44
3
E sami clinici e visite da fare, bambini da vaccinare, screening da eseguire, spor-telli e uffici ai quali rivolgersi per parti-
colari esigenze di salute e patologie. Ognuno di noi nella vita quotidiana ha necessità di fare ricorso ai servizi sanitari per interventi di cura o di prevenzione. Ma non sempre è facile orientar-si nel vasto mondo della sanità pubblica e dei tanti servizi generici o specialistici offerti da Asl e ospedali.
Per trovare con più facilità e nel minor tempo pos-sibile la ‘porta’ giusta alla quale bussare abbiamo deciso di offrire ai lettori de ‘La Nazione’ questo tascabile, ‘Sanità facile’, che vuole essere una vera e propria guida pratica da consultare e ave-re a portata di mano per individuare e contattare i servizi di cui si ha bisogno e ai quali si vuole acce-dere tra quelli presenti nel proprio territorio.
‘Sanità facile’ è diviso in più sezioni ed è di sem-plice consultazione. Nella prima parte troverete i principali servizi a disposizione dei cittadini
umbri articolati per tematiche: dagli anziani ai bambini, dalla maternità all’assistenza domicilia-re, dai disturbi dell’alimentazione alle modalità e ai riferimenti per prenotare visite specialistiche ed esami.
La seconda parte è dedicata ai principali ser-vizi offerti dalle singole Asl e dalle aziende ospedaliere dell’Umbria, suddivisi in schede chiare e puntuali con l’indicazione dei contatti telefonici e web, degli indirizzi e degli orari di ri-ferimento.
La terza parte affronta la cura delle dipenden-ze da alcol, sostanze stupefacenti e gioco d’azzardo e nelle pagine finali alcune informa-zioni utili su come accedere al Nus (Numero Um-bria sanità) e sul funzionamento del Fascicolo sanitario elettronico.
Insomma ‘Sanità facile’ vuole essere un libret-to prezioso, una guida utile, uno strumento in più per avere cura della propria salute.
INTRODUZIONE
5
La Regione Umbria è impegnata a realizza-re un nuovo modello di sanità, che metta al centro la persona e le sue difficoltà, punti su qualità, equità, universalità, accessibilità e
innovazione e sia capace di rispondere in maniera più adeguata ai bisogni di salute. Per farlo, stiamo elaborando il nuovo “Piano sanitario regionale”, per la prima volta con la partecipazione diretta della comunità locale, con dodici Tavoli tematici.
Partendo dai buoni risultati raggiunti in questi anni dal sistema sanitario regionale – l’Umbria è “Regio-ne benchmark”, cioè di riferimento nazionale per qualità assistenziale, dei servizi e appropriatezza delle prestazioni – stiamo riorganizzando la rete ospedaliera e delle cure primarie, con più attenzio-ne a prevenzione e servizi territoriali, in un contesto sociale molto cambiato in cui aumentano anziani e malattie croniche.
Particolare attenzione viene prestata a screening, salute mentale, disabilità e non autosufficien-za, persone anziane (anche con uno specifico piano per la cronicità), infanzia, cura e prevenzio-ne delle dipendenze, reti cliniche assistenziali e dell’emergenza-urgenza. Lavoriamo per l’ab-battimento delle liste di attesa per prestazioni non di emergenza, con un piano straordinario d’azione.
Stiamo realizzando nuove forme organizzative della medicina generale, le AFT (Aggregazioni Fun-zionali Territoriali), mettendo in rete medici di fa-miglia e della continuità assistenziale e infermieri di territorio per garantire, per la prima volta in Umbria, continuità dell’assistenza nell’intero arco della gior-nata e della settimana.
Per rendere la sanità umbra più accessibile e vici-na ai cittadini, abbiamo attivato una serie di servizi nuovi. Tra questi il NUS (Numero Umbria Sanità): numero verde regionale 800 636363 che consen-te di prenotare e gestire prestazioni Cup (è possibile farlo e pagarle anche on line) e di chiedere informa-zioni sull’accesso ai servizi sanitari. E il “Fascicolo Sanitario Elettronico”, strumento innovativo che raccoglie storia clinica e sanitaria di una persona, per velocizzare e migliorare l’assistenza.
Stiamo investendo molto anche sulla comunicazio-ne, con una serie di iniziative utili a informare i citta-dini su opportunità e servizi e a sensibilizzarli sulla prevenzione della salute.
Questo opuscolo va in tale direzione, rappresen-tando una guida pratica, comoda e veloce ad al-cuni dei principali servizi dalla sanità regionale, con l’obiettivo di contribuire a renderla più semplice, efficace e vicina alle persone. In Umbria vogliamo realizzare una sanità migliore: per farlo auspichiamo il contributo e la collaborazione di tutti.
Luca BarberiniAssessore regionale Salute, Coesione sociale e Welfare
Intervento dell’Assessore alla Sanità della Regione Umbria
SOMMARIO
Introduzione 3
Intervento dell’assessore alla sanità della Regione Umbria 5
Disturbi dell’alimentazione 9
Anziani 10
Assistenza domiciliare e disabilità 13
Infanzia e adolescenza 15
Cup e liste attesa 17
Gravidanza e maternità 19
Screening 21
Vaccini 21
Asl e ospedali 25
Usl Umbria 1 26
Usl Umbria 2 31
Ospedale Santa Maria della Misericordia, Perugia 36
Ospedale Santa Maria, Terni 41
ALTRI OSPEDALI 45
Le Scotte Siena 46
Meyer Firenze 47
Careggi Firenze 49
Santa Chiara Pisa 51
Gaslini Genova 53
Cura delle dipendenze 55
Alcol 56
Droghe e fumo 59
Gioco d’azzardo 61
Info utili: Numero Umbria sanità 62
Fascicolo sanitario elettronico 65
Emergenza e trapianti 66
9
Disturbi dell’alimentazione
Numero verde SOS disturbi alimentari:
800 180 969
Centro Disturbi del Comportamento Alimen-tare Palazzo Francisci di Todi.
La Residenza Palazzo Francisci è deputata al trat-tamento di pazienti con disturbi del comportamen-to alimentare (anoressia, bulimia, binge eating desorder o disturbo da alimentazione incontrolla-ta) dove sia insufficiente o inefficace il trattamento ambulatoriale. Accoglie pazienti da tutto il territorio italiano.
via Cesia 65, Todi
075 8942577
075 8943302
075 8943302 Fax
Centro DAI di Città della Pieve È il primo centro in Italia interamente dedicato al trattamento del disturbo da alimentazione incontrollata (DAI o BED, DSM-IV) e dell’obesità. Il disturbo da alimentazione incontrollata è un distur-bo alimentare poco conosciuto ma molto frequente nella popolazione generale adulta, soprattutto nel sesso femminile. È caratterizzato da episodi ricor-renti di abbuffate alimentari, senza l’utilizzo regolare di inappropriati comportamenti compensatori (far-maci, vomito autoindotto, iperattività fisica).
Casa della Salute di Città della Pieve via Beato Giacomo Villa 1, Città della Pieve (Pg)
0578 290111 Centralino - Punto Informazioni
Servizio ambulatoriale Disturbi del Comporta-mento Alimentare - Umbertide
via Cavour - palazzina Complesso ospedaliero di Umbertide
075 9422317
075 9422316
lunedì e mercoledì 9:00 - 13:30 e 14:30 - 17:30 martedì e giovedì 9:00 - 13:30 e 15:00 - 19:00 venerdì 9:00 - 13:30
Per effettuare la visita è necessario presentare un’impegnativa medica con la dicitura ‘Visita di accesso DCA’ che successivamente sarà pa-
gata e vidimata presso una cassa Cup al piano terra dell’Ospedale di Umbertide.
Centro diurno per i DCA ‘Il Nido delle Rondini’ - Todi
È nato nel 2012 con l’idea di offrire uno spazio in-novativo di cura e di ascolto per il trattamento dei disturbi alimentari, arricchendo e completan-do la rete di intervento DCA della USL Umbria 1.
ex-Ospedale di Todi, II piano - via G. Matteotti 123, Todi (Pg)
075 8858 320
075 8858 324
075 8858 204 Fax
apertura: dal lunedì al venerdì 8:30 - 20:30 sabato 8:30 - 14:00
Comunità terapeutico-riabilitativa ‘Città Giardino’
via Pasubio 5, Terni
0744 1926158
0744 1926159 Fax
Centro diurno Iris
via della Liberazione 8, Spello
0742 302016
10
Anziani e non autosufficienza
L’Umbria è una delle regioni più longeve d’Ita-lia. Gli anziani over 65 sono oltre il 25% della popo-lazione, con una crescita esponenziale del proces-so di invecchiamento, dovuto prevalentemente alla componente dei grandi anziani, cioè dei soggetti con più di 75 anni, che sono l’11% dei residenti. Per dare risposte adeguate al tema degli anziani non autosufficienti, la Regione ha attivato una serie di servizi. Per informazioni si possono consultare i siti:
www.uslumbria1.gov.it
www.uslumbria2.it
Servizi territoriali
Comprendono residenze protette, centri diurni, laboratori cognitivi, punti di ascolto. Si accede attraverso segnalazione del medico di medicina generale. Il cittadino viene preso in carico dall’unità di valutazione multidisciplinare del territorio, che re-dige un piano assistenziale individuale dei bisogni, stabilendo le cure più appropriate.
� Residenze protette Sono strutture residenziali a ciclo continua-tivo, con compartecipazione alla retta giorna-liera del 50 per cento. Alcune strutture hanno attivato nuclei specializzati per il disturbo del comportamento.
� Centri diurni anziani e AlzheimerOffrono un servizio a carattere semiresiden-ziale per l’accoglienza, la tutela, l’assisten-za della persona affetta da demenze tipo Alzheimer e altre malattie neurodegene-rative. L’intento è quello di favorire il recupero e/o il mantenimento delle residue capacità psi-co-fisiche. I centri della Usl Umbria 1 si trovano a Città di Castello, Gubbio, Gualdo Tadino, Corcia-no, Perugia, Bettona, Fratta Todina, Umbertide, Trestina e Panicale. Quelli della Usl Umbria 2 a Foligno, Spoleto e Terni.
� Laboratori di stimolazione cognitivaHanno l’obiettivo di migliorare le funzioni cognitive e quindi la qualità della vita dei pazienti, ritardando il più possibile l’eventuale fase di istituzionalizzazione. La Usl Umbria 1 li ha attivati a Perugia, Città di Castello, Umbertide, Fossato di Vico e Gualdo Tadino. La Usl Umbria 2 a Foligno.
� Punti di ascolto Sono sportelli di informazione per gli utenti, in relazione a strutture e servizi presenti sul terri-torio. Sono gestiti da associazioni di volontariato e svolgono anche un’importante attività di sup-porto alla famiglia del paziente.
13
Assistenza domiciliare anziani
e disabilità
La Regione Umbria ha attivato una serie di mi-sure per sostenere le persone con disabilità, promuovendone l’inclusione sociale. Attenzio-ne anche a progetti per favorire la permanenza in casa degli anziani, evitando l’allontanamento dall’ambiente naturale. In particolare, il servizio di assistenza domiciliare della Usl fornisce prestazioni mediche, specialistiche, infermieristiche e socio-sa-nitarie per la cura del malato nella propria abitazio-ne, evitando ricoveri in ospedale. Possono usufruire del servizio tutti i cittadini parzialmente o totalmente non autosufficienti che necessitano di cure a domi-cilio, in modo temporaneo o protratto nel tempo, anche in continuità con le dimissioni ospedaliere. Si accede all’assistenza domiciliare con richiesta del medico di famiglia al centro di salute della propria zona di residenza oppure a seguito di dimissione ‘protetta’ dall’ospedale, cui segue comunque la condivisione con il medico di base.
Consegna farmaci a domicilio
Federfarma, con il patrocinio del ministero della Salute, ha attivato un servizio di consegna gratu-ita dei farmaci a domicilio per casi non urgenti. È riservato esclusivamente alle persone che sono im-possibilitate a recarsi in farmacia per disabilità o gra-vi malattie, e non possono delegare altri soggetti. Si attiva chiamando il numero verde 800 189 521 nei seguenti orari: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00
alle 17:30. L’operatore – al quale il cittadino dovrà indicare le proprie generalità e l’indirizzo al quale re-capitare il farmaco – verifica quali farmacie (vicine al domicilio) sono disponibili ad effettuare il servizio. Poi metterà in contatto telefonico il richiedente con la farmacia più vicina, per concordare modalità e tempi di consegna del farmaco richiesto.
www.federfarma.it
800 189 521
Servizi di sollievo a famiglie con persone disabili
Sono attivati dagli Uffici della cittadinanza sul territorio e si rivolgono alle persone con disabilità e alle loro famiglie. Tra i servizi previsti c’è l’assisten-za domiciliare di supporto al minore, al giovane e all’adulto disabile, che comprende una serie di interventi: socio-educativi integrati rivolti al minore e alla sua famiglia, assistenza e cura alla persona, supporto alla gestione della casa e di promozione della rete di relazioni, interventi personalizzati rivolti a persone disabili adulte gravi, con particolare rife-rimento ai contesti familiari che li accolgono. Per informazioni rivolgersi all’Ufficio cittadinanza del Comune di residenza.
Servizi di accompagnamento al lavoro di persone disabili
È un servizio teso a promuovere l’inclusione la-vorativa e sociale delle persone con disabilità che, per la propria condizione di svantaggio, sono seguiti dai servizi territoriali. Offre un aiuto qualifica-to da parte di operatori che predispongono un pro-getto di accompagnamento al lavoro, di concerto con i servizi territoriali, sulla base della realtà produt-tiva locale. In ciascuna Zona sociale è presente un Servizio di accompagnamento al lavoro (SAL).
15
Infanzia e adolescenza
Il pediatra
È lo specialista che scegliamo per la cura dei nostri bambini e che li seguirà fino a 14 anni, come principale referente per la tutela della loro sa-lute. Uno dei genitori deve presentarsi alla propria Azienda Usl con un documento di identità, il codi-ce fiscale del neonato rilasciato dall’Agenzia delle Entrate e l’autocertificazione dello stato di famiglia. La scelta può essere fatta fra i pediatri iscritti nell’e-lenco riferito all’ambito territoriale di residenza (con-sultabile anche sul sito dell’Azienda Usl), che non hanno già in carico il numero massimo di assistiti. Il pediatra svolge la propria attività in ambulato-rio o a domicilio nei giorni feriali dalle 8:00 alle 20:00. In tutte le altre fasce orarie e nei giorni festi-vi il servizio di assistenza è garantito dalla guardia medica.
I bilanci di salute
La Regione Umbria promuove buone pratiche, da attuarsi nelle famiglie a partire dai primi giorni di vita del bambino, con la collaborazione dei pediatri di libera scelta, al fine di favorire lo sviluppo ottima-le dal punto di vista cognitivo, emotivo e sociale di tutti i bambini. Attraverso i ‘bilanci di salute’, i pediatri possono raggiungere tutte le famiglie: in otto incon-tri, programmati al raggiungimento di specifiche età del bambino, i genitori potranno confrontarsi con gli specialisti sui temi della salute e dello sviluppo e, contestualmente, ricevere utili suggerimenti (oltre
a materiale informativo) su quanto possono fare per favorirli e proteggerli.
Centro di riferimento regionale per l’ADHD
La sindrome da deficit di attenzione e iperatti-vità (ADHD) è un disturbo neurobiologico evolu-tivo che include difficoltà di attenzione e concen-trazione, di controllo degli impulsi e del livello di iperattività. In Umbria opera un centro di eccellenza specializzato in questo settore.
viale VIII marzo, Terni
Neuropsichiatria infantile
0744 204506
www.uslumbria2.it
Centro di riferimento regionale per i disturbi dello spettro autistico
I disturbi dello spettro autistico sono disturbi del neurosviluppo che si manifestano precocemente e compromettono, in vario modo, l’interesse sociale e la comunicazione. A questi si associano interessi specifici e limitati, nonché condotte ripetute. In Um-bria esistono vari servizi di neuropsichiatria infantile che si occupano di tali disturbi a livello territoriale, oltre a un Centro di riferimento regionale che offre consulenza ai servizi stessi nelle situazioni di parti-colare complessità. Viene offerta consulenza anche ai servizi territoriali di salute mentale, che seguono persone adulte con autismo.
Via S. Penna 73, Perugia
075 541 6141
www.uslumbria1.gov.it
17
Liste di attesa Cup
Per cercare di contenere i tempi di erogazione delle prestazioni sanitarie, la Regione Umbria ha individuato una serie di raggruppamenti di atte-sa omogenei (RAO). Questo sistema consente al medico prescrittore di stabilire la priorità secon-do criteri di appropriatezza, mettendo una sigla sulla richiesta di visita specialistica o esame diagnostico, in modo tale da dare risposte alle per-sone, sulla base di necessità che possono essere diverse, fatta salva l’urgenza che è sempre garantita.
Le classi di priorità sono state così definite:
URGENTEaccesso diretto in Pronto Soccorso
PRIORITÀ U - URGENZA(differibile, attesa massima 3 giorni)
PRIORITÀ B - BREVE(attesa massima 10 giorni)
PRIORITÀ D - DIFFERITA (attesa massima tra 30 e 60 giorni)
PRIORITÀ P - PROGRAMMATA(programmabile in base alle condizioni clini-che del paziente)
Le richieste di prestazioni che non dovessero trova-re risposte nei tempi previsti sono comunque prese in carico dal back office Cup, che provvede a ga-rantire una risposta.
CUP on line
Il cittadino può effettuare la prenotazione delle prestazioni specialistiche ambulatoriali anche on line, collegandosi al sito www.cupumbria.it. La piat-taforma è stata potenziata con nuovi servizi, com-preso il pagamento on line di ticket sanitari. Per prenotare visite ed esami specialistici è necessario avere a disposizione codice fiscale e numero del-la ricetta elettronica. Per pagare o annullare una prenotazione è sufficiente avere codice fiscale e numero di prenotazione. È necessario autenti-carsi tramite il Sistema pubblico di identità digitale: www.spid.gov.it.
Per assistenza Cup online è possibile chiama-re il NUS:
800 63 63 63
dal lunedì al venerdì 8:00 - 18:00
escluso il sabato e i giorni festivi
Sm@rt CUP Recall - richiamata telefonica
Nelle quattro Aziende sanitarie del territorio, la Re-gione Umbria ha attivato il servizio automatico di richiamata telefonica (Recall), per confermare o disdire la prenotazione di visite ed esami spe-cialistici, con l’eccezione degli esami di laboratorio e di quelle prestazioni con tempo di attesa inferiore ai 7 giorni. Si tratta di un sistema automatico di chia-mata telefonica che ricorda al cittadino, nei giorni che precedono l’esame, l’appuntamento per la visita o l’e-same specialistico prenotato via CUP. Sarà cura del cittadino confermare (tasto 1) o cancellare (tasto 3) la prenotazione a suo carico: si potranno così even-tualmente liberare in tempo utile posti in agenda, che saranno resi disponibili per altri pazienti.
19
Gravidanza e maternità
I servizi che accompagnano la donna durante il percorso verso la maternità sono i consultori e i punti nascita.
Consultori
Offrono un sostegno integrato alla donna, alle coppie e alla famiglia. Il servizio è gratuito e per accedervi non occorre la prescrizione del medico di famiglia, né la prenotazione CUP (ad eccezione dello ‘Spazio menopausa’), ma è sufficiente prende-re un appuntamento telefonico o di persona. La rete dei consultori è consultabile on line su
www.uslumbria1.gov.it
www.uslumbria2.it
Accompagnamento alla nascita
I corsi di accompagnamento alla nascita (Can) si inseriscono all’interno delle attività dei consultori familiari. Sono rivolti alle gestanti e ai loro part-ner e hanno una funzione di sostegno nel percor-so verso la genitorialità. I corsi, gratuiti, vengono svolti da ostetriche. Il percorso di accompagnamen-to prosegue anche dopo la nascita, con l’attività di assistenza domiciliare e di sostegno all’allattamento svolta dall’ostetrica del consultorio.
Punti nascita
� Ospedale Santa Maria della Misericordia
Sant’Andrea delle Fratte - Perugia
075 5786460
075 5783107
� Ospedale Santa Maria
via Tristano di Joannuccio 1, Terni
0744 2051 Centralino
0744 205669/491 Urp
� Ospedale Della Media Valle Del Tevere
Località Pantalla
075 8880611
� Ospedale di Città di Castello
via Chioccolo
075 85091
� Ospedale di Gualdo – Gubbio
Località Branca
075 9270801
� Ospedale di Foligno
via Arcamone
0742 3397562
0742 3397680
� Ospedale di Spoleto
via Loreto n.3
0743 210274
� Ospedale di Orvieto
Località Ciconia
0763 307220
Il ‘Libretto della gravidanza’
La Regione Umbria sta mettendo a punto nuove li-nee guida per la gravidanza fisiologica. Ad ogni donna verrà consegnato, da parte dell’ostetrica del Consultorio di rifermento, il ‘Libretto della gravi-danza’, che contiene informazioni utili sul percorso della gravidanza fisiologica e su tutte le prestazioni cliniche e assistenziali previste dai nuovi Livelli es-senziali di assistenza (Lea). La donna incinta può così avere, in un unico momento, tutte le prescrizio-ni e le prenotazioni degli esami necessari durante la gravidanza.
21
Screening
Screening per la prevenzione del tumore della mammella
Tutte le donne in fascia di età di screening sono invitate ogni due anni a sottoporsi ad una mammografia nel Centro senologico più vicino al loro Comune di residenza, per effettuare gratuita-mente l’esame. La lettera d’invito dell’Azienda Usl contiene le indicazioni necessarie per effet-tuare l’esame: l’indirizzo del servizio di senologia più vicino e il recapito telefonico da chiamare per avere ulteriori informazioni. Al di fuori della fascia screening, occorre la prenotazione CUP mediante richiesta del medico di medicina generale per ‘Esa-me clinico-strumentale della mammella’.
Screening per la prevenzione del tumore della cervice uterina
Le USL dell’Umbria inviano alle donne dai 25 ai 64 anni l’invito ad eseguire il test di screening per la prevenzione del tumore del collo dell’u-tero: ogni 3 anni alle donne di età compresa tra i 25 e i 29 anni (Pap-test) e ogni 5 anni a quelle tra i 30 e i 64 anni (HPV primario). Nella nostra regione anche alle donne tra i 18 e i 24 anni che accedono spontaneamente alle strutture pubbliche coinvolte nello screening, è offerto un Pap-test gratuito ogni tre anni, per garantire un percorso di diagnosi e trat-tamento appropriati ed evitare interventi terapeutici inutili e invasivi. Nella lettera d’invito sono specificati orario e indirizzo del consultorio più vicino, oltre al numero da chiamare per eventuali variazioni di ora-rio o ulteriori indicazioni.
Screening per la prevenzione del tumore del colon retto
Le persone tra i 50 e i 74 anni sono invitate, ogni due anni, a sottoporsi al test per la ricerca del sangue occulto nelle feci. Le Aziende USL dell’Umbria inviano un kit completo per fare a domi-cilio e gratuitamente il prelievo del campione di feci per la ricerca del sangue occulto. Nel kit sono con-tenute anche le istruzioni da seguire, sia per il prelie-vo che per la restituzione della provetta al Laborato-rio unico di screening. Chi per tre volte consecutive non abbia aderito all’invito riceve una lettera con la quale si comunica la possibilità di aderire allo scree-ning, ritirando il kit presso le farmacie o chiamando il Centro Screening dell’Azienda Sanitaria Regionale di appartenenza.
Screening per la prevenzione del rischio car-diovascolare
Nel corso del 2018 partirà in tutta l’Umbria un nuovo screening, quello per la prevenzione del rischio cardiovascolare. L’iniziativa è promossa dalla Re-gione con il coinvolgimento di oltre 90 farmacie sul
territorio umbro. È rivolto alla fascia di età 45-59 anni e prevede la misurazione di pressione, colesterolo, glicemia, controllo di peso e altezza, un questiona-rio su stili di vita, abitudine al fumo e attività fisica.
Usl Umbria 1
Centro screening aziendale
075 5412 639-655 (colon)
075 5412 646-639 (cervice)
800 636 363 (mammella)
Usl Umbria 2
Centro screening per Foligno, Spoleto, Valnerina
0742 339585
800 118024
Centro screening per Terni, Orvieto, Narni-Amelia
0744 204 025 (colon)
0744 204 372 (cervice)
0744 204 856 (mammella)
23
Vaccini
Vaccinazioni obbligatorie per i nuovi nati (0-16 anni)
Con la nuova legge (119/2017), sono state in-trodotte nuove norme sulla prevenzione vaccinale ed è stata estesa l’obbligatorietà dei vaccini in-fantili. Accanto alle vaccinazioni obbligatorie in via permanente (anti-poliomelitica, anti-difterica, anti-tetanica, anti-epatite B, anti-pertosse, anti Haemophilusinfluenzae tipo B) ci sono quelle obbligatorie temporaneamente, cioè fino a diversa e successiva valutazione (anti-morbillo, anti-ro-solia, anti-parotite, anti-varicella). In tutto sono 10. Sono offerte gratuitamente, con chiamata attiva, in base al calendario vaccinale regionale. Rappre-sentano un requisito necessario per l’ammissione all’asilo nido e alle scuole dell’infanzia per i bambini da 0 a 6 anni. In caso di inadempienza sono previ-ste sanzioni pecuniarie, anche per chi frequenta la scuola dell’obbligo.
Vaccinazioni raccomandate
Non sono imposte dalla legge, ma raccomanda-te: anti-meningococcica C, anti-meningococci-ca B, anti-Rotavirus (ai nuovi nati), anti-pneumo-coccica. Anche queste vaccinazioni sono offerte gratuitamente e attivamente.
Nuove vaccinazioni
In attuazione del Piano nazionale di prevenzione vaccinale 2017/2019, da quest’anno sono state introdotte alcune novità tra cui: il vaccino anti HPV
(Papilloma Virus), con chiamata attiva per i maschi di 11 anni (nati nel 2007); quinta dose di vaccino anti-poliomielite negli adolescenti; Anti-rota-virus ai nuovi nati a partire dalla coorte 2018; An-ti-HerpesZoster per i 65enni.
Come vaccinarsi
Per prenotare una vaccinazione è possibile ri-volgersi all’Azienda USL competente. Indirizzi e recapiti sono indicati nei siti web aziendali: www.uslumbria1.gov.it e www.uslumbria2.it. I vaccini ob-bligatori non devono essere somministrati con 10 diverse punture ma: 6 possono essere somministra-ti contemporaneamente con un vaccino esavalen-te (anti-poliomielite, anti-difterite, anti-tetano, anti-epatite B, anti-pertosse, anti-Haemophilu-sInfluenzaetipo b) e 4 sono contenuti in un vac-cino quadrivalente (anti-morbillo, anti-rosolia, anti-parotite, anti-varicella).
Richiesta certificato di vaccinazione
In caso di smarrimento del libretto-certificato di vaccinazione è sufficiente rivolgersi al centro di salute territoriale della Asl di riferimento, muniti di tessera sanitaria. Il rilascio della copia del certificato è gratuito.
Vaccinazione antinfluenzale
Il vaccino contro l’influenza, garantisce una buo-na protezione ed è sicuro. È gratuito e raccomanda-to per le persone di età superiore a 65 anni e per i soggetti considerati a rischio. Ci si può vaccinare presso l’ambulatorio del proprio medico di famiglia o nei centri di salute.
26
Azienda UslUmbria 1
L’ambito territoriale della Azienda Usl Umbria 1 comprende 38 comuni (Assisi, Bastia Umbra, Bet-tona, Cannara, Castiglione del Lago, Citerna, Città della Pieve, Città di Castello, Collazzone, Corciano, Costacciaro, Deruta, Fossato di Vico, Fratta Todina, Gualdo Tadino, Gubbio, Lisciano Niccone, Magio-ne, Marsciano, Massa Martana, Monte Castello di Vibio, Monte Santa Maria Tiberina, Montone, Pacia-no, Panicale, Passignano sul Trasimeno, Perugia, Piegaro, Pietralunga, San Giustino, San Venanzo, Scheggia e Pascelupo, Sigillo, Todi, Torgiano, Tuoro sul Trasimeno, Umbertide, Valfabbrica) per una su-perficie totale di 4.298,38 Kmq. È divisa in sei distrat-ti sanitari: distretto Perugino, Assisano, Media Valle del Tevere, Trasimeno, Alto Chiascio e Alto Tevere.
Urp aziendale
075 5416214 (FAX)
www.uslumbria1.gov.it
Urp territoriali
Alto Chiascio
�Urp Ospedale di Gubbio-Gualdo Tadino
largo Unità d’Italia, località Branca (Gubbio) - piano terra
075 9270497
Alto Tevere
�Urp Ospedale di Città di Castello
via Angelini 10, piano terra, ingresso
075 8509831
�Urp Centro di Salute di Umbertide
largo Cimabue 2
075 9425135
Assisano
�Urp Ospedale di Assisi
viale Muller 1
075 813 9309
�Urp Distretto Assisano (Bastia Umbra)
piazza del Tabacchificio 14
075 8139516
Perugino
�Urp Distretto del Perugino (Perugia)
via dei Filosofi 9
075 5412868/2866
�Urp Poliambulatorio Europa (Perugia)
piazzale Europa
075 541 2858
Media Valle Del Tevere
�Urp Direzione Sanitaria Ospedale della Media Valle del Tevere
località Pantalla, Todi
075 8880 771/ 872
�Urp Distretto della Media Valle del Tevere
via Matteotti 123, Todi
075 8858358
Trasimeno
�Urp degli Ospedali del Trasimeno
piazza Gramsci 1, Castiglione del Lago
075 9526261
�Urp c/o Distretto del Trasimeno
via Belvedere 16, Panical
075 8354218
27
Guardia medica
Il servizio di Continuità Assistenziale (ex Guardia Medica) è disponibile dalle ore 8:00 alle 20:00 tut-ti i sabati e i giorni festivi e pre-festivi dalle ore 20:00 alle 8:00 tutte le notti.
Alto Chiascio � Guardia Medica Fascia Appenninica (Co-
stacciaro, Fossato di Vico, Sigillo e Scheggia e Pascelupo)
via Masaccio, Scheggia e Pascelupo
075 9259197
� Guardia Medica di Gualdo Tadino
via Valle del Molino
075 9109259
� Guardia Medica di Gubbio
largo San Francesco
075 9239468
Alto Tevere � Guardia Medica di Città di Castello
via Diaz 1
075 8509203
� Guardia Medica di Pietralunga
via Cesare Battisti
075 5416168
� Guardia Medica di San Giustino
via Alfieri 28
075 856481
� Guardia Medica di Umbertide
largo Cimabue 2
075 9413741
Assisano � Guardia Medica di Assisi
viale Patrono d’Italia 43, Santa Maria degli Angeli
075 8043616 075 8139274
� Guardia Medica di Valfabbrica
via Roma
075 8020250 075 5416178
Media Valle del Tevere � Guardia Medica di Todi
via Matteotti
075.8858223
� Guardia Medica di Marsciano
via Piccolotti
075 8742972 075 8782265
Perugino � Guardia Medica di Perugia
via della Pallotta 42 c/o Centro Servizi Grocco
075 36584 075 34024
� Guardia Medica di Ponte San Giovanni
via Cestellini 3 c/o Centro di Salute (Centro Commerciale Apogeo)
075 34024
prefestivi e festivi ore 10:00 - 13:00 e ore 15:00 - 18:00 (Perugia e Ponte San Gio- vanni); ore 21:00 - 23:00 (Solo sede di Pe- rugia); notturni feriali ore 20:00 - 23:00 (solo sede di Perugia)
Trasimeno � Guardia Medica di Città della Pieve
via Beato Giacomo Villa
0578 290850
� Guardia Medica di Panicale
via Belvedere
075 9526616
� Guardia Medica di Magione (solo festiva e pre-festiva)
piazza Simoncini
075 8477820
� Guardia Medica di Passignano
via della Pieve
075 8298751
� Guardia Medica di Castiglion del Lago
via Belvedere
075 9526674
28
Prenotazioni visite ed esami
Presso il Centro unico di prenotazione (Cup) è possibile prenotare visite ed esami specialistici e pagare il relativo ticket. La prenotazione può esse-re fatta direttamente agli sportelli Cup dell’Azienda Sanitaria e ai FarmaCup nelle farmacie abilitate, dislocati nei distretti sanitari dell’Azienda (l’elenco è disponibile su www.uslumbria1.gov.it/servizi/cup), telefonicamente e online.
Nus - Numero Umbria Sanità 800 636363 dal lunedì al venerdì 8:00 - 18:00 (esclusi i festivi)
www.cupumbria.it
Vaccini
Per l’attività vaccinale è possibile rivolgersi alla Asl di riferimento. Per le vaccinazioni per l’infanzia i genitori possono rivolgersi anche al pediatra.
� Alto Chiascio
Centro di Salute Gubbio
Largo San Francesco, Gubbio
075 9239484
Centro di Salute Galdo Tadino
via Valle del Molino, Gualdo Tadino
075 9109345
Centro di Salute “Fascia Appenninica”
via Sentino, Scheggia e Pascelupo
075 9251063
Piazza Garibaldi 2, Costacciaro
075 9171044
via Flaminia Vecchia, Sigillo
075 9177243
via Salvador Allende, Fossato di Vico
075 919103
� Alto Tevere
Centro di Salute Città Di Castello - San Giustino
via Vasari 5, Città Di Castello
075 8509973
via Etruria, Trestina
075 854444
via Alfieri 28, San Giustino
075 8509412
via Roma, Pistrino
075 8592435
Centro di Salute Umbertide
largo Cimabue 2, Umbertide
075 9425 129
via Cesare Battisti, Pietralunga
075 9460338
� Assisano
Centro di Salute Assisi-Bastia
via delle Tabacchine 3, Palazzo della Sa- lute, Bastia Umbra
075 8139707
via Lombardia 5, Passaggio di Bettona
348 5149867
piazza San Francesco, Cannara
0742 72398/75562
viale Patrono d’Italia 43, Santa Maria degli Angeli
075 8139502/8139541
via Croce 1, Petrignano
075 8039010
via Roma, Valfabbrica
075 8020250
� Media Valle del Tevere
Centro di Salute Todi
via Giacomo Matteotti 123, Todi
075 8858390
via Vecchia Flaminia 2, Massa Martana
075 8858381
Centro di Salute Marsciano
via Piccolotti 1 c/o Casa della Salute, Marsciano
075 8782407
via IV Novembre, San Venanzo
075 8782322
Via della Villa, Spina
075 8782684
via Roma, Fratta Todina
075 8782621
via dell’Arte 2, Deruta
075 9728556
� Perugino
Centro di Salute Ponte Felcino-Pg
via Mastrodicasa 80/A, Ponte Felcino
075 5911139
29
via Antonia 29, Ponte Pattoli
075 694668/5941169
Centro di Salute Perugia Centro
via XIV Settembre 75, Perugia
075 5412643
strada Perugia San Marco 81, località Le Fornaci, San Marco
075 42680
Centro di Salute Perugia Sud-Ovest
via Pian della Genna 2, Madonna Alta
075 5063611
piazza Martinelli 9, San Sisto
075 5292288
via Strozzacapponi, Castel del Piano
075 5159511
Centro di Salute Perugia Nord-Est
via Cestellini c/o Centro Commerciale Apogeo, Ponte San Giovanni
075 5978117
piazza Principe Umberto 94, Torgiano
075 8020164
via Deruta 9, San Martino in Campo
075 609557
Centro di Salute Ellera-Corciano
via delle 4 Giornate di Napoli 1, Ellera
075 5186603
� Trasimeno
Centro di Salute Trasimeno Nord
piazza Simoncini 1, Magione
075 8477818
via Pieve 4, Passignano
075 8298761
Centro di Salute Trasimeno Sud Ovest
via Carducci, Castiglione del Lago
075 9526312
via Beato Giacomo Villa 1 c/o Casa della Salute, Città della Pieve
0578 290825
via M. Luther King, Tavernelle
ambulatorio Vaccinazioni di Città della Pieve
via Belvedere, Panicale
075 9526603
Centro di Medicina del Viaggiatore e Profilassi In-ternazionale Assistenza e somministrazione di vaccinazioni in-ternazionali su appuntamento con prenotazione telefonica.
via XIV settembre 79, parco Santa Margherita, palazzina Zurli, Perugia
075 5412454
Ospedali
CITTA' DI CASTELLO via Luigi Angelini 10, Città di Castello
075 85091
075 8509677
DI UMBERTIDE via Cavour 40, Umbertide
075 85091
GUBBIO-GUALDO TADINO largo Unità d’Italia, località Branca, Gubbio
075 9270801
PRESIDIO OSPEDALIERO UNIFICATO (POU) via Gallenga, Perugia
075 5412210
che comprende i seguenti Ospedali di territorio:
� Ospedale di Assisi
via Valentin Muller 1, Assisi
075 81391
� Ospedale di Castiglione del Lago
piazza Gramsci 1, Castiglione del Lago
075 95261
� Ospedale della Media Valle del Tevere
località Pantalla, Todi
075 8880611
31
Azienda Usl Umbria 2
L’Azienda Unità Sanitaria Locale Umbria nu-mero 2 nasce dalla fusione della Asl 3 di Foligno e Spoleto con la Asl 4 provinciale di Terni. Si articola in sei distretti sociosanitari e gestisce gli ospedali di Foligno, Orvieto, Spoleto, Narni, Ame-lia, Norcia e Cascia. Ha il compito di tutelare la sa-lute di 400 mila abitanti, residenti nei 54 Comu-ni di Acquasparta, Arrone, Ferentillo, Montefranco, Polino, San Gemini, Stroncone, Terni, Bevagna, Fo-ligno, Gualdo Cattaneo, Montefalco, Sellano, Spel-lo, Trevi, Nocera Umbra, Valtopina, Alviano, Amelia, Attigliano, Avigliano Umbro, Calvi dell’Umbria, Gio-ve, Guardea, Lugnano in Teverina, Montecastrilli, Narni, Otricoli, Penna in Teverina, Campello sul Clitunno, Castel Ritaldi, Giano dell’Umbria, Spole-to, Allerona, Baschi, Castel Giorgio, Castelviscar-do, Fabro, Ficulle, Montecchio, Montegabbione, Monteleone d’Orvieto, Orvieto, Parrano, Porano, Cascia, Cerreto di Spoleto, Monteleone di Spoleto, Norcia, Poggiodomo, Preci, Sant’Anatolia di Narco, Scheggino, Vallo di Nera.
Urp Aziendale
0744 2041 800 636363 (Nus) [email protected]
www.uslumbria2.it
Urp territoriali
� Urp Terni
via Bramante 37, piano terra
0744 204841/204610
� Urp Spoleto
via Loreto 3 c/o ospedale San Matteo degli Infermi, Spoleto
0743 210429
� Urp Foligno
via Massimo Arcamone c/o ospedale San Giovanni Battista, Foligno
0742 3397428
� Urp Valnerina
via dell’Ospedale c/o sede del distretto, Norcia
0743 8151
32
Guardia medica
Il servizio di Continuità Assistenziale (ex Guardia Medica) è in funzione dalle ore 20:00 alle ore 8:00 di tutti i giorni feriali e dalle 8:00 del sabato e dei giorni prefestivi fino alle 8:00 del giorno succes-sivo al festivo. Amelia
via I Maggio 21
0744 901203
Acquasparta
via Roma 1
0744 275888
Arrone
via Matteotti 58
0744 275888
Bevagna
via Sant’Anna 16, sede del Centro di Salute
0742 339010
Cascia
via Giovanni XXIII c/o Ospedale
0743 7506206
Cerreto di Spoleto2° quindicina del mese
piazza Pontano, sede del Centro di Salute
0743 922155
Fabro Scalo
via Gramsci 22
0763 832831
Foligno
via dell’Ospedale c/o centro di salute
0742 339010
Frazione di Colfiorito
via Adriatica, presso Casermette
0742 339010
Gualdo Cattaneo
via della Centrale, sede del Centro di Salute di Ponte di Ferro
0742 339010
Lugnano in Teverina
via Umberto I 36/A
0744 902204
Montecastrilli
via Verdi 2
0744 940324
Montecchio
via della Selciata 15
0744 951216
Monteleone di Spoleto
via Vittorio Emanuele 18, sede del Centro Salute
0743.799005
Monterubiaglio
via Orvieto
0763.626180
Narni
Via dei Cappuccini Nuovi 1 c/o ospedale
0744.740329
Nocera Umbra
via Martiri Libertà, sede del Centro di Salute
0742 339010
Norcia
via dell’Ospedale c/o ospedale
0743 815270
Orvieto Scalo
piazza Monte Rosa 13/33
0763 301884
Otricoli
via Roma 74
0744/719447
Spoleto
via Valadier c/o Palazzina Micheli
0743 210240
Sellano 1° quindicina del mese
via Marconi, sede del Centro di Salute
0743 9250137922155
Spello
via della Liberazione, sede del Centro di Salute
0742 339010
Terni
viale Trento, c/o centro geriatrico Le Grazie (piano terra)
0744 275888
via Ippocrate 164 c/o Domus Gratiae
0744 204049
Trevi
via Amendola c/o Palazzo Botta
0742 339010
Vallo Di Nerasolo prefestivi e festivi
frazione Piedipaterno c/o sede del Centro Salute
0743 617002
33
Prenotazioni visite ed esami
Il Centro Unico Prenotazione è il servizio che per-mette di prenotare visite ed esami su richiesta del medico di medicina generale o dello specialista. La prenotazione può essere fatta direttamente ai pun-ti Cup e Farmacup (farmacie comunali e private aderenti); per telefono oppure online, unicamente per le visite specialistiche, attraverso il sito
www.cupumbria.it
Per le prenotazioni da fuori regione è necessario in-viare una richiesta scrivendo a
o tramite fax al numero
075 5722785 (FAX)
trasmettendo impegnativa, numero telefonico e do-cumento di identità.
Nus - Numero Umbria Sanità
800 636363
dal lunedì al venerdì 8:00 - 18:00 (esclusi i festivi)
www.cupumbria.it
Vaccini
Sedi vaccinali dei distretti di Terni, Narni, Amelia, Orvieto
� Pes Tacito
via Annio Floriano 5
0744 204654/655
� Pes Ferriera
via Papa Giovanni XXIII 25/B
0744 204260
� Pes Colleluna
via Modiolo
0744 204634
� Pes Acquasparta
via Roma 1
0744 943793
� Pes San Gemini
via San Giovanni 7
0744 756681
� Pes Stroncone
via Papa Giovanni XXIII 25/B
0744 204260
� Pes Arrone
via Matteotti 58
0744 204654/204655
� Pes Narni scalo
via Tuderte 12
0744 756604
� Pes Otricoli
via Roma 10
0744 719447
� Pes Giove
via Piave 5
0744 992908
� Pes Amelia
via I Maggio 21
0744 901202
� Pes Alviano
viale Regina Margherita
0744 904221
� Pes Montecastrilli
via Giuseppe Verdi 2
0744 940324
� Pes Orvieto
via Postierla 38
0763 307432
� Pes Fabro
via Gramsci
0763 832831
Sedi vaccinali dei distretti di Foligno, Spoleto, Valnerina
� Dipartimento prevenzione Foligno
via Aspromonte 8 c/o centro commerciale Agorà
0742 321685
� Centro salute Bevagna
via Sant’Anna n. 16
0742 361996
� Centro salute Gualdo Cattaneo
ponte di ferro di Gualdo cattaneo
0742 920316
� Centro salute Montefalco
via Ringhiera umbra
0742 379929
34
� Centro salute Nocera
via Martiri della libertà
0742 339960
� Centro salute Spello
via della Liberazione
0742 302016
� Centro salute Trevi
via Coste San Paolo
0742 781161
� Centro salute Valtopina
via Nazario Sauro
0742 750028
� Centro salute Sellano
Sellano
0743 925013
� Dipartimento prevenzione Spoleto
via San Carlo 3, entrata Orti del Sole
0743 210701
� Centro salute La Bruna Castel Ritaldi
via Unità d’Italia 23, Castel Ritaldi
0743 252047
� Centro salute Giano Bastardo
piazza Matteotti, Giano dell’Umbria
0742 960252
� Centro salute Norcia
via Cavour, Palazzo Accica
0743.815627
� Centro salute Cascia
via Mazzini 14
0743 751029
� Centro salute Cerreto di Spoleto
piazza Pontano
0743 922155
� Centro salute Scheggino
via XXIII Luglio
0743 673429
Ospedali
SAN GIOVANNI BATTISTA - FOLIGNO via Arcamone, Foligno
0742 3391
SAN MATTEO DEGLI INFERMI - SPOLETO via Loreto 3, Spoleto
0743 2101
SANTA MARIA DELLA STELLA - ORVIETO località Ciconia, Orvieto
0763 3071
SANTA MARIA DEI LAICI - AMELIA Via Dell’Ospedale 20, Amelia
0744 9011
DEGLI INFERMI - NARNI via Cappuccini Nuovi 3, Narni
0744 7401
CIVILE - NORCIA via Dell’Ospedale, Norcia
0743 8151
36
Azienda ospedaliera di Perugia
L’Azienda Ospedaliera di Perugia, integrata con l’Università, costituisce un polo sanitario di alta specialità che, per le specifiche professionalità pre-senti, per il complesso di tecnologie innovative e tipo-logia di prestazioni offerte, è un punto di eccellenza sia per la sanità umbra che per quella nazionale. Con lo slogan #cittadino e cittadina al centro, l’Azienda Ospedaliera di Perugia ogni anno fa il punto dei servi-zi di accoglienza offerti. Nel corso del 2015 sono stati resi noti i risultati ottenuti dall’Audit Civico condotto da Agenas che ha posto l’ospedale tra i primi in Italia.
Tra le eccellenze presenti nell’ospedale perugino rientra l’attività multidisciplinare che ha consen-tito impianti di cuore artificiale in pazienti che pre-sentavano controindicazioni severe al trapianto tra-dizionale. Questo grazie all’uso delle più moderne tecnologie: nel blocco operatorio “Vittorio Tranca-nelli” è presente il robot chirurgico “Da Vinci” con il quale sono stati eseguiti interventi di chirurgia on-cologica con ottimi risultati in termini di esiti.
OSPEDALE SANTA MARIA DELLA MISERICORDIA
Sant’Andrea delle Fratte, Perugia
075 5781 (centralino)
075 5783193 (Urp)
075 5783354 (ufficio informazioni)
www.ospedale.perugia.it
Prenotazioni Cup
Le prenotazioni possono essere effettuate telefo-nando al NUS
800 636363o presso le sedi Cup dell’Azienda Ospedaliera di Perugia. Per gli assistiti residenti al di fuori della Regione Umbria è disponibile la prenotazione tra-mite posta elettronica inviando una e-mail a:
[email protected] allegando scansione dell’impegnativa medi- ca e del documento d’identità dell’assistito
o telefonando al NUS
800 636363
È possibile disdire una prenotazione telefonando al NUS
800 636363
0744 366600 attivo 24h al giorno, per sette giorni alla settimana
Prenotazioni in libera professione
L’attività libero professionale intramuraria (Alpi) è esercitata dai medici specialisti al di fuori dell’ora-rio di lavoro. I nominativi dei medici e le prestazioni erogate sono riportate negli elenchi professionisti consultabili sul sito www.ospedale.perugia.it o in formato cartaceo presso le sedi Cup dell’Azienda Ospedaliera di Perugia.La prenotazione può essere effettuata telefonica-mente o allo sportello dedicato all’Alpi del punto Cup dell’Ospedale Santa Maria della Misericordia – ex Silvestrini.
075 5782954 dal lunedì al venerdì 9:00 - 19:00 sabato 8:00 - 13:00
Centro prelievi
dalle 7:30 alle 9:30 previa prenotazione Cup
blocco N, piano -1
075 5784387 075 5783739
39
Ambulatori aperti dopo le ore 20:00
Ambulatori aperti dopo le ore 20:00Nell’ambito del piano aziendale per il contenimento delle liste di attesa, dal 2016 l’ospedale di Perugia ha messo a punto un programma per incrementare la propria offerta delle prestazioni nelle aree di mag-giore criticità, garantendo l’apertura degli ambulato-ri nel pomeriggio, la sera dopo le 20:00, il sabato e, quando necessario, la domenica mattina.
Oculistica
Per correggere definitivamente i difetti refrattivi, l’Ao di Perugia dispone della tecnica ReLEx Smile, presente solo in pochi altri centri italiani, che utilizza il laser a femtosecondi, con una tecnica mininvasiva e una procedura Flapless, che consente di evitare il taglio corneale circonferenziale effettuando solo una piccola incisione nei piani corneali superficiali, con un risparmio di circa l’80% del tessuto a vantag-gio del mantenimento di una corretta lacrimazione e di un minor rischio di insorgenza di infezioni e di problematiche legate all’occhio secco.
075 5783944
Stanze di Lucina
Le Stanze di Lucina sono due stanze ubicate all’in-terno della Degenza di Ostetricia e Ginecologia dell’Azienda Ospedaliera di Perugia, allestite per il percorso assistenziale di parti fisiologici gestiti esclusivamente dall’Ostetrica per le donne che ne fanno richiesta. Per accedere al percorso è neces-sario prenotare alla 36a–37a settimana una visita con impegnativa del Medico di Medicina Generale richiedente: “Visita ostetrica” che viene effettuata dall’ostetrica all’ambulatorio delle Stanze di Lucina e consiste nell’analisi dettagliata della sua storia riguardo la salute e la gravidanza e la valutazione degli esami e delle ecografie.
piano +1 blocco P
075 5786474 dal lunedì al sabato ore 8:00 - 12:00
075 5783409 lunedì, mercoledì, venerdì 8:00 - 13:00
Orari di visita per il pubblico
7:00 - 8:30 –12:00 - 15:00 18:00 - 21:00
12:00 - 13:00 ricevimento da parte dei medici e dei coordinatori
41
Azienda ospedaliera di Terni
L’azienda, ubicata nel territorio del comune di Terni, rappresenta in termini di dotazione di posti letto il secondo ospedale della Regione dell’Umbria. La missione dell’Azienda è quella di concorrere alla promozione e alla tutela della salute degli individui e della collettività, attraverso l’erogazio-ne di prestazioni di ricovero ospedaliero, di specia-listica ambulatoriale e di diagnostica strumentale nell’ambito delle indicazioni programmatorie nazio-nali e regionali.
OSPEDALE SANTA MARIA viale Tristano di Joannuccio
0744 2051 (centralino)
0744 205669 (Urp)
www.aospterni.it
Prenotazioni Cup
L’azienda, oltre a occuparsi dell’assistenza ai malati in regime di ricovero, rende disponibili spazi, tecno-logie e professionisti per offrire prestazioni specia-listico-ambulatoriali. È possibile effettuare consulti, visite mediche, indagini strumentali, esami di laboratorio muniti dell’impegnativa del medi-co di base, o dello specialista e della tessera sanitaria.
800 636363 NUS
Prenotazioni in libera professione
Per sottoporsi a una visita specialistica con i medici che svolgono attività libero professionale, è possi-bile prenotare la prestazione anche senza la richiesta di un medico. Per prenotare una visita è possibile rivolgersi allo sportello Alp del poliambula-torio o richiedere informazioni telefoniche. Gli elen-chi dei medici sono disponibili, per la consultazio-ne, anche in supporto cartaceo presso la sede Cup dell’Azienda Ospedaliera di Terni.
Sportello Alp
dal lunedì al venerdì 8:00 - 13:00 e 14:00 - 19:00
Prenotazioni telefoniche
346 0604699 lunedì, mercoledì e venerdì 10:00 - 13:00
0744 205278 0744 205575
0744 205997
Centro prelievi
I prelievi di sangue vengono effettuati al centro pre-lievi situato presso il poliambulatorio.L’accesso è consentito solo dopo avere effet-tuato la prenotazione, con impegnativa del me-dico curante attraverso il Centro Unico Prenotazioni (Cup) della Asl, dell’azienda ospedaliera, delle far-macie autorizzate e dei centri di salute (ex Distretti)
prelievi: dal lunedì al sabato 7:30 - 9:30
43
Centro d’Ascolto Psicologico
È rivolto a pazienti, familiari, accompagnatori (caregivers), e offre una prima forma di aiuto psi-cologico per chi vive situazioni di difficoltà e di-sagio emotivo legate alla malattia propria o di una persona vicina. Si può accedere gratuitamente e senza appuntamento negli orari di apertura stabiliti.
primo piano seminterrato (vicino all’edicola e al bar)
0744 205301/2301 (dall’interno dell’Ospedale)
apertura: dal lunedì al venerdì mattina dalle 10:30 alle 13:00; martedì e giovedì pome- riggio dalle 15:30 alle 17:00
Biblioteca in Ospedale
Il Centro di Ascolto promuove il servizio di prestito di libri (Biblioteca in Ospedale), in collaborazione con la Biblioteca Comunale di Terni. I libri presen-ti presso il Centro possono essere presi in prestito da pazienti, accompagnatori, familiari, personale medico e infermieristico. Per attivare il prestito rivol-gersi direttamente o telefonare al Centro. Il prestito agli utenti e caregivers è legato al periodo del rico-vero.
Cardiochirurgia
La Cardiochirurgia dell’Ospedale di Terni ha ini-ziato la sua attività alla fine dell’anno 2001. In otto anni ha eseguito poco meno di 3.000 interventi e si è affermata come struttura di riferimento non solo per i pazienti umbri ma anche per numerosi altri provenienti da varie regioni del centro Italia. A Terni vengono operate tutte le cardiopatie dell’a-dulto, in particolare abbiamo raggiunto risultati par-
ticolarmente rilevanti nella riparazione della valvola mitrale, nella chirurgia degli aneurismi dell’aorta e nella chirurgia coronarica a cuore battente. Nell’ul-timo anno è stato sviluppato un programma di assi-stenze circolatorie nelle forme di grave scompenso cardiaco e di minitoracotomie per la chirurgia della mitrale.
Orari di visita per il pubblico In alcuni reparti per specifiche esigenze assi- stenziali, gli orari riportati possono avere delle variazioni.
Feriali: 12:00 - 15:00 e 19:00 - 21:00 Festivi: 11:00 - 13:00 e 16:00 - 21:00
Anestesia e Rianimazione
Ore 13:00 - 13:30 e 19:00 - 19:30
Unità Terapia Intensiva Coronarica (Utic)
Ore 13:30 - 14:30 e 19:30 - 20:00
Terapia Intensiva Post Operatoria (Tipo)
Ore19:30 - 20:00
Terapia Intensiva Neurologica
Ore 12:30 - 13:30 e 20:00 - 21:00
Nido
Ore 14:00 - 15:00 e 20:30 - 21:00
46
Azienda Ospedaliero
Universitaria Le Scotte-Siena
L’Ospedale Santa Maria alle Scotte è un com-plesso ospedaliero di rilievo nazionale e di alta spe-cializzazione, oltre che un luogo di insegnamento e ricerca universitaria. Costruito a partire dal 1970, si articola in sette lotti, l’ultimo dei quali, il Dipartimen-to Emergenza Accettazione, è stato inaugurato nel 2011. Ogni giorno accoglie oltre 5mila persone tra dipendenti ospedalieri e universitari, pazienti, visi-tatori, studenti, fornitori e volontari. La presenza dei tre dipartimenti universitari che un tempo costi-tuivano la Facoltà di Medicina conferisce all’Azien-da Ospedaliera Universitaria Senese una valenza e un bacino d’utenza nazionali e internazionali.
viale Bracci 16, Siena
0577 585111 (centralino)
0577 585518 (Urp)
www.ao-siena.toscana.it
Prenotazioni in Servizio sanitario nazionale
Visite o esame in regime ordinario (SSN)
Le visite e gli esami possono essere prenotati telefoni-camente, tramite procedura on line sul sito web dell’A-ou Senese (www.ao-siena.toscana.it) o di persona agli sportelli del Cup nel tunnel d’ingresso dell’ospedale, presentando l’impegnativa del medico.
0577 767676 dal lunedì al venerdì 8:00 - 18:00
Libera professione
Il Cup di libera professione fornisce tutte le informa-zioni necessarie a effettuare una prestazione sani-taria in questa modalità. Le prenotazioni possono essere effettuate telefonicamente o di persona agli sportelli al Primo lotto (primo piano).
0577 585234
dal lunedì al venerdì, 9:00 - 20:00 sabato 8:00 - 14:00
Punto prelievi unico
Per effettuare un prelievo di sangue o consegnare un campione biologico, il cittadino deve portare con sé la tessera sanitaria e la richiesta del medico completa in ogni sua parte.
tunnel d’ingresso dell’ospedale
0577 586386
lunedì e mercoledì 7:30 - 16:00 martedì, giovedì, venerdì e sabato 7:30 - 12:45
Punto Prelievi Pediatrico
Un particolare servizio di prelievo è dedicato ai pazienti pediatrici (0-18 anni). Per accedervi è ne-cessaria la richiesta del pediatra di libera scelta compilata sul modello regionale con l’indicazione della fascia di reddito o dell’eventuale codice di esenzione (per reddito, patologia) e la tessera sani-taria attivata.
Accettazione: dal lunedì al venerdì, quarto lotto, piano 5S; sabato, Punto prelievi unico (tunnel d’in-gresso principale dell’ospedale)
quarto lotto, piano 5S
dal lunedì al venerdì 8:00 - 12:30
47
Azienda Ospedaliero
Universitaria Meyer-firenze
L’Aou Meyer è integrata con l’Università degli Studi di Firenze con la quale svolge funzioni di assistenza, didattica e ricerca. Si caratterizza per le attività di diagnosi, cura e riabilitazione rivolte ai bambini. Il Meyer è un ospedale pediatrico di alta specializzazione, centro di riferimento nazionale per l’elevata complessità pediatrica. Dispone di 247 posti letto multi-specialistici ed è dotato di tutte le specialità mediche e chirurgiche di area pediatrica. Le moderne tecnologie si associano all’attività di ri-cerca e alle nuove terapie per il raggiungimento di alti livelli assistenziali e di servizi di accoglienza per le famiglie e i piccoli pazienti.
viale Gaetano Pieraccini 24, Firenze
055 56621 centralino
055 5662332 Urp
www.meyer.it
Prenotazioni in Servizio sanitario nazionale
Per prenotare una prestazione al Cup (centro uni-co di prenotazione) dell’Azienda ospedaliero-uni-versitaria Meyer è necessario avere l’impegnativa del proprio medico curante e la tessera sanitaria.
055 5662900 dal lunedì al venerdì 8:00 - 16:00
Prenotazioni in libera professione
055 5662947 dal lunedì al venerdì 8:00 - 16:00
Centri di eccellenza
I centri di eccellenza dell’azienda ospedalie-ro universitaria Meyer sono quattro: il centro di neuroscienze, quello di neurochirurgia, il centro di oncologia ed ematologia pediatrica, quello di endoscopia respiratoria. Si tratta di or-ganismi dotati di autonomia scientifica e gestio-nale. Ogni centro sviluppa competenze capaci di offrire risposte assistenziali con riferimento a patologie e percorsi clinici a elevata complessità assistenziale.
Punto prelievi
Un servizio dedicato a tutti i bambini e i ragazzi da 0 a 18 anni, sia ricoverati in ospedale sia esterni. I prelievi ematici vengono fatti dal lunedì al sabato, dalle 8:00 alle 11:00. I prelievi per sospetta pa-tologia urgente si fanno dal lunedì al venerdì. È lo stesso pediatra di famiglia a inviare il paziente al Punto prelievi, previo contatto telefonico con la struttura. Il percorso in urgenza è rivolto esclusiva-mente ai pediatri di famiglia dell’area vasta centro per l’esecuzione di alcuni esami ematici urgenti.
Prenotazione e accettazione per esterni
Per fare un prelievo di sangue è necessaria la pre-notazione al Cup Meyer. I campioni biologici si possono invece consegnare senza prenotazione, dal lunedì al sabato dalle 8:00 alle 11:00.
055 5662502
Ambulatorio continuità assistenzialepediatrica
Per gli assistiti dell’Azienda sanitaria di Firenze è disponibile, il sabato, la domenica e i festivi, oltre alla Continuità assistenziale (ex guardia medi-ca) e al Pronto soccorso per i casi gravi, il servizio denominato Acap - Ambulatorio della continu-ità assistenziale pediatrica. La sede dell’Acap è all’ospedale Meyer ed è possibile accedervi in due modi: direttamente con prenotazione telefonica o col codice bianco del pronto soccorso.
055 5662915 sabato 9:00 - 12:00 e 14.00 - 18.00 domenica e festivi 8:00 - 12:00 e 14:00 - 18:00
49
Azienda Ospedaliero
Universitaria Careggi-FIRENZE
L’Azienda ospedaliero-universitaria Careggi, uno dei principali policlinici italiani, è un’azienda ospedaliera integrata con l’Università degli Studi di Firenze e si caratterizza per l’attività assistenziale di ricovero, prestazioni ambulatoriali specialistiche e attività di emergenza-urgenza. Svolge funzioni di as-sistenza, didattica e ricerca, perseguendo attività di alta specializzazione e favorendo l’innovazione in ambito organizzativo e clinico-assistenziale, anche mediante l’introduzione di tecnologie all’avanguar-dia per la diagnosi, la cura e la ricerca traslazionale.
Largo Brambilla 3, Firenze
055 794111 (centralino)
055 7947790 (Urp)
www.aou-careggi.toscana.it
Prenotazione di visite ed esami SsnAou Careggi offre prestazioni del Servizio sanita-rio regionale, in regime Lea (Livelli essenziali di assistenza del servizio sanitario regionale) e fuori Lea, di elevato livello di specializzazione: visite o consulenze, esami di diagnostica strumentale o di laboratorio, prestazioni di chirurgia e interventistica strumentale ambulatoriale.
Altre visite ed esami prenotabili a Careggi
� Prestazioni di primo livello prenotabili attraverso il Cup metropolitano
� Prestazioni di secondo livello prenotate direttamente dagli ambulatori che le erogano o dai punti prenotazione specialistici
Punti prenotazione specialistici Cto-Neuromotorio: 055 7948227
Maternità-ginecologia:
055 7947605
Oculistica:
055 7947000
Otorino-audiologia:
055 7947572
San Luca (gastroenterologia, fisiopatologia respiratoria):
055 7946437
055 7946418
Prenotazione di visite ed esami in libera professione
055 7942000 dal lunedì al venerdì 8:00 - 18:00, sabato 8:00 - 13:00
Punto prenotazione
padiglione 25 Cto, piano seminterrato dal lunedì al venerdì 8:00 - 20:00 e sabato 8:00 - 13:00
Punto prenotazione
padiglione 9 piano terra dal lunedì al venerdì 8:00 - 20:00 e sabato 8:00 - 13:00
Prelievo amicoIl servizio, disponibile sul sito www.aou-careggi.toscana.it (Prenota > Prelievo Amico) consente, con pochi passaggi, di eseguire la prenotazione di un prelievo di sangue. Si possono scegliere il giorno e l’ora dell’appuntamento e accedere direttamente e senza attesa alla Piastra dei servizi. La prenotazio-ne è possibile anche da smartphone o tablet con la App gratuita di Careggi.
Altri numeri utili
Centro antiveleni
055 7947819
Abuso e violenza sessuale
055 7947493
Farmaci e tossici in gravidanza
055 7946731
Infezioni in gravidanza
055 7949426
Emergenze mediche intraospedaliere (Emi)
055 7947090
Servizi oncologici A.I.U.T.O. point
055 7948152
Donare sangue ed emocomponenti
055 7949247
055 411030
Disdire o spostare un appuntamento
055 7949923
Ufficio spedalità stranieri
055 7947057/9888
Ufficio rilascio documentazione sanitaria
055 7948452
Cappelle del Commiato
055 326291
51
Azienda ospedaliera universitaria
Santa Chiara PisaStabilimento di Santa Chiara
Via Roma 67, Pisa
Stabilimento di Cisanello
via Paradisa 2, Cisanello
800 015877 (numero verde)
050 992111 (centralino)
(Urp) [email protected]
Cup prenotazioni attività ambulatoriale/istitu-zionale
050 995995
Pronto soccorso
050 992300
Libera professione
050 995272
Distribuzione farmaci agli assistiti Santa Chiara
050 992374
Distribuzione farmaci agli assistiti Cisanello
050 997869-7870
Orario visite ai degentiNon esiste un orario di visita comune ai reparti dei due stabilimenti ospedalieri dell’Aoup; le fasce ora-rie per l’accesso sono indicate nei moduli informa-tivi presenti nelle aree di degenza. Per conferma è consigliabile rivolgersi al coordinatore infermieristi-co della struttura in cui il paziente è ricoverato.
Prestazioni specialistiche sanitarie
Prenotazioni telefoniche
050 995995
Orari del servizio: attivo dal lunedì al venerdì con orario con- tinuato dalle 8:00 alle 18:00
Prenotazioni di personaPresidio ospedaliero di Santa Chiara
Edificio 15
Presidio ospedaliero di Cisanello
Edificio 30, ingresso A
Accettazione del Servizio Endoscopico
Edificio 30, ingresso C-1
Accettazione delle Uu.Oo Oculistica Universi-taria e Chirurgia Oftalmica
Edificio 30, ingresso E di Cisanello
dal lunedì al giovedì, 7:30 - 17:00 venerdì 7:30 - 16:45 sabato chiuso
Disdette prenotazioni
050 995995
attivo dalle 8:00 alle 18:00, dal lunedì al venerdì
Dove disdire di persona: presidi distrettuali ex Ausl 5, Punti Ticket Aoup, farmacie pubbliche e private convenzionate, alcune sedi della Miseri-cordia e Pubblica Assistenza
050 993726 (FAX)
(per prestazioni prenotate da usufruire c/o l’Azienda Ospedaliero Universitaria Pisana ovvero Santa Chiara o Cisanello)
[email protected] per prestazioni prenotate da usufruire all’ex Usl 5
Richiesta accesso agli atti
050 993892
050 997137 (per informazioni)
dal lunedì al venerdì dalle 7:30 alle 13:00
presso gli uffici relazioni con il pubblico Santa Chiara, edificio 9
050 993897 (FAX)
Posta ordinaria: direttore U.O. Relazioni con il Pubblico Azienda Ospedaliero-Universitaria Pisana, via Roma 67, 56126 Pisa
modulo on line su www.ao-pisa.toscana.it
Esposti/segnalazioni
800 015877 (numero verde)
Urp-Edificio 9, piano terra (ex clinica-chirurgica) dell’ospedale Santa Chiara
050 993897 FAX
Posta ordinaria:
(indirizzata al direttore) Urp, via Roma 67, 50126 Pisa
modulo on line: www.ao-pisa.toscana.it
53
Ospedale Giannina Gaslini-Genova
L’Istituto Giannina Gaslini è uno dei più grandi e importanti ospedali pediatrici in Italia e in Europa che opera nei settori di ricerca, assistenza e cure, formazione. Una delle più importanti caratte-ristiche dell’ospedale è rappresentata dalla ricerca scientifica, per trasferire all’applicazione clinica le più recenti acquisizioni nell’ambito della pediatria e delle specialità pediatriche.Sul fronte dell’assistenza, è sede regionale del Dipartimento di emergenza e accettazione pediatrico, del Trauma center, del Centro di riferimento e trasporto neonatale di 3° livello e di molti altri Centri di riferimento regionale. L’attività assistenziale punta al rispetto dei criteri di appropriatezza, con costante revisione dei percorsi diagnostici, terapeutici e assistenziali, al fine di as-sicurare il setting di cura più appropriato ai bisogni di ciascun paziente. La formazione infine è parte integrante dell’attività professionale dell’Istituto. At-traverso il Cisef, Centro internazionale studi e forma-zione, il “Sistema Gaslini” idea, organizza, produce e distribuisce progetti di formazione continua per il personale interno, oltre alle molte centinaia di gior-nate formative ogni anno rivolte al pubblico esterno.
via Gerolamo Gaslini 5, Genova
010 56361
www.gaslini.org
Ospedale di Giorno
L’Ospedale di Giorno (padiglione 20 dell’Istituto) è stato progettato per offrire accessibilità ai ser-vizi e qualità nell’accoglienza e ricezione dei pazienti. Si tratta di un’area dedicata alle attività ambulatoriali e di day service multidisciplinare, di day hospital e, a regime, di day surgery, che si propone di evitare il ricovero ogni qualvolta non sia indispensabile. In un’ottica di sempre maggiore umanizzazione e fruibilità delle cure, è stato com-pletamente riprogettato il sistema di prenotazione, facilitato con la costituzione di un contact center di accoglienza telefonica. Possibile anche la preno-tazione via web su cupweb.gaslini.org e attraverso la rete delle farmacie dell’area metropolitana geno-vese. Pensato e realizzato totalmente a misura di bambino dispone di ludoteche, servizi e luoghi di socializzazione ampi oltre a grandi spazi verdi con aree gioco.
Contact Center per prenotazioni ambulatoriali
Il Contact Center è il primario punto di contatto con l’utenza. Gestito da un team infermieristico, svolge un importante ruolo al fine di orienta-re, capire e suggerire alle famiglie le modalità e i percorsi più adeguati per fornire informazioni sulle prestazioni ambulatoriali prescritte, verificare la correttezza dell’ambulatorio dell’istituto in base al quesito diagnostico e indirizzare verso le unità operative competenti i quesiti medici più complessi.
010 56362637
dal lunedì al venerdì 8:00 - 16:00
56
AlcolSi stima che in Umbria circa l’82% della popola-zione fra i 15 e i 64 anni abbia consumato alcol nell’anno precedente. Questa percentuale raggiun-ge quota 89% nei giovani tra i 15 e i 34 anni, mentre tra gli studenti di 14-19 anni è di circa l’80%. L’alcol rappresenta il terzo fattore di rischio evitabile per mortalità precoce e disabilità, dopo fumo e iperten-sione. Costituisce inoltre il principale fattore di mortalità prematura tra i giovani fino ai 24 anni, in quanto è spesso determinante negli incidenti stradali. Al fine di promuovere una maggiore consa-pevolezza dei rischi associati al consumo di alcolici, la Regione ha avviato attività di promozione della salute in molte scuole nel territorio umbro.
Servizi di alcologia
In risposta ai problemi di salute causati dall’uso di alcol, nelle Aziende Usl del territorio umbro sono attivi Servizi di alcologia specializzati nelle attività di cura e prevenzione. All’interno operano equipe multidisciplinari di cui fanno parte medici, psi-cologi, infermieri professionali, assistenti socia-li, educatori professionali. Al Servizio si accede gratuitamente e direttamente nell’orario di apertura o tramite appuntamento, ma senza bisogno di pre-scrizioni. L’attività si svolge sia nelle singole sedi che a domicilio o presso altre strutture (previo program-ma definito dal Servizio). Il personale fornisce infor-mazioni e sostegno sia alle persone che hanno pro-blemi di abuso o dipendenza da sostanze alcoliche, che ai loro familiari. In Umbria sono inoltre presenti associazioni di auto-mutuo aiuto, che forniscono il proprio supporto a titolo volontario.
Servizi principali
Alcologia di Perugia
Poliambulatorio Europa, piazzale Europa
075 5412872
martedì-venerdì, dalle 10:00 alle 13:00
Alcologia di Città di Castello
piazza San Giovanni in Campo
075 8509221
martedì 8:00 -10:30 giovedì 11:30 -13:00 e 16:00 - 18:00 venerdì 8:00 - 13:00
Alcologia di Terni
viale Bramante (piano terra)
0744 204915-204906-204914
lunedì e martedì 9:00 - 14:00 mercoledì e giovedì 15:30 - 18:00
Alcologia di Foligno
viale Ancona 12
0742 339342
0742 342464 FAX
dal lunedì al venerdì 8:00 - 20:00 mercoledì chiuso dalle 10:00 alle 14:00
59
Droghe e fumo
Droghe
In Umbria, come nel resto d’Italia, l’uso di sostan-ze stupefacenti è piuttosto diffuso. La sostanza maggiormente utilizzata è la cannabis, soprattut-to in età giovanile, mentre l’uso tende a diminuire con il crescere dell’età. Si stima che circa un quar-to degli studenti di 15-19 anni abbia usato questa sostanza nei dodici mesi precedenti la rilevazio-ne, mentre la percentuale scende sotto il 20% tra la popolazione di 15-34 anni e sotto il 10% nella popolazione di 15-64 anni. Al fine di promuovere una maggiore consapevolezza dei rischi associa-ti al consumo di droghe, la Regione ha messo in campo varie attività di promozione della salu-te in molte scuole nel territorio umbro.
Tossicodipendenze – SERT
Nelle Aziende Usl del territorio umbro sono presenti i servizi per le tossicodipendenze. Si occupano di prevenzione, cura e riabilitazione di persone che hanno una dipendenza patologica da sostanze illecite (eroina, cocaina, THC, me-tanfetamine) e/o lecite (tabacco, alcol, psico-farmaci). Le prestazioni garantite dal Sert sono esenti da ticket. L’accesso al servizio è diretto (senza transitare per il CUP) e tramite appunta-mento telefonando al Servizio. Pertanto non oc-corre l’impegnativa del medico curante. Sono inoltre presenti in Umbria diverse comunità tera-peutiche, presso le quali possono essere effettua-
ti, qualora indicati dai servizi delle ASL, program-mi di tipo residenziale.L’elenco dei Servizi è disponibile on line su:
www.uslumbria1.gov.it
www.uslumbria2.it
Tabacco
In Umbria l’abitudine al fumo di tabacco è partico-larmente diffusa. Secondo l’indagine PASSI i dati umbri sono fra i più elevati in Italia: nel periodo 2013-2016, tra gli adulti residenti in Umbria di 18-69 anni, circa il 30% è costituito da fumatori (contro il 26% a livello nazionale), circa il 20% da ex fuma-tori e il 50% da non fumatori. L’abitudine al fumo è più diffusa tra i giovani-adulti e si riduce con l’età. È inoltre più frequente tra gli uomini. Per prevenire i rischi associati al fumo di tabacco è molto importan-te promuovere la cessazione dell’abitudine al fumo: smettere di fumare dimezza il rischio di infarto del miocardio già dopo un anno di astensione. Anche in questo ambito la Regione promuove campagne di sensibilizzazione nelle scuole del territorio.
Centri anti-fumo
Nelle Aziende Usl del territorio umbro sono attivi i Centri anti-fumo, per offrire informazioni, consu-lenza e orientamento sul problema del fumo di ta-bacco. Sono previsti corsi di gruppo e counselling individuale.L’elenco dei Servizi è disponibile on line su:
www.uslumbria1.gov.it
www.uslumbria2.it
61
Il gioco d’azzardo
In Umbria si stima che siano circa 10 mila le perso-ne con profilo di gioco problematico. Il fenome-no, diffuso e trasversale, interessa la popolazione tra i 15 e i 74 anni. Nel 2016 sono stati spesi 1.099 mi-lioni di euro nei giochi d’azzardo autorizzati dai Monopoli, a cui corrisponde una cifra pro capite di circa 1.220 euro. Il gioco d’azzardo diventa spesso patologico, trasformandosi in una vera e propria for-ma di dipendenza, con conseguenze pesanti sia a livello sanitario che sociale.
Il Piano regionale
Per dare una risposta a questa problematica, la Regione Umbria ha approvato un’apposita legge regionale (21/2014), dispondendo una serie di iniziative organiche e coordinate tra loro. È stato adottato un Piano regionale per la prevenzio-ne, cura e riabilitazione del disturbo da gioco d’azzardo, con la presa in carico dei giocatori e dei loro familiari. Le principali azioni sviluppate ri-guardano la definizione di un’offerta strutturata e capillare di interventi terapeutici, l’organizzazione di una rete di servizi dedicati che comprendono il Centro di riferimento regionale di Foligno e tre ulteriori servizi specifici collocati a Perugia, Terni e Città di Castello, oltre a un punto di ascolto a Orvieto.
Numero verde regionale
È attivo il numero verde regionale 800 410 902 che fornisce, gratuitamente e in forma anonima, in-formazioni, ascolto e consulenza.
dal lunedì al venerdì, dalle 10:00 alle 12:00
e dalle 16:00 alle 19:00.
Umbria No Slot
Per informare i cittadini sui rischi collegati al gioco d’azzardo è stata realizzata la campagna regionale di comunicazione e sensibilizzazione ‘Umbria No Slot’. In particolare si è cercato di contenere e regolamen-tare la diffusione degli apparecchi per il gioco e delle sale scommesse. È stato inoltre istituito il marchio ‘No slot’, che viene rilasciato dai Comuni ai gestori che di-sinstallano o scelgono di non installare gli apparecchi per il gioco d’azzardo lecito. A ciò si aggiungono attivi-tà formative per operatori e volontari, iniziative di pro-mozione della salute nelle scuole e corsi di formazione obbligatori per addetti ai locali da gioco.
Centro di riferimento regionale per il tratta-mento del gioco d’azzardo patologico
viale Ancona 12, Foligno
Servizio per le dipendenze
0742 356600
0742 339342
340 5163770
62
IL NUS Numero Umbria Sanità
800 63 63 63La Regione Umbria, in collaborazione con Umbria Salute e le Aziende sanitarie del territorio regionale, ha attivato il NUS (Numero Umbria Sanità). Il nu-mero verde 800 63 63 63 può essere utilizzato per prenotare prestazioni Cup e chiedere informa-zioni sull’accesso ai servizi sanitari regionali.
Come utilizzarlo
Con una semplice telefonata, gratuita da fisso e da cellulare, è possibile prenotare, annullare, sposta-re visite specialistiche ed esami sanitari: basta avere in mano il codice fiscale e la ricetta elettronica rilasciata dal medico. Si ricorda che è possibile pre-notare e pagare le prestazioni anche tramite internet, con Cup online. Grazie ad una recente evoluzione del servizio è inoltre possibile chiedere informazioni su orari, luoghi, recapiti telefonici delle strutture sa-nitarie umbre, assistenza sanitaria per diverse cate-gorie di persone (anziani, studenti fuorisede, disabili, stranieri o donne in gravidanza), ma anche su vaccini, cure palliative, visite specialistiche, screening, reparti di degenza, medicina veterinaria e altre necessità.
il NUS è attivo dal lunedì al venerdì
dalle 8:00 alle 18:00 (festivi esclusi).
Chi risponde?
Al numero verde rispondono operatori dedicati e appositamente formati. Il personale ha a disposi-zione una banca dati informativa organizzata e cer-tificata sia dalla Regione che dalle Aziende sanitarie locali.
Tempi medi di attesa al telefono
L’attesa massima è di 30 secondi e la conversazio-ne dura in media 3 minuti.
Utilità
Si tratta di un servizio innovativo, concepito per abbattere le barriere burocratiche che limitano i cittadini nell’accesso e nella fruibilità delle prestazioni sanitarie, con l’obiettivo di realizzare una sanità sem-pre più vicina alle persone. L’idea è quella di dare ai cittadini la possibilità, senza spostarsi da casa, di po-ter effettuare le prenotazioni di visite specialistiche e avere anche informazioni che siano il più possibi-le complete, aggiornate, tempestive e qualificate, in quanto basate su un sistema creato dagli stessi professionisti della sanità pubblica che, operando nei vari e specifici settori, provvedono alla continua integrazione e all’aggiornamento delle informazioni.
INFO UTILI
65
Il Fascicolo sanitario elettronico
Nel corso del 2018 sarà attivo in Umbria il Fa-scicolo sanitario elettronico, uno strumento innovativo che raccoglie la storia clinica e sanitaria di una persona, consentendo ai pro-fessionisti della sanità un accesso immediato ai dati e un confronto diretto per velocizzare e migliorare l’assistenza. La Regione Umbria è una delle poche in Italia ad essersi dotata di que-sta opportunità. Si tratta di una sorta di ‘carta d’i-dentità della salute’, che faciliterà il lavoro degli operatori con l’obiettivo di migliorare prevenzio-ne, diagnosi e cura. È una raccolta, in formato digitale, di informazioni e documenti clinici, rila-sciati da strutture e medici del Servizio sanitario nazionale e quindi di dati certificati sempre dispo-nibili, tramite internet, in forma protetta e riservata. L’attivazione del Fascicolo è gratuita, facoltativa e possibile in qualunque momento dietro con-senso esplicito e formale del cittadino, che può essere sempre revocato.
Il consenso
Ne sono previsti due tipi: quello all’alimentazione con dati sanitari e quello alla consultazione da parte di operatori del Servizio sanitario nazionale. Il consenso può essere rilasciato al proprio medico di Medicina generale o ad altro operatore autorizzato, direttamen-te on line, accedendo per la prima volta al Fascicolo sanitario elettronico attraverso il sito internet dedi-cato. Una volta attivato, il Fascicolo viene alimentato automaticamente con dati certificati, riferiti a eventi clinici dell’assistito. Se si decide di non attivarlo si continuerà comunque a ricevere tutti i servizi so-cio-sanitari erogati dal Servizio sanitario nazionale.
Opportunità
Non utilizzare il Fascicolo sanitario elettronico significa perdere un’opportunità importante per la promozione della propria salute. L’attiva-zione di questo strumento comporta infatti la possi-bilità di avere un punto di accesso unico, comodo, sicuro e sempre disponibile alla propria storia clini-ca e sanitaria. Ciò consente al medico di conoscere velocemente tutte le informazioni sullo stato di sa-lute del paziente, evitando esami ripetuti e non ne-cessari, agevolando lo scambio di informazioni tra operatori sanitari, per una maggiore tempestività di cura e più appropriatezza delle prestazioni sanitarie.
www.regione.umbria.it/salute/sanita-digitale/ fascicolosanitario
INFO UTILI
66
Emergenza e trapianti
La Centrale Operativa Unica 118
Il 118 è il numero di telefono unico nazionale dell’emergenza sanitaria, è gratuito e attivo h24 tutti i giorni dell’anno. Chiamandolo viene attivata immediatamente l’intera rete di soccorso per l’emer-genza sanitaria, assicurando l’intervento più appro-priato nel minor tempo possibile, in ogni punto del territorio regionale. La Centrale Operativa Unica 118 Umbria rappresenta la cabina di regia dell’intero si-stema dell’Emergenza-Urgenza. Definisce il numero e la sede delle postazioni mobili (autoambulanze e auto mediche) distribuite sull’intero territorio regio-nale (compreso il lago Trasimeno), la tipologia del mezzo che interviene e l’ospedale di destinazione più idoneo. Interviene inoltre nella gestione di eventi imprevisti calamitosi o maxi-afflussi pro-grammati, in sinergia con le varie forze istituzionali coinvolte.
Pronto Soccorso
Il Pronto Soccorso ospedaliero è la struttura che garantisce esclusivamente il trattamento delle emergenze-urgenze, cioè di quelle condizioni pa-tologiche, spontanee o traumatiche, che necessiti-no di immediati interventi diagnostici e terapeutici. È bene utilizzarlo solo per problemi acuti urgenti e non risolvibili dal medico di famiglia, dal pediatra di libera scelta o dai medici della continuità as-sistenziale (ex guardia medica). Il Pronto Soccorso è aperto h24 per l’accettazione di tutte le emergen-
ze-urgenze. All’arrivo, il cittadino riceve un’imme-diata valutazione del livello di urgenza da parte di infermieri specificamente formati, con l’attribuzione del codice colore (Triage) che stabilisce la priorità di accesso alle cure in base alla gravità del caso e in-dipendentemente dall’ordine di arrivo in ospedale.
Codice rosso: molto critico, pericolo di vita, priorità massima, accesso immediato alle cure
Codice giallo: mediamente critico, presenza di rischio evoluti- vo, potenziale pericolo di vita, prestazioni non differibili
Codice verde: poco critico, assenza di rischi evolutivi, presta- zioni differibili
Codice bianco: non critico, pazienti non urgenti
Trapianti
La Regione Umbria ha attivato una convenzione con Marche e Toscana per il trasporto aereo di or-gani, pazienti ed équipe mediche per le attività di prelievo e trapianto di organi. Aerei specializzati per questo servizio possono atterrare negli spazi aeroportuali umbri, garantendo tempestività, quali-tà e sicurezza degli interventi. Le attività sono co-ordinate dal Centro regionale trapianti e dalla Centrale operativa unica 118.L’Umbria è da sempre molto impegnata nella promo-zione della cultura della donazione degli organi. Per questo è stato attivato il progetto ‘Una scelta in co-mune’, che consente ai cittadini di manifestare una dichiarazione di volontà sulla donazione di organi e tessuti, al momento del rilascio o del rinnovo della carta d’identità nel proprio Comune di residenza.
INFO UTILI
