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LA CARTA DEI SERVIZI - comune.rivalta.to.it · La Carta dei Servizi “asili nido” è un...

Date post: 18-Feb-2019
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LA CARTA DEI SERVIZI La Carta dei Servizi “asili nido” è un documento attraverso il quale l’Amministrazione ed i dipendenti del settore vogliono far conoscere le attività ed i contenuti di questo importante, se non addirittura fondamentale, servizio. Dentro questo semplice librettino troverete tutte le informazioni che riguardano gli Asili nido del nostro Comune, i servizi alternativi e le altre offerte legate alle attività del nido e comunque rivolte ai bimbi più piccoli del territorio. Vi parleremo di cosa è un nido, chi ci lavora, come vengono accolti i bimbi e le loro famiglie. Di quanto e di cosa questo servizio può offrire, come si lavora, quali strumenti si utilizzano. Di come funzionano le due strutture presenti a Rivalta ma anche di come vi si accede e quali sono i passi che si devono compiere per presentare le domande di ammissione. Quando e come potrete visitare le strutture e parlare con gli operatori del servizio che da sempre accolgono le famiglie interessate a saperne di più. In questo semplice librettino percorrerete un piccolo viaggio che vi porterà fino ad un luogo che da sempre è fatto relazioni, affetti, esperienze e vissuti. Conoscerete quanto il Comune di Rivalta di Torino offre alle giovani famiglie e i servizi che il nostro Ente mette a disposizione della fascia di età 0/3 anni. Una rete di opportunità dove insieme ai Vostri piccoli bimbi potrete sperimentare, condividere ed apprendere percorsi di crescita. Vi parleremo in sostanza di un progetto completo e complesso chiamato:
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LA CARTA DEI SERVIZI

La Carta dei Servizi “asili nido” è un documento attraverso il quale

l’Amministrazione ed i dipendenti del settore vogliono far conoscere le attività ed i

contenuti di questo importante, se non addirittura fondamentale, servizio.

Dentro questo semplice librettino troverete tutte le informazioni che

riguardano gli Asili nido del nostro Comune, i servizi alternativi e le altre offerte

legate alle attività del nido e comunque rivolte ai bimbi più piccoli del territorio.

Vi parleremo di cosa è un nido, chi ci lavora, come vengono accolti i bimbi e le

loro famiglie. Di quanto e di cosa questo servizio può offrire, come si lavora, quali

strumenti si utilizzano.

Di come funzionano le due strutture presenti a Rivalta ma anche di come vi si

accede e quali sono i passi che si devono compiere per presentare le domande di

ammissione.

Quando e come potrete visitare le strutture e parlare con gli operatori del

servizio che da sempre accolgono le famiglie interessate a saperne di più.

In questo semplice librettino percorrerete un piccolo viaggio che vi porterà fino

ad un luogo che da sempre è fatto relazioni, affetti, esperienze e vissuti. Conoscerete

quanto il Comune di Rivalta di Torino offre alle giovani famiglie e i servizi che il nostro

Ente mette a disposizione della fascia di età 0/3 anni. Una rete di opportunità dove insieme ai Vostri piccoli bimbi potrete sperimentare,

condividere ed apprendere percorsi di crescita.

Vi parleremo in sostanza di un progetto completo e complesso chiamato:

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PRINCIPI FONDAMENTALI (tutti uguali, ma….tutti diversi)

I due Asili Nido di Rivalta di Torino sono stati aperti nel 1979 ed ospitano 81 bimbi, distribuiti

in due strutture: una in Via Pesaro 2 a Rivalta Centro chiamato “Ilaria Alpi e Miran Krovatin”,

l’altra in Via Gozzano 36 in Frazione Pasta, Asilo nido “Guido Rossa”.

I nidi di Rivalta rispondono ai seguenti principi fondamentali:

• UGUAGLIANZA • IMPARZIALITÀ • PARTECIPAZIONE

Per questo nelle nostre strutture hanno accesso tutti i bimbi che ne fanno richiesta

indipendentemente dalla loro lingua, religione, cultura, opinioni politiche dei genitori,

condizioni psico-fisiche e socioeconomiche.

“Citando testualmente la legge che ha costituito il Servizio in Italia del 6 dicembre

1971, n. 1044(in GU 15 dicembre 1971, n. 316) si deduce che “gli asili-nido hanno la funzione di

offrire, ai bambini, di età fino a tre anni, nel quadro di una politica per la famiglia, un servizio

sociale ed educativo di interesse pubblico.

Gli asili-nido hanno inoltre lo scopo di provvedere alla temporanea custodia dei bambini, per

assicurare una adeguata assistenza alla famiglia e anche per facilitare l'accesso della donna al

lavoro nel quadro di un completo sistema di sicurezza sociale, nonché di garantire

un’appropriata socializzazione hai piccoli ospiti.”

Per tutti questi motivi il nostro Comune ha scelto di garantire un servizio che

permettesse alle famiglie di affidare il proprio bimbo a strutture qualificate ad accoglierlo ed

ad occuparsi delle sue esigenze psico-fisiche.

Un luogo dove ogni bimba/o ha il diritto di essere ascoltato, accudito, accolto in

strutture qualificate, idonee a sostenere il delicato percorso che lo porterà ad essere un

adulto consapevole.

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Per questo gli asili nido sono chiamati a svolgere un importante compito di supporto a

tutte le donne in modo che esse possano di continuare l le loro attività formative, lavorative e

di relazione.

Ai bimbi, del territorio, che frequentano i nostri servizi viene offerta l’opportunità di

socializzare, stringere rapporti di amicizia, nonché fare nuove esperienze al di fuori della

stretta cerchia famigliare, maturare esperienze, insomma crescere.

Il nostro sistema educativo si è inoltre organizzato in modo da garantire la

partecipazione dell’utente, sia nelle scelte organizzative che istituzionali dei servizi rivolti alla

prima infanzia, per questo, per gli Asili Nido, si è costituita una commissione di gestione a

carattere permanente di cui fanno parte rappresentanze nominate:

1) dal Consiglio Comunale,

2) dall’assemblea dei Genitori,

3) dagli operatori del servizio compresi quei lavoratori integrati attraverso i servizi dati

in appalto.

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ORGANIZZAZIONE E FUNZIONAMENTO

DEL SERVIZIO

L’UFFICIO ASILI NIDO

L’Ufficio Asili Nido è sito al pianoterra del Palazzo Comunale in

Via Candido Balma, 5.

Tel. ufficio 011/904 55 39

Tel. Sportello 011/904 55 70

Fax 011/909 14 95

Lo sportello nido osserva il seguente orario di apertura al pubblico:

Lunedì, Martedì, Venerdì: dalle ore 8.30 alle ore 12.00;

Mercoledì: orario continuato dalle ore 8.30 alle ore 18,30

Presso questo ufficio è possibile ottenere informazioni relative a

- modalità e requisiti per l’iscrizione;

- presentazione domande (le domande di iscrizione al nido si possono

presentare nel corso di tutto l’anno);

- gestione della graduatoria;

- criteri e attribuzione della quota contributiva degli utenti (conteggio

retta, compilazione modello I.S.E.E.).

Il Comune di Rivalta di Torino è contattabile attraverso i seguenti canali:.

sito web: Sul sito www.comune.rivalta.to.it cliccando alla voce “scuole e asili” troverete

tutte le informazioni riguardanti il servizio, le iscrizioni e la relativa modulistica.

e-mail: Scrivendo alla casella di posta elettronica: [email protected]

è possibile inviare domanda d’iscrizione con i relativi documenti, attestati di pagamento delle

rette, ottenere via mail le stesse informazioni che si potrebbero richiedere all’ufficio su

strutture, orari di apertura, rette, modalità di iscrizione, evitando attese e code, ed

eventualmente prendere appuntamento per colloqui informativi e per visionare materiale

esplicativo non digitalizzato.

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Posta Elettronica Certificata (PEC)

La Posta Elettronica Certificata (PEC) è un sistema di posta in grado di superare le

debolezze della posta elettronica ordinaria (falsificazione del mittente, dell’orario di invio,

della notifica di ricezione e altri elementi di un messaggio), e può, pertanto, essere utilizzata

qualora sia necessario avere una prova dell’invio e della consegna di un determinato

documento.

Facendo un paragone con le “spedizioni tradizionali” a cui siamo abituati, potremmo dire

che la posta elettronica è come una lettera ordinaria, e la Posta Elettronica Certificata è

come una raccomandata con ricevuta di ritorno. I cittadini che vogliono utilizzare tale

strumento per comunicare con l’Ufficio Asili Nido possono usare l’indirizzo PEC

[email protected].

MA COS’È UN NIDO?

L’asilo nido è una risorsa educativa per i bambini, per la famiglia e per la città:

-per i bambini e le bambine, l’asilo nido è un luogo dove si realizza il primo momento di

socializzazione, di sperimentazione, di gioco, di conoscenza che permetteranno ad ognuno di

sviluppare le proprie particolarità, di crescere.

-il Nido è un luogo aperto a tutti i bimbi e le bimbe del territorio comunale. Nelle strutture

gestite dal Comune vengono accolti, in modo prioritario, i bimbi che si trovano in condizioni di

svantaggio psico-fisico e socio-culturale.

-per le famiglie del territorio, l’asilo nido vuole essere un interlocutore attivo al bisogno di

trovare una risposta sicura e concreta a cui affidare quotidianamente il proprio bimbo. Il nido

è anche un importante spazio di confronto e aggregazione sociale con gli altri genitori.

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GLI ASILI NIDO COMUNALI

I Nidi Comunali sono:

ASILO NIDO “ILARIA ALPI E MIRAN HROVATIN” (56 posti)

Via Pesaro, 35

Villaggio Sangone

Tel. 011 90 44 094

Asilo Nido “GUIDO ROSSA” (35 posti)

Via Gozzano,36

Fraz. Pasta

Tel. 011 90 15 386

ASILO NIDO “ILARIA ALPI e MIRAN HROVATIN”

Questa struttura può ospitare fino ad un massimo di 56 bambini

ASILO NIDO “GUIDO ROSSA

Questa struttura ospita una sezione di nido tradizionale fino ad un massimo

di 35 utenti

Entrambe le strutture accolgono bimbi dai 6 ai 36 mesi.

Negli spazi di Via Gozzano è presente anche un Baby Parking “LA NUVOLA BLU” che

dispone di 20 posti. Al Baby parking possono iscriversi bambini dai 10 ai 36 mesi anche non

residenti nel Comune di Rivalta di Torino

Orari di apertura del Nido:

Gli Asili Nido sono aperti dal lunedì al venerdì dalle ore 7.30 alle 16,30.

Dalle 16,30 alle 17,30 è attivo il servizio di LUDOTECA per tutte le famiglie che ne

hanno diritto, organizzato con modalità di sezione unica. Questo è un servizio supplementare e

a pagamento.

Gli orari sopra riportati sono indicativi infatti, una grande risorsa del nostro servizio

che ne ha fatto anche un suo punto di forza, è l’adozione di una buona flessibilità. Questo ha

significato riuscire a rispondere alle esigenze delle famiglie, alle mutate situazioni lavorative

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e sociali che in questi 34 anni di presenza sul territorio si sono via, via adattate alle nuove

problematiche della famiglie.

Questo per offrire, sempre nel rispetto dei tempi, dei bisogni e dei ritmi dei piccoli

ospiti, una possibilità di “buona conciliazione” tra i bisogni e le richieste delle famiglie e le

necessità inderogabili della “macchina” chiamata Nido.

Per consentire una maggiore flessibilità del servizio e per rispondere a particolari

esigenze dei genitori è prevista la possibilità di frequentare il servizio ad orario ridotto, 4-5-

6 ore, con relativo adeguamento della retta.

Di norma, l’anno scolastico inizia la prima settimana di Settembre e si conclude alla fine

di Giugno.

I periodi di chiusura sono regolati dal calendario scolastico regionale consegnato alle

famiglie all’inizio di ogni anno.

Attivita’ estive Al termine dell’anno scolastico viene offerto il servizio di “Centro estivo” per

rispondere alle esigenze delle famiglie utenti che lavorano anche in questo mese.

Si precisa che, pur garantendo ai bimbi frequentanti la stessa qualità e continuità

educativa, si tratta di un servizio aggiuntivo, con una connotazione progettuale diversa dal

resto dell’anno scolastico.

La struttura di Via Gozzano è stata data in gestione ad una cooperativa, anche se la

titolarità della gestione è comunque rimasta in capo all’Ente.

La cooperativa si occupa della gestione diretta del servizio nido assumendo sia il

personale educativo che quello ausiliario nella misura richiesta dalle leggi nazionali e regionali

oggi in vigore.

Essa è tenuta a garantire un adeguato rapporto numerico per i piccoli ospiti del

servizio garantendo che gli standard qualitativi e pedagogici, già stabiliti dall’Amministrazione

in sede di affidamento, vengano rispettati.

In questo nido sono stati attivati altri servizi alternativi a quello curricolare:

a) un baby parking per almeno 20 utenti,

b) il servizio di nido aperto per due gg. alla settimana.

Il Nido ospita un massimo di 35 utenti suddivisi in due sezioni dove vengono accolti

bimbi di età diverse.

Le tariffe contributive a carico dell’utenza sono le stesse in vigore presso l’asilo nido a

gestione comunale e versate direttamente all’Ente.

Il calendario e l’orario di funzionamento sono equiparati all’ altra struttura comunale

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GLI ASILI NIDO A GESTIONE PRIVATA.

GLI UTENTI HANNO LA POSSIBILITA’ DI AVVALERSI ANCHE DI

ASILI-NIDO DI DIVERSA GESTIONE:

NIDO IN FAMIGLIA di SARA STORERO (4 posti)

Via Montegrappa,6

Tel. 339 8938548

Email: [email protected]

Il nido in famiglia è costituito da un piccolo gruppo di bambini, massimo

quattro, di età tra i sei ed i trentasei mesi, accuditi in orari flessibili per non più di

cinque ore giornaliere.

Le mamme di giorno, così si chiamano le educatrici che gestiscono questi

servizi, offrono un’accoglienza attenta ed affettuosa nella propria casa dove svolgono

attività di gioco libero e strutturato, sulla base di un progetto educativo a misura di

bambino, condiviso con le famiglie.

AGRI-NIDO, MICRO NIDO IN CASCINA (20 posti)

“L’isola che non c’è”

Strada Cascina Romana, 66

Rivalta di Torino (To)

Tel. 3482731771

Email: [email protected]

E’ un micro nido che ha fatto della sua particolare collocazione la linea

ispiratrice delle attività e sperimentazioni. Infatti esso, essendo collocato all’interno

di una vecchia cascina rivaltese e con a disposizione un ampio spazio verde, centra le

sue attività sul contatto con la natura, i suoi ritmi, le sue risorse, la possibilità di

sperimentare e vivere lo spazio aperto come un mondo da scoprire e attraverso il

quale crescere. Questa struttura si distingue inoltre per la particolare offerta degli

orari di accoglienza e la possibilità di utilizzare gli spazi collegati al Nido anche per

attività complementari come le feste di compleanno, attività di formazione ecc……..

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I NOSTRI SERVIZI

LE STRUTTURE

Le nostre 2 strutture hanno caratteristiche architettoniche differenti: questo

comporta ogni anno un’organizzazione degli spazi interni studiata e organizzata in base alle

esigenze del gruppo di bimbi accolti, delle peculiarità del gruppo di lavoro che vi opererà, nei

limiti o nelle potenzialità oggettive che offre la situazione .

Il “gruppo di lavoro di sezione” si pone quindi l’obiettivo di garantire al bambino la

possibilità di vivere, insieme ai suoi coetanei (in ogni momento della giornata), un ambiente

idoneo, progettato in modo che vengano rispettati:

• individualità;

• bisogno di quiete;

• continuità affettiva;

• esigenza di interagire con bambini aventi le sue stesse capacità psico-fisiche e sociali.

Normalmente ciascuna sezione è costituita da gruppi di bambini di età eterogenea ad

eccezione della sezione dei piccoli .

In ogni sezione, gli educatori e gli operatori, si pongono come riferimento costante per

i bambini e i genitori.

SPAZI e MATERIALI

La sezione è normalmente costituita da uno o più locali per il soggiorno e le varie

attività, una cameretta per il riposo, e il bagno.

Per le sezioni medi e grandi il dormitorio è generalmente unico per motivi organizzativi

mentre è a se stante per la sezione dei piccolini che hanno bisogno di tempi e tranquillità

particolari.

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A seconda della tipologia di ciascun Nido, possono esserci ambienti (anche esterni alla

sezione) per attività particolari da effettuare con un piccolo gruppo di bimbi come:

laboratori di colore, musica, motricità, acquaticità, travasi, gioco euristico e lettura, per

citarne alcuni.

Entrambe le strutture del nostro territorio offrono ampi spazi esterni attrezzati, che

consentono ai bambini di uscire in qualsiasi stagione dell’anno, ed effettuare esperienze

significative, attraverso il libero utilizzo dello spazio, finalizzate alla scoperta della natura e

dei vari elementi primari: terra, acqua, erba, sole, piante ecc…..

L’organizzazione degli spazi, degli arredi e del materiale a disposizione nell’asilo nido,

sono di fondamentale importanza per lo svolgimento dell’esperienza educativa, in generale, e

per una buona conduzione delle attività didattiche, in particolare.

Gli arredi e i materiali sono finalizzati a stimolare la creatività, a promuovere

esperienze di autonomia e a facilitare la cooperazione fra bambini.

Vengono offerti spazi adeguatamente ampi per consentire una divisione in “angoli”, ma

anche spazi più ristretti che consentano momenti idonei di attenzione ai bisogni del singolo

bambino.

L’obiettivo è quello di offrire un ambiente per i bambini, le bambine e per gli adulti, in

cui la ricerca dello “star bene insieme” si concili con l’esigenza di regole.

Coniugare quindi la necessità di dare una buona organizzazione agli spazi ma anche

conservare la capacità di rinnovarsi ed arricchirsi attraverso uno scambio reciproco fra le

diverse parti in gioco: bambini - educatori - genitori.

Per questo, periodicamente, vengono fatte verifiche sul reale utilizzo degli spazi anche

in funzione delle esigenze che emergono nel corso dell’anno, soprattutto legate alla crescita

del gruppo.

Gli arredi sono funzionali, disposti con cura; i giochi rispondono alle esigenze dei

bambini, a seconda della fascia d’età, e alle occasioni di apprendimento che si intendono

fornire.

Le salette di soggiorno dei bimbi vengono quotidianamente arieggiate, riordinate e

pulite, mentre il refettorio e i bagni di sezione vengono puliti ed igienizzati di norma due volte

al giorno; gli altri ambienti (di uso comune e non) seguono un accurato programma settimanale

di pulizie.

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QUALI PERSONE SI OCCUPANO DEL NIDO?

Il gruppo di lavoro è composto da un responsabile pedagogico, da personale educativo e

da operatori all’infanzia, che agiscono attuando un continuo confronto ed in stretta

collaborazione.

Questo comporta la costruzione, giorno per giorno, di un rapporto di lavoro basato sulla

solidità del gruppo, la condivisione degli obiettivi, lo studio e l’individuazione dei percorsi

educativi più idonei alla crescita e allo sviluppo dei piccoli utenti e le migliori condizioni di

accoglienza e professionalità per le famiglie.

All’interno del nido sono previste le seguenti figure:

- una coordinatrice pedagogica

- personale educativo;

- personale ausiliario con compiti di pulizia e sorveglianza

- personale di cucina per la preparazione del pasto e delle merende, nel nostro comune in

appalto.

Alla Coordinatrice Pedagogica spetta il compito di: coordinare l’attuazione della

programmazione educativa del nido, organizzare il servizio e rapporti con il personale della

cooperativa, predisporre le sostituzioni in base al rapporto numerico tra bambini ed educatori.

Essa ha funzioni di segretario verbalizzante all’interno della Commissione di Gestione,

partecipa a tutti i collettivi. Il Coordinatore Pedagogico è anche educatore.

Gli Educatori predispongono il progetto educativo annuale, sovrintendono alle attività

educative sperimentali e giornaliere, detengono il compito di favorire i rapporti con le famiglie

utenti del servizio, partecipano ai collettivi e si occupano in modo allargato di tutte quelle

funzioni che fanno del nido il luogo di aggregazione e confronto che in realtà è. Sono parte

sostanziale ed integrante della Commissione di Gestione. Si occupano dei bimbi a loro affidati

nella misura di uno su sei bimbi, calcolato come media su tutto il nido, così suddiviso:

1) Sezione lattanti, bimbi dai 6 mesi ai 12 mesi, un educatore ogni 4 bimbi

2) sezioni verticali, ove vengono accolti bimbi dai 13 ai 36 mesi, un educatore ogni 7 bimbi

Il personale Ausiliario ha compiti di pulizia e riordino delle sezioni, degli spazi comuni e la

gestione del servizio di lavanderia. Esso collabora con il personale Educativo nella sorveglianza

e ha funzioni di supporto ed aiuto per il personale docente nelle sezioni. Sovrintende le

attività legate al Post nido, è parte sostanziale ed integrante della Commissione di Gestione.

Si occupa, durante il momento del pranzo, di sporzionare il cibo oltre che supportare le

attività collegate al particolare e delicato momento della giornata.

Nelle sezioni dove vengono accolti bimbi diversamente abili, certificati dagli organi

competenti, si realizza la diminuzione del rapporto numerico e/o l’inserimento di un educatore

di sostegno.

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Il personale effettua periodicamente dei collettivi atti a programmare l’attività annuale

del Nido, dal punto di vista organizzativo e didattico ed individuare i progetti educativi sui

quali indirizzare le risorse professionali.

Tutto il personale partecipa ad attività di aggiornamento e supervisione che l’Ente mette a

disposizione del servizio Asili Nido.

I collettivi di internido, di nido o le semplici riunioni di sezione, sono occasioni per

progettare e costruire insieme giochi, individuare soluzioni per il miglior utilizzo degli spazi e

per migliorare e personalizzare gli ambienti, fare gruppo.

I corsi di formazione ed aggiornamento, sono di fondamentale importanza per fornire agli

operatori:

a) conoscenze sempre più approfondite del bambino e delle sue esigenze,

b) supportare e sostenere la famiglia nel delicato compito educativo,

c) individuare modalità e strumenti di lavoro sempre più idonei ed efficaci.

d) Affrontare con la dovuta professionalità eventuali situazioni critiche o piccole

difficoltà del momento.

L’Amministrazione condizionatamente alle risorse a disposizione si impegna a fornire

personale qualificato al fine di poter sostenere gli educatori in un percorso di supervisione,

indispensabile in tutte le attività ove sia prioritario il coinvolgimento sentimentale ed emotivo.

ALIMENTAZIONE

Il personale addetto alla preparazione e distribuzione dei pasti, applica precise norme

igieniche e comportamentali e segue una tabella dietetica stabilita dall’ A.S.L. TO3:

- per fasce d’età (lattanti e divezzi);

- per stagione (estiva ed invernale).

E’ possibile seguire regimi dietetici differenziati legati a motivi etico-religiosi o

patologie particolari (intolleranze alimentari o altro) segnalate dal pediatra del bimbo. Ogni richiesta viene presa in carico dalla dietista della ditta fornitrice dei pasti che ne

elabora una dieta personalizzata.

Il personale segue scrupolosamente le norme igieniche indispensabili a prevenire la

diffusione di eventuali patologie.

L’ASL TO3 svolge un servizio di controllo sulla corretta applicazione delle disposizioni

igienico -sanitarie.

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INSERIMENTO

L’inserimento è preceduto da una prima visita al Nido durante la quale il genitore , che

può portare con se anche il bimbo che dovrà essere inserito e/o i fratellini, prende visione

della struttura, degli spazi, del materiale e dell’organizzazione; da alcuni anni nei nidi di

Rivalta di Torino si organizza la festa dell’accoglienza dove nuovi e vecchi utenti si incontrano

per conoscere il nido ed iniziare un percorso di conoscenza reciproca.

L’inserimento di ogni nuovo utente viene sempre preceduto da un colloqui individuale tra

l’educatore che si occuperà del piccolo e la sua famiglia.

L’inserimento all’asilo nido è un momento molto delicato e carico di emotività per tutti i

soggetti coinvolti. Si tratta infatti di aiutare il bimbo ad elaborare la separazione temporanea

dai genitori che rappresentano, generalmente, tutto il suo mondo; per questo l’educatore

referente si avvicina e cerca di instaurare gradualmente un buon rapporto di fiducia, stima e

complicità con tutte le parti che entrano in causa in questo particolare frangente.

L’inserimento verrà prima effettuato da un educatore di riferimento che si occuperà,

in un secondo momento, di allargare le relazioni a tutte le altre figure che si occuperanno di

lui, ma anche agli altri bambini.

Nei nostri nidi si adotta la figura di riferimento, che non è un occasione di rigida

suddivisione dei bimbi tra gli adulti della sezione, ma serve, nei primi tempi di frequenza, ad

offrire un aggancio sicuro al nuovo ospite e alla sua famiglia.

L’educatrice di riferimento aiuta il bambino a conoscere il nuovo ambiente e lo

accompagna nel percorso educativo per tutto il tempo di frequenza al nido garantendone la

presenza e la continuità nei momenti più delicati della giornata come l’accoglienza, la pappa, la

nanna ed un supporto speciale nei momenti di crisi.

Gli Educatori del nido pongono anche particolare attenzione alla relazione con le nuove

famiglie. Questo è di fatto un passaggio fondamentale per riuscire a contenere l’ansia dei

genitori che stanno, come il loro bimbo, affrontando il distacco temporaneo. Si cerca così

instaurare un buon rapporto fiduciario atto a favorire le funzioni di delega nell’accudimento,

crescita ed educazione del proprio figlio.

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Il bambino, accompagnato da un genitore o da una figura individuata dalla famiglia,

partecipa, nei primi giorni di frequenza al nido, unicamente a situazioni di gioco e solo

successivamente viene introdotto, seguendo i suoi ritmi ed esigenze, al momento del pasto e

del sonno. L’adulto accompagnatore si allontana progressivamente fino a lasciare il bambino al

Nido per poche ore o per l’intera giornata in base alle esigenze di lavoro o alla fascia di

frequenza scelta.

LA VITA DI COMUNITA’ IMPONE ALCUNE PREUCAZIONI

Infatti a tutela della salute di ogni singolo ospite della comunità, è necessario allontanare dal

nido i bimbi che presentano:

• Temperatura corporea superiore a 38° C;

• Sospetta congiuntivite;

• Dissenteria e/o vomito persistenti;

• Pediculosi;

• Esantema;

• Stomatite.

Al nido non vengono somministrati farmaci tranne quelli salva vita che devono essere

prescritti da un medico che rilascia, ad uso delle educatrici, un certificato che deve riportare

la posologia, i tempi ed i modi di somministrazione e la durata del trattamento.

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IL PROGETTO EDUCATIVO

L’asilo nido rappresenta un contesto pubblico di formazione, crescita e cambiamento

non solo per i bambini, ma anche per i genitori e gli operatori impegnati nella cura e

nell’educazione dei più piccoli.

Per questi motivi, il progetto educativo è fondamentale perché costituisce il principale

elemento sul quale si fondano i presupposti e l’orientamento complessivo del servizio stesso,

garantendo una sempre maggior rispondenza alle esigenze dei bambini e delle famiglie.

Il progetto educativo del Nido comprende diversi aspetti che concorrono a definire la

qualità dell’esperienza formativa.

La flessibilità e l’adattabilità di tutti i concorrenti al funzionamento dei Nidi di Rivalta

ha fatto si che i nidi diventassero strutture aperte al territorio capaci di ascoltare le nuove

ed emergenti esigenze, modificando i modelli gestionali al fine di garantire la giusta risposta

sia per i bimbi frequentanti che per le loro famiglie.

IL GIOCO

Il gioco è il canale principale attraverso il quale il bimbo/a apprende nei primi anni di

vita, costituisce un’occasione privilegiata di relazioni e favorisce nel bambino atteggiamenti

attivi e creativi.

Nell’attività ludica, sia individuale che di gruppo, il bambino sperimenta percorsi

cognitivi, conosce spazi e materiali, acquisisce abilità e sicurezza, costruisce il “sé”

intrecciando rapporti significativi con i coetanei e con persone al di fuori dell’ambito

familiare. Per questi motivi, il gioco libero ed il gioco strutturato, occupano grande rilievo

all’interno del Nido.

Ogni bimbo ha i suoi tempi, una sua particolarissima ed irripetibile modalità di

muoversi, provare e riprovare, apprendere e giocare, per questo il personale dei nidi ha

sempre molta cura nel proporre le attività ed i materiali, nel rispetto dell’unicità del fare di

ogni essere vivente.

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1.ATTIVITÀ LIBERA

Il gioco libero, di solito, si svolge nello spazio della sezione in cui il bambino ha la

possibilità di scegliere liberamente tra diverse opportunità: travestimenti, gioco di imitazione

(bambole, cucinetta, ecc), libri, costruzioni, o utilizzare materiale non strutturato che le

educatrici offrono in uso al gruppo di bimbi.

In questi momenti l’adulto non interferisce ma svolge il ruolo di “presenza attenta” e

disponibile, favorisce e rafforza i processi di esplorazione, di conoscenza e di relazione con i

coetanei, può svolgere, in tali occasioni, un’osservazione sistematica sulle capacità motorie,

decisionali e relazionali del singolo bambino.

L’educatore interviene prima che la situazione diventi caotica (a causa della perdita di

interesse nel gioco) proponendo attività alternative, o quando i normali conflitti tra bambini

degenerano, sfuggendo al controllo dell’adulto.

2. ATTIVITÀ STRUTTURATA E GUIDATA

Il gioco strutturato, a differenza del gioco libero, si svolge in uno spazio ben definito

della sezione, in ambienti ed angoli organizzati appositamente per attività particolari e

laboratori: colore, musica, gioco motorio, drammatizzazione, acqua, ecc.

Le attività guidate vengono proposte ad un gruppo più ristretto di bambini, si svolgono

in momenti ben definiti della giornata, seguendo una programmazione settimanale che

consente la rotazione dei vari gruppi presenti.

Gli spazi, i materiali e gli oggetti a disposizione, sono selezionati in funzione

degli obiettivi e delle finalità prestabilite dal gruppo di lavoro della sezione, tenendo conto

dell’età dei bambini, delle loro esigenze di crescita specifiche, oltre che delle caratteristiche

e degli interessi di ciascuno.

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L’intervento dell’educatore è più diretto, rispetto a quello che caratterizza il gioco

libero, in quanto egli assume un ruolo di regista: propone il gioco spiegando le regole di

comportamento e di utilizzo e interviene se queste non vengono rispettate, ma si adegua alle

esigenze e alle richieste che emergono dai singoli bambini o dal gruppo, modificandone la

programmazione, i tempi, etc.

3.ATTIVITÀ DI ROUTINE

Con questo termine, forse un po’ brutto e freddo, andiamo invece a parlare di tutte

quelle situazioni che anche se e proprio perché si ripetono ogni giorno sono di fondamentale

importanza a quest’età.

Esse si svolgono con modalità e tempi regolari e che sono legate alla soddisfazione dei

bisogni fisiologici del bambino: la nutrizione, l’igiene personale e il sonno.

Le routine, nella misura in cui scandiscono il ritmo della giornata,consentono

l’acquisizione di abitudini regolari e ordinate, assicurano a ciascun bambino di impegnarsi nelle

varie attività, scandiscono la giornata e permettono ai nostri piccoli ospiti di orientarsi

all’interno del tempo.

I momenti dedicati alle routine diventano importanti e significativi poiché permettono

uno scambio relazionale ed affettivo con l’adulto, l’apprendimento di regole di condivisione e

socializzazione con i compagni.

L’educatore, in collaborazione con la famiglia, svolge un ruolo molto importante

nell’individuare e conciliare le esigenze del singolo bambino e quelle della piccola collettività.

Non esiste differenza fra i contenuti pedagogici delle routine, delle attività libere e

guidate che l’adulto propone.

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ADESSO VI RACCONTO LA MIA

“GIORNATA AL NIDO”

ACCOGLIENZA DEI BAMBINI • Dalle ore 7.30 alle ore 8.30 i bambini

vengono accolti in un'unica sezione, con modalità individuali legate all’età, alle loro esigenze e

al loro percorso al Nido, vengono lasciati giocare liberamente anche a piccoli gruppi.

Alle 8.30/9,30 ogni educatrice prosegue l’accoglienza dei bimbi nella propria sezione di

appartenenza.

Alle 9.30 termina l’orario di accoglienza. I bimbi vengono riuniti nelle sezioni e viene loro

offerto uno spuntino. È un momento di socializzazione del gruppo in sezione.

MOMENTI DI ATTIVITÀ • Dalle 9.45, i bimbi che sono entrati per primi vengono

controllati e, se necessario, cambiati.

I più grandi, divisi in piccoli gruppi, iniziano le attività guidate a seconda delle esigenze di

crescita specifiche, questo consente anche di abbassare il numero di bimbi presenti nello

stesso spazio riducendo le situazioni e/o occasioni di conflitto.

PREPARAZIONE AL PRANZO • Dalle 11.15 alle 11.30 circa, i bimbi delle sezioni medio-

grandi, sempre a piccoli gruppi, si recano in bagno dove si effettua la cura e l’igiene personale.

PRANZO • Dalle 11.30/45 alle 12.30/45 circa.

CAMBIO E “NANNA” • Tra le 13.00 e le 13.30 i bimbi vengono cambiati e preparati per la

nanna. I più grandi, per favorire l’educazione all’igiene personale e l’autonomia, vengono

accompagnati nel bagno di sezione, dove imparano a lavarsi e a svestirsi e rivestirsi da soli.

Riposo per tutti i bimbi che frequentano a tempo pieno.

USCITA DEI BIMBI AD ORARIO PART/TIME • Dalle 12.30 alle 13.30 circa avviene il

ricongiungimento con i genitori per i bambini che frequentano il Nido ad orario ridotto. In

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attesa dei genitori, i bimbi vengono riuniti in una sezione o in salone lontano dalla zona di

riposo, dove possono svolgere attività tranquille.

RISVEGLIO • Verso le 15.30-15.45 avviene il risveglio dei bambini e la preparazione alla

merenda.

MERENDA • Dalle 15.30 alle 16,00 viene offerta la merenda.

USCITA • Dalle 15.30 alle 16.30 si svolge il gioco libero in sezione e si presta attenzione

all’arrivo dei famigliari.

LUDOTECA • Alle 16.30 si riuniscono i bambini delle varie sezioni fino alla chiusura del Nido

alle 17.30.

RAPPORTI CON LE FAMIGLIE

Uno dei principi fondamentali per ogni servizio educativo, e per il Nido in particolare, è

quello di operare in continuità con la famiglia, il contesto sociale e culturale in cui è inserito il

bambino e con altre agenzie educative.

Il Nido offre e promuove occasioni e spazi di incontro con le famiglie, finalizzati alla

conoscenza dei bambini, alla condivisione degli obiettivi e degli stili educativi del servizio, alla

partecipazione attiva delle famiglie.

Il nido diviene anche un luogo da mettere a disposizione dei nuclei famigliari anche per

attività extra curricolare che permettano la messa in rete delle risorse.

Vengono proposti momenti d’incontro individuali e di sezione (prima dell’inserimento) di

sezione ed assembleari (durante tutto il corso dell’anno) momenti di discussione su temi di

particolare interesse, partecipazione a feste e

gite.

Le educatrici sono disponibili ad incontri individuali ogni qual volta un genitore lo

richieda o ne senta la necessità

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BAMBINI CON DISABILITA’

Far parte di un servizio educativo “aperto” come il Nido, significa per i genitori entrare

in relazione con altre realtà famigliari, sociali e culturali, conoscere ed utilizzare altri servizi

educativi per l’infanzia ed avere sostegno e supporto per affrontare eventuali problemi di

disagio psico-sociale o di disabilità.

ALTRI SERVIZI EDUCATIVI

Offrono alle famiglie un servizio educativo qualificato e consentono di

completare e integrare le attività del Nido:

NIDO APERTO Servizio rivolto ai bambini sino ai tre anni, anche non residenti, accompagnati da un adulto.

Il servizio si svolge :

NIDO “GUIDO ROSSA” - PASTA

MARTEDI’- GIOVEDI’ dalle ore 16,00 alle ore 18,30

NIDO “ILARIA ALPI” - VILLAGGIO SANGONE

LUNEDI’, MERCOLEDI’ e VENERDI’ dalle ore 16,30 alle ore 18,30

“BIBLIOTECA S. GRIMALDI”

Piazza Martiri - RIVALTA

SABATO dalle ore 10 alle ore 12

“BIBLIOTECA P. GARELLI”

Via Carignano 118 – TETTI FRANCESI

LUNEDI’ dalle ore 9,30 alle ore 11,30

SCUOLA DELL’INFANZIA “BIONDA”

Viale Regina Margherita 2 - RIVALTA

MARTEDI’ dalle ore 9,30 alle ore 11,30

Sede “INIZIATIVA MUSICALE”

Via Carignano 63 - GERBOLE

GIOVEDI’ dalle ore 9,30 alle ore 11,30

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Tutte queste attività vengono gestite da educatori specializzati che propongono giochi

ed attività alle quali i bimbi possono partecipare in autonomia.

L’adulto accompagnatore può trovare momenti di confronto e di socializzazione con le

altre famiglie del territorio. Questi servizi costituiscono una valida alternativa di gioco e

socializzazione per tutti i bambini le cui famiglie non intendono usufruire del nido tradizionale.

Giardino aperto

I giardini degli Asili Nido, a misura di bambino, nella bella stagione vengono messi a

disposizione di tutti i bambini e le bambine che vogliono andare a giocare, accompagnati da un

adulto. Questi beni comuni, attrezzati e custoditi, restano aperti nei mesi di giugno, luglio e

settembre e a disposizione della cittadinanza con i seguenti orari:

il lunedì e il mercoledì dalle 16.30 alle 18.30 presso l'Asilo Nido “Guido Rossa” a Pasta

il martedì ed il giovedì dalle 16,30 alle 18,30 presso l'Asilo Nido “Ilaria Alpi-Miran Hrovatin”,

Villaggio Sangone.

Partecipazione gratuita, senza iscrizione.

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SERVIZI SOCIALI

Forniscono ai cittadini informazioni e supporto diretto per favorire l’integrazione e la

risoluzione di problematiche relative al disagio sociale e famigliare, attraverso l’attività degli

assistenti sociali supportati da educatori territoriali e mediatori culturali.

Gli assistenti sociali segnalano tempestivamente al servizio asilo nido i bambini che

necessitano di un inserimento urgente e di un sostegno educativo per le famiglie e, dopo

l’ammissione, ne seguono l’andamento e a frequenza.

CONTINUITA’ EDUCATIVA:

IL PASSAGGIO ALLA SCUOLA DELL’INFANZIA

Il passaggio tra l’Asilo nido e la Scuola dell’Infanzia è un’altra tappa fondamentale nella

vita e nello sviluppo del bambino.

Questo momento, viene progettato all’inizio di ogni anno attraverso:

• scambi ed incontri di programmazione tra educatori dei servizi, per individuare le

reciproche esigenze e per mettere a punto il relativo progetto;

• visite reciproche dei bambini, appartenenti ai due servizi e partecipazione ad attività

comuni, laboratori, ecc (dove la relativa vicinanza delle strutture lo consenta);

L’obiettivo è quello di favorire la conoscenza dei nuovi ambienti, dei futuri compagni, di

fornire alle nuove insegnanti tutte le notizie utili sui comportamenti e le esigenze dei piccoli,

di stemperare le inevitabili ansie che accompagnano i bambini e i genitori che affrontano

insieme una nuova esperienza di crescita.

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MODALITA’ DI ACCESSO AL SERVIZIO

ISCRIZIONE

Le famiglie potranno presentare la domanda di iscrizione facendola pervenire all’ufficio

Asili Nido del Comune in via Candido Balma, 5 durante tutto l’anno (è possibile utilizzare

l’apposito modulo a disposizione nel sito internet www.comune.rivalta.to.it). Per convalidare

l’iscrizione le famiglie devono effettuare un versamento di €. 50 a titolo cauzionale che

verranno detratti dalla prima retta.

Le domande saranno corredate dalla documentazione ISEE per il calcolo della retta e

dalle dichiarazioni riguardanti l’orario di lavoro dei genitori o, in caso di disoccupazione, la

documentazione relativa oltre alla copia di un documento d’identità del genitore che presenta

la domanda.

Le iscrizioni per il mese settembre devono essere presentate nel mese di aprile.

GRADUATORIE

Le graduatorie si rendono necessarie per stabilire quali utenti hanno la precedenza

nell’ammissione al nido.

Nei primi 15 giorni del mese di giugno e all’ inizio di ogni mese, verranno redatte

le graduatorie di ammissione.

Entro 10 giorni dalla pubblicazione della prima graduatoria e di quelle successive, potrà

essere presentato ricorso.

Chi, dopo aver presentato domanda d’iscrizione entro il 30 aprile, volesse ritirarla

dovrà presentare rinuncia scritta entro il 30 giugno, senza applicazione di alcuna penalità;

dopo tale data dovrà essere corrisposto il pagamento della retta per il mese di settembre.

Chi avesse presentato domanda nell’anno scolastico precedente senza aver conseguito

diritto al posto, dovrà ripresentarla ad aprile per l’anno scolastico successivo ed avrà il

riconoscimento del punteggio acquisito se più favorevole.

A parità di punteggio i bambini saranno inseriti in graduatoria in ordine decrescente

per età.

La graduatoria sarà unica per i due asili nido diversificata per fasce d’età: lattanti e

medi-grandi.

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PUNTEGGIO - criteri di accesso

L’assegnazione del punteggio avviene considerando

i seguenti parametri:

1 - Bambini portatori di handicap segnalati dall’Asl Priorità

2 - Bambini segnalati dal C.I.di S. - servizi assistenziali Priorità

3 - Nucleo familiare con un solo genitore presente Punti 10

4 - Per ogni genitore lavoratore (o studente) Punti 3

5 - Per ogni genitore disoccupato Punti 1

6 - Per ogni figlio minore Punti 1

7 - Domande giacenti nelle graduatorie (per ogni mese) Punti 0,25

8 - Età del bambino, in caso di parità di punteggio Priorità per i più grandi

9 - Reddito familiare, in caso di parità di punteggio e età Priorità per redditi inferiori

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QUANTO COSTA IL SERVIZIO

RETTE

Il costo del servizio, viene fissato dall’Amministrazione con Delibera del Consiglio Comunale.

Esistono diverse tariffe in base alla situazione economica della famiglia richiedente.

Le rette sono composte da una base fissa calcolata in base all’ISEE più €. 3,10 per ogni giorno

di frequenza.. Nel caso in cui i genitori non siano conviventi e/o non separati legalmente la

retta vene calcolata in base all’ISEE Convenzionale che consideri la situazione di entrambi. i

genitori.

La retta fissa parte da una quota minima di €.62,00 sino ad una quota massima di €.530,00

mensili, ricavata dalla seguente formula:

applicazione del 2% all’importo derivante dall’I.S.E.E., detratta la franchigia

di € 2.500,00. La retta base da diritto ad una frequenza presso il servizio compresa tra le ore 7,30 e

le ore 16.30, consentita alle famiglie che ne comprovano l’effettiva necessità, presentando

documentazione relativa all’orario lavoro.

E’ possibile frequentare il nido anche con orari ridotti di 4 – 5 o 6 ore con una relativa

riduzione della retta.

Per la conservazione del posto in caso di assenze per malattia pari o superiori al mese e per il

primo inserimento che avvenga oltre il 15 del mese: riduzione del 50%;

Nel caso in cui al nido siano iscritti due bambini dello stesso nucleo famigliare al

bambino più grande viene applicata una riduzione del 50% sulla retta base.

Il modello ISEE deve essere consegnato entro un mese dall’iscrizione, durante l’anno e

non oltre la fine di luglio per i bambini iscritti per settembre. Alle famiglie che non

presentano il modelle ISEE viene applicata la retta di € 530.

Si ricorda che la quota di iscrizione di € 50,00 viene detratta dall’importo della 1° retta di

frequenza.

Agli utenti che usufruiscono del servizio di post- nido (dalle ore 16,30 alle ore 17,30) viene

applicata una quota aggiuntiva alla retta mensile calcolata in percentuale sulla retta base.

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AGEVOLAZIONI

Nel caso in cui nel corso dell’anno per effetto di disoccupazione involontaria, il reddito

di lavoro sia ridotto del 40% rispetto all’anno precedente e comunque risulti sotto la soglia di

€. 20.000 annui , l’ ISEE presentato verrà decurtato del 50%.

Le famiglie e le comunità residenti, affidatarie di minori iscritti e frequentanti l’asilo

nido dovranno dare segnalazione in merito sul modulo di iscrizione e, successivamente

presentare relativa documentazione in merito. In tal caso verrà applicata una riduzione del

50% della tariffa stabilita.

Maggiori informazioni potranno essere fornite in proposito dall’Ufficio Nidi

L’Ente effettua verifiche periodiche sui pagamenti delle rette.

Nel caso venisse riscontrata un’insolvenza, e qualora, dopo gli opportuni solleciti, gli

utenti non avessero provveduto al pagamento entro i termini stabiliti, l’Amministrazione

provvederà alla riscossione coattiva degli importi dovuti.

SUGGERIMENTI

L’ascolto del cittadino è un impegno prioritario dell’Amministrazione.

Per consentire lo sviluppo della cultura del miglioramento continuo della qualità e per

incentivare la capacità di dialogo tra chi eroga il servizio e chi lo riceve, il Servizio Asili Nido

ha istituito le seguenti forme di ascolto degli utenti:

INFORMAZIONI E SEGNALAZIONI

Al fine di raccogliere e monitorare in maniera sistematica le segnalazioni dei cittadini e

stimolare la cultura dell’ascolto nei confronti degli utenti dei servizi il personale addetto è a

disposizione per accogliere le segnalazioni., che potranno essere inoltrate, in forma scritta,

tramite lettera, fax, o via mail al seguente indirizzo [email protected].

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L’apertura all’ascolto è una caratteristica che si estende anche all’Ufficio Asili Nido dove

operatori qualificati sono sempre a disposizione dell’utenza per raccogliere ogni comunicazione

dell’utenza del servizio.

L’ufficio è aperto al pubblico nei seguenti giorni ed orari:

Lunedì – Martedì -Venerdì: dalle ore 8.30 alle ore 12.00 Mercoledì dalle ore 8.30 alle ore 18,30 orario continuato.

Giovedì chiuso

Le segnalazioni degli utenti riceveranno risposta nel più breve tempo possibile.

SODDISFAZIONE DEI CITTADINI

Il Comune si impegna ad assicurare periodicamente il monitoraggio ed il controllo della qualità

dei servizi erogati attraverso modalità strutturate di valutazione (questionari, interviste,

incontri) sulla soddisfazione dei cittadini, oltre a garantire l’attività di verifica sistematica

tramite contatto diretto, moduli reclami e suggerimenti.

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