Settembre 2012
per
I giovani liguri e la creatività
Indagine realizzata con il contributo di Legacoop Liguria
Il clima tra i giovani liguri
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Quasi metà dei giovani avverte difficoltà economiche
Valori %
5
47
35
8
4
1
agiatamente
con tranquillità
avverti delle difficoltà
arrivi a fine mese con molte difficoltà
ti senti povero non riesci mai ad arrivare a fine mese
non risponde
Il reddito tuo/della tua famiglia ti consente di vivere:
47%
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La mappa degli ostacoli allo sviluppo
la disoccupazione
l’assenza di meritocrazia
la mancanza di prospettive
gli scarsi investimenti in ricerca
la precarietà
Avvertono il problema: chi vive a Genova e La Spezia e i laureati
Avvertono il problema: le donne, chi vive Imperia e La Spezia e i diplomati
Avvertono il problema: le donne, chi vive a Genova, i figli di famiglie benestanti e i laureati
Avvertono il problema: i maschi, chi vive a Genova e i laureati
Avvertono il problema: i laureati
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Le priorità sul lavoro
migliorare l'accesso al posto di lavoro e l'inserimento duraturo sul mercato del lavoro
migliorare e aumentare il capitale umano attraverso la formazione
aumentare la capacità di adattamento ai cambiamenti dei lavoratori delle imprese e degli imprenditori
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La mappa per il futuro dell’economia ligure
sono giovani che vivono a Genova e La Spezia. Hanno un livello scolare medio
ATTIVITÀ LEGATE AL MARE
sono più maschi che femmine (39% contro 13%); vivono a Genova hanno un livello scolare alto; il tema piace molto agli studenti
GREEN ECONOMY
sono donne più che uomini (36% contro 32%)
Vivono a Genova e Savona. Hanno
un livello scolare medio o laurea breve
SERVIZI ALLA PERSONA
sono più uomini che donne (29% contro 14%)
vivono a Genova hanno un livello
scolare alto (laureati o con master)
ATTIVITÀ AD ALTO CONTENUTO
TECNOLOGICO
I giovani liguri: profilo di una generazione
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Gli atteggiamenti: CURIOSITÀ E INTERESSI
una generazione attenta Il Trend rileva la tendenza ad essere attratti dalle novità, a sentirsi curiosi e a ritenersi pieni di interessi
molto curiosi, attenti alle
novità e pieni di interessi
poco curiosi, non attenti alle novità e senza interessi
heavy heavy light
47 31 16 6
light
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heavy heavy light
6 27 40 27
light
Gli atteggiamenti: STRESS DA COMPETIZIONE Sotto i colpi della competizione Il Trend rileva la tendenza a farsi stressare dalla competizione e il senso di inadeguatezza di fronte alla velocità con cui cambiano le cose
poco stressati
dalla competizione
molto stressati dalla competizione
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heavy heavy light light
Gli atteggiamenti: PIACERE DELLA SFIDA E COMPETIZIONE Super competitivi e pronti alla sfida Il Trend rileva la propensione a vivere le difficoltà e la competizione con gli altri come uno stimolo
molto sfidanti e competitivi
poco sfidanti e competitivi
41 40 14 5
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heavy heavy light
38 29 21 12
light
Gli atteggiamenti: TENACIA E CARATTERE Determinati e sicuri delle proprie capacità Il Trend rileva la propensione a lottare per la difesa delle proprie idee e a non piegarsi necessariamente di fronte alle gerarchie
determinati e sicuri
poco determinati e timorosi
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Gli atteggiamenti: PRAGMATISMO Una generazione con i piedi per terra Il Trend rileva il riconoscimento in un tipo di personalità sognatrice e fantasiosa rispetto ad un approccio più concreto e pragmatico
sognatori pragmatici
heavy heavy light light
5 21 34 40
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heavy heavy light
25 27 29 19
light
Gli atteggiamenti: RAPPORTO CON LE TECNOLOGIE Tecno moderati
Il Trend rileva l'interesse e l'attrazione per le nuove tecnologie e per l'utilizzo di apparecchiature complesse
attratti dalle
tecnologie
non attratti dalle tecnologie
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heavy heavy light
21 21 28 30
light
Gli atteggiamenti: PROPENSIONE AL RISCHIO La spinta alla stabilità
Il Trend rileva la propensione al rischio e al cambiamento rispetto al bisogno di sicurezza, di stabilità, unitamente al grado di tolleranza dell'imprevisto
rischio stabilità
Creatività e personalità: il profilo dei giovani
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I killer della creatività Rifletti ora sul tuo modo di essere, di pensare, di agire. Quanto spesso capita che la tua spinta creativa e la tua propensione a ricercare nuove strategie di approccio a problemi e questioni venga limitata... (“sempre + spesso”)
42
38
36
35
35
34
33
32
29
26
dallo stress e dalla pressione temporale: i ritmi e la velocità con cui devi fare le cose
dalla gerarchia: devi seguire regole e metodi imposti da altri
dalla paura di essere giudicato: di esporti e di fare brutta figura
dalla tendenza a utilizzare idee e schemi diffusi: se qualcosa funziona, perchè cambiare?
dalla paura di non riuscire, di non essere capace
dal contesto: ti senti costantemente osservato e sorvegliato
dall'abitudine: la tendenza a ripetere e a fare cio' che hai sempre fatto
dalla paura di sbagliare e di perdere qualcosa a causa del tuo errore
dalla pigrizia
dalla scarsa motivazione: è uno sforzo che raramente serve o viene apprezzato
L'Istituto ha ricostruito una variabile multipla dei fattori frenanti analizzando le risposte fornite dai singoli intervistati su ciascun fattore e selezionando per ognuno i killer dal peso più elevato.
Valori % - Possibili più risposte
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I driver della creatività Quanto invece diresti che incidono i seguenti fattori nello stimolare la tua spinta al cambiamento, a ricercare e adottare nuovi modi di affrontare questioni, problemi e sfide, ad essere piu' creativo? (“molto + abbastanza”)
81
80
76
75
75
74
73
70
69
61
60
42
L'Istituto ha ricostruito una variabile multipla dei fattori frenanti analizzando le risposte fornite dai singoli intervistati su ciascun fattore e selezionando per ognuno i killer dal peso più elevato.
Valori % - Possibili più risposte
la ricompensa: sapere che il tuo cambiamento sarà apprezzato e premiato
la formazione: l'utilizzo di conoscenze acquisite o che potresti acquisire
l'esperienza: osi di piu' solo se ti senti su un terreno sicuro, in cui ti muovi bene
l'ambiente: trovarti in un contesto molto libero, stimolante e aperto alle novità
l'ambizione: il desiderio di migliorare, di evolvere
la scoperta: l'accesso a informazioni e strumenti che non conoscevi
le persone: il contatto con singoli soggetti creativi e propensi ad innovare
l'economicità: la possibilità di una sperimentazione a 'basso costo’
il tempo: non essere stressato da scadenze troppo ravvicinate
l'indole: per natura sei portato a cambiare e a mettere in discussione l'ordinario
la necessità: lo fai quando sei 'costretto' dalle circostanze
una certa incoscienza: eviti di ragionare troppo sui possibili rischi
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La cultura della creatività passa per la ricerca, le lingue e le relazioni tra università e imprese
Valori %
Secondo te, cosa bisognerebbe fare per stimolare una nuova e diffusa cultura dell'innovazione e della creatività nel nostro paese?
8,6
8,6
8,5
8,3
8,2
8,1
8,1
7,9
7,8
7,7
7,6
finanziare la ricerca
promuovere la conoscenza delle lingue straniere
rafforzare le relazioni tra università, centri di ricerca e mondo dell'impresa
far fare esperienze all'estero ai giovani
lasciare più spazio e ruolo ai giovani
far incontrare realtà imprenditoriali diverse per favorire la contaminazione
e lo scambio di esperienze formare alla cultura del pensiero
creativo lungo tutto il percorso scolastico e formativo
realizzare corsi di formazione per chi lavora o perfeziona i suoi studi su
metodi e tecniche per stimolare il potenziare ed estendere la banda
larga
favorire la nascita di laboratori di idee e e incubatori di impresa online
fare formazione sulle modalità e potenzialità di utilizzo del computer e
della rete peso d'importanza (efficacia potenziale): 1 =per niente efficace; 10=molto efficace
Le tribù della creatività
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Le tribù dei giovani liguri di fronte alla creatività
Valori %
6 DIFENSIVI esitanti
10 RETICOLARI personalisti
26 INTRAPRENDENTI
antiautoritari
11 VOLITIVI libertari
11 PRATICI
saldi 9 GUERRIERI spaventati
19 OPPORTUNISTI
seduti
FRAGILI amicali
8
tribù dei creativi
tribù degli aperti tribù dei ripiegati
tribù dei refrattari
21 37 15 27
clan dei
clan dei
clan dei
clan dei
clan dei
clan dei
clan dei
clan dei
CR
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La tribù dei creativi: il clan VOLITIVI libertari
indice creatività
11 %
8.0
MENTALITÀ
Dinamici, proiettati sugli interessi culturali, sono attivi e con un forte spirito libertario. Sono convinti che per riuscire occorre essere creativi e competenti. Riconoscono il valore dello spirito di sacrificio e per loro il cambiamento è sinonimo di opportunità. Sono aperti alle novità e ai diversi punti di vista. Amano le strutture poco organizzate e sono preoccupati per la mancanza di prospettive e per la precarietà del lavoro.
CREDO SULLA CREATIVITÀ
A uccidere la creatività, per i volitivi, è la gerarchia. Per loro creativi si diventa e bisogna contaminarsi, scoprire, studiare, formarsi.
PROFILO SOCIO-ANAGRAFICO
Prevalenza di maschi, studenti, con pochi problemi economici. Vivono nelle città maggiori. Leggono molti libri, guardano poca tv, preferiscono i giornali cartacei e stanno poco al computer. Navigano poco e usano la rete, soprattutto, per approfondimenti, per condividere informazioni o sostenere una causa.
RICHIESTE
Più relazioni università e impresa, nuovi corsi di formazione, promuovere lingue straniere, far incontrare realtà imprenditoriali.
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La tribù dei creativi: il clan RETICOLARI personalisti
indice creatività
10 %
7.1
MENTALITÀ
Molto curiosi, pensano che per riuscire serve, innanzitutto, essere dinamici e innovativi. Il cambiamento non li spaventa e lo avvertono come una opportunità. Tendono a difendere con forza le proprie idee e sono poco attenti a forme di impegno civile.
CREDO SULLA CREATIVITÀ
Il killer della creatività, per loro, è la pigrizia delle persone. Auspicano più forme di contaminazione e di contatto con gli innovatori. I fattori propulsivi la creatività, per loro, sono: la ricompensa, la scoperta, il tempo, la mancanza di stress, l'ambizione, l'incoscienza.
PROFILO SOCIO-ANAGRAFICO
Prevalenza di maschi, leggono molto (sia libri, sia quotidiani). Vivono nei social network per conoscere persone nuove, ma anche per fare affari, acquistare beni e servizi e scaricare applicazioni. Aperti alle nuove tecnologie, hanno discrete competenze informatiche.
RICHIESTE
Favorire la nascita e lo sviluppo di contesti stimolanti, ma, soprattutto, fare largo ai giovani (aumentandone la fiducia in sé stessi e sviluppando esperienze all'estero).
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La tribù degli aperti: il clan INTRAPRENDENTI antiautoritari
indice creatività
26 %
6.3
MENTALITÀ
Moderatamente creativi, molto sicuri di sé e delle proprie idee. Hanno una mentalità aperta. Pensano che per riuscire servono conoscenze, competenze, nonché capacità di adattamento. Non sono spaventati dal cambiamento, non amano né il controllo, né l’autorità e sono poco ripetitivi.
CREDO SULLA CREATIVITÀ
Di fronte alla creatività si sentono pronti alle sfide, non hanno paura di sbagliare o di non riuscire.
PROFILO SOCIO-ANAGRAFICO
Prevalenza di 18-24, vivono in piccoli centri, guardano poco la tv, stanno poco al computer e navigano in rete per mantenere i rapporti, sia personali che lavorativi (sono il gruppo con più iscritti a Facebook).
RICHIESTE
Più ricompense per chi fa e vuole creare e più sostegno formativo e possibilità di fare esperienza
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La tribù degli aperti: il clan PRATICI saldi
indice creatività
11 %
5.2
MENTALITÀ
Tendono a fantasticare poco. Non sono molti inclini al cambiamento. Preferiscono la stabilità e la cosa più importante nella vita è, per loro, il lavoro.
CREDO SULLA CREATIVITÀ
I killer della creatività, per i pratici, sono gli schemi e la sorveglianza.
PROFILO SOCIO-ANAGRAFICO
Prevalenza di femmine, hanno discrete competenze informatiche e utilizzano internet per promuovere se stessi/il lavoro o organizzare iniziative.
RICHIESTE
Più occasioni di contatto con persone ed esperienze di innovazione.
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La tribù dei ripiegati: il clan DIFENSIVI esitanti
indice creatività
6 %
5.1
MENTALITÀ
Al centro del loro modo di pensare ci sono i rapporti con gli altri e i valori classici (famiglia, religione, salute). Per loro il cambiamento è sinonimo di rischio. Sono poco curiosi. Si sentono inadeguati, non accedono a forme di pensiero laterale e tendono a difendere poco le proprie idee.
CREDO SULLA CREATIVITÀ
Il killer della creatività, per loro, è la scarsa motivazione, la paura di non riuscire.
PROFILO SOCIO-ANAGRAFICO
Prevalenza di 25-34enni, leggono pochi libri, il quotidiano lo spulciano solo online. Stanno molto al computer (10 ore al giorno).
RICHIESTE
Stimolare e alimentare la voglia di fare delle persone e più meritocrazia.
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La tribù dei ripiegati: il clan GUERRIERI spaventati
indice creatività
4.7
MENTALITÀ
Si sentono inadeguati, ma per riuscire ritengono che bisogna darsi da fare ed essere competitivi. Il cambiamento è, per loro, sinonimo di rischio, anche se di fronte ai problemi non esitano a cercare soluzioni alternative e a provare strade nuove (si rimboccano le maniche).
CREDO SULLA CREATIVITÀ
Per loro i killer della creatività sono la sorveglianza, la paura di non riuscire, la paura di essere giudicato e la paura di sbagliare.
PROFILO SOCIO-ANAGRAFICO
Prevalenza di femmine, 18-24, leggono molti quotidiani e fra loro troviamo studenti lavoratori. Vanno spesso su internet, ma per breve tempo, solitamente per leggere i quotidiani o per chattare e conoscere persone nuove. Non fanno acquisti in rete perché ritengono che l’acquirente online sia meno tutelato.
RICHIESTE
Stimolare e facilitare chi ha un’indole creativa e vuole fare.
9 %
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La tribù dei refrattari: il clan OPPORTUNISTI seduti
indice creatività
4.6
MENTALITÀ
Per riuscire servono le conoscenze, le amicizie, le spintarelle. Il tema che li preoccupa di più è la sicurezza. Non hanno particolari spinte verso la creatività. Appaiono seduti e con una limitata propulsione dinamica.
CREDO SULLA CREATIVITÀ
Non si sentono particolarmente creativi, né aspirano ad esserlo.
PROFILO SOCIO-ANAGRAFICO
Gli opportunisti seduti sono in prevalenza maschi, leggono poco i quotidiani e navigano con moderazione.
RICHIESTE
Avvertono la necessità di aumentare le loro competenze.
19 %
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La tribù dei refrattari: il clan FRAGILI amicali
indice creatività
3.3
MENTALITÀ
Per riuscire serve la fortuna, il cinismo e le relazioni giuste. Per loro il cambiamento è sinonimo di rischio e sono alla ricerca solo di un lavoro dipendente tranquillo. Sono poco curiosi e inquieti. Le loro energie sono spese tutte nei rapporti con gli altri. Non sono interessati al cambiamento e alla difesa delle proprie idee.
CREDO SULLA CREATIVITÀ
Per loro la creatività è un dono di nascita (che pensano di non avere) e i killer della creatività sono: lo stress e la pressione temporale.
PROFILO SOCIO-ANAGRAFICO
Prevalenza di femmine 25-34. Leggono pochi libri e guardano molta tv (oltre 4 ore al giorno), non leggono i quotidiani. Sono allergici alle nuove tecnologie, ma usano molto la rete e la posta elettronica per intrattenere relazioni con gli altri.
RICHIESTE
Nessuna.
8 %
Le sfide sulla creatività per le imprese
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Pro-memoria per manager e imprenditori: il decalogo dei freni alla creatività nelle imprese Dai dati della ricerca possiamo trarre un decalogo dei freni allo sviluppo di un modello di fare e pensare impresa innovativo e orientato al benessere: 1. L’eccesso di gerarchia e la distanza dei vertici 2. La tendenziale intolleranza per le persone indipendenti e autonome, che
con passione seguono il lavoro, ma sono poco inclini al rispetto delle regole 3. L’organizzazione di breve periodo, in cui si privilegiano le soluzioni di breve
periodo 4. L’incentivazione degli schemi diffusi, anziché lo stimolo a provare nuove 5. L’eccesso di burocrazia: la formalizzazione che viene applicata ai compiti
con effetti negativi sulla lunghezza del processo 6. Gli incentivi inadeguati 7. L’eccesso di attenzione sui processi e meccanismi esistenti, rendendo
difficile, da parte delle persone, il concentrarsi sulle opportunità di innovazione
8. Il senso di instabilità e la tendenza a giudicare eccessivamente le persone (che introduce la paura di sbagliare e l’insicurezza)
9. La scarsa capacità di motivare 10. L’eccesso di rigidità, presunzione o permalosità della leadership che può
ostacolare l’innovazione
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I 21 generatori di innovazione: suggerimenti per manager
1. tollerare le nuove idee; 2. Accettare la diversità, il non
convenzionale, l’eccentricità; 3. valorizzare il pensiero creativo; 4. stimolare l’apprendimento autonomo; 5. proporre strumenti per elaborare nuove
idee e sviluppare il pensiero creativo; 6. enfatizzare e valorizzare la soluzione dei
problemi; 7. supportare la multidisciplinarietà e
l’interdisciplinarietà; 8. sottolineare l’importanza della
conoscenza ai fini della creatività; 9. favorire una cultura centrata sugli
obiettivi rispetto alla definizione formale dei compiti;
10. favorire la partecipazione e la motivazione anziché l’obbedienza e la gerarchia;
11. favorire l’informalità sulla formalità;
12. favorire un approccio di medio-lungo periodo su una visione di breve periodo;
13. mantenere sempre aperti i canali di comunicazione;
14. sviluppare relazioni tra l’organizzazione e l’ambiente esterno (fonte potenziale di idee);
15. costruire un ethos per il miglioramento continuo (fare sempre meglio ogni giorno);
16. valutare risultati e idee, non le persone, i ruoli, le posizioni organizzative;
17. utilizzare la delega come strumento di crescita, responsabilità, autorealizzazione;
18. favorire un orientamento al rischio e tolleranza per gli errori;
19. creare un clima di libertà dove poter discutere idee e proposte;
20. valutare positivamente, i fallimenti e gli insuccessi, considerati come parte della storia professionale degli innovatori;
21. favorire lo sviluppo di reti di relazioni sociali in grado di incoraggiare il confronto tra personalità diverse ed eterogenee e tra diverse organizzazioni.
Sul fronte degli atteggiamenti pro-attivi, che possono favorire l’impegno e lo sviluppo dell’innovazione, i giovani liguri segnalano un lungo elenco:
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Metodologia della ricerca
Tipologia d’indagine: indagine quantitativa
Metodologia: ad hoc
Universo di riferimento: popolazione 18-34 anni residente in Liguria
Campione: rappresentativo in base ai parametri: sesso, età, provincia
Dimensione campionaria: 600 casi
Metodo di raccolta dati: sistema misto telefonico (CATI) e online (CAWI)
Periodo di rilevazione: dal 11 al 16 maggio 2012
www.swg.it | [email protected] | pec: [email protected] Trieste, via S. Francesco 24, 34133 – t +39.040.362525 – f +39.040.635050 Milano, via Solari 8, 20144 – t +39.02.43911320 – f +39.02.4986773
SWG srl ha scelto di certificarsi nel 1999. È stata tra le prime società del settore a farlo, cogliendo quella che sarebbe stata la linea adottata dall’associazione internazionale della categoria. La certificazione UNI EN ISO 9001:2008 ricomprende tutta l’attività di ricerca, anche quella più recente legata al mondo Internet. La società è membro di due organizzazioni di categoria: ESOMAR e ASSIRM. ESOMAR è l’associazione internazionale della ricerca di mercato e di opinione; svolge un’intensa attività formativa, normativa, regolamentare e rappresentativa della categoria con le istanze pubbliche e private (Unione europea, Stati, associazioni imprenditoriali). ASSIRM è l’omologa associazione italiana; svolge un’intensa attività legata ai problemi e alle necessità delle società di ricerca, con particolare attenzione al tema della qualità. È interlocutore della Pubblica Amministrazione e del mondo delle imprese private per i diversi aspetti dell’espletamento del lavoro di ricerca. SWG fa parte dal 2007 del consiglio direttivo dell’associazione. SWG fa, inoltre, parte di un network internazionale di società di ricerca indipendenti INTERSEARCH - che non fanno parte di gruppi multinazionali; la partecipazione a questa rete consente uno scambio di esperienze e conoscenze e una possibilità di compiere lavori a carattere internazionale.
Enzo Risso Direttore scientifico di Swg Docente di sociologia dei processi culturali e comunicativi