Date post: | 26-Jun-2015 |
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SODDISFAZIONE LAVORATIVA, SODDISFAZIONE NELLA VITA
Il ruolo di competenze e carriera in dieci anni di MBA Part Time
Fabrizio Gerli – Responsabile Scientifico Area Competency Development – Fondazione CUOA
31 maggio 2013
Outline
• La ricerca • Caratteristiche del campione • L’avanzamento di carriera dei diplomati Master • L’impatto delle soft skills • Il livello di career satisfaction e life satisfaction
2
Area Competency Development
La mission: Progettare e implementare approcci innovativi allo studio, allo sviluppo e al monitoraggio delle competenze individuali, definendo metodologie e strumenti specifici per l’analisi delle competenze nell’ambito dei processi di gestione delle risorse umane, con particolare riferimento ai processi formativi, a partire dalla fase di identificazione dei fabbisogni e proseguendo fino alle fasi di realizzazione della formazione e di valutazione dell’apprendimento
3
Ricerche e riconoscimenti internazionali
Journal of Management Development
4
La struttura della ricerca
Soddisfazione lavorativa
Competenze
Carriera
Soddisfazione nella vita
Variabili anagrafiche
Variabili personali
5
Il campione di analisi
Il campione di analisi
• N = 109
9,2
49,5 38,5
2,8 0,0
20,0
40,0
60,0
<30 30-39 40-49 50-59
Classi di età
7
Le competenze trasversali
Le competenze maggiormente possedute alla fine del master
0 10 20 30 40 50 60 70 80
Orientamento al risultato
Uso di concetti
Pianificazione
Orientamento all'efficienza
Attenzione ai dettagli
Empatia
Persuasione
Autostima
Iniziativa
Ricerca di informazioni
Lavoro di gruppo
Riconoscimento di schemi
Comunicazione verbale
Utilizzo di tecnologie
Costruzione di Reti Relazionali
Orientamento al cliente
Flessibilità
Frequenza % di manifestazione da Behavioral Event Interview
Comp. Realizzative Comp. Relazionali Comp. Cognitive
9
Le competenze maggiormente sviluppate durante il master
0 20 40 60 80 100 120 140 160 180 200
Leadership
Autocontrollo
Visioning
Flessibilità
Visione processuale
Gestione dei gruppi
Comunicazione verbale
Gestione dei conflitti
Impegno organizzativo
Lavoro di gruppo
Sviluppo degli altri
Comunicazione scritta
Analisi quantitativa
Consapevolezza organizzativa
Empatia
Iniziativa
Benchmarking
Incremento frequenza % di manifestazione da Behavioral Event Interview
Comp. Realizzative Comp. Relazionali Comp. Cognitive
10
La carriera
La carriera: overview
N. incarichi all’estero (>1 anno)
N. continenti in cui ha svolto incarichi > 1 anno
N. aziende in cui ha lavorato dalla fine del Master
12
Posizione organizzativa ricoperta
3,7
15,6
6,4
12,8
9,2
29,4
13,8
5,5
2,8
0,9
0,0 10,0 20,0 30,0 40,0
Employee
Junior Manager
Supervisor
Professional
Middle Manager
Responsabile di Funzione
Responsabile di Divisione
Direttore Generale
Amministratore Delegato
Presidente del CDA
1,9
10,2
7,4
12,0
8,3
30,6
16,7
4,6
8,3
0,0
0,0 10,0 20,0 30,0 40,0
1,9
6,5
4,6
9,3
7,4
29,6
16,7
9,3
8,3
6,5
0,0 10,0 20,0 30,0 40,0
Inizio Master Fine Master Attuale 13
Career index: posizione nella gerarchia
0,3
0,32
0,34
0,36
0,38
0,4
0,42
0,44
Inizio Master Fine Master Attualmente
CI = 1- ----------------------- Livelli ger. totali
Livello ger. occupato
14
Numero di collaboratori
6
7
8
9
10
11
Inizio Master Fine Master Attualmente
15
Retribuzione mensile netta (inizio master = 100)
90
100
110
120
130
140
Inizio Master Fine Master Attualmente
16
Carriera: le determinanti
• Quali competenze contraddistinguono coloro che presentano una carriera sopra la media?
• Processo di competency modeling
Competenze Carriera
Orientamento al risultato
Empatia
Lavoro di gruppo
Leadership
Pensiero sistemico
Carriera
Mann Whitney U Test, p<0.1 17
La soddisfazione: condizione e determinanti
La carriera percepita
Pensando ad ogni aspetto della Sua carriera, quanto la considera fino ad oggi una carriera di successo?
0,0
5,0
10,0
15,0
20,0
25,0
30,0
35,0
40,0
1 2 3 4 5 6 7
“non troppo di successo”
“molto di successo”
19
Soddisfazione di carriera (rispetto alle aspirazioni e ai comparables)
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
1 2 3 4 5 6 7
confronto conaspirazioniconfronto concomparables
«fortemente insoddisfatto/a»
«fortemente soddisfatto/a» 20
La carriera percepita
Data la Sua età, ritiene che il Suo percorso di carriera sia:
0,0
10,0
20,0
30,0
40,0
50,0
1 2 3coerente con le Sue aspettative
in anticipo rispetto alle Sue aspettative
in ritardo rispetto alle Sue aspettative
21
Soddisfazione nella vita
0
5
10
15
20
25
30
35
1 2 3 4 5 6 7
«fortemente insoddisfatto/a»
«fortemente soddisfatto/a»
22
Le determinanti della soddisfazione
? Soddisfazione
23
Soddisfazione di carriera
Esperienza: - Età - Anzianità lavorativa
Responsabilità: - N. collaboratori - Posizione gerarchica
Riconoscimento: - N. promozioni - Reddito
Competenze: - Sviluppo degli altri - Lavoro di gruppo - Visioning
24 Mann Whitney U Test, p<0.1
Soddisfazione nella vita
Esperienza: - Età - Anzianità lavorativa
Responsabilità: - N. collaboratori - Posizione gerarchica
Riconoscimento: - N. promozioni - Reddito
Competenze: - Networking - Autocontrollo Famiglia:
- Relazioni affettive - Figli
25 Mann Whitney U Test, p<0.1
Conclusioni
26
Orientamento al risultato
Empatia
Lavoro di gruppo
Leadership
Pensiero sistemico
Carriera
Sviluppo degli altri
Lavoro di gruppo
Visioning
Networking
Autocontrollo
Soddisfazione di carriera
Soddisfazione nella vita