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Gruppo Merqurio: Pharma Enterprise 2.0

Date post: 20-Aug-2015
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Gruppo Merqurio Merqurio Pharma - Merqurio Servizi - Merqurio Editore
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Page 1: Gruppo Merqurio: Pharma Enterprise 2.0

Gruppo Merqurio Merqurio Pharma - Merqurio Servizi -

Merqurio Editore

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EXECUTIVE SUMMARY

MERQURIO GRUPPO: vicino al cliente, attento al mercato

Cosa adoperare: strumenti innovativi o tradizionali, sperimentare nuove tecnologie o consolidare

quelle precedenti?

Il marketing e le vendite si confrontano con le nuove sfide del mercato farmaceutico, l'obiettivo è

ottimizzare i contatti e le relazioni, creare valore riducendo i costi.

Merqurio propone all'Azienda farmaceutica ed agli attori del Servizio Sanitario Nazionale nuove

modalità di interazione con il medico ed il farmacista, grazie alla propria esperienza editoriale e ai

propri supporti al marketing nel comparto farmaceutico.

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EXECUTIVE SUMMARY

Il gruppo Merqurio è strutturato in tre Società:

• MERQURIO PHARMA

Phone-detailing, rete CSO e marketing support. Quanto può essere sorprendente scoprire che

esistono nuove modalità di comunicazione con i medici?

• MERQURIO SERVIZI

Dove occorre il contatto con la farmacia. Quando serve la relazione e non solo la transazione.

Circa 300.000: tanti sono i contatti annui con le farmacie italiane del nostro servizio di agente

remoto. Oltre 60 progetti di vendita, marketing, supporto alle vendite, transfer order, gestione

logistica, azioni di promozione sul punto vendita, gestione eventi in farmacia o per le farmacie,

accoglienza telefonica, inbound su linea verde, sono stati realizzati con successo in 5 anni.

• MERQURIO EDITORE

Direct Email Marketing, Web marketing, editoria elettronica sono i più potenti ed innovativi

strumenti di marketing. Basso costo ed elevata efficienza: ecco perchè le nostre startegie di

marketing online permettono di raggiungere un business di successo.

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Merqurio PharmaServizi & Prodotti

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MERQURIO PHARMA - PROFILO

Il marketing e la comunicazione del terzo millennio nel farmaceutico strizzano l’occhio alle nuove

tecnologie: l’innovazione e l’informatizzazione del Gruppo Merqurio hanno portato alla costituzione di

Merqurio Pharma, azienda che ha la sua punta di diamante nell’efficienza dell’informazione

scientifica condotta con metodi e sistemi moderni ed efficaci.

Merqurio Pharma basa le sue attività su un’esigenza che sta diventando una forte necessità in un

mercato così competitivo come quello attuale: l'outsourcing dei servizi e dei processi.

A differenza delle industrie farmaceutiche tradizionali, Merqurio Pharma è un’azienda farmaceutica in

grado non solo di avviare attività di marketing e promozione conto terzi ma anche in grado di

offrire ai suoi potenziali clienti (in gran parte aziende farmaceutiche) servizi di marketing relazionale a

tutto tondo partendo dalla rete frontali sul territorio (Contract selling Organization) fino all’

Informazione remota (tramite telefono), dalle attività on-line e via web fino alla logistica e alla

distribuzione.

La struttura di Merqurio Pharma è tenuta strategicamente molto snella in termini di organizzazione ma

ha un severo ed accurato controllo centrale sulla qualità e sui processi delle attività: direzione

medica, ufficio regolatorio e di farmacovigilanza.

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MERQURIO PHARMA – SERVIZI & PRODOTTI

Merqurio Pharma è un’azienda leader nel campo dell’informazione scientifica grazie

all’efficienza di strategie di comunicazione all’avanguardia.

Merqurio Pharma, in conformità alla legislazione vigente, si occupa di informazione

scientifica di farmaci prodotti sia da Merqurio stessa che per conto terzi.

Ha creato due attività innovative basate sul detailing remoto:

1. PHONE DETAILING:

70 Informatori remoti

Lavoro dagli uffici Merqurio

20-25 contatti giornalieri positivi per ciascun informatore

2. CSO (CONTRACT SELLING ORGANIZATION):

120 informatori scientifici

Copertura su tutto il territorio nazionale

I medici visitati sono MMG, Ginecologi, Odontoiatri, Ortopedici

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PHONE DETAILING

Con l’informazione remota Merqurio Pharma ha rivoluzionato il settore dell’informazione medico scientifica italiana

con il new detailing destinato a medici e operatori sanitari e il phone-detailing, attività d’informazione effettuata

attraverso un contact center professionale (informatore remoto).

Il Phone detailing è costituito da 70 Informatori (o di più, se necessario) che sono in contatto con I medici e I

professionisti della salute al fine di supportare le operazioni di marketing in maniera flessibile e rapida.

Le principali ragioni per scegliere il servizio phone-detailing di Merqurio sono:

Combinazione di diverse attività comprendenti telefonate ed e-mail;

Possibilità di raggiungere migliaia di medici e operatori della sanità a costi competitivi.

Possibilità di agire su due principali fattori: brand reputation e brand identity. La brand reputation esalta le

caratteristiche ed i vantaggi competitivi del prodotto, mentre la brand identity si riferisce alla consapevolezza del

marchio e dell’immagine.

L’attività degli informatori remoti è organizzata come se si trattasse di ISF frontali: un numero prestabilito di

contatti giornalieri, con diverse fasi da seguire durante l'intervista telefonica, comprese le informazioni di prodotto e

conference/group invitations, invio di articoli scientifici e consegna di documenti cartacei e gadget.

Questo è un enorme passo avanti nel campo dell’informazione scientifica, in cui Merqurio dimostra di essere un

fornitore di servizi leader per l'industria farmaceutica.

MERQURIO PHARMA – SERVIZI & PRODOTTI

Page 8: Gruppo Merqurio: Pharma Enterprise 2.0

CSO (CONTRACT SELLING ORGANIZATION):

La CSO è la prima rete in Europa in grado di coniugare la necessità delle aziende farmaceutiche di

esternalizzare l’informazione medico-scientifica abbattendo in questo modo i costi, e quindi la

gestione, di una struttura interna.

I 120 informatori medico scientifici sono coordinati da sei capo area e da un direttore vendite, tutti

laureati in materie scientifiche secondo quanto previsto dall’articolo 122 del Decreto 219/06.

Merqurio Pharma rappresenta con la CSO un valore aggiunto che consente di fidelizzare il

professionista. Gli informatori sono distribuiti su tutto il territorio italiano.

La rete, dotata di iPad per velocizzare ulteriormente l’informazione, è in grado di effettuare

300.000 visite l’anno. Essa è in grado di assecondare l’esigenza delle aziende farmaceutiche di

esternalizzare l’informazione scientifica, con costi di gestione minori e sviluppo di relazioni efficaci

con i medici.

MERQURIO PHARMA – SERVIZI & PRODOTTI

Page 9: Gruppo Merqurio: Pharma Enterprise 2.0

CSO (CONTRACT SELLING ORGANIZATION):

I punti di forza della rete CSO di Merqurio sono:

- Estensione della rete su tutto il territorio nazionale e target mirato;

- Accurata selezione del personale (D.L. 219/06) effettuata attraverso la valutazione delle capacità

dei candidati. La selezione non si basa solo sulla esperienza e sulle competenze, ma soprattutto,

sulla conoscenza del prodotto e sull'approccio service-oriented , nonché sulle capacità relazionali

verso medici, ginecologi, odontoiatri ed ostetriche;

- Integrazione tra differenti canali di comunicazione, grazie al CMS che permette di utilizzare

l’informazione sul campo in unione con quella remota;

- Un adeguato programma di formazione, al fine di accrescere le competenze scientifiche e

comunicative;

- Dal mese di luglio, l'implementazione di un sistema basato sull’uso di iPad mira a massimizzare

l'efficienza del contatto con i medici;

- Network costantemente monitorato attraverso TMS (Territorial Management System)

MERQURIO PHARMA – SERVIZI & PRODOTTI

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Merqurio Pharma mette a disposizione una gamma di prodotti per il benessere e la prevenzione,

oltre a trattamenti e terapie per diversi tipi di malattie ed aree terapeutiche.

I PRODOTTI MERQURIO PHARMA

Napreben

Folisid C

Triacid

Condroxol

I DISPOSITIVI MEDICI MERQURIO PHARMA

Baby Air

MERQURIO PHARMA – SERVIZI & PRODOTTI

Page 11: Gruppo Merqurio: Pharma Enterprise 2.0

Merqurio ServiziServizi & Prodotti

Page 12: Gruppo Merqurio: Pharma Enterprise 2.0

MERQURIO SERVIZI - PROFILO

Merqurio Servizi è la soluzione ai problemi delle aziende farmaceutiche: sperimentare prodotti nuovi sul

mercato, recuperare crediti, vendere e distribuire generici e specialità, effettuare sondaggi sui farmaci e

sulle specializzazioni mediche, ricerche di mercato, redigere manuali e guide sulle strutture sanitarie

italiane;

La società è composta da circa 60 agenti remoti, (da non confondere con gli operatori di call center che è

tutt’altra cosa), coordinati da un responsabile di settore, che ha fidelizzato finora oltre 3500 farmacie; gli

operatori sono divisi in gruppi coordinati a loro volta da un team leader a cui è affidata un’attività da

svolgere in un periodo di tempo limitato e con un obiettivo finale concordato con l’azienda committente,

obiettivo che, oltre al fatturato, può essere caratterizzato anche da un determinato numero di clienti da

acquisire, supporto alle vendite, transfer order, logistica, promozione nei punti vendita ed eventi in farmacia.

L’attività del team è sottoposta ad un monitoraggio giornaliero per studiare gli andamenti delle vendite e

quindi del relativo fatturato; il report viene stilato a cadenza quotidiana, settimanale e mensile. Il

responsabile a sua volta, una o più volte al giorno, invia gli ordini al grossista in modo da garantirne la

consegna nella maniera più rapida possibile.

Ogni giorno gli agenti Merqurio contattano le farmacie per promuovere o vendere i prodotti. Ad ogni agente

viene assegnata sempre la stessa area territoriale, in modo da creare un’efficiente relazione con il

farmacista.

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L’ “Agente Remoto Merqurio” può costituire la rete vendite mirata al canale farmacie, laddove

l’azienda farmaceutica committente non ne possegga una, o integrare una rete già esistente.

Le attività di vendita sono sviluppate attraverso tre differenti modalità:

• La prima è il transfer Order (TO), seguita da 25 operatori, con 15 grossisti partner e con oltre 500

(di cui 400 in fascia A) referenze di generici che gli operatori propongono alle farmacie. L’attività del

team è sottoposta ad un monitoraggio giornaliero per studiare gli andamenti delle vendite e quindi

del relativo fatturato; il report viene stilato a cadenza quotidiana, settimanale e mensile. Il

responsabile a sua volta, una o più volte al giorno, invia gli ordini al grossista in modo da garantirne la

consegna nella maniera più rapida possibile..

• La seconda è l’Ordine Diretto in cui l’azienda farmaceutica acquista da Merqurio un servizio che

presenta mille varianti, dalla vendita diretta di un listino dell’azienda fino ad una linea specifica di

produzione della Casa committente. L’operatore diventa così un agente dell’azienda farmaceutica

sostituendosi ad essa nella vendite nel senso stretto del termine. E analogamente al transfer Order,

anche per l’Ordine Diretto, viene preparato un report di tutte le attività a cadenza giornaliera,

settimanale e mensile in base alle esigenze e alle richieste dell’azienda committente..

• Infine il Trade: è una via di mezzo tra il transfer Order e l’Ordine Diretto perché Merqurio Servizi

acquista i prodotti direttamente dall’azienda e ne cura la vendita e la distribuzione assumendosi tutti i

rischi che derivano dal trasporto, distribuzione, mancati incassi, deterioramento della merce, cambi di

bugiardini e così via. Un grande vantaggio per il farmacista, dunque, che ancora una volta può godere

di sconti molto elevati con in più la possibilità di acquistare pochi pezzi per volta, evitando quindi

grandi scorte da immagazzinare.

MERQURIO SERVIZI – SERVIZI & PRODOTTI

Page 14: Gruppo Merqurio: Pharma Enterprise 2.0

SURVEY E ANALISI DI MERCATO

Merqurio Servizi ha una vasta esperienza in ambito di reclutamento, contatto e comunicazione

tramite l’attività di phoning e web nel mondo farmaceutico italiano.

Le Survey Merqurio sono in grado di segmentare ed individuare i target

immediatamente, in modo da costruire un profilo completo del mercato e migliorare il

rapporto con i clienti.

Merqurio monitora, analizza, aggiorna e verifica informazioni e dati da tutto il mondo farmaceutico e

sanitario nazionale, grazie a:

Le più moderne tecnologie CATI (Computer-Assisted Telephone Interviewing) e CAWI (Computer

Assisted Web Interviewing)

La Banca Dati Merqurio (150.000 membri iscritti sul web con autorizzazione alla privacy)

La capacità di contatto (60 operatori telefonici – Isf remoto)

Merqurio è anche in grado di segmentare e identificare i target in base alle esigenze dell'azienda:

Brick e Micro-brick

Specializzazione e più specializzazioni

Regione, provincia, comune, cap

Indirizzo lavorativo, studio privato, casa

Età, Sesso, anno di laurea ed iscrizione all’ordine

Uso di internet, On-line behaviour

MERQURIO SERVIZI – SERVIZI & PRODOTTI

Page 15: Gruppo Merqurio: Pharma Enterprise 2.0

CONTACT CENTER

Il Contact center è uno strumento che permette all'impresa farmaceutica di differenziarsi dalla

concorrenza.

Il Contact Center Merqurio (Agente Remoto), unisce ad un efficiente servizio di customer service,

servizi di vendita mirata, promozione di prodotti innovativi, attività di posizionamento dei prodotti

e l’esperienza e la conoscenza delle esigenze del consumatore del mondo sanitario.

Inoltre, i contact center sono ormai considerati uno strumento chiave per cambiare la percezione

del pubblico su di un'organizzazione, per il raggiungimento degli obiettivi aziendali.

Il Contact center di Merqurio Servizi ha una grande esperienza nel contatto e nella

comunicazione via telefono.

I punti di forza sono:

Miglioramento customer satisfaction

Incremento della soddisfazione del paziente

Maggiore comunicazione tra azienda farmaceutica e pazienti

Incremento del rapporto Managers/Staff

Forte lavoro di squadra

Qualità comprovata dai case history

Grande flessibilità

Sistemi e processi che garantiscono la fornitura di un servizio coerente e conveniente

MERQURIO SERVIZI – SERVIZI & PRODOTTI

Page 16: Gruppo Merqurio: Pharma Enterprise 2.0

Merqurio EditoreServizi & Prodotti

Page 17: Gruppo Merqurio: Pharma Enterprise 2.0

MERQURIO EDITORE - PROFILO

Merqurio Editore è il maggiore attore del web e dell’email marketing.

Grazie ad una redazione composta da un direttore responsabile, giornalisti professionisti e

pubblicisti, esperti di previdenza, sindacato, legislazione, medicina legale, diritto, economia,

Merqurio Editore copre il mondo della sanità e della medicina pubblicando in tempo reale

centinaia di notizie al giorno:

EDITORIA DI SERVIZIO

NEWSLETTERS, WEB MARKETING ED ELECTRONIC PUBLISHING

DIRECT MARKETING, DATABASE, CRM

CONTENT & WEB MARKETING

DOTTNET.IT

ECM (FAD e RES)

APPLICAZIONI PER SMARTPHONE

Page 18: Gruppo Merqurio: Pharma Enterprise 2.0

MERQURIO EDITORE – SERVIZI & PRODOTTI

EDITORIA DI SERVIZIO

L'editoria tradizionale cartacea a supporto di progetti di comunicazione è ancora essenziale.. 

Merqurio offre all'industria farmaceutica strumenti editoriali consolidati, di lunga esperienza, apprezzati dalla

classe medica e dai farmacisti.

L’annuario farmaceutico italiano con le sue 2000 pagine di dati sul farmaco, dalla composizione al prezzo

fino al meccanismo d’azione rappresenta quanto di meglio ci sia per conoscere, approfondire ed essere

sempre aggiornati sui farmaci in commercio. E’ disponibile anche su DVD, online, su smartphone e su

iPhone.

Nelle 700 pagine della versione tascabile dell’Annuario sono contenute 15mila schede sintetiche

monografiche di tutti i farmaci ed è particolarmente comodo e pratico per le sue ridotte dimensioni “tali da

poter stare nella tasca del camice del medico”.

Il prontuario bimestrale è, invece, un volumetto pratico e maneggevole, aggiornato ogni due mesi,

appunto: contiene il nome del farmaco, il suo principio attivo, la classe di appartenenza e il prezzo e viene

inviato al medico via posta.

Questi prodotti editoriali esistono nelle varie forme digitali elettroniche – aggiornate ogni giorno con il web

service, un meccanismo di login che riconosce l’utente e gli invia le nuove versioni per le quali è abilitato -

che l’operatore sanitario può scegliere in base alle proprie esigenze.

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MERQURIO EDITORE – SERVIZI & PRODOTTI

NEWSLETTER, WEB MARKETING ED EDITORIA ELETTRONICA

Merqurio edita 37 riviste online registrate come testate Sanitarie.

Una redazione composta da redattrici, giornalisti professionisti ed editor copywriter per garantire sempre una

grande ricchezza di contenuti. Questo successo duraturo è rappresentato da circa tre milioni di riviste online

inviate agli operatori sanitari ogni anno.

Le pubblicazioni multimediali stanno progressivamente sostituendo quelle tradizionali, permettendo ,allo

stesso tempo, agli utentidi leggere le notizie in maniera semplice e rapida, e ai produttori di effettuare

comunicazioni in tempo reale.

Panorama Medico, inviata quotidianamente ad MMG e specialisti, con una redemption media del 44%,

assume una posizione di rilievo.

Panorama Medico tratta una vasta gamma di tematiche adattabili alle esigenze dei clienti e segmentabili a

seconda del target. Ogni giorno, è inviata a circa150.000 professionisti della salute, che ne apprezzano i

contenuti di natura scientifica e riguardanti i sistemi e le politiche sanitarie, i sindacati, e la sicurezza sociale.

Lo stesso approccio è utilizzato per le altre testate giornalistiche: Medical news, Farmacia magazine,

Gyne hot news, Uro News, Cardo mail news, Pediatria news etc.

Si tratta di newsletter specialistiche, inviate ad uno specifico target.

Page 20: Gruppo Merqurio: Pharma Enterprise 2.0

MERQURIO EDITORE – SERVIZI & PRODOTTI

SERVIZIO MEDICAL INFORMATION

Merqurio ha un consolidato servizio di Informazione Medico Scientifica per l'industria farmaceutica e gli

operatori sanitari.

Medical Information Merqurio è un team dedicato di esperti con elevata competenza in ricerche

bibliografiche, reperimento fonti, traduzioni scientifiche, coordinato da un supervisore interno, che fornisce:

Risposte qualificate a tutte le esigenze di approfondimenti medico scientifici:Redazione di articoli ad hoc Ricerche bibliografiche specializzate (ricerca libera/Mesh Database) su banche dati scientifiche (Pubmed/Medline) Traduzioni scientifiche dall’inglese all’italiano o dall’italiano all’inglese Revisione di materiale già esistente nel database dell’azienda Aggiornamento delle informazioni, quando il materiale reperito dall’azienda abbia più di 1 anno Traduzione in italiano di documenti in altra lingua Elaborazione di lettere scientifiche standard in caso di variazioni/modifiche al farmaco

Medical Information Merqurio offre inoltre una gamma di servizi aggiuntivi che tradizionalmente sono di competenza del Medico:

Posologia e modalità di somministrazione Safety Interazioni

Page 21: Gruppo Merqurio: Pharma Enterprise 2.0

MERQURIO EDITORE – SERVIZI & PRODOTTI

DIRECT MARKETING, DATABASE, CRM

Applicando la tecnologia, utilizzando le banche dati e la capacità di contatto, Merqurio è in grado di

ricevere, processare, analizzare, aggiornare, verificare informazioni e dati da tutto il mondo

farmaceutico e sanitario nazionale.

La Banca dati Merqurio è un archivio che comprende tutti farmaci venduti in Italia, con le relative

schede tecniche, quotidianamente aggiornate da un team di esperti. La Banca dati Merqurio è stata

realizzata in collaborazione con il SSN ed altri enti istituzionali, e possiede una certificazione ISO

9001/Vision 2000. E’ sponsotizzata dalla FNOMCeO (Associazione Italiana Medici ed Odontoiatri), ed

è utilizzata dalle autorità locali, da medici, farmacisti, aziende ospedaliere ed un gran numer di

aziende farmaceutiche..

La Banca dati Merqurio include anche informazioni molto esaustive circa le referenze scientifiche dei

farmaci, ed è l’unico database in Italia ad includere le caratteristiche del prodotto in formato Pdf.

Infine, dispone di una sezione dedicata alle interazioni tra farmaci ed alimenti.

Page 22: Gruppo Merqurio: Pharma Enterprise 2.0

DATABASE DEI MEDICI

Il database dei Medici Merqurio consiste in più di 110.000 anagrafiche di medici con autorizzazione

alla privacy ed indicazione di dati quali specializzazione, e-mail, indirizzo, numero di telefono e ecc ...

Merqurio, grazie al multichannel integrato (email, telefono, ecc.) arriva al medico giornalmente verificando

così ogni record presente nel proprio database, per un costante e continuo aggiornamento.

La nostra continua ricerca della qualità è la chiave per il successo del tuo business.

Disporre di un database di medici con informazioni dettagliate e sempre aggiornate è

fondamentale per implementare strategie di vendita e marketing: asimmetria informativa o dati mancanti

e imprecisi potrebbero comportare scelte sbagliate e perdita di tempo e risorse che potevano essere

impiegate in altre strategie d’azione.

Valore aggiunto del Database Merqurio è la presenza di informazioni preziose, come specializzazione,

numero di telefono, numero di fax, numerosità dei pazienti e appartenenza in un gruppo di medici,

sistema sanitario e ospedaliero.

Poter contare su un fornitore affidabile che si avvale di una struttura qualificata e dispone di

aggiornamenti giornalieri sui dati in possesso, aumenta notevolmente l'efficienza della forza vendita e

delle strategie di marketing, permette ai nostri clienti di ottimizzare il loro investimento, sia in termini di

tempo che di costi.

Tutto questo è possibile grazie al merge - purge di processo e alla presenza di operatori

qualificati.

MERQURIO EDITORE – SERVIZI & PRODOTTI

Page 23: Gruppo Merqurio: Pharma Enterprise 2.0

MERGE - PURGE

Merqurio gestisce più database:

DB Medici / Farmacisti / Manager industria farmaceutica

DB Farmaco

DB Stakeholder

Il Merge - purge è uno strumento essenziale per la gestione di un database.

E’ un processo di aggancio, sovrapposizione e selezione di due database:

Combinando due o più liste, o file, vengono individuati ed evidenziati i duplicati e/o dati scorretti. Lo

scopo del merge – purge è quello di pulire i dati, eliminando i record indesiderati, per ottenere

miglioramenti di produttività e aumentare la soddisfazione del cliente.

Merqurio sa che solo un database corretto è garanzia di risultato.

MERQURIO EDITORE – SERVIZI & PRODOTTI

Page 24: Gruppo Merqurio: Pharma Enterprise 2.0

STAKEHOLDER DATABASE

Il "DB Stakeholder" Il database nasce dalla collaborazione tra Federsanità-ANCI e Merqurio,

spinti dalla necessità di effettuare la mappatura e l’aggiornamento dei responsabili delle politiche

sanitarie nelle strutture ospedaliere, realizzando il censimento degli “stakeholder”.

L’attività è fatta in compliance alla legislazione cogente delle privacy, grazie alla proprietà dei

dati in comunione tra Federsanità-Anci e Merqurio, nelle rispettive qualità di Titolare e Responsabile

esterno in outsourcing del trattamento dati personali.

Il servizio ha mappato non solo tutte le strutture Italiane, ma tutti gli “stakeholder” ovvero tutti i

decisori ai vari livelli (nazionale-regionale-locale) con un livello di dettaglio sufficiente ai contatti

professionali delle Aziende Farmaceutiche.

Il "DB Stakeholder" è disponibile per tutte le aziende farmaceutiche e gli enti che hanno bisogno di

stabilire un contatto diretto con le autorità sanitarie regionali e locali (per esempio AIFA, ASL, AO, dei

comitati regionali, Consiglio Regionale, Comitato PTOR, Comitati Sanitari Regionali Facoltà di Medicina

Mentale ospedali centri specializzati ecc ...)

Tutti i dati:

Sono in regola con la legislazione vigente.

Sono regolarmente aggiornati.

Sono completi e strutturati ad albero.

MERQURIO EDITORE – SERVIZI & PRODOTTI

Page 25: Gruppo Merqurio: Pharma Enterprise 2.0

MERQURIO EDITORE – SERVIZI & PRODOTTI

DOTTNET

DottNet.it è il primo Social Network italiano, e tra i primi in Europa, per il medico e operatore

della sanità. Lo scopo di DottNet.it  è quello di realizzare una rete professionale tra medici,

farmacisti e professionisti delal salute. Grazie a DottNet.it, gli utenti ricevono

quotidianamente specifiche informazioni di natura scientifica.

L’accesso è riservato in accordo a quanto previsto dalla Legge Italiana. Gli utenti di DottNet.it possono:

Ricevere news professionali

Invitare colleghi ed amici ad accedervi e a partecipare alle discussioni, creare gruppi di

discussione, prendere parte ai dibattiti

Condividere i propri interessi;

Incrementare le proprie conoscenze ponendo quesiti o rispondendo a domande;

Write articles or include presentations and movies and see them published;

Partecipare a corsi ECM;

Commentare o condividere articoli;

Trovare colleghi di Università o specializzazione;

Creare una propria rete professionale;

Page 26: Gruppo Merqurio: Pharma Enterprise 2.0

MERQURIO EDITORE – SERVIZI & PRODOTTI

CONTENT & WEB MARKETING

Merqurio è in grado di fornire ai medici news sempre aggiornate sui farmaci.

La banca dati è il servizio di informazione ed aggiornamento dei farmaci e può essere sia distribuita su DVD-

Rom sia inserita sui siti web aziendali.

Contents/databases Indirizzi dei professionisti della sanità, medici e specialisti,Banca dati dei farmaci Banca dati dei parafarmaciStakeholders della salutePronto soccorsoTurni delle farmacieInterazioni tra i farmaciAnalisi di laboratorioDiete medicheIndirizzi di strutture pubbliche e privateGlossario medicoEcc...

Inoltre Merqurio realizza, con grande riscontro da parte dei medici, supporti informativi detti minisiti o visual

on-line a supporto delle attività di detailing e di email-marketing.

Oltre il 90% dei siti internet aziendali e di prodotto non è aggiornato regolarmente.

Page 27: Gruppo Merqurio: Pharma Enterprise 2.0

ECM

Merqurio garantisce la progettazione, realizzazione e diffusione diretta o tramite il canale DottNet

di percorsi formativi ECM FAD a catalogo o sponsorizzati. Merqurio è anche provider ECM in grado

di organizzare eventi residenziali accreditati, curandone il progetto formativo, la logistica, la

comunicazione e tutta la gestione pre e post evento, dalla raccolta delle iscrizioni, al

coordinamento operativo dei docenti alla chiusura della pratica ECM fino all’invio degli attestati.

Nel campo degli ECM Merqurio vuole creare soluzioni innovative:

• soluzioni on-demand;

• sincrone in videoconferenza;

• asincrone per gestire la didattica a distanza con piattaforma certificata presso Agenas.

MERQURIO EDITORE – SERVIZI & PRODOTTI

APPLICAZIONI PER SMARTPHONE

Il panorama della salute-mobile sta crescendo rapidamente: l’uso degli smartphone e le loro

applicazioni nel campo della salute è sempre più comune tra i medici.

Merqurio ha realizzato Applicazioni per i sistemi iPhone e Android, in grado di sostenere i medici nelle

loro attività di diagnosi e prescrizione.

Page 28: Gruppo Merqurio: Pharma Enterprise 2.0

“These markets are conversations...A powerful global conversation has begun. Through the Internet, people are discovering and inventing

new ways to share relevant knowledge with blinding speed. As a direct result, markets are getting smarter- and getting smarter faster than most

companies.”The Cluetrain Manifesto

Contatti:Telefono: 00390815524300Fax: 00390814201136E-mail: [email protected]


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