Sommario pagina Come conciliare produttività degli utenti mobili e tranquillità IT 2 Opportunità e sfide della mobilità 2 Approccio versatile a una mobilità degli utenti sicura e produttiva3 Micro Focus al servizio della mobilità 5 Il mondo è mobile Non potete permettervi di fronteggiare il fenomeno dilagante della mobilità con prodotti eterogenei, sviluppati da fornitori differenti e orientati al consumatore. Vi offriamo una mobilità degli utenti sicura e produttiva grazie a soluzioni di classe aziendale in grado di soddisfare le vostre esigenze attuali e future, crescendo di pari passo con voi. White paper aziendale Mobile Management Filr Micro Focus iPrint
Non potete permettervi di fronteggiare il fenomeno dilagante della mobilità con prodotti eterogenei, sviluppati da fornitori differenti e orientati al consumatore. Vi offriamo una mobilità degli utenti sicura e produttiva grazie a soluzioni di classe aziendale in grado di soddisfare le vostre esigenze attuali e future, crescendo di pari passo con voi.
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White paper aziendaleIl mondo è mobile
Inoltre, secondo gli ultimi dati del centro di ricerca Pew, attualmente il 25% degli adulti americani possiede un tablet . L’incredibile prolifera-zione di dispositivi eterogenei a cui stiamo assistendo potrebbe sem-brare addirittura folle, ma è questo il mondo in cui viviamo . L’onnipresente mobilità è ormai parte integrante della nostra vita quotidiana . Se per gli utenti mobili questo fenomeno è senz’altro molto positivo, per i profes-sionisti IT non lo è altrettanto . Di fronte a una mobilità che si diffonde in modo così capillare e pervasivo e a una simile varietà di dispositivi, risulta evidente perché il BYOD non è solo una tendenza di settore, ma in molti casi anche un vero e proprio incubo per il personale IT .
Naturalmente, le sfide che la mobilità comporta non si limitano al BYOD . Anche le attività che i vostri utenti mobili svolgono con i propri dispositivi quando sono in movimento possono essere preoccupanti . Secondo uno studio condotto dal CTIA, tra il luglio del 2011 e il giugno del 2012, gli utenti mobili degli Stati Uniti hanno consumato 1,1 trilioni di MB di dati . Ma in che modo vengono consumati tali dati e dove vengono condivisi? Quanti dei suddetti dati sono costituiti da file aziendali che gli utenti mo-bili trasferiscono su Dropbox, Google Drive o altri servizi cloud orientati al consumatore semplicemente per potervi accedere con facilità quando sono in viaggio? Dopo tutto, quando gli utenti hanno un’attività da svol-gere, fanno quello che sentono di dover fare, anche se non sempre è conforme alle policy di sicurezza e IT .
Per quanto gli utenti finali esercitino un enorme potere nel determinare ciò di cui hanno bisogno per essere pienamente produttivi, a voi re-stano comunque l’onere e la responsabilità di favorire tale produttività mobile senza conseguenze nocive per l’organizzazione e le sue risorse . Un compito tutt’altro che facile . Tuttavia, sebbene la soddisfazione delle esigenze degli utenti mobili coinvolga svariati settori e implichi un’ampia gamma di problematiche da risolvere, sono tre le aree critiche che ne-cessitano della vostra attenzione per quel che riguarda la sicurezza dei vostri utenti finali quando operano al di fuori dell’azienda .
Gestione dei dispositivi mobili
Accesso e condivisione mobili di file
Stampa mobile
Purtroppo, molti dei metodi e delle soluzioni attualmente disponibili per la gestione di tali aree espongono la vostra organizzazione a un rischio molto elevato . Altri semplicemente non sono in grado di garantire i bene-fici sul piano della produttività mobile di cui i vostri utenti hanno bisogno . Continuate a leggere per scoprire alcuni scenari di vita reale, relativi alle aree in questione, che potrebbero avere effetti negativi sulla vostra azienda e sui vostri utenti .
Opportunità e sfide della mobilitàL’era della mobilità in cui viviamo apre le porte a un mondo di possibilità e opportunità decisamente straordinarie . Ma, sfortunatamente, abbraccia anche una lunga e variegata serie di nuove problematiche per l’IT .
Sfide del mondo reale relative alla gestione dei dispositivi mobiliNel campo della gestione dei dispositivi mobili, accade sempre più spesso di sentire affermazioni come quelle seguenti:
New Sales Executive: “Ho bisogno di un accesso immediato a tutte le applicazioni mobili che mi aiuteranno a svolgere il mio lavoro in maniera più rapida ed efficiente” .
Compliance Manager per l’azienda fornitrice di servizi sanitari: “Non possiamo rischiare di memorizzare i dati di un paziente su dispo-sitivi non gestiti” .
Executive Manager: “Ho appena perso il mio smartphone . Dobbiamo distruggere tutti i dati che vi erano archiviati per evitare che le nostre informazioni confidenziali vengano diffuse” .
Sfide del mondo reale relative all’accesso e alla condivisione mobili di fileSecondo Venturebeat, ogni 48 ore viene aggiunto a Dropbox un miliardo di file . Per incrementare la produttività, i vostri utenti hanno adottato Dropbox o qualche altra soluzione orientata al consumatore come mo-dus operandi per accedere e condividere file quando sono in viaggio? Vi vengono forse i brividi al suono di queste parole udite per caso?
Come conciliare produttività degli utenti mobili e tranquillità ITNel 2012 sono stati venduti circa 370 .000 iPhone al giorno . Un numero superiore a quello dei bambini nati in tutto il mondo nel corso dello stesso anno . E le cifre sono addirittura più alte per le vendite di telefoni mobili Android, che comprendono oltre 110 dispositivi differenti realizzati da 15 produttori diversi .
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Executive Manager: “Sono appena atterrato a New York per il meeting dei nostri azionisti . In taxi ho bisogno di ricontrollare alcuni dati relativi alle vendite memorizzati sul mio desktop . Per fortuna li ho salvati anche nella mia cartella Dropbox” .
Marketing Executive: “Sto per incontrare i rappresentanti della nostra agenzia pubblicitaria a Parigi e devo mostrare loro gli ultimi dati sulla concorrenza per la nuova campagna” .
Amministratore ospedaliero: “Durante i miei giri di visite, ho bisogno di poter aggiungere le cartelle cliniche dei pazienti, a prescindere dal dispositivo che utilizzo, che sia un tablet o uno smartphone” .
Sfide del mondo reale relative alla stampa mobileSebbene quasi ogni settore si sia ormai convertito al digitale, in alcuni casi si avverte ancora la necessità della stampa cartacea . Tuttavia, an-che se stampare un documento dovrebbe essere un’operazione di una semplicità estrema, trovare la stampante più idonea per eseguirla può trasformarsi in un problema enorme per gli utenti mobili . Qual è la vostra soluzione per gestire situazioni di emergenza come quelle riportate di seguito?
Studente: “Ero quasi arrivato a scuola quando mi sono reso conto che avevo bisogno di stampare la relazione sul mio progetto dal mio tablet in modo da trovarla già pronta ad aspettarmi in laboratorio” .
Funzionario prestiti: “Devo stampare una modifica dell’ultimo minuto a un contratto di prestito dal mio telefono in modo che sia tutto predi-sposto per la chiusura” .
Executive Manager: “Sono nell’ufficio di Londra per il meeting del nostro consiglio di amministrazione e ho bisogno di stampare il rapporto sulla gestione dal mio iPad su una stampante locale prima di entrare nella sala riunioni” .
Approccio versatile a una mobilità degli utenti sicura e produttivaSoddisfare le esigenze della vostra organizzazione ai fini di una mobilità degli utenti sicura e produttiva richiede un approccio versatile, che pre-veda la possibilità per gli utenti di accedere e lavorare sui file ovunque si trovino, di stampare facilmente su qualsiasi stampante e da qualunque ubicazione e di gestire senza problemi qualsiasi dispositivo scelgano di utilizzare per eseguire tali attività . Sono numerosi i fornitori che offrono prodotti in grado di coprire l’una o l’altra delle suddette aree, ma una soluzione completa deve essere in grado di coprirle tutte e tre .
Noi ci siamo riusciti: abbiamo sviluppato una serie di soluzioni per la mo-bilità capaci di assicurare ai vostri dipendenti tutta la libertà e l’accesso di cui hanno bisogno per essere pienamente produttivi . Tali soluzioni, inoltre, sono concepite in modo da consentirvi di sfruttare gli investimenti esistenti e preservare la sicurezza e la governance dei dati necessarie alla vostra organizzazione per rispettare i requisiti di conformità .
Figura 1. Mobile Management risolve tutte le sfide poste dalla gestione dei dispositivi attraverso un’unica console amministrativa .
Gestione dei dispositivi mobili sicura e di livello aziendaleMicro Focus® Mobile Management semplifica la gestione dei dispositivi mobili e ne tutela la sicurezza fornendo controlli dei dispositivi e funzionalità di gestione delle policy estremamente avanzati, tramite un’unica console di amministrazione, per gli utenti di dispositivi che utilizzano i sistemi operativi iOS, Android, Symbian e Windows Mobile o sono abilitati per ActiveSync . Con il suo ausilio è possibile installare facilmente nuovi dispositivi mobili, personali o di proprietà dell’azienda, con tutte le credenziali corrette, l’accesso alle risorse, le applicazioni e i file necessari . Questa soluzione agevola inoltre l’estensione e l’applicazione delle policy di sicurezza della vostra organizzazione ai dispositivi mobili, compresi blocchi delle password, cifratura dei dati e cancellazione remota di dati su dispositivi smarriti o rubati .
Mobile Management offre funzionalità per la gestione e la sicurezza dei dispositivi di classe aziendale tramite uno strumento efficiente e di semplice utilizzo che consente di servire gli utenti mobili in tutta tranquillità e senza problemi .
Mobile Management facilita l’installazione di nuovi dispositivi mobili con tutte le credenziali corrette, l’accesso alle risorse, le applicazioni e i file necessari.
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Figura 2. Filr offre agli utenti un’esperienza coerente di accesso ai file, a prescindere dal luogo in cui si trovano o dal dispositivo che scelgono di utilizzare .
Accesso e condivisione mobili di fileMicro Focus Filr permette ai file di essere mobili tanto quanto chi li utilizza, proteggendo allo stesso tempo le risorse aziendali . L’accesso e la condivisione di file sono operazioni estremamente semplici: basta cliccare su un file in una directory . Se vengono apportate modifiche ai file, queste diventano automaticamente disponibili su qualsiasi disposi-tivo con cui gli utenti scelgano di operare . La possibilità di accedere e condividere file sempre e ovunque e la facilità di utilizzo che Filr offre eliminano la tentazione per gli utenti di adottare prodotti orientati al consumatore che spesso mettono a rischio le risorse dell’azienda .
Filr garantisce la massima sicurezza, in quanto i file restano nel vostro archivio esistente, protetti dal firewall aziendale, pur essendo disponibili per l’accesso e la condivisione in qualsiasi momento, da qualsiasi ubica-zione e su quasi qualunque dispositivo mobile utilizzato . Potete anche configurare controlli capillari dell’accesso per utenti specifici o per file strettamente riservati di cui desiderate consentire la visualizzazione sui dispositivi mobili, ma non la sincronizzazione . Inoltre, Filr non vi costringe a ripubblicare, replicare o creare archivi di dati aggiuntivi come fanno le soluzioni della concorrenza . Con l’ausilio di questo prezioso strumento, potete rendere mobili i vostri dati senza doverli prima copiare su un nuovo sistema . Agli utenti sarà sufficiente accedere alla propria home directory o alla loro solita cartella progetti e troveranno all’interno tutti i file necessari per mettersi al lavoro . Infine, Filr è compatibile con gli ambienti Micro Focus eDirectory™ e Microsoft Active Directory e utilizza la vostra infrastruttura di protezione esistente per garantire la piena si-curezza di tutte le operazioni di accesso, sincronizzazione e condivisione di file, anche per i dipendenti mobili .
Figura 3. Le applicazioni Micro Focus iPrint per gli utenti iOS e Android consentono di stampare agevolmente su qualsiasi stampante disponibile senza l’installazione di driver o l’intervento del personale IT .
Stampa mobileChe gli utenti stiano lavorando in ufficio o da casa oppure stiano parteci-pando a una riunione sulle vendite in un altro paese, le nuove funzionalità per la stampa mobile di Micro Focus iPrint consentono loro di stampare documenti in modo rapido, agevole e affidabile . Micro Focus iPrint sfrutta le connessioni Internet esistenti, operando in piena sicurezza su più reti e sistemi operativi, in modo da permettere al vostro personale mobile di ottenere accesso immediato a livello globale a tutte le risorse di stampa disponibili .
In effetti, l’esperienza di stampa sarà la stessa per tutti gli utenti mobili, a prescindere dal luogo in cui si trovano, con la possibilità di selezionare anche le stampanti “preferite” (proprio come in Windows) e utilizzarle per eseguire le stampe desiderate senza dover installare driver o richiedere l’intervento del personale IT . Anche per gli utenti iOS e Android sono disponibili applicazioni Micro Focus iPrint semplici, che consentono loro di stampare facilmente sulle vostre stampanti di rete, seppure ubicate al di fuori del firewall aziendale . Ma, soprattutto, con Micro Focus iPrint potete “rendere mobili” le vostre stampanti esistenti anziché acquistare nuovi dispositivi, come richiedono invece alcune aziende concorrenti . Questa soluzione è compatibile inoltre con qualsiasi sistema contabile
Mobile Management facilita l’installazione di nuovi dispositivi mobili con tutte le credenziali corrette, l’accesso alle risorse, le applicazioni e i file necessari.
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per il controllo e la stampa e vi consente pertanto di abilitare le funzio-nalità di stampa mobile senza dover apportare modifiche sostanziali all’infrastruttura di stampa complessiva .
Micro Focus al servizio della mobilitàSe la sicurezza aziendale e la gestione IT possono rappresentare le priorità principali per il vostro CIO, per gli utenti finali è senz’altro la produttività a occupare il primo posto . Con le nostre soluzioni per la mobilità, non dovete scegliere tra questi obiettivi spesso in conflitto . In questo modo potete offrire ai vostri utenti mobili sia la sicurezza che la produttività di cui hanno bisogno .
Novell (oggi parte di Micro Focus) è un’azienda pioniera nei servizi di stampa e file di rete da oltre 25 anni e pertanto si trova nella posizione ideale per soddisfare le esigenze del mondo mobile di oggi . È perfet-tamente consapevole di quanto sia importante che le vostre soluzioni offrano libertà, flessibilità e agilità, elementi essenziali nello stile di vita mobile odierno . Per questa ragione le nostre soluzioni per la mobilità non vi costringono ad adottare una piattaforma unica per i dispositivi, una
data piattaforma per lo storage back end, un’infrastruttura di sicurezza o di directory specifica o un sistema operativo particolare . Sfruttano invece le risorse di cui già disponete, in maniera che possiate risparmiare tempo e denaro e che i vostri utenti possano utilizzare i dispositivi mobili che desiderano in piena sicurezza e in modo più produttivo .
Non potete permettervi di fronteggiare il fenomeno dilagante della mobilità con prodotti eterogenei, sviluppati da fornitori differenti e orientati al consumatore . Vi offriamo una mobilità degli utenti sicura e produttiva grazie a soluzioni di classe aziendale in grado di soddisfare le vostre esigenze attuali e future, crescendo di pari passo con voi .
Micro Focus iPrint vi permette di “rendere mobili” le vostre stampanti esistenti anziché acquistare nuovi dispositivi, come richiedono invece alcune aziende concorrenti.
