In nostro CodICe dI Condotta azIendale ed etICo · a Flextronics, non siete soli, e ci sono...

In nostro CodICe dI Condotta azIendale ed etICo

code of business conduct and ethics neXt

code of business conduct and ethics bacK | neXt

“agiamo con integrità. Forniamo prestazioni superiori. Facciamo ciò che è giusto, ogni giorno.”

– Mike Mcnamarara


indicei. Lettera del Presidente del consiglio di amministrazione di flextronics e del nostro amministratore delegatoii. agire con integritàiii. cosa facciamo

1 Prendere decisioni etiche1.1 Prendere decisioni etiche1.2 segnalazioni: Fare domande e segnalare i propri dubbi1.3 non tolleriamo le ritorsioni

2 integrità sul posto di lavoro2.1 Facciamo la cosa giusta2.2 trattiamo gli altri con rispetto e osserviamo corrette pratiche lavorative e di impiego 2.3 riconosciamo l’importanza della privacy dei dati personali2.4 Forniamo un ambiente di lavoro sicuro per i nostri dipendenti

3 integrità per la nostra società e i nostri azionisti3.1 Evitiamo i conflitti di interesse3.2 Proteggiamo le informazioni di Flextronics3.3 accettiamo regali e intrattenimento aziendale solo quando appropriato3.4 Utilizziamo con saggezza le risorse di Flextronics3.5 deteniamo registri e libri contabili in modo accurato3.6 rispettiamo tutte le leggi sui titoli

4 integrità per i nostri clienti e i nostri partner aziendali4.1 siamo impegnati in pratiche di marketing e di vendita responsabili4.2 Competiamo lealmente sul mercato 4.3 Proteggiamo la proprietà e le informazioni di terzi4.4 agiamo con integrità quando lavoriamo con i governi

5 integrità nella nostra catena di fornitura globale5.1 lavoriamo con fornitori e partner commerciali responsabili5.2 sosteniamo corrette pratiche di approvvigionamento

6 integrità nelle nostre comunità globali6.1 siamo impegnati nella protezione dell’ambiente6.2 non offriamo o diamo tangenti o bustarelle a nessuno6.3 non siamo coinvolti in riciclaggio di denaro e attività collegate al terrorismo6.4 Otteniamo l’approvazione prima di concedere contributi politici o benefici per conto di Flextronics6.5 rispettiamo le leggi che disciplinano il commercio internazionale

7 conseguenze della mancata conformità

8 domande e risposte


i. Lettera del Presidente del consiglio di amministrazione di flextronics e del nostro amministratore delegato

a Flextronics, prendiamo molto sul serio la conformità e l’etica. ecco perché il nostro Codice di Condotta aziendale ed etico è così importante. Infatti, osservare le leggi e agire con integrità sono semplicemente parte di ciò che siamo.

Il nostro Codice è concepito per assicurare che ognuno di noi – indipendentemente dalla posizione ricoperta

– conosca, comprenda e operi secondo i più alti standard etici in ogni aspetto del nostro lavoro. anche se il

Codice non può coprire ogni sfida che possiamo affrontare sul posto di lavoro, ci aiuta a individuare i problemi,

familiarizzare maggiormente con le politiche di Flextronics e agire con integrità in tutto ciò che facciamo.

ogni dipendente, dirigente e direttore di Flextronics deve conoscere, comprendere e osservare il Codice,

nonché le procedure e le relative politiche cui si fa riferimento. ecco cosa ci aspettiamo e su cosa facciamo

affidamento quando lavoriamo con gli altri, interagiamo con i clienti, ci rivolgiamo agli azionisti, collaboriamo

con partner commerciali e contribuiamo alla nostre comunità.

Dobbiamo usare buon giudizio nel prendere decisioni che influenzano la nostra attività. Dobbiamo anche porre domande quando ne abbiamo. Ognuno deve sentirsi

completamente a proprio agio nel segnalare prontamente qualsiasi comportamento o questione che può apparire in conflitto con il Codice o le nostre politiche. La nostra

dedizione ai nostri valori chiave, caratteristiche di leadership e cultura dell’integrità ci aiuterà ad avere successo come una società competitiva, sana e sostenibile. Grazie per

fare le scelte giuste ogni giorno e assicurare il successo della nostra società.

Mike Mcnamara Raymond binghamChief Executive Officer Preşedinte Consiliu de Administraţie


ii. acting with integrity

Leader affidabili

siamo appassionati e concentrati sui nostri clienti e la fiducia è nel cuore di ogni rapporto con le nostre parti interessate, comunità, clienti e collaboratori. a ogni livello di leadership, sosteniamo una cultura in cui l’onestà e la condotta etica sono richieste, riconosciute, apprezzate e sostenute.

Giungere alla vittoria con integrità

Forniamo eccellenza ai nostri clienti e parti interessate, e osserviamo regole, leggi e regolamenti che si applicano nella nostra attività globale. nel fare ciò, non sacrifichiamo i nostro valori etici o la nostra integrità per profitti a breve termine, guadagno personale, approvazione del cliente o regali.

Premura, rapidità, dis-ciplina e responsabilità

siamo responsabili delle nostre azioni e siamo impegnati nel miglioramento continuo e nel lavorare insieme. esercitiamo un buon giudizio e forniamo la più alta qualità per i nostri clienti e parti interessate.

Rispetto

rispettiamo le idee diverse, incoraggiamo i contributi individuali, forniamo un ambiente sicuro, aperto e leale, diamo valore a chiunque desideri porre domande o comunicare un problema in buona fede.

ii. agire con integrità


iii. cosa facciamo

Flextronics è leader globale della progettazione, produzione, distribuzione e assistenza aftermarket. Forniamo soluzioni globali attraverso innovazione e diamo la possibilità a persone di talento di creare soluzioni incisive per la catena di fornitura in grado di trasformare industrie e aziende. siamo una società socialmente responsabile e contribuiamo alle nostre comunità globali.

nel 2013, 3.600 dipendenti, incluso dirigenti, prendono parte alla Giornata annuale di Flextronics a Chennai, India, dove Flextronics ha mostrato il suo apprezza-mento per tutti gli sforzi dei team di servizi aziendali globali.

durante la Giornata dello salute e dello sport* che si è tenuta a zala, Ungheria, due dei nostri dipendenti hanno tentato la fortuna nel sumo in strutture gonfiabili. *le Giornate della salute e dello sport sono sponsoriz-zate da vari dei nostri stabili-menti per i nostri dipendenti, con cibo, intrattenimento, educazione alla salute, giochi ed eventi sportivi.

Come questo torneo di basket nel nostro campus di zhuhai, Cina, sponsoriz-ziamo regolarmente tornei sportivi interni che pro-muovono benessere fisico, formazione del gruppo e cameratismo.

a Milpitas e san Jose, Usa, centinaia di nostri dipendenti con le loro famiglie, hanno promosso una raccolta di fondi per la lotta alle malattie cardiache, incoraggiando uno stile di vita attivo e screening regolari.

Collaboriamo con organizza-zioni di sviluppo della comu-nità per fornire programmi per esigenze educative, di sviluppo ed emotive di “bambini rimasti indietro” di lavoratori migranti in Cina. Questi programmi alleviano alcuni dei problemi che devono affrontare le famiglie quando migrano da un posto all’altro alla ricerca di un impiego e cercano anche di crescere ed educare i loro figli.

supportiamo “Food From the Heart,” un’organizzazione non-profit che mira a redistri-buire il pane non venduto e alimenti non deperibili ai meno abbienti. Qui, un dipendente di Flextronics in Cina dedica il suo tempo e cura all’alimentazione degli anziani.


a linwood, scozia, gli uomini dei servizi Globali di Flextronics indossano il kilt e scoprono le gambe per il Concorso “Best legs” per sostenere Cash for Kids, un ente benefico che raccoglie soldi per aiutare i bam-bini ad affrontare problemi finanziari, emotivi e fisici. I fondi raccolti sono usati per acquistare regali di natale per i bambini.

Come in questo orfanotrofio di zhuhai, Cina, dove si prendono cura dei bambini, i nostri volontari impiegano il loro tempo in vari enti benefici locali.

Collaboriamo in modo volontario con le nostre comunità per soddisfare le necessità delle popolazioni svantaggiate. In Israele, i nostri dipendenti dedi-cano volontariamente il loro tempo all’intrattenimento per i bambini in una struttura che Flextronics sostiene dal 2001 e che garantisce un ambiente sicuro, caloroso e stimolante per i bambini che sono vittima di violenza e negligenza.

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a Manaus, Brasile, col-laboriamo con scuole locali per fornire ai bambini meno privilegiati un’escursione formativa e divertente allo zoo.

nel 2013, nel corso della Giornata annuale di Flex-tronics a Chennai, India, una banda e un gruppo di ballo costituiti da dipendenti dei servizi aziendali globali di Chennai ha presentato un meraviglioso spettacolo e portato nel tema della notte - Un Piano. Un Flex. Un team.

a zala, Ungheria, abbiamo lavorato con il governo locale per organizzare una giornata sportiva per oltre 900 bambini dell’asilo per promuovere esercizio e vita sana per i più giovani. attività acrobatiche sono state condotte da celebrità dello sport ungheresi e nel 2012, l’evento ha stabilito un record mondiale per il numero di studenti dell’asilo che facevano contempora-neamente esercizi.

iii. cosa facciamo


osservare il Codice aiuta ad assicurare di fare sempre la cosa giusta. Ma a volte fare la cosa giusta non è sempre chiaro. se ritenete che una tradizione del vostro paese o regione differisca dal Codice di Condotta aziendale ed etico, osservare sempre il Codice. se si è incerti in merito a cosa fare o si ha un problema, chiedere al proprio responsabile per una guida o utilizzare la linea diretta dedicata all’etica di Flextronics o qualsiasi risorsa di segnalazione trovata nella sezione 1.2 del Codice. a Flextronics, non siete soli, e ci sono numerose risorse che possono assistervi nel prendere decisioni etiche ogni giorno.

Prendere decisioni etiche 1


1.1 Prendere decisioni etiche In caso di domande in merito a un problema o non si è sicuri su una decisione, comportamento o condizione, non restate in silenzio.

Ponetevi le seguenti domande:

Queste domande aiutano a guidare a prendere la decisione giusta ed etica e a segnalare problemi quando la domanda o il corso dell’azione non è chiaro.

Se TUTTE le risposte sono “SÌ”, è POSSIBILE procedere con l’attività.

Se INCERTI, chiedere al proprio responsabile chiarimenti o utilizzare una delle nostre Risorse di segnalazione. (Si veda la pagina successiva.)

Se QUALSIASI risposta è “NO”, NON procedere. Se l’attività si è verificata o si sta verificando, SEGNALARLA IMMEDIATAMENTE!

1 L’azione o il comportamento sembrano la “cosa giusta da fare?”

3 L’attività o il comportamento migliorerebbe la reputazione di flextronics con i nostri clienti, azionisti o colleghi?

2 ci si sentirebbe a proprio agio se il Respon-sabile Generale del sito fosse a conoscenza dell’attività o del comportamento?

4 ci si sentirebbe a proprio agio se l’attività o il comportamento fosse segnalato a un giornale?

5 L’attività o il comportamento è conforme al codice o le principali politiche della società?


1.2 segnalazioni: fare domande e segnalare i propri dubbiPorre una domanda o segnare un problema richiede coraggio, e ci si aspetta che i dipendenti di Flextronics segnalino. se lo facciamo, proteggiamo Flextronics, il nostro marchio e i nostri siti, e aiutiamo a migliorare le nostre operazioni e prevenire una potenziale cattiva condotta. se abbiamo una domanda generale, dobbiamo chiedere al nostro responsabile o a un responsabile delle risorse Umane. Inoltre possiamo sempre utilizzare una delle nostre risorse di segnalazione per porre una domanda o segnalare un problema, e possiamo farlo in forma anonima.

1.3 non tolleriamo le ritorsioniFlextronics non tollera ritorsioni contro qualcuno che in buona fede fa domande, segnala una possibile cattiva condotta o partecipa a un controllo o indagine. agire in “buona fede” significa agire onestamente e fornire tutte le informazioni che è possibile avere su un problema.

la ritorsione include, tra le altre cose, un cambio delle ore di lavoro o di programmazione, retrocessione a un grado inferiore, trasferimento o cessazione del rapporto di qualcuno per aver fatto una domanda o segnalato una possibile violazione del Codice, della politica aziendale o della legge. atti di ritorsione, incluso il tentativo di scoprire l’identità di un dipendente che ha segnalato in forma riservata un problema, possono condurre ad azione disciplinare, fino e compreso il licenziamento.

se si ritiene di essere stati vittima di ritorsione, segnalarlo immediatamente. si veda la linea diretta dedicata all’etica di Flextronics.

Linea diretta dedicata all’etica

Responsabile conformità ed etica

direttori conformità

tutti i responsabili

Le nostre risorse di segnalazione

canale di segnalazione aggiuntivo

segnalazione unione europea

Ufficio Legale

Resurse umane


Linea diretta dedicata all’etica

Flextronics possiede una linea diretta dedicata all’etica, che è uno dei modi per i nostri dipendenti, dirigenti, direttori e partner commerciali di segnalare i propri problemi senza temere ritorsioni.

a Flextronics, riconosciamo e supportiamo l’importanza della “Segnalazione”. Ciò significa avere il coraggio di porre una domanda a qualcuno che non sembra corretto. Ciò significa cercare qualcuno – un responsabile di Flextronics, membro del nostro programma di conformità, legale, responsabile risorse Umane ecc. – per porre una domanda se si hanno dei dubbi in merito a una politica o procedura della società.

Ciò significa anche segnalare un problema che possiamo avere alla linea diretta dedicata all’etica della società se riteniamo sussista una violazione alla legge, Politica aziendale o al nostro Codice.

Per segnalare o riportare un problema, è possibile chiamare il numero della linea diretta dedicata all’etica per il nostro paese o andare al sito web della linea diretta dedicata all’etica. ricordarsi che è possibile restare anonimi (ad es. segnalare i nostri problemi senza rivelare i nostri nomi).

Flextronics prendere in seria considerazione tutte le presunte accuse e verificherà e indagherà su ogni segnalazione, come appropriato.

tutti i responsabili

I responsabili sono individui che supervision-ano gli altri, monitorano il nostro lavoro e agiscono come leader e modelli di ruolo nella nostra società. essi sono spesso la nostra prima e migliorare risorsa per l’assistenza.

Flextronics supporta un ambiente aperto e rispettoso, e la nostra Politica della porta aperta incoraggia i dipendenti a contattare un responsabile – qualsiasi responsabile – se si hanno domande o problemi.

se una domanda o un problema è relativo al nostro responsabile, o se non ci si sente semplicemente a proprio agio con il nostro responsabile diretto, sentirsi liberi di parlare con un altro responsabile interno o esterno alla propria area; il nostro responsabile delle risorse Umane locale; un membro del team di Conformità aziendale; o qualsiasi altra risorsa di segnalazione prevista. sono tutti qui per assisterci!

segnalazione unione europea

Flextronics possiede una linea diretta dedicata all’etica, che è uno dei modi per i nostri dipendenti, dirigenti, direttori e partner commerciali di segnalare i propri problemi senza temere ritorsioni.

Ci sono numerosi paesi nell’Unione europea (Ue) che sostengono determinate leggi e normative sulla riservatezza dei dati in particolar modo in relazione alle linee telefoniche della società, e Flextronics rispetta le leggi, norme e regolamenti vigenti che applica alla nostra attività globale.

Quando chiamiamo la nostra linea diretta o accediamo al sito web della linea diretta in un paese che non ne consente l’utilizzo, saremo rediretti al contatto appropriato di Flextronics per effettuare la nostra segnalazione.

Qualsiasi dipendente nell’Ue deve sentirsi libero di contattare la nostra linea diretta o uno degli altri soggetti seguenti:

Gernot Kriegbaum Consulente aziendale senior [email protected] tel.: +43 (1) 60241001737 Cellulare: +43 67689801737

ritaKercsmar risorse Umane responsabile conformità regionale, eMea, [email protected] tel.: +36 (92) 508013 Cellulare: +36 (30) 4749686

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Responsabile conformità ed etica

Il responsabile della Conformità e dell’etica di Flextronics è responsabile della supervisione del nostro Programma di conformità aziendale e assicurare che Flextronics osservi tutte le leggi e regolamenti vigenti, nonché politiche e procedure. Il responsabile della Conformità e dell’etica è anche responsabile della collaborazione con le parti interessate e riferire ogni trimestre ai Presidenti, sponsor esecutivi

e Comitato di controllo in merito a problemi importanti e al programma di conformità.

Il nostro responsabile della Conformità e dell’etica è Marianne Wolf.

Per maggiori informazioni su Marianne, il nostro Programma sulla conformità e il nostro Ufficio Legale, andare a Home Page legale.

In caso di domande o problemi, dobbiamo sentirci liberi di contattare direttamente uno qualsiasi dei nostri responsabili fidati, incluso il responsabile della Conformità e dell’etica o qualsiasi altro membro del team di Conformità aziendale.

Le nostre risorse di segnalazione

Flextronics incoraggia e supporta la pratica di porre domande e segnalare potenziali violazioni o problemi quanto prima.

A tal fine, Flextronics fornisce una serie di modi per farci ascoltare. dalla nostra Politica della porta aperta, al nostro team per la conformità, alla nostra linea diretta, ci sono molti modi per far sentire i nostri problemi e ricevere l’assistenza necessaria. Fare clic su ogni quadrato per apprendere maggiore informazioni sui tanti modi possibili di segnalare a Flextronics.

Ufficio Legale

L’Ufficio Legale di Flextronics è formato da avvocati e altri professionisti qui presenti per supportare la nostra società fornendo consulenza legale aziendale.

L’Ufficio Legale è guidato dal nostro Consulente Generale, Jon Hoak. tutti i membri dell’ufficio sono disponibili per rispondere alle nostre domande, ascoltare i nostri problemi e assisterci o guidarci verso la corretta risorsa di assistenza.

Fare clic sul seguente link per trovare un legale di Flextronics nel vostro paese o regione: Home Page Ufficio Legale.


direttori conformità

I direttori Conformità sono esperti specializzati nelle nostre aree di conformità – antitrust, anticorruzione, Protezione marchio, Informazioni riservate, sicurezze e governance aziendale, riservatezza dati, ambiente, Finanza, It Globale, Commercio Globale, salute e sicurezza, sicurezza It, Proprietà Intellettuale, lavoro e Impiego, normativa medica, approvvigionamento, e tasse.

ogni direttore Conformità è responsabile di assicurarsi che osserviamo le nostre politiche, procedure e leggi vigenti in una dei queste aree di conformità.

Questi direttori Conformità sono risorse che possiamo contattare se abbiamo domande in merito alle loro aree specifiche, se desideriamo segnalare un problema, se abbiamo una domanda o problema generale relativo alla conformità. essi, a loro volta, assicurano di condurre indagini approfondite e puntuali e che ogni problema sarà gestito correttamente.

Un elenco aggiornato di tutti i direttori Conformità e loro informazioni di contatto sono disponibili sul sito Web Conformità.

canale di s

In caso di dubbio, possiamo sempre contattare un membro del nostro team di Conformità aziendale, l’Ufficio Legale, il Comitato di controllo, il Consiglio di amministrazione o qualsiasi altro nostro leader fidato per domande o problemi. essi ci assisteranno direttamente o guideranno alla risorsa più idonea per affrontare le nostre necessità.

anche il collegamento seguente può essere utilizzato come risorsa di segnalazione:

Consiglio di amministrazione

Risorse umane

risorse Umane (Hr) supporta i dipendenti di Flextronics in aree quali reclutamento, orientamento, retribuzione, benefit, definizione degli obiettivi, valutazione delle prestazioni, formazione e sviluppo della leadership.

Il nostro dipartimento risorse Umane o suo responsabile è pronto ad assisterci con le nostre domande o problemi su questioni che vanno dal pagamento e benefit a problemi relativi a conflitti con collaboratori o responsabili.

I nostri responsabili delle risorse Umane supportano il nostro ambiente rispettoso e aperto e ci assistono nella gestione completa ed efficiente di molti dei problemi quotidiani. dobbiamo sentirci liberi di utilizzare le nostre risorse Umane locali come una delle nostre risorse principali per qualsiasi domanda o questione. se essi non possono rispondere alle nostre domande, saranno in grado di guidarci in modo efficace alla giusta risorsa che in Flextronics può assisterci. Per ulteriori informazioni sulle risorse Umane andare a Home Page risorse Umane.


trattare gli altri con rispetto sul posto di lavoro significa apprezzare i nostri colleghi per la diversità delle loro idee, esperienze, conoscenza e formazione, e riconoscere la creatività e la potenza di Un Piano. Un Flex. Un team.

Flextronics incoraggia un posto di lavoro in cui innovazione, idee, domande e problemi possono essere condivisi in un ambiente sicuro, rispettoso e professionale.

integrità sul posto di lavoro2


2.1 facciamo la cosa giusta• Prendiamo decisioni etiche.

• Seguiamo il nostro Codice, le politiche aziendali e la legge.

• Sottoscriviamo i principi del Codice di Condotta dell’Industria elettronica (eICC).

• Aderiamo al nostro programma di Impegno di Flextronics interno.

• Segnaliamo immediatamente qualsiasi problema che possiamo avere in merito a una possibile cattiva condotta. si veda la linea diretta dedicata all’etica di Flextronics.

• Poniamo domande in merito alle politiche e procedure della Società quando ne abbiamo.

• Collaboriamo pienamente e onestamente con qualsiasi indagine o controllo interno.

• Inoltre, i nostri responsabili guidarci con esempi e modelli di comportamento etico, e creare un ambiente in cui i dipendenti si sentano a proprio agio a porre domande, sollevare questioni, e segnalare problemi senza il timore di ritorsione.

2.2 trattiamo gli altri con rispetto e osserviamo corrette pratiche lavorative e di impiego• Siamo aperti e onesti con gli altri e trattiamo tutti con integrità e

rispetto.

• Non facciamo alcuna discriminazione in base a razza, colore, genere, età, nazionalità, religione o qualsiasi altra condizione oggetto di tutela.

• Ci impegniamo a mantenere un posto di lavoro in cui gli individui sono liberi da tutte le forme di molestia o abuso.

• Osserviamo le leggi applicabili su retribuzione e orario di lavoro.

• Forniamo ai dipendenti, quanto meno, tutti i benefit legalmente previsti.

• Non usiamo lavoro minorile, forzato, vincolato o contro la volontà e rispettiamo i requisiti di età minima per l’impiego.

• Riconosciamo i diritti dei nostri lavoratori di associarsi liberamente, e crediamo che la comunicazione aperta e il coinvolgimento diretto tra i lavoratori e la dirigenza sia un modo più efficace per risolvere problemi sul posto di lavoro.

• Non consentiamo ritorsioni contro chiunque evidenzi un problema relativo a discriminazione, molestia o qualsiasi pratica di lavoro e impiego.

• Ci aspettiamo che anche i nostri partner commerciali soddisfino questi stessi standard.

È possibile trovare la Politica di Pari opportunità di lavoro e Prevenzione di molestie sul posto di lavoro e la Politica di gestione di vertenze e reclami in “linee guida e Politiche risorse Umane” sul portale risorse Umane mondiale di Flextronics. È possibile trovare la nostra Politica dei diritti umani e del lavoro sul portale Impegno di Flextronics.


2.3 Riconosciamo l’importanza della privacy dei dati personali• Rispettiamo la privacy di tutti gli individui e siamo impegnati

nel prendere misure appropriate per proteggere i dati personali dall’accesso non autorizzato.

• Raccogliamo e utilizziamo dati personali in modo responsabile e in conformità alle leggi sulla privacy dei dati applicabili.

• I dipendenti devono conformarsi ai nostri Standard sulla privacy dei dati, Politica di privacy globale e Manuale per il trattamento dei dati personali che si possono trovare sul portale Privacy dei dati di Flextronics.

2.4 forniamo un ambiente di lavoro sicuro per i nostri dipendenti• La salute e la sicurezza dei nostri dipendenti è la principale priorità

di Flextronics.

• Investiamo nelle strutture, strumenti, apparecchiature, processi e nelle persone per fornire un ambiente di lavoro sicuro per i nostri dipendenti.

• Adottiamo e facciamo osservare pratiche di lavoro sicure e siamo conformi a tutte le leggi e regolamenti sulla salute e la sicurezza e le politiche della società per assicurare che misure protettive siano efficaci e che si mantenga un ambiente di lavoro sicuro.

• Abbiamo programma di salute e sicurezza per ridurre e prevenire infortuni sul lavoro e malattia, e formiamo i nostri dipendenti su pratiche di lavoro sicuro.

• Osserviamo una cultura della salute e della sicurezza in tutte le nostre attività globali e dobbiamo segnalare problemi relativi a condizioni non sicure ai nostri responsabili quanto prima.

se si hanno domande relative alla sicurezza sul posto di lavoro o alla proprie responsabilità, contattare l’Ufficio di sicurezza e salute ambientale, che fornisce anche un elenco dei responsabili della sicurezza e salute ambientale del sito. È possibile anche trovare maggiori informazioni in “linee guida e Politiche risorse Umane” sul portale risorse Umane mondiale di Flextronics. Informazioni utili sono disponibili anche sul portale Cser, che fornisce anche informazioni sull’adesione di Flextronics agli standard eICC. ritorsione contro un dipendente che segnala onestamente un problema relativo a pratiche di lavoro o di impiego, problemi di privacy dei dati, questioni relative a salute o sicurezza viola il nostro Codice e non sarà tollerata.


la nostra cultura dell’integrità e dell’etica è un vantaggio competitivo e spinge sempre a fare la cosa giusta in ogni cosa che facciamo. Ciò significa che competiamo onestamente, proteggiamo le nostre risorse e informazioni o quelle dei nostri clienti, ed evitiamo situazioni che possono avere un effetto negativo sulla nostra società.

integrità per la nostra società e i nostri azionisti

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3.1 Evitiamo i conflitti di interesseUn “conflitto di interesse” esiste quando abbiamo un rapporto personale, finanziario o altro interesse che può impedire di agire nell’espletamento delle nostre funzioni nel miglior interesse di Flextronics o può apparire influenzare negativamente le decisioni per conto di Flextronics. I conflitti più comuni comprendono:

3.1.1 famiglia e rapporti personali

• Il dipendente o uno dei membri della sua famiglia ha un interesse manageriale o finanziario (ad es., ha delle quote) in una società che è in concorrenza, svolge attività, o vuole fare affari con Flextronics. In questo caso, comunicarlo immediatamente al proprio responsabile in modo che tale conflitto possa essere affrontato.

• Gestite o potete influenzare le decisioni lavorative di un membro della famiglia, amico o persona con cui avete una relazione romantica. In questo caso, comunicarlo immediatamente al proprio responsabile in modo che possa essere affrontato.

• Si ha un membro della famiglia o amico stretto che è, o vuole diventare, un venditore, fornitore o dipendente di Flextronics. In questo caso, comunicare al proprio responsabile queste relazione e non si deve essere coinvolti nella selezione o gestione di un potenziale venditore o dipendente.

3.1.2 Opportunità finanziarie, di investimento o aziendali

si vuole trarre vantaggio da un’attività od opportunità di investimento disponibile a Flextronics. In questo caso, farlo sapere immediatamente al proprio responsabile e al responsabile della Conformità e dell’etica della società e assicurarsi che l’opportunità sia offerta prima a Flextronics. se Flextronics declina tale opportunità e non sussiste nessun altro conflitto, è possibile perseguirla.

3.1.3 servizio per consigli esterni

• Si vuole agire da Direttore di un’altra Società. In questo caso, osservare la Politica servizio Consiglio dipendente per ottenere un’autorizzazione scritta.

È possibile trovare la Politica di servizio Consiglio esterno dipendente in Funzione legale sul portale legale di Flextronics.


3.1.4 secondo lavoro

• Si desidera avere un secondo lavoro o si vuole consultare un’altra società che è in concorrenza, svolge attività, o vuole fare affari o può diventare un cliente di Flextronics. In questo caso, comunicarlo immediatamente al proprio responsabile in modo che tale potenziale conflitto possa essere affrontato.

• Si possiede una società o si hanno azioni in un’entità esterna al lavoro per Flextronics, e tale società è in concorrenza, vuole fare affari o può diventare un cliente di Flextronics. In questo caso, comunicarlo immediatamente al proprio responsabile in modo che tale potenziale conflitto possa essere affrontato.

se ci si trova in uno di questi o altro possibili o attuali situazioni di conflitto di interesse, comunicarlo immediatamente al proprio responsabile, o utilizzare una delle nostre risorse di segnalazione per segnalare il problema e osservare il Processo di screening del conflitto di interesse della Società, in modo che possa essere valutato e risolto. I responsabili assicureranno che i problemi relativi ai Conflitti di interesse siano portati a conoscenza di un Direttore nella loro organizzazione o direttamente del dipartimento legale o Conformità aziendale di Flextronics.

Si può agire solo dopo che il conflitto è stato verificato e approvato in forma scritta da un livello di gestione appropriato. rivelando completamente il potenziale conflitto prima di agire, assicurerà che l’attività sia condotta oggettivamente, lealmente e in linea con la politica della società. Bisogna anche evitare di essere coinvolti in una situazione di conflitto di interessi inappropriata che può richiedere sanzione disciplinare e anche licenziamento.

È possibile trovare la Politica del conflitto di interesse e la lista di controllo sul portale legale di Flextronics.


3.2 Proteggiamo le informazioni di flextronics

3.2.1 informazioni riservate

durante il nostro lavoro, possiamo imbatterci in informazioni riservate relative alla nostra Società. “Informazioni confidenziali” sono generalmente informazioni non pubbliche condivise per uno scopo aziendale specifico. Queste informazioni possono essere utili per la concorrenza o dannose per la nostra Società se finiscono nelle mani sbagliate. esempi comuni includono:

• Elenchi clienti o fornitori

• Termini, tassi di sconto, dati di prezzatura, informazioni finanziarie

• Progetti, disegni, formule, piani strategici, segreti commerciali, invenzioni, applicazioni per brevetti,

• Processi di produzione

• Registri dipendenti

Come dipendenti di Flextronics, proteggiamo, salvaguardiamo e riveliamo informazioni confidenziali relative a Flextronics solo a:

• Colleghi che hanno un motivo aziendale per avere tali informazioni

• Persone esterna alla Società che hanno un motivo aziendale per avere tali informazioni, un compito chiaro per ottenere informazioni riservate e che hanno firmato un Accordo di riservatezza; o

• Coloro che hanno un diritto legale e contrattuale ad avere tali informazioni.

Osserviamo il sistema di classificazione della nostra Società per gestire le nostre informazioni confidenziali, che ci richiede di classificare documenti come “Riservati,” “Solo per uso interno” o “Pubblici.”

È possibile trovare la Classificazione dei documenti per la politica di protezione dei dati sul portale legale di Flextronics.

3.2.2 Proprietà intellettuale di flextronics

• Osserviamo le restrizioni sull’uso della proprietà intellettuale, incluso quelle nei nostri contratti con terzi. “Proprietà intellettuale” include brevetti, marchi commerciali, copyright, segreti commerciali e qualsiasi altra proprietà personale intangibile che è creata attraverso gli sforzi intellettuali del suo creatore.

• Non rubiamo, ci appropriamo o utilizziamo illegalmente la proprietà intellettuale, la proprietà, le informazioni riservate di chiunque, incluso quelle di Flextronics, il nostro fornitori, clienti, partner commerciali o concorrenza.

• Anche se non lavoriamo più con un datore di lavoro precedente, proteggiamo e conserviamo le sue informazioni riservate dalla divulgazione e non le condividiamo o utilizziamo alcun segreto commerciale appartenente al precedente datore di lavoro.

In caso di domande o problemi relativi ai diritti di proprietà intellettuale, contattare l’Ufficio legale.


3.3 accettiamo regali e intrattenimento aziendale solo quando appropriato• Se è stato offerto o dato qualcosa di valore (ad es. uno sconto

speciale su un apparecchio, biglietti gratis per un evento sportivo, un appartamento scontato, o altro oggetto in regalo) da un cliente o fornitore di Flextronics che è generoso, al di fuori delle linee guida della nostra società, o discutibili, informare immediatamente il proprio responsabile in modo che il potenziale conflitto possa essere affrontato. I responsabili assicureranno che i problemi relativi ai Conflitti di interesse o regali potenzialmente inappropriati siano portati a conoscenza di un direttore nella loro organizzazione o direttamente del dipartimento legale o Conformità aziendale di Flextronics.

• In qualità di Società globale, Flextronics spesso richiede a molti di noi di viaggiare per motivi di lavoro. È nostra responsabilità assicurare di seguire la politica Viaggi e Intrattenimento della nostra società e presentare per il rimborso solo quelle ricevute che sono direttamente collegate a tali viaggi aziendali e appropriate per il rimborso.

È possibile trovare la nostra Politica Viaggi e Intrattenimento sul portale Flextravel.

3.4 utilizziamo con saggezza le risorse di flextronics

3.4.1 Tecnologia e risorse fisiche

• Facciamo affidamento sulle risorse della Società, incluso postazioni di lavoro, strutture, computer, telefoni cellulari e fissi, altre apparecchiature e qualsiasi fondo della società che possiamo controllare o gestire.

• Rispettiamo, ci prendiamo cura e utilizziamo correttamente le risorse della nostra società e lavoriamo duro per prevenire forti, distruzione o abuso.

• Smaltiamo le apparecchiature della Società o altre risorse, in modo legale e appropriato, e non rubiamo o abusiamo della nostra proprietà o tecnologia.

• Comprendiamo che mentre alcune risorse di Flextronics possono essere usate per scopi personali (come telefoni cellulari assegnati alla società), e per quanto consentito dalla legge, Flextronics può accedere, ricercare e verificare qualsiasi comunicazione, dati o apparecchiature detenute in uno di questi luoghi, con o senza il nostro consenso.

• Utilizziamo le risorse della nostra Società in modo sicuro, legale e appropriato e non usiamo risorse della società per scaricare, conservare o inviare materiale sessualmente esplicito, offensivo o discriminatorio.

• Non condividiamo numeri di identificazione personale dell’utente o password.

È possibile avere maggiore informazioni su le cose da fare e non fare relative alla creazione e protezione delle proprie password sul portale sicurezza It di Flextronics.


3.4.2 comunicazioni e social Media

Comunichiamo informazioni chiare, precise, aggiornate e appropriate in merito alle nostre attività, ma solo i nostri portavoce ufficiali sono autorizzati a comunicare con il pubblico per conto della nostra Società. Ciò significa che se veniamo avvicinati da un giornalista, analista o quando si utilizzano social media, incluso blog, siti di social network, condivisione di foto/video e chat room:

• Non dovremmo condividere informazioni relative alla nostra società o ai clienti con qualsiasi giornalista, analista o società di ricerca.

• Ottenere approvazione da parte del Direttore Marketing prima di pubblicare qualsiasi informazione ufficiali in merito alla nostra società in un luogo pubblico.

• Proteggere le risorse della nostra Società e le informazioni riservate, ricordando che Internet è un luogo pubblico.

• Non consentire a giornalisti o analisti di visitare le nostre strutture senza previa approvazione scritta del direttore Finanziario o del direttore Marketing.

• Proteggere informazioni riservate non condividendole con nessuno che non abbia necessità aziendali legali, contrattuali o legittime per venirne a conoscenza.

È possibile trovare la Politica sui social Media sul portale Marketing e Comunicazione aziendale di Flextronics e la Politica sull’uso di Internet in “linee guida e Politica risorse Umane” sul portale risorse Umane mondiale di Flextronics. si veda anche la sezione 3.2.1 Informazioni riservate e la sezione 3.6 Conformità alle leggi sui titoli del Codice.

3.5 deteniamo registri e libri contabili in modo accurato• Siamo responsabili dell’assicurare che i nostri registri e libri

contabili siano privi di registrazioni false e fuorvianti e dell’impiego di revisori dei conti indipendenti in modo che i nostri registri e libri contabili siano detenuti in conformità ai requisiti legali e agli standard di contabilità applicabili.

• Per nessun motivo deteniamo fondi societari non registrati e rivelati.

• Emettiamo un pagamento solo quando esiste un’appropriata, completa e accurata registrazione di supporto e approvazione.

se riteniamo che un registro o conto aziendale di Flextronics sia stato falsificato, modificato in modo improprio o distrutto, contattare immediatamente l’Ufficio legale o utilizzare qualsiasi altra nostra risorsa di segnalazione. azioni contro qualsiasi dipendente che segnala onestamente un problema relativo a questo tipo di attività non saranno tollerate. È possibile trovare la Politica sulla conservazione dei documenti sul portale Gestione dei registri aziendali: Politica sulla conservazione dei registri aziendali.


3.6 Rispettiamo tutte le leggi sui titoli• Come determinato dalla dirigenza, forniamo informazioni puntuali,

trasparenti, consistenti e credibili agli investitori in linea con le leggi sui titoli.

• Osserviamo la Regulation FD, che proibisce la diffusione selettiva di informazioni materiali e non di pubblico dominio a qualsiasi titolare di titoli o membro della comunità di analisti finanziari.

• Agiamo con integrità si lavora con i mercati dei titoli e abbiamo implementato una politica di insider trading la quale richiede che:

o non acquistiamo o vendiamo azioni o titoli di Flextronics o qualsiasi altra società mentre abbiamo informazioni materiali e non di dominio pubblico in merito a tale società. “Informazioni materiali” sono le informazioni che un investitore ragionevole considererebbe importanti nel prendere decisioni per acquistare, mantenere o vendere un titolo. le informazioni materiali possono includere tra l’altro risultati finanziari, transazioni cliente o eventi aziendali principali come l’acquisto di un’altra società, la vendita di parte della nostra società o la ristrutturazione.

o non comunichiamo o “consigliamo” alcuna informazione materiale e non di dominio pubblico a chiunque possa trattare in titoli di Flextronics o qualsiasi altro cliente con informazioni riservate sul nostro conto.

o non siamo coinvolti in transazioni derivative come trading in qualsiasi interesse o posizione relativa la prezzo futuro di titoli di Flextronics, come opzione “put”, “call” o “short sale”, e non siamo coinvolti in operazioni di copertura con titoli di Flextronics o nell’uso di tali titoli come collaterali per conti a margine.

È possibile trovare la Politica sull’insider trading sul portale legale di Flextronics.

“Integrità… significa non violare l’identità altrui.”

– eric seligmann fromm, Psicologo sociale/filosofo


4.1 siamo impegnati in pratiche di marketing e di vendita responsabilisiamo responsabili e assicuriamo che i nostri materiali promozionali, di vendita e di marketing contengano affermazioni veritiere in merito a Flextronics, i nostri servizi e prodotti che produciamo.

integrità per i nostri clienti e i nostri partner aziendali

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4.2 competiamo lealmente sul mercato• Le leggi sulla concorrenza e l’antitrust sono atte a incoraggiare

e proteggere la concorrenza libera e leale. sosteniamo la concorrenza forte, non pratiche aziendali sleali.

• Quando raccogliamo informazioni in merito alle attività altrui, lo facciamo in modo etico e legale.

• Anche se possiamo partecipare ad associazioni di categoria o nel benchmarking o altre attività con la concorrenza con il consenso dell’Ufficio legale e dopo aver siglato accordi di non divulgazione dove appropriato, non collaboriamo con la concorrenza e non discutiamo di quanto segue senza il consenso legale:

• Prezzatura o politica sui prezzi, termini di vendita, costi, marketing o piani strategici

• Informazioni riservate o di proprietà

• Potenziali acquisizioni e fusioni, joint venture o altre partnership

• Boicottaggi e allocazioni di clienti, prodotti o territori

• Preparazione in esclusiva di accordi

• Certe restrizioni o trattativa di accordi con fornitori o clienti

se si hanno domande in merito alla condivisione delle nostre informazioni o all’utilizzo di informazioni in merito a uno dei nostri concorrenti, chiedere l’assistenza dell’Ufficio legale. È possibile trovare la Politica sull’osservanza della legislazione in materia di antitrust e concorrenza in Funzione legale sul portale legale di Flextronics.

4.3 Proteggiamo la proprietà e le informazioni di terzi• Proteggiamo le informazioni riservate che i nostri clienti e

partner commerciali condividono con noi, e non condividiamo tali informazioni con chiunque all’interno o all’esterno della società non abbia diritto legale o contrattuale o legittime per venirne a conoscenza.

• Adottiamo iniziative proattive per proteggere la proprietà e le risorse dei nostri clienti.

• Utilizziamo software creati da altre società, ma non ne facciamo copie, le rivediamo o trasferiamo senza permesso in base ai contratti di licenza applicabili. Comprendiamo che Flextronics possa ispezionare i nostri computer per verificare che solo il software autorizzato e licenziato sia installato.

È possibile trovare la Politica per il copyright del software, Politica Utente Finale e la Politica sull’uso di Internet di Flextronics sul portale tecnologia dell’informazione di Flextronics. si veda la sezione 3.2.1 Informazioni riservate e la sezione 3.6 Conformità alle normative sulla sicurezza del Codice.


4.4 agiamo con integrità quando lavoriamo con i governi• Agiamo onestamente e con integrità quando lavoriamo con governi

e condotta diligente con terzi che interagiscono con governi per nostro conto.

• Ci prendiamo cura di preparare e conservare registri relativi a contratti governativi.

• Osserviamo leggi e regolamenti applicabili che si applicano a contratti governativi, e osserviamo i termini e condizioni di qualsiasi contratto con qualsiasi entità governativa. L’Ufficio legale deve verificare e approvare tutti i contratti con qualsiasi entità governativa.

• Non offriamo, promettiamo o diamo qualcosa di valore a funzionari governativi o agenzie di proprietà statale per assicurare o tenere attività impropriamente, o influenzare impropriamente qualsiasi decisione relativa a Flextronics e non utilizziamo terzi (come un consulente, agente o partner aziendale) per fare qualcosa per nostro conto.

se riceviamo domande o richieste da parte di un’entità governativa, dovremmo contattare la nostra dirigenza per determinare come rispondere. si veda la sezione 6.2 nessuna tangente o bustarella del Codice.


5.1 Lavoriamo con fornitori e partner commerciali responsabili• Selezioniamo i fornitori in base alle loro qualifiche e meriti.

• Sviluppiamo forti rapporti lavorativi con i fornitori che forniscono qualità superiore, servizio eccellente, prezzi competitivi e osservano gli standard aziendali contrattuali, legali ed etici della nostra società.

• Siamo un membro fondatore e proattivo della Electronic Industry Citizenship Coalition (eICC) e richiediamo ai nostri fornitori di conformarsi alla eICC, incluso le nostre pratiche di sicurezza della catena di fornitura.

• Siamo impegnati nell’acquisto e l’utilizzo di materiali solo da fonti appropriate e correttamente autorizzate.

• Controlliamo i fornitori di servizi della nostra catena di fornitura in merito alla conformità agli obblighi contrattuali e alla sicurezza nei programmi sicurezza della catena di fornitura.

se sospettiamo che un fornitore stia agendo in un modo non conforme a queste aspettative, contattare la linea diretta dedicata all’etica di Flextronics o utilizzare una qualsiasi delle nostre risorsa di segnalazione che si trovano nella sezione 1.5 del Codice per segnalare il problema.

integrità nella nostra catena di fornitura globale

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5.2 Sosteniamo corrette pratiche di approvvigionamento• Flextronicscreavalorepericlientiattraversounosviluppodelprodottorapidoecompetente,altaproduttività,altaqualità,agilitàecompetitivitàneicosti.

• IrapportidiFlextronicsconinostriclienti,fornitoriepartnercommercialisonobasatisuunbuongiudizioaziendaleerapportoleale.

• Utilizziamounaproceduradiappaltocompetitivacheèonestaetrasparente,esiamoimpegnatiinpratichediapprovvigionamentochesonoconformiallenostrepolitichedireclutamentoglobaleepolitichedisitoappropriate.

• Mentreconduciamolenostreattivitàdiapprovvigionamento,nonoffriamoodiamotangenti,bustarelleoqualsiasicosadivalore,inclusounregaloointrattenimento,aunfornitore,clienteopartnercommercialepercontrollareinmodoimproprioazioniodecisionideldestinatario.

Sesospettiamocheunfornitoresiastatoselezionatoinunmodononconformeallepraticheeallepolitichediapprovvigionamento,osospettiamochefavoritismiimproprisianocoinvoltinelprocessodiselezionedelvenditore,contattarelaLineadirettadedicataall’eticadiFlextronicsoutilizzareunaqualsiasidellenostrerisorsadisegnalazionechesitrovanonellaSezione1.5delCodicepersegnalareilproblema.

ÈpossibiletrovarelaGuidadellepratichediapprovvigionamento,laPoliticadiselezioneegestionedeifornitori,Politicaprodottiobsoleti,scartiedeccessieLineeguidadellepratichefornitoresulportaleCatenadifornituraeapprovvigionamentoglobalediFlextronics.SivedaanchelaSezione6.2NessunatangenteobustarellaelaSezione3.3RicevereregaliointrattenimentoaziendaledelCodice.


6.1 siamo impegnati nella protezione dell’ambiente• Flextronics utilizza una rigida strategia aziendale cinque a cinque

per assicurare di essere concentrati sulla produzione di prodotti con conformità ambientale utilizzando processi e fornitori per produzione con conformità ambientale.

• In qualità di membro della Global Business Initiative on Human Rights (GBI), siamo impegnati nell’assicurare di essere conformi con i Principi guida delle nazioni Unite. si veda la nostra politica dei diritti umani e lavoro.

• Osserviamo tutte le leggi e regolamenti ambientali applicabili, e proteggiamo l’ambiente, conserviamo energia e risorse naturali, e preveniamo inquinamento applicando tecnologia e pratiche per la corretta gestione.

• Siamo conformi ai requisiti normativi globali e locali relativi all’utilizzo, alla conservazione, allo scarico e allo smaltimento di agenti chimici pericolosi usati durante i processi di produzione.

• Assicuriamo che le normative mondiali per le sostanze pericolose nei prodotti siano soddisfatte per i materiali/componenti di cui siamo responsabili.

• Monitoriamo la nostra conformità a queste leggi per mantenere il nostro status di cittadini aziendali responsabili in tutte le comunità mondiali in cui operiamo. Inoltre, verifichiamo con regolarità le nostre pratiche e procedure per affrontare circostanze mutevoli e continuare a migliorare le nostre prestazioni.

È possibile trovare il report di sostenibilità - Programma responsabilità ambientale e sociale aziendale (Cser) di Flextronics sul portale Cser.

integrità nelle nostre comunità globali6


6.2 non offriamo o diamo tangenti o bustarelle a nessuno• Proibiamo tangenti e bustarelle in qualsiasi forma e a chiunque.

• Siamo conformi alla Legge sulle pratiche di corruzione all’esterno (FCPa) degli stati Uniti, alla legge anticorruzione del regno Unito del 2010 e alle leggi anticorruzione e antitangenti applicabili nei paesi in cui conduciamo le nostre attività.

• Non offriamo, promettiamo o diamo qualcosa di valore (come denaro in contanti o equivalente dei contanti, regali, viaggi non aziendali o intrattenimento) a chiunque, incluso funzionari governativi, per assicurare o tenere attività impropriamente, o influenzare impropriamente qualsiasi decisione relativa a Flextronics; e non utilizziamo terzi (come un consulente, agente o partner aziendale) per fare qualcosa per nostro conto.

• Non prendiamo decisioni aziendali con alcun fornitore, venditore, cliente o altro partner commerciale in base al beneficio personale che ciò può offrirci o darci, direttamente o indirettamente.

• Non chiediamo, domandiamo o accettiamo tangenti o bustarelle.

• Non offriamo o diamo tangenti, bustarelle o qualsiasi cosa di valore, incluso un regalo o intrattenimento, a un fornitore, cliente o partner commerciale per controllare in modo improprio azioni o decisioni del destinatario; e non utilizziamo alcun intermediario terzo (come un agente, consulente, distributore o partner commerciale) per fare qualcosa per nostro conto.

Una “tangente” è un qualcosa di valore, incluso contanti, regalo, intrattenimento o cortesie aziendali date con l’intento di influenzare impropriamente le azioni o decisioni di un altro per ottenere o mantenere affari, o trarre un vantaggio commerciale in modo disonesto. Una “bustarella” è la restituzione di denaro che è già stato pagato (o è da pagare) come premio per aver ricevuto un affare o concedere un vantaggio commerciale improprio.

È possibile trovare la Politica anticorruzione sul portale legale di Flextronics. si vedano anche la sezione 3.3 ricevere regali o intrattenimento aziendale, la sezione 4.4 lavorare con Governi e la sezione 5.2 Pratiche di approvvigionamento del Codice.

“non è che gli uomini sono diventati più avidi rispetto

alle generazioni precedenti; è che i modi per esprimere tale avidità

sono cresciuti enormemente.” – alan Greenspan, economista


6.3 non siamo coinvolti in riciclaggio di denaro o attività collegate al terrorismo• Siamo impegnati a evitare l’uso di risorse di Flextronics per

riciclaggio di denaro, che è il tentativo di nascondere i proventi di azioni criminali al fine di farle apparire appropriate o legali. A tal fine, non accettiamo pagamenti da entità che non fanno parte di una transazione legalmente autorizzata a eseguire il pagamento.

• Non utilizziamo risorse di Flextronics per aiutare il terrorismo o attività collegate al terrorismo.

6.4 otteniamo l’approvazione prima di concedere contributi politici o benefici per conto di flextronics• Non utilizziamo fondi di Flextronics per contributi politici di alcun

tipo per qualsiasi candidato politico o persona che detiene una posizione governativa senza previa approvazione scritta.

• “Contributi politici” includono pagamenti diretti e indiretti, prestiti, anticipi, depositi, regali in denaro o qualsiasi servizio. Ciò include anche sottoscrizione, membership, biglietti e l’acquisto di spazi pubblicitari, pagamento di spese o retribuzione di dipendenti per un organizzazione politica, candidato o funzionario pubblico.

• Possiamo offrire qualsiasi contributo politico di nostra scelta con nostro tempo e denaro.

6.5 Rispettiamo le leggi che disciplinano il commercio internazionale

6.5.1 importazioni ed esportazioni

• In qualità di importatore, osserviamo le leggi e i regolamenti dei paesi in cui forniamo beni, incluso normative doganali, classificazione e valutazione.

• In qualità di esportatore, osserviamo le leggi dei paesi da cui spediamo i nostri prodotti finiti, componenti o tecnologia nonché le leggi sull’esportazione degli stati Uniti, indipendentemente dal paese di spedizione.

6.5.2 Paesi e persone con restrizione

• Non facciamo affari con paesi o individui soggetti a embargo o sanzionati. È possibile trovare maggiori informazioni in merito al Commercio globale sul Portale Conformità del commercio globale di Flextronics.


abbiamo una grande società costruita sul duro lavoro, innovazione e persone etiche, ma violare il nostro Codice e le politiche della società può condurre a conseguenze che includono la perdita di attività e vantaggio competitivo, perdita di lavoro, nonché:

• Azione disciplinare, fino al licenziamento, in conformità alle politiche previste dalle leggi disciplinari locali.

• Riferimento ad applicazione della legge e qualsiasi altra azione correttiva appropriata.

le conseguenze possono applicarsi a tutti coloro che sono coinvolti nella cattiva condotta e a quei dipendenti che autorizzano tale cattiva condotta, che non intraprendono azioni ragionevoli per prevenire una cattiva condotta nota, o ritorsione contro qualcuno in buona fede segnala una possibile violazione del nostro Codice o politiche.

È possibile trovare la Politica di azione correttiva, disciplina e condotta in “linee guida e Politica risorse Umane” sul portale risorse Umane mondiale di Flextronics.

“l’integrità è l’essenza di ogni successo.”– Richard buckminster fuller, architetto/teorico

conseguenze della mancata conformità

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domande e risposte

1.3 non tolleriamo le ritorsioni

d: ritengo che il mio supervisore stia facendo qualcosa che secondo il nostro Codice è sbagliato. Mi dispiace segnalarlo, in quanto potrebbe rendere il mio lavoro più difficile. Cosa devo fare?

r: È necessario segnalarlo. se non ci si sente a proprio agio nel parlarne al proprio supervisore, è possibile provare una delle tante altre risorse di segnalazione disponibili per i dipendenti. Questa è anche una situazione ideale per chiamare la linea diretta dedicata all’etica. Flextronics non ammetterà alcuna ritorsione in qualsiasi forma.

2.2 trattiamo gli altri con rispetto e osserviamo corrette pratiche lavorative e di impiego

d: Il mio nuovo supervisore è veramente una bella carina e mi ha chiesto un appuntamento. Mi farebbe piacere andare, ma non sono sicuro se è giusto. Cosa dovrei fare?

r: Flextronics non consente a un supervisore di avere appuntamenti privati con un dipendente, e non consente decisioni di impiego (come una promozione o un avanzamento) fatte in base a un appuntamento privato. tale rapporto potrebbe essere un conflitto di interesse o può avere l’aspetto di un conflitto. Anche se l’invito del proprio supervisore è benvenuto, le sue azioni violano i nostri standard relativi alla condotta professionale e al trattamento onesto, e dovrebbe essere disciplinato. È necessario segnalare il problema alle Risorse Umane affinché possano gestire la situazione.

d: lavoro in europa e voglio presentare un reclamo relativo al mio responsabile per comportamento discriminatorio. Tra quali opzioni posso scegliere?

r: Ci sono numerose opzioni ammesse secondo le normative sulla privacy Ue. È possibile rivolgersi al proprio responsabile delle risorse Umane locale; secondo la nostra Politica della porta aperta è possibile rivolgersi a qualsiasi responsabile e segnalare; o è possibile contattare la nostra linea diretta dedicata all’etica, che potrà dare i nomi e le informazioni di contatto delle risorse locali che gestiranno la segnalazione. Per ulteriori informazioni, si veda “le nostre risorse di segnalazione” a pag. 9.

d: Qualcuno ha fatto una segnalazione etica anonima contro di me. Ho il diritto di sapere chi mi sta accusando?

r: Consentire segnalazioni anonime è una parte critica del nostro programma di conformità in quanto incoraggia le persone che temono ritorsioni o altre conseguenze negative a effettuare le segnalazioni. trattiamo tutte le segnalazioni in modo confidenziale e facciamo del nostro meso, nei limiti del possibile, per proteggere l’identità dei nostri segnalatori anonimi. Comprendiamo che ciò può essere frustrante, ma immaginate se volete fare un segnalazione di reclamo contro qualcuno di cui avete paura. Non si vorrebbe tenere la propria identità confidenziale?

d: a volte sento che il mio supervisore si sta prendendo gioco di me e ciò mi fa stare male. non è qualcosa di sessuale o violento, ma ciò mi fa sentire molto a disagio. Che posso fare?

r: la nostra valorizzazione e trattamento dei dipendenti va oltre i problemi legali e si basano sul rispetto e la dignità verso ogni dipendente. discutere del problema con il responsabile appropriato, chiamare la linea diretta dedicata all’etica, o qualsiasi altra nostra risorsa di segnalazione (si veda pag. 9) per consiglio o guida.

d: Ho sentito un collega minacciare un altro dipendente. l’altro dipendente si è arrabbiato, ma ha avuto paura di segnalare l’incidente. dovrei segnalare la situazione?

r: sì. raccontare immediatamente l’incidente al proprio supervisore o al responsabile delle risorse Umane. Flextronics investiga tutte le minacce segnalate.


2.4 forniamo un ambiente di lavoro sicuro per i nostri dipendenti

d: Penso di aver visto alcune attività che rappresentare un pericolo per la sicurezza, ma non ne sono sicuro. Inoltre, non vorrei essere coinvolto. È ok?

r: no. ogni membro della nostra forza lavoro è responsabile dell’aiutare a mantenere un ambiente di lavoro sicuro e sano e ad agire quando si è consapevoli di potenziali violazioni del Codice. Ciò include la segnalazione di potenziali violazioni degli standard di sicurezza. È necessario segnalare il problema immediatamente al proprio responsabile o rappresentante della sicurezza e della salute ambientale del sito. la politica di Flextronics vieta qualsiasi ritorsione contro una persona che segnala una potenziale violazione in buona fede. se si preferisce effettuare una segnalazione anonima, chiamare immediatamente la linea diretta dedicata all’etica e fornire i dettagli.

3.1 Evitiamo i conflitti di interesse

d: Un fornitore mi ha regalato per le festività un nuovo e costoso tablet; temo che restituirglielo possa offenderlo e nuocere alla nostra relazione d’affari. Che cosa dovrei fare?

r: È giusto che secondo le nostre politiche non è possibile tenere il computer, ma un modo per gestire la situazione è scrivere al fornitore un “grazie” facendo capire di aver molto apprezzato il regalo, ma secondo le nostre politiche non è possibile accettarlo, e doneremo quindi il computer a un’ente benefico per bambini locale che ha bisogno di un computer. se ci si trova personalmente in tali situazioni, è possibile sempre contattare il team per la Conformità aziendale per avere altri suggerimenti su come gestirle.

d: Un fornitore di recente mi ha offerto l’utilizzo del suo appartamento in montagna per il weekend. Mi ha detto di esserne il proprietario e quindi non gli costa nulla che io stia lì. Posso andare?

r: no. Questa offerta è probabilmente di grande valore, anche se il fornitore non paga direttamente il soggiorno. accettare questa offerta viola la politica della società sull’accettazione di regali in quanto è di valore significativo e non qualcosa che la società potrebbe fornire al fornitore.

d: sono in un comitato per la selezione di un nuovo fornitore. Mio fratello possiede una società che ha ciò di cui abbiamo bisogno. la sua società ha una buona reputazione ed è affidabile, ed è più economica rispetto al nostro precedente fornitore. È ok se gli dico di presentare una proposta?

r: sì, è possibile dire al proprio fratello di tale opportunità in modo che egli possa presentare un’offerta per il lavoro. Tuttavia, per evitare un conflitto di interesse o l’apparenza di un conflitto di interesse, si deve dire al proprio responsabile di tale relazione e non si deve prendere parte alla decisione della selezione. se lo società del fratello è scelta, non è possibile essere coinvolti nella gestione di tale relazione incluso accettazione, approvazione o pagamento di fatture.

D: Un mio amico sta avviando la sua attività e poiché io lavoro con le finanze, mi ha chiesto se voglio essere un consulente della sua nuova attività. non mi pagherebbe tanto; lo faccio semplicemente perché si tratta di un amico. Va bene se accetto questo lavoro?

A: Forse. È giusto segnalare il problema in quanto potrebbe esserci un conflitto, ma dipende da tanti fattori incluso la natura dell’attività dell’amico e come si collega a Flextronics. È necessario completare la Lista di controllo del conflitto, e discuterla con il proprio responsabile. se il proprio responsabile approva, inviare il modulo al Responsabile della Conformità e dell’Etica per le verifiche: Lista di controllo del conflitto

d: se io, uno dei miei parenti (moglie, genitori, fratello, sorella, ecc.), o amici stretti hanno interessi di proprietà in un’altra società, ciò costituisce un conflitto di interesse e devo comunicarlo a Flextronics?

r: sì, interessi di proprietà in un’altra società da parte del dipendente, suoi familiari o amici stretti può essere un conflitto di interesse. Si noti che un conflitto di interessi è una situazione in cui i propri interessi in tale società causano il fatto che si mettano i loro o i propri interessi al di sopra di quelli di Flextronics, o quando ciò potrebbe essere percepito dagli altri come un conflitto. Questi problemi devono essere verificati caso per caso, ma generalmente segnalati, se l’altra società fa affari con Flextronics, potrebbe fare affari con Flextronics in futuro, o essere in concorrenza con Flextronics, è probabile che sia almeno percepita come un conflitto di interessi. In queste situazioni, si deve inviare una Lista di controllo del conflitto compilata al proprio supervisore per verifica, e se approvata, è poi verificata dal proprio Responsabile della Conformità e dell’Etica per assicurare che non vi siano conflitti. Lista di controllo del conflitto


3.2 Proteggiamo le informazioni di flextronics

d: I dati importanti devono essere inseriti in un foglio di lavoro protetto da password ogni trimestre, ma la persona che fa ciò è in vacanza e il sostituto non è disponibile. Conosco le loro password e sono sicuro di poter rispettare le nostre scadenze; è oK se uso le loro password per accedere al sistema, giusto?

r: no. anche se le intenzioni sono buone, non è mai oK utilizzare le password di un altro dipendente in nessun sistema della società, fogli di lavoro, ecc., o dare le proprie password a qualcun altro per usarle. si è responsabili delle transazioni effettuate nei sistemi in cui è stato usato il proprio account, quindi è nel proprio interesse non condividere mai tali informazioni. Inoltre, se si fa ciò si possono subire azioni disciplinari.

d: Presto lascerò Flextronics. Quali restrizioni ho in merito al parlare della società e del mio lavoro dopo averla lasciata?

r: la responsabilità è la stessa di quanto si lavora a Flextronics. non è possibile parlare o condividere informazioni confidenziali, sensibili e di proprietà, o materiale che non è stato reso pubblico.

d: Un ex dipendente di Flextronics del mio team mi ha contattato per chiedermi di fornirgli copie di alcuni materiali a cui abbiamo lavorato durante il suo impiego. Mentre parlavamo, ho scoperto che egli ha copie di numerose offerte e Cd con materiali e dati di Flextronics che abbiamo usato in un progetto. Ho detto a questo dipendente che ci saremmo risentiti. Cosa devo fare?

r: non si dovrebbe, in alcun caso, fornire copie dei materiali richiesti in quanto potrebbe essere informazioni riservate. l’ex dipendente può anche aver violato i suoi obblighi previsti dal Codice prendendo informazioni riservate, e ci potrebbero essere altri problemi se questo ex dipendente ha utilizzato o rivelato tali informazioni ad altri. l’obbligo di mantenere la sicurezza delle informazioni riservate di Flextronics si applica non solo durante l’impiego, ma anche successivamente. Contattare immediatamente il proprio responsabile, e il proprio responsabile a sua volta dovrebbe allertare il responsabile della sicurezza locale e l’Ufficio legale per determinare quali azioni intraprendere.

D: Nel corso degli anni, ho sviluppato un file contenente documenti relativi al mio lavoro, incluso politiche, procedure, organigrammi, corrispondenza, diagrammi informativi, informazioni sul prodotto, e contatti di clienti e fornitori. Poiché ho sviluppato il file come mie dati di riferimento, posso portarlo con me se lascio la Società?

r: no. I dati della società appartengono alla società. Poiché è stato sviluppato in relazione al proprio lavoro, è proprietà di Flextronics. allo stesso modo, non è possibile portar via materiali che possono contenere informazioni riservate di Flextronics da un precedente lavoro.

d: stiamo pulendo la nostra area di lavoro e pensiamo di poter smaltire i registri di test dei prodotti di molti anni fa. C’è qualcuno che dovremmo contattare prima di far ciò?

r: sì. la società ha requisiti di conservazione per la maggior parte dei tipi di informazioni. In particolare, ci possono essere verifiche fiscali in corso, requisiti di appalti pubblici o procedimenti legali che richiedono una conservazione oltre i tempi normali. Chiedere al proprio supervisore, che verificherà se tali registri possono essere distrutti.

3.6 Rispettiamo tutte le normative relative alla sicurezza

d: so che un grande ordine di prodotti è stato fatto da un cliente, ma non è stato ancora annunciato. Posso acquistare azioni di Flextronics in base a tale informazione?

r: no. Questa è una violazione del Codice e una potenziale violazione delle leggi di sicurezza federali. È possibile acquistare azioni della società solo dopo che tale informazione è stata resa nota al pubblico per un periodo di almeno 48 ore, a meno che non si ricopre una posizione che prevede ulteriori restrizioni. È possibile contattare l’Ufficio legale per ulteriori informazioni.

d: se dico a mio zio qualcosa di importante in merito alla società e lui compra o vende azioni della Società, potrei essere responsabile di una soffiata?

r: sì, molto probabilmente. se si passano informazioni materiali non pubbliche al proprio zio, un tribunale potrebbe ritenere che si sta cercando di aiutarlo a trarre profitto o cercando di guadagnare qualcosa personalmente dicendoglielo. Si potrebbe anche aver violato un obbligo verso la nostra società. anche lo zio potrebbe essere responsabile.


4.2 competiamo lealmente sul mercato

d: Un fornitore che vuole fare affari con Flextronics mi ha offerto denaro per aiutare la sua società a vincere l’appalto. Certamente, non ho preso denaro, quindi non c’è nient’altro che dovrei fare, giusto?

R: È stata fatta la cosa giusta, ma dire “no” non è abbastanza. Rifiutare un’offerta per abuso della propria posizione o dare a un fornitore o terzo un vantaggio disonesto protegge l’integrità della nostra procedura di appalto. È anche necessario allertare qualcuno che l’offerta è stata fatta e contattare il proprio responsabile, l’Ufficio legale, o un membro del team di Conformità aziendale; o fare una segnalazione attraverso la nostra linea diretta dedicata all’etica. se si è stati corrotti dal fornitore, è probabile che egli abbia corrotto anche altri e il problema deve essere indagato e affrontato. Flextronics non vuole fare affari con venditori che usano tali tattiche.

d: abbiamo appena ricevuto una proposta per un grande contratto e penso che avremo maggiori possibilità di vincere collaborando con uno dei nostri concorrenti. È lecito farlo?

R: L’Ufficio legale può aiutare a valutare e ridurre i rischi, e progettare l’organizzazione con maggior beneficio per Flextronics. Prima di contattare la concorrenza, l’Ufficio legale e la gestione dell’unità aziendale verificano il rapporto proposto.

4.3 Proteggiamo la proprietà e le informazioni di terzi

d: sono in ingegnere che sta lavorando a un progetto per un cliente e sto avendo problemi con esso. C’è un sito web in cui è possibile caricare i progetti e gli altri ingegneri guardarli e aiutarmi a risolvere i problemi. Ciò potrebbe essere veramente utile. Posso caricare i miei progetti su questo sito web per ricevere aiuto per il nostro cliente?

r: Probabilmente no. È importante proteggere le informazioni riservati di Flextronics e dei nostri clienti, incluso i progetti descritti. a meno che le informazioni non siano “riservate” secondo la nostra Classificazione dei documenti per la politica di protezione dei dati e si abbia l’approvazione da parte del cliente, tali informazioni non devono uscire da Flextronics.

d: sto lavorando a un progetto molto interessante con uno dei nostri clienti e voglio pubblicare sul mio blog il grande lavoro che Flextronics sta facendo e quanto mi piace lavorare con questo cliente. se ciò che dico è positivo, non ci sono problemi con il mio post, corretto?

r: se si pubblicano informazioni relative al lavoro sui siti di social media è necessario fare molta attenzione. non è possibile pubblicare materiale in qualità di rappresentante di Flextronics senza ottenere la previa approvazione da parte del nostro direttore Marketing. È anche necessario assicurarsi che le informazioni relative al progetto non siano riservate e possano uscire da Flextronics. Quando si pubblica su siti di social media interni ed esterni, è necessario verificare la nostra Politica sui social Media per assicurarsi che si stiano seguendo le sue linee guida e normative importanti.

d: nel mio ruolo, conto il numero totale di componenti nella mia linea di produzione (“conteggio ciclo” componente) e ho notato che alcuni prodotti sembrano mancanti, anche se non si tratta di una grande quantità. Devo dirlo a qualcuno?

r: sì. anche una piccola discrepanza nel conteggio di parti o prodotti può essere un problema. È necessario dirlo al supervisore o a qualche responsabile. È importante capire cosa è successo – se i componenti sono mancanti o a rischio di perdita, furto o altro comportamento inappropriato o lacune di processo.

d: Ho appena trovato alcuni prodotti del nostro cliente in una scatola che dovrebbe essere vuota. Mi sembra strano, ma sono sicuro che qualcuno ha avuto un buon motivo per metterli lì. Devo dire qualcosa?

r: sì, è necessario dire qualcosa immediatamente. anche se c’è un buon motivo affinché i prodotti siano lì, ciò può anche essere un segno che qualcosa di improprio sta accadendo. non potremmo mai saperlo, se non si dice nulla. non c’è alcun pericolo nel segnalarlo, in modo che il problema possa essere verificato e la potenziale perdita evitata.


6.1 siamo impegnati nella protezione dell’ambiente

d: Utilizziamo un contraente per smaltire i nostri scarti. Conosco il responsabile del contraente e ho la sensazione che non sia smaltendo gli scarti correttamente. dovrei preoccuparmi di ciò? Dopo tutto, non è la mia Società, e stanno probabilmente risparmiando soldi.

r: sì, ci si deve preoccupare di ciò. Ciò che il contraente sta facendo potrebbe rendere responsabile la nostra società. Ma anche in caso di alcuna responsabilità, dovremmo preoccuparci. Lo smaltimento non corretto di rifiuti è in contrasto con il nostro impegno di ridurre l’impatto ambientale delle nostre attività. Fare le cose nel modo giusto significa non seguire gli altri se abbiamo motivo di credere che qualcuno con cui stiamo lavorando stia agendo in modo errato. Parlarne con il proprio supervisore, contattare l’Ufficio legale o chiamare la Linea diretta dedicata all’etica.

6.3 non siamo coinvolti in riciclaggio di denaro e attività collegate al terrorismo

d: Un cliente vuole pagarci denaro extra (oltre il dovuto) e mi ha chiesto di restituire loro denaro in contanti. Se restituisco solo l’importo in eccesso pagato, è OK?

r: no. si tratta di una richiesta inappropriata e potrebbe essere un caso di riciclaggio di denaro. È necessario segnalare immediatamente al proprio responsabile le azioni del cliente (o contattare l’Ufficio legale, Conformità aziendale o la Linea diretta dedicata all’etica) in modo che il problema possa essere affrontato correttamente.

6.5 Rispettiamo le leggi che disciplinano il commercio internazionale

d: Per velocizzare la consegna di prodotti e disegni tecnici a un cliente non negli stati Uniti, propongo una consegna a mano o che un altro dipendente si rechi presso la struttura del cliente per la consegna a mano di questi prodotti o disegni in una valigia o ventiquattrore. Sarebbe un problema?

r: sì, potrebbe essere un problema. I dati tecnici necessari per produrre prodotti sono spesso soggetti a livelli di controllo che richiedono la previa autorizzazione governativa prima di poter essere legalmente esportati. Parti o prodotti di Flextronics consegnati a mano non sono considerati essere parte del bagaglio di una persona da parte delle autorità doganali e devono essere dichiarati correttamente come articoli commerciali. tentare di evitare la corretta dichiarazione trasportando gli oggetti a mano è considerata un’attività di contrabbando e può comportare gravi conseguenze per il viaggiatore, come confisca dei prodotti e multe. Il trasporto a mano di dati tecnici e prodotti di Flextronics è scoraggiato e deve essere effettuato solamente consultando il responsabile del Controllo esportazione o il Consulente legale. Il proprio staff della logistica in loco può organizzare una spedizione speciale per assicurare che gli articoli giungano in tempo e in conformità alle normative sull’esportazione e l’importazione.

code of business conduct and ethics bacK | staRt oVeR

conclusioni a Flextronics, tutto ciò che facciamo è basato su una cultura dell’etica, integrità e prestazioni superiore, svolgiamo tutti un ruolo critico nel supportare tale cultura. Il nostro Codice di condotta aziendale ed etico è la nostra guida per aiutarci a fare la cosa giusta, sempre e ovunque operiamo. È un modo importante in cui dimostriamo Un Piano, Un Flex, Un team.

Il Codice definisce le aspettative di Flextronics, ma non ogni caso o circostanza che possiamo affrontare. si ricordi che in caso di domande o problemi, sentirsi liberi di contattare il proprio responsabile, il responsabile risorse Umane del sito, qualsiasi membro del team di Conformità aziendale o una qualsiasi delle nostre risorse di segnalazione disponibili nella sezione 1.2.

Grazie per il supporto dato all’impegno per l’eccellenza e l’integrità di Flextronics.

Date post:	04-Nov-2018
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In nostro CodICe dI Condotta azIendale ed etICo · a Flextronics, non siete soli, e ci sono...

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