Dafne e dell’Osservatorio sulla fatturazione elettronica
Il modelloSuddivisione Ciclo Ideale - Non Conformità
Fonte: Rapporto 2006-07 – Osservatorio sulla Fatturazione Elettronica e la Dematerializzazione
Politecnico di Milano
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Risultati dell’applicazione del modello
23,717,3
11,0
11,9
7,1
0,7
0
5
10
15
20
25
30
35
40
Tradizionale Intermedio Integrato
Scenario Tecnologico
Cos
to p
er O
rdin
e Eq
uiva
lent
e [€
/ord
ine]
Costo Ciclo Ideale Costo Non Conformità
Fonte: Rapporto 2006-07 - Osservatorio sulla Fatturazione Elettronica e la Dematerializzazione
Politecnico di Milano
35,6 24,4 11,7
11,2
23,9
I risultati del modelloSuddivisione Ciclo Ideale - Non Conformità
Nel settore farmaceutico
le “non conformità”
sono in percentuale
inferiore rispetto ad altri settori
anche grazie al forte
grado di normazione
che caratterizza
il settore (es. codifiche standard)
Nel settore farmaceutico
le “non conformità”
sono in percentuale
inferiore rispetto ad altri settori
anche grazie al forte
grado di normazione
che caratterizza
il settore (es. codifiche standard)
Permangono alcune non conformità relative a:
- prezzi/sconti- alcuni errori di consegna
Permangono alcune non conformità relative a:
- prezzi/sconti- alcuni errori di consegna
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Risultati dell’applicazione del modello
7,21,5 1,5
14,7
12,96,8
8,4
7,2
1,2
5,3
2,8
2,2
0
5
10
15
20
25
30
35
40
Tradizionale Intermedio Integrato
Scenario Tecnologico
Cos
to p
er O
rdin
e Eq
uiva
lent
e [€
/ord
ine]
Fase Ordine Fase ConsegnaFase Fatturazione Fase Pagamento/Incasso
35,6 24,4 11,7
11,2
23,9
Fonte: Rapporto 2006-07 - Osservatorio sulla Fatturazione Elettronica e la Dematerializzazione
Politecnico di Milano
I risultati del modelloSuddivisione per fasi
La fase di consegna è e rimane la più costosa
per il permanere di molte attività manuali
(es. verifica e riallineamento tra DDT
e merci realmente accettate a magazzino)
La fase di consegna è e rimane la più costosa
per il permanere di molte attività manuali
(es. verifica e riallineamento tra DDT
e merci realmente accettate a magazzino)
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14,79,3 6,7
2,2
2,11,4
18,7
13,0
3,7
0,0
5,0
10,0
15,0
20,0
25,0
30,0
35,0
40,0
Tradizionale Intermedio Integrato
€ / o
rdin
e eq
uiva
lent
e
Produttore Depositario Distributore
35,6 24,4 11,7
Risultati dell’applicazione del modello
I risultati del modelloSuddivisione per attore
I vantaggi per i distributori derivano
dall’automazione delle fasi di consegna e di
fatturazione.I costi di trasmissione
sono a carico dei produttori.
I vantaggi per i distributori derivano
dall’automazione delle fasi di consegna e di
fatturazione.I costi di trasmissione
sono a carico dei produttori.
Fonte: Rapporto 2006-07 – Osservatorio sulla Fatturazione Elettronica e la Dematerializzazione
Politecnico di Milano
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I vantaggi della fatturazione elettronica
� Vantaggi finanziari: riduzione dei mancati pagamenti e miglior gestione della tesoreria
� Vantaggi organizzativi: possibilità per tutte le aree aziendali di accedere on-line alle fatture e maggior possibilità di orientarsi verso l’esternalizzazione del ciclo di fatturazione
� Vantaggi logistici: eliminazione dei costi per spazi destinati agli archivi
�Rapporti con il fisco: possibilità per le amministrazioni finanziare di controllare più velocemente le fatture
� Rapporti con terzi: maggior integrazione tra fatture, pagamenti-incassi elettronici e finanziamento nei rapporti con le banche
� Vantaggi economici: forte riduzione del costo totale per il trattamento di una fattura cartacea (che per le imprese europee è stimato tra i 10 e i 50 euro), riduzione della manodopera necessaria e diminuzione degli errori
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Prossimi passi: la Ricerca del 2008 Osservatorio B2B Politecnico di Milano - Il settore farmaceutico
ObiettiviSviluppare il modello nelle seguenti direzioni all’interno del gruppo di lavoro già inessere presso il consorzio DAFNE:
� Includere modelli di valutazione dei costi/investimenti e misure di efficacia
� Approfondire l’analisi di alcune attività vicine al ciclo dell’ordine come la dematerializzazione dei contratti e di altri documenti commerciali associati al ciclo dell’ordine
AMBITI DI ANALISI
Integrazione del cicloAmministrativo-Finanziario
Conservazione dell’attivoDigitalizzazione e
conservazione del passivo
Fatturazione elettronica pura
Integrazione del ciclo Ordine-Pagamento
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� Le esperienze concrete di collaborazione fra aziende lungo le filiere che puntino a cogliere i vantaggi strategici della condivisione e del miglioramento dei processi comuni non sono molto numerose
Conclusioni
� Dovrebbe quindi intendersi anche come opportunità per la crescita gestionale di un settore (nel caso specifico con importanti valenze etiche e sociali) a beneficio di tutti i suoi componenti e del Cliente finale
� Il Consorzio DAFNE ha un valore particolare in questo panorama: non vi è infatti dubbio che, pur non mettendo in discussione il ruolo abilitante delle tecnologie, una reale integrazione informativa non dovrebbe essere misurata solo attraverso il volume di documenti esecutivi scambiati in via telematica
